Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  roberto c (@rcordova10) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

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  🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 22 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 25 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 33 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó hace 2 minutos

  @telmexsoluciona ,hasta cuándo mi servicio de internet,sabrán todo lo que ocasionan con sus fallas,les hago la cuenta?

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  Mestizo 👍🏻👍🏻🇲🇽 (@mquinterot) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Muy muy baja!!

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No, no quiero que se comuniquen conmigo, quiero mi ajuste. Ya se "comunicaron" y me piden un número de reporte, por qué si nunca me dieron uno y la falla viene de ustedes, ni siquiera debería solicitarlo ustedes deberían hacerlo porque ustedes fueron el problema.

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  Sandra QC (@Sandra_QC24) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente sin servicio desde el domingo, en su WhatsApp decía que ayer quedaba y seguimos en las mismas 🤔

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  Asael Villa (@AsaelVilla) reportó hace 10 minutos

  ¿Hay una caída del servicio de Internet en Monterrey Sur? ¿O es mi línea unicamente @TELMEXSoluciona

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  fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer por la noche decidí cancelar el servicio. En breve publicaré una reseña de esta historia.

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  Lety Moreno (@rinoadangel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde la semana pasada con intermitencias en el Internet y el día sábado no fue el técnico. El día de hoy me llega nuevamente el mensaje y una hora después cerraron el reporte como si hubiera sido atendido, lo cual no es cierto porque el técnico nunca vino ni llamó. Ayuda

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  katya (@katyaavaloss) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Nisiquiera tienen mi teléfono. Sigo esperando que me contacten o que respondan mis msjs.

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  Tania María (@Tania_0115) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona dime que tengo que hacer para cancelar el pésimo servicio que ofrecen.

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  Natalie Martinez (@nathoblade) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy cansada de que me contesten puros boots necesito que alguien me de solución, donde puedo hablar con alguien que me ayude con mi falla?!