¿Está Telmex con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Acapulco de Juárez provienen de los códigos postales 39530.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Wi-fi | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:
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Horacio Bahena Cabañ
(@BCHoracio) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@Profeco que @Telmex @TELMEXSoluciona den un servicio adecuado deben de vigilar eso, en 20 min más de 7 veces se desconecta el internet y los muy ratas cobran servicio completo ... #TelmexFalla #Acapulco
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Eloísa Peralta adame
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona pero o sorpresa solo vino el técnico a quitarle el internet a otra vecina para dejarlomelo a mi y a ella que se quedó sin el servicio.
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Eloísa Peralta adame
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona siempre pidiendo disculpas por no arreglar el servicio y mi vecino insiste que el paso 6 meses sin el servicio
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Horacio Bahena Cabañ
(@BCHoracio) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Al parecer estaban haciendo un trabajo en la caja del distrito ... ya se restableció el servicio gracias.
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Horacio Bahena Cabañ
(@BCHoracio) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Más de 1hora sin servicio de internet ... @TELMEXSoluciona ...
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Eloísa Peralta adame
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona hola buenas noches por favor necesito más seriedad en mi cambio de domicilio de internet y cambio de línea solo me vinieron a engañar el folio es 033013287 desde el 20 de marzo hasta el 9 de abril me dejaron solo internet y muy lento sin línea telefónica
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aisha adame garcia
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona quiero que me digan cómo si no me van a dar el servicio servicio porque no tiene gente y no les interesa hacerme el cambio de línea a mi nuevo domicilio cancele el servicio porfavor
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Eloísa Peralta adame
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona que tristeza después que me dijeron ya quedó sus servicio, pensé gracias a dios que después de tres semana ya tengo línea telefónica e internet
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Eloísa Peralta adame
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona porque no hacer bien el trabajo después del 20 de marzo sin servicio reportando el 23 de marzo con folio 033013287 y me dicen el 26 de marzo luego el 30 de marzo, luego el 5 de abril y por último 8 de abril
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Horacio Bahena Cabañ
(@BCHoracio) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Sigue la misma jodida situación ... #TelmexFalla @Telmex un robo con su malísimo servicio !!!!!!! #Acapulco
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@eloperalta
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona mi nombre es eloisa Peralta Adame necesito solucionen mi problema de cambio de línea no es posible que no puedan a hacer nada
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Alemancita73
(@alemancita73) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona HOLA BUENOS DÍAS YA LES PEDI DE LA MANERA MAS ATENTA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LINEA DE LA CASA DE MI MADRE YA SE CUMPLIO UN MES SIN LINEA NO ES UNA AMENAZA SOLO QUE QUE TENDRE QUE DENUNCIAR HA PROFECO MI MADRE ES ADULTO MAYOR SOLO ME DAN LARGAS HA MI PROBLEMA
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Eloísa Peralta adame
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona que paso Telmex con mi cambio de línea ya son 20 días sin internet no vas a atender mi solicitud
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Alemancita73
(@alemancita73) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde la semana pasada deje de salir ha vender el viernes para esperarlos y no se me hace justo espero tengan un poco más de ética en el servicio que ofrecen
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Alemancita73
(@alemancita73) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona BUEN DIA!! Con la misma molestia de hace un mes con 6 días que no le dan solución ha mi problema me han llamado me an dado números de reporte llamadas y nada repito mi madre es un adulto mayor y esto se me hace un abuso ha su persona nefastos servicio
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Eloísa Peralta adame
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona no se qué más hacer para que hagan caso casi un mes sin linea y puras fechas de que vienen y nunca vienen que paso telmex
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aisha adame garcia
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona necesito soluciones de que sirve que tengan este página sino pasa nada y no pueden hacer nada solo puras promesas arreglar las fallas de Telmex
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@eloperalta
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona porfavor les pido le den seguimiento a mi cambio de línea que ya tiene un mes de que se hizo el cambio de domicilio y no hay nada aún
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Eloísa Peralta adame
(@MarieCane4) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona necesito seriedad para el servicio porfavor no puede ser posible que tengan trabajadores que engañen a la gente solo por solucionar un reporte y se lo quiten a otro no puede ser
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Alemancita73
(@alemancita73) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona lamentable el servicio hoy como desde hace un mes y medio no tenemos sérvicio de su parte los técnicos que según nos dicen que irán no van me llaman y me dice que ya me van ha solucionar día me que puedo hacer para cancelar el pésimo servicio que ofrecen
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana.
(@_dianazambrano_) reportó
Con razón ya nadie tiene Infinitum. SU SERVICIO ES PÉSIMO y la atención al cliente, ni se diga @TELMEXSoluciona
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Mirruña lopez
(@ErikaTo49344421) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo ya casi dos semanas, y nada más no.. Quiero una solución y no me digan q están trabajando en ello...
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Joe vd
(@carlosvd83) reportó
Día 9 o 10 ya perdí la cuenta pero sigo sin servicio!! Muchas disculpas 3 llamadas pero nulas soluciones. @TELMEXSoluciona
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Daniel Escobio
(@DanielEscobio) reportó
Pésimo servicio de @Telmex , dos días sin internet, retrasando mi trabajo, tratas de que te den una solución y su ****** Chatbot es pésimo, según te van a atender y pura madre, dos días esperando su respuesta, luego para que por aquí @TELMEXSoluciona te diga que te manda DM...
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Carmen Flores
(@cfb0328) reportó
@Telmex Tengo todo el fin de semana sin servicio de internet, me urge entregar trabajos y tareas de mis hijos, por favor, no sean así, en verdad es urgente que lo reactive
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Francisco Castro
(@pacocastro1910) reportó
@TELMEXSoluciona Es de verdad llevo casi dos meses con fallas en mi servicio y a estas alturas me preguntan eso cuando son ustedes los me dan largas y se la pasan ofreciendo disculpas en vez de dar solución. Nefastos.
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Gerardo Sánchez
(@lunacyrcusmx) reportó
@TELMEXSoluciona hola. Quiero ayuda con mi línea telefónica
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Sara Mireles
(@SaraMireles10) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo esperando ya mucho tiempo tras recibir el mismo mensaje
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David Sepúlveda Sánchez
(@DavidSS1993) reportó
Abro hilo 🧵 de cómo @Telmex y @TELMEXSoluciona de los dos no se hace uno para responder a quejas de sus propios usuarios por días hasta que al final ya no te dan fecha sólo una mísera disculpa. Ya hasta reprobé una clase de mi posgrado por no enviar tareas a tiempo y sin datos.
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Victor
(@horusvillasenor) reportó
@netatv @TELMEXSoluciona Yo llevo 8 días y contando sin servicio, se supone que el lunes 22 agosto ahora si vam a mandar un técnico ¿pero me van a bonificar el tiempo que me quede sin servicio?