¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlatlauquitepec, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlatlauquitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlatlauquitepec y lugares cercanos:

• SoyAlfred  (@alfredo_landero) reportó hace 13 segundos desde Teziutlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No quiero salir de mi hogar y ni en teléfono y ni en internet me deja pagar mi servicio.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 37 segundos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

• A.Bandala (@jabandala) reportó hace 45 segundos desde Teziutlán, Estado de Puebla

  Internet de @TELMEXSoluciona es muy malo, no sorpresas. Pero que #Gmail no cargue y #outlook sí es revelador 🤯

• SoyAlfred  (@alfredo_landero) reportó hace 4 minutos desde Teziutlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona SERVICIO DEJA MUCHO QUE DESEAR

• SoyAlfred  (@alfredo_landero) reportó hace 7 minutos desde Teziutlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Simplemente de los 10 megas que pago solo me llegan 2 o 1 dependiendo el caso, ya lo he reportado y “disque” están trabajando

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 12 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 15 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 20 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

• Mauricio Flores 🇲🇽 (@MIMOSOF) reportó hace 21 minutos desde Teziutlán, Estado de Puebla

  1 hora al teléfono 3 veces me cuelgan que buen servicio de @Telmex

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 26 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 30 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

• Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 33 minutos desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

  @Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.

• Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 43 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

• SoyAlfred  (@alfredo_landero) reportó hace 44 minutos desde Teziutlán, Estado de Puebla

  Es mi internet chafa de @Telmex o se cayó Instagram y Facebook ?

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 46 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

• Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 47 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

• Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 51 minutos desde Teziutlán, Estado de Puebla

  @vaal91 Yo llevo meses sin servicio y @TELMEXSoluciona le valgo un cacahuate como cliente ya estoy viendo @totalplaymx hablé hace rato y ya quedaron de innstalerme mañana por la mañana que pena por Telmex que después de 25 años de cliente me desechen asi

• K. Ruth💥☄️🔥🌋🖤 (@MisslawyerRuth) reportó hace 51 minutos desde Teziutlán, Estado de Puebla

  Pésimo servicio @Telmex e @infinitum . Llevo 6 horas sin internet y es falla general en esta zona. Gracias por nada.

• Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 58 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

• Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 59 minutos desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @rlfabre @rlfabre lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno, quedo a tus órdenes. Andie M.

• JOAR (@ARTEAGA_RIOS) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya pense mi solución, ir a oficina y cancelar los servicios.

• totomochtli (@totomochtli1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con esta aclaración y no se ha resuelto. A que correo debo escribir o en qué número puedo hablar con un ejecutivo que me de una solución?

• Biankks Sosa (@BiankksSosa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Se me está acabando la paciencia @TELMEXSoluciona. Llevo en la línea una hora con 37 minutos... y esperando por un supervisor 40 minutos, esto es un récord!

• BGdS (@brendagtz) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Llamadas interminables de @Telmex pero cuando quiero contratar un servicio me tardo más de 1 hora en tener respuesta. Muchas respuestas automatizadas y poca eficiencia.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @SITERdaniel @SITERdaniel permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Tomás Güitrón (@tomasgv) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me conectaron mi servicio el 6-10-20 y solo funcionó una semana bien, ya tengo desde el 15-10-20 con un internet que no funciona y una línea telefónica que no recibe llamadas. Más de dos semanas y 7 reportes hechos sin respuesta alguna ni solución al problema.

• Federico Cruz (@FEDECH_20) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ya van más de 6 citas agendadas según ustedes y nadie llega!! Y 13 días sin servicio. Se los vuelvo a repetir, el cable que va del poste al domicilio está roto totalmente, no tengo servicio de internet ni telefonia, #Reporte45229844. Cuánto más debo de espera??

• Federico Cruz (@FEDECH_20) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y ahora sí me van a contactar, ò hasta que yo les llame y les escriba de nuevo. Espero la respuesta!! Saludos!! Telmex.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @RUBENOSORNIO1 @RUBENOSORNIO1 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar la solicitud del servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.