¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:
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Dorishcruz
(@DORISHCRUZ) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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Fco.J.Sánchez Meraz
(@SANCHEZMERAZ) reportó
desde
Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
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El Dr Negro 👨🏾⚕️🇲🇽
(@carlosmarvinn) reportó
desde
Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Horrible el Internet de TELMEX😒
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ronald Jiménez
(@Ronaldo_Jimenz) reportó
Por qué no me puedo comunicar con finanzas de @Telmex @TELMEXSoluciona están haciendo cargo de 2 meses de servicio el cual no tengo y mi reporte 48857980 no hay nada de avance y no pasan del mañana o d sus 24hrs , que decepción y si número de atención a cliente chafa
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fatimanoemi1D @fatimanoemi1D ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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Richie
(@ricardotre1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex a que hora van a restablecer el servicio? A donde puedo meter mi queja? @Profeco
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Vero D
(@Vero304) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@infinitum porquería de internet 🤮🤮🤮así no se puede trabajar😡😡😡
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Alex Jean Salvatori
(@aljeansalvatori) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Ricardo. Es frustrante estar todo el día a la espera del técnico y que no llegue. Tengo otras cosas que hacer
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nidya guadarrama
(@nidyaliz) reportó
@Telmex Pésimo servicio @Telmex núm. reporte 23110965 … ya ganarle a CFE es por que están cavando🤮
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@2dans
(@Luis2dans) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya que no me contestan vía telefónica para reportar la línea telefónica de mis papás y por esa razón no se tienen Internet y quiero saber como van ayudar desde el día de ayer lo ando reportando y quiero una solución inmediata
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Jared Martínez
(@GOMO19790824) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, quedo al pendiente. En todo caso, ojalá puedan decirnos si hay alguna solución o aprovechar que mañana es el corte y aprovechar para cancelar el servicio.
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Dani
(@Jdrobledo87Dani) reportó
@TELMEXSoluciona @kastiyo Te recomiendo que busques otro proveedor de Internet @TELMEXSoluciona no soluciona nada, es más su gente de "ingeniería" no tiene ni la menor idea de como diagnosticar o solucionar una falla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gibranferrum @Gibranferrum una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.