¿Telmex está fallando o caído? in Yecapixtla, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 30 días |
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Cuautla
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Internet | hace 3 meses |
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Ciudad Ayala
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Internet | hace 8 meses |
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Cuautla
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Internet | hace 1 año |
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Cuautla
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Internet | hace 1 año |
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Cuautla
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:
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Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.
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Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023
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Hutterer (@markus_hutterer) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.
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@paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación
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Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARLOS MORAN (@ACONFIS) reportó@Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Buen día, sigo sin servicio, en oficinas de 7 sur 3307 Puebla, me atendió Carmen Medina, mostré mis comprobantes de pago por un supuesto adeudo, me contestó de mal modo que si quería ver el origen del adeudo consultara en portal, yo sin internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_Marzooooo @_Marzooooo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NatGza_ @NatGza_ ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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La Roja (@Rubi_zelda) reportó@TELMEXSoluciona Nembre, ya al menos den de baja mi servicio y regresenme mi dinero
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Nat ☀️ (@NatGza_) reportóLa neta que servicio de internet conocen que sea peor que @Telmex , 8 días sin internet en mi negocio y me siguen diciendo que en 24hrs queda 🤡
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KING MG (@FrankGS06926508) reportó@Copatelmex pongo un reporte a telmex segun una compañia de clsse mundial, que el dia de ayer de cayo un poste de su telefonia, dejando sin servicio 2 cuadras, ya se reporto y no van, es rio tonala esquina deidades, dunas playa coatzacoalcos, pero para cobrar son buenos.
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Tipe (@soy_typo) reportó@joselo_ Confirmo. A menos que vaya a trabajar en lugares muy específicos. Para entrar a Telmex sí me la pidieron. Fuera de eso no sirve para nada 🤟🏻
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♞la tucita🐎 (@tucitabaruch) reportó@TELMEXSoluciona En verdad lo único que necesito es que me den de baja el servicio de internet , solo eso ya nadamás
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Mauricio Flores (@lifloresdejesus) reportó@TELMEXSoluciona Sin respuesta alguna, solo me dan largas por este medio, mi línea 2498660736 no hay servicio de voz, internet lento como siempre, sigo esperando el técnico
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Juan Pablo Martinez (@jpablomh) reportó@TELMEXSoluciona Y que creen?? Sigo esperando... Ya ni siquiera se molestan en llamar. De todos modos, solo dicen que ahora si lo van a resolver, no tienen ninguna tipo de autoridad o retroalimentación del área técnica. Solo son de "seguimiento". Lamentable.