Estado del servicio de Telmex en Tantoyuca, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 2 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 3 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 4 minutos desde Tantoyuca, Veracruz

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 9 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 33 minutos desde Tantoyuca, Veracruz

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 35 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 40 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 44 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 55 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 59 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 60 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danae De La Torre (@danaedelatorre) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No me dieron solución vía telefónica, me pidieron asistir a un centro de atención, cuando pedí aclaración de un cobro que no tiene nada que ver con mi recibo

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  Estalinista Neoliberal (@VTNC198419901) reportó hace 12 minutos

  @AliceMXLiddell Al menos, los primeros seis o siete años, la calidad del servicio de TELMEX siguió siendo una ******, la prueba: Las filas de una y dos horas para pagar un **** recibo, y fueron bastantes los que yo pagaba. El libanés enchorizador fue uno de los ganadores de la llegada de la 4T

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  Cryptofly (₿,τ) (@cryptofly) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tampoco resuelven, que "tiene una afectación la zona" pero es mentira porque lo que está fallando es mi cable de fibra que está roto. Además, tengo soy parte de los colonos y nadie más ha reportado problemas.

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  Vania (@vaniagb2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ah si, me mandaron a un centro de atención, pero jeje ¡estoy a nada de parir! No puede ser que por error suyo tengo que ir hasta una sucursal a arreglar sus cochinadas

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  Alfonso CG (@Cinux1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de dos semanas sin servicio, dijeron que el sábado 27/Jul/2026 el técnico iría a mi domicilio, hasta la fecha que no tengo servicio, llame al 8001232222, +20min esperando y oiendo "tu llamada es muy importante para nosotros en breve seraa atendido..."

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  StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx NO USTEDES VAYANSE A LA ******, TOTALPLAY ME DEJARA CON PROBLEMAS DE CONEXIÓN PERO USTEDES ME DEJAN DIAS ENTEROS SIN SERVICIO

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  Nicolas DeFranco (@Nicolas25600755) reportó hace 22 minutos

  @Trolmalpagado De hecho hermano, el servicio de Telmex -ya en manos privadas- sólo mejoró cuando el gobierno abrió a la competencia. Y los organismos autónomos le pusieron coto. Porque en los primeros años, aumentó las tarifas de modo desmedido y no se correspondió con una mejora inmediata en el servicio. No es de extrañar que el rentista Slim quisiera un régimen gubernamental más amistoso con sus prácticas.

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  Mario Alonzo Pérez (@MarioAlonzo_) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona un mes con un servicio de ******! Llamo y me dicen que de 24 a 72 horas y ahora no me contestan. Espero el ajuste en la factura y que un tecnico algun día se digne a venir.

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  🇵🇸LuVi_ChE López Santiago🇵🇸 (@LuVi_ChE) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo varios días que pagué mi servicio antes incluso que la fecha límite y me siguen enviando mensajes, correos, llamadas a mi domicilio diciendo que tengo saldo pendiente. Mes a mes hacen eso dos semanas antes de la fecha límite y aún pagando lo siguen haciendo

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 29 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum me apoyas con atención. Se fue el servicio de internet repentinamente. Se encendió foco rojo del módem. Por favor