¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 8 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 19 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 45 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 49 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 51 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 57 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Uvel Santana (@SantanaUvel) reportó hace 2 minutos

  Pesimo servicio de @TELMEXSoluciona , lo mejor para la empresa sería cambiarse de compañía, a pesar de ser cliente maestro siempre tenemos la maldita red lenta , su pésimo servicio hace que el nuestro sea lento y deficiente.

• Esteban Rafael (@estebanrafaelhg) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tristemente después de una semana, sin una respuesta de ustedes. En estos tiempos no es posible no tener servicio de internet. Gran frustración

• Henrietta (@NoSoyHenrietta) reportó hace 3 minutos

  @dra_tessa @TELMEXSoluciona Te quedarás esperando. Llevo más de una semana esperando su ayuda.

• Tico|| 30 Dias Para 🥳🎈🎉 (@ElTicoPa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Mira llevo 2 semanas con packets loss y mucho ping y el internet es muy inestabe, vivo en baja california y ya estoy hasta la madre de que valla mal el internet ya solucionenlo, tengo amigos y tambien les esta pasando lo mismos y tambien viven en tijuana.

• MC (@mcvg24) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum NEFASTO su servicio en app y web para realizar pago!!!! No puede ser que el hombre más rico de México no pueda pagar un buen ingeniero que le desarrolle una app eficiente. Y no me pongan que les mande mis datos día DM que NO SOLUCIONAN NADA

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex ya hablé con ooooooootra asesora y dice que esté al pendiente que entre hoy y mañana porque los técnicos aún no les informan, ya decidanse por favor, saben o no arreglar el problema? #telmexNOsoluciona #telmexascodeservicio

• martin (@maytlin) reportó hace 9 minutos

  @hectorslimseade @carlosslim si lo que quieren es que haya muchos usuarios en las oficinas, ellos solitos ya me lo estan pidiendo dicen que ya estuvo bueno pues no les llega la velocidad que prometen, lo consideran un engaño. ARREGLEN LAS FALLAS DE SU #INTERNET #TELMEX @Telmex

• MaLu Rivas (@mariluchis09) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo! Espero una respuesta pronto 🙏

• José Luis Mtz. (@vedderson) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas También lo sigo por allá. Por favor mande a ampliar su cobertura de Totalplay en la Ciudad de México. Ya no quiero que Telmex me siga robando. Usted es nuestra solución.

• Sergio (@Serch_info100) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día el día de ayer reporte un problema con mi Internet el cual me dijeron que hoy venían, y hasta la hora no me resuelven me podrían apoyar por favor mi numero de reporte es el siguiente: 20597993