Estado del servicio de Telmex en Tenancingo de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 1 minuto desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 2 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 6 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 11 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 13 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 14 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 21 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 21 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 26 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 32 minutos desde Coatepec Harinas, México

  Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 33 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 33 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, pueden checar mi conexión a internet por favor.

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 34 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 42 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 52 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 54 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Roiba (@EduardoRoiba) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo servicio desde telefónico ni de internet desde el lunes. Ya lo reporte & no me dan respuesta.

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  Magdiel Reyes (@magdielreyescom) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi trabajo depende 100% de la conexión. Entenderás por qué necesita estar restablecido antes de que mañana a primera hora, levante una queja formal en IFT y cancele mi servicio.

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  cordial seeker (@CordialSeeker) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin Internet ¿En algun punto tendrán un servicio digno? Porque ni hablar de que siempre tardan más de 2 semanas en reparar mi servicio. Pésimo todo.

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van a restablecer mi servicio de internet? Ya tengo tres horas sin servicio y necesito trabajar!!!! Se marca a la línea y solo atiende un robot que ni idea de lo que le dices. Es la tercera vez en lo que va del año que me comunico por el mismo problema

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  Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó hace 16 minutos

  Maldito @Telmex casi un mes sin teléfono ni internet, mienten dicen que van a ir y nada, en qué porquería se ha convertido esta empresa, a pero seguro me van a cobrar puntualmente por un servicio que no han dado 🤬🤬🤬🤬🤬 estamos hartos ya

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  💙mary jass  💙 (@noviadechoki) reportó hace 16 minutos

  Que la fregada @TELMEXSoluciona desde las 5 de la mañana no tengo servicio de Internet y telefonía, pero para estarme mandado avisos de que tengo que pagar si son buenos😡😡😡😡😡

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 17 minutos

  @donfrank_asa62 @TELMEXSoluciona Ni la habrá. Acá tenemos citas desde la semana pasada y no viene a arreglar el servicio. Te van a contestar siempre los mismos mensaje, cero solución.

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  tony (@maurivilla25) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puedo laborar y no hay solución que pasa @AtencionProfeco

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  Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias quedo al pendiente de su llamada para la pronta solución a mi problema con el servicio de internet

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  Aura Guerrero (@aurahelen_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Quiero reportar que no tengo servicio de internet, número de teléfono 5559429263 Ya desconecte el módem y lo reinicie y no funciona