Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilpancingo, Estado de Guerrero 12/29/2025 23:20

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:

  • RobertoLeyva ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • yahircastaoniba ياهير (@yahircastaoniba) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Jamas contraten @Telmex hace tres meses dejaron su instalación a medias en mi domicilio, según volverían! Asco de empresa

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

  • LFSalgado93 Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

  • yahircastaoniba ياهير (@yahircastaoniba) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ni si quiera el número dejaron! Ya levante reportes y la situación es la misma tres Meses, la solución la encontré con @izzi_mx !!solo vengan a recoger su módem

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, un mes y no han podido darnos el servicio. No tenemos internet ni línea. Vino el técnico (hace un mes)y no concluyó el servicio y hoy vino otro tampoco. Terrible servicio @Telmex qué podemos hacer.

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

  • JacobMorant Jacob Morales A. (@JacobMorant) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Siguen sin servicio de telefonía celular en los municipios de Xochistlahuaca, Tlacoachistlahuaca y San Luis Acatlán, en otros como Ometepec el servicio es intermitente. #Guerrero Qué pasa @Telcel, tampoco hay señal de teléfono fijo @Telmex

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

  • MarcoSalgado60 Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • joseama83486252 jose a maldonado (@joseama83486252) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JozFunk Joz Funk (@JozFunk) reportó

    @TELMEXSoluciona no seas malito ayúdame con mi problema de Internet. Está horrible se corta, está lento, ayudaaaa

  • alejjbarajas Alejandra (@alejjbarajas) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio todo el vecindario 😡😡😡 llame para reportar y no tienen idea de qué ocasionó la falla, espero el descuento en mi próxima factura

  • thystc3p0 nostalgia (@thystc3p0) reportó

    @TELMEXSoluciona Son las 3:21 p.m. y no me llamaron ni para un estatus. ¿Qué es lo que pasa? Llevo 4 días perdidos laborales por su pésimo servicio de Internet.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elpequenomono @elpequenomono con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • yan3011 Ⓨⓐⓝ (@yan3011) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada

  • prinzessin_07 Hidet (@prinzessin_07) reportó

    Pésimo servicio @Telmex, no tengo línea ni internet, he reportado la falla en todos los medios de contacto y nada que lo solucionan @Telmex

  • JOSELUISCORTES8 Luis Cortés (@JOSELUISCORTES8) reportó

    @totalplaymx 4 días sin servicio de Internet y telefonía, la única respuesta es falla de continuidad en la zona, no dicen para cuando, hay alguien que pueda decir que pasó y para cuando estará? Por eso me cambie de telmex y ya están igual

  • goodfortuneamy Sherezade (@goodfortuneamy) reportó

    @TELMEXSoluciona después de una semana y muchas llamadas todavía no pueden resolver el problema de alrededor de 40 casas sin teléfono ni internet. Una vergüenza de empresa del Sr. Carlos Slim. @arturoelias

  • Hectorlopez87 HECTOR LOPEZ (@Hectorlopez87) reportó

    Día 3 sin servicio de internet @TELMEXSoluciona 3 días diciendo que en breve lo solucionan #Ponganfibraoptica

  • amichellevg Michelle (@amichellevg) reportó

    @infinitum su servicio está más asqueroso que nunca y siguen sin hacer nada. 🙃