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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Alianza Real, El Carmen, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alianza Real, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alianza Real, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alianza Real, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, y San Nicolás de los Garza.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Corte Total hace 12 días
San Nicolás de los Garza Teléfono hace 15 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 21 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 25 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 1 mes
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alianza Real, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alianza Real y lugares cercanos:

  • MemoBuendia
    Memo Buendía (@MemoBuendia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    No sé que está más malo si los tiros a gol de tigres o el internet de telcel en el estadio

  • pena_arredondo
    José David Peña Arredondo (@pena_arredondo) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Me la jalo pensando en la chava que cambio mi chip Telcel a Movistar conservando el mismo número vi su escote de tetas de serca se me paró mucho estoy recordando froto mi celular en blusa en una teta y froto mi cel en mi verga pensando en eia+

  • josueagarza
    Josué Garza ™ (@josueagarza) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León

    Por cierto @ServicioTelcel @Telcel el módem que me vendiste para darme servicio de Internet en casa sigue igual de mal como desde el Año pasado

  • LuisOro84787370
    Luis Orozco (@LuisOro84787370) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telcel por qué no me han renovado mi plan ni me han dado nuevo equipo 😒

  • EdeerMiranda
    Edeer Miranda (@EdeerMiranda) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telcel pinche red culera, no puedo comunicarme 😠

  • LeFile21
    Luis García 2️⃣1️⃣ (@LeFile21) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Pinche telcel me esta negando un puto crédito chido, cuando estoy pagando un maldito carro, no mamar

  • heto15
    |Chicharrón🦖 (@heto15) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Puta perra bomba madre Telcel me vale 3 hectáreas de pelotas si tienes que estar arriba de una antena para darme señal

  • ElMega81
    Carlos López Rmz. (@ElMega81) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    El peor error que puedes cometer es darle el número a TELCEL ellos se lo dan a terceros y están chingue y chingue

  • VCarcanaguez
    The Special One (@VCarcanaguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Pinche Telcel es bien engruese con los pagos. Pero ahhhhhh, no se diga la efectividad para arreglar el problema de red que tienen casi todos los usuarios, se pasan de verga

  • MrGuell
    Mr. Guel (@MrGuell) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @BioLuigies @Telcel La verdad que SI QUISIERAN APOYAR, NO ESTARÍAMOS PAGANDO TODO EL SERVICIO CUANDO NI SIQUIERA SE ESTÁ CONSUMIENDO EL TOTAL, USTEDES SE SIGUEN EMPACHANDO LA CARTERA GETES @IFT_MX

  • josueagarza
    Josué Garza ™ (@josueagarza) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León

    Por cierto @ServicioTelcel @Telcel el módem que me vendiste para darme servicio de Internet en casa sigue igual de mal omondesde el. Año pasado

  • carlillosmty
    Carlos López (@carlillosmty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telcel 2 horas llamando a servicio al cliente y cuelgan la llamada, no transfiere del menu del saldo a la llamada con el asesor.

  • RicaardoHdz91
    Ricardo Hernandez (@RicaardoHdz91) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Ya quiero que sea abril para renovar mi contrato del plan de Telcel y sacar el Huawei P30 Pro 🥰🥰🥰

  • andresguajardo1
    Andrew Guajardo H.(🇲🇽) (@andresguajardo1) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León

    @charlycepeda5 @Profeco @Telcel Por un lado decía ya mmbe sin llorar, pero naah, 2 mil pesos extra es demasiado, aún me quedan algunos meses de plan pero acabando checaré otras opciones

  • theycastillo
    Laura Castillo (@theycastillo) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Pinche red Telcel siempre es lo mismo con los datos, lo bueno que puse la red de mi trabajo 😂

  • andresguajardo1
    Andrew Guajardo H.(🇲🇽) (@andresguajardo1) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León

    @_lilianaa26 @Profeco @Telcel Entiendo, de hecho tengo cómo 15 años usando plan y nunca me habían cargado tanto la mano, se pasaron, mi renta al mes es de 500 pesos

  • markozmoralez
    Marcos Morales ⚽️ (@markozmoralez) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Huezox_ @guillermocastae @Telcel La verdad que no, tengo familiares y amigos que están en otras compañías y pfff un asco su señal, pero se pasan con los cobros

  • wichopedraza
    Jose Pedraza (@wichopedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Ya pague que no entiendes, así fueran para dar el servicio 24/7 @Telcel

  • fkOgtz
    francisco gutiérrez (@fkOgtz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telcel pésimo servicio al cliente, lentitud en sus trámites, más de dos horas de espera solo por una reactivación.

