Estado del servicio de Telmex en Tantoyuca, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tantoyuca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
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Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó desde Tantoyuca, VeracruzDesde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio
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Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, VeracruzDe verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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El Dr Negro 👨🏾⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó desde Tantoyuca, Veracruz@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, VeracruzOye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniyan Penilla (@DaniPenilla01) reportó@Albertocar9102 @TELMEXSoluciona @Profeco Ahh mira te quieren ayudar para que en 15 días vuelva a fallar jajaja, asco de servicio. Peeeero no sean 3 días antes del pago porque ya están friegue y friegue que pagues.
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Fausto Hernández H. (@HHFausto) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio durante 4 días 😠
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KyreLost (@KyreLost08) reportó@TELMEXSoluciona ya 2 dias y medio sin internet, hice el reporte por la app pero no planeo esperar 4 dias para que apenas atiendan mi solicitud, hay alguna forma de agilizar el servicio? Tenemos cosas que hacer ya que mi trabajo depende del internet, ayudaa!!
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Diego Zárate Mejía (@DiegoZarate_20) reportó@TELMEXSoluciona y ahora por qué dejaron a todos sin internet? Cada vez peor el servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VeronicaAthie @VeronicaAthie El servicio Infinitum se encuentra siendo atendido, pronto le daremos una solución. Gilberto Z.
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Prometo (@Pr0met30_) reportó@TELMEXSoluciona Hubo caída de servicio de módem en zona de Tehuacán?
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betolic (@betolic) reportó@Profeco @AtencionProfeco Mira ahora @telmex borra los mensajes donde reportamos el pésimo servicio de Internet
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Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXQUEJAS @infinitum Ya no creo que lo estén resolviendo, solo quiero dar de baja la línea y el internet, favor de al menos con eso si ayudar
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Ken Doll (@kendolltoy) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco tengo más de una semana sin internet y Telmex no me da soluciones haz algo somos cientos de usuarios con problemas
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Beetmag (@Beetmag) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco es la cuarta semana sin servicio y vino el tecnico y me descompuso otra línea... y tampoco me dan la portabilidad para irme con otra empresa