¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 7 días
Teoloyucan	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 9 días
Tepotzotlán	Internet	hace 11 días
Tultepec	E-mail	hace 15 días
Zumpango	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 5 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 5 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

• NAHAN (@nahan_music) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 41 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

• uziel perez (@uzielin) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brau (@josuesitu) reportó hace 5 minutos

  @Telcel hice una llamada para reportar una falla de señal en una zona donde si había señal sin problemas, me dieron un folio de seguimiento y me dijeron que en 24 hrs. me daban respuesta. Ya pasaron y nadie se ha puesto en contacto conmigo. ¿Qué procede?

• Cesar Fernando (@zirux_dare) reportó hace 6 minutos

  Tres semana y ya vamos por la cuarta semana y los de @ServicioTelcel @Telcel no han solucionado nada con las líneas que tengo más la red está lenta pero para cobrar son bueno pero para solucionar ya van casi 4 semanas creo que tendré que cancelar

• Chris Santa Ana (@Chris_Santa_Ana) reportó hace 10 minutos

  @Eldritchblast_ una amiga lo tiene y no hay queja, le gusta. Si tienes mucha curiosidad posiblemente lo tengan exhibido en algún Telcel o tienda samsung para que lo pruebes

• yNTROS  (@yNTROS) reportó hace 12 minutos

  Nunca puede pagar su servicio en su página o app a fuerza tiene uno que ir a un CAC a pagar @Telcel @ServicioTelcel 🙄

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @kuri_ramon "Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA" Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.

• Su majestad imperial. (@Sargentocanabis) reportó hace 15 minutos

  Muerto por dentro pero, de pie, como edecán de Telcel.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @rafaayala Hola Rafa, te hemos mandado DM para poder apoyarte si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel, quedamos atentos de tu respuesta. JP👉👽👈

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @AbeMonsieur Bienvenido a la red 5G, le atiende Jesús Márquez, estamos para ayudarte, indícanos por favor, Nombre de titular, Numero de linea Telcel a 10 dígitos, fecha de nacimiento o RFC y/o monto y fecha de ultima recarga Quedamos en espera Te atiende con gusto JM de RS

• Kike♛ (@EnriqueMCuellar) reportó hace 19 minutos

  Ay no Telcel es una basura de red

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 21 minutos

  @DavidAbarcaCerv @Profeco @Telcel Estimado usuario, te ofrecemos una disculpa por la falla en el servicio, abrimos el enlace y ya no presenta ningún inconveniente, te pedimos que lo abras nuevamente desde un ordenador.