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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Justina Ecatepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, E-mail, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 2:20 GMT-5.
  • 63% Teléfono (63%)
  • 13% E-mail (13%)
  • 13% Internet (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Tlaxcala, Huejotzingo, Natívitas, y Xaltocan.

CityProblem TypeReport Time
Zacatelco Internet hace 4 días
Zacatelco Teléfono hace 6 días
Tlaxcala Teléfono hace 6 días
Huejotzingo Teléfono hace 9 días
Natívitas Wi-fi hace 14 días
Tlaxcala Teléfono hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zacatelco

2 recent signals

hace 4 días
Tlaxcala

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Justina Ecatepec y lugares cercanos:

  • luisCorona88
    Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

  • Medelphotoshoop
    Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • Claus_MP
    Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

  • lsantiagosluis
    Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

  • 2303Martn
    martín garcía trejo (@2303Martn) reportó desde Hueyotlipan, Tlaxcala

    @Profeco Disculpe yo me cambie de compañía de Telcel a Netwey. Y desde que me cambie me han estado llamando los de Telcel para que me regrese con ellos pero es un hostigamiento horrible el estar recibiendo mas de 10 llamadas al día y decirle lo mismo. Que no estoy YA INTERESADO EN SU SERV

  • monicahesca1
    Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

  • Marvinremu
    MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

    @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

  • anayanziramirez
    ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • hperezrodriguez
    Pérez Rodríguez (@hperezrodriguez) reportó desde Las Retamas, Puebla

    🤨 @ServicioTelcel @Telcel, qué porquería de internet ofrecen en la región de Huejotzingo, Puebla. Son un pinch* asco.

  • CayonWilliam
    Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

  • adadlosdeportes
    Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diannarutth
    diana ruth (@diannarutth) reportó

    Nos quejabamos de telcel hasta que aparecio @klar_mx que no me quieren cancelar la tarjeta ayuda @CondusefMX

  • PeppermintSour2
    SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportó

    no uso ninguna de esas apps... no tengo apps. :') la gente que quiero que me marque a mi numero ya no puede marcarme... por mi que me den de baja el telcel @arturoelias @carlosslim

  • RaulPaolin0
    raul paolino (@RaulPaolin0) reportó

    @elsuperosotexas @Telcel @ServicioTelcel No se como hacen pero creo que pinchan los teléfonos los mismos empleados de Telcel Otra cosa el teléfono al entrar a tu WiFi debería por defecto reconocerlo y priorizar WiFi que a paquete de datos, supongo que verificas que esté conectado al entrar a tu casa .

  • maem_87
    Manolo Espinosa (@maem_87) reportó

    @Telcel buenos días llevo desde hace 12 horas sin señal… qué está pasando??

  • justacub7
    JustACub (@justacub7) reportó

    @AElsuperoso @ServicioTelcel @Telcel Papito, cambiese compañía!, como van a ser tan poco profesionales que no le puedan explicar de forma clara que pasa y que cambió (ya que lo habia usando por meses sin problemas). Me gustaria poder acosejarle alguna alternativa, pero no soy de México :( Suerte!

  • HombreOssoCerdo
    Willy Milano (@HombreOssoCerdo) reportó

    @StephanieGarBa Telcel ya te registra sin preguntar a los de plan

  • estebanem26
    Esteban Martinez (@estebanem26) reportó

    @Telcel @honor_mexico Comprobado, el internet de Bait es más rápido que el de @Telcel Ya su 5g es un chiste, telcel te cobra el doble de lo que te cobra Bait Que asqueroso servicio, es un logro cargar decentemente una página en la web y no se diga hacer que las apps corran rapido

  • JOrrantia57803
    juan Carlos Orrantia (@JOrrantia57803) reportó

    @AElsuperoso @ServicioTelcel @Telcel Creo que no es tanto la compañía, debes de tener una aplicación "vampiro" que te está generando el consumo problema en segundo plano, te sugiero checar aplicaciones instaladas o alguna rara app por ahi que tenga el permiso, quitarselo o borrarla. Ya en caso extremo realizar un reseteo total del teléfono y dejarlo a modo fabrica "caso extremo". Igual otras opiniones te pueden ayudar mejor, pero considerarlo. Las compañías solo te ofrecen el servicio, el como se gaste ya es problema del consumidor, a ellos solo les aparece que se consumieron, pero no el como. Punto importante: checa si estas usando tu teléfono como Hostpot compartido, realizas respaldo en la nuble, srreaming en máxima calidad, descargas automáticas o alguna app trabada subiendo archivos constantemente...podrías considerar que quizás la compañía no es la culpable, sino tu teléfono, y no me refiero a que no sepas usar el teléfono, más bien que tu equipo te esté haciendo una mala jugada.

  • davidmartinezfl
    David Martinez (@davidmartinezfl) reportó

    @Telcel Me quedé esperando su DM.

  • lalo_wolf1
    Lalo González (@lalo_wolf1) reportó

    Y si Slim logra detener el registro de celulares en Telcel y viendo post de otras personas quejandose de sus bancos. Yo tengo mi cuenta en Inbursa no me ha fallado. @carlosslim Deten los registros en Telcel y que se cambie la gente a Inbursa que no falla!