¿Está Telcel con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Acapulco de Juárez provienen de los códigos postales 39530 y 39550.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace 12 días
Acapulco de Juárez	Internet	hace 14 días
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 2 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 2 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 2 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

• 🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó hace 30 segundos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

• Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó hace 3 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

• Eddie Miranda (@Eddiepapi_Mr) reportó hace 9 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel ocupo soporte técnico

• 𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 𝚅𝚎𝚗𝚝𝚞𝚛𝚊✨ (@mayra_venturaa) reportó hace 10 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Siempre me estare quejando de tu pésimo servicio @Telcel Pero si son buenos para cobrarme la ****** factura cada mes. Y no me digan que me escribirán en privado. Porqué es lo siempre no resuelven nada. 🤬🤬🤬

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 16 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

• Paco Guevara (@paco_guevara) reportó hace 23 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ServicioTelcel @Telcel aproximadamente de un mes a la fecha no tengo señal de celular dentro de mi domicilio y mi Internet de casa (también telcel) también presenta fallas. Que se puede hacer al respecto? Dónde puedo reportarlo?

• 𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 𝚅𝚎𝚗𝚝𝚞𝚛𝚊✨ (@mayra_venturaa) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @kukulkan1933 @Telcel @ATT Pero me cagan, por qué son buenos para cobrar. Estoy en un lugar donde se supone que debería haber buena señal, pero nooo. Tengo que trabajar online y siempre batallo. 🤬 Solo espero que termine el plan para mandarlos alv

• Emmanuel Carmona Cirugía Plástica (@ECBaron) reportó hace 28 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @LAnestesio @ATTMx La peor mmda en México es .@telcel... esos son unos raterazos, groseros, ineficientes A veces me pregunto si tranzando hicieron todo ese baro

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 28 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

• Alinne A. (@AlinneAlcz) reportó hace 29 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  oigan Telcel en Acapulco esta fallando un chorro o solo es mi tomto teléfono???

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 💀 (@LA_HDLCH) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @aby97ar Jajaja JAMÁS! At&t es una porquería. Nunca tiene señal. El año pasado me cambié a telcel, hago recargas y soy la más feliz!!

• Melissa Muñoz ✨ (@MelissaMunozP) reportó hace 32 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona dos semanas después del sismo en #Acapulco, continuamos sin internet en el área de la base. 😩 A este paso mi factura de @Telcel será el doble. ¡Ayuda! 😵‍💫

• CHRISTIAN BAILON BAR (@CHRIS4719) reportó hace 34 minutos desde Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

  @HuaweiMobileMx @HuaweiMobileMx Si Este Aprobecho La Oferta En Telcel Gran Plaza Acapulco,Ahí Tengo Mi Contrato Por Renta Mensual Me Van A Mostrar Los Mejores Equipos De Celulares, El Que Me Guste Más O Me Agrade Más Lo Compro Ya Se Me Vence El Contrato Plan En Este Més De Septiembre.

• ϟ ᖇᗩᘜᑎᗩᖇᒍKᗴᑎ ॐ (@GarzezLove) reportó hace 35 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ATTMx su servicio en Acapulco es de INFIMA CATEGORÍA por eso mejor me voy a @Telcel

• 𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó hace 37 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

• Nidguel (@PumaQuerubin) reportó hace 37 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  La red de @Telcel @ServicioTelcel esta fallando desde hace como una semana en #Acapulco, debe estar muy mal en la costa grande! @arturoelias apoya!!

• 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó hace 47 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

• Perla Oropeza (@Perla_O) reportó hace 48 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Y acá en mis rumbos de Acapulco, se cayó por más de 10 horas la red de @Telcel. En sus números de atención nadie atendió. Mínimo nos hubieran mandado un mensajito a sus clientes, aunque sea con paloma mensajera ¿no?

• Paty Amarguras (@PathiieBeca) reportó hace 55 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel @ServicioTelcel Aproximadamente 8 hrs. sin servicio. Pero según #telcellamejorred. Luego cuando uno se cambia de compañía están llame y llame, insistiendo que regreses.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina Maria (@paumariaaa) reportó hace 3 minutos

  @Telcel TODO el día sin señal. TODO. pensando muy seriamente en cambiarme de compañía. Terrible. Pero para cobrar si están buenos.

• giis (@_goga_) reportó hace 4 minutos

  Señor que trabaja en Telcel, solo vine a recuperar mi línea, no a que me regañe porque desde hace más de un año no renuevo plan, gracias 🧐🤨🤭

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @niquienmesiga Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• MẠ₦ØŁØ₣Ҥ (@ManolitoFH) reportó hace 6 minutos

  @Telcel otra vez está fallando su app para iPhone? Llevo rato queriendo ingresar y me abre una ventana para que cambie la contraseña, ya que lo hago me sale otra ventana diciendo que “el servicio no está disponible, intente más tarde” 😡

• Lizbeth Salazar (@B3THZY) reportó hace 9 minutos

  @ValeriaUVMRey @werevertumorro @Telcel Mejor que siga jugando, por qué de político no sirve el Cuau #FutbolEnTusManos

• you don't know me. (@saul_tv8) reportó hace 10 minutos

  @Telcel que pasa con tu red. 😠😡 Esta fallando.

• JESUS ALONSO (@JALONSOJ) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx tengo plan 3000 al intentar hacer válida mi suscripción me salió que mi número no aplicaba, ayuda por favor

• 🐱🍪🇲🇽| STREAM THUNDEROUS (@minhistapro2) reportó hace 14 minutos

  Internet horrible lento t odio telcel ya no te pago nd

• Galaxy (@Lastraa07) reportó hace 14 minutos

  Les esta fallando telcel o por que no contesta mis mensajes 😔

• PacoAguilarMx (@PacoAguilarMx) reportó hace 15 minutos

  No hay nada peor que no te den respuesta o estatus de tu problema @Telcel @ServicioTelcel #PesimoServicio Ya les mande DM y nada