Estado del servicio de Telmex en Yecapixtla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 8 meses
Cuautla	Internet	hace 1 año
Cuautla	Internet	hace 1 año
Cuautla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• 
  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 4 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

• 
  @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 9 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 11 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 16 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• 
  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 17 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.

• 
  Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 17 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

• 
  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 29 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 30 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• 
  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 32 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

• 
  Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 37 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 42 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 46 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 46 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• 
  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 47 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• 
  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 49 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

• 
  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 58 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 59 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto Manrique (@Alberto_M117) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajajaja gracias pero mi servicio es Telmex y no han hecho nada para solucionar mi problema además que resulta que mi resivo llegó con recargo extra y sin tener servicio ya 3 semanas, además que tardaron 3 meses en instalarme el servicio la primera vez, pésimo servicio

• 
  Monts Olvera (@monts_2701) reportó hace 7 minutos

  No le deseo el mal a nadie, pero Telmex ojalá quiebres y sufras tanto como yo estoy sufriendo con las clases en línea

• 
  Developer fullstack por la 13 ⭐ (@xugador13) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @mar_y_huana No le creas, no resuelven ni los problemas de sus clientes de años.

• 
  Aguirre Jorge (@aguirrejorge71) reportó hace 8 minutos

  @AcostaPaco @TELMEXSoluciona No te cambies es nefasto el servicio. Llevo dos semanas y no atienden

• 
  alfonso zenil (@pazair69) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no es lo antes posible tu respuesta fue hacé 7 Hrs

• 
  alanvium (@alanvium) reportó hace 15 minutos

  @AcostaPaco @TELMEXSoluciona No lo hagas, están igual o peor. Yo llevo 3 días sin internet y veo que mejor les contestan a los de otras compañías...

• 
  Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• 
  powdered coke (@PowderedCoke) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona, estoy sin servicio desde el miércoles 8 de este mes y siempre que llamo es lo mismo, que espere de 24 a 48 horas para que venga un técnico.

• 
  Demonio Biker (@maykesiqie) reportó hace 19 minutos

  @jjarreola Jajaja tranquilo moreno jajaja, todos sabemos que Telmex es una ******, no es opción para el servicio de Internet

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  Karytips Oficial (@Karytipsoficial) reportó hace 23 minutos

  @FF_HACK_666 @TELMEXSoluciona No lo hagas , es mejor total Play yo llevo 11 días sin servicio 5 veces que según va a venir el técnico y no aparece ,eso si cobran completito y puntual