¿Está Telcel con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Acapulco de Juárez provienen de los códigos postales 39530, 39715, 39407, 39890 y 39550.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (49%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	E-mail	hace 6 días
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 19 días
Acapulco de Juárez	Internet	hace 19 días
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace 19 días
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace 19 días
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

• CHRISTIAN BAILON BAR (@CHRIS4719) reportó hace 4 minutos desde Colonia Donaciano Rivera, Estado de Guerrero

  @HuaweiMobileMx @HuaweiMobileMx Si Este Aprobecho La Oferta En Telcel Gran Plaza Acapulco,Ahí Tengo Mi Contrato Por Renta Mensual Me Van A Mostrar Los Mejores Equipos De Celulares, El Que Me Guste Más O Me Agrade Más Lo Compro Ya Se Me Vence El Contrato Plan En Este Més De Septiembre.

• Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó hace 5 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

• Paco Guevara (@paco_guevara) reportó hace 13 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ServicioTelcel @Telcel aproximadamente de un mes a la fecha no tengo señal de celular dentro de mi domicilio y mi Internet de casa (también telcel) también presenta fallas. Que se puede hacer al respecto? Dónde puedo reportarlo?

• Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

• Luis Alberto Garza García (@ugoboros) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO DE INTERNET PORQUERÍA

• 🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

• Netito. (@ErnestoMorenoM) reportó hace 24 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Veamos cuánto me duran los GB de plan @telcel. Esperen tengo redes ilimitadas. Se cancela la prueba.

• ϟ ᖇᗩᘜᑎᗩᖇᒍKᗴᑎ ॐ (@GarzezLove) reportó hace 24 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ATTMx su servicio en Acapulco es de INFIMA CATEGORÍA por eso mejor me voy a @Telcel

• Perla Oropeza (@Perla_O) reportó hace 34 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Y acá en mis rumbos de Acapulco, se cayó por más de 10 horas la red de @Telcel. En sus números de atención nadie atendió. Mínimo nos hubieran mandado un mensajito a sus clientes, aunque sea con paloma mensajera ¿no?

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 35 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

• 𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó hace 37 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 39 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

• 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó hace 43 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

• Alinne A. (@AlinneAlcz) reportó hace 46 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  oigan Telcel en Acapulco esta fallando un chorro o solo es mi tomto teléfono???

• Nidguel (@PumaQuerubin) reportó hace 46 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  La red de @Telcel @ServicioTelcel esta fallando desde hace como una semana en #Acapulco, debe estar muy mal en la costa grande! @arturoelias apoya!!

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 47 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

• Emmanuel Carmona Cirugía Plástica (@ECBaron) reportó hace 51 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @LAnestesio @ATTMx La peor mmda en México es .@telcel... esos son unos raterazos, groseros, ineficientes A veces me pregunto si tranzando hicieron todo ese baro

• Melissa Muñoz ✨ (@MelissaMunozP) reportó hace 56 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona dos semanas después del sismo en #Acapulco, continuamos sin internet en el área de la base. 😩 A este paso mi factura de @Telcel será el doble. ¡Ayuda! 😵‍💫

• Eddie Miranda (@Eddiepapi_Mr) reportó hace 57 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel ocupo soporte técnico

• Paty Amarguras (@PathiieBeca) reportó hace 57 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel @ServicioTelcel Aproximadamente 8 hrs. sin servicio. Pero según #telcellamejorred. Luego cuando uno se cambia de compañía están llame y llame, insistiendo que regreses.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ViG✌ (@_victorgaray_) reportó hace 7 minutos

  Ya voy a cancelar mi plan en telcel alv

• Feros (@FernandoOsuna8) reportó hace 7 minutos

  @panaclo @Telcel En la oficina ya no, en casa te lo incluyen en el paquete, pero solo sirve para que te llamen los del Banco los domingos para tratar de venderte algo

• Mauricio (@Mau_6798) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @MovistarMX soy movistar me quiero cambiar a su compañia telcel, como le hago y cuanto tiempo tarda, no puedo estar mucho tiempo sin linea y con movistar muchas veces me quedo sin señal.

• Chris (@Chris_AH185) reportó hace 11 minutos

  Maldito Telcel te odio

• Ricardo Rodríguez (@Ricardo_G_D) reportó hace 16 minutos

  @panaclo @Telcel La línea terrestre (fija): 1) Es más difícil de intervenir que la señal de un celular. 2) Funciona cuando no hay energía eléctrica (celular descargado o pérdida de señal). No, no es obsoleto y es un muy efectivo y confiable "Plan B" para emergencias.

• begofre (@begofre) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel DENUNCIÓ A TELCEL POR ACOSO! Ya me tienen hasta la madre, LLEVAN UN AÑO LLAMANDO DIARIO, 3 VECES AL DÍA PARA CAMBIAR PLAN. NO ME INTERESA, TA HABLÉ, LES DIJE BÓRRENME, NO ME INTERESA. CREO QUE TIENEN SORDERA TESTICULAR O CEREBRO SIN RETENCIÓN, SIGUEN

• The Lawn Explosive (@elnefastoTTv) reportó hace 20 minutos

  @iFireblazin @ATT haaaa!! no eso ya no va! nmnchs ya ni Movistar jajajaja Con esta compañía te ira bien, solo si! he de mencionar que son a veces pocos los lugares donde hay mas señal de telcel que de AT&T, pero aun así, es mejor que esa ******... al chile

• Linna Muñoz (@linnaladefoto) reportó hace 24 minutos

  @Telcel, estoy muy contenta contigo, pero debes buscar otras formas para para promocionar tus promos, entre las estafas que ha habido, no da confianza contestar llamadas/whats. Bloqueo casi 5 números a la semana, aparte que acabo de cambiar de plan hace poco.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos

  @begofre "Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA" Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.

• Everardo Chiapa 😷⚽🎧 (@EverardoChiapa) reportó hace 26 minutos

  @wera Mi pesadilla fue telcel. A diario fácilmente tres llamadas para renovar plan. Hice de todo y no dejaban de llamar.