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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Monte, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Monte, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 9:20 GMT-5.
  • 71% Teléfono (71%)
  • 12% Internet (12%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Zumpango, Cuautitlán, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 1 día
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 5 días
Zumpango Teléfono hace 5 días
Cuautitlán Teléfono hace 5 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 5 días
Cuautitlán Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zumpango

9 recent signals

hace 5 días
Cuautitlán Izcalli

3 recent signals

hace 1 día
Cuautitlán

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • Sr_AlonsoCossio
    Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • Moshefranco
    Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

  • BotellitaKlein
    Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó desde Cuautitlán, México

    Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

  • afdaniellopez
    Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

  • alangallardor
    Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

  • LinceMilenario
    Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

  • ROBERTO_D_C
    ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

  • betancourt230
    héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

  • JulioCe78989890
    lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

  • krloz_mtz29
    Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • Gill_Flores
    Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

  • J1983LJ
    SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

  • marcoazamora
    Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

  • payasoslosstar
    Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JesusAlcantaraL
    𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó

    @aranzazupatt @mollybryant24 Sí, claro, no está de más, en efecto, entonces tú confirmas que ya fuiste al centro de atención de Telcel y te dijeron exactamente lo mismo que a mi. Por ahora eso es todo... Solo esperar y ver que pasa, porque aunque no queramos, ya tienen nuestros datos los que usamos plan.

  • darkministre
    Eduardo Otero (@darkministre) reportó

    @omar_reyes05 @Telefonia_MX @izzi_mx Yo tengo Izzi y si me funciona el VoWiFi de Telcel

  • Villa9462
    En Proceso (@Villa9462) reportó

    @ZazilCarreras Si pero esas empresas tienen mejor sistema de seguridad que el gobierno el cual hackean cada 15 días o Telcel que podías ver los datos de la gente como si nada, así que no mi chaira mal intento de ayudar al régimen

  • DavidBetancou15
    David Betancourt (@DavidBetancou15) reportó

    @Carloslopezjone Si tienes plan, ya estás registrado. Lo intenté ayer (Telcel), con mis 2 líneas de plan, y me dijo que ya están registrados.

  • ChrisUnfall
    ChrisUnfall (@ChrisUnfall) reportó

    @Marceladiceque @YusebYong @MarcelaSaebL Los de cac estan tarados, son todas las lineas incluso el portal de telcel dice TODAS las lineas, el articulo esta mal el hecho de tener una esim o sim fisica es solo cambiar el empaque necesitas un numero de otro pais que funcione aqui

  • 1138Jas
    JAS-1138 (@1138Jas) reportó

    @JesusAlcantaraL @mollybryant24 Por supuesto, TELCEL tiene los datos. El problema es que ellos NO están haciendo la migración de estos a la base de datos del gobierno (que es lo que debieron hacer desde un inicio) y están chinga y jode hasta a clientes de post pago conque se registren.

  • Magdale23780729
    Magdalena (@Magdale23780729) reportó

    @LOVREGA Buen día, yo fui a registrar mi número celular a Telcel y cuando di mi número me comentó la empleada que ya estaba registrada . Si tienes un plan con Telcel como es mi caso , ya te tienen bien identificada

  • MorenoSeguros
    Ricardo Moreno Agente de Seguros (@MorenoSeguros) reportó

    @Telcel oie le recargo 200 y no me das el servicio al 100%

  • andresgarciacru
    andres garcia (@andresgarciacru) reportó

    @CFE_Contigo aparte del 071 que otro número puedo reportar una falla de suministro, porque esa línea la tienes desviada a @Telcel

  • pepepanda
    Pepe P𝕏nd𝕏 (Doble P) (@pepepanda) reportó

    He firmado hojas y hojas y hojas de contratos de Telcel como desde hace 20 años que tengo plan tarifario, que lo registre SU CHINGADA MADRE.