Estado del servicio de Telmex en Yecapixtla, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yecapixtla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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La Martín (@martinfire) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, MorelosYa llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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Hutterer (@markus_hutterer) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@palmaram @totalplaymx No te cambies a @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme
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Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ponceano (@ponceguia) reportó@TELMEXSoluciona Ya me llamaron del 800123222 solo para encuestarme mi satisfacción del servicio ¿No es esto *BULING* ? El día no termina aún espero el técnico para el cambió
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Diana H (@di_dianuchis_di) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio de internet y teléfono!! 😫😫
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AB (@abcabrera) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo esperando solución
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Al rod (@AtheneumJazz) reportó@TELMEXSoluciona Dicen que la app de HBO no lo cubren. Que debí de ir a un externo para ver la app!!! Que eso no se inutiliza. Jajaja!!! Ridí****. Ahora Hasta puedo rentar mi servicio de HBO!!No sabía que estaba permitido por @Telmex. Para mí esto es Robo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@M1guelGut1errez @M1guelGut1errez Hola, vamos a verificar tu servicio, solo confírmame terminación 984 corresponde a tu línea Telmex y el 922 continúa vigente para contactarte. Rosy Ch.
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alex (@AdrianAdroan) reportóMe podrían apoyar a checar mi servicio @TELMEXSoluciona
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Jơʂé Jıɱéŋɛʑ (@jose1jim) reportóPasan los días, incluso semanas ya, y mi servicio de @telmex sigue sin restablecerse, que pasó @TELMEXSoluciona que ahora que marcó a su empresa solo me responde un Bot! Me han dicho ya en reiteradas ocasiones que me visitará un técnico sin que eso suceda. Que mal
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Giss (@suculenta313) reportó@TELMEXSoluciona Tercer día consecutivo sin Internet después de las 2 , ¿cómo le hacemos para cancelar el servicio con ustedes ? El miércoles fueron 8 horas. Ayer 7 y hoy ¿cuentas serán?
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Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó@TELMEXSoluciona seguimos sin respuesta alguna...
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Pau Velaz (@velaz_pau7842) reportó@Telmex Buen dia! Tengo no tenemos Internet desde anoche, lo intenté reportar. Mencionan que hay fallas y están trabajando pero no veo solución; además dicen que atienden a partir de las 09:00 a.m. Necesito conectarme para trabajar