¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 3 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 16 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 17 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 19 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 23 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible el Internet de TELMEX😒

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 26 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 34 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

• Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 35 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 35 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

• Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 43 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

• El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 48 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Arturo Varela (@varelja) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ...con ustedes hace menos de 2 semanas, no han podido proveerlo y todavia peor, se les reporta y no atienden, terriblemente pesima su atencion...😡🤬😡🤬😡🤬 @AtencionProfeco @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @LuismiPorke @LuismiPorke Hola, disculpa por la situación, para una mejor información te pido que me indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• MARK ZORVKSJ (@MarkMarkzi) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @edwardlg14 Estoy igual y me siguen cobrando lo mismo, ME URGE RESPUESTA @TELMEXSoluciona

• Alberto Hernández (@ahdzchimal) reportó hace 9 minutos

  @AlexSnc14401686 @Telmex @TELMEXSoluciona Y peor aún, piden la información y llevo 30 minutos esperando alguna respuesta.

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 14 minutos

  @xjgestrada @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• MARK ZORVKSJ (@MarkMarkzi) reportó hace 14 minutos

  @LesGourmandesMX @TELMEXSoluciona Yo no tengo ni internet ni línea y NO HACEN NADA!!!! Su servicio es pésimo

• Roberto Lecanda (@rolecanda) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Si gracias, me súper urge. El estatus es que lleva desde el sábado sin jalar y yo uso muchos datos y dicen que lo están atendiendo y bla bla.. Entonces es vital. Necesito ya que haya porfa.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @isngluv @isngluv, buenas tardes, lamento el inconveniente que presentas con tu servicio de internet, permítenos poder solucionarlos, para ello por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Alejandra jimenez (@Alejand88902199) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me darán respuesta?

• Jason XD (@JasonMo87803606) reportó hace 19 minutos

  @Telmex llevo 3 semanas sin línea y sin internet y me llevan diciendo que en 24 o 48 hora se arregla pero ya paso 3 semanas y no me dan solución a lo contrario me aumentan días sin línea e internet