Estado del servicio de Telmex en Zacapoaxtla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacapoaxtla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!
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Heriberto Portillo T (@herport) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.
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Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó@Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum
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M@uve833 X (@Muve833) reportó@TELMEXSoluciona No es molestia es enojo. Van dos veces que me dejan esperándolos y sin avisar que no vienen. Necesito cancelar su servicio ya. Hay que acudir a alguna oficina Telmex?
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Kika (@kikagm27) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco con quien acudo de plano nadie contesta para darme solución de mi línea
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Toffee Art (@ToffeeVt) reportó@Telmex que pésimo servicio. No se por qué agendan citas para instalación de Internet si sus técnicos igual no lo van a hacer. Ya van dos días que me mueven la agenda a última hora y sin ninguna razón. "El técnico no nos dio información". Dos citas que me quedan mal.
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frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Para dar una solución envíen a alguien que arregle la terminal!
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Kraoroz (@bwkraoroz) reportó@danfmsg Vinieron a resolver un problema -> Financiaron las soluciones propuestas con dinero publico mientras llenaban sus bolsillo -> Empeoraron el problema -> Ahora necesitan financiar otras posibles soluciones para seguir llenando sus bolsillos -> Asi "ad infinitum".
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sthefany ortiz (@fanyohh) reportó@izzi_mx ya que @TELMEXSoluciona sólo me pospone citas para reparar mi servicio. Que me ofreces pago 600 al mes ya con IVA?
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Merlavny sedai (@merlavny) reportóHoy no ya escrito @IniPardo será que por fin llegó el técnico de @TELMEXSoluciona y ya tiene internet. Yo también quiero vivir ese sueño... Día 4 sin servicio mientras agilizan y priorizan mi reporte...
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Josep (@keint2099) reportó@TELMEXSoluciona De que manera le dan seguimiento?? No me han pedido datos de absolutamente nada. Quiero cancelar y no se contactan, ya no estoy interesado en continuar con su servicio y además, si arreglan la incidencia que tienen en la zona o no ya no me interesa.
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Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tendrán alguna información sobre la restauración del servicio de internet. Verdaderamente me urge, y no veo avances.