¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcorra, Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcorra, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcorra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcorra, Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Corte Total	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcorra, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcorra y lugares cercanos:

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 31 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @aletdr @Telmex @Profeco En eso tendremos que acabar todos !! Que triste cada día peor

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

• Wendyjauriga (@Wendyjauriga1) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!

• Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó hace 24 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo un pago no aplicado que realice en la app. Ayuda

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me volví a quedar sin servicio, a ver en cuánto tiempo me lo solucionan, la última vez fueron casi 3 semanas.

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla

• Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó hace 36 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona será que ya hoy tenga una solución? Tengo una semana sin internet, quedaron en venir el lunes y nada

• Lulú González (@lulu_glez) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que venga el técnico a mi casa ya #porfavor urge cambio de módem #sufriendosininternet #ayudatelmex

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex de nuevo tengo perdida de paquetes, lentitud en el servicio y por momentos, cero conexión.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

• Oem Og (@oemog) reportó hace 13 minutos

  @Telmex muy mal Telmex, no tengo servicio desde el día de ayer a las 9 am y es una empresa. Necesitamos el servicio para poder trabajar. Pero ustedes para cobrar no esperan 72 hrs verdad.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @enrique38049514 Buen día, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

• MIREYA GONZALEZ HERNANDEZ (@MIREYAG28890670) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no se cansan de resolver porque hasta el momento sigo sin que nadie asista a repararlo

• Ale Almanza (@_alealmanza) reportó hace 18 minutos

  @telmex ubicas que tenemos clases en línea? No te puedes dar el lujo de tener fallas en tu servicio.

• Pepe Dominguez (@pepedominguez_o) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Reporté mi falla del servicio de internet (no. de reporte: 22860947) desde el sábado, lo ocupo para poder trabajar desde casa. ¡Ayuda!

• Danaeo eo Contreras (@DanaeoContreras) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona cuando me instalan mi servicio? Igual llevo una semana esperando.

• Danaeo eo Contreras (@DanaeoContreras) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @infinitum Llevo 1 semana esperando que me instalen mi infinitum.

• Pau Aven ❣ (@thepauofficial) reportó hace 25 minutos

  Nunca contraten @Telmex y si tienen un problema nunca escriban a @TELMEXSoluciona porque nada más responden para que todos vean que están solucionando algo, pero no solucionan nada, en los mensajes privados ni contestan.

• Rivas Paulina (@RivasPaulinaB) reportó hace 27 minutos

  @mariana_iaiaio @infinitum @Telmex es horrible, llamo y todos los días me dicen que "están a tiempo" solucionando el reporte, y que en 24 horas tiene que quedar ya son 5 días así y por dos días los contacté por whatsapp pensando que me iban a apoyar y fue pérdida de tiempo, no resuelven nada