¿Está Telmex con problemas o cortes en Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ejido Nuevo.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Internet	hace 3 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 11 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace un año
Acapulco de Juárez	Internet	hace un año
Acapulco de Juárez	Internet	hace un año
Acapulco de Juárez	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Nuevo y lugares cercanos:

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 35 segundos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona siguen sin atender el problema de que no tengo línea, ni internet... Muchas ******* gracias, que atentos son en su servicio.!!

• Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 3 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Cómo cada semana, entre réplicas y lluvia, @infinitum @TELMEXSoluciona Llegará el día en que envíen a uno de sus tantos trabajadores que andan solo manejando por las calles, a que revisen el porque tengo dos semanas sin nada de servicio? @AtencionProfeco

• Melissa Muñoz ✨ (@MelissaMunozP) reportó hace 6 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona dos semanas después del sismo en #Acapulco, continuamos sin internet en el área de la base. 😩 A este paso mi factura de @Telcel será el doble. ¡Ayuda! 😵‍💫

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 9 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya van atender el problema de que sigo sin linea y sin internet o me sigo esperando un mes más?

• Nidguel (@PumaQuerubin) reportó hace 10 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Tengo demasiados problemas de conexión #WiFi #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

• Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 13 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Profeco Por 6 días sin servicio ni solución y nada más que largas, quiero cancelar mi servicio de #infinitum pero @TELMEXSoluciona tampoco quiere atender eso

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 20 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Espero que le den pronta solución... Ya es mucho tiempo.!!

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 20 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya van atender mi queja o sigo esperando a que se comuniquen conmigo?

• Winchester Acapulco (@WinchesterAcap3) reportó hace 26 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hice un reporte desde el miércoles pasado. No. 010545965. ¿Podrían ayudarme a dar solución? Gracias.

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ******* mamadas, de verdad que no atienden mi caso, llevo días sin internet y sin linea y no atienden ni me regresan llamadas, mucho menos mandan un técnico para reparar su mugre servicio.!!

• 𝕴𝖝𝖈𝖍𝖊𝖑🤍 (@_ItzelOlea) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, me pueden ayudar con mi problema? Llevo ya un rato mal con la dirección de mis facturas, tiene otra y está a otro nombre. Hice ya una solicitud de cambio de domicilio y nadie me responde, de verdad necesito que resuelvan mi problema.

• Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 32 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio

• Wen Bibiano🌞🌑☁️ (@wendy0401) reportó hace 37 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días desde el día jueves no tenemos internet ya reportamos y no solucionan... Nos urge

• Ag2 (@Ovando101) reportó hace 40 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona no me. Resuelven mi problema de mi telmex no puedo entrar a mi cta desde hace 1 mes y medio hackearon mi correo lo reporte según ya dieron de baja la cta registrada me quise dar de alta y ni madres y mi Internet falla @Profeco yo no les voy a pagar si sigen así

• aVe negrA (@AveNegra7) reportó hace 46 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona, desde hace una semana no contamos con el servicio, ya hemos reportado @Telmex y no más nos dan largas..... Vamos a ir a @AtencionProfeco para que cuando llegue el recibo no se paguen los días que no tuvimos servicio de ínternet.

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 47 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya llevan más de una semana poniéndose en contacto y nomás no dan una para enviar un técnico a qué solucione el problema.!!

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 49 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya llevan más de una semana con las mismas contestaciones y sin seguir ningún ****** caso.!!

• Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 50 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @AtencionProfeco en sus instalaciones monte atienden, que todo por linea y el servicio ahí es una basura, les pides cancelar y te hacen dar las vueltas de la vida, y ni hablemos de refacturar el servicio, ya que ahí si, no hay tecnología para q en automático ajusten. @Telmex

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 52 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona que atentos son en su servicio... Sigo sin recibir respuesta. Llevo más de 48 hrs sin linea y sin internet.!!

• Julio (@666Spyderck) reportó hace 55 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución.... Pésimo servicio.!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LaRosalia 💃🏻 (@blaaan01) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué onda con sus ejecutivos súper groseros Mayte Reyes la última persona que tomó mi llamada hoy a las 11:10 am, aparte de mal servicio pésima atención

• indykiur (@indykiur11) reportó hace 7 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Busco asesoría para el sig. problema, compre una camara en tiendas telmex en línea en noviembre 22 nunca llego, pedí la cancelación y no se pudo, hable para reclamar el cargo y que ya la habían entregado, no la recibí y me dicen que la tengo que pagar

• 𝓨𝓸𝓻𝓬𝓱 (@gudyorch) reportó hace 8 minutos

  @iManuMX Está mejor que el servicio de #Infinitum de @Telmex

• Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni se molesten en llamar, no pienso contestar ya. Les di la oportunidad de solucionarlo y me salen con esto. Soluciona mi servicio y ya por favor. Gracias

• love_feet (@gabriel_feetlov) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco necesito levantar una queja contra el @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin su servicio de internet y me dieron un número de reporte el cual no sé porque motivo aún no atienden, mes con mes falla mi servicio y me inventan cada excusa que hasta da risa

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 12 minutos

  @AllBrann7 @totalplaymx Nada extraño si se trata de Totalplay, menos mal que con @infinitum desconozco este tipo de problemas 🤩👌.

• LUIS benitez (@tacho_tachin) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo a un con mi falla de internet y línea

• Gi 🫶🏼 (@o_vill888) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya quedó listo el servicio, gracias x su atención, espero no vuelva a pasar u otra vez me voy a enojar eh jajaj

• arturo49 (@arturo4913) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias,espero la respuesta al problema de internet.

• Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me mandan a alguien a solucionar la falta de servicio de Internet que ni siquiera me deja hablar y peor no sabe escuchar, solucionen solo mi falta de servicio, no me llamen o manden un técnico porque no voy a hacer su trabajo