¿Está Telmex con problemas o cortes en Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ejido Nuevo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Nuevo, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez y Ejido Nuevo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet | |
| Acapulco de Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ejido Nuevo, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Nuevo y lugares cercanos:
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𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍
(@adruasotelo) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Llego a mi lugar de trabajo y otra vez sin internet. ¡Pinche @Telmex! @TELMEXSoluciona 2 días ya..y no puedo avanzar. 🤬
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Seguimos sin tener respuesta de @Telmex @telmec 3 dias sin telefon 3 dias sin internet reporte 9746051 quedaron en llamar y nada, considero irme con Izzí
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
1 dia mas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona REPORTE 9789251 Reporte realizado 2 Mayo 2020
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Por favor Ayudenme con mi reporte @Telmex @TELMEXSoluciona 09789251 ustedes tienen los telefonos de contacto, mis hijas tienen tareas en linea, ayudame @arturoelias llevamos mas 5 dias sin servicio, nos dijeron que 48-72 hrs Por favor ayudenme
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Aris Palma
(@arispalma) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona aparte de llevar dias con fallas en el servicio de internet, no puedo iniciar sesión en mi telmex para revisar y descargar mi recibo
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Un dia mas sin servicio @telmex @TELMEXSoluciona numero de reporte 9789251 clases en linea sin poder tomarlas, ayudame con tus contactos @arturoelias
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo el reporte 9789251 continuamos sin linea telefonica, sin internet, cuando mas se necesita falla y te dicen que van y no se aparece el personal de telmex
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Seguimos sin tener respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 dias sin telefon 3 dias sin internet reporte 9746051 quedaron en llamar y nada, considero irme con @izzi_mx
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Por favor ayudenme el mes pasado fue el mismo problema, quedo a la espera
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Seguimos sin tener respuesta de @Telmex 3 dias sin telefon 3 dias sin internet reporte 9746051 No se han comunicado conmigo, pido asistencia y se corta la llamada
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Adriana Covarrubias
(@adrianacovarru7) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona El número termina 513 y si urge porque hay niños que siguen entregando tareas y necesitan el internet, además de las llamadas telefónicas.
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Aris Palma
(@arispalma) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 15 días con fallas en el servicio.
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Aris Palma
(@arispalma) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona quiero reportar fallas en mi servicio de internet
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𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍
(@adruasotelo) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @FrankMayo08 Ya lo voy a cancelar son unos ineptos, que nada más afectan el negocio y no dan solución.
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
Buenos dias por favor solicito de su ayuda @Telmex @TELMEXSoluciona tengo el reporte 9789251 el mes pasado fue el mismo problema y se genero el mismo reporte, por favor espero que ya quede mi servicio
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CARLOS PEREZ
(@carlosperezg) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona Tendran personal que pueda atender mi Reporte 9746051 por favor es viernes y me van a dejar sin servicio cuando mas se necesita TELEFONIA / INTERNET
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Omar Said Balanzar Depraect
(@omsbade) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Su sistema de bot es muy lento, no esta optimizado y los keywords con los que realiza lo objetivo de la busqueda está muy cegado a palabras alarmantes y de esta forma no puede crear una relación concreta del contexto del tema. Gracias por la respuesta, ya me fui con @izzi_mx
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fernando barbosa sahagun
(@ferbarsah) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @infinitum mi línea telefónica en ACAPULCO ( 744 436 8032 ) está activa pero no tengo internet desde hace un mes ! @telmex ojalá puedan ayudarme que mal servicio
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Horacio Bahena Cabañ
(@BCHoracio) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Sigo teniendo problemas con el internet varia páginas no las abre ni en la computadora ni en el móvil...
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Adriana Covarrubias
(@adrianacovarru7) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex desde hace tres días se reportó la falta de servicio de internet y línea telefónica 📞 y no habido respuesta en solucionarlo. Nos dicen que esperemos tres días 😱pero cuando toca el pago ustedes no dan prórroga.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martin Esquivel
(@Kumartino) reportó
@TELMEXSoluciona me comunico con ustedes porque me están cobrando doble un servicio, llamo a la línea Telmex y ellos me dicen que por WhatsApp el bot me dice llamar a la línea Telmex 😡😡😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Yannety1 @Yannety1 ¡Hola, buen día! Lamentamos las dificultades generadas con la falla en nuestro servicio, ¿Nos podrías brindar los siguientes datos?, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, así como un horario de atención, gracias. Jaqueline S.
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DrAlexx
(@DrAlexx5) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica ni señal de Internet desde hace mes y medio, solo dan largas para reparar el servicio. Tengo más de 10 reportes con distintos operadores. Cuando van a reparar el servicio? Pero para cobrar si son puntuales.
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João
(@Graphicsound) reportó
@itako_no_anna 😱 chequé de nuevo en la página y sigue activa... La única solución para cancelar fue directamente en el 01800 de Telmex, perdí 30 min esperando a que lo cancelaran, me la hicieron de llorones, pero según ya quedó 🙏🏻
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Un pelón quejumbroso.
(@hibridoxyz) reportó
De wizz (@izzi_mx) a @Telmex la verdad es que ni a quien irle. Ambos en atención vía redes sociales son una perdida de tiempo. Lo único es que mínimo en Izzi visita el técnico rápido si hay alguna falla o servicio incompleto, en Telmex no.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sinleth1 @Sinleth1 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio, te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@desrosierssixx @desrosierssixx buena tarde, nos intentamos comunicar sin tener éxito en los números 002 y 485 para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Emireth F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@katyignoredme @katyignoredme ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto, para brindarle solución. Natalia R.
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vgermovil
(@vgermovil) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias ... y tu robot es una porquería en el portal de TELMEX. Me pone a hacer pruebas que ya hice antes de venir a MOLESTARLOS. Tengo más de 100 enlaces infinitum que monitoreo y configuro de mis clientes, por favor pongan hagan algo.
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Gerardo Dlcm 🎶⚠️🎭🃏
(@Gerardo_Dlcm) reportó
@Telmex ya arreglen mi servicio de teléfono he Internet