¿Está Telmex con problemas o cortes en Azcorra, Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcorra, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcorra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcorra, Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Corte Total	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Wi-fi	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcorra, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcorra y lugares cercanos:

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ni 3 semanas pasaron desde que repararon el servicio y me vuelvo a quedar sin Internet, tendré que estar otro mes sin servicio? Síganme para saber la resolución por parte de Hellmex.

• Me (@ajim70) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me instalaron apenas el servicio com fibra y dejaron la caja volando donde lo reporto

• Juanse Achach (@JuanseAchach) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en pasar ayer a revisar mi línea sin servicio, así como a reemplazar el modem que se quemó. Es la hora que nadie ha venido…

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio. Ya se que andan ocupados, pero cuando tengan chance, Les encargo mi casa. Sin servicio.

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Carlos_Slim_D Buenas tardes disculpe la molestia 5 años de quejas y reportes en Telmex y técnicos supervisor gerente no resuelve nada ya no se a quien acudir

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Fr0ura @Telmex @TELMEXSoluciona Su internet es bueno pero aja el día que tengas un problema te vas morir y no te van a resolver

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TheNifel @TELMEXSoluciona Nada aún… una burla. Si mañana nada, me cambio de compañía. Ya estoy pidiendo informes. Suerte con tu situación, ojalá se resuelva de cualquier manera que sea para bien. No se vale.

• Iván Alfonso (@alfonsoarguello) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona atiendan mis llamadas no tengo mi servicio y estoy al día con los pagos

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona urge resuelvan mi caso son 5 años con fallas EL NO. DE REPORTE 13852320 si no se resuelve mañana 10 de agosto haré una publicación en el Diario de Yucatán con los núm de reporte que tengo desde 5 años con nombres de asesores y supervisores

• ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ayuda !!!

• Me (@ajim70) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me digas q se van a tardar un mes en ir a corregir algobtan simple como jn tornillos cuando su gente está por aca todos los días.. voy a tener q dejar de pagar ka instalación mal hecha q hicieron

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica @TELMEXSoluciona. Por la mañana Personal #Telmex estuvo trabajando en el centro de líneas cercano y a partir de ello dejamos de tener servicio. Van varias ocasiones en que los descuidos de su personal nos afectan el trabajo.

• 🇲🇽 KrozGun (@KrozGun) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona será posible que alguien en su maldita compania tenga las pelotas para atender por teléfono su número de atención a clientes??? No es posible que sus ***** conmutadores no te dejen hablar con una persona!!!!!...

• Fabian Pech🤘🏽🐻® (@fabopetz89) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet si ya pague mi servicio?

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Continuamos esperando su respuesta y solución @TELMEXSoluciona. 30 horas sin servicio, a partir de que sus trabajadores estuvieron moviendo cables en el centro de líneas. Los usuarios pagamos su falta de cuidado y también la ineficiencia para corregir sus errores y descuidos.

• ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no cuento con internet ya dos días !!! Alguna solución porfavor .

• Lale. (@valepalma) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.

• Rob, el de Mérida (@RobMcSteamy) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿A alguien le está fallando el Internet Infinitum? O es solo a mi

• Andres Mayorquin (@amayorquinr) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé hace rato, pero no he recibido respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanZetesp (@JuanZetesp) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Continuamos sin servicio

• Liz Fernanda Baltaza (@LizBaltaza) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen con su pésimo servicio aún no tengo servicio de internet necesito una respuesta.

• Alfredo G. Bautista (@AlfredoGBautis1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi servicio por favor alcaldía Álvaro Obregón

• VICTHOR (@Victhorreyno) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que al menos se comuniquen conmigo para resolver el problema de conexion con mi internet

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 10 minutos

  @Brisyliciousz @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que mi servicio es una chulada 👐😎.

• Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 11 minutos

  Pésimo el servicio de TELMEX, después de mas de una hora en su atención telefónica, no se solucionó nada.

• Roberto (@il_barolo) reportó hace 12 minutos

  Que lamentable que Total Play ofrezca un servicio de Internet impecable, pero sus medios de pago sean peor que los de Telmex! @totalplaymx

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 18 minutos

  @__BButterfly_ @totalplaymx Yo también cancele por su pésimo servicio que brindan, ahora que estoy con @Infinitum noto la diferencia, no me falla y me atienden de inmediato 😎💯👌

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 20 minutos

  @falco_casas @Megacable Yo estoy con @Infinitum y la verdad tiene muy buena cobertura, no falla el internet y pago un precio super accesible 👌

• MAYRA DE LEON (@MayDeLeon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos esperando la llamada y el restablecimiento del servicio