¿Está Telmex con problemas o cortes en Tenancingo de Degollado, Tenancingo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:

• Marco (@marcmf80) reportó hace 2 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 4 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• Marco (@marcmf80) reportó hace 9 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 13 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 14 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 18 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

• 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 22 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 22 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 35 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

• Marco (@marcmf80) reportó hace 35 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

• edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 37 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• Marco (@marcmf80) reportó hace 47 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 52 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 52 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.

• 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 55 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 55 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

• Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Inr Boletín (@boletin_inr) reportó hace un minuto

  @Telmex @infinitum Toda la semana sin ningún servicio, diario responden que ya van a venir. Urge el servicio.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 4 minutos

  @missamericana0 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Fer Reyes (@fereyji) reportó hace 4 minutos

  @abriliringui Yo lo sufrí por años con @Telmex, el máximo de bajada que me brindaban fue de 2MB, porque la única solución era meter fibra óptica. Pero tampoco tenían fecha para ponerla. Una verdadera tomada de pelo, eso sí, a pagar completo. #InfinitumApesta

• ivan ahumada chavez (@elsuperoasis) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Desde las 10.00 am estoy esperando esa llamada y nada, puras respuestas automaticas en todas sus formas de atender a los clientes, que lastima...

• Felipe C. (@sodemacon) reportó hace 9 minutos

  Desafortunadamente aún sin respuesta a mi problema de falta de internet reportada ayer temprano @infinitum @TELMEXSoluciona

• Ale Lu (@aelsitadelmal) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona problema con línea 4422287414 urge reparación

• Sabino Antonio Castellanos (@SabinoAntonioC3) reportó hace 13 minutos

  Porque no tengo Servicio de teléfono telmex y telcel

• Inr Boletín (@boletin_inr) reportó hace 13 minutos

  @Telmex tengo una semana sin teléfono, diario dicen que van a venir, hasta ahora no han venido, según tardan 24 horas en solucionar los problemas, urge solución.

• china (@china39koki) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me resuelvan los días que no tuve línea me dijeron que me iban a marcar para descontarme los días y sigo esperando

• Silvia Pérez Amador (@SilviaMx73) reportó hace 14 minutos

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona ¿Cómo cancelo mi servicio de internet y me quedo solo con la línea telefónica? ¿Qué costo tiene la renta de telefonía sin otros servicios?