Estado del servicio de Telmex en Zacapoaxtla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacapoaxtla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera
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Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio
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Heriberto Portillo T (@herport) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Viquez (@Sa77anicoDr) reportó@Profeco @TELMEXSoluciona ya 12 horas sin servicio de internet, en 2 meses de contrato, es la segunda vez que estamos sin servicio!
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Gabriela Rodríguez Fragoso. (@Gabbuuuuus) reportó@TELMEXSoluciona Sin línea telefónica ni servicio de internet desde el día 20 de abril @TELMEXSoluciona
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HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó@Telmex @Profeco Porque nuestro pegado es ese... utilizar el servicio ahora si hay limite mensual, me pueden decir en que clausula del contrato esta escrito, y si es así cuando se agrego esta clausula al contrato?????
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kekeko (@kekeko_p_k_s) reportó@TELMEXSoluciona quiero saber si ya se restableció el servicio
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Afrodita Casas (@afroditacasas) reportóY al ****** telmex se le ocurrió dejarme sin internet todo el día de ayer....
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Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ahora resulta que mandan un correo diciendo que dieron de baja el servicio porque “pedimos que lo dieran de baja”! Es decir, hicieron el cobro de la mensualidad (que no tuve servicio por casi 3 semanas) y cancelan el servicio POR SU CUENTA.
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LIECH (@liech01) reportó@TELMEXSoluciona ¿Me podría dar información de él por qué no tengo servicio de internet y de teléfono?
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CDLRF (@DLRFCE) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésimo servicio! Nada formales, cada día me dicen lo mismo que va un técnico y no va nadie
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Vale_cerpe ¡Hola! @Vale_cerpe Permítenos apoyarte en la pronta solución del inconveniente que presenta tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.
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LillY kArEymI (@LilliesKar) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Nunca me llamaron, quedaron de acudir el domingo y la persona me escribió y nunca llegó, le doy seguimiento al reporte y nisiquiera aparece ya la cita y da varios días para poder agendar otra, puede alguien resolver su problema o tengo que acudir a otra instancia???