Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 4 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 8 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 44 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

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  Luis Castelazo (@castem_luis) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Concepcion Rosales (@conny6691) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Estamos en las mismas. Ayer se restableció el servicio solo un par de horas y otra vez estoy sin línea y sin internet

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  Javier Silva Merlos (@psicjaviersilva) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por aquí también reporto... Me urge el servicio de vuelta, por cierto ¿Los días que no cuento con servicio también los pago?

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos días tardarán en solucionar y reinstalar mi servicio ? nunca llegó el técnico (pero si llegó el recibo de cobro )

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  Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 9 minutos

  Oye @Telmex no tengo internet, hay alguna falla con su inestable red?

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  Carlos (@8carlos_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena noche. No tengo servicio de internet desde hace varias horas. Nadie me da solución.

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  Mit León (@MnayLS26) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Servicio ineficiente, 5 días sin servicio y lo único que te dicen es que lo están trabajando, te prometen con que tu caso es prioritario y hasta te dan fecha exacta de cuando queda solucionado, y puras mentiras.

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  laurenflores (@laucarterf) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @infinitum Velocidad? Si ni a servicio llegan! 4 días sin internet y eso si, ni un día descuentan en los recibos aunque no den servicio. Un mugrero son

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  JC Garces (@JCGarces13) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El teléfono que reporte es el 5559347339, en la cabecera municipal de Tecamac, tengo más de 10 días que no tengo servicio, a pesar de hablar casi todos los días, el número de reporte inicial es el 56012842, me dicen que vienen y nunca llegan, esto me ha dejado muy molesto.

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  Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex más de 7 días sin servicio y su bot de WhatsApp no resuelve nada ...Bueno ustedes tampoco, pero aunque sea los reporto y exhibo una vez más su incapacidad para atender sus fallas ah y no dudo que me estarán cobrando puntualmente aunque esté sin servicio

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  Me llaman... (@MizzBubulubuena) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que lleve dos semanas sin servicio de intenert ni linea telefónica!! Pero para cobrar si son buenos