¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 7 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible el Internet de TELMEX😒

• Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 10 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 14 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 34 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

• El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 35 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 38 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 41 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 44 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 52 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 55 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 59 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joe von Hitler (@Joe_Segura) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo del 800 123 2222 y nada. Si va a quedar mi Internet antes de que acabe el año? O paso ano nuevo como navidad? Sin Internet.

• Alex (@AlxdronM) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona reporto incompetencia total de sus ejecutivos Arturo Moran de Trámites Administrativos y de Emanuel Delgadillo. Ya que cada uno desde sus departamentos no fueron capaces de cambiar un reporte de falla por un cambio de domicilio

• Zurdo▲ (@zunkino) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaja asqueroso servicio

• águila (@alexrico55) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona su asistente virtual es una porqueria , nunca puede leer los números , al parecer es la intención para no resolver nada

• Billy Joe (@villaroez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrían ayudarme a agilizar el restablecimiento del servicio de internet de la línea 8182825847 Porfavor? Todos los días me dicen que el servicio será restablecido durante el transcurso de la tarde y no cumplen. Porfavor resuelvan de inmediato! Respondan ahora

• mosta (@necincha) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pura ****** disculpa y nada de que manden a su gente a revisar

• Juan Carlos Zavala (@jczg10) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez? Esto ya no es aceptable ¿Diario con interrupciones en el servicio? ¿Dónde puedo reembolso de estos días?

• Zurdo▲ (@zunkino) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No gracias ya me cambie a @izzi_mx y ahí tienen un servicio muy por encima del suyo que deja mucho que desear

• Tico 🏆 (@Fodema_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo puedo dar de baja el buzón de mi línea Telmex?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @413Lupis @413Lupis, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.