¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.
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Ivana Guzmán 🍑
(@IvanaGuzmn2) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄
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Robbie Vega Monroy
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Faby
(@FabyEsquinca) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, ya quedó mi servicio (aunque tardaron mucho, que no debería por qué pago puntual) les agradezco 🙏
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ian_Gonzalez10 @Ian_Gonzalez10 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
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Marianne
(@marianussabris) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona nuevamente sigo esperando la llamada....
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A.Logan
(@AloganHB) reportó
@TELMEXSoluciona llevo tres semanas sin internet, me dijeron que vendría el técnico el día de hoy, lo mismo dijeron ayer... Necesito una solución
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Tom Carrillo
(@comastarrillo) reportó
Son una empresa que brilla por su incompetencia para corregir problemas, sus respuestas son genéricas y sin soluciones, bombardean de mensajes que refieren a que están dando la atención, yo busco soluciones @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Luiis_angelr @Luiis_angelr ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Samara Barroso
(@Samara_BM_) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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a l d a i r
(@Salesiquen) reportó
@TELMEXSoluciona No me dan solución, nos están haciendo DESDE HACE MESES un cobro en el recibo, el cual mes con mes se “aclara” y sigue apareciendo, ya hemos mandado recibos para que vean que NO HAY ADEUDO. Sigo sin servicio, solo llaman pero no solucionan. @AtencionProfeco
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Arturo
(@Just_a_boy_007) reportó
@TELMEXSoluciona hace una semana reporte falla en mi servicio de Infinitum es fecha que no me resuelven, he llamada varias veces, ayer me confirmaron que vendría un técnico a cambiar el módem, ya pasó el horario y no se presentó, hoy hablé y me dicen que no tienen eso agendado
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AHyahaira @AHyahaira ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.