¿Está Telmex con problemas o cortes en Tenancingo de Degollado, Tenancingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ
(@FeLiiPyn) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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edgargo⚪
(@troublego) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .
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D.
(@Dianaaraes) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Realusuario
(@Realusuario2) reportó
Además en servicio teléfonico, no te atrevas a pedir hablar con un supervisor porque se ponen muy groseros! @TELMEXSoluciona #TelmexTeMandaALV
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Angelica Blanquel
(@kikabv) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el jueves de la semana pasada no cuento con servicio de internet hasta el dia de hoy, si no van atender mi queja, deseo cancelar su pesimo servico,mi reporte quedo 48327532
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David Díaz
(@daviddiazcruz) reportó
@dishlatino @lialeonardojob La misma escuela burocrática que tienen en @Telmex para cancelar. Lo mejor es ir a sus oficinas y ordenarles que te cancelen. Les encanta que les griten y expongan frente a la gente. Aquí en Twitter ni te harán caso, les vale su servicio al cliente.
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Ana Arshanty
(@ArshantyEM1019) reportó
Estoy verdaderamente HARTA de @TELMEXSoluciona, no hacen absolutamente nada, hoy voy por el día 5 sin Internet, les haré caso a mis conocidos para cambiarme de compañía pero primero acudo a la @Profeco porque no es justo!!! Pago a tiempo para que me salgan con sus cosas.
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Nabor Tilova
(@dpulidol) reportó
@TELMEXSoluciona …como dije… un día más, sin solución y sin que nadie se comunique conmigo…patético servicio.
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redwerit
(@RedweritY) reportó
@TELMEXSoluciona Que ****** JAJAJJA
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C.P.C Luis Fernando
(@chairezorro) reportó
@TELMEXSoluciona El segundo no es mio el primero es la linea que tengo sin servicio
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JE Mendoza 🚀
(@jmendoza2000) reportó
Tengo @Telmex desde hace 30 años y desde el 14 abril no pueden restablecer @infinitum su respuesta ha sido: en 24 horas y ya no puedo esperar más 😔 lo necesito para trabajar, si hoy no queda, con dolor en mi corazón 💔 me tendré que ir con la competencia @arturoelias
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Viridiana Aguilar
(@viritas26) reportó
@elhutbravo @TELMEXSoluciona Exactamente! O tardan como 3 días en mandar a sus famosos técnicos, ah eso si en un horario de 10 a 7 de la noche! Cómo si la gente no trabajáramos y solo tuviéramos tiempo de estar esperando al “experto”
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Julia Calderon Villa
(@JuliaCalderonV3) reportó
Y va de nuevo Telmex deja zona sin servicio en morelos y solo dice ups lo siento