Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Donaciano Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 09/15/2025 13:25

septiembre 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Donaciano Rivera, Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez Teléfono
MexicoAcapulco de Juárez E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Donaciano Rivera y lugares cercanos:

  • ortizmelchor victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

  • ortizmelchor victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

  • CHRIS4719 CHRISTIAN BAILON BAR (@CHRIS4719) reportó desde Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

    @HuaweiMobileMx @HuaweiMobileMx Si Este Aprobecho La Oferta En Telcel Gran Plaza Acapulco,Ahí Tengo Mi Contrato Por Renta Mensual Me Van A Mostrar Los Mejores Equipos De Celulares, El Que Me Guste Más O Me Agrade Más Lo Compro Ya Se Me Vence El Contrato Plan En Este Més De Septiembre.

  • FridhaRodpa 𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

  • Eddiepapi_Mr Eddie Miranda (@Eddiepapi_Mr) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telcel ocupo soporte técnico

  • andrealca Andrea (@andrealca) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

  • jesus_hdez94 Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Estoy hasta la madre de la atención de @Telcel Renove plan telefonicamente desde el 1 de Julio y me entregaban el equipo 7 días después. El Lunes 8 no llegó y desde el Lunes me están reprogramando para entrega. Hoy siendo el tercer día sin saber nada del paquete.

  • PumaQuerubin Nidguel (@PumaQuerubin) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    La red de @Telcel @ServicioTelcel esta fallando desde hace como una semana en #Acapulco, debe estar muy mal en la costa grande! @arturoelias apoya!!

  • Itsmedul 🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

  • Santos9Daniel Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

  • pepincaballero Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

  • ElFherz ElFherz (@ElFherz) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

  • ErnestoMorenoM Netito. (@ErnestoMorenoM) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Veamos cuánto me duran los GB de plan @telcel. Esperen tengo redes ilimitadas. Se cancela la prueba.

  • jjbelmonte jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telcel No suena mal

  • ortizmelchor victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

  • AuroraAlczar Lolis Al. (@AuroraAlczar) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @AuroraAlczar @Telcel estoy escribiendo de Acapulco tienen una recepción pésima hagan algo porque no se puede estar con su señal tan pésima, pongan a trabajar a las personas que lo tienen que hacer estoy muy enojada 😡

  • adruasotelo 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

  • ugoboros Luis Alberto Garza García (@ugoboros) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO DE INTERNET PORQUERÍA

  • GarzezLove ϟ ᖇᗩᘜᑎᗩᖇᒍKᗴᑎ ॐ (@GarzezLove) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @ATTMx su servicio en Acapulco es de INFIMA CATEGORÍA por eso mejor me voy a @Telcel

  • ECBaron Emmanuel Carmona Cirugía Plástica (@ECBaron) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @LAnestesio @ATTMx La peor mmda en México es .@telcel... esos son unos raterazos, groseros, ineficientes A veces me pregunto si tranzando hicieron todo ese baro

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mmgarciath Mauricio Garcia (@mmgarciath) reportó

    @brenm95 @Telcel está fallando desde hace varios días. El problema es que cobran igual, con o sin servicio.

  • Slick_George 3vilicious (@Slick_George) reportó

    @Profeco una duda, ya que no hay una cuenta de IFETEL o COFETEL, ustedes podrían ayudar a conciliar a nosotros los usuarios de @Telcel, modalidad recargas? Ya que no podemos dar de baja los buzones de voz si no se adquiere otro tipo de recargas fuera de la modalidad de planes

  • miriam_acevedo_ Miriam Acevedo (@miriam_acevedo_) reportó

    @FOXSportsMX @Telcel Y lo peor fue qué su señal se perdió el el momento justo en que Checo iba a cruzar la meta. Son chingaderas

  • marie_krasivaya Yo, Marì (@marie_krasivaya) reportó

    ¿A alguien más le ha estado fallando por meses la señal de Telcel y Movistar? Siempre hay muy poca. A mí y a amigos nos pasa, y no sabemos a qué se deba; ahora mismo tengo muy poca señal. @ServicioTelcel @Movistar ¿Qué está pasando?

  • CharlyVerdeLeon ChaChaChar #AlMalTiempoBuenaCara (@CharlyVerdeLeon) reportó

    @Telcel @clubleonfc Lo que me frustra es que teniendo un plan con #Telcel, en el estadio no me conectan mis datos.

  • leonoutsider León Smith (@leonoutsider) reportó

    @Telcel estoy buscando el iphone 14 pro max deep purple en 512gb para plan, en qué centro de atención puedo encontrarlo para adquirirlo hoy?

  • monisweeth ✨MONICA ONLYFANS $5 🇲🇽 (@monisweeth) reportó

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel que le den tu número a otra persona 😡 esta mal !! Ese número es mio y siempre será mio, pésimo que hagan esas mamadas

  • Dr_valTj Dr.V (@Dr_valTj) reportó

    @Telcel Oigan es molesto que en el nuevo número que me dieron en el plan que saque me marquen de todos los bancos buscando a una persona que no conozco por que debe créditos. Los números son reciclados? Como puedo dejar de recibir tantas llamadas?

  • DINNAJEI dinna contreras (@DINNAJEI) reportó

    Que mal anda telcel e Infinitum y Telmex ni se diga semanas sin servicio (yo meses sin solución) Entra otre compañía desconocida y super en todo ¿Será q por eso está tan pésimo este servicio?

  • Alberto_Rubio 𝐀𝐥𝐛𝐞𝐫𝐭𝐨 𝐑𝐮𝐛𝐢𝐨 (@Alberto_Rubio) reportó

    @mariannncadena @AlejandroDiazDz @Telcel Que lamentable, pero ahí si las compañías no pueden hacer nada, solo atentos 😵‍💫desactiven también su buzón de voz