Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMe pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.
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Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?
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🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoBuenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco
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Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSi por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼
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Alterego (@viktor_castillo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex
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Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.
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Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.
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Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoPésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona
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Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
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Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.
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Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoOye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GuerreraJaguar @Telmex @GuerreraJaguar Te ofrezco una disculpa por las molestias. Estoy revisando tu caso para verificar qué ha ocurrido. Sigo pendiente del proceso y te aviso en cuanto tenga una actualización. Ricardo M.
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Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó@arturoelias @TELMEXSoluciona @Telmex Hola Arturo, tu ayuda por fa, el 9 de abril levanté el folio 080858851 para reubicación de módem, llevo ya al menos 6 llamadas en las que nadie soluciona nada y no he conseguido que pueda venir personal a atender la petición. Please help!
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Richie (@richie_rich_dev) reportó@TELMEXSoluciona He tenido una fuerte intermitencia en mi servicio de internet, ¿cómo lo soluciono? mis pagos a tiempo pero mi servicio fallando a diario. ¡Ayuda!
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona Te agradezco las disculpas, pero no me ayudan en nada, si no pueden solucionar el problema díganlo para que busque otro proveedor
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Ara Cortez (@Arache_Miranda) reportó@TELMEXSoluciona necesito reportar una situación y no me responden vía telefónica ni por chat... ¡Ayuda!
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Lola (@LolaCozumel) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @arturoelias GRACIAS por comunicarse y darme una explicación satisfactoria. Espero a que resuelvan el desperfecto ajeno a ustedes. Gracias 🙏🏼
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Ibsan (@Ibsan) reportóHola @TELMEXSoluciona , me dijeron que el lunes sin falta quedaría restablecido mi servicio y ayer que hoy vendría un técnico a las 9 y nada 😳. Dicen que me llaman pero no me pueden localizar , no sé cómo ustedes cuando me llaman para dar el seguimiento si me localizan 🤔
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𓆘𓆘𓆘 Neko 𓆘𓆘𓆘 🇲🇽 🇲🇽 (@Doniiivan) reportó@werevertumorro Pues yo en un ranchito olvidado de Veracruz con Telmex y Megacable todo OK, eso si la electricidad es la que ha estado fallando
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Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó@TELMEXSoluciona @profeco. Hace 2 meses reporte falla en el servicio (telefonía e Internet), quedaron de revisar, solo recibí llamada por parte del técnico que si me encontraba en domicilio, a lo cual yo especifique horarios para que acudieran, informe que no pagaría...
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Sergio Perdomo Casado (@SPerdomoCasado) reportó@TELMEXSoluciona @SirZeno_Sama @jmatuk Por favor ayuda para reparar línea TELMEX e Infinitum. La línea es 5555822321. Mi número alterno es 5625654122