Estado del servicio de Telmex en Tantoyuca, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tantoyuca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:
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Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó desde Tantoyuca, VeracruzDesde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio
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Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
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Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, VeracruzDe verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
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Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, VeracruzOye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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El Dr Negro 👨🏾⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó desde Tantoyuca, Veracruz@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roy (@_soyperrito) reportó@TELMEXSoluciona Hola de nuevo tengo fallas en mi servicio
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fatima (@marrita666) reportó@Romerocrimi @Telmex espere sentado es el peor servicio de telefonía fija y internet en Mexico.
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tony zama ♼ (@tonyzama) reportó@TELMEXSoluciona @davidfaz @izzi_mx Sigues bot *******? A ver como me cambio si no tienen instalaciones en la colonia por q izzi le pago al desarrollador y puso su cableado y se sienten dueños de la instalacion subterranea?
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Celia Paredes (@celiaparedes) reportó@TELMEXSoluciona seguimos con el problema que donde siempre jalaba la tele ahora no llega el internet! Quedan de comunicarse y lo hacen cuando le da la gana.
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ᵕ̈Celi..̯ (@Celi_344) reportó@MarianittO @TELMEXSoluciona En efecto no sirven para nada, tuve que cambiar de compañía porque jamás vinieron a reparar su porquería.
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maria paula (@mariapaulacst) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Llevo 3 dias sin internet y no vienen. Hablé hoy por teléfono y me dijeron que hoy venían, y ya pasaron las 18:00 y no llegan. Será que algun dia vendrán o ya mejor cancelo mi servicio con ustedes?
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Wallace (@wallace_uwu) reportó@ElBlizzard444 @snoowfairy @PaulSaavedrnk Es que lo malo de telmex, por lo menos aquí, es 1ue si hay varios dispositivos al mismo tiempo se vuelve lento
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Juan Francisco Rojas Téllez (MAJ3SU) (@juanito1709) reportó@mogoch1 @Telmex Y lo que te falta, yo pase meses sin internet, pagando el servicio con la promesa de que irían a arreglarlo. Mejor lo deje de pagar y me pase a @izzi_mx y fue la mejor decisión de mi vida
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Para que todas las persona sepan a lo que le tiran al pretender contratar este pésimo servicio, llevo tres días sin servicio y solo me dan respuestas tontas e inútiles y obvio no solucionan nada.
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KmaraG (@g_kmara) reportóY para sorpresa de nadie... @infinitum como siempre fallando y dando el peor servicio