¿Está Telcel con problemas o cortes en Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Donaciano Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace un mes
Acapulco de Juárez	E-mail	hace 2 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 2 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 2 meses
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace 2 meses
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Donaciano Rivera y lugares cercanos:

• Melissa Muñoz ✨ (@MelissaMunozP) reportó hace 33 segundos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona dos semanas después del sismo en #Acapulco, continuamos sin internet en el área de la base. 😩 A este paso mi factura de @Telcel será el doble. ¡Ayuda! 😵‍💫

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace un minuto desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

• Eddie Miranda (@Eddiepapi_Mr) reportó hace 4 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel ocupo soporte técnico

• 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

• 🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó hace 16 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

• Luis Alberto Garza García (@ugoboros) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO DE INTERNET PORQUERÍA

• Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

• Lolis Al. (@AuroraAlczar) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @AuroraAlczar @Telcel estoy escribiendo de Acapulco tienen una recepción pésima hagan algo porque no se puede estar con su señal tan pésima, pongan a trabajar a las personas que lo tienen que hacer estoy muy enojada 😡

• Nidguel (@PumaQuerubin) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  La red de @Telcel @ServicioTelcel esta fallando desde hace como una semana en #Acapulco, debe estar muy mal en la costa grande! @arturoelias apoya!!

• Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

• jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó hace 29 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel No suena mal

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 32 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

• CHRISTIAN BAILON BAR (@CHRIS4719) reportó hace 39 minutos desde Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

  @HuaweiMobileMx @HuaweiMobileMx Si Este Aprobecho La Oferta En Telcel Gran Plaza Acapulco,Ahí Tengo Mi Contrato Por Renta Mensual Me Van A Mostrar Los Mejores Equipos De Celulares, El Que Me Guste Más O Me Agrade Más Lo Compro Ya Se Me Vence El Contrato Plan En Este Més De Septiembre.

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 49 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 55 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

• Paty Amarguras (@PathiieBeca) reportó hace 56 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel @ServicioTelcel Aproximadamente 8 hrs. sin servicio. Pero según #telcellamejorred. Luego cuando uno se cambia de compañía están llame y llame, insistiendo que regreses.

• Netito. (@ErnestoMorenoM) reportó hace 58 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Veamos cuánto me duran los GB de plan @telcel. Esperen tengo redes ilimitadas. Se cancela la prueba.

• Emmanuel Carmona Cirugía Plástica (@ECBaron) reportó hace 58 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @LAnestesio @ATTMx La peor mmda en México es .@telcel... esos son unos raterazos, groseros, ineficientes A veces me pregunto si tranzando hicieron todo ese baro

• 𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó hace 59 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

• ϟ ᖇᗩᘜᑎᗩᖇᒍKᗴᑎ ॐ (@GarzezLove) reportó hace 59 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ATTMx su servicio en Acapulco es de INFIMA CATEGORÍA por eso mejor me voy a @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Céspedes (@Becksito) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

• jorge alvarez (@jalvarem) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio Telcel Plaza Satélite. Te llega una encuesta de opinión la llenas les ecplicas y cuando te llaman y les comentas la basura de su servicio. Te cuelgan. Telcel eres una porquería

• Francisco Ferr Jerz (@FcoFryJrz) reportó hace 14 minutos

  @Telcel 3 semanas desde que contraté un plan y no puedo acceder a mi Telcel. Ya desinstale el instale la app más de 5 veces, y ni siquiera en la lap me deja entrar. Atención a clientes no da una solución.

• MR CADAVER™☠ 💀👻👽👾🐈☣ (@cannicula) reportó hace 17 minutos

  Alguien más con problemas en @Telcel ?

• albert eiñsteiñ (@bhherto95) reportó hace 21 minutos

  @Marialadelradio @Telcel @Telcel hazle caso a a María, maldita sea😡😡😡

• Luis Silva (@LuisSilher) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Tengo un plan activo sin mi consentimiento pero además sin número porque lo dieron de baja ¿De qué se trata? Cuando les conviene mandaron mensajes, llamadas por WhatsApp y por celular. Ahorita que me han dejado sin línea no me dan solución ni por DM que ya les mandé

• Abigail Vargas (@Abivrgs) reportó hace 22 minutos

  *** mi peor miedo era pasarme en mis datos de Telcel, y si. $1,200 q la basura

• morboal100% (@kitohm33) reportó hace 23 minutos

  @Telcel pésimo servicio no es posible que ni en el centro de atención puedan dar las promociones en equipos para renovación, ahora resulta que nadie las tiene. Mejor me cambio de compañía @ATT o @Movistar

• Seth Olloqui (@SethOlloqui) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel de que se trata? Todo el día sin servicio…mi negocio depende de tener una línea de teléfono funcionando. Ustedes me van a cubrir lo que perdí el día de hoy?

• Ioana Cárdenas (@ioa92) reportó hace 26 minutos

  Me siento orgullosa de que gracias a mi perseverancia y que literal tuve que aplicar la de "no me voy a mover de aquí hasta que hable con el gerente", por fin hice que @Telcel arreglara el problema de red que había en mi querida @ColCuauhtemoc