¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 2 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 3 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 5 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 7 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 11 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 29 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 29 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 32 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 37 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 40 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 42 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 43 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 47 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 49 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 52 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Astrade (@Eskalte_liebe) reportó hace 7 minutos

  @Profeco hola buenas tardes podrían ayudarme mi abuelito falleció En el mes de enero , y telmex se niega hacer la cancelación y quitar el saldo , yo vivo ahí, y ni uso el servicio, me quieren obligar de cualquier forma a pagar algo que no puedo .

• Damian (@800527) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Tendrán algún comentario? Perdí todo mi día laboral y mis hijos clases. Entiendo que pueda haber fallas, pero al menos pido la atención de la respuesta y hira de solución. Gracias.

• Freya (@MargaretRorms) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Una etiqueta que no sirve de nada, quiero mi cancelación y ya.

• Chilli Willi (@LuisMed74799409) reportó hace 13 minutos

  @Telmex increíble que en plena Pandemia.... Clases en Línea y Home Office y no pueden solucionar mi Internet no. De reporte 21346982 y eso que es una empresa líder en Comunicaciones. Pero para cobrar ahí si no les falla el Sistema. Quien me puede dar una solución.

• Rosario Rocher (@rcrocher) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día con el servicio de internet que va y viene.

• David Serrato (@DavidSe41384419) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solucionen en tener servicio hace más de 15 día. Nadie responde por su números de servicio, puras contestadoras! Es increíble el mal servicio

• Guillermo Avila (@MemoAvilaC) reportó hace 16 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra semana más en donde el internet es un ASCO.. sigo esperando su llamada... de pena @Telmex

• Sir Melchor Martinez (@Mel_Martz) reportó hace 17 minutos

  Será que este Internet de $3 va a seguir asi de lento??? @Profeco ojalá hicieran algo @Telmex ten tantita madre 🙄

• Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó hace 17 minutos

  @copichga87 @Telmex Es lo que veo, pero dudo que otras compañías le atiendan mejor, pero de eso usted sabrá más. Veo que constantemente se queja de las compañías de internet.

• CARLOS E GARCIA (@koyakgarcia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin internet. Es increible el pésimo servicio que tienen como servicio técnico. Estuve hablando continuamente y solamente me dan una fecha compromiso la cual no se cumple.