Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 5 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 11 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

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  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  roberto c (@rcordova10) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Giovanni Rodríguez (@Giovann68894193) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex no tenemos servicio CP 54714 desde ayer no hay Internet y en el 8001232222 nos dicen que nos atienden hasta el 28 de mayo. Qué le decimos a nuestros patrones si trabajamos en remoto? Ustedes nos darán chamba si nos corren?

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  フリダ (@frsha_rb) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me estas dando una solución, me estas diciendo lo mismo que me dice la grabadora de su teléfono

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 10 minutos

  @Teletubie38659 @TELMEXSoluciona @Telmex Si no pueden solucionar las diferencias entre el personal sindicalizados y los contratistas (Técnicos ambos) de ver quién gana más y sabotean el trabajo entre ellos y los únicos afectados son los clientes 🤬😡🤬😡🤬😱😱 que dejan sin servicio.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 14 minutos

  Por fin !! Después de varias mentadas de madre @Telmex ya tengo servicio ahora el tema es el reembolso de los días q nk tuve servicio como le hacemos fueron 13 días

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  lydia salinas (@nosoyvenadoazul) reportó hace 16 minutos

  @Telmex llevo 6 días sin internet y ya levanté el reporte infinidad de veces, pero no resuelven nada. ¿Qué tengo que hacer para que cumplan con el servicio por el que estoy pagando? ¿Seguirles llamando a diario?

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  KMA (@CcvenMx) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @infinitum Todo el día sin servicio que frustración!

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  PD. Gato Muerto (@PrisGlez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Vengo de su pésimo servicio, no muchas gracias !!!

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  Federico Zapata (@Supra_borrego) reportó hace 18 minutos

  Oye, @TELMEXSoluciona en Santa María Insurgentes, Alcaldía Cuauhtémoc llevamos 8 horas sin servicio de internet ¿Qué pues?

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  𝗯𝗹𝘂𝗲 𝗳𝗹𝗮𝗺𝗲𝘀 (@pizzaby_) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona NUEVAMENTE en el mes, mi servicio no tiene internet, se fue desde hoy en la madrugada y no ha regresado, la última vez tardaron 14 horas para solucionarlo y al siguiente día se volvió a ir unas 5 horas más. 🫩

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  AlexBeron (@AlejandroBenve6) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Me voy con Telmex o Izzy. Dicen q se van a comunicar cuando reseteo y no se soluciona y este año jamás han llamado. Su servicio, por donde les quepa