¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 18 días
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Yautepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 8 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 10 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 16 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 17 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 17 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 23 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.

• Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 24 minutos desde Ozumba de Alzate, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 31 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 32 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 35 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 38 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 39 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 40 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 42 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 48 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 59 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J Ignacio Lugo (@JIgnaciolugop) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona una semana me sirvió mi instalación nueva. Una semana. Desde el viernes por la noche sin servicio. Y en su línea 800 me puedo hacer viejo esperando que contesten.

• La Mina (@Laminaenojada) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona puedes ayudarme,tiene más de ocho días que mi teléfono no funciona,no entran ni salen llamadas,ya lo reporté varias veces y solo me dicen que es una falla generalizada en la zona, pero ya se tardaron mucho y ahora ya ni me atiende nadie,solo ponen una grabación.

• LuisG (@Luis_G) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona aún sin saber por qué llevamos mediodía sin servicio? @IFT_MX

• karon (@karon68638194) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias no puedo creer que siendo una empresa de tal tamaño, sea un asco el servicio que ofrecen y las personas que te atienden no te dan soluciones y mega groseras. Muy decepcionada de telmex

• ａｎｄｒｅａ ♡̷̷ (@shark_andrea) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No, así me traen desde hace una semana, quiero me que cancelen el servicio. También para eso voy a tener que rogar? Que vengan a recoger su módem

• m i c h i t o s ✞ (@mich_morm) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hace dos semanas pedimos el cambio de domicilio y no han venido a instalarnos el servicio y por lo mismo desde ayer estamos tratando de cancelarlo y solo nos dan largas y largas. Sumando que sus ejecutivos son cero profesionales, prepotentes y groseros.

• La Impostora (@LaImpostorx) reportó hace 12 minutos

  @RoyOrtizO @infinitum @Telemex Confirmo. Tienen pésimo servicio al cliente. Tardé 14min en espera de que me atendiera un asesor. Más 23min hablando con su robot

• Elioved Reyna Castro (@elioved75) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet en Cosamaloapan y requieres que te solucionen y te ponen pretextos y pides cancelar y te ponen mas pretextos.

• ａｎｄｒｅａ ♡̷̷ (@shark_andrea) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona En vista de que no tenemos apoyo para solución, me pueden apoyar con el proceso para cancelar el servicio? Nos urge internet y vamos a contratar otra compañía

• The Brayan (@simonelmono) reportó hace 23 minutos

  @SlideHendrix @TELMEXSoluciona Me llevó un mes solucionarlo y acaban de hacer lo mismo, no tardó más de 48 horas la solución