Estado del servicio de Telmex en Zacapoaxtla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacapoaxtla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.
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Heriberto Portillo T (@herport) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.
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Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio
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Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.
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Charly Corcuera (@angelito673) reportó desde Tlatlauquitepec, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄
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Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó desde Zacapoaxtla, Puebla@Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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hector Gomez (@Hector_Gomez80) reportó@ApartadoMex @Telmex En su época que tuve ese internet nunca me falló, en contraste trabajaba en un call center atendiendo para Prodigy Infinitum de Telmex y si era excesivo las fallas de este servicio
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Javier Garzón (@Alonzoelshow) reportó@Mr_Civico @Telmex Eso se soluciona mas rápido cambiándote de compañía. Supongo que de todas maneras vas a contratar un servicio. Solo llamas dices que quieres cambio y van en máximo 5 días y no pierdes tu número telefónico ni tienes que ir a dejar el módem ellos pasan por él
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jose perez valenzuel (@tec240) reportó@ApartadoMex @Telmex si telmex es un asco su atencion a clientes todo esta actomatizado y no ay forma de tratar con un humano pero eso si ara cobrar estanchigando asta 10 deas antes que se vensa el plazo
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Isabel Castañeda (@IsabelC69217174) reportó@TELMEXSoluciona @Mr_Civico @Telmex Gracias pero el problema ya se solucionó, tarde pero se hizo. Lo que aún no solucionan es el cobro indebido que hicieron desde hace 14 meses. Obviamente no se los pagaré.
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RafaelM (@Lakdanan) reportó@TELMEXSoluciona Telmex llegó ya varios días sin servicio y no se aparecen este es mi num de reporte 56513743 Me urge....osea pago 30 dias y no tengo internet 10 díasvo como?... ME URGEEEEEE
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ValGra IsIr (@Isir_999) reportó@Mr_Civico @Telmex A los que les falla su servicio, diganles que los van a exhibir en las redes sociales 😈 y si, su servicio falla mucho, culpa en su mayoria de algunos de sus trabajadores.
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Jose manuel bustos H (@Joseman88954536) reportó@Mr_Civico @Telmex Si son una verdadera calamidad de servicio, pero eso sí cobran puntualmente mas si está domiciliado tu pago . 🐀 🐀 🐀
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Angel angel Moreno (@angel_urie80295) reportó@Telmex Ojalá nosotros sintiéramos la conexión con el internet que ustedes venden, ****** porquería de servicio, el día que me toque pagar les voy a decir que por fallen la zona no les pago hijos de su **** madre, a ver si me dan el servicio
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Annick (@anval51) reportó@Telmex En menos de un mes 3 reportes más 4 llamadas, un mensaje de texto diciendo que atenderán el servicio hoy… esperando todo el día… y nada… absolutamente nada pasó. Será que los que levantan los reportes no se comunican con los técnicos ? @Profeco
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Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Estaré esperando al técnico hoy