¿Está Telmex con problemas o cortes en Actopan, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Actopan, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Actopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Actopan, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Actopan, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Actopan y lugares cercanos:
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
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Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
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Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
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Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
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Navi (@IvanGarciaGro) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
@carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susy Martinez (@MartnezSusy) reportó
@TELMEXSoluciona Mal atención y compromiso con sus clientes Que falta de empatía y liderazgo Reporte núm. 24187372
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Peacegirl (@Acabrit) reportó
@ServicioTelcel Si no se pueden comunicar con ella es porque el servicio de Telmex y la conectividad en Tepoztlán Morelos es PÉSIMO.
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MALO (@Pedro89793424) reportó
@TELMEXSoluciona Precisamente esa apatía fue la que determinó que cancelara el pésimo servicio que tenía con ustedes y a pesar de que los cancelé todavía siguen hostigandome
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Serg Alva (@SergAlva) reportó
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su contacto. No mientan por convivir @Telmex
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Iram Cueto (@iramcueto) reportó
yo me quejaba del internet de telmex, pero izzi neta es una porquería
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Edna Garcia (@ednagarcia92) reportó
@TELMEXSoluciona toda la colonia esta sin servicio de internet desde temprano y tenemos mas de 1 mes con una lentitud impresionante 😔
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Luislp (@Luislp45173327) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron de hablarme para el ajuste del mes que no tuve servicio en 72 hrs ya pasaron dos semanas
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@ebustoss335 @ebustoss335 Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 139, 142, 496, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.
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Paulina Luna (@pauluna3) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener una respuesta
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Susy Martinez (@MartnezSusy) reportó
@TELMEXSoluciona Mal servicio @Telmex No contraten Decepción total Más de 20 años de ser cliente 😡😡