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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tantoyuca, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

  • carlosmarvinn
    El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó desde Tantoyuca, Veracruz

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

  • SANCHEZMERAZ
    Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó desde Tantoyuca, Veracruz

    Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PatriciaMartnD1
    Patricia Martín Del Campo Román (@PatriciaMartnD1) reportó

    @TELMEXSoluciona el teléfono tampoco funciona tienen que venir

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ace_V02 @Ace_V02 Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • rolmos24
    ricardo martinez (@rolmos24) reportó

    @AsocBancosMx @Telmex @telmex hace unos meses contrate su paquete de 20mbps que segun tenia promocion a 50mbps en un depa que voy poco, la realidad es que no pasa de 10mbps y estos dias que fui después de muchos dias estar apagado, no tiene servicio, solo voy a estar este puente y sin red, ayudaaa

  • gabrielalunab
    Martha (@gabrielalunab) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Yaaa de 1 a 6 dias para que manden a alguien a checar??? Yaa!!!!!

  • aDavidLeDaIgual
    David (@aDavidLeDaIgual) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • SHEREZADA81
    MaryMagda (@SHEREZADA81) reportó

    @Telmex @infinitum Cuál exceso de velocidad? Si lo que venden es publicidad engañosa. Paga uno por 40 mbps y solo alcanzan 20 mbps y el resto? Lo cobran completo. Pero solo te envían la mitad. Te hacen la venta, sin aclararte que si tu instalación es de cobre, solo soporta 20 mbps. Mentirosos!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DaftOz21 @DaftOz21, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

  • moyito32
    moyito (@moyito32) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver si te consideras una empresa líder espero des solución a mi línea ,ya son chin....s de su parte , me trasfroeen de un conmutador a otro ,sin dar solución .espero pronta respuesta .🤬

  • Gabbeehh
    Gabrieel (@Gabbeehh) reportó

    @TotalplayAyuda Su internet lleva dos dias que esta fallando, de milagro no me han corrido del trabajo :T pago 80 mb y me esta llegando 1, de haber sabido que estaria asi sigo pagando telmex

  • WeeFolkVannFly
    Mademoiselle Vann (@WeeFolkVannFly) reportó

    @rodsaurio @infinitum Habla a totalplay y hoy mismo tienes lo que necesitas. A mi Telmex me hizo hasta llorar. Son una basura