¿Está Telmex con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cozumel.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:
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Villa Millares | Free Britney (@VillaMillares) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@Profeco utilizan publicidad engañosa con un servicio al cliente PÉSIMO. Lo mismo va para Telmex, están muy buenos para cobrar pero nunca para resolver problemas y dar un servicio de calidad.
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Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, 3 reportes, fechas incumplidas… Todo mal 👎
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gildequinta (@gilantropo500) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Un Desastre la poca agilidad de los operadores de @TELMEXSoluciona y la poca calidad de Infinitum Le sugeriria al Sr Slim, con todo respeto , hacer una URGENTE reestructuración en la Empresa. Ganaría mucho más Dinero y los Clientes quedaríamos con un mejor servicio.
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Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@julylooop @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentablemente así se las gasta Telmex yo llevo 6 días sin servicio de internet y según están atendiendo y que ya pasaron el reporte al área correspondiente, que ya viene el técnico y hasta ahorita nada que solucionan
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Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio, 3 reportes, 3 fechas incumplidas… Todo mal 👎
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valerie obadash (@VObadash) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
A alguien más le falla Telmex ?
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Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Me **** en tu mensaje.Agilizando el seguimiento?Mejor devuélvanme el **** internet que ya está pago !!Todos los ***** días la misma **** mentira de que lo van a solucionar y no solucionan una ****** . Estoy enojada ? Si, estoy re caliente porque me tienen como pendeja esperando
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Juan José Aguilar (@4Ppo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona no hay servicio en playa del Carmen en la zona de olivos 1
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Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!
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Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼
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Horacio Delgado (@Horacio61314082) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@Chabe_TheLittle @TELMEXSoluciona @Telmex Saludos y que bueno que se preocupan por extender un buen servicio, lo lamentable es basura en obvio contaminación ambiental que dejan al cortar su cableado y dejarlo colgado, esperemos que algún día sus empleados lo hagan, ejm cables cruzados que estan estorbando.en azcaptzalco
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Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
No puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?
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Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @elSRnapolitano Ooooh, al parecer no soy la única a la que le dan un servicio de ******
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Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@Telmex no es posible que no me solucionen mi problema de internet !! Llevo una semana sin servicio ya lo reporte y no han ido pero ni factura de pago me llego de hoy !!! Ósea
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Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar
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Miyi Silher (@Miyi_Silher007) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona donde te dejan 30 minutos esperando y nunca atienden tu llamada, donde te dicen mañana se hace la instalación y eso fue hace una semana la hipotenusa...
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Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@AtencionProfeco por qué nunca contestan los twits dónde se les etiqueta por el pésimo servicio de Telmex ?????? Acaso no mes importa el consumidor????
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Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Los mandé a la ****** ? Si, efectivamente. No me siento orgullosa de eso pero es que AAAAAAAAAAAA hace 20 dias comencé en un laburo online y hace 10 que no tengo internet, y todos los dias me dicen que en 24hs queda y nada . Telmex te odio !!!!
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Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Ayer en la mañana desde Telmex me dijeron que (después de 10 días sin internet) a la 1pm más tardar ya tendría servicio y obvio eso no sucedió . Ni mi ex me pelotudeo tanto
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Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Recién termino de hablar con el servicio técnico de Telmex que me dijo exactamente la mismo que me vienen diciendo desde que cortaron el **** servicio . Me hierve la sangre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Egroj Zitro (@SteelMaster18) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada, ahora no tengo servicio.
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Wero Morningstar (@OZHIN_CORLEONE) reportó
@TELMEXSoluciona Día 13....ni si quiera me dicen cuando llega un técnico.. 13 días sin servicio...
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Ebi✭ (@Saaarg_) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona no me ayuda a restablecer el servicio, no responden en sus numero. Urge servicio para hoy. Tenemos 3 días sin servicio y no dan solución. #RT
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Alfredo Morales (@ElAlfre99) reportó
Pesimo servicio de internet de telmex
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scanner (@octamezcua) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet 5886880682. Ya pasaron 24 horas por supuesta falla en la zona. Puras mentiras
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C. Alvarado (@CapAlva2712) reportó
@sgalaxya @izzi_mx Cámbiate a @Telmex año y medio de pandemia pandemia usándolo al tope todo el día y nunca falla
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Dr. francisco rodriguez (@drpacorod) reportó
@AICM_mx Jajajajaj están canalizando su queja al servicio que le corresponde. En una 24,48 hrs se comunicarán con usted. Telmex contestando a su queja jajajajajaja
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betzabe bravo (@betzabealejabra) reportó
@TELMEXSoluciona cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio? Tenemos en mi colonia 2 meses batallando y dos días ya sin internet. Yo creo que es más fácil que @carlosslim te contacte antes de que solucionen los problemas que cada día están peor
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Lucio Hinojosa 💙 (@luciohinojosa) reportó
@TELMEXSoluciona dia 3 sin internet. Sigo esperando que hagan ALGO mas allá de agradecer mi comprensión
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𝓪𝓵𝓸 (@aloroloo) reportó
Tengo 9 días sin servicio de internet, la atención al cliente es una burla en @Telmex. Los odio!!!