Estado del servicio de Telmex en Zacapoaxtla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

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  Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 2 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 4 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 5 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

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  Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 7 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 20 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 25 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 33 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

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  Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 35 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

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  Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 39 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 53 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 55 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 59 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 59 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @musa_ed @wazzap1229 @musa_ed ¡Hola! Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Haremos lo posible, para brindarte una pronta solución. Angie V.

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  Mit León (@MnayLS26) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dicen mentiras, te prometen que tu servicio queda tal día, y no es cierto. Llevo 5 días sin servicio. @Profeco Tengo las capturas donde se agendo la primera visita y el horario, y nunca llegaron. La llamada donde me dicen que hoy y puras mentiras.

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  Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 7 minutos

  Oye @Telmex no tengo internet, hay alguna falla con su inestable red?

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  El tuit de (@therastamex) reportó hace 8 minutos

  @yvette_ramon @TELMEXSoluciona Habla al 800 de Telmex, pide que te pasen al área correspondiente para dar de baja, ahí te van a insistir y te van a querer dar mejoras (pues es el reglamento que ellos tienen) solicita el folio de baja del servicio y hazle está pregunta ¿Estoy en mi derecho de solicitar la baja?

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  Alfredo García (@alfrgp) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito atención telefónica o una persona real, no funciona su chat

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  Yureimi Cerda (@CerdaYurei16397) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona realice un convenio y ya pague el primer pago, pero no reactivan el servicio, que debo hacer? Teléfono 5556383552

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  Sassenach Fraser🍎🍏 (@Roxx_ana) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ojalá nunca tengan que dedicarle más horas a un trabajo en domingo, solo porque pagas por un servicio que siempre es deficiente y que si no te cambias de compañía es porque tu número tiene más de 30 años, nosotros somos leales y ustedes se la pasan justificándose 😡

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona no me soluciona, no tengo servicio

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @shugovs @snoopy_feroz Me dijeron ayer que hoy vendrían y nada, mienten como respiran. Telmex eL PEOR SERVICIO DE INTERNET

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  Miamz (@miamzzz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo mas de un día sin internet y nadie me da solución