Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooOtro día más de arrepentirme de haber contratado la grandísima ****** de servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...ya llegará la fecha de pago
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Son una basura de servicio y lo confirman todo los días #PincheTelmex y sus bots que piden sentidas disculpas todos los días 💩🖕🏽
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona alguien tiene más de 17 días sin que les den respuesta?
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roocomo no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco llevo 17 días sin servicio. Ayuda profeco
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@norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 5 días sin línea telefónica e Internet y siguen pensando que don la mejor empresa de telefonía, por favor, necesitan 5 dias más para que los técnicos solucionen el problema, @telmex la peor compañía de telefonía e internet, cancelen sus cuentas
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Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@julylooop @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentablemente así se las gasta Telmex yo llevo 6 días sin servicio de internet y según están atendiendo y que ya pasaron el reporte al área correspondiente, que ya viene el técnico y hasta ahorita nada que solucionan
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona por favor ayuda!! Llevo más de una semana sin servicio de internet y solo me dan excusas y no me solucionan el problema! A donde más me tengo que dirigir???
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona dia 10 sin solución, tengo que darle dinero por fuera a los de Infinitum para que me reparen un servicio el cual pago? Si es así díganme para seguir alimentando la corrupcion por que desgraciadamente parece la única solución
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@PataDeGatoTV Acá ya empezamos a pensar en otras opciones de internet porque igualmente es indispensable para nuestro trabajo y no podemos esperar a que @TELMEXSoluciona se digne a resolver las fallas cuando quiera, lo malo es que en nuestro estado es la única cobertura en muchas zonas 🙃
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Lo activaria si ya hubieras venido a reparara tu servicio de ****** de internet 💩 1 mes esperando y ni un técnico a la vista #PincheTelmex eres el peor servicio 🖕🏽
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Miyi Silher (@Miyi_Silher007) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona donde te dejan 30 minutos esperando y nunca atienden tu llamada, donde te dicen mañana se hace la instalación y eso fue hace una semana la hipotenusa...
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Jacobo Vera (@jacobovera) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@literalmexico @Telmex @lopezobrador_ En 2023 vence la concesión de Telmex; lo que el dictador está haciendo es extorsionar a Slim para obtener favores a cambio de renovarla. Es su método ladino.
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𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ (@aglaeram) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.
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ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta
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Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telmex no es posible que no me solucionen mi problema de internet !! Llevo una semana sin servicio ya lo reporte y no han ido pero ni factura de pago me llego de hoy !!! Ósea
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MIJAHEL (@Mija90) reportó desde Solidaridad, Quintana RooPésima asistencia al cliente y porquería de servicio. #Telmex #infinitum #profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rómulo Gómez (@ROMULO_GOMEZL) reportóOye @TELMEXSoluciona cuando vas a resolver mi problema, nadie me puede dar certidumbre del servicio que estoy solicitando, ni en tienda ,ni por teléfono, ya basta...!!!
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Aaron (@yosoyelflako) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin internet,ayuda por favor 🙏🏻
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ESC (@ESCMex) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando su llamada
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La Cécilia (@aniiize) reportó¿Por qué @Telmex me está cobrando como “vencido” el pago con fecha de vencimiento del 18 de junio, siendo hoy 3 de junio? Es un contrato de postpago, no de prepago. Porque aún faltan 15 días de servicio que aún no son efectivos; pero para ellos ya está “vencido”. Venzan ésta 🖕🏻
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compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó@TELMEXSoluciona Ha de ser muy difícil NO ser monopolio cuando se tiene un servicio tan malo. Verdad @hectorslimseade ? @TELMEXSoluciona
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Laura Mestre (@lurias61) reportó@TELMEXSoluciona vinieron a reparar internet en el fraccionamiento, en teoría bien, el de mi casa no funciona ! Me ayudan x favor?
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BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Así me traen desde ayer, mejor dígame dónde puedo dar de baja el pésimo servicio que me dan, por qué no es posible que ya voy para una semana
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Obed Omar Garcia Per (@ObedNotaLoca) reportó@Telmex @infinitum Tío @Telmex tengo problemas para migrar a fibra óptica, lo intento desde septiembre de 2025 y no se concreta, solo me posponen el cambio, sin visita de algún técnico. He agendado cita, demasiadas veces y hace aproximadamente 3 días, la vecina de la acera enfrente contrató…
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El Aprendiz de RIUS (@AprendizRius) reportó@ivan_escalante @Profeco Donde puedo dirigirme para levantar una queja contra @Telmex ya que llevo 6 días SIN Internet y los últimos 3 días solo me engañan que tengo agendada cita con sus técnicos y nunca llegan, no hay un gerente o encargado a donde elevar una queja, en su teléfono solo se burlan...
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Rogelio (@RogeBeCo) reportó@DeschainRoberto @Telmex @totalplaymx Si tienes la oportunidad, vete a totalplay, mi amigo. Telmex es el peor servicio que puede haber. Podría jurar que peor que el de Gobierno.