¿Telmex está fallando o caído? in Coatzintla, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 8 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 24 días |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzYo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?
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Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, VeracruzAl ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021
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jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
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Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Veracruz@Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.
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El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
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El Mothman... (@sakjers) reportó desde Papantla, Veracruz@Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...
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junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
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junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑🔧 para que vea la falla del servicio ?
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marijo Montalvo (@oyemarijoo) reportóLlevo 2 horas esperando que alguien me resuelva que pasa con la instalación de mi servicio, llevo dos semanas esperando que vengan, tienen una porquería de atención a cliente y nadie me resuelveeeeee @infinitum
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Marijo Montalvo (@oyemarijoo) reportóLlevo 2 horas esperando que alguien me resuelva que pasa con la instalación de mi servicio, llevo dos semanas esperando que vengan, tienen una porquería de atención a cliente y nadie me resuelveeeeee @TELMEXSoluciona
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IRC (@IRoscen) reportó@TELMEXSoluciona me acabo de quedar sin internet, lo reporte, pero ningún técnico me atendió. Solo la grabadora me dio este folio, 24120642 y no me dice en que tiempo me dan solución. Me pueden ayudar por favor.
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Maldonado6 (@Maldonado618) reportó@TELMEXSoluciona Como voy a pagat el servicio desde casa si el internet se me va cada 5 min? O si... con mis datos, como lo e hecho este ultimo año
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moises moreno marquez (@doncavernario) reportó@wen_hza @TELMEXSoluciona Que chingón que te dieron rápida solución, ojala así fueran con todos ya que yo sigo sin servicio desde hace 4 meses y ni como cambiar de distribuidor, ya que Inés Telmex o es mega cable y los 2 están igual de jodidos
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Vince Lauren (@ElMonHerSon) reportó@Telmex Volvieron a sabotearles el cableado en León Gto? Apenas antier nos habían restablecido el servicio después de 15 días y hoy volvimos a amanecer sin servicio!! @TELMEXSoluciona
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Tecnopak (@TECNOPAK) reportó@TELMEXSoluciona desde las 4am sin servicio. Que está pasando no pueden arreglar todo este mes los fallos ?
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Chompi7 (@CHOMPI_7) reportóSiempre eh dicho que el internet de Telmex en fibra óptica es aceptable pero su soporte técnico es una basura nunca cumplen los tiempos de atención que ellos mismos te dicen y aunque llames y te den un día no cumplen porque dependen de los técnicos de la zona.
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓖𝓪𝓻𝓫𝓮𝓻 𝓙𝓾𝓵𝓲𝓪́𝓷 🖊️🎙️ (@Garber_Julian) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta a la terminación 628
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walkiria (@walkiri56668001) reportó@TELMEXSoluciona ya tengo desde medio día sin servicio de Internet, quise reportarlo pero me dejan en espera la llamada, terrible atención para tan caro servicio