Estado del servicio de Telmex en Cadereyta, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cadereyta, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta y lugares cercanos:
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Me cortaron el servicio, siendo que este está PAGADO, levantan un reporte y me dan tiempo de espera de 72 hrs. Tengo un negocio y no tengo servicio por la ineptitud de su sistema, exijo que me den pronta respuesta @quejascofetel
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroUna semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
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Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.
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Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroPésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona @quejascofetel quedaste muy formal de restablecer mi servicio hoy en la mañana y sigo sin líneas y sin internet, COMPRENDAN QUE ESTO ES UN HOTEL, URGE SU ATENCIÓN
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando… más de 3 hrs sin línea y sin internet
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroCuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó desde Tequisquiapan, QuerétaroDespués de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo (@eduardomtz1966) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Jajaja oye Telmex está vez NO duro mi servicio NI UN mes el mismo problema!!! La neta me dejaste trabajando. El número de mi nuevo reporte es 77271899. Ya tienes mis datos.
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Jose Gerez (@jerezianor) reportó@Telmex reportó líneas telefónicas 4151527270 4151545280 Sin servicio de internet y telefonía
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Manolo Sagahon (@Manolo_Sagahon) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin servicio, mi módem no recibe señal y ya tengo el folio 056725917. Solicito apoyo urgente".
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Eduardo (@neodante201) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet desde la mañana. Su apoyo para resolverlo a la brevedad por favor
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Angy (@AngelicaMora15) reportó@TELMEXSoluciona El internet de mi cel esta intermitente
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𝕲𝖚𝖆𝖗𝖉𝖆𝖉𝖔 (@Cyguardado) reportóQué onda con los de @Telmex te insisten de manera constante que adquieras sus servicios pero lo que no te dicen es que no cuentan con la capacidad de reparar fallas técnicas 10 días, 10 días tengo sin internet por una falla que ya fue diagnosticada y no lo pueden solucionar.
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Luca (@Massimini_) reportóneta ***, como odio el ******* servicio de telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tavoMambo @Telmex @tavoMambo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, es importante que nos proporciones por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, correo electrónico y algún número de contacto, por favor. Miguel R.
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@theHectorT @TELMEXSoluciona @Telmex Así son los fraudes de Telmex o del Héctor slim publica tu queja en banco inbursa que es del slim es lo que hago y presio no o hasta que se soluciona el problema si publicas en soluciones Telmex no prosperan los reclamos
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Gaby Lima Laurents (@GabyLimaL) reportó@Telmex SOLICITÓ APOYO URGENTE!! Desde ayer no tenemos servicio telefónico ni internet, SM 39, calle 11, No. 18. Se reportó desde ayer y seguimos igual. URGE EL SERVICIO!! No podemos trabajar!!