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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acapulco de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • mayra_venturaa
    𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 𝚅𝚎𝚗𝚝𝚞𝚛𝚊✨ (@mayra_venturaa) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Siempre me estare quejando de tu pésimo servicio @Telcel Pero si son buenos para cobrarme la ****** factura cada mes. Y no me digan que me escribirán en privado. Porqué es lo siempre no resuelven nada. 🤬🤬🤬

  • grisselcarrillo
    Grissel Targaryen 🐉🐲 (@grisselcarrillo) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Después de 10 años de ser clienta de @Telcel @ServicioTelcel me tratan de la peor manera que pudieron tratar a alguien que ha sido fiel a su marca.

  • ECBaron
    Emmanuel Carmona Cirugía Plástica (@ECBaron) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @LAnestesio @ATTMx La peor mmda en México es .@telcel... esos son unos raterazos, groseros, ineficientes A veces me pregunto si tranzando hicieron todo ese baro

  • ElFherz
    ElFherz (@ElFherz) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

  • AlinneAlcz
    Alinne A. (@AlinneAlcz) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    oigan Telcel en Acapulco esta fallando un chorro o solo es mi tomto teléfono???

  • andrealca
    Andrea (@andrealca) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

  • RAPIRAMOS
    Jonathan Ramos (Rapi) (@RAPIRAMOS) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Muchas fallas hoy en el servicio de @Telcel (datos de celular) y @Telmex (internet de casa) en #Acapulco. Deficiente.

  • ortizmelchor
    victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

  • GarzezLove
    ϟ ᖇᗩᘜᑎᗩᖇᒍKᗴᑎ ॐ (@GarzezLove) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @ATTMx su servicio en Acapulco es de INFIMA CATEGORÍA por eso mejor me voy a @Telcel

  • adruasotelo
    𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

  • PathiieBeca
    Paty Amarguras (@PathiieBeca) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @Telcel @ServicioTelcel Aproximadamente 8 hrs. sin servicio. Pero según #telcellamejorred. Luego cuando uno se cambia de compañía están llame y llame, insistiendo que regreses.

  • FridhaRodpa
    𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

  • mike_terrazas
    Mike Terrazas (@mike_terrazas) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Raro que me encuentre con tantas quejas de @ServicioTelcel , nunca me falla o me da lata, deberían checar que pasa, en lo personal yo muy contento con el servicio , échenle ganas Telcel!!!!

  • Perla_O
    Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Y acá en mis rumbos de Acapulco, se cayó por más de 10 horas la red de @Telcel. En sus números de atención nadie atendió. Mínimo nos hubieran mandado un mensajito a sus clientes, aunque sea con paloma mensajera ¿no?

  • braveloops
    who's bad? (@braveloops) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Voy a cambiarme a Movistar o algo porque telcel por 100 pesos te da 15 días y apenitas, vamos mal. Del mes entero bajaste a 15. Nonono.

  • ortizmelchor
    victor ortiz (@ortizmelchor) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

  • CHRIS4719
    CHRISTIAN BAILON BAR (@CHRIS4719) reportó desde Colonia Donaciano Rivera, Guerrero

    @HuaweiMobileMx @HuaweiMobileMx Si Este Aprobecho La Oferta En Telcel Gran Plaza Acapulco,Ahí Tengo Mi Contrato Por Renta Mensual Me Van A Mostrar Los Mejores Equipos De Celulares, El Que Me Guste Más O Me Agrade Más Lo Compro Ya Se Me Vence El Contrato Plan En Este Més De Septiembre.

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 💀 (@LA_HDLCH) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @aby97ar Jajaja JAMÁS! At&t es una porquería. Nunca tiene señal. El año pasado me cambié a telcel, hago recargas y soy la más feliz!!

  • MelissaMunozP
    Melissa Muñoz ✨ (@MelissaMunozP) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona dos semanas después del sismo en #Acapulco, continuamos sin internet en el área de la base. 😩 A este paso mi factura de @Telcel será el doble. ¡Ayuda! 😵‍💫

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaMalaC
    Adriana Pineda 🫀 (@LaMalaC) reportó

    Si Telcel me cancela la línea por no registrar mi número ¿se va a quedar sin que le pague el plan? O sea eso por todos los que pagan y no lo harán…

  • itadl_04
    itad79 (@itadl_04) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel no sé porque desde que registre la línea como nos han pedido, se va la señal a cada rato y ni el wifi de mi casa agarra bien. De todos en casa soy la única que registró la línea y tiene este problema

  • diann_9504
    Diana Laura (@diann_9504) reportó

    @AyOjits A mí me funciona más Telcel que att, la Netflix

  • Gusdaydie
    Guga (@Gusdaydie) reportó

    @JorgeJaureH @rulog03 Unefon te da internet con la peor velocidad posible, las 2 horas de Telcel son a máxima

  • dan_burbu
    Scarlette (@dan_burbu) reportó

    Oye @Telcel no sirve tu sistema de verificación para hacer el registro de línea telefónica.

  • maist28
    Auténtica cajeta de Celaya sabor nuez (@maist28) reportó

    @Telcel @Telcel intermitencias en la señal,a ratos 3G lo cual ya es una burla...me llaman y me ofrecen que con un plan mejora mi señal..entonces ustedes intencionalmente mantienen este pésimo servicio?? Sería interesante ver que opina @Profeco

  • mas_hache2oo
    Aileen Blackheart (@mas_hache2oo) reportó

    @JulietDelrio En el caso de @Telcel tuve que ir a recuperar mi línea porque me robaron mi celular y en el CAC no solo registran tu curp, qué supuestamente es el único dato qué están pidiendo, sino que además tomaron mis huellas digitales para asociarlas con mi línea 🫪 eso como para qué?

  • ernestt001
    Ernest (@ernestt001) reportó

    @laalolisss @Telcel @ServicioTelcel Que desagradable situación¡! Aquí hasta hace unas horas se restableció mi señal.

  • pausegoviano
    Pau Segoviano (@pausegoviano) reportó

    En +20 años con @Telcel , las pocas veces que me he acabado datos, me mandan un sms avisando. Hoy me dicen que además de acabármelos, tuve un consumo de $3,000. En el trabajo y en casa estoy conectada siempre en WiFi. Me parece ventajoso @Profeco @CondusefMX qué procede?

  • Love_Genne
    GËRÄLDÏNË♡ (@Love_Genne) reportó

    Que onda con @Telcel , todo el perro día sin perra señal! Ahhh pero para cobrarte mes con mes ahí si no se les va nada. Arreglen su mierdero, no es posible que nos dejen tanto tiempo sin señal