¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?

@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

Horrible el Internet de TELMEX😒

Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona mi velocidad a las 5:20 es de..... 0MBPS!!!! Yo pago para tener internet. Y esa es la velocidad!!!!

@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona mi velocidad ahora mismo es de CERO MBPS. PAGO POR UN SERVICIO. LA CASA ES LA MISMA, LOS EQUIPOS CONECTADOS TAMBIÉN, LA DISTANCIA AL MÓDEM ES IGUAL. ANTES NO PASABA ESTO. Y AHORA NO SON CAPACES DE DARME EL SERVICIO QUE PAGO. EXPLIQUEN POR QUÉ PASA!!!

@TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. Ayer vino por fin su técnico. Ya tengo línea de teléfono fijo. Pero adivinen qué!! Me han bajado a 2Mbps la velocidad máxima. Y sigo teniendo desconexiones.

@TELMEXSoluciona porque siempre a esta hora ( 3:00 a 4:00) el internet falla? me quedo sin poder entregar trabajos de escuela por culpa de esta situación.

@TELMEXSoluciona Sigo en espera... Solo quiero hacer el cambio de titular

@jamesmorrison1 @jamesmorrison1, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

@irenemczni @irenemczni, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

@SWEATTN93 espera telmex e infinitum son la misma chingadera?

@Stardom_Kitsune @Telmex Me respondieron el tuit pero no me repararon el servicio

@arnoldoibarrai @arnoldoibarrai, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.