Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 03/19/2026 14:50

marzo 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoZumpango Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • yosoyzudivan zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

  • rootzandculture In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

  • d_louiis Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • Gill_Flores Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • LinceMilenario Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

  • joselui63747263 jose luis (@joselui63747263) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

  • mauriciohdzmtz Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

  • alangallardor Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • marcoazamora Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mangarza Manuel Garza (@mangarza) reportó

    Hay falla de red de @telcel en Monclova, Coahuila?

  • rocio_jum Rocío Juárez🌷 (@rocio_jum) reportó

    Estaba a punto de renovar mi plan anual con @Telcel, llevo muchos años pero, veo que ya no es una buena opción. ¿Qué compañía recomienda @MovistarPlus, @ATT o cuál?

  • Pbeyart Pablo Beyart (@Pbeyart) reportó

    @ServicioTelcel Hola, acudí a contratar este paquete (servicio) a través de renovación anticipada vía Telcel up, quien me atendió me confirmo que no podía, si no puedo hacer renovación anticipada después de 18 meses con Telcel up entonces me engañaron al contratar este servicio ?

  • Pbeyart Pablo Beyart (@Pbeyart) reportó

    @Telcel Si como no, publicidad engañosa, hoy intente contratar este plan utilizando mi renovación anticipada con mi seguro Telcel up (18 meses pagando) y me salen con que no puedo, por supuesto cancele inmediatamente Telcel up les regale dinero por meses NO ENGAÑEN A SUS CLIENTES 🤨

  • LilianaVallejoP Liliana Vallejo (@LilianaVallejoP) reportó

    @Telmex tengo una semana reportando que no tengo Internet ni linea de teléfono y me dicen que vendrán en 48 hrs y nunca vienen, mi hija toma clases en linea y me estoy acabando y pagando paquetes extra de Internet Telcel, haber si me reponen eso por su mal servicio, estoy Apodaca

  • pina_kattia Kattia Vazquez piña (@pina_kattia) reportó

    @Telcel Amigo @Telcel dejé a mi amado @ATTMx por ti! Pero imposible contratar un plan porque no tienes servicio! Pésimo servicio 🥲

  • mariagamesa María Gamesa ✨ (@mariagamesa) reportó

    Telcel no me quiere dar datos para twitter y no sé porque, si lo tengo contratado en mi plan. Si no me ven, es por eso. 😭

  • Rogelio_Torrres Rogelio Torres (@Rogelio_Torrres) reportó

    @Telcel Que onda con su servicio en Reforma 222, no quieren dar servicio iba a comprar un equipo y me negaron el acceso. Me tuve que ir a AT&T

  • conradoqr Conrado Quezada R. 🐍 (@conradoqr) reportó

    @LALopezCelis @HerSonMx Y más si lo conseguiste en plan de Telcel... Jajajaja

  • gabriela09141 Gabriela (@gabriela09141) reportó

    @Telcel 😡😡😡😡😡 estoy muy cansada de ustedes y de que siempre quieren vender lo que ustedes quieres soy cliente desde hace más de 10 años cuento con 3 a 5 líneas y nunca me han podido beneficiar de pedido con un buen servicio y tomar encuenta lo que yo quiero...