Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoOye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.
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Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
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Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco
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Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
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Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
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Abraham Chapela (@mrchapela) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve
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Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco
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Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🆃🅸🆃🅰🅽 🅵🅾🆁🅲🅴 (the unkown soldier) (@Daywak3r) reportó@O_Diosa__ Yo, hace como 12 años que no tengo problemas con infinitum, porque aprendí que es una porquería y desde entonces lo cancelé 😬
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Enrique Ferto Flores (@enriqueferto) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum Mejor que aumentar a los clientes satisfechos con la resolución de problemas de internet
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daniel del rio (@danischnedelrio) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Cuanto **** tiempo mas! Inútiles...
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Pol (@SolitarySnake) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo ya casi 8 horas sin servicio de internet por su parte. Qué está pasando?
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Karly Oss🦋 (@Karlylieber) reportó@TELMEXSoluciona @la_reinota_ @Profeco está peor con ustedes, nunca me instalaron y nada más me robaron los $450 que pagué para la instalación
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Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó@TELMEXSoluciona Pues si llamaron para preguntar si había servicio. NO, no hay servicio. No tengo servicio desde el sábado
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@franzamarripa @Telmex ¡Hola! @franzamarripa Disculpa los inconvenientes, revisaré la falla que presenta tu servicio, me comunico para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
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GERARDO (@GERARDO_MEX) reportó@infinitum Pésimo servicio. Se realizó el pago y no pueden conectarlo hasta mañana porque no tienen personal.
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Gaby Arce (@gabyarceonline) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es problema generalizado en toda la colonia. El internet lleva semanas fatal!
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Menfis Ypacarai (@menfis_ypacarai) reportó@TELMEXSoluciona no entiendo xq quiero solucionar mi situación de la línea para recuperar un número de 38 años en la familia, c/reportes de q no tenia servicio y no lo atendiendo y prefieren perder clientes a darte una solución @AtencionProfeco @IFT_MX