Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo 12/22/2025 10:15

diciembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

  • garzaec Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • rcordova10 roberto c (@rcordova10) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

  • RafaHb11 Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

  • DarkZeraxl 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

  • monzeibarra Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

  • Judasdoom adonaios (@Judasdoom) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

  • susana_lunar Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

  • IVANBX Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

  • RockeroCrazy M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

  • nu_tisha Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaCorcas Diana Cortés (@DianaCorcas) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que ya vengan a reparar mi servicio.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @luis_delgadop @ayudaizzi Izzi siempre presenta estos problemas y nunca están para solucionarlo. Te recomiendo contratar con @Infinitum nunca falla y su instalación es de manera inmediata.👌

  • eltitolic Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó

    @TELMEXSoluciona No han sido capaces de mandar a un técnico a solucionar! Van a resolver o no? O para ya cancelar su porquería de servicio!

  • AmparanR Eduardo Amparan Roch (@AmparanR) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo con el problema del costo de claro vídeo cuando ni siquiera tengo línea Telmex. El recibo acaba de llegar y el tel que me pasaron no está disponible 😒

  • sistemaflow ivan flow (@sistemaflow) reportó

    @TELMEXSoluciona Me han llamado 3 técnicos y ninguno de los 3 me a solucionado.. El problema es que @Telmex me bajo la velocidad a propósito. Y todo fue por qué les cancelé el servicio de @HBOMaxLA #TelmexTeRoba

  • Paty23428867 Patricia Samano Garcia (@Paty23428867) reportó

    @infinitum Tienen un pésimo servicio y hablas para reportar y no vienen a atender el problema

  • lopezmixteco roberto lopez (@lopezmixteco) reportó

    No había tenido ni una queja del servicio de @totalplaymx...hasta hoy. Comparado con @Telmex, me sentía en la gloria. Pero eso era cuando en @totalplaymx había gente que respondía el teléfono. Hoy son robots. Y es una estafa. Me quedé esperando todo el día a los técnicos.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @rodolfodlcruzm @izzi_mx Lo mismo de siempre con Izzi muy deficiente y jamás te apoyan. Te recomiendo contratar con @Infinitum a un precio justo y nunca falla.👏

  • eltitolic Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó

    @TELMEXSoluciona No han sido capaces de mandar a un técnico a solucionar! Van a resolver o no? O para ya cancelar su porquería de servicio!

  • Anilu65 ANILUNË (@Anilu65) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta alguna