¿Está Telmex con problemas o cortes en Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Internet	hace un mes
Acapulco de Juárez	Internet	hace 3 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 3 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 4 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 7 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Nuevo y lugares cercanos:

• Jipithebest (@jipithebest) reportó hace 4 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Por segundo mes consecutivo me aparece un cargo de tiempo aire cuando ni celular tengo con ustedes @infinitum @Telmex no puedo pagar mi servicio por que su horario de atención ya terminó.

• Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 4 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @AtencionProfeco en sus instalaciones monte atienden, que todo por linea y el servicio ahí es una basura, les pides cancelar y te hacen dar las vueltas de la vida, y ni hablemos de refacturar el servicio, ya que ahí si, no hay tecnología para q en automático ajusten. @Telmex

• ⚜𝑬𝒓𝒊𝒄𝒌 𝑽𝒂𝒓𝒈𝒂𝒔⚜ (@ErickVarMol) reportó hace 5 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero saber como va el estatus de mi servicio ya que tengo 2 días sin él

• Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 6 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Pues el estatus es que no hay servicio y no mandan a nadie a revisar a el domicilio, ya que no es algo que puedan solucionar desde su red, porque no lo han hecho. Y si mandan los engañan que ya revisaron, imagino para ***** material, porque la visita no la hacen.

• Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 10 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @infinitum no funciona el internet!

• 🇲🇽José Rubén🦁🌊 (@rekOX) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona hola, por favor me podrían ayudar, no tengo servicio de Internet en mi domicilio ya tengo 24 horas.

• Tlacahele (@Tlacahele) reportó hace 23 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona muy mal su servicio llevo 10 días sin servicio de internet y la compañía bien gracias 2 reportes y nada jodida la cosa

• Itzel Chavez 🌟 (@Itzel_RuizZ) reportó hace 26 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  +haacemos los reportes pero me gustaría que dieran una solución definitiva, ¿Soy la única que tiene un servicio tal malo por parte de #telmex #Infinitum ? @TELMEXSoluciona nosotros también hacemos un sacrificio para pagar, no sé si solo es mi casa o toda la colonia.

• La Flaca 🌻 (@CoraimaHD08) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telmex estoy cansandome de su pésimo servicio 🙄

• Eduardo Moreno (@eduardomore96) reportó hace 30 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, buenos días, Tenia una suscripción de Disney+ pero ahora me sale que no la tengo y yo no la di de baja.

• Paulett Campos (@PauCampos88) reportó hace 30 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona más de 3 días sin servicio, ya se reporto y aun así es la hr q no vienen @Profeco

• Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @alvaro_delgado Y aparte que @TELMEXSoluciona no da el servicio y te llega el recibo para pagar sin ajuste de facturación. Pues más rico Slim 😤

• Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 33 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona es la misión que tienen en su empresas, solo hacer promesas, a un servicio que cada vez se vuelve más fastidioso? Una semana sin servicio de línea e internet, dijeron que el viernes acudían y nada, ayer me dicen que hoy y la verdad

• Ag2 (@Ovando101) reportó hace 38 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona llevo 15 dias intentando reportar atraves de 050 un teléfono de casa y no me solucionan me urge me resuelvan ni en Twitter ni por 050 @Profeco @totalplaymx

• ⚜𝑬𝒓𝒊𝒄𝒌 𝑽𝒂𝒓𝒈𝒂𝒔⚜ (@ErickVarMol) reportó hace 39 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por alguna razón no tengo línea ni servicio de Internet, podrían ayudarme?

• Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 40 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Un día más sin servicio @TELMEXSoluciona promesas e incluso mentiras de sus operadores mandando mensajes que los reportes han Sido atendidos. Y ninguna llamada o visita para revisar el problema. Pésimo servicio ya de Telmex e Infinitum. Y lo peor que cancelar , es una odisea.

• Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 47 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Pero no, es desesperante, pagar un servicio y no tenerlo, y para el colmo no recibir la atención adecuada. Hace muchos años, tenían una mejor atención que ahora, que son "Infinitum" Terrible el servicio de telmex e Infinitum. 🤬🤬🤬🤬😤😤😤

• Eduardo Moreno (@eduardomore96) reportó hace 48 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telmex buenas tardes, tenía contrato el servicio de entretenimiento de Disney+ pero ayer me llegó un correo donde según yo había cancelado el servicio cuando no fue así y ya no me deja ver nada.

• Tlacahele (@Tlacahele) reportó hace 54 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona hola tenemos 6 días sin servicio ya se hizo el reporte y nada

• 🇲🇽José Rubén🦁🌊 (@rekOX) reportó hace 56 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio.. Es neta más de 24 horas? Me van a realizar alguna bonificacion

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Prieto (@g_prieto) reportó hace 4 minutos

  @Infinitum Merida, tercera tarde consecutiva con fallas en el servicio de internet. Alguna novedad @TELMEXSoluciona?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @HarleyWest0116 @HarleyWest0116 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Lovingsha33 (@lovingsha33) reportó hace 11 minutos

  @McCurdyPayno Es Infinitum porque con los datos si funciona

• Dulce Ma Velázquez (@dulcecultura24) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio en mi número fijo terminación 2270 podrías apoyarme?

• Norma Garnica (@NormaGarnica14) reportó hace 15 minutos

  @RubMenRo @infinitum Es frustrante cada 5 minutos se cae el internet, pesimo servicio, que pasó con telmex son sus servidores ??? Hagan algo ya

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @oswald_fg @oswald_fg, hola, con gusto verificamos el inconveniente, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Quedo en espera. Osvaldo R.

• Mawrinho (@MaurOo4444) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿ustedes pueden cancelar la orden de servicio 059702806 para poder hacer otro trámite? Está abierta desde 2020 y no me permiten hacer el trámite que requiero hasta que se cierre. Gracias.

• Gabriel Barradas (@gbarradasv) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Soulito Sigo esperando la llamada 💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤💤

• ArelyJT (@ThareSJ5) reportó hace 21 minutos

  @YuridiaGt @esquivelpako @infinitum sii cámbialo, esta mucho mejor y nunca falla

• David (@bjrz) reportó hace 21 minutos

  Hoy después de mucho tiempo aguantando la pésima calidad del servicio de Internet de Telmex, además de 4 días sin internet, me cambie Totalplay! Y desde ya mejoró mucho la velocidad! Hasta ahora 10/10.