Estado del servicio de Telcel en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Internet	hace 1 día
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace 23 días
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 𝚅𝚎𝚗𝚝𝚞𝚛𝚊✨ (@mayra_venturaa) reportó hace 2 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Siempre me estare quejando de tu pésimo servicio @Telcel Pero si son buenos para cobrarme la ****** factura cada mes. Y no me digan que me escribirán en privado. Porqué es lo siempre no resuelven nada. 🤬🤬🤬

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  ElFherz (@ElFherz) reportó hace 2 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

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  Luis Alberto Garza García (@ugoboros) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO DE INTERNET PORQUERÍA

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  Alinne A. (@AlinneAlcz) reportó hace 18 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  oigan Telcel en Acapulco esta fallando un chorro o solo es mi tomto teléfono???

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  who's bad? (@braveloops) reportó hace 18 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Voy a cambiarme a Movistar o algo porque telcel por 100 pesos te da 15 días y apenitas, vamos mal. Del mes entero bajaste a 15. Nonono.

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  Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó hace 23 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

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  Eddie Miranda (@Eddiepapi_Mr) reportó hace 24 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @Telcel ocupo soporte técnico

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  𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 💀 (@LA_HDLCH) reportó hace 28 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @aby97ar Jajaja JAMÁS! At&t es una porquería. Nunca tiene señal. El año pasado me cambié a telcel, hago recargas y soy la más feliz!!

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  Josías (@Jos7as) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  La Red Telcel está caída y uno sufriendo por que nadie se va a enterar que quiero lavar la ropa.

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  𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

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  🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó hace 32 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

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  Andrea (@andrealca) reportó hace 34 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

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  Grissel Targaryen 🐉🐲 (@grisselcarrillo) reportó hace 37 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Después de 10 años de ser clienta de @Telcel @ServicioTelcel me tratan de la peor manera que pudieron tratar a alguien que ha sido fiel a su marca.

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  CHRISTIAN BAILON BAR (@CHRIS4719) reportó hace 40 minutos desde Colonia Donaciano Rivera, Guerrero

  @HuaweiMobileMx @HuaweiMobileMx Si Este Aprobecho La Oferta En Telcel Gran Plaza Acapulco,Ahí Tengo Mi Contrato Por Renta Mensual Me Van A Mostrar Los Mejores Equipos De Celulares, El Que Me Guste Más O Me Agrade Más Lo Compro Ya Se Me Vence El Contrato Plan En Este Més De Septiembre.

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  ϟ ᖇᗩᘜᑎᗩᖇᒍKᗴᑎ ॐ (@GarzezLove) reportó hace 42 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @ATTMx su servicio en Acapulco es de INFIMA CATEGORÍA por eso mejor me voy a @Telcel

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  Lolis Al. (@AuroraAlczar) reportó hace 44 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @AuroraAlczar @Telcel estoy escribiendo de Acapulco tienen una recepción pésima hagan algo porque no se puede estar con su señal tan pésima, pongan a trabajar a las personas que lo tienen que hacer estoy muy enojada 😡

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  victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 47 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

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  𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 𝚅𝚎𝚗𝚝𝚞𝚛𝚊✨ (@mayra_venturaa) reportó hace 52 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @kukulkan1933 @Telcel @ATT Pero me cagan, por qué son buenos para cobrar. Estoy en un lugar donde se supone que debería haber buena señal, pero nooo. Tengo que trabajar online y siempre batallo. 🤬 Solo espero que termine el plan para mandarlos alv

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  victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 55 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

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  Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó hace 58 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Irving (@kirvi_03) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Ayer hice una recarga con la aplicación de Banamex y nunca llegó. Fui al banco y dijeron que el problema son ustedes, me resuelven?

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  Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó hace 5 minutos

  @Telcel nuevamente sufriendo en las oficinas de Gómez Palacio DGO. 30 cajas para atención más de 35 gentes en espera y solo tres cajas atendiendo.

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  nat (〃ω〃)😈#teammoth (@sxturnat) reportó hace 5 minutos

  Una quiere ser buena ciudadana y vincular su línea y @Telcel namás no lo permite 🙄 la página marca error en cada intento

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  Bylernattt (@Bylernattt71) reportó hace 7 minutos

  @River_knight98 Yo no quería pero el ****** Telcel me registró sin mi consentimiento

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  Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportó hace 10 minutos

  No tengo señal desde hace una hora Tengo que validar información que me llega solo mensaje SMS y no puedo @Telcel

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  tacobella (@tacobellajpg) reportó hace 12 minutos

  chinga tu madre Telcel, tú me vas a regresar mi dinero del plan de teléfono ahorita que me suspendiste la linea o que?

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  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 12 minutos

  @mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Lamentamos la situación. Estamos aquí para ayudarle; por favor, envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada. Con gusto daremos seguimiento a su reporte.

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  ​ジョン・ドウ (@Usuario_XYZ) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Carlos_Slim_D @arturoelias No quiero que me manden un ****** bot, quiero que un ejecutivo gerente me atienda porque casualmente en su ****** página de Telcel, eliminaron el botón de mensaje directo y pusieron un **** refresh de la pagina

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  Cortes (@JCortesG25) reportó hace 16 minutos

  @telcel es increíble que desde que tome el plan con redes sociales incluidas ahora no funcionen correctamente, es una porquería este plan, solo por wifi funciona correctamente.

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  Lord Vælesh (@Carlos_VelezB) reportó hace 16 minutos

  @Telcel como me comunico con servicio al cliente? Llamo al 111 y no da la opción