Estado del servicio de Telmex en Tenancingo de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 7 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 8 minutos desde Coatepec Harinas, México

  Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 9 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 20 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 21 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 21 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 26 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.

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  🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 29 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 30 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 46 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 48 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 48 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 55 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 58 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ya ni se molesten en hablarme ahorita para decirme que mañana ahora sí viene el técnico. Nada más pago este recibo para cancelar el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Folen__ @Folen__ Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  La Diva (@Reynaldaaaa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de que sirve que compartan si no me dan atención me urge el FOLIO no necesito otra información solo un FOLIO QUE USTEDES SE COMPROMETIERON A ENVIAR POR NENSAJE

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @shariscid @Telmex ¡Buen día! @shariscid Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 72 horas tratando que arreglen el internet de los servicios de donde vivo ! Nadie nos ayuda

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  Mark Summer (@Marco_MnHw) reportó hace 21 minutos

  ****** @Telmex cobran hasta por los codos como 20 días antes de que venza el recibo y esto sin internet más de un día por sus ******* fallas.

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  Rogelio de la Garza (@RodeGarza) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, tengo sin servicio de teléfono más de tres días, siendo esto ya muy recurrente, mi número telefónico es el 5555931116.

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 25 minutos

  @telmexsoluciona Es una porquería de internet, va y viene en estás lluvias al sur de Monterrey Reportas y no dan solución Dicen que monitorean y nada La velocidad es engañosa 5g más engañosa @telmex Infinitum no sirve Que nos espera después de Telcel

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  ross (@maroiss_) reportó hace 29 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Una hora sin internet, tus ejecutivos son prepotentes no contestan y se enojan, de que sirve su servicio de atención al cliente, es de lo que mas carecen @Profeco que hasta en dos días para solucionarlo, pero si no pago hasta en buro de crédito te mandan.

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  Chano (@ErickAlvar95437) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona hace tres dias no tengo internet ya lo habia reportado hace tres dias pero sigo sin servicio