Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 02/14/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoTeoloyucan Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoTepotzotlán Internet
MexicoTultepec E-mail
MexicoZumpango Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • JulioCe78989890 lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

  • XochitlQuecho Xochitl (@XochitlQuecho) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

  • agustinstr1 Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • josh_bisor Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

  • nahan_music NAHAN (@nahan_music) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

  • Gill_Flores Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

  • SoyNathan Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • betancourt230 héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

  • donycornio Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • Cristianlvgomez Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

  • uzielin uziel perez (@uzielin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

  • JosseMars Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josuesitu Brau (@josuesitu) reportó

    @Telcel hice una llamada para reportar una falla de señal en una zona donde si había señal sin problemas, me dieron un folio de seguimiento y me dijeron que en 24 hrs. me daban respuesta. Ya pasaron y nadie se ha puesto en contacto conmigo. ¿Qué procede?

  • zirux_dare Cesar Fernando (@zirux_dare) reportó

    Tres semana y ya vamos por la cuarta semana y los de @ServicioTelcel @Telcel no han solucionado nada con las líneas que tengo más la red está lenta pero para cobrar son bueno pero para solucionar ya van casi 4 semanas creo que tendré que cancelar

  • Chris_Santa_Ana Chris Santa Ana (@Chris_Santa_Ana) reportó

    @Eldritchblast_ una amiga lo tiene y no hay queja, le gusta. Si tienes mucha curiosidad posiblemente lo tengan exhibido en algún Telcel o tienda samsung para que lo pruebes

  • yNTROS yNTROS  (@yNTROS) reportó

    Nunca puede pagar su servicio en su página o app a fuerza tiene uno que ir a un CAC a pagar @Telcel @ServicioTelcel 🙄

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @kuri_ramon "Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA" Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.

  • Sargentocanabis Su majestad imperial. (@Sargentocanabis) reportó

    Muerto por dentro pero, de pie, como edecán de Telcel.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @rafaayala Hola Rafa, te hemos mandado DM para poder apoyarte si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel, quedamos atentos de tu respuesta. JP👉👽👈

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @AbeMonsieur Bienvenido a la red 5G, le atiende Jesús Márquez, estamos para ayudarte, indícanos por favor, Nombre de titular, Numero de linea Telcel a 10 dígitos, fecha de nacimiento o RFC y/o monto y fecha de ultima recarga Quedamos en espera Te atiende con gusto JM de RS

  • EnriqueMCuellar Kike♛ (@EnriqueMCuellar) reportó

    Ay no Telcel es una basura de red

  • AtencionProfeco Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @DavidAbarcaCerv @Profeco @Telcel Estimado usuario, te ofrecemos una disculpa por la falla en el servicio, abrimos el enlace y ya no presenta ningún inconveniente, te pedimos que lo abras nuevamente desde un ordenador.