¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 03/17/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Zumpango	Teléfono	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 5 segundos desde Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.
ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Turner7 (@JATurner07) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México
Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue
In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra
Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza
Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel
juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 24 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.
juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 29 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel
Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
jose luis (@joselui63747263) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
acalorado (@dafraba) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

kevin Ramirez (@kevin_ramirezz) reportó hace 3 minutos
@jmatuk En mi caso si, desde el 2019 me registré y ya no he recibido para nada de spam Cómo soy de Diri (ALTAN) a cada rato me llamaban Telcel Movistar y asesores de banco para que trámite una tarjeta de crédito
H a t z y r i (@itsmehatzyri) reportó hace 5 minutos
Vi un anuncio en el metro de $100 por 1.5 GB durante 15 días jajajaja ****** Telcel, en HK eran 60 GB por 70 pejepesos durante un mes.
Paul Medrano (@polmedrano) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda Su chatbot no sirve. Uds no pueden enviar el mensaje? Es mucho trabajo? Y no tengo dudas, tengo un caso de cobro indebido que necesitan resolver. Pero veo que no les interesa, yo no tengo tema, me voy a Telcel y listo!!!
Μʀ ΞDDΞɌ ®  (@Mr_Edder) reportó hace 6 minutos
@VladhimirJ @Telcel @ServicioTelcel No, no me la paso en esas redes sociales, mucho menos películas, para eso está la TV, además es algo atípico para mi, por q nunca me acabo 8 gb en el mes… mucho menos 6gb en 6 días, por eso hago mi queja.
Ing. Víctor Mendoza (@ingvicmen36) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi Hola tengo problemas con su red de izzi movil el cual no me permite ejecutar la aplicación de Star + mostrando el error 83. Usando izzi movil falla la app, cambio mi red a Telcel en configuraciones y la aplicación se ejecuta sin problema... Que está pasando?
Adriana Medina (@IQPBettymedina) reportó hace 12 minutos
Ya mas de una semana sin servicio Telcel que barbaridad
Carlos S R (@carlomagno3737) reportó hace 16 minutos
@adituzita @ATTMx Buenos días Es cierto,nunca puede uno hablar con una persona y en todas las compañías es lo mismo,llamese SKY,TELCEL,BANCOS, Un problema que tengo yo es con Bancomer,tengo un seguro que quiero cancelar desde hace más de 8 años y no he podido devido a esa situación.
La Daabsima (@ChiimaRawr) reportó hace 21 minutos
Alguien más no tiene señal de Telcel ? Solo puedo usar wifi x.x
Eduardo Bolaños (@Moldoror) reportó hace 22 minutos
@ServicioTelcel Se que es su trabajo pero no sirve de nada. Ya he hecho ese paso con ustedes 2 veces y no dejan de llamar. Ya solo les cuelgo cuando escucho telcel.
Ale De la Rosa (@AleDelaRosa__) reportó hace 23 minutos
@Nosoysociologo_ @AlanJmnz @Telcel Si es una porquería en mis últimos recibos estuve pagando 1900, 1700 cuando mi plan era de 400