Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Monte, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Monte, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Zumpango, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 7 días |
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Zumpango
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Teléfono | hace 1 mes |
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Coacalco
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cuautitlán Izcalli
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Teléfono | hace 2 meses |
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Teoloyucan
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Internet | hace 2 meses |
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Cuautitlán Izcalli
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:
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Aura (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
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Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México@Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoFui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza
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Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, MéxicoEstoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.
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In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoBolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoHola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoTraté de comer a la velocidad de la señal 4.5 de @Telcel para no perderme el #FutbolEnTusManos y la final de la #CopaOro , pero me enchilé, como creo que lo hará @HuaweiMobileMx cuando tenga que regresar el costo de los equipos de su promoción. 😉 ¡Vamos, #México!
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juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México@SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.
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🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoCreo que en mi pueblo ya están preparándose para la experiencia de poner el #FutbolEnTusManos , porque está todo cerrado. Le falta la pila de @HuaweiMobileMx o la velocidad de @Telcel . A buscar qué desayunar.
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoSrs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoDía 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡
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@drii@n (@driin5) reportó desde Nicolás Romero, México@Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?
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Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoPor experiencia les digo que el #FutbolEnTusManos de la #CopaOro no debe definirse en penales, porque mi estómago no es tan fuerte como la señal de @Telcel o duradero como @HuaweiMobileMx . ¡Vamos, #México!
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Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.
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Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoTal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan (@Juan1478660) reportó@PumasMX @Telcel Weee tienes a Azuaje y a al español y pones este ****** asnoooooo de benemierda dios mio , ya basta de tener familiares en el equipo chingada madreeeeee
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Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportóPorque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?
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Enrique Monroy (@quikemonroy) reportóLamentable como @telcel tiene prácticas tan sucias como meterte suscripciones de Claro RV a tu factura sin el consentimiento del usuario. Pésimo servicio y además ventajoso
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Rubén™ (@RUVIV17) reportó@Chescan4 Es lo mismo que digo yo. Sacan su iPhone con plan en AT&T o Telcel, dejan su CURP, RFC, dirección y apaaarte en el estado de cuenta te llegan todos los registros de llamadas entrantes y salientes. Y todavía se quejan de la privacidad. Se van a ir para atrás cuando se enteren que Amazon y Mercado Libre tienen la dirección de su casa.
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ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEsto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel
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Ese Mi George (@EseMi_George) reportó@Telcel Buen día, podrían mandarme dm para servicio al cliente
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Laura (@lafisiotatuada) reportó@bancoplatamx estoy intentando hacer pago a @Telcel y @totalplaymx con la Tarjeta en línea y ninguno de estos Comercios la acepta! Ya me intenté comunicar a soporte con ustedes y no me ayudan para nada! Necesito me Solucionen… o su “banco” no está activo!?
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Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó@Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.
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Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó@ServicioTelcel @Telcel Sigo esperando respuesta, no me puedo quedar sin línea otra semana
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Farid Montufar (@Fariimont) reportó@Telcel Señor Telcel No tengo señal ni nada