¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:

• ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó hace 6 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 8 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

• Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó hace 8 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Qué asco de servicio @Telmex en qué momento van a arreglar esto @TELMEXSoluciona necesito una solución @IFT_MX

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 18 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

• Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó hace 19 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio y no soluciona nada, solo porque @TotalplayAyuda no está en esta área si no ya me hubiera cambiado

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 25 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 32 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 33 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 35 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Gucci_CH @Telmex Naaaambre mana, a mi me tardaron más de 10 días para ir a mi domicilio, y aún así sigue fallando jaja según hacen sus pruebas y que no hay nada de malo, les dices a ver entra a internet y no jala 🤭

• Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó hace 39 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 42 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

• ISRAEL KDNA LAGUNAS (@Isra_KDNA) reportó hace 44 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya llega la fecha de pago y cobran como si hubieran dado el servicio y no es así.

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 46 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 47 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

• Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó hace 50 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 51 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• jose a maldonado (@joseama83486252) reportó hace 53 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 56 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó hace 57 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Qué asco de servicio @Telmex ya más de un año sin darme solución, pero eso si cobrando ya mejor voy a ir con @IFT_MX a ver si ellos me ayudan #TelmexNOFUNCIONA

• elnenecárdenas (@ReneCard) reportó hace 59 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Consejos para reportar el mal servicio de @Telmex cuando no funciona su Internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Allegra Gonzalez (@allegracg7) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona porfavor vengan arreglar el internet ya son dos semanas si no para darlo d baja👍🏻

• Sergio Palacios M. (@SergioPalaciosM) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ¿Me podrían marcar para corregir un doble cargo de mi servicio de internet? Cambie la domiciliación de mi servicio y ahora se me cargó tanto a la nueva tarjeta como a la vieja tarjeta el mismo día (14 Julio), gracias

• Isaias Gonzalez B (@Isaias_potro) reportó hace 9 minutos

  @HBOMaxSoporte @EvelynM91792796 No muchas gracias,si @totalplaymx te roba ,con #Infinitum ES UN MARTIRIO,el peor servicio de internet,servicio al cliente,nula atencion nunca volvería a contratarlo,al menos la competencia es creativa y busca como robarte,#Infinitum te roba y no te da nada

• Enrique Rodriguez (@EnriqueRD_06) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que revises el estatus de mi reporte!!!

• Edwin Luis (@psychofluide) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrás ayudar con el folio 046776120 tengo más de 15 días sin servicio.

• Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada @Telmex dos semanas sin servicio y nada que den solución, solo mensajes y correos que mañana y luego que mañana y así dos semanas, porque no son claros y serios como lo son para cobrar. Hasta cuándo lo repararán?!?!!!

• JM (@jmacalbino) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge mi servicio de vuelta!!!! Cada que viene un técnico de ustedes al fraccionamiento arregla algo y desarregla otra cosa. Ha pasado 5 veces en los últimos meses y siempre es la misma razón.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @onlytheBrxave @onlytheBrxave ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

• Arnold Patiño (@ArnoldPA) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya diario falla su chingadera y eso si buenos para cobrar 🤬🤬🤬

• Dany González (@Dany06E) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y hoy acude el técnico a mi domicilio y me indica que es un tema que se debe revisar en Monterrey y no hay material para hacer cambio de instalaciones, entonces cuanto tiempo estaré sin servicio??? Pésima atención