¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 25 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 30 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 35 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 37 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 39 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 40 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

• Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 47 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

• Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 58 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 58 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible el Internet de TELMEX😒

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 59 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dago Uribe  (@R9DUG) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues se están tardando, hoy serían 3 días y mi Internet está fallando. Pero para cobrar están buenos no?

• שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo servicio, seria bueno que hiciera algo la @Profeco, no soy el único al que le quedan mal, son unos abusivos!! #ClasesEnLinea cómo?!!

• Omar Montes de Oca (@AlexOmar77) reportó hace 7 minutos

  Ustedes también han tenido cortes prolongados en su servicio de internet? Llevamos dos días sin servicio @TELMEXSoluciona exigo una explicación

• Jezer (@Festercalavera) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver si hoy es el dia?!!! Porque "se le esta dando seguimiento" es una llamada de hace 4 dias, donde casi me leyeron lo mismo que escriben aqui. Sera este en el que si vengan a arreglar mi servicio?

• Helena kira 😻 (@ElenaKirasd) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo solo se que la ves pasada dure más de un mes sin servicio si nose resuelve en las 72 horas dichas me cambiaré a @izzi_mx

• Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 10 minutos

  @AlexOmar77 @TELMEXSoluciona A mi me han vuelto a recortar la velocidad de mi paquete de 20mbps a solo 5 y no mas no me dicen porque o al menos que ya me cambien a fibra óptica para pedir un paquete mejor

• Justino Vives (@RobertDiCaprio4) reportó hace 11 minutos

  @lopezdoriga Que pasaría si la únicas compañías telefónicas fueran Telmex y Telcel ? El servicio sería muy barato? Que dice la ley de oferta y demanda? Eso sin considerar el tema de la urgente necesidad de comenzar a usar energías alternas , la cual a México (CFE) no le interesa

• Héctor Daniel V.® (@HctorDanielV1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Incluso cuando contraté ese plan me dijeron que podía activar hasta seis líneas telefónicas, si no uso la que tengo, para que quiero 6 más? Mantengo la línea porque ya tengo tiempo con el número y por tener internet, Hoy voy a ir a bajarlo a 200 MB, de todos modos no dan más

• Alex Berridi (@alexberridi) reportó hace 12 minutos

  Llevo varias ocasiones que el servicio de Internet de @Telmex se cae, hoy llevo 3 días sin servicio a pero eso si para cobrar no se les cae el servicio. Hace 2 meses estuve sin servicio más de una semana y no hicieron ningún ajuste @Profeco @TELMEXSoluciona

• ElPelis 🇲🇽 (@Pelis2021) reportó hace 13 minutos

  @CarlosAJimnez4 Aquí es imposible que Telmex te atienda un ejecutivo. Y cuando por fin te contesta uno, te manda al área a donde corresponde. O sea a otro robot. Y al final, nadie pudo darte solución definitiva e inmediata.