¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:
-
Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
-
Dorishcruz
(@DORISHCRUZ) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
-
Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
-
El Dr Negro 👨🏾⚕️🇲🇽
(@carlosmarvinn) reportó
desde
Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias
-
Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
-
Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
-
Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
-
Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
-
Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Horrible el Internet de TELMEX😒
-
Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
-
Fco.J.Sánchez Meraz
(@SANCHEZMERAZ) reportó
desde
Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Emir H. Galvan Arce
(@EmirhGalvan) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Elizabeth, desde el 23 de diciembre y después de pasar con más de 15 asesores nadie me ha podido reactivar mi servicio, que tengo que hacer? Sigo sin servicio
-
Isaias Ruiz
(@intercdmx21) reportó
@mayatitos @TELMEXSoluciona La lenta actualización a fibra óptica, y desgraciadamente, intereses mas allá, por ejemplo yo en CDMX, hubo una zona que la mafia de narcos no dejaban entrar la fibra óptica ni la competencia de telmex
-
emyei de rancho//red era
(@kemonica13) reportó
delaverga el servicio al cliente de @telmex
-
Diegucci ☯︎
(@DiegoAranaG) reportó
@maariainesal @Telmex No les hagas caso, mejor me cambie de compañía por que diario me daban fechas que no cumplían y me dejaron un mes sin servicio.
-
Call me Freddo
(@Freddo_Franco) reportó
Oye @ayudaizzi me puedes proporcionar una dirección de internet para revisar tus planes y contratación? Por qué los inútiles de @TELMEXSoluciona me dan solución hasta dentro de una semana "si bien me va"
-
Lula Pelusa
(@LuluZC1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Que pasó Telmex sigo esperando que nos den el servicio telefónico e internet, sólo salen que ya están trabajando y nada, cuando llegue la factura nos van a cobrar todo o nos van a descontar los días muertos? Puras promesas con ustedes 😡
-
ISRAEL OJEDA®
(@ojedais) reportó
@Telmex Hola tengo mal el servicio de internet, Quien me podría ayudar?
-
Call me Freddo
(@Freddo_Franco) reportó
@TELMEXSoluciona primero iban a darle seguimiento a mi reporte, después tu técnico que sigo esperando desde hace más de 3 semanas y ahora 18 hrs sin internet. De que se trata?
-
alfredo gonz
(@gonz2013) reportó
@TELMEXSoluciona como cada mes sin falta falla el servicio de internet lo reportas y no te dan un numero ya que dicen que es una falla generalizada cada ves es peor el servicio pero para cobrar si están al día
-
Susana Cabrera
(@zutsy) reportó
@TELMEXSoluciona Ya genere un reporte de queja.