¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 59 segundos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible el Internet de TELMEX😒

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 6 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 22 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

• Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 24 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 28 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 30 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 45 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

• El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 51 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

• Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 54 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iamfabohe (@hfabohe) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 dias sin servicio y 10’dias diciéndome que se van a comunicar conmigo, y no lo hacen, no quiero que nadie se comunique conmigo, me urge que arreglen mi servicio 10 dias es una exageración que nadie pueda hacer nada @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @elnegrojoselo @elnegrojoselo ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarte solución. Natalia R.

• Erubiel Alonso Que (@Erubiel_Alonso_) reportó hace 7 minutos

  @HanDanny20 @Telmex Para Enero del 2023 Telmex pésimo servició. Busque otras opciones.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @HanDanny20 @HanDanny20 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Proporcióname vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto, el servicio con el que presenta problemas para brindarle solución. Natalia R.

• Alix (@Alix17878963) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 1 año reportando problemas en su servicio y ahora 5 dias sin conexion, lo reporté y solo mandan mensajes de atenderlo pero no resuelven el problema, necesito el internet para trabajar. Estoy al corriente en los pagos y ustedes no cumplen. @Profeco

• Andrea (@MucinoAndy) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Adquirí el paquete infinitum por 349 + $109 gasto de instalación => $458 sin embargo me están cobrando 1,043. Servicio a cliente por teléfono está pésimo, nadie contesta ni me da solución!

• Ernesto Tohme (@retomex) reportó hace 20 minutos

  @legarrea1 Muy mal. No funciona mi contraseña y no hace caso @TELMEXSoluciona

• Coconi Emmanuel (@coconii) reportó hace 21 minutos

  Ayer a las 2pm fallo mi servicio de Internet @infinitum @Telmex Asi que hice mi reporte por medio de la aplicación. Hoy Domingo 11 am el tecnico ya estaba en mi domicilio reparando la falla. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐

• Erubiel Alonso Que (@Erubiel_Alonso_) reportó hace 31 minutos

  @dianara13 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex. Busquen otras opciones.

• Nasty (@Nastypariah) reportó hace 34 minutos

  @Telmex Ya les perdi toda confianaza. Compre con cargo al recibo una consola la cual cancelaron porque no la tenian, tanto compra como cancelacion fueron antes de la fecha de corte y aun asi solo se reflejo el cobro, dijeron se regresaba a los 2 meses y 9 han pasado y no lo han devuelto