¿Está Telmex con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

@TELMEXSoluciona sin internet y sin teléfono, tengo contratada línea negocio, ayuda 🙏🏼 Mi negocio está parado. Necesito teléfono e internet de regreso!!!

@ATTMx @ATTMxAyuda sólo funciona cuando hay un módem @Telmex de por medio

@ATTMx @ATTMxAyuda sólo sirve cuando hay un módem @Telmex de por medio

@TELMEXSoluciona buenas noches, necesito ayuda con mi conexión a internet.

@infinitum cómo puedo comprobar la disponibilidad para contratar sólo Internet. La página web no funciona

Desde ayer internet intermitente y sin línea telefónica, al reportar se queda muerta la línea después de su grabación @Telmex @TELMEXSoluciona

Pinche @Telmex no tengo internet, marco y me dicen que Central no está mandando bien la señal a mi casa que se van a tardar 7 días. 😂 el descaro

Ni para dar la baja a mi servicio sirve @Telmex ! Hace 4 días me dijeron que en transcurso de 2 días iban a enviarme un folio, los estoy esperando sentado. @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada, ni para una baja @Profeco ayuda!!!

@Telmex pésimo servicio en la sucursal de playa del Carmen, Quintana Roo. El responsable solo se pasea con el celular en la mano sin apoyar a las chicas de contratación.

@TELMEXSoluciona son unos buenos para nada hijos de puta, siete veces me colgaron el teléfono tramitando la baja de su servicio pedorro! Los odio con todo el corazón, ojalá tiemble y se venga abajo el edificio de su empresa con la bola de inútiles de sus empleados dentro

@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, desde el día 20 que no arreglan mi problema ! Voy a cambiar de empresa pronto, son una mugre !! @Telmex empresa ratera

@TELMEXSoluciona me mandan esto : Estimado cliente, tu reporte numero 9848038513 fue atendido. Si la falla en tu servicio se presenta nuevamente, por favor llama al *2222. Y todavía no tengo internet, no manchen, dan como todo resuelto, no sean sinverguenzas !

@TELMEXSoluciona gracias a no tener servicio por su Infraestructura de mierda tuve que ver una parte de la película ~ quisiera tener 30 de @AztecaSiete, los aborrezco cada día !

Que lindo día lluvioso para ver series en netflix, lastima que no tengo internet, gracias @TELMEXSoluciona por no resolver mi problema a lo largo de todos estos días !

@TELMEXSoluciona @Telmex después de tantas llamadas ha venido el técnico, muy amablemente para darme la razón, no puede hacer nada, el cableado de la calle es el que está dañado, chingas a tu madre Slim y tu servicio de mierda ! A esperar que otro Depto de tu empresa se presente

Que manía @TELMEXSoluciona y @Telmex de jugar con el tiempo de las personas, ni dan servicio de calidad que prometen, ni cumplen con las visitas que agendan, se creen que uno tiene todo el tiempo del mundo para ellos.

Es domingo de descanso, voy a mirar una película en netflix con mi esposa, se dan todas las condiciones, los niños duermen, y pin... no funciona el internet de @TELMEXSoluciona @Telmex , los odio con todo mi corazón, cuando no lo necesito funciona bien, siempre lo mismo

@TELMEXSoluciona Si por favor, ya son varios días que falla constantemente. Si pudieras mandar un técnico para checar el módem.

@TELMEXSoluciona porfavor dar de baja a mi paquete $999. Ya no quiero ser usuario de telmex, cancelenme el contrato. De inmediato. Una broma su capacidas de resolver este fallas en su sistema.Dos meses y medio correspendiendo con ustedes y ha sido una tremenda perdida de tiempo

@TELMEXSoluciona seguimiente departe de su area de supervisores y ingenieros porfavor ... este caso se esta yendo a tres meses sin servicio por errores en su sistema, el paquete fue dado de baja, la semana pasada dado de alta.. sigo sin servico adecuado.

@TELMEXSoluciona una situacion grave en cuanto su capacidad de resolver un problema causada por fallas en su sistema, esperaba mas consistencia en su atención tras haberlo pasado con un supervisor y dos meses de correspondencia, 10 compañeros de redes sociales y area técnica.

