Estado del servicio de Telmex en Tenancingo de Degollado, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenancingo de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, MéxicoTercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México@ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoOye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.
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🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.
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Christian Mendoza (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México@Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.
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Luis Hernández (@LuisHebl) reportó desde Villa Guerrero, México@FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex
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🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó desde Villa Guerrero, MéxicoMaldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, MéxicoIntente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Ya ni se molesten en hablarme ahorita para decirme que mañana ahora sí viene el técnico. Nada más pago este recibo para cancelar el servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Folen__ @Folen__ Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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La Diva (@Reynaldaaaa) reportó@TELMEXSoluciona Y de que sirve que compartan si no me dan atención me urge el FOLIO no necesito otra información solo un FOLIO QUE USTEDES SE COMPROMETIERON A ENVIAR POR NENSAJE
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@shariscid @Telmex ¡Buen día! @shariscid Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó@TELMEXSoluciona tengo más de 72 horas tratando que arreglen el internet de los servicios de donde vivo ! Nadie nos ayuda
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Mark Summer (@Marco_MnHw) reportó****** @Telmex cobran hasta por los codos como 20 días antes de que venza el recibo y esto sin internet más de un día por sus ******* fallas.
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Rogelio de la Garza (@RodeGarza) reportó@TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, tengo sin servicio de teléfono más de tres días, siendo esto ya muy recurrente, mi número telefónico es el 5555931116.
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sol y luna (@luna_sol_mty) reportó@telmexsoluciona Es una porquería de internet, va y viene en estás lluvias al sur de Monterrey Reportas y no dan solución Dicen que monitorean y nada La velocidad es engañosa 5g más engañosa @telmex Infinitum no sirve Que nos espera después de Telcel
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ross (@maroiss_) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Una hora sin internet, tus ejecutivos son prepotentes no contestan y se enojan, de que sirve su servicio de atención al cliente, es de lo que mas carecen @Profeco que hasta en dos días para solucionarlo, pero si no pago hasta en buro de crédito te mandan.
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Chano (@ErickAlvar95437) reportó@TELMEXSoluciona hace tres dias no tengo internet ya lo habia reportado hace tres dias pero sigo sin servicio