¿Está Telmex con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Wi-fi | |
| Pachuca de Soto |
||
| Pachuca de Soto |
Teléfono | |
| Pachuca de Soto |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
-
daniel avalos pando
(@SoyElPando) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
-
Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
-
Susana Jiménez
(@susana_lunar) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
-
Ricardo
(@ricardovinales) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona
-
Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
-
🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@DarkZeraxl) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?
-
Henrik 🏁
(@henrik_7587) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?
-
🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@_Luis_Ortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.
-
Rafael Hernández 🎃
(@RafaHb11) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢
-
Alfonso GO
(@Alfonso_GarciaO) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?
-
Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
-
Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes
-
Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?
-
Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
-
Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio
-
Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
-
Hope Ibarra
(@monzeibarra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬
-
Mary Hernandez
(@mary1976hs) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo
-
Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
-
Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Código Magenta
(@CodigoMagentaMx) reportó
🔹Las instalaciones de @Telmex, cuyo principal accionista es #CarlosSlim, han sido ocupadas por manifestantes con banderas rojinegras. 🔹Sin embargo, los trabajadores aseguran que el servicio de telefonía no será interrumpido. (2/5)
-
Irving OrdEz
(@usagirubin) reportó
@nachogbz @TELMEXSoluciona @Telmex Ese vandalismo no es culpa de Telmex. Una de las demandas de la huelga es la contratación del personal en espera desde hace dos años, para poder cubrir la demanda de atención a usuarios. Desde hace años, se trabaja con menor personal del necesario para dar una buena atención.
-
Pacomr
(@pacomr90) reportó
@Memeblasto @TELMEXSoluciona @Telmex La gente que te atiende pkr teléfono o por redes sociales no son de Telmex de hecho ni en Mexico están ya que son empresas terceras que ofrecen un servicio deficiente .
-
José Luis
(@galojose1957) reportó
@jmatuk @Telmex alguien sabe si aquí en baja telnor se irá a la huelga
-
Ara 🇲🇽🎶🎵
(@yaxchee) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hice 6 llamadas y quedó en lo mismo: sin resolver… sigo sin el servicio y ahora con la huelga, pues quién sabe cuándo lo vayan a reparar.
-
Megaloli - This too is also Aikatsu
(@megaloli) reportó
"y con la huelga de telmex, afectara el servicio??" BURH, no necesitan de huelga para que falle, fallar es su estado natural
-
Jose L. Leal
(@joe1252l) reportó
@xanath711 @Reporte_Indigo Disculpe, pero, cada caso es diferente. En este, la empresa es más que soberbia. Las plazas ya negociadas no se cubren, y no se dota de materiales para el mantenimiento. La empresa puso negocios en Telmex, pero, aparte. Los Claro, Dish, Uninet, etc. y de eso no da nada a los trab
-
Código Magenta
(@Codigo_Magenta) reportó
🔹Las instalaciones de @Telmex, cuyo principal accionista es #CarlosSlim, han sido ocupadas por manifestantes con banderas rojinegras. 🔹Sin embargo, los trabajadores aseguran que el servicio de telefonía no será interrumpido. (2/5)
-
ALIX
(@ATlaxco) reportó
@TribunaVigila @Telmex HASTA LOS POMPONES SALEN POR NO TRABAJAR Y DAR UN MAL SERVICIO
-
☣️El lord- inario☣️.
(@EManuel_SamanoM) reportó
@GiuIianoDMedici @GuillermoBGR Lo dudo... El gobierno la quiere. El regreso de telmex de los 80´s. (Algo similar a lo que sucedió con altan redes, solo que en ese caso, fué asunto de carácter económico y el gobmx, tomó las riendas del consejo de admon.)