Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilpancingo, Estado de Guerrero 07/05/2025 14:35

julio 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Espero que @Telmex me descuente la mitad del próximo recibo telefónico porque ya van casi dos semanas sin servicio y ni sus luces 😡

  • Isra_KDNA ISRAEL KDNA LAGUNAS (@Isra_KDNA) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ya llega la fecha de pago y cobran como si hubieran dado el servicio y no es así.

  • ReneCard elnenecárdenas (@ReneCard) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Consejos para reportar el mal servicio de @Telmex cuando no funciona su Internet...

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio y no soluciona nada, solo porque @TotalplayAyuda no está en esta área si no ya me hubiera cambiado

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Qué asco de servicio @Telmex en qué momento van a arreglar esto @TELMEXSoluciona necesito una solución @IFT_MX

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Qué asco de servicio @Telmex ya más de un año sin darme solución, pero eso si cobrando ya mejor voy a ir con @IFT_MX a ver si ellos me ayudan #TelmexNOFUNCIONA

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Gucci_CH @Telmex Naaaambre mana, a mi me tardaron más de 10 días para ir a mi domicilio, y aún así sigue fallando jaja según hacen sus pruebas y que no hay nada de malo, les dices a ver entra a internet y no jala 🤭

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

  • RobertoLeyva ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

  • LFSalgado93 Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

  • MarcoSalgado60 Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

  • joseama83486252 jose a maldonado (@joseama83486252) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Abigail21343186 @Telmex @Abigail21343186 Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

  • tangeriineee Owly 🖤 (@tangeriineee) reportó

    @TELMEXSoluciona @Francis61453078 @Telmex No dan ningún seguimiento No solucionan Ya son muchos días sin servicio ¿Que onda?

  • ErikTrinidad6 eath_mind (@ErikTrinidad6) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me acaban de llamar a la casa para que volvamos a hacer pruebas remotas de nuestro servicio. Nosotros no somos trabajadores de Telmex para que tengamos que hacer eso todo el tiempo y menos, en una situación donde hay fallos permanentes. Envíen a sus técnicos a hacer las pruebas.

  • JojoCeballos83 JuanJo_Ceballos (@JojoCeballos83) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco De preferencia que sea una solución real, o minimo cumplan con acudir a mi domicilio como han quedado desde hace dos semanas… el tema no es la respuesta en redes es la atención real en domicilio… son nefastos

  • HibzanG hibzan garibay (@HibzanG) reportó

    @Telmex Llevo una semana sin internet y no me dan solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @un_mexa_mas2 @infinitum Buenas tardes @un_mexa_mas2, si presentas inconvenientes en este momento con tu servicio infinitum, indícame mayor detalle para brindarte una asistencia personalizada. Nadia N.

  • JacLucas13 J (@JacLucas13) reportó

    servicio MÁS FEO E INSERVIBLE QUE EL DE @Telmex NO EXISTE

  • SorelLuis Sorel92 🇲🇽 (@SorelLuis) reportó

    @Profeco como presentar una queja de manera correcta contra @TELMEX de manera más rápida en oaxaca, por qué tengo ya muchísimo tiempo con problemas y no hay solución?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @santi_garrett @Megacable @santi_garrett Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

  • alex_jakie Alex🦋 (@alex_jakie) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el martes pusimos reporte del servicio de Internet y es fecha que no se resuelve, siguen dando de largas con la respuesta, podrían apoyarme?