¿Está Telmex con problemas o cortes en Cadereyta, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cadereyta, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

City	Problem Type	Report Time
Tequisquiapan	Corte Total	hace un mes
Rancho Nuevo	Wi-fi	hace 8 meses
Rancho Nuevo	Internet	hace 11 meses
Rancho Nuevo	Internet	hace un año
Rancho Nuevo	Internet	hace un año
Tequisquiapan	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta y lugares cercanos:

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 32 segundos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

• Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 6 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 6 minutos desde Cadereyta de Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel quedaste muy formal de restablecer mi servicio hoy en la mañana y sigo sin líneas y sin internet, COMPRENDAN QUE ESTO ES UN HOTEL, URGE SU ATENCIÓN

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 7 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 10 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 13 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 14 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 16 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• Paoli (@paolideko) reportó hace 26 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 29 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 33 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 35 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 37 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 39 minutos desde Cadereyta de Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando… más de 3 hrs sin línea y sin internet

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 43 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 46 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 46 minutos desde Cadereyta de Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me cortaron el servicio, siendo que este está PAGADO, levantan un reporte y me dan tiempo de espera de 72 hrs. Tengo un negocio y no tengo servicio por la ineptitud de su sistema, exijo que me den pronta respuesta @quejascofetel

• Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 52 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 56 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• Paoli (@paolideko) reportó hace 58 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL CHAIRO DE ORO (@ChairoOro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex Su personal que anda mudandon a fibra óptica son hijos de ****... Irresponsables, desconectan mi servicio para conectar otros usuarios. Dejen de estar chingando mi línea, por que voy a cortar todas las líneas que pasan por mi cada son como 15.

• Eduardo Buccio (@ebuccio) reportó hace 6 minutos

  Esta cabron cuando el Servicio a Clientes de un prestador de servicios decide ignorar al cliente. @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

• El Yisus Águila (@Humbert30056933) reportó hace 10 minutos

  ¿@Profeco en donde puedo denunciar el mal servicio de Telmex y que sus trabajadores me quieren cobrar por hacer lo que es su trabajo y reparar mi internet?

• Jose Acosta (@Josera097) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Mañana a 1ra hora canceló mi línea se supone que hoy debería quedar arreglada mi linea y me tienen esperando a lo ***

• Jorge Garcia (@JorgeGaD77) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, ayer estuve hablando con un operador y me confirmó que hoy venían, vi a un técnico pasar pero no pasaron acá ni hubo llamada, si hay algún técnico enterado con la instalación o existe algún problema?

• m0o (@_MoOsito_) reportó hace 15 minutos

  no mamen se me fue hoy el wifi por un corto en la zona, váyanse alv telmex

• Andrés F. Keiman (@andreskeiman) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona uno paga por un servicio que no le dan. Pónganse las pilas, ya empezaron las clases. @Claudiashein a uno le gustaría que el gobierno defendiera los intereses de los ciudadanos de a pie.

• Guz Guevara (@guzguevara) reportó hace 18 minutos

  @infinitum llevo 5 días sin solución de su parte. Y cuando llamo ahora solo me mandan con un boot. Necesito solución, por favor. 🙏🏽

• Denisse Vianey (@DenisseVianey3) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin Internet y a lo único que se limotan es a decir que esta en proceso la solución de mi servicio. Solo contrate el Internet por que lo necesito para mi trabajo y en verdad su servicio es pésimo y su atención al cliente mas

• Patricia Hernandez (@Patrici74378517) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejorar el servicio