Estado del servicio de Telmex en Ciudad Victoria, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Victoria, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Victoria, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Victoria, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Victoria, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Victoria	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Victoria, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Victoria y lugares cercanos:

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  Alejandro Rosas G (@AlexRosasMx_) reportó hace 10 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona 4 semanas y no pueden venir a arreglar mi internet, muy mal servicio espero y me hagan um buen descuento por que el internet no funciona y a ustedes no les importa #telmex no procura a sus clientes !

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  PEPE RUiiZ #‎كلب (@SOYPEPERUIIZ) reportó hace 11 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Necesito un ajuste en la factura para que a partir de hoy empiece a correr el servicio y no hace 4 semanas que segun lo habian puesto 🤔

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  Martha Enciso (@MarthaEnciso7) reportó hace 12 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya son 24horas del último contacto que tuve con ustedes, no entiendo por qué tardan tanto si mi situación es sencilla, necesito saber para decidír si continúo con su servicio o contrato el internet con otra compañía, no puedo esperar tanto.

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  Fer (@ferroxrz1) reportó hace 12 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet desde las 11:20 pm de ayer debido a una tormenta y hasta ahorita 5:15 pm del dia siguiente no se a arreglado el servicio

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  M I O P E (@ferroxrz1) reportó hace 14 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @Aldo_Sandoval98 Lo bueno es que nos situaciones muy aisladas donde Telmex se va o falla (a menos que en tu casa estén usando todo el ancho de banda para ver series y tu te quedes con nada para jugar como me pasa a mi)

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  Martha Enciso (@MarthaEnciso7) reportó hace 15 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Aún esperando su llamada @TELMEXSoluciona , ya no puedo seguir esperando!!! URGE SOLUCIÓN.

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  fully tilted (@ferroxrz1) reportó hace 15 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  No puede ser posible que ni estando solo en casa Pueda usar el Internet de buena manera porque está fallando @TELMEXSoluciona

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  Lalo Rdz (@lalo_rdz) reportó hace 20 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona cancelé mi servicio y necesito entregar el módem porque me lo están cobrando, y el nefasto servicio de la gente de Telmex en Cd. Victoria no me resuelve nada.

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  Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó hace 24 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No solucionas nada me traen de llamada en llamada sin resolverme nada, desde antier estoy esperando que me restablezcan el servicio y nada, sigo esperando tener internet o adónde debo hablar para que me den solución?

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  Lucas (@AlmaS38) reportó hace 25 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, está fallando mi línea línea telefónica, no da línea el teléfono ni hay Internet

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  Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó hace 27 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, alguna falla otra veeeez de vandalismo 🙄 en el sector???

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  Cari (@qgcaro) reportó hace 27 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @_marlenanahi Yo tengo infinitum pero si me falla bastanteeee y por eso me he estado queriendo cambiar a izzi pero sólo por hoy infinitum me tiene feliz🙈

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  Alejandro Rosas G (@AlexRosasMx_) reportó hace 34 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @Telmex pesimo servicio de internet ! Pasan días y no resuelven

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  Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó hace 39 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  La última vez que pedí asesoría de @Telmex vía @TelmexSoluciona JAMÁS recibí respuesta... Veamos ahora qué pasa... 👀

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  Martha Enciso (@MarthaEnciso7) reportó hace 44 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún sigo esperando la llamada con la solución de mi solicitud. Quedaron que ayer antes de las 5pm.

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  Antonio Villarreal (@AVSmercurio) reportó hace 45 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona por eso cada vez pierdes más clientes, tu "servicio" solo funciona en ratos y son incapaces de arreglarlo. Atención @Profeco

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  lucio arguello (@lucioarguello) reportó hace 51 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @Telmex cada dia peor, 2 días sin internet en la oficina y nada mas me mandan con el asistente inteligente que de inteligente no tiene nada... que estrés.

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  Ale León (@AleLeonRendon) reportó hace 53 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @cecyvogel @TELMEXSoluciona @Telcel Cambia a @izzi_mx , y mete denuncia a @Profeco porque estás pagando un servicio que no te da @Telmex . Esperemos que @TELMEXSoluciona se comunique contigo a la brevedad.

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  Fanb00y (@Fanb00y) reportó hace 53 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tengo problema con mi modem, se apaga solo, cada 10 o 15 min, en ocaciones tarda en encender coml 20 min.

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  Fernando Arriaga Martínez (@F_Arriaga_) reportó hace 55 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Pésimo el servicio de Internet de @infinitum 5 días sin servicio y no me han podido reintegrar el servicio. Lo más lamentable es tener que hablar con boots. ¿Dónde estás @totalplay ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roy (@Roy_apmen) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @infinitum Cómo puedo cancelar, días sin servicio, dijeron que tres días y ya van 5 y sin servicio, no quiero excusas a la hora de cancelar.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Fernanda_LaraM @Fernanda_LaraM Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.  Ximena D.

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  Villa Solork (@villagmtz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo, tengo problemas con el servicio y me han mandado a esperar 1 a 3 días de espera para resolver esto, como siempre me mandan mensaje de que el técnico está cerca y no me resuelven nada, podrían solucionar esto?

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  HMF (@doctoracroc95) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Están iguales ni izzi ni telmex en mi colonia que asco aparte bots o IA

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes...continuo sin servicio.. siguen sin solucionar... pero, si van a cobrar!!!

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  Naye R (@naravi06) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ayudaa 13 días sin servicio y en atención a clientes indican que es por falta de personal

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas??? O van a seguirme cobrando sin hacer nada

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  Angy Reyes 🌼🌷 (@Pauangy) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin atención, no tenemos línea telefónica y urge 😡

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pero de que me sirve tu palabra si me han dicho eso mismo los últimos 8 días?

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // muchos mensajes y ninguna solución // ya basta - urge me reparen ...