Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 11/26/2025 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Nuevo y lugares cercanos:

  • MisterWeedy Eddie (@MisterWeedy) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @ayudaizzi siempre que me quedo sin servicio me mandan inbox con la misma plantilla. Deberían personalizar su servicio y no ser tan hijos de ****, pero hay un #TELMEX , *******!

  • sanchezpet1 Juan Sánchez (@sanchezpet1) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ni se comunican, ni me atienden en el 800 y sigo sin servicio, aaaaah!! Pero la factura ya llegó.

  • xtg27 𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona otro periodo de espera terminado con mi reporte (3 reportes)... ya me van a mandar un técnico ?

  • sanchezpet1 Juan Sánchez (@sanchezpet1) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex ahora resulta que no puedo cancelar mi servicio, son unos ineptos, incapaces de solucionar las fallas que presenta su plataforma, ya van 4 días y contando, pago más de $2 mil pesos mensuales y eso a uds no les importa.

  • xtg27 𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona lleva ya casi el mes “arreglando mi falla” y nada más no termina, que tiene que pasar para que me manden a un técnico !!!??? Me urge el servicio que ya PAGUÉ para mañana mismo. 😡😡

  • xtg27 𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Me tiene tres semanas I’m sin internet, 3 reportes, según ellos 2 satisfactorios y que arreglaron la falla pero NADA. En el último reporte primero me dieron 48 hrs, ayer hablé y que de 4 a 6 días.. qué esperan para mandarme un técnico? 😡

  • TomeNotaMX Tome Nota (@TomeNotaMX) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex y su terrible servicio de Internet otra vez me dejan a medio trabajo... 😡😡😡

  • giojendis Gio (@giojendis) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Pésimo internet @Telmex llevo 15 días sin servicio y sigo sin tener una respuesta.

  • xtg27 𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    La falla de señal de internet de @TELMEXSoluciona lleva 6 horas.. 🤔me lo descontarán del recibo ?

  • adruasotelo 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @jmbilodeau @TELMEXSoluciona Mi bro @jmbilodeau espero haya quedado solucionado el problema.

  • _AlenMichael A. Michael Maldonado (@_AlenMichael) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    No hay a que Internet irle, Infinitum de la *****, nos cambiamos a Izzi y está igual, ninguna ****** página te deja abrir. 🙄

  • sanchezpet1 Juan Sánchez (@sanchezpet1) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex ya van 5 días y ustedes nada más no dan respuesta, chsm

  • MisterWeedy Eddie (@MisterWeedy) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @ayudaizzi una ****** de servicio. Solo te hacen pendejo que ya están en ello y pura mamada! Pero hay #TELMEX , *******!

  • xtg27 𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Un día más sin servicio de internet @TELMEXSoluciona no quiero que me llamen, solo mándenme al técnico que me prometieron para el día viernes.

  • MisterWeedy Eddie (@MisterWeedy) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @ayudaizzi De plano no van a resolver su mugriento servicio? Pero hay un #TELMEX hijos de ****!

  • sanchezpet1 Juan Sánchez (@sanchezpet1) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Su "a la brevedad resolveremos su problema" significa no lo haremos o dentro de un año

  • sanchezpet1 Juan Sánchez (@sanchezpet1) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex sigo sin servicio alguno, dijeron que a más tardar a las 6 de la tarde me resolverian el problema y no fue así, ahora me llega un mensaje de texto diciéndome que ya restablecieron mi servicio y no es cierto, son una basura de empresa.

  • xtg27 𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Un familiar quiere tener más megas pero hablan y no le contestan, qué pueden hacer? Ya fueron a las oficinas y los regresan a la llamada sin respuesta.

  • sanchezpet1 Juan Sánchez (@sanchezpet1) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex la peor empresa, me tienen sin servicio desde hace 5 días y aun así tienen el cinismo de mandarme mensajes para que vaya a pagar mi factura, no tienen vergüenza.

  • MisterWeedy Eddie (@MisterWeedy) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @ayudaizzi Desde ayer me dicen que es falla general. No saben otra o son bots 🤖. Ya déjalo así. Habemus #TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joel_hdz_mtz Joel Hernandez (@joel_hdz_mtz) reportó

    Cuando ira a solucionar @TELMEXSoluciona su pésimo servicio ?

  • Titan_Shark Manolo Ramirez (@Titan_Shark) reportó

    @liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx En mi experiencia de 5 años, los pocos problemas que e tenido los solucionan vía telefónica reiniciando o mandando soporte técnico al siguiente día. Hasta ahora estoy feliz con ellos

  • LAILAELI LAILAELI (@LAILAELI) reportó

    @tubal_kain @Telmex @TELMEXSoluciona Si nadie da una respuesta clara y mucho menos hay solución

  • RaulChavezFXYZ Raul Chavez (@RaulChavezFXYZ) reportó

    @trinomonero Y sigue vigente. Cuando hago el reclamo con Telmex me indican que estoy recibiendo el plan contratado, pero no toman en cuenta las múltiples caídas que se dan a lo largo del día que evitan que me conecte a la VPN que requiere una velocidad constante

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @antonioespino @Megacable @Infinitum siempre será el mejor proveedor de internet y aun bajo costo. Megacable es pésimo y nunca te solucionan nada.😒

  • Ramirou35 Ramiro (@Ramirou35) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace 1 mes y soluciónan a medias, como varios aquí me gustaría saber si hay alguien que regule estas fallas tan tremendas en el servicio.

  • CarmenR33173311 Carmen R (@CarmenR33173311) reportó

    @alopezl_itq @TELMEXSoluciona @Telmex En Diciembre 2022 Semanas sin servicio, en Enero a partir del miércoles 25 de Enero a la fecha (30 Enero, 11:45 pm) sin internet y sin línea telefónica. Ya hay reporte, comentaron que en 3 días se solucionaba, después que hoy llegaba el técnico a solucionar el problema.

  • dani_tr Dani Trejo (@dani_tr) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me dejaste toda la tarde sin internet, y cuando al fin lo arreglas, al poco tiempo otra vez falla el servicio. No me jodas.

  • LAILAELI LAILAELI (@LAILAELI) reportó

    @Telmex Hace tres días no hay servicio de internet ,se reporto ayer y dijeron que de 1 hora a 10 hrs estaría solucionado el problema ,que era una falla en la zona y ya va por el cuarto día sin servicio y nada que se soluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ThrownSquire89 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.