¿Está Telmex con problemas o cortes en Actopan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Actopan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Actopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Actopan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Actopan y lugares cercanos:

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 15 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• roberto c (@rcordova10) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

• Payola (@Payola_905) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Payola (@Payola_905) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

• Ed Gar (@garzaec) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

• Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 44 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

• Payola (@Payola_905) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

• Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jacinta Mercado (@JacintaMercado3) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @infinitum Sólo ten en cuenta que si tú módem falla, vas a tenerte que esperar a que te lo entreguen. Aproximadamente una semana. Avísale a tus profesores y/o clientes

• CIC Puebla (@CICPue) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como seguimiento al reporte de Registro dañado en Calle 3 Sur casi esquina con Av. 3 Poniente, colonia Centro. C.P. 72000. ¿Nos podrían informar si ya fue atendido? Ticket Y47IYC

• Antonio ☉☉ (@elbadito) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio de internet y puras promesas con la solución, no son ni para mandar un técnico y menos para cumplir fechas de solución que ustedes mismos dan. ah! pero la factura, esa ya salio completita

• Paulina Luna (@pauluna3) reportó hace 13 minutos

  Pues que creen!? Hoy es el tercer día que de supone pide @Telmex para solucionar el problema… y que creeeeen! Por supuesto que no hay solución de nadaaaa @TELMEXSoluciona

• Denisse Izquierdo (@D3N1S5E) reportó hace 13 minutos

  Ya más de 2 meses sin Internet y más de 1 semana sin línea @Telmex @TELMEXSoluciona #FallasTelnex No dan solución a nada.

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 15 minutos

  @nambotron @TELMEXSoluciona Está empresa de marca mundial ...es muy local..y lo que nos espera con un magnate que apoya a la 4t y recibe privilegios y prebendas ..no esperemos mejorar en el ****** y jodido servicio...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Hkrov @Hkrov ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Andrea (@Andrea59592015) reportó hace 16 minutos

  Telmex ya voy para dos semanas sin internet qué pasa pueden darme una respuesta ya dos semanas ?????

• Cas RV (@CasRodriguez77) reportó hace 18 minutos

  PÉSIMO SERVICIO DE TÉCNICOS DE @Telmex encerio que puras fallas 🙃

• vlmnq (@vlmnq) reportó hace 20 minutos

  Llevo 48 horas sin internet ni línea telefónica y aún me dan solución. @Telmex @TELMEXSoluciona