Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

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  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 20 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 23 minutos desde Mineral del Monte, Hidalgo

  No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 29 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 44 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mercería de Anda (@merceria_de) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona el internet en el centro de Guadalajara aún con la fibra es demasiado lento, mandé mensaje a Telmex soluciona pero no he recibido respuesta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Wenlopezn @yul_magdaleno @Wenlopezn Buenos días, dame oportunidad de validar la falla que presenta tu servicio. Proporcióname por DM la línea Telmex a 10 dígitos, un número de celular, correo electrónico y nombre del titular, por favor. Quedo atenta. Herlinda X.

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  Lopez El Cacas Obrador (@CacasObrador) reportó hace 13 minutos

  @fifu1010 @MtyFollow @Telmex Ese ******* es un contratista, te la cuento peor a mí me chocó igual un contratista de #Telmex mi carro y de varios vecinos que estaban estacionados venía bien pedo y a los pocos días en la audiencia ya andaba manejando otro vehí**** como si nada, ni lo corrieron ni nada.

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  elvy navarrette (@elvymonique) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya , solucionaron el problema, gracias , cuando revise en la mañana , ya estaba el acseso a internet

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  Zorro Economista (@ZEconomista) reportó hace 15 minutos

  El retraso en México no es solo técnico, sino regulatorio. La regulación asimétrica sobre la red fija de Telmex congeló incentivos por años. La IP termina haciendo la transición a marcha forzada para salvar la rentabilidad corporativa, no por un plan coordinado de Estado.

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  JOSE LUIS (@LUJORAAR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Recomiendenme otro servicio de internet antes de que pierda el empleo, por favor 🙏

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  De Ead Zúñiga (@DeEad_ZunigaA) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que vengan a instalarme, primer fecha el 28, segunda fecha el 30, tercera fecha el 31 y sigo esperando

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  Ma. López (@ferchiwis16) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @dc7nvu @infinitum Buen día @dc7nvu, me encuentro en espera de los datos que fueron solicitados anteriormente, recuerda enviarlos por DM. Una vez que tengamos la información, buscaremos ayudarte con tu reporte. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @CarlosA60916067 @carlosslim @CarlosA60916067 Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.