Estado del servicio de Telmex en Tenancingo de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo de Degollado y lugares cercanos:

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 4 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 6 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 10 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 13 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 15 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 18 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 21 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 24 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 33 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 38 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 47 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 51 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 55 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya cancelé el servicio, hacen lo que quieren cuando quieren sin importar que le piden a uno horarios para recibirlos. Gracias por nada.

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  nanda (@FAguijosa) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que vean que no dicen la verdad, sigo sin servicio en línea e internet. Por 12 hrs sin que den solución o explicaciones 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  monica (@monic60) reportó hace 3 minutos

  @infinitum Llevo una falla desde hace 3 días y es imposible tener una respuesta de su lado. Por favor ayuda para revisar 351599 @infinitum

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso espero porque ya empezaron a mandar mensajes que pague pero pues no hay servicio

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  Lau Glez (@glez534930) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade que tipo de servicio falla todos los días y ponen a "personal" que en lugar de ayudar hacen que los que PAGAMOS nos molestemos más? Porque falla el internet siempre y salen con pretextos repetitivos? Porque las intermitencias y la falta de atención?

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  ArFi (@aryfierros10) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias estoy pendiente para recibir su llamada y que se repare mi servicio

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  Caanly Hernández (@CaanlyHernandez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No quisiera pero tendré que cancelar el servicio y contratar con otra compañía.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Gusfca @amerikhasol ¡Hola! @Gusfca Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 813 corresponde a tu línea Telmex y el 864 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona como me insistían en que pagara mi atraso de dos días y Uds bien que me dan menos de 10 Mbps de bajada… INTERNET SUPER LENTO!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @MuriMartin3 @MuriMartin3 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.