Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilpancingo, Estado de Guerrero 09/17/2025 19:25

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    hola @TELMEXSoluciona mi modem está fallando, este es mi número 01 747 4 94 52 64, ayuda por favor

  • JacobMorant Jacob Morales A. (@JacobMorant) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Siguen sin servicio de telefonía celular en los municipios de Xochistlahuaca, Tlacoachistlahuaca y San Luis Acatlán, en otros como Ometepec el servicio es intermitente. #Guerrero Qué pasa @Telcel, tampoco hay señal de teléfono fijo @Telmex

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

  • MarcoSalgado60 Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, un mes y no han podido darnos el servicio. No tenemos internet ni línea. Vino el técnico (hace un mes)y no concluyó el servicio y hoy vino otro tampoco. Terrible servicio @Telmex qué podemos hacer.

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • yahircastaoniba ياهير (@yahircastaoniba) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Jamas contraten @Telmex hace tres meses dejaron su instalación a medias en mi domicilio, según volverían! Asco de empresa

  • LFSalgado93 Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

  • RobertoLeyva ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • joseama83486252 jose a maldonado (@joseama83486252) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

  • yahircastaoniba ياهير (@yahircastaoniba) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ni si quiera el número dejaron! Ya levante reportes y la situación es la misma tres Meses, la solución la encontré con @izzi_mx !!solo vengan a recoger su módem

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • I_am_Gessy I~am~Gessy (@I_am_Gessy) reportó

    @TELMEXSoluciona cuándo piensan arreglar el Internet? 😑🤬🤬🤬🤬 Llevo días sin conexión!😑

  • Erubiel Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Es una lástima que @TELMEXSoluciona te deje dos días esperando para que te respondan y no se dignen a responder.

  • SheenBerry Amairani♥️ Arriola❄️ (@SheenBerry) reportó

    Solo he tenido 10 días de Internet con telmex, aún no arreglan mi servicio desde el 11 de enero, ahora resulta que un cable esta mal y que no lo terminaron de arreglar, no vinieron a revisar, solo mienten😡 que ganas de cancelar el deficiente servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RicaCostaMezcal @RicaCostaMezcal, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • Attraversiamol9 Karla Barrera⚓Attraversiamo19 (@Attraversiamol9) reportó

    @TELMEXSoluciona @Poxy_ninja Hola dan ayuda por este medio? min internet de Telmex también está fallando

  • CamilaFuerte1 mila (@CamilaFuerte1) reportó

    **** infinitum

  • dulcealbarran19 Dulce Albarrán (@dulcealbarran19) reportó

    @TELMEXSoluciona Diana A. No has podido revisar el estatus de mi servicio? Otro bendito día sin el perro servicio!!!

  • RositaWhite Rosita White (@RositaWhite) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 días sin linea y no me dan solución a mi reporte, me dicen que si hubo una tormenta y por eso fallo cosa que no es real, urge tener servicio soy maestra y tengo que dar clases on line además que hay una estudiante en casa que lo necesita tambien

  • PaulTor04845234 Paul Torres (@PaulTor04845234) reportó

    Desde el sábado a primera hora sin servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXservicio reporte 22272443 solo me dicen que debo esperar, pero esperar a que? Un milagro? No saben decirme cual es la falla o el origen de este problema. Cómo lo soluciono?

  • vian_123 ᵛ ᴵ ✨ (@vian_123) reportó

    Pa cuando regresa mi servicio de internet Telmex?😡