Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapoaxtla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacapoaxtla, Estado de Puebla 08/10/2025 23:30

agosto 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

  • angelito673 Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

  • GabrielaGmezCe1 Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Estado de Puebla

    @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

  • IvanaGuzmn2 Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

  • angelito673 Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

  • herport Heriberto Portillo T (@herport) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

  • angelito673 Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Estado de Puebla

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anacelia_ha Ana Celia (@anacelia_ha) reportó

    @TELMEXSoluciona Folio: 0078225603 Dicen que están trabajando en mi solicitud...¿trabajando en qué? ¿Pueden darle solución o que procede? Omitan sus protocolos de “en seguida lo atendemos” “nos comunicamos” Mejor soluciónenlo o admitan que son incapaces

  • DanielRabelo117 Tánatos (@DanielRabelo117) reportó

    Aghhh **** Telmex asqueroso

  • SafetyCorp SafetyCorp (@SafetyCorp) reportó

    Sin servicio telefónico ni internet dr casi ya dos semanas, y el servicio de atención a clientes, de lo mas deficiente @Telmex

  • mina18r Minx (@mina18r) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya para qué? No arreglaron el problema de conexión en todo el año que llevo de home office así que me cambié de compañía

  • mariellitanena Marielle (@mariellitanena) reportó

    3er día sin solución. @TELMEXSoluciona será que tengan una recomendación para un buen servicio de Internet? @izzi_mx ? @TotalplayAyuda ? Porque ustedes no'mas no verdad?

  • Yazzzzz00671549 Yazzzzz (@Yazzzzz00671549) reportó

    @TELMEXSoluciona Sabe que voy a cancelar el ****** servicio tenía una promesa de reparación para el día 3 estamos a 5 y me dicen que hasta mañana lo necesito hoy váyanse a la chingada ya voy a cancelar ****** servicio de ******

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó

    @infinitum por que cada mes que pago su servicio, se va el internet, esta pésimo su servicio o que no quieren que lo pague para asi poder yo tener Internet, ya denle solución a esto por favor, es lo mismo cada mes. Ayúdenme @Profeco

  • Alberto62681773 Alberto (@Alberto62681773) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día para confirmar, quedo pendiente de una cita con soporte técnico para la reparación de mi servicio. Me podrían proporcionar información del estatus de la reparación.

  • SafetyCorp SafetyCorp (@SafetyCorp) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex mas de una semana sin servicio telefónico ni internet, y en su telefono de atención, de pésima calidad, nunca resuelven nada y no puedes insistir, pues ya hecho el reporte no te permite avanzar, en verdad te hace pensar en cambiar de proveedor!!

  • anacelia_ha Ana Celia (@anacelia_ha) reportó

    @TELMEXSoluciona Folio: 0078225603. Solicitud: 24 marzo, Cita 30 marzo y es la fecha que no llegan y su respuesta siempre es “llegan hoy” y dicen que me marcan y no es verdad. URGE SOLUCIÓN