¿Está Telmex con problemas o cortes en Bacalar, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bacalar, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Bacalar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bacalar, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Chetumal	Internet	hace 8 meses
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Wi-fi	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Bacalar, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bacalar y lugares cercanos:

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó ahora desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 2 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

• David Pinto (@pinto339) reportó hace 5 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 12 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 17 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

• Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 18 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 24 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 27 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 28 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 29 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 37 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 42 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

• Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó hace 46 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

• Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

• Cindy R. López (@CindyL_23) reportó hace 54 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Inr Boletín (@boletin_inr) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @infinitum Toda la semana sin ningún servicio, diario responden que ya van a venir. Urge el servicio.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 4 minutos

  @missamericana0 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Fer Reyes (@fereyji) reportó hace 5 minutos

  @abriliringui Yo lo sufrí por años con @Telmex, el máximo de bajada que me brindaban fue de 2MB, porque la única solución era meter fibra óptica. Pero tampoco tenían fecha para ponerla. Una verdadera tomada de pelo, eso sí, a pagar completo. #InfinitumApesta

• ivan ahumada chavez (@elsuperoasis) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Desde las 10.00 am estoy esperando esa llamada y nada, puras respuestas automaticas en todas sus formas de atender a los clientes, que lastima...

• Felipe C. (@sodemacon) reportó hace 10 minutos

  Desafortunadamente aún sin respuesta a mi problema de falta de internet reportada ayer temprano @infinitum @TELMEXSoluciona

• Ale Lu (@aelsitadelmal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona problema con línea 4422287414 urge reparación

• Sabino Antonio Castellanos (@SabinoAntonioC3) reportó hace 13 minutos

  Porque no tengo Servicio de teléfono telmex y telcel

• Inr Boletín (@boletin_inr) reportó hace 13 minutos

  @Telmex tengo una semana sin teléfono, diario dicen que van a venir, hasta ahora no han venido, según tardan 24 horas en solucionar los problemas, urge solución.

• china (@china39koki) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me resuelvan los días que no tuve línea me dijeron que me iban a marcar para descontarme los días y sigo esperando

• Silvia Pérez Amador (@SilviaMx73) reportó hace 14 minutos

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona ¿Cómo cancelo mi servicio de internet y me quedo solo con la línea telefónica? ¿Qué costo tiene la renta de telefonía sin otros servicios?