¿Está Telmex con problemas o cortes en Tenancingo de Degollado, Tenancingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:
-
Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .
-
Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
-
JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
-
🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
-
Dulce lugo
(@Dulce39915948) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
-
JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???
-
Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
-
Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..
-
JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
-
Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
-
Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
-
JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
-
edgargo⚪
(@troublego) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
-
D.
(@Dianaaraes) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
-
Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
-
El Alex Inzunza
(@Carlos_AleFB) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida
-
🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
-
Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
-
ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ
(@FeLiiPyn) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
-
Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Esteban91880105 @Esteban91880105 Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 604, 151, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
-
Azucena Vásquez
(@AzucenaVasquezM) reportó
@TELMEXSoluciona Y para seguir con este drama, resulta que mandaron al técnico a arreglar un servicio que ya ni uso, jajaja. Ay, no, Telmex, qué pésimo servicio. Yo di correctamente mis datos al presentar la queja de la falla, pero claramente todo lo hicieron mal.
-
interceptor
(@mk4mex) reportó
@TELMEXSoluciona Reporte 10401725 sigo esperando me arreglen el servicio. Pesimo mil veces la compañia izzi ya me lo hubieran reparado. Estoy cansado de telmex son buenos para cobrar nadamas
-
Caroline Ramírez
(@CarolineRamrez5) reportó
@hectorslimseade Buenas tardes! No tengo internet... Les suplico reparen mi servicio! @Telmex @TELMEXSoluciona #infinitum #BuenJueves #reparenmiservicio
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Atlante71 @Atlante71 ¡Hola! Me intenté poner en contacto sin tener éxito al número con terminación 624, para revisar tu servicio por favor indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, me comunicaré desde nuestra línea de atención 800 1232222. Te pedimos estar al pendiente. Araceli X.
-
Nel Schmidt Cornejo
(@nelschmidt) reportó
@ClaroVideoMx son un relajo ustedes, les solicité dar de baja HBO y hasta Claro Video me dieron de baja, cuando soy cliente Infinitum, no pueden hacer algo bien?
-
Daniel Garcia
(@DannielGGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona me llegó un factura por su servicio y yo ya no cuendo con el que paso Telmex
-
Esteban David
(@Esteban91880105) reportó
@TELMEXSoluciona llevamos más de dos semanas sin servicio de Internet en la colonia CTM Culhuacan sección 7 en primera privada de Manuela Sáenz, llevamos reportes diarios y NADA. URGE!!!!
-
Totalplay.Konectando Ideas
(@IdeasTotalplay) reportó
@Jacovich_GMA @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica
-
Daniel Parra
(@regio_nt) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Favor de apoyar este reporte 436745 no nos han podido habilitar el modo puente desde hace dos martes y apenas se levantó el reporte el día de hoy, nunca nos quisieron levantar un Reporte hasta el día de hoy tenemos sucursales sin accesar urge