Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 04/28/2025 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • Gucci_CH marietta (@Gucci_CH) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @CapitandeMar27 Yo he estado con telmex por 4 años y hasta ahora he tenido problema.... pero en 1 mes quedarme 2 veces sin servicio ya es mucho,.... la vez pasada tarde casi 3 semanas sin servicio

  • Gucci_CH marietta (@Gucci_CH) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Menos de 1 mes me duró mi servicio de internet de #Telmex 😤 otra vez, sin servicio desde hace 2 dias 😡

  • EmilioML Emilio Moreno (@EmilioML) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @infinitum @TELMEXSoluciona Mi servicio de internet y teléfono funciona de manera intermitente. Pueden ayudarme?

  • JYSUS72 Jysus Alcaraz (@JYSUS72) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio de su personal en linea, llevo más de una hora reportando la línea y nadie me atiende se han pasado de enlace a enlace. Y simplemente no hay solución aaah pero si son buenos para estar cobre y cobre un mal servicio

  • katezumo 𝓚𝓪𝓽𝓱𝓮𝓻𝓲𝓷𝓮 🪐 (@katezumo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona que esta pasando no veo que lleguen a mi casa??? Otro días más sin servicio, se verá reflejado estos días sin internet en mi recibo??? O que piensan hacer????

  • katezumo 𝓚𝓪𝓽𝓱𝓮𝓻𝓲𝓷𝓮 🪐 (@katezumo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona cuando gustes jaja no hay pedo yo te seguiré pagando para no tener servicio, es más iré a pagar todo lo que resta del año!!!

  • katezumo 𝓚𝓪𝓽𝓱𝓮𝓻𝓲𝓷𝓮 🪐 (@katezumo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Ayúdenme a reetwittear mi problema con @TELMEXSoluciona que no me pueden dar un servicio que YA PAGUE !!!!

  • Sivlemx Javier Villanueva-Valle (@Sivlemx) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex, no cuento con el servicio de internet desde el amanecer del día de hoy, cómo podemos solucionar esto? Te dejo el número 7444456000. Gracias.

  • katezumo 𝓚𝓪𝓽𝓱𝓮𝓻𝓲𝓷𝓮 🪐 (@katezumo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Weeeee qué onda, Telmex trabaja con puras disculpas,@TELMEXSoluciona vamos por el 4 día que no tengo servicio!!!

  • aaalvrdo aalv (@aaalvrdo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Nunca aprendo. Intente contratar @Telmex y simplemente nadie sabe cómo ayudarme y me hacen hablar con puros robots?!:;$;$;&: los odio Siempre me enojan :/

  • AlitaTeran AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona llevo un mes sin servicio, en cada llamada me levantan un nuevo incidente, ya me están cobrando la factura y nadie da solución. Nos dicen que viene alguien y así pasan los días... mi último reporte 19150423 y el primero 10129193.

  • Gucci_CH marietta (@Gucci_CH) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Desde el martes hice mi reporte con #telmex y que creen??? Que ni siquiera me han llamado ni nada 🙃 que buen servicio dan vdd???

  • katezumo 𝓚 𝓪 𝓽 𝓱 𝓮 𝓻 𝓲 𝓷 𝓮 🪐 (@katezumo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona sigues y seguirás siendo el peor internet, que haya en el mundo, ahora el de la tía, saludos, ¿cuántos mas @TELMEXSoluciona ?

  • Sivlemx Javier Villanueva-Valle (@Sivlemx) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex, amanecí sin internet. Q podemos hacer en este caso? Solicito de su ayuda.

  • ValeryCore La Valery (@ValeryCore) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @ayudaizzi @TELMEXSoluciona me voy a cambiar a izzi sino me solucionar mi problema, oye no puede ser 7 días sin internet, ya se me va derramar la bilis con USTEDES!!!!!

  • quiroz_miguel Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso (@quiroz_miguel) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Por favor cheque el DM . Necesito una respuesta. Llevo mas de 25 días sin servicio.

  • quiroz_miguel Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso (@quiroz_miguel) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ahora por esta aplicación he estado reportando que me están dando de baja mi número que tengo con dicha compañía. No me han resuelto algo faborable. Mi convenio lo hice el 9 de Noviembre de 2020. Y, he estado cumpliendo en tiempo y forma. #Telmex .

  • Gucci_CH marietta (@Gucci_CH) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Aqui esperando la visita del tecnico de telmex 😑 ya hoy se cumplen 10 dias que no tengo servicio

  • AlitaTeran AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo un mes sin servicio, en cada llamada me levantan un nuevo incidente, ya me están cobrando la factura y nadie da solución. Nos dicen que viene alguien y así pasan los días... mi último reporte 19150423 y el primero 10129193.

  • katezumo 𝓚𝓪𝓽𝓱𝓮𝓻𝓲𝓷𝓮 🪐 (@katezumo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Y si dejo de pagar y me cambio de compañía @TELMEXSoluciona porque Telmex no soluciona nadaaaaaa, que ofrecerá @ayudaizzi ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dlredyo Yo, la dulce (@dlredyo) reportó

    CHINGA TÚ MADRE TELMEX TE ODIO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Juancarlosxxz @Juancarlosxxz Hola, lamento los inconvenientes, ¿Me podrías comentar mas a detalle tu falla? También es necesario que vía DM nos indiques los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @gladysblanqueto @TELMEXSoluciona @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • GeraHoGar Gera. (@GeraHoGar) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy sorprendido con la velocidad de @totalplaymx haber si aprender @TELMEXSoluciona 20 años con ustedes se acabaron. Ahora solo quiero que me den mi nip para pasar un número, los otros números que se pierdan.

  • bbq_like ILikeBBQ (@bbq_like) reportó

    A VER @TELMEXSoluciona, ME VAN A ESCUCHAR Y ME VAN A ESCUCHAR BIEN OK HIJOS DE SU REPUTISIMA MADRE? SU SERVICIO ME DA ASCO, TODA LA MUGRE QUE SE ENCUENTRA EN LOS RINCONES DEL MUNDO NO SE COMPARA A USTEDES, SU INTERNET ES TAN MALO QUE HASTA **** @MovistarMX!!!!!!!!!!!!

  • Zanchinshiatsu F@To (@Zanchinshiatsu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es un asco. Llevo meses pidiendo cambio de modem y nadamas no me lo autorizan. Que más quieres que haga. Hablo para reportar el servicio y me cuelgan. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • _Keranii ♡ (@_Keranii) reportó

    @TELMEXSoluciona Y NO QUIERO SUS RESPUESTAS PENDEJAS DE QUE LAMENTAN LA SITUACIÓN, QUIERO UNA SOLUCIÓN ,YA ESTUVIERON DOS TÉCNICOS EN EL DOMICILIO Y NO QUISIERON HACER LA INSTALACIÓN AUNQUE YA TENEMOS EL FOLIO #TelmexEsUnaMierda #TelmexEsUnaMierda #TelmexEsUnaMierda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chinitro11 @Chinitro11 Hola boing de mango ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que vía DM nos indiques los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

  • profenoe Noe Luna (@profenoe) reportó

    @Carlos_Slim_D ojala y puiedas ayudarme con mi servicio tengo a mis papas incomunicados por culpa de TELMEX Urge tu ayuda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tinychof @tinychof Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso. te pido que nos indiques vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.