¿Telmex está fallando o caído? in Cadereyta, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta y lugares cercanos:

Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 28 segundos desde Tequisquiapan, Querétaro
@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 4 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
@TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.
Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 8 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 13 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 16 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 19 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro
Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona
iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 24 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 30 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 31 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
@TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.
Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 35 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Paoli (@paolideko) reportó hace 37 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 41 minutos desde Cadereyta de Montes, Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Me cortaron el servicio, siendo que este está PAGADO, levantan un reporte y me dan tiempo de espera de 72 hrs. Tengo un negocio y no tengo servicio por la ineptitud de su sistema, exijo que me den pronta respuesta @quejascofetel
iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 42 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 43 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
Paoli (@paolideko) reportó hace 45 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro
@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 47 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro
@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 51 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro
@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 56 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro
@TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!
Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 56 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro
@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gaby Arce (@gabyarceonline) reportó hace 3 minutos
Muy padre y todo que vinieron a reestablecer el servicio, pero esta terrible la velocidad! Hiper lentoooo el internet! @TELMEXSoluciona
BABY FACE (@babyfaceVFG) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum desde el 28 de noviembre sin servicio, han estado cancelando mis reportes por medio de un correo, necesito soluciones
isis (@googikrm) reportó hace 5 minutos
****** telmex
SatoruKun (@satoru_kun93) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda! No tengo acceso a internet!
juan carlos torres (@jc_torres09) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Y nunca se comunicaron pésimo servicio ya tube que buscar un técnico que lo reparará...gracias @TELMEXSoluciona por su esfuerzo al cliente..
adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 14 minutos
@Telmex Ni se les ocurra contratar esta porquería. #Mexico #Telmex #TelmexFalla
Nat Rm (@nat_rm12) reportó hace 17 minutos
El Internet de telmex está re ******
jose francisco (@1fc_pp) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona el Internet que estos días pasados a estado nefasto, se fue y aún no regresa, tienen reportado alguna falla? Soy de Saltillo, Coahuila
Federico (@FedericoLB) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona que mugrero de servicio. Puras mentiras que viene el tecnico. 130 horas sin servicio, multiples llamadas y mensajes, visitas programadas y puro cuento. Me arrepiento de contratarlos.
Jorge Alberto López López (@JorgeAl42913305) reportó hace 21 minutos
@arturoelias En lo personal , mi queja hacia Telmex , Solicite instalación del servicio ,en el 2017 , y apenas hace unos 25 días aprox , me llamaron para decirme que ya estaba listo el técnico y pasaría a instalarme , el servicio ... Se imaginan ? Después de 5 años querían instalar ?