Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 21:48 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 1 día |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos
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Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco
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Mallanis (@MoreNa61694796) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden
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Jesús Juárez Z (@Rey_Antillano) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
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Luis Castelazo (@castem_luis) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, HidalgoNo les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.
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Luis. (@Demoncry78) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet
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Alterego (@viktor_castillo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex
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Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco
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Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Loremi R (@HijaDZeus) reportó@MiguelRubioG @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Estamos en las mismas, desde el viernes sin Internet y máximo tres días para restablecer el servicio. 😒 Sigo sin Internet.
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D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó@TELMEXSoluciona @MarianittO Su servicio es una burla, otra vez sin internet
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ᴛᴏɴʏ ᴛᴏɴʏ ᴀɴɢɪᴇ ◡̈ (@angelyk_matias) reportó@TELMEXSoluciona Ya llevamos 4 días sin servicio, puedo comprender lo del fin de semana, pero hasta ahora nada, mis vecinos locatarios si tienen servicio, así que no creo que sea por la zona, necesito el servicio
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Maria Rivera (@cony_ro) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tendrán alguna avance? Me parece increíble que aún no sea restaurado el servicio. Les incendiaron las instalaciones? Se las bombardearon? O que pasa ? Cc @hectorslimseade
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Fenix Cabrera (@lila_gal19) reportó@Telmex necesito saber cómo cancelo un servicio de Aspel que me sigue llegando a mi recibo Telmex.. ya hablé y tengo folio de cancelación... Y este mes otra vez me lo quieren cobrar ya fui a oficinas, ya hablé .. de que se trata o tienen pura gente inepta que no puede.
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Eliezer (@3to_ah) reportó@jorge_cris18370 @Telmex Siempre mencionan eso los puñetas, llevo esperando ya 3 días y siempre me dicen que mañana se va a solucionar. Siempre con el famoso técnico y el problema de área que nunca solucionan los lentos de @Telmex.
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yLegNa gO ｼ (@aLegnagO) reportóÓsea que en todo el país hay robo de cable @Telmex y por eso no hay servicio? Porque eso me dijeron tus agentes y según tardarán 3 días @TELMEXSoluciona
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QUEEN (@superfreakyq) reportóoigan @infinitum llevo 6 días sin internet ni teléfono, me dijeron que iban a arreglar el problema en 3 días, y ya van 6 DÍAS hoy, y cada día llamo me prometen que van a venir al día siguiente en la mañana y no vienen, por qué juegan así?
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Josué Mayoral (@eusoj_nada) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Quedaron hoy de hacer una visita para reparar mi servicio y no llegaron. Falte al trabajo por esperar y ni siquiera una llamada para avisar que no se presentarían.
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Alan López (@Katusratus1) reportó@TELMEXSoluciona @LourdesN40699 @totalplaymx Pues como ya comente, el cambio de módem, ya qué el eliminador original ya no funciona, mientras tengo uno de tv box con el mismo voltaje y amperaje, me dijeron que era más fácil si iba directo a sucursal y llevaba el módem y ahí me daban otro pero no se si sea cierto.