¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
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Dorishcruz
(@DORISHCRUZ) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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Fco.J.Sánchez Meraz
(@SANCHEZMERAZ) reportó
desde
Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Horrible el Internet de TELMEX😒
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El Dr Negro 👨🏾⚕️🇲🇽
(@carlosmarvinn) reportó
desde
Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vilo
(@vnkiilo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevo dos semanas sin internet, es increíble. Desde entonces le he dado seguimiento a mis tickets 72601937 y 55697079 y sólo me dicen que al día siguiente asistirá el técnico. Quiero cancelar mi servicio por su pésima atención.
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Mario Gómez
(@seus_gomez) reportó
Para variar, @TELMEXSoluciona una basura en atención a clientes, no pueden resolver 5 "ejecutivos" una sola prueba y sigo sin servicio, guiño a @Megacable
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@An_gielical @An_gielical Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GabrielHGsrciaA @totalplaymx @GabrielHGsrciaA Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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jose eduardo sandoval
(@joseedu22799498) reportó
@TELMEXSoluciona No me deja mandar dm y es en toda la unidad que no hay señal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Tommusicgamer @TotalplayAyuda @Tommusicgamer Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Gudinni
(@gudinnicortina) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan ofreciendo disculpas por 7 días. No resuelven nada. Son una tomadura de pelo. @TELMEXSoluciona QUIERO CANCELAR SU PÉSIMO SERVICO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Aliciahevia @totalplaymx @Aliciahevia ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Sergio CR
(@SergioCR1135395) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum, 48 horas sin servicio, disculpas y más disculpas, y todavía se atreven a mandarme el mensaje que mi factura ya está lista para pagar, que ineficiencia, ineptitud y descaro
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SecaRoger @AtencionProfeco @SecaRoger ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.