¿Telmex está fallando o caído? in Yecapixtla, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 1 mes |
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Cuautla
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Internet | hace 3 meses |
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Ciudad Ayala
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Internet | hace 8 meses |
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Cuautla
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Internet | hace 1 año |
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Cuautla
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Internet | hace 1 año |
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Cuautla
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Breiko (@coesele) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sof Díaz. 💜💚 (@lachofdiaz) reportó@TELMEXSoluciona Que información revisaron? Ahora ya ni linea telefónica tengo en casa y todo se paga a tiempo, se me hace de pésimo gusto que 1 semana y no puedan arreglar nada.
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Estrada (@pompeyo8612) reportó@Telmex Ayer hice un reporte ya que estoy s8n Internet y me dijeron que hoy que daba restablecido el internet y nada y marco a servicio al cliente y me tienen bloqueados me contesta su IA 😒
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Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó@TELMEXSoluciona me prometieron que en 24 horas estaría restablecido mi servicio de internet. Faltan 2:30 horas para que se cumpla el plazo y no me ha contactado nadie del área técnica. ¿Otra mentira @carlosslim?
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@FJBA1960 (@FJBA1960) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando me quiten cualquier cargo de Claro Video y 37 días de Internet
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chucho wuatafok (@chucho_wtfk) reportó@was_egoista @Telmex Estaba tan malo el internet que ni se actualizo mi celular, sigo con el horario viejo
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Mexifran Anti PRIAN 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó@TELMEXSoluciona Si no mejoran ya su servicio será la tercera vez que doy de baja una linea con uds, ya me harté
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Xóchitl Fuentes (@xoxofuentes) reportó@TELMEXSoluciona Contraté Telmex porque se supone que mandan tu recibo impreso. Desde que contraté no me ha llegado un solo recibo. He tenido muchos problemas para pagar. Nadie me contesta. Ya van 20 veces que les explico que no sirve la plataforma y aún así no me mandan el recib
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Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó@TELMEXSoluciona Ayer ya no volvieron a comunicarse, hoy llevaron a tienda Telmex el módem y mencionan que sirve perfectamente, sólo un “día” duro la reactivación del servicio y de un lado a otro me mandan, voy en mi tercera semana sin servicio. Gracias @Telmex
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Vic Cruz (@xorvi77) reportó@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex En serio q da risa, a ver cuando se les hinchan las ganas de venir a solucionar la falla
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🇲🇽 Víctor 🇲🇽 (@azogueray) reportó@TELMEXSoluciona @Rad1oactiveGirl Ahí les encargó a Fotón. Es una chica muy cumplida. No merece que la traten mal. Telmex, pónganse pilas con esto.