¿Está Telmex con problemas o cortes en Cadereyta, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta y lugares cercanos:

• Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 12 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 16 minutos desde Cadereyta de Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando… más de 3 hrs sin línea y sin internet

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 16 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 17 minutos desde Cadereyta de Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel quedaste muy formal de restablecer mi servicio hoy en la mañana y sigo sin líneas y sin internet, COMPRENDAN QUE ESTO ES UN HOTEL, URGE SU ATENCIÓN

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 17 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 18 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 21 minutos desde Cadereyta de Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me cortaron el servicio, siendo que este está PAGADO, levantan un reporte y me dan tiempo de espera de 72 hrs. Tengo un negocio y no tengo servicio por la ineptitud de su sistema, exijo que me den pronta respuesta @quejascofetel

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 23 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 24 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 26 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 33 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 33 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 38 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 39 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 44 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Paoli (@paolideko) reportó hace 46 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• Paoli (@paolideko) reportó hace 48 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 50 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 55 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 59 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Verónika NT (@veroka68) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin internet y solo me piden que les tenga paciencia y que los disculpe. Lo que necesito es tener el servicio y que hagan el ajuste a mi recibo.

• Sambar02 (@Sambar021) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin Internet, ya me comunique con ustedes por whatsapp, pero no me dieron solución y por llamada solo me dicen que mi reporte ya esta hecho, pero no me dieron ni un folio de reporte ni nada y no me dejan contactar con un ejecutivo.

• Luz Pocket (@poqkeeet) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Diego, desde ayer mi línea presenta problemas además de que mi internet está lentisimo, no sé a qué se deba pero ví a los de IZZI desde hace unos días haciendo "arreglos" en la zona 😒

• AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 9 minutos

  @mdario8 @TELMEXSoluciona Ya los conozco, ya dejé de pagarles el mes pasado por el pésimo servicio. Y si no solucionan el problema hoy el lunes.les regreso su equipo.

• Erik Eduardo 🇲🇽 (@damaserik1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo batallando con ustedes, se musicaron conmigo, me dieron de baja el NETFLIX, desde el día 10, a partir del día 11 no tengo el servicio, simembargo solicité un ajuste en mi factura y me dicen que no se puede, intento hablar con alguien de ajuste por teléfono y no se puede

• edgarskate (@Edgar92348218) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son 3 meses Telmex no puedes dar un servicio bien y dicen llamarse Infinitum la mayor velocidad con problemas tengo 5 megas son mentirosos en su publicación #basura Telmex #telmexsolouciona

• Arturo RG (@ArturoRG7) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio a clientes es deplorable, es una basura, el peor que he recibido de una empresa de servicios. #Telmexapesta

• Joel Sandoval (@joel_sandovals) reportó hace 15 minutos

  @GSGEORGE_1 @Megacable @Telmex Desde el 20 de abril solicite el cambio, a la fecha no pueden dar respuesta, se la pasan agendando citas en las que JAMÁS se presentan los técnicos

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando me reintegren el servicio de voz e internet, después de que supuestamente pusieron fibra óptica y me dejaron sin nada, que pésimo servicio y peor atención a clientes

• Elizabeth Pineda (@elipinx) reportó hace 21 minutos

  @Telmex tengo 6 días sin internet y contando! Les hablo todos los días y siempre me dicen que mañana vienen a arreglarme mi internet y nunca lo hacen! Estoy harta de su servicio de porquería! No es posible que tengamos que estarles rogando por un servicio que estamos pagando!