¿Telmex está fallando o caído? in Tantoyuca, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:
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El Dr Negro 👨🏾⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó desde Tantoyuca, Veracruz@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó desde Tantoyuca, VeracruzDesde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó@TELMEXSoluciona No quiero llamadas, quiero que vengan a mi domicilio para arreglar mi servicio. Lo pedí desde el lunes y no llegan. Si para hoy no veo respuesta mejor me voy con otro proveedor que si quiera darme soluciones
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SantiagoAldhai2 @SantiagoAldhai2 ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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La Beba (@lluurking5) reportóQue tan difícil es dar de baje la ****** linea no chinguen @TELMEXSoluciona
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Iván Alfonso (@alfonsoarguello) reportó@TELMEXSoluciona esperando su dm que les mande y nadaaaaaaa
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Leo Eduardo Mendoza (@leones5) reportóAntes los de Telmex informa de menos te decían que ya estaban revisando tu problema. Toda la mañana sin internet y los señores haciéndose patos. Qué padre. Sepan pues que el internet de Telmex es la mayor ****** del mundo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luis_alonzo10 @luis_alonzo10 Buen día. Lamento la situación, con gusto reviso tu caso por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.
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Carlos Pac (@Carlos_Hig) reportó****** Telmex llamó para que me ayuden a facturar mi recibo y casi casi me preguntan que es eso 😒 @TELMEXSoluciona
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Adan (@Adanom) reportó@MRKONS @infinitum Nada más no se valla a ir con @izzi_mx su servicio de internet es bueno, pero si atención y administración es de lo peor, de lo PEOR. Hasta me tienen en buró de crédito, jajaja.
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Wendy Elizondo (@wendy36087006) reportó@Telmex neta?? Osea marcamos y nadamás nos cuelgan pésimo servicio al cliente!!
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La Beba (@lluurking5) reportóNeta ****** telmex que se vayan alv los odio organicen a sus ******* súbditos a decir las cosas igual y bien