Estado del servicio de Telmex en Papantla de Olarte, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Papantla de Olarte, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Papantla de Olarte, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papantla de Olarte, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Papantla de Olarte, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo
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Wi-fi | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papantla de Olarte, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papantla de Olarte y lugares cercanos:
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Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Veracruz@Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.
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⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.
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Lorena (@SantanaLore_) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Y continúo en espera 😤 mugrosos ratas!
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
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junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
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Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzHola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
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Eduardo Perez-Nani (@lalopereznani) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi red podrían cambiarme el módem
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Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@ayudaizzi daré de baja éste servicio, son muy cuadrados definitivamente regreso a @TELMEXSoluciona
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El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
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Temoc (@goyzy666) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona ya hace una semana reportamos el problema del internet y no nos han podido solucionar 0021383320 este es el número que nos dieron cuando habrá una pronta solución ya les mande un DM
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Arias (@carlithos_arias) reportó@TELMEXSoluciona ¿alguien de ustedes podrá ser coherente con la información y darme soluciones? 2 días diferentes llamando y me dan información diferente, ya llevo 4 días sin servicio y su solución es levantar un nuevo reporte por que el otro no se atendió. @Profeco
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Gerardo (@nbrx) reportó@TELMEXSoluciona Ya confirmé con los vecinos, ellos si tienen servicio normal, solo es en mi domicilio, por lo que si se requiere que venga el técnico a ver si es la conexión de fibra que llega a mi casa si hubo algo que la afectó.
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irvin sandoval (@SandovalIrvin) reportó¿Qué pedo @Telmex @TELMEXSoluciona? ¿Por qué tu servicio es tan deficiente últimamente?
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Ricardo Martinez (@jricms) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No cumplieron con lo mencionado de resolverlo de 24 a 72 horas, ya van 10 dias y hoy me indican que no ha sido autorizado el cambio, que debo esperar otras 24 a 72 horas
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Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Pues lo mismo llevan diciéndo dese ayer, hasta mandaron mensaje de que relaizarían un mantenimiento y sigo sin servicio. Me tengo que conectar para trabajar y no tengo internet ni servicio de teléfono. Quiero que resuelvan ya, esta situación.
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Ten Demons (@Ten_Demons) reportóHola @TELMEXSoluciona nuevamente con fallos en el internet, la luz del PON en el módem parpadeando rojo. Ayuda por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CosialSesma @Telmex @CosialSesma ¡Buenos días! Nos encontramos agilizando la reparación de tu servicio para brindarte pronta solución. Te envié DM. Maribel P.
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Sophita Ayala (@Sophita_11) reportó@infinitum De nuevo no tengo servicio de internet, todo el día de hoy sin servicio y se necesita para trabajar. Me “asignaron folio” con atención en 72 horas o 3 días hábiles, días que no voy a trabajar por no tener servicio
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FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo 24horas esperando la llamada que llegaría en 10 minutos.., No me dejan pagar porque No me dan el ajuste en la factura.. pero ya me suspendieron el servicio por falta de pago
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Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó@TheNotouriol68 @TELMEXSoluciona No. El reporte se hizo ayer vía telefónica y pues no hubo respuesta. Hoy lo solicite por este medio.