@TELMEXSoluciona alguna novedad?, de tener un caso de prioridad, haber hablado con varios de sus compañeros, tecnicos y un supervisor. Por una falla en SU sistema, me dieron de alta mi paquete. Por cual ninguna actualizacion, ninguna respuesta clara y ni hablar de compensacion.

@TELMEXSoluciona Sin resolver, sin ninguna compensación otra semana ha pasado, casi dos meses sin servicio. Porque no han mandado tecnico al domicilio? Desesperante este situación . Sencillamente se requiere cambio de modem. Despues de 4 años de buen servicio así nos dejan, sin solucion alguna.

@TELMEXSoluciona Sin resolver, sin ninguna compensación otra semana ha pasado, casi dos meses sin servicio. Porque no han mandado tecnico al domicilio?. Las pruebas, se las he dado. Sencillamente se requiere cambio de modem. Despues de 4 años de buen servicio así nos dejan, sin solucion alguna.

@TELMEXSoluciona mes y medio sin servicio, sin solución y sin compensación alguna.

@Teraredtv Buen dia, cuentan con cobertura en el area de Playa del Carmen, Quintana Roo. Ya tengo linea fibra optica con servicio de telmex @TELMEXSoluciona, pero el servicio al cliente no brinda solución. Pueden ofrecernos algo mejor?

@TELMEXSoluciona alguna novedad? Folio : 56030235. Fui atendido por angel rodriguez. Llevo mes y medio sin servicio, cual es el tiempo estimado para la visita técnica?

@TELMEXSoluciona Siguen las fallas. Nos dieron un modem "prestado" (en Telmex) y prometieron venir a verificar la falla y nada...

Si tienen problemas con su Internet de telmex, cambien los DNS que trae por defecto el módem a 1.1.1.1 o los de opendns.. De nada!

Bien vergas @Telmex, primero me cortan el servicio y luego me mandan el recibo a mi correo :l

Me urge enviar información de trabajo y no es posible que el servicio más caro de Infinitum no funcione.

Hice el trámite para solicitar el servicio.. llegan a mi domicilio a hacer la instalación y me dicen que no se va a poder por que la linea está saturada. Así como @TELMEXSoluciona

@TELMEXSoluciona no me esten mandando sus pinches mensajes ya les dije ke no voy a pagar ni una pinche factura rateros me esn covrando algo ke yo no solicite

@TELMEXSoluciona mi Internet ya tiene meses fallando llega a 2 mb o menos, me podrían apoyar por favor

Pésimo servicio @Telmex , ya van 4 días, ya perdí la paciencia con uno de tus asesores que no tienen la culpa, pero es verdaderamente frustrante el no contar ni con servicio telefónico ni internet, y ahora me dicen que nuevamente de 1 a 3 días. 😠😠

Pésimo servicio @Telmex , ya van 96 ya perdí la paciencia con uno de tus asesores que no tienen la culpa, pero es verdaderamente frustrante el no contar ni con servicio telefónico ni internet, y ahora me dicen que nuevamente de 1 a 3 días. 😠😠

@ROL3RO @Telmex @izzi_mx Jajaj izzi está peor

@TELMEXSoluciona el servicio se va a cero todo el tiempo y regresa ya urge que lo dejen bien

@frsg25 @TELMEXSoluciona Sin embargo son mejores opciones que Telmex, que siguen teniendo un pésimo servicio... En fin la red de casa de At&t igual es buena pero tienen un límite de uso justo, siendo que si pasas de los 100 GB de descarga al mes tu conexión baja de 5 o 10 Mb a 2 Mb.

@frsg25 @TELMEXSoluciona De hasta 20 Mb, pareciera que es falso, pero he trabajado en casas donde tienen está conexión y es real si te dan 20 Mb. Lo malo es que si quieres poner más televisiones tienes que pagar la mensualidad de la caja y son 100 pesos al mes más el paquete que elijas.

@TELMEXSoluciona Ya se apago el módem, se volvió a conectar. El procedimiento es el mismo, al igual que la falla. Su apoyo por si hay que cambiar módem.