¿Está Telmex con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Acapulco de Juárez provienen de los códigos postales 39750.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:
-
LIC LUIS JAVIER P R
(@ljavier_perez) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Seguimos con problemas de Internet, 7444413075, no han fñdado ninguna información
-
CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Llevan 4 semanas en DISCULPAS @TELMEXSoluciona @arturoelias mientras 4 semanas sin servicio
-
LIC LUIS JAVIER P R
(@ljavier_perez) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Seguimos con problemas de Internet y linea telefónica, no se ha presentado ningún técnico
-
Eduardo Moreno
(@eduardomore96) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona como puedo cancelar el servicio de HBO MAX ?
-
Guerrero Legendario
(@Nachok) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
¡Es increíble! @telmex La que debería de ser una empresa de vanguardia, orgullo de México, tiene el peor servicio del mundo ¿Me pregunto como se puede jactar Elias de ser un tiburón con esta basura de servicio para la que trabaja?
-
LIC LUIS JAVIER P R
(@ljavier_perez) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona sin servicio y en espera Atención Telmex Ejecutivo nos solucione, no sirve su línea telefónica, no puedes hacer el reporte y por twitter no han dado respuesta
-
LIC LUIS JAVIER P R
(@ljavier_perez) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet y linea telefónica del 7444413075, no puedo hacer el reporte porque no sirve su línea para cuenta ejecutiva
-
CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
UN REPORTE MAS - REPORTE @TELMEXSoluciona 10913464 CONTINUA SIN SERVICO LA LINEA, LLEVA MAS DE 4 SEMANAS SIN SERVICIO DE VOZ - @arturoelias - Quedaron en visitar el domicilio y NADA - CONTINUAMOS SN SERVICIO MAS DE 3 SEMANA - PROXIMANTE CANCELAMOS LA LINEA @Profeco
-
Guerrero Legendario
(@Nachok) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@Telmex no te veo disculpandote con mis queridos clientes, por qué el día de hoy no podré atenderlos gracias a que tienes mi internet fuera de servicio @TELMEXSoluciona
-
THE FER
(@thefer2009) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@profecto pido atención para @TELMEXSoluciona @Telmex me haga mi ajuste en el cobro de servicio ya qué por más de 20 días no tuve servicio y me están cobrando completo 😡😡😡😡 exijo solución
-
Guerrero Legendario
(@Nachok) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona me está fallando mi internet
-
LIC LUIS JAVIER P R
(@ljavier_perez) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona en espera que haga la visita el técnico, reporte 37148205, problemas de Internet y ruido en la línea
-
Guerrero Legendario
(@Nachok) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Querido @telmex las disculpas no sirven, no me devuelven mi servicio ni tu me disculpas cuando paga fuera de tiempo el recibo @TELMEXSoluciona
-
Alfredo Acá. Mex.
(@Alfredo12899610) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona llevo poco más de una semana sin el servicio telefónico e internet. Llamo y escribo para hacer mi reporte y solo me dicen que es una falla en mi zona. Eso ya lo se!. Necesito SOLUCION. Y REACTIVEN EL SERVICIO.
-
Alfredo Acá. Mex.
(@Alfredo12899610) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona llevo poco más de una semana sin el servicio telefónico e internet, llamo para hacer mi reporte y solo me dicen que en mi zona hay una falla. Eso ya lo se! Quiero solución.
-
CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Este mensaje me enviaron de @TELMEXSoluciona - hasta el momento seguimos con la Falla - @carlosperezg Buen día el folio de reparación de tu servicio 10913464 se atenderá el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Diana C.
-
Guerrero Legendario
(@Nachok) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Es increíble que @Telmex te pida reportes una falla técnica ¿Pero por qué medio? Si no tienes servicio de internet ni telefonía. Ya reportado debes estar pendiente por las mismas vías @TELMEXSoluciona
-
CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
REPORTE @TELMEXSoluciona 10913464 CONTINUA SIN SERVICO LA LINEA, LLEVA MAS DE 4 SEMANAS SIN SERVICIO DE VOZ - @arturoelias - Quedaron en visitar el domicilio y NADA
-
Paulett Campos
(@PauCampos88) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona problemas Otra Vez....
-
LIC LUIS JAVIER P R
(@ljavier_perez) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Nos urge que se restablezcan los servicios
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@itzigueriSordoo ¡Hola @itzigueriSordoo! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HGrivel @HGrivel Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LuisChv38810665 @Megacable @LuisChv38810665 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
-
Juan RAYA2
(@juanedumty) reportó
@Telmex @hectorslimseade Yo quiero navegar ilimitadamente pero otra vez esta fallando el servicio
-
DCM
(@dacamo75) reportó
@AntiTelevisaMx @RicardoBSalinas Y que nos dices de Carlos Slim con Telmex???? Ahi no ladras nada pq es amigo del gobierno??? ******* DE ****** CON DOBLE MORAL.
-
Luis García Garay
(@L_AlbertoGar) reportó
@TELMEXSoluciona en julio 2024 tenía una línea sin usar con un cargo pendiente, me ofrecieron pago mediante un convenio, mismo que pague al día siguiente pidiendo la cancelación del servicio; entregué el equipo y ahora resulta que jamás me lo cancelaron y reactivaron la línea.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GiyeGlz @Telmex @GiyeGlz Lamento mucho los inconvenientes que has presentado. Permíteme atender tu solicitud con la información proporcionada, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible para darle seguimiento a tu caso. Gabriel S.
-
KEVIN S.M. THEMASTHER_1
(@THEMASTHER_1) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes me pondría brindar apollo con mi servicio Telmex
-
José Luis Orozco Vázquez
(@ControlDeDanos) reportó
@gabogallo @totalplaymx @Telmex está igual o peor. Ni a cual irle.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@harry_sazhimi @harry_sazhimi Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.