¿Telmex está fallando o caído? in Tenancingo de Degollado, Tenancingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 0 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 3 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 15 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 34 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 34 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 37 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 41 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 45 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 49 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 49 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 51 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @AlheliHerrera3 Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

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  Lizita Linda (@LizitaLinda) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora qué pasa, es el calor, porque no ha llovido. Quiero mi servicio yaaaaa. #Telmexcontodosmenosconmigo

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  Letras pequeñas (@letuitas) reportó hace 11 minutos

  Hay que contar también lo bueno. @TELMEXSoluciona resolvió una falla total, en menos de dos horas. Esta vez hubo tambien mejor servicio al cliente. Gracias.

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  Edu (@edulugo) reportó hace 16 minutos

  Deficiente el servicio de atención de @Telmex, estuvo 40 min intentando comunicarme con algún asesor. Pero si das la opción de comprar un servicio adicional si te atienden.

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  R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @edulugo ¡Buenas tardes! Estamos para ayudarte con tu servicio, solo indícanos vía DM: Nombre completo de titular, número línea Telmex, un número de contacto, ambos a diez dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos! Benjamín B.

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  Luis Lop Sua (@lopzua) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @perezi27 Pues a esperar a los que no solucionan nada... Yo llevo más de un mes esperando un módem que me prometieron y cambiar mi cable desde hace dos meses así que bueno, si tienes otras opciones no lo dudes y sino pues toca esperar a que solucionen...

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  KIM (@KIMRL2010) reportó hace 21 minutos

  @Telmex llevo una semana sin línea,sin internet,levanto reporte y que en 3 días a más tardar me atienden, pésimo servicio!!

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  Héctor González (@hginiestra) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que me arreglen mi servicio que me están cobrando puntualmente y lleva 20 días jodido?

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  Carlos Flores ∴ (@carlosspindola) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, el servicio es muy intermitente y muy mala respuesta por parte suya!