¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautla |
Internet | |
| Ciudad Ayala |
Internet | |
| Yautepec |
Internet | |
| Cuautla |
Internet | |
| Cuautla |
Internet | |
| Yautepec |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio
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berthaarnold
(@berthaarnold) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet
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manuel torres vara
(@manueltorresvar) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño
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sue villasuso
(@SueVillasuso) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
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Dania Alejandra Velázquez Cano
(@Danialexmcm) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!
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manuel torres vara
(@manueltorresvar) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex
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🍃Gabriella🍃
(@25gabyGaby) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco
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🍃Gabriella🍃
(@25gabyGaby) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?
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Dann Crafter
(@Dann_Crafter) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!
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Dann Crafter
(@Dann_Crafter) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Benjami00736788 Buena tarde, lamento los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.
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José Abrahan Arbañil Gallardo
(@ArbanilGallardo) reportó
Sin embargo, esto nos plantearía un problema sin salida, o un proceso ad infinitum; porque la unidad que cubriera a esas dos acepciones de unidad ya no podría ser ni isológica ni sinalógica, sino de un tercer tipo.
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Alex
(@ironalexxx) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona me queda claro que son incapaces de proveer una solución a algo que ESTOY PAGANDO. Exijo el reembolso de 5 meses por algo que ustedes públicamente ofrecen y no dan. @Profeco su ayuda por favor
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Migue Jimenez
(@MigueJimenez78) reportó
@gabbie_viquez @AiraMaiden @TELMEXSoluciona Conmigo entendieron que sé mucho más que ellos y no me envuelven con sus explicaciones Ya nunca piden revisar cables o si está bien conectado, también ya dejaron de insistir con que es interferencia wifi Anoche volvió a fallar y niegan que su infraestrutura es pésima
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Fabiola Licea
(@licea_fabiola) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpa ¿cuántas semana son necesarias para conocer el estatus de mi reporte?, ¿cuántas semana son necesarias para resolver mi caso? Lo pregunto porque hasta la fecha no me han dado una RESPUESTA REAL. #telmexnoestaconmigo #telmexnosoluciona
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Karina Velázquez
(@karina_ive) reportó
Llevo días sin internet y llamo por teléfono y me dicen que no tengo ninguna falla técnica y nadie me puede solucionar @infinitum
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〽️ Guillermo Taylor 🍺
(@taylorglz21) reportó
Gracias @TELMEXSoluciona por no tener la capacidad de resolver las fallas del servicio de internet.
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El patochiquito
(@tellzvic) reportó
Quizás los gerentes de @Telmex y @dish deberían llamar a su servicio al cliente para que vieran el servicio de ****** que dan y así poder depurar a su gente allá afuera hay gente muy capaz y no la gente huevona que tienen por empleados
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Brendit
(@Brend_it) reportó
@TELMEXSoluciona aquí pueden ayudar con la cancelación de un servicio o también de aquí te transfieren a líneas muertas para no cancelar?
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Chipigaro fosfofosfo
(@chipigaro) reportó
Te atienden bien ogt en infinitum y ahora no te pasan a la encuesta de calidad en el servicio. Bien raro. XD