¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 8 días
Coacalco	Teléfono	hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 15 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 25 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 28 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 34 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 54 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑺𝒊𝒍𝒆𝒏𝒄𝒊𝒐 𝑩𝑹𝑼𝑵𝑶 (@oscards8) reportó hace 8 minutos

  ¿Qué compañía telefónica me recomiendan? Estoy a punto de dar por terminado mi plan con Telcel.

• Carlos Melgarejo (@carlosmm107) reportó hace 8 minutos

  @WithChvz @Telcel @Megacable X2 y ****** atención también DLV

• Roman NX (@divercid) reportó hace 10 minutos

  Chinga tú madre @Telcel. Por fin tengo datos y no cobertura 😾

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 12 minutos

  @NLucasB @Telcel Yo estoy esperando terminar mis contratos con @MovistarMX y voy a aprobar suerte con la red compartida, posiblemente con Megacable o Vasanta. y si no jala, me iré a telcel.

• Diana de la Vega (@diana_delavegav) reportó hace 13 minutos

  @NLucasB @Telcel No podrás hacer enlaces de llamadas para entrevistas. No tienen ese servicio

• Daniel rodriguez (@dano00o) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel estoy a unos días de renovar contrato de mi plan, pero estoy pensándolo muy bien últimamente como falla la red y los pagos nunca fallan…..

• ⁸ C I N T I A || D-459 (@SoyCintiaO18) reportó hace 22 minutos

  Necesito que Telcel cancele mi cambio de compañía o perderé el número que tenía antes 😣😞

• Ana Laura Bandicoot (@AnaBandicoot) reportó hace 23 minutos

  @Server_78 Wow telcel es de lo peor para ti sever?

• ⁸ C I N T I A || D-459 (@SoyCintiaO18) reportó hace 23 minutos

  Mi num 9********2 dejo de existir 😞 x culpa de la operadora de Telcel, quedó de hablarme hoy para confirmar si quería aún el cambio de compañía y no lo hizo, me puse en contacto con un asesor y me dijo "Su número ya se encuentra en Telcel" a dónde madres voy por chip? A Pachuca?

• Carlos Ledezma (@SpinCutter) reportó hace 27 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel es una pena el servicio que brindan hoy en día. Renové mi plan y adquirí un nuevo equipo pero no he recibido la factura del pago realizado. Y en “Servicio a Clientes” no se hacen responsable de dar solución y me piden acudir al CAT donde hice el pago