Estado del servicio de Telmex en Tenancingo de Degollado, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenancingo de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México@IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México@TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.
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Luis Hernández (@LuisHebl) reportó desde Villa Guerrero, México@FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, MéxicoTercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoOye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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Christian Mendoza (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México@Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.
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🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
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Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó desde Villa Guerrero, MéxicoMaldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó desde Villa Guerrero, México@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liz Katonejo (@Lizkatonejo) reportóA esto le llamaré bitacora sin wifi @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Día 2 creo que como hay "fallas masivas". Hoy de nuevo no podré trabajar y posiblemente me corran besos los amo 🥰
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Brandon (@j55564069) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer ayuda porfavor
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br1 (@br1nmo) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Váyanse a la *****, Telmex es el peor servicio de internet que he tenido.
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Carolina Brossier (@CaroBrossier) reportó@TELMEXSoluciona auxiliooo @Profeco es irreal su servicio… en 8 meses se me ha ido el internet más de 6 veces y tienen que venir a arreglar cosas! Me dejan sin trabajaaaar!!!! Qué puedo hacer a parte de que solo me digan que me lo arreglan!? Deberían de auditar sus servicios
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Tracatana @Telmex Hola, @Tracatana indícame si presentas inconvenientes con tu servicio #Infinitum o duda en lo que te pueda apoyar. Si es así, confírmame si tu línea Telmex es con terminación 982 y celular con 042, 533. Quedo atenta. Ari M.
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Patricia Cano (@PatyDViana) reportó@TELMEXSoluciona mi Internet está fallando, empezamos y a contar cuántos días me quedo sin servicio 🙄
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Natt ☆ (@korikas_) reportóDEVUELVANME A TELMEX, EL INTERNET DE MEGABLE ES UNA ******
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona No me sirve que se comunique conmigo Eso no me soluciona nada No es la primera vez y siempre son las mismas preguntas y siempre el mismo resultado Y al final sigue igual de mal mi servicio
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Aura Guerrero (@aurahelen_) reportó@TELMEXSoluciona hola! Quiero reportar que no tengo servicio de internet, número de teléfono 5559429263 Ya desconecte el módem y lo reinicie y no funciona
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Solis G.A. (@sg_ar) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco desde el lunes ya no tengo servicio de internet con @Telmex , levanto queja y me avisan hoy miércoles que viene el técnico. Regreso a esperarlo no llega. Debía ir a trabajar y pasar por mis hijos que encargué. Que se puede hacer?