¿Está Telcel con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Acapulco de Juárez provienen de los códigos postales 39550 y 39530.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 18 días
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 20 días
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace un mes
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 2 meses
Acapulco de Juárez	E-mail	hace 3 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

• Mike Terrazas (@mike_terrazas) reportó hace 7 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Raro que me encuentre con tantas quejas de @ServicioTelcel , nunca me falla o me da lata, deberían checar que pasa, en lo personal yo muy contento con el servicio , échenle ganas Telcel!!!!

• Andrea (@andrealca) reportó hace 9 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

• Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó hace 11 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 18 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

• 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 20 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

• who's bad? (@braveloops) reportó hace 21 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Voy a cambiarme a Movistar o algo porque telcel por 100 pesos te da 15 días y apenitas, vamos mal. Del mes entero bajaste a 15. Nonono.

• 𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 25 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

• Luis Alberto Garza García (@ugoboros) reportó hace 26 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO DE INTERNET PORQUERÍA

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 29 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

• Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó hace 33 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Estoy hasta la madre de la atención de @Telcel Renove plan telefonicamente desde el 1 de Julio y me entregaban el equipo 7 días después. El Lunes 8 no llegó y desde el Lunes me están reprogramando para entrega. Hoy siendo el tercer día sin saber nada del paquete.

• Lolis Al. (@AuroraAlczar) reportó hace 34 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @AuroraAlczar @Telcel estoy escribiendo de Acapulco tienen una recepción pésima hagan algo porque no se puede estar con su señal tan pésima, pongan a trabajar a las personas que lo tienen que hacer estoy muy enojada 😡

• Josías (@Jos7as) reportó hace 38 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  La Red Telcel está caída y uno sufriendo por que nadie se va a enterar que quiero lavar la ropa.

• Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó hace 39 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Marco y me dicen "es que ya esta en firma para entrega" y mi familia y yo modificando nuestros planes y horarios para esperar y recibir el puto paquete de @Telcel y ni sus pinches luces. Cuando marqué para saber que estaba pasando, decido que mejor me retengan el equipo.

• Netito. (@ErnestoMorenoM) reportó hace 46 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Veamos cuánto me duran los GB de plan @telcel. Esperen tengo redes ilimitadas. Se cancela la prueba.

• jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó hace 49 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel No suena mal

• 🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó hace 50 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

• Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó hace 53 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

• Nidguel (@PumaQuerubin) reportó hace 54 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  La red de @Telcel @ServicioTelcel esta fallando desde hace como una semana en #Acapulco, debe estar muy mal en la costa grande! @arturoelias apoya!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego calderon (@difercho122) reportó hace 4 minutos

  Lucha de siempre con @Telcel envío la información y contestan una hora después pidiendo lo mismo así llevo cinco horas sin señal y sin solución @ServicioTelcel #telcelnosoluciona

• Alfonso Reyes (@Alfonso98930971) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Presumiendo su red5G pero no pueden mantener la señal actual...

• 🤘👊🤓🍷Bilma (@Bilma1980) reportó hace 11 minutos

  Alguien sabe del error "88" al momento de hacer una llamada con la red #telcel?? No me deja hacer ni recibir llamadas.

• Antinomia Pérez (@pulgarebelde) reportó hace 16 minutos

  Necesito pagar mi factura y no sirve su portal Mi Telcel @Telcel

• Hugo Sirio Hernandez (@Sirioxxx) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Que pasó ni su página, ni su App funcionan correctamente, uno queriendo hacer su pago y nada más no sirve, siendo una empresa de tecnología y no puedan con algo tan simple.

• Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel si sitio de pago no funciona. Sólo deja seleccionar forma de pago y de ahí no pasa. Además el bot de "ayuda" tampoco funciona. ¿Cómo puedo pagar mi servicio?

• Dan. (@luddano) reportó hace 22 minutos

  No les está fallando Telcel a ustedes? 🤔

• 🇷🇺vichogronch (@Blancomd1) reportó hace 24 minutos

  Me tienen hasta la madre ****** @Telcel no les sirve ni el **** sistema para pagar pero si para *****

• Moreno Palma (@palmaramon114) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Me podrían decir porque me cambiaron de línea si yo en ningún momento autorize el cambio !!!! Ahora no tengo línea

• Andrea (@heellooandy) reportó hace 25 minutos

  Tiene más de 4 horas que pagué mi línea y siguen sin conectarla, tampoco me contestan en atención a clientes. Pésimo servicio @Telcel