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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chilpancingo, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chilpancingo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 20:35 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chilpancingo provienen de los códigos postales 39074 y 39000 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chilpancingo, Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chilpancingo.

CityProblem TypeReport Time
Chilpancingo Internet hace 17 horas
Chilpancingo Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:

  • AlanServin1134
    Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Qué asco de servicio @Telmex ya más de un año sin darme solución, pero eso si cobrando ya mejor voy a ir con @IFT_MX a ver si ellos me ayudan #TelmexNOFUNCIONA

  • otero_dr
    Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

  • EzequielSoto03
    Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

  • INGE_OPD
    INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • Isra_KDNA
    ISRAEL KDNA LAGUNAS (@Isra_KDNA) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ya llega la fecha de pago y cobran como si hubieran dado el servicio y no es así.

  • AlanServin1134
    Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio y no soluciona nada, solo porque @TotalplayAyuda no está en esta área si no ya me hubiera cambiado

  • EzequielSoto03
    Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • Aletsinho
    Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    hola @TELMEXSoluciona mi modem está fallando, este es mi número 01 747 4 94 52 64, ayuda por favor

  • MarcoSalgado60
    Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

  • AdemoLuna
    Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

  • otero_dr
    Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

  • INGE_OPD
    INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, un mes y no han podido darnos el servicio. No tenemos internet ni línea. Vino el técnico (hace un mes)y no concluyó el servicio y hoy vino otro tampoco. Terrible servicio @Telmex qué podemos hacer.

  • INGE_OPD
    INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • AdemoLuna
    Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

  • EzequielSoto03
    Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Espero que @Telmex me descuente la mitad del próximo recibo telefónico porque ya van casi dos semanas sin servicio y ni sus luces 😡

  • RobertoLeyva
    ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • joseama83486252
    jose a maldonado (@joseama83486252) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

  • AdemoLuna
    Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

  • AlanServin1134
    Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Qué asco de servicio @Telmex en qué momento van a arreglar esto @TELMEXSoluciona necesito una solución @IFT_MX

  • ReneCard
    elnenecárdenas (@ReneCard) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Consejos para reportar el mal servicio de @Telmex cuando no funciona su Internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MonseBanuet
    Soy la Pagüis (@MonseBanuet) reportó

    @TELMEXSoluciona Apenas paso 1 día y otra vez me dejan sin servicio

  • SaulRam15290543
    Saul Ramos (@SaulRam15290543) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pague y no se me refleja el pago y lo hize desde su app, y todavia me suspenden el servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElAutsaiDer @Megacable @ElAutsaiDer Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

  • CooperRaptor
    Yo soy Raptor (@CooperRaptor) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @totalplaymx No es mi línea es la línea de muchos de mis vecinos, llevan 3 días y no solucionan nada! Por eso les busque una solución! Espero tomen una buena decisión

  • DenLaQueCanta
    LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó

    @TELMEXSoluciona Envíado. Y también quiero que me digan en dónde reportar el comportamiento de esta gente que no brinda un buen servicio a personas ignorantes de la tecnología como yo. Estoy muy molesta.

  • JC_LQ
    Juan Carlos Leyva (@JC_LQ) reportó

    @TELMEXSoluciona me quedé sin servicio de Teléfono e Internet! Y no hay forma de que un ser humano me conteste en el 800-123-2222... Son varías casas en la colonia!

  • SeTeEstuvoDiyDi
    Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó

    Por tercera vez en menos de 3 meses NO tengo servicio de internet. @Telmex @TELMEXSoluciona una basura.

  • gyfu83
    Tadzio (@gyfu83) reportó

    @TELMEXSoluciona 72 horas sin Internet y ninguna respuesta. Pero los mensajes de "se acerca su fecha de pago" muy puntuales. Y el bot de WhatsApp igual," deseas realizar tu pago?" Urge!

  • meri_caballero
    Meri Caballero (@meri_caballero) reportó

    Falla del internet @Telmex en mi casa desde ayer a las 6:00 am. Marco al 800 123 2222 y solo contesta un bot diciendo que ya tienen detectado que por mi zona hay un problema y que “pronto” se va a solucionar #apizaco #tlaxcala

  • KylluaFn
    Mendo (@KylluaFn) reportó

    @PalitoDePescado @Telmex Como checas que hay una falla en tu zona?