¿Telmex está fallando o caído? in Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 25 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Internet	hace 9 meses
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 11 meses
Pachuca de Soto	E-mail	hace 1 año
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

• 
   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

• 
   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

• 
  Luis Castelazo (@castem_luis) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

• 
  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

• 
  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

• 
  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

• 
  Armando Camacho (@arcacu_68) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

• 
  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

• 
  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

• 
  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

• 
  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

• 
  Islas (@paquin_islas) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

• 
  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue deficiente. Por qué su servicio es tan malo así como su atención?

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  Claudia Ivette Bernardino (@clauivetteberna) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar con la intermitencia en la señal de internet que presenta mi línea?

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  Patricia Morales (@01pattyro) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más? No sirve de nada que soliciten números de contacto y prometan que el área encargada se comunicara… no creo que sea tan complicado enviar al técnico??? Deberían por lo menos abonar de manera significativa los días sin servicio

• 
  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 9 minutos

  @too40092806 @Megacable Yo me cambie por su mal servicio y le di la oportunidad a @infinitum y me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es inmediata. 💃😎

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  BLACKPHONE 𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@BLACKPHONEXYZ) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Que me gano, con madar MD si ya se la respuesta… No podrán hacer nada porque tengo cable de cobre, pero eso si muy chingones estoy pagando 200 megas Uds. si que la saben hacer y 6mes para poner fibra óptica 6 mes, así que que me gano con el MD

• 
  Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 12 minutos

  @QuirosVelazquez @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico. Sabía que me mentían. Nunca llegó. No me equivoqué. Pésimo servicio. Pésima atención. Y nos cobran como si nos dieran un servicio de primera.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @miaaisabela Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

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  Gkunivjerblack (@gkunivjerblack) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No se a donde van a hablar por qué no me han pedido ni un dato por el privado ya cumplímos la semana sin servicio exigo la bonificación cambio de módem y que lo reactiven ya nadie ha ido a ver los postes @Profeco @carlosslim

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  Giosiu (@GioMSiu) reportó hace 19 minutos

  @PedroPe01592329 @Megacable @infinitum Solo estaba esperando terminara el contrato forzoso y hoy precisamente termina!!!

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  Guillermo Magaña (@MeMoMagana) reportó hace 21 minutos

  Basura de servicio @TELMEXSoluciona reporte desde medio dia y hasta ahora sin internet, cuando se habla al centro de atencion no te dan una respuesta concreta de cuando lo van a reparar mas que “sientate y espera dos dias” TERRIBLE