¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario
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Charly Corcuera
(@angelito673) reportó
desde
Tlatlauquitepec, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ariadne Delmar Ll.
(@Adelmarll) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días Para reportar una falla en el Internet desde las 07:00 horas de la mañana Aunque el módem tiene las luces encendidas no hay servicio Es importante se restablezca el servicio del número es el 9611464377. No entiendo la cuida del desabasto Saludos cordiales
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Amix
(@dra_amix) reportó
@TELMEXSoluciona y que pasó con Vanessa? no hay continuidad en tu atención!!! ya te envié información por MD, entiendan que no tengo servicio de telefonía ni internet! te lo he reportado por tw y por app que por cierto sólo sirve para cobrar, pero de atención nada!!!!
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Ariadne Delmar Ll.
(@Adelmarll) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días Para reportar una falla en el Internet desde las 07:00 horas de la mañana Aunque el módem tiene las luces encendidas no hay servicio Es importante se restablezca no entiendo el desabasto Saludos cordiales
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Arjuna Antaramian
(@aantaramian) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen el peor servicio al cliente de cualquier empresa de servicios en México.
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Marisol Estrada
(@marisolchiktabb) reportó
@TELMEXSoluciona es la segunda vez en un mes que no tengo servicio y no me resuelven, muy mala atención al cliente!
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Coto Ferrer
(@coto_ferrer) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 6 días esperando “en breve” la llamada. Solo quiero la bonificación para pagar mi servicio
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Alexie
(@Alexie_V_R) reportó
@Conterstine Dale furro llama a telmex para decirles que quietes cancelar, o ya muy extremo ve a una oficina de telmex a cancelar para que te hagan caso
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angelisaac07 @angelisaac07 ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporcionándonos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.
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Amairani Flores
(@amairani_flores) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, dos días después y sigue el problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ValeHG7 @ValeHG7 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.