Estado del servicio de Telmex en Cadereyta, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta y lugares cercanos:

• 
  Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 6 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• 
  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 10 minutos desde Cadereyta de Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel quedaste muy formal de restablecer mi servicio hoy en la mañana y sigo sin líneas y sin internet, COMPRENDAN QUE ESTO ES UN HOTEL, URGE SU ATENCIÓN

• 
  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 11 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• 
  Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 13 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

• 
  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 19 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 25 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• 
  Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 25 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 30 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• 
  Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 32 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 34 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• 
  Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 36 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

• 
  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 38 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 48 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• 
  Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 50 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• 
  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 51 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• 
  Paoli (@paolideko) reportó hace 52 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• 
  Paoli (@paolideko) reportó hace 53 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• 
  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 58 minutos desde Cadereyta de Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando… más de 3 hrs sin línea y sin internet

• 
  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 58 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

• 
  Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 60 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  elsacri (@AAAr2d2) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Ojalá fuera cierto , en mi casa tuve que cambiar de compañía porque nunca pudieron actualizar a fibraoptica para mejorar la velocidad, pague un paquete de 60 megas y siempre recibía 5 megas al reclamar me decían que en mi colonia no había aun la fibra óptica pasaron añosasi

• 
  Arturo Rdz (@arthuregio) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lamentablemente no puedo contratar el servicio de una compañía cuyo dueño es amigo de la narcodictadura y no está haciendo nada para proteger los datos de los mexicanos y evitar venderlos al régimen. Telmex no es la mejor opción en este momento, eso es mentira.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @luishdzbautista @totalplaymx @luishdzbautista No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• 
  Marisol (@123solnegro) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @infinitum De qué sirve tanta tecnología si llevo dos días sin servicio de internet, por fallas en la zona. 🧐

• 
  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.

• 
  Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó hace 17 minutos

  @Profeco llevo 13 días sin servicio @Telmex, me han cambiando dos veces el folio de queja sin mi autorización, me aseguran que ya en unos minutos vienen y no es así, el día lunes pedí la baja de servicio y hoy miércoles que vuelvo a llamar resulta que no tienen registro de baja

• 
  Andrea Blanco 💫 (@AndyBlancoo) reportó hace 19 minutos

  Netaaa no contraten @Telmex son buenísimos para cobrar y marítimos para solucionarte un problema 🙄

• 
  Dania Andraca (@DiganmeDani) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @KarinaRamosMarq Sin duda alguna Telmex es el peor internet que existe en México. Se quedaron obsoletos hace mucho

• 
  KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Me gustaría saber el motivo por el cual no han pasado a arreglar mi servicio después de que me han dicho que van a venir y que van a venir y que van a venir o sea cuál es la causa por lo menos díganme de Por qué no han venido ?

• 
  The Celestial Observer (@CelestialT93376) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex P.D. Me mandan un comunicado oficial o algo por que la excusa con mi empresa de no estoy conectado porque Telmex no ha venido a resolver no creo sea muy válida, trabajo sobre VPN y por eso les pago un servicio caro