Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 02/04/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • EdgarMHOficial Edgar MH (@EdgarMHOficial) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola aqui esta El tecn y lo esta checando y me dijo que el internet esta bien pero no me dieron una respuesta bien de netflix.

  • Ing_Tavera TAVERA \(°.°)__ (@Ing_Tavera) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @clau_nadeska @izzi_mx @ayudaizzi Qué cínico TELMEX, ustedes no están exentos... también son una porquería de servicio. Miralos queriendo agandallar jajajaj

  • arispalma Aris Palma (@arispalma) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona quiero reportar fallas en mi servicio de internet

  • EdgarMHOficial Edgar MH (@EdgarMHOficial) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona cuando hablo al 800 y no me dan apoyo y nada de eso, y también quiero que me cambien mi módem de fibra óptica es que no sirve y me pueden llamar a mis dos numeros para explicar bien

  • AEoficial1 A. (@AEoficial1) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Tu pinche internet culero @infinitum

  • AntonioRona IdeasMexicanas (@AntonioRona) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio sigue fallando, espero la visita de un técnico, no asesoría vía telefónica, por favor sean serios y profesionales.

  • nicolasgauvry Ariel Nicolas Gauvry (@nicolasgauvry) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @kossajah @TELMEXSoluciona Puede ser peor, puedes llevar 2 meses como yo...

  • EdgarMHOficial Edgar MH (@EdgarMHOficial) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona no me hacen caso en su numero 800

  • ErickVargasM 🔱Erick VM🔱 (@ErickVargasM) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Por favor ya tengo mucho tiempo esperando

  • AntonioRona IdeasMexicanas (@AntonioRona) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona no me resuelven, pero el recibo ese no falla 👌

  • adruasotelo 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Llego a mi lugar de trabajo y otra vez sin internet. ¡Pinche @Telmex! @TELMEXSoluciona 2 días ya..y no puedo avanzar. 🤬

  • arispalma Aris Palma (@arispalma) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona Para hacer de su conocimiento que mi reporte de la falla de mi servicio ya fue atendida. Gracias por la atención.

  • arispalma Aris Palma (@arispalma) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona en vista que no hay respuesta por parte del área técnica a la solución de mi falta de servicio. Les pido me asesore con el procedimiento a seguir para dar de baja mi servicio con ustedes.

  • arispalma Aris Palma (@arispalma) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, y me urge para poder trabajar.

  • ferbarsah fernando barbosa sahagun (@ferbarsah) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @infinitum mi línea telefónica en ACAPULCO ( 744 436 8032 ) está activa pero no tengo internet desde hace un mes ! @telmex ojalá puedan ayudarme que mal servicio

  • Ing_Tavera TAVERA \(°.°)__ (@Ing_Tavera) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Espebernard @Telmex Yo tengo 7 días y contando sin servicio de telefono ni internet... y no me han solucionado nada.

  • EdgarMHOficial Edgar MH (@EdgarMHOficial) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona arreglen mi problema no tengo internet ni linea telefónica

  • JLDiazBello "DíazBello" (@JLDiazBello) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    TELMEX @infinitum @TELMEXSoluciona Helppp no tengo servicio de fibra óptica, número de reporte 7516606.

  • arispalma Aris Palma (@arispalma) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 15 días con fallas en el servicio.

  • Enrique0 Enrique Acosta (@Enrique0) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola, hoy ya estoy incluso sin servicio telefónico ni internet, no obstante que ayer les envié el comprobante de pago desde hace 5 días @carlosslim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NikkiCasbo Nichol Castillo (@NikkiCasbo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada hace 3 días

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @EddStamford @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

  • maximiliano_vg Maximiliano Villegas (@maximiliano_vg) reportó

    Siempre el servicio de @Telmex deja mucho que desear pero en Chiapas es una verdadera vergüenza!! @TELMEXSoluciona

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @EduardoLAguilar @Megacable Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @_hxncl_ @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • girlgameer01 Caramelo De limon (@girlgameer01) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona disculpé, sigo esperando mi técnico para instalación de fibra óptica, desde el 29 de enero.. me dicen que van un día así que no voy a trabajar por esperarlos y nunca van. Ya me eh comunicado por teléfono y también me dicen que van a ir al día siguiente y nada..

  • Paoo_vh Pao (@Paoo_vh) reportó

    Después de tanto reportar mi internet, por fin el 19 de Enero autorizaron mi cambio de módem, pero desde entonces nadamás no vienen ¿podrían apoyarme con ésto? Por favor @TELMEXSoluciona @Telmex

  • IsabelT71883619 Isa Tov (@IsabelT71883619) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet inalámbrico, marco al servicio al cliente y no contestan

  • Caro_ferram Caritou 🐈‍⬛ (@Caro_ferram) reportó

    Es más ****** difícil cancelar el servicio de @Telmex que terminar con tu novix toxicx.

  • AntonioWayne29 AntonioWayne (@AntonioWayne29) reportó

    Estos días que no he podido hacer stream, les juro que me siento más vacío. Neta si me llena de vida hacer streams. Extraño stremear, extraño a la gente que todas las noches me acompaña en el chat. Maldito Telmex, te odio. PD. Día número 7 sin que Telmex arregle mi servicio. 🤙🏼