  • lccg0209
    Caro Cardona (@lccg0209) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Estoy harta! A cada rato me marcan de telcel que si quiero cambiar el plan, que parte del no quiero, no entienden 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mon1289
    José Ramón Sauced Pe (@mon1289) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Son unos raterazos toda esta pandilla, te meten aplicaciones indeseadas, cobros por lo que sea, nadie que te atienda para resolver o para asesorarme, te dicen que vayas a su página donde nadie te da solución, un gran porcentaje del dinero de las ganancias son por robo al cliente

  • dtamayorodas
    Delia Tamayo Rodas (@dtamayorodas) reportó

    @ServicioTelcel @lopezobrador_ @SCT_mx En La Concordia, Chiapas, no hay red Telcel, igual que el domingo 28 y martes 29 marzo, pésimo atención, telcel demora en atender o no le interesa la calidad del servicio.Después de esta publicación me piden mi número de celular¿Para qué?

  • RibianCob
    RibianC² (@RibianCob) reportó

    @JeroniManuel @TwitterMexico ... ya hice todo lo que se podía, hasta instale y cree una cuenta para betas, para ver si ahí falla, pero ya no tengo datos móviles, en fin ya hice de todo, cabe recalcar que soy usuario Telcel y el fallo lo tengo en Twitter para IOS.

  • MAPR88
    Manuel Perez (@MAPR88) reportó

    @RodAviador @Telcel Yo tengo ese problema desde que lo contrate, lleva casi 6 meses en el mismo lugar y al menos 2 veces al día me desconecta porque detecta un cambio de ubicación y en soporte solo comentan que reinicie el módem... No se puede hacer Home Office así

  • thearlem
    ℳ𝒶𝓇𝓁ℯ𝓉𝒽ℯ👑 (@thearlem) reportó

    @titacamou @Telcel Si es lo malo ya me ha pasado, ojalá que pongan un atención a clientes aquí, para poder hacer el pago y no andar batallando con la app 🥺

  • IamMissTake
    MRDY (@IamMissTake) reportó

    Aqui con la novedad de que renové mi plan @Telcel para tener mas datos por mi viaje a Ecuador, me detuvieron en migración por no tener datos para comprobar que tenía mi hotel y vuelos reservados. Y resulta que tengo un chingo de datos PERO SOLO PARA TERRITORIO NACIONAL.CTM TELCEL

  • neorekc
    neorek (@neorekc) reportó

    @japonton LG shine, un optimus que era una porquería justo cuando empezaban los planes en Telcel a dar equipos después el G2 para mi el mejor equipo de LG para siempre aun lo conservo después el G4 que compre 2 porque uno se murio luego el G5SE y por último el G6.

  • Lucy_Liu_Lyng
    Lu Lyn (@Lucy_Liu_Lyng) reportó

    @Telcel Wow no esperaba una respuesta tan pronto y en domingo. En prepago tienen alguna oferta?

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @infiltradocdmx ¡Hola, AO! Permítenos vía Redes Sociales validar tu servicio y la eventualidad que nos mencionas con la APP Mi Telcel. Por favor, indícanos vía DM tu número a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨

  • moncho309
    Moisés Garduño Reyes (@moncho309) reportó

    @Telmex @Telcel que onda con ustedes desde el jueves servicio inestable de datos e Internet fijo. Cuanto más tenemos que esperar? Tanto personal que tienen y no pueden solucionar esto. Pa cobrar si están buenos !