Estado del servicio de Telmex en Tantoyuca, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

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  El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 3 minutos desde Tantoyuca, Veracruz

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 5 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 12 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 17 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 20 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 22 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 29 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 30 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 37 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 47 minutos desde Tantoyuca, Veracruz

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 50 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  itzel 👑 rv (@itzel_pocket) reportó hace 7 minutos

  Bueno pues si hoy no queda mi servicio de #telmex tendré que proceder a cancelar @TELMEXSoluciona Entiendo el problema que hubo en la alcaldía Miguel Hidalgo pero No es posible que otras compañías arreglaron más rápido el servicio

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  Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó hace 15 minutos

  Sé que no resuelve nada, pero al menos me desahogo. Cómo se hacen pendejos @Telmex @TELMEXSoluciona para dar de baja su servicio por cualquier medio. Dar de baja un servicio tendría que ser igual de sencillo que contratar. Se siente hasta como un fraude.

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  Edgar Pinedo Rodrigu (@epinedor) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos 2 días sin el servicio de telefonía e internet y la promesa de reparación de hoy en la madrugada no sucedió, URGE la solución.

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  Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no voy a aceptar pagar mi factura completa SI TODAVÍA SIGO SIN INTERNET!!!! 5 días para que puedan solucionar la porquería de servicio Que tienen!!!

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  Rafael 🦠 (@leafar_flows) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde la mañana de hoy he presentado intermitencias en mi servicio de internet, me gustaría por favor apoyo para verificar el estado de mi red. Gracias.

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  are :) (@arezamora_) reportó hace 25 minutos

  fockiu @infinitum hasta cuando me vas a mandar a un técnico para que repare mi conexión a internet????😠😠😠😠

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  CRYPTO-SKELETOR (@BrandHunt412771) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @infinitum Servicio deplorable.

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  Daniel (@quirothekid) reportó hace 28 minutos

  x1000, yo no he tenido ni un problema con VIX+ soy de CDMX y estoy con Infinitum...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @Jail_Ixel @Jail_Ixel ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Angel Blizzard (@ElBlizzard444) reportó hace 30 minutos

  @wallace_uwu @TELMEXSoluciona @totalplaymx Broooo a mi me dijeron lo mismo pero me conecté por wifi y el problema está fatal