Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 36 segundos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 37 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Luis Castelazo (@castem_luis) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

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  May (@MymayFam) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 18 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 38 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 49 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó hace 2 minutos

  @Profeco ayuda por favor. @TELMEXSoluciona No me deja cancelar mi servicio, me cuelgan el teléfono, me dan largas.

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  Alan Barajas (@Sajarab98) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Volví, @TELMEXSoluciona, que más quisiera no estar aquí pero 4to día sin red, 3er día sin que llegue el técnico a solucionar los problemas de conexión. :(

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  Diamante 💎 (@_ednalorena) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan en generar un reporte? No tengo servicio de internet.

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  Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco son una basura, me quieren cobrar $800 por cambio de domicilio después dejarme días sin internet, están jodidos. @totalplaymx tienes cobro de instalación?, quiero un sevicio

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  J C Aguelo Alvarez (@jalvarezb62) reportó hace 22 minutos

  @infinitum un tipo de Telmex hoy estaba en teoría arreglando el internet que no estaba mal ,solo para ahora si dejarlo mal y quedarnos sin internet, parece que Telmex regresó al estado, no dan una

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  José Clemente Vázque (@joclevasa) reportó hace 24 minutos

  Muy mal servicio, de @Telmex En qué teléfono se puede poner una queja? No cumplen con lo que prometen. Plazo máximo de atención 72 horas. Mentira, Ya pasaron. Me dicen que ya están por atender el asunto Creo que cancelaré el servicio después de 33 años, y acudiré a @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @ELcompita4200 @Telmex @ELcompita4200 Te aseguro que no hemos dejado de dar seguimiento a tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.

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  Andres (@Andresc1988) reportó hace 27 minutos

  @Telmex Oye Telmex tenemos más de 24 horas sin servicio de internet lo que es la zona sur de Veracruz , se supone que es desde lerdo de tejada, Santiago, catemaco, san Andrés Tuxtla, hueyapan, no suben ningún comunicado, no te responden para preguntar la situación como se encuentra

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  Immco Vaca (@eldivinotito) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días, nuevamente reportando la caída de mi internet, desde esta mañana no tengo señal. Podrían nuevamente revisar este problema.

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 29 minutos

  @LPaYo @vkyoficialmx @TELMEXSoluciona Aquí en X esta igual, muchas quejas, respuestas vagas, mo mejor es ir buscando otras opciones