Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Donaciano Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 12/01/2025 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAcapulco de Juárez Corte Total
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Donaciano Rivera y lugares cercanos:

  • braveloops who's bad? (@braveloops) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Voy a cambiarme a Movistar o algo porque telcel por 100 pesos te da 15 días y apenitas, vamos mal. Del mes entero bajaste a 15. Nonono.

  • ElFherz ElFherz (@ElFherz) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

  • jesus_hdez94 Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Marco y me dicen "es que ya esta en firma para entrega" y mi familia y yo modificando nuestros planes y horarios para esperar y recibir el puto paquete de @Telcel y ni sus pinches luces. Cuando marqué para saber que estaba pasando, decido que mejor me retengan el equipo.

  • Itsmedul 🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

  • AuroraAlczar Lolis Al. (@AuroraAlczar) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @AuroraAlczar @Telcel estoy escribiendo de Acapulco tienen una recepción pésima hagan algo porque no se puede estar con su señal tan pésima, pongan a trabajar a las personas que lo tienen que hacer estoy muy enojada 😡

  • ugoboros Luis Alberto Garza García (@ugoboros) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO DE INTERNET PORQUERÍA

  • Santos9Daniel Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

  • ErnestoMorenoM Netito. (@ErnestoMorenoM) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Veamos cuánto me duran los GB de plan @telcel. Esperen tengo redes ilimitadas. Se cancela la prueba.

  • PumaQuerubin Nidguel (@PumaQuerubin) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    La red de @Telcel @ServicioTelcel esta fallando desde hace como una semana en #Acapulco, debe estar muy mal en la costa grande! @arturoelias apoya!!

  • mike_terrazas Mike Terrazas (@mike_terrazas) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Raro que me encuentre con tantas quejas de @ServicioTelcel , nunca me falla o me da lata, deberían checar que pasa, en lo personal yo muy contento con el servicio , échenle ganas Telcel!!!!

  • ortizmelchor victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

  • ortizmelchor victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

  • jjbelmonte jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telcel No suena mal

  • ortizmelchor victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

  • adruasotelo 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

  • andrealca Andrea (@andrealca) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

  • jesus_hdez94 Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Estoy hasta la madre de la atención de @Telcel Renove plan telefonicamente desde el 1 de Julio y me entregaban el equipo 7 días después. El Lunes 8 no llegó y desde el Lunes me están reprogramando para entrega. Hoy siendo el tercer día sin saber nada del paquete.

  • FridhaRodpa 𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

  • Jos7as Josías (@Jos7as) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    La Red Telcel está caída y uno sufriendo por que nadie se va a enterar que quiero lavar la ropa.

  • pepincaballero Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaulEnriquezmar Saúl Enríquez (@SaulEnriquezmar) reportó

    Denuncié a @telcel sobre el fraude de inventar consumos. (¡Este mes tuve que pagar pagué el triple! ) La respuesta de servicio @ServicioTelcel: fue su culpa, le recomiendo comprar otro paquete. Es decir: sí te robamos. sigue comprando... @Profeco

  • rubigamaa Charlotte York✨ (@rubigamaa) reportó

    Los cajeros de Telmex para “pagar” Telcel nunca sirve. Neta, no se ni para que lo ponen.

  • misasi13 Mickey🇲🇽🇺🇳🇪🇺 (@misasi13) reportó

    @garza_lily @ServicioTelcel @Telcel Ya somos 2 de miles. Pésimo servicio, pero para cobrar y cortarte la linea que tal.

  • Carton1976 Sam (@Carton1976) reportó

    @MovistarMX MAL SERVICIO CON movistar, NO!!! LO RECOMIENDO. EN CUANTO PUEDA ME REGRESO A TELCEL. SIN DUDA ES EL MEJOR.

  • paoterres paoterres (@paoterres) reportó

    Fui a Telcel a ver si cambio mi IPhone con mis puntos y sus planes de financiamiento...me sale más barato comprarme un Tsuru señor, sáqueeeseee

  • StivBringas Stivaliz Bringas (@StivBringas) reportó

    @Telcel tengo problemas con el sistema de renovación, he ido varias veces y me dicen que no les han dado fecha de cuando tendrán sistema, soy de Acapulco, Gro. Me urge renovar 😢

  • osorioguitar 💀ℂ𝐘ᗷ❸Ｒ𝔻➂Ｍʘ𝕟💀 (@osorioguitar) reportó

    @Telcel Tio @MovistarMX dile que tienes un plan ilimitado por $249 al mes con 6G para navegar + 3G de videos

  • Abadon00 David (@Abadon00) reportó

    Quería ver una peli y no tenía internet, apague el modem lo volví a prender y nada Lo mismo pero le quite el chip y se lo puse de nuevo y nada Estaba a punto de hablar a Telcel cuando recorde que no lo había pagado desde el 31 Ahora a esperar a que me reinicien el servicio

  • garza_lily Lily Garza Z (@garza_lily) reportó

    Pésimo @ServicioTelcel no me pueden atender para solucionar mi internet porque hablo de mi teléfono de amigo kit, @Telcel dos horas intentando que alguien me solucione. 😞

  • MiguelA89992403 Miguel Angel (@MiguelA89992403) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco En mi último recibo me llega un cargo de $770.00, según por que se compro tiempo aire para unos celulares de telcel, las líneas que tenemos con telcel están en plan y las otras las tenemos con AT&T, necesito que se aclare esa