Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 03/19/2026 03:15

marzo 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoZumpango Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • Dariofles Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

  • bigthorSF bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • Moncho_Monchis2 Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • Antonioglzeron1 Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • umbaldi Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • alejandro219617 Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • J1983LJ SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

  • alvar_arellano Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • abyga_14 ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • ROBERTO_D_C ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

  • Eduardo180886 Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • payasoslosstar Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

  • alvar_arellano Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • elsaga97 Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • PatoAlbarran señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

  • memoglvn82 memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • boraa_ferrer Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

  • auralinee Aura  (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

  • Sr_AlonsoCossio Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • sleepintgardn Keren B (@sleepintgardn) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlos_uriarte Carlos Uriarte (@carlos_uriarte) reportó

    El sábado pagué mi linea @Telcel y aun así me cortaron el servicio. Y además no funciona ninguno de los medios de pago 😡

  • Martha_Elisa M. Elisa Baqueiro (@Martha_Elisa) reportó

    @nereisima No sé dónde estés, pero acá en Guanajuato, como maestra te digo que el único internet que no se ha caído nunca es el de @Telcel en casa. Es más caro, pero ha aguantado toda la pandemia.

  • zoapil Evelyn M J (@zoapil) reportó

    @XochitlGalvez estoy renovando mi plan telefónico con @Telcel , me dicen que si no dejo que me tomen mis huellas no podré firmar contrato ni renovar plan, ¿por qué me obligan a ello si eso no está en ninguna ley?

  • adolfoln_ Adolfo Thompson (@adolfoln_) reportó

    Todo el día queriendo pagar mis cuentas de @Telcel a través de sus portales... y nada. Pésimo.

  • _N3gr1t9_ Una Negrita 🦋 (@_N3gr1t9_) reportó

    Alguien sabe como funciona el Internet #Telcel Home??? Pueden darme su experiencia?

  • alejandrorooa alejandro orozco (@alejandrorooa) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel estoy sin Línea desde ayer a la 1 pm, y aun no me han podido restablecerme el servicio me urge.

  • MxHbc Helio (@MxHbc) reportó

    @Telcel Yo me cambié a Izzi, todo ilimitado por 250 pesos. Mi hija llora cada mes por el plan y costo usurero que sacó con ustedes. LLORA.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @iGameSkills Para nosotros es importante tú opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • ricardo697931 Richard (@ricardo697931) reportó

    @lynnfainchtein @Telcel está compañía es una reverenda ****** , a mí me cobraron por un servicio que no tuve , de inmediato me cambié a otro lado

  • LlamameGuz Un tal Guz (@LlamameGuz) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    A @Telcel se le hizo buena idea aceptar mi pago del plan por medio de su app fallenta y pum me cortaron el servicio porque "no hice el pago". Ah pero si me cobraron!