¿Está Telmex con problemas o cortes en Temozón Norte, Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temozón Norte, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temozón Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temozón Norte, Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Teléfono	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temozón Norte, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temozón Norte y lugares cercanos:

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

• Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

• Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

• Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

• TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

• Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

• Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

• Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 26 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

• Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

• EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

• Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

• Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JASON (@tonnyjasson) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ya casi 4 dias sin servicio cerca de 50 usuarios salvanos @totalplaymx

• Omar Matías (@Maros2507) reportó hace 12 minutos

  @SorelLuis @TELMEXSoluciona En serio sigues esperando a que te resuelvan algo? Estás viendo y no vez mi chavo 😒

• Espuelas Artesanales Amozoc (@Espuelasfrenos) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si lo he reportado NUEVE VECES en lo que va del Año..y nadie se toma la molestia de revisar mi servicio....2222711751...aparte de las disculpas me podrán bonificar los recibos que he pagado completos..porfavor revisen mi linea..

• Rhaegal Zemdna (@RhaegalZemdna) reportó hace 15 minutos

  La neta es una porquería el internet de @TELMEXSoluciona no entiendo como siendo una empresa tan grande dan un servicio de porquería, mejor me hubiera quedado con @Megacable

• Daniel Orozco (@Danorsa13) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando la brevedad ya va en 36 horas

• Espuelas Artesanales Amozoc (@Espuelasfrenos) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Y el servicio para cuando??

• Ronin (@andygeminis) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, hace cerca de 20 días por fin me cambiaron el módem y por unos días funcionó bien. Desde hace una semana la velocidad cayó entre 15 y 20 GB que en nada se parece los 30 GB que me cobran, favor de atender mi solicitud. Gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @Itzel63335840 @Itzel63335840 ¡Hola! Si presentas una afectación con tu servicio, con gusto te apoyo, indícame vía DM nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto, correo electrónico y la falla exacta que tienes, para que nos podamos comunicar contigo y verificarla. Katia L.

• Fernanda Fenollosa (@ferfenollosa) reportó hace 27 minutos

  No puede ser que @Telmex no haga absolutamente nada por solucionar el servicio de internet. Más de 5 días sin internet en casa y la única respuesta TODOS los días es….en 48 horas quedará arreglado. Buscando diferentes opciones de algún proveedor responsable y confiable.

• M Crown (@MCrown99761517) reportó hace 28 minutos

  @leonelelizondo @TELMEXSoluciona @Telmex Si era pregunta la respuesta es: vete a un Starbucks mientras cambias de compañía.