¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace un mes
Ciudad Ayala	Internet	hace 6 meses
Yautepec	Internet	hace 7 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Yautepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace un minuto desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 2 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 8 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 13 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 17 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 21 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 24 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 29 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 30 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 30 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 33 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 46 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 54 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 58 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

• Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 59 minutos desde Ozumba de Alzate, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 59 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 59 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro González (@David_From_Mex) reportó hace un minuto

  @Telmex Ya tengo cuatro días sin internet, vengo a ustedes por que los inútiles de @TELMEXSoluciona me dicen que ya lo están viendo y que ya esta el reporte, pero mis vecinos tienen servicio!!! Y no viene nadie a solucionarlo, ayuda!!!!

• Jesus Garcia (@JesusGa25757313) reportó hace 2 minutos

  @IFT_MX, #Telmex, Estimada compañía de telefonía, ya no se que hacer con mi descontento, estoy agotado del pésimo servicio, nuevamente sin Internet, pero soy muy tercero como me dicen mis amigos por seguir con ustedes tantos años 3316562694 y el 3315937296 dos líneas 🤬😡

• Alejandro Figueroa (@Alfigueroat) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio de internet ni telefonía. Por favor hablen al +52 81 8010 2593 con la persona que está en el local, gracias

• Esteban-Villagran (@Esteban92310017) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero esto que significa? Lo van a reparar o solo es una justificación? Por cierto ya hicieron el ajuste a mi mensualidad por que no he tenido servicio entonces imagino que tampoco pretenderan cobrar! @Profeco

• Victor Reyes (@01_dkp) reportó hace 7 minutos

  Alguien más está teniendo problemas con @Telmex en estos momentos?

• Pearl (@PANGELES_om) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y luego? Llevo medio día sin noticias. Necesito respuesta hoy o para proceder con la cancelación del servicio.

• Ricardo Muñoz 🇲🇽 🤟🎶🔥🍺🏈🥅🥊📻 (@Richarddm5587) reportó hace 10 minutos

  @Josh72654668 @TELMEXSoluciona Mi servicio está bien! El asunto es que me cobraron el doble de mi recibo y no se ve reflejado en el sistema!!!

• diego cobos (@dieguinocb) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO SIN UNA SOLUCIÓN A MI TICKET HICIERON AGENDA EL 6 de junio y no se presentaron Folio para cambio a fibra óptica 045395624 // línea 9931393192 // celular de contacto 9933319957 //

• María Rodríguez (@IamMariaWolf) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, gracias.

• Pearl (@PANGELES_om) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días escuchando lo mismo. Necesito solución hoy