Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mineral de la Reforma provienen de los códigos postales 42186.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo 10/26/2021 17:35

octubre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.34% Internet
  • Wi-fi 13.11% Wi-fi
  • Corte Total 8.30% Corte Total
  • Teléfono 3.87% Teléfono
  • E-mail 2.02% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma y Mineral de la Reforma.

MexicoPachuca de Soto Corte Total
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto E-mail
MexicoPachuca de Soto Internet

Comentarios de Telmex en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

  • susana_lunar Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

  • DarkZeraxl 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

  • RafaHb11 Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

  • garzaec Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

  • nu_tisha Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

  • rcordova10 roberto c (@rcordova10) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

  • Judasdoom adonaios (@Judasdoom) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

  • monzeibarra Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • MoniAlesa04 Monica Alesa (@MoniAlesa04) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me pongan mi servicio de internet, se fue ya hace casi dos horas y por teléfono me dicen que en dos días queda y me urge el servicio, ya que estamos en home office y clases en línea!!

  • pecm68 P. C. 😁🖖 (@pecm68) reportó

    Recuerdan cuando para que te instalara TELMEX una linea podían pasar AÑOS? Recuerdan cuando en LyFC, revisaban adeudos en cuadernos? Ese es el México que #ElCacas añora El de la mordida al técnico para que te arreglen una falla, el de los Empleos Heredados vía sindicato

  • soto_ale Ale Soto (@soto_ale) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola aún no me pueden solucionar que no tengo servicio porfavor podrían hacer algo? El número de mi reporte es : 23119791 Gracias

  • marcosa095 🎃 Marcosa 🎃 (@marcosa095) reportó

    chinga a tu madre telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @payasink @payasink ¡Hola buenas tardes!, podrías proporcionarme vía DM los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, teléfono alterno y correo electrónico un ejecutivo te contactará para darle seguimiento a tu caso. Kentya G.

  • MarquittoVel Marco Vel (@MarquittoVel) reportó

    @TELMEXSoluciona Dónde está su en breve??? Llevo 20 minutos hablando con sus asesores en el 800 123 2222/0000/5454 y en ninguno tienen ni **** idea de cuando estará mi servicio, unos ni saben que sucede en la zona, siguen culpando a @CFEmx

  • arq_roma Arq. Genaro Rocha (@arq_roma) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues que revisión están haciendo ya que el trámite lo realice el día 12 de octubre y ahora dicen que va a venir un técnico a revisión el problema sino lo que no tengo es línea ya que realice un cambio de domicilio esa es su revisión...

  • Maryjim2025Mary mary (@Maryjim2025Mary) reportó

    @TELMEXSoluciona otra semana más con el mismo problema sigo reportando y ustedes no me llaman ni tampoco verifican mi servicio hasta cuando Telmex hasta cuando

  • juampy_l18 juan carlos lujan (@juampy_l18) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito realizar el cambio de domicilio pero ni por teléfono, ni por chat ni el bot me ayudan para hacer el cambio desde ayer y por teléfono menos. Se quedarán con su servicio sin pago y cancelado @hectorslimseade

  • Patty_mein Patty Meingüer (@Patty_mein) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Llevo unas semanas con el internet intermitente y de repente se va. ¿Dónde reporto o qué hago?