Estado del servicio de Telmex en Mineral de la Reforma, Hidalgo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 10 días |
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Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 15 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSi por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼
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Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTodo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
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Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?
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Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
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Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, HidalgoNo les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
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roberto c (@rcordova10) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTelmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja
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Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
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May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
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Maria (@MaEsther_Ea) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡
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May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏
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Luis. (@Demoncry78) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda 🌙 (@Fer_valr) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Explicarme?? Explicarme que ?? Ya he hablado con varios agentes de servicio y mi satatus sigue siendo el mismo “vendrá un técnico a mi domicilio” cuando vendrá?? El siguiente año ??? 😠
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Ｍａｒｃｅ 마르셀라 ♡ 최시원 🥭 💙 ɴᴏ ᴄʜᴀʟʟᴇɴɢᴇ, ɴᴏ ᴄʜᴀɴɢᴇ 💫 (@__itsmarce) reportóHoy tengo la esperanza que quede mi servicio de Telmex porque si no lo cancelo 🤞
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rolazos @Telmex @infinitum Buena tarde, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Alba F
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona Quiero proceder con la cancelación Ya estoy harta Su servicio en vía telefónica es un asco no contestan y si contestan estánxles y empieza a tratarte mal ya me harté Mejor cancelo porque va ser así siempre cada 2 meses me quedo sin servicio y tardan 15 hasta más en solucionar
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IrOnMaN_BaRoN (@IrOnMaN_BaRoN) reportóTengo más de 48 horas sin teléfono e internet. Hablo y solo me contesta el bot diciendo que lo van a reparar a "la brevedad". No tengo ni idea ni como ni cuando y no se ve solución para pronto. Ni folio tengo. Ya denme servicio! @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco
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Daniela (@Danielalopza) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de internet que está presentando una falla, en el módem el led de internet está prendido pero no tengo servicio.
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Nora (@frita09) reportó@TELMEXSoluciona para reportar el teléfono 8183033418 la línea telefónica está muerta. X favor ayuda
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chivis (@chivis52552135) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio Nooooo contraten internet
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@TELMEXSoluciona @MaRdArKaNgEl @Telmex Sigo esperando su llamada ⌚⌚⌚
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona @estebanem26 @Telmex Quiero una solución ahorita mismo O cancelen mi servicio ya no quiero aguantar ****** gente tan incompetente y grosera