¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 3 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 10 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 15 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

• Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 21 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 26 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible el Internet de TELMEX😒

• Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 28 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

• El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 48 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mague A.de Haddad (@magueh) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Mandy_AlVi Diario me llaman para preguntar si ya está restablecido el servicio, pero de ahí no pasan.. TENGA YA MÁS DE UNA SENANA 😞será que TELMEX NO SOLUCIONA?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Pablo_SanDo @Pablo_SanDo con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si el número con terminación 364 es vigente, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• Abraxas Ikari Otaku (@Abraxasikari) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llamamos y la señorita por teléfono dijo lo mismo de ayer y de antier: "Hemos subido su queja como urgente, una vez que se restablezca el servicio comuníquese con facturación" (sobre el asunto de no pagar por el servicio que no tengo)

• luis (@lgav90luis) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo con la intermitencia de Internet, no pueden ser capaces de configurar los puertos ifr para asegurarse que tenga la velocidad adecuada, ya son 4 semanas con el mismo problema, que más necesitan ?

• ana tm (@a21nt) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el sábado metí reporte por falta de servicio. Cada día indican que estarán dando seguimiento

• Eduardo HR (@AustinMcfly) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta no me llaman no nada y ya pasaron 5 días, si no me van a apoyar no hay problema y veo paquetes con @izzi_mx que si me atienden rapido

• LeilaniBarcenas (@LeilaniCuteCat) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio, tengo 3 días sin internet esta reportado pero no me dan solución

• José Rico (@Jose_Rico97) reportó hace 25 minutos

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Mejor que Telmex si, pero sigue siendo un mal servicio, tiene mucha intermitencia en su fibra óptica!

• Pablo Sandoval (@Pablo_SanDo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Buena tardes, llevo más de dos meses sin servicio telefónico, los técnicos vienen revisan la instalación y dicen mañana vendrá alguien más a cambiar el cableado y hasta la fecha sigo sin línea ni internet, cuánto tiempo tengo que esperar para que quede?

• horus (@CebadaC) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Voy a escribir un msj similar de mal servicio,mala compañía,muy mal atención a clientes hasta qué me resuelvan,en ventas una mala recomendación son 100 clientes diarios qué se van a la competencia.