¿Está Telcel con problemas o cortes en Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Donaciano Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Donaciano Rivera y lugares cercanos:

• Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó hace 4 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Estoy hasta la madre de la atención de @Telcel Renove plan telefonicamente desde el 1 de Julio y me entregaban el equipo 7 días después. El Lunes 8 no llegó y desde el Lunes me están reprogramando para entrega. Hoy siendo el tercer día sin saber nada del paquete.

• Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó hace 4 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 5 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

• Josías (@Jos7as) reportó hace 10 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  La Red Telcel está caída y uno sufriendo por que nadie se va a enterar que quiero lavar la ropa.

• Andrea (@andrealca) reportó hace 10 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

• 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó hace 15 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

• Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó hace 15 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Marco y me dicen "es que ya esta en firma para entrega" y mi familia y yo modificando nuestros planes y horarios para esperar y recibir el puto paquete de @Telcel y ni sus pinches luces. Cuando marqué para saber que estaba pasando, decido que mejor me retengan el equipo.

• who's bad? (@braveloops) reportó hace 16 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Voy a cambiarme a Movistar o algo porque telcel por 100 pesos te da 15 días y apenitas, vamos mal. Del mes entero bajaste a 15. Nonono.

• 🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó hace 18 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

• Mike Terrazas (@mike_terrazas) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Raro que me encuentre con tantas quejas de @ServicioTelcel , nunca me falla o me da lata, deberían checar que pasa, en lo personal yo muy contento con el servicio , échenle ganas Telcel!!!!

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 29 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 38 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

• 𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó hace 39 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

• Lolis Al. (@AuroraAlczar) reportó hace 39 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @AuroraAlczar @Telcel estoy escribiendo de Acapulco tienen una recepción pésima hagan algo porque no se puede estar con su señal tan pésima, pongan a trabajar a las personas que lo tienen que hacer estoy muy enojada 😡

• Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó hace 41 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 43 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

• Luis Alberto Garza García (@ugoboros) reportó hace 43 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO DE INTERNET PORQUERÍA

• Netito. (@ErnestoMorenoM) reportó hace 45 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Veamos cuánto me duran los GB de plan @telcel. Esperen tengo redes ilimitadas. Se cancela la prueba.

• jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó hace 48 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel No suena mal

• Nidguel (@PumaQuerubin) reportó hace 55 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  La red de @Telcel @ServicioTelcel esta fallando desde hace como una semana en #Acapulco, debe estar muy mal en la costa grande! @arturoelias apoya!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lool Nikte (@lool_nikte) reportó hace 2 minutos

  @yomobilemx los estafadores de @telcel hicieron la portabilidad de mi número sin mi autorización que tengo que hacer para revertirla ayuda

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @Bagulian1 Por este medio te podemos apoyar, si presentas alguna duda o aclaración en tu linea, envíanos un Mensaje por privado con los siguientes datos: Número Telcel a 10 dígitos, Nombre del titular de la línea. Quedamos en la espera de tu respuesta.DL

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .

• Alberto C.O (@Alberto16616851) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel buen día, acudí a banco azteca , y la comercial para intentar hacer pago de mi plan de Telcel y en los dos establecimientos me dijeron que no hay sistema, ayer lo intente hacer por aplicación de banco y tampoco pude,tienen algún problema con su sistema?

• Estoy_Impactado♍️ (@hgromeros76) reportó hace 11 minutos

  ayer me estafaron dos veces en @Telcel 1. Me vendieron un equipo #HuaweiNova9SE y NO PUEDO usar google play, debido al veto de EU. 2. Me subieron el plan de renta a $699 dizque porque es plan 5G, pero Huawei solo es 4.5G. Estafado quedé. Abro hilo

• AlbenLavin (@dr_alexlavin) reportó hace 12 minutos

  Con sus mails de invitación para la “cena de gala”, ya parecen Telcel y sus llamadas para renovar plan. 🙄

• Raymundo Bernal G. (@UROMAUL) reportó hace 15 minutos

  @laishawilkins @Telcel Únase al club. Ya hasta damos playeras. No van a cesar. Desde 45 días que su plan va a vencer están muele y muele no menos de 2 veces al día. A mi me funcionó cambiar de compañía

• diego calderon (@difercho122) reportó hace 17 minutos

  @Telcel gracias por este día incomunicado desde ayer sin señal @ServicioTelcel ya saben mis datos, no me los pidan más #telcellamejorred #telcellapeorred lo peor de lo peor @Profeco no hace nada

• Ideas Arte 🦖 (@GaunArte) reportó hace 23 minutos

  @JaviEscobarMX Desafortunadamente att tiene muy mala calidad de servicio y cobertura… cuando arreglen eso, tal vez pueda competir Vs telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @elreyomar Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.