Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 11/16/2025 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoAcapulco de Juárez Internet
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • EmilioML Emilio Moreno (@EmilioML) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @infinitum @TELMEXSoluciona Mi servicio de internet y teléfono funciona de manera intermitente. Pueden ayudarme?

  • alemancita73 Alemancita73 (@alemancita73) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona HOLA BUENOS DÍAS YA LES PEDI DE LA MANERA MAS ATENTA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LINEA DE LA CASA DE MI MADRE YA SE CUMPLIO UN MES SIN LINEA NO ES UNA AMENAZA SOLO QUE QUE TENDRE QUE DENUNCIAR HA PROFECO MI MADRE ES ADULTO MAYOR SOLO ME DAN LARGAS HA MI PROBLEMA

  • MarieCane4 Eloísa Peralta adame (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona no se qué más hacer para que hagan caso casi un mes sin linea y puras fechas de que vienen y nunca vienen que paso telmex

  • MarieCane4 Eloísa Peralta adame (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona pero o sorpresa solo vino el técnico a quitarle el internet a otra vecina para dejarlomelo a mi y a ella que se quedó sin el servicio.

  • BCHoracio Horacio Bahena Cabañ (@BCHoracio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona jodido servicio de intermitencias... no es gratis el servicio se paga ... #TelmexFalla #Acapulco

  • MarieCane4 Eloísa Peralta adame (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona que tristeza después que me dijeron ya quedó sus servicio, pensé gracias a dios que después de tres semana ya tengo línea telefónica e internet

  • MarieCane4 Eloísa Peralta adame (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona siempre pidiendo disculpas por no arreglar el servicio y mi vecino insiste que el paso 6 meses sin el servicio

  • MarieCane4 aisha adame garcia (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona necesito soluciones de que sirve que tengan este página sino pasa nada y no pueden hacer nada solo puras promesas arreglar las fallas de Telmex

  • BCHoracio Horacio Bahena Cabañ (@BCHoracio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Eso vienen diciendo desde hace una semana , en 10 min 4 o 5 veces el internet no funciona ...

  • katezumo 𝓚 𝓪 𝓽 𝓱 𝓮 𝓻 𝓲 𝓷 𝓮 🪐 (@katezumo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona sigues y seguirás siendo el peor internet, que haya en el mundo, ahora el de la tía, saludos, ¿cuántos mas @TELMEXSoluciona ?

  • alemancita73 Alemancita73 (@alemancita73) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona BUEN DIA!! Con la misma molestia de hace un mes con 6 días que no le dan solución ha mi problema me han llamado me an dado números de reporte llamadas y nada repito mi madre es un adulto mayor y esto se me hace un abuso ha su persona nefastos servicio

  • MarieCane4 Eloísa Peralta adame (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches por favor necesito más seriedad en mi cambio de domicilio de internet y cambio de línea solo me vinieron a engañar el folio es 033013287 desde el 20 de marzo hasta el 9 de abril me dejaron solo internet y muy lento sin línea telefónica

  • BCHoracio Horacio Bahena Cabañ (@BCHoracio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Sigue la misma jodida situación ... #TelmexFalla @Telmex un robo con su malísimo servicio !!!!!!! #Acapulco

  • MarieCane4 Eloísa Peralta adame (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona que paso Telmex con mi cambio de línea ya son 20 días sin internet no vas a atender mi solicitud

  • alemancita73 Alemancita73 (@alemancita73) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde la semana pasada deje de salir ha vender el viernes para esperarlos y no se me hace justo espero tengan un poco más de ética en el servicio que ofrecen

  • MarieCane4 aisha adame garcia (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona quiero que me digan cómo si no me van a dar el servicio servicio porque no tiene gente y no les interesa hacerme el cambio de línea a mi nuevo domicilio cancele el servicio porfavor

  • MarieCane4 Eloísa Peralta adame (@MarieCane4) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona porque no hacer bien el trabajo después del 20 de marzo sin servicio reportando el 23 de marzo con folio 033013287 y me dicen el 26 de marzo luego el 30 de marzo, luego el 5 de abril y por último 8 de abril

  • BCHoracio Horacio Bahena Cabañ (@BCHoracio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex Basura de servicio ... intermitencias muy seguidas , ya basta de su mal servicio ... #TelmexFalla #Acapulco

  • BCHoracio Horacio Bahena Cabañ (@BCHoracio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Profeco que @Telmex @TELMEXSoluciona den un servicio adecuado deben de vigilar eso, en 20 min más de 7 veces se desconecta el internet y los muy ratas cobran servicio completo ... #TelmexFalla #Acapulco

  • alemancita73 Alemancita73 (@alemancita73) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona lamentable el servicio hoy como desde hace un mes y medio no tenemos sérvicio de su parte los técnicos que según nos dicen que irán no van me llaman y me dice que ya me van ha solucionar día me que puedo hacer para cancelar el pésimo servicio que ofrecen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elararam Elías Lara (@elararam) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días señores de Telmex!!! Con la molestia diaria a ver si hoy tienen la caridad de reparar mi servicio o cuál va a ser la nueva justificación? O lo van a seguir viendo? Ahí les encargo por favor

  • mtrevg Manolo T (@mtrevg) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio ayer me dejaron plantado en la cita que me dieron…no llegó el técnico!

  • dragonfly0127 Karen Steph (@dragonfly0127) reportó

    @Telmex llevo 2 días sin internet y siguen sin resolver mi situación y en la aplicación ya no me contestan, pésimo servicio.

  • erykah149 Erika del Río (@erykah149) reportó

    @TELMEXSoluciona En broma ? Estos datos me piden diario y tengo medio año sufriendo con su servicio!

  • Niurys__ Niurys (@Niurys__) reportó

    @telmex @Telmex Sigo esperando que alguien atienda mi reporte. Sin servicio hace más de una semana......

  • MayraSolRo Mayra Sol Rodriguez (@MayraSolRo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 043518778

  • cabllro Dani (@cabllro) reportó

    Telmex solo te da largas para arreglar los problemas, a los únicos que veo arreglando sus desmadres son a los de Izzi, considerando cambiarme

  • JustinCase_01 Justin Case (@JustinCase_01) reportó

    @Beatriz34029915 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo estoy considerando, pero como bien dices, todas tienen algo malo...

  • GinaG_Telmex Gina Garcia (@GinaG_Telmex) reportó

    @elsamomu @LOURDESMONROY2 @TELMEXSoluciona Por favor me envías por DM el numero de tu servicio a 10 dígitos y un numero y horario de mejor contacto, gracias

  • c_carrilloj César (@c_carrilloj) reportó

    @Alma_Madero_III Respuesta obvia: Aunque utilizan infraestructura de Telmex, ellos ofrecieron de origen fibra óptica mientras que Telmex sigue operando con cobre en muchos lugares. La promesa de un mejor servicio y más velocidad; vende…