¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace un minuto desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

• jose a maldonado (@joseama83486252) reportó hace 5 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 9 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Gucci_CH @Telmex Naaaambre mana, a mi me tardaron más de 10 días para ir a mi domicilio, y aún así sigue fallando jaja según hacen sus pruebas y que no hay nada de malo, les dices a ver entra a internet y no jala 🤭

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 12 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 14 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

• Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó hace 15 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

• Jacob Morales A. (@JacobMorant) reportó hace 19 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Siguen sin servicio de telefonía celular en los municipios de Xochistlahuaca, Tlacoachistlahuaca y San Luis Acatlán, en otros como Ometepec el servicio es intermitente. #Guerrero Qué pasa @Telcel, tampoco hay señal de teléfono fijo @Telmex

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 21 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 24 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 27 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 33 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 36 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 40 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ni si quiera el número dejaron! Ya levante reportes y la situación es la misma tres Meses, la solución la encontré con @izzi_mx !!solo vengan a recoger su módem

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 46 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

• ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 47 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Jamas contraten @Telmex hace tres meses dejaron su instalación a medias en mi domicilio, según volverían! Asco de empresa

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 47 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 49 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

• ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó hace 55 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

• Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó hace 55 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 59 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @gatitoliindo @gatitoliindo, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Lili Serendipity (@lil_ag) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Vicbuendia_H No te lo dicen.. pero si es un problema que necesites técnico en mi ciudad tardan 14 días en pasar. Espero que no sea tu caso, suerte!

• Perla ✨ (@30Perlah) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona De verdad, en lo que va el año es la quinta ocasión que me dejan sin servicio, desde el lunes puse mi reporte y es una de estarles hablando todos los días.

• Carlos Cast (@_Carlos_Cast_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Comunicar para que, no quiero oirlos. Quiero que mi servicio no tenga fallas @hectorslimseade

• Mely (@brailina) reportó hace 10 minutos

  @edgarlopeznl @TELMEXSoluciona Y cuéntame, ya se comunicaron contigo? Yo estoy esperando su llamada desde el sábado pasado y no tengo respuesta alguna.

• Perla ✨ (@30Perlah) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Fernando M, también me estás despidiendo en Instagram pero ya no le seguiste dando seguimiento a mi reporte. Y tampoco regresaron la llamada, espero mañana si obtener respuesta de su parte.

• Mely (@brailina) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuándo llamarán? Tengo 12 días esperando, llamo al centro de atención y cuando pido hablar con un supervisor cortan la llamada, me dan horario y día para que estén casa no cumplen, ya denme una respuesta o de lo contrario este servicio será cancelado.

• Alek Nib (@AlekNib) reportó hace 14 minutos

  Pesimo servicio con telmex, no solo no tengo internet, el tecnico que mandaron pesimo. No lo arreglo, Descompuso una entrada del cable telefonico Y aparte dijo que mandarian a alguien mas que nunca llego. @Telmex @Profeco

• Melomusic (@sabinero2014) reportó hace 15 minutos

  @notnalekim @TELMEXSoluciona Una caca telmex yo ya me rendí seguiré pagando por su servicio barato chafa.

• eryan fernandez (@EryanFernandez) reportó hace 15 minutos

  @Telmex buenas tardes quisiera de su ayuda llevo desde el día 12 de junio sin internet hasta ahorita no han mandado al técnico marco a atención a clientes y me dicen que mi reporte está en calidad de urgencia y que el técnico vendrá a mi casa quiero saber si me darán el servicio