¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 2 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 17 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 17 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Gucci_CH @Telmex Naaaambre mana, a mi me tardaron más de 10 días para ir a mi domicilio, y aún así sigue fallando jaja según hacen sus pruebas y que no hay nada de malo, les dices a ver entra a internet y no jala 🤭

• Jacob Morales A. (@JacobMorant) reportó hace 21 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Siguen sin servicio de telefonía celular en los municipios de Xochistlahuaca, Tlacoachistlahuaca y San Luis Acatlán, en otros como Ometepec el servicio es intermitente. #Guerrero Qué pasa @Telcel, tampoco hay señal de teléfono fijo @Telmex

• Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó hace 22 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

• ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó hace 25 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 28 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

• jose a maldonado (@joseama83486252) reportó hace 32 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 34 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 34 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 37 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 40 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Jamas contraten @Telmex hace tres meses dejaron su instalación a medias en mi domicilio, según volverían! Asco de empresa

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 44 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 47 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 47 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 48 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

• Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó hace 48 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 50 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 55 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 55 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ni si quiera el número dejaron! Ya levante reportes y la situación es la misma tres Meses, la solución la encontré con @izzi_mx !!solo vengan a recoger su módem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tol Ramírez (@tolramirezv) reportó hace 7 minutos

  Me tienen hasta la madre! Si tu internet es una ******, ayer estuvieron unos pendejos haciendo no sé qué en las conexiones afuera de mi casa y hoy de plano no tengo internet y conociendo tu **** empresa esto será para largo pues hoy no trabajas ni mañana puente @TELMEXSoluciona

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 8 minutos

  @d_morales91 @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡

• Trafalgar D. LAMR (@LAMR_18) reportó hace 13 minutos

  Son las 7:36 de un domingo y ya me hicieron emperrar otra vez los de @telmex porque su maldito servicio no funciona. Cuando me van a reembolsar todo este **** tiempo perdido? Dan mucho asco.

• ArtemexicanoCorazonBlanco (@Lanegra97707) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Terminación 268 esta muerto favor de comunicarse al terminación 287

• Sergio Espinosa (@espigoespigo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, nuevamente fallando el internet.

• Ing.Mario Lopez (@MarioLo83494518) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Narratorio Hoy voy a estar en mi casa todo el día para que vengan a arreglar el problema que tengo si es que les interesa tenerme como cliente. Buenos días 8992566987 mi celular,me urge. Ya tienen en su registro que voy a dar de baja la línea si no arreglan esto . Por favor

• Sergio Espinosa (@espigoespigo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me dice su máquina que hay intermitencia en la zona, ya van 12 horas sin servicio, ojalá lo descuenten de mi factura.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @brunoifernandez ¡Hola! Lamentamos la falla en tu servicio, para una pronta solución envíanos vía DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, quedo a tus órdenes ¡Excelente día! Raúl A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @renjunsolomio ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Alfredo H

• Felipe Durán (@pipporock07) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio de internet, siempre es lo mismo con ustedes, PESIMO SERVICIO