¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 11 días
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 5 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Yautepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 2 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 3 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 5 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 7 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 14 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 15 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 22 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 27 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 31 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 31 minutos desde Ozumba de Alzate, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 36 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 37 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 47 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 47 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 49 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 52 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 52 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César04 (@Csar048) reportó ahora

  @infinitum DIA 127 INTENTANDO QUE TELMEX ME COLOQUE FIBRA ÓPTICA. Cómo era de esperar no han hecho nada con respecto a mi solicitud pero cuando se trata de cobrar están puntuales y que pasa si no pago un mes me cortan el servicio, así como son buenos cobrando deberían serlo trabajo.

• LETICIA MARTINEZ (@LETICIA81283831) reportó hace un minuto

  @Telmex Viernes 10 marzo, reporté falta de Internet, quedaría restablecido el servicio de 24 a 48 hrs. Hoy, el técnico estaba en el domicilio para arreglar la falla, yo estaba en mi trabajo, le pedí verlo más tarde, pero su horario es hasta las 2pm. Sigo sin internet.

• guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo me pueden apoyar? 1a Reducir las fallas. 2a Evitar cobrar antes de la fecha de corte. 3a Cambiar su servicio telefónico

• Blanca Azalia (@BlancaAzalia1) reportó hace 4 minutos

  @flakka82 @TELMEXSoluciona @Telmex Mejor cancela. Pensaba comprar una computadora nueva porque estaba muuuuy lenta y ahora que cambié Telmex por total play la compu como nueva.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

• Lic. Enrique H. P. (@lic_hernandezp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no entiendo cuantos reportes de fallas en su servicio se deben de hacer para que manden un Tecnico a revisar el pésimo servicio que tienen. Cada mes me falla el internet y el servicio de telefonía…

• Julio Hernandez (@Julius_Knight) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿como le hago para que me regresen mi conexión de cobre humilde, lenta pero segura y quiten su fibra óptica inútil aún más lenta y poco confiable? Sí, que chido voy a pagar lo mismo, pero no puedo usar más de un dispositivo a la vez porque se cuelga. 🫤

• Lic. Enrique H. P. (@lic_hernandezp) reportó hace 6 minutos

  @Telmex pésimo servicio. Servicio de ******. ***** porquerías que dan de servicio a pero para cobrar si están friega y friega.

• Olga Vazquez De la M (@ovdelamedina) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Csar048 Tengo un número de reporte porque no tengo Internet pero no me dijeron el tiempo para arreglarlo. Me urge tener servicio. El número de reporte es el 45310675

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @disge Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.