¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace un mes
Ciudad Ayala	Internet	hace 6 meses
Yautepec	Internet	hace 7 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Yautepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 2 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 3 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 6 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 8 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 9 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 11 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 19 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

• Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 20 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 21 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 29 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

• Breiko (@coesele) reportó hace 32 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 38 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 40 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

• Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 43 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 46 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 47 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 51 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

• Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 55 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ireni (@Isel_Canul) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No lo se, los estoy siguiendo y sigo sin ver mis beneficios, no veo q se restablezca mi internet, a ver si eso lo descuentan de mi recibo o @Profeco por q veo muchas quejas y pocas soluciones

• franco (@JUrielFranco) reportó hace 12 minutos

  Telmex, servicio de ******, me sigues cobrando servicios que ya varias veces cancelé.

• Jessica Tovar (@JessiicaTovar) reportó hace 13 minutos

  Me pregunto si @TELMEXSoluciona va a arreglar mi servicio algún día.

• mare⁷//BTS' 8TH ANNIVERSARY (@j_mareg) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca hacen nada, nomás dizque levantan reportes pero mi internet sigue igual o peor de ****** horrible🙄

• Jaime (@Jaime55292268) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @JeovaniPineda18 No pierdas más tiempo busca opciones, yo espere 15 días a que arreglarán mi servicio

• Carlos Ponce (@Ponsivais) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona abra posibilidad de que me agenden ya el soporte para mí falla de internet 18 días sin servicio la vez pasada y solo paso una semana sin que fallara, y ahora ya van 3 días, que necesito hacer para que ya solucionen mi problema?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @abelgonzalez @abelgonzalez, permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 835, y si tus números alternos continúan siendo los de terminación 963 y 215, quedo a espera de tu respuesta. Monserrat S.

• Jocho (@j_ocho) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Dicen que ya están trabajando pero sigo sin teléfono e internet, me van a descontar estos días que estoy sin servicio?? Y para cuando darán solución??

• Fantastic Mr. Fox (@5FantasticMrFox) reportó hace 22 minutos

  ¿Cuál servicio de Internet es mejor, @Megacable o @Telmex ? 🤔

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Luisillo_GA @Luisillo_GA te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.