¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ciudad López Mateos, Huehuetoca, Cuautitlán Izcalli y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	ayer
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 3 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 11 días
Coacalco	Internet	hace 24 días
Huehuetoca	Teléfono	hace 29 días
Huehuetoca	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• acalorado (@dafraba) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• Turner7 (@JATurner07) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Hilario Hernandez (@layito23) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 2 minutos

  @MauricioMedrano @Telcel Si les compras un teléfono compatible o tienes uno que les hayas comprado con el chip 6.4 mínimo 6.2 y con un plan de 599 mínimo ya lo podrías activar son problemas

• AdriKim✨🇲🇽 (@WinterMoonRJ) reportó hace 3 minutos

  @jiminhoneybts2 Yo siempre eh usado telcel y es buena, creo que cuando fue el temblor del 17 la mayoría si le jalaba bien CDMX, pero por mi esta bien jajaja solo que los datos Durán más con movistar y aveces fui a lugares donde no pasó Dios y por lo menos si llegaba señal 1 rayita pero bien

• Ricardo Ávila  oficial ✳️ (@richavil) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Ah ya regreso el Huawei va @Telcel !!!! ****** chingadera de @tclmex que me vendieron !

• Jesús Eduardo (@neoarcaico) reportó hace 9 minutos

  @eduardo_olmedo @HMoreno3 @Telcel Ok… si eso del plan de 599 si lo sé… este iPhone 13 lo compre en la página de Apple y parece que me llego de USA 🇺🇸 no sé porque si me metí a la página de Apple México 🇲🇽 lo de la actualización pienso que no es problema, es un gran mercado para Apple en apps etc

• peter_warrior (@pedrowarrior1) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Pues entonces no hay para donde hacerse... En Telcel están peor... Cómo se injustificados y excesivos precios...

• Dan (@missdannylee) reportó hace 12 minutos

  Resulta que este mes @telcel decidió cobrarme $200 más a mi plan por algo que yo jamás acepté y que cubre los gastos de las personas morosas y no se qué tanta farsa. En serio son una porquería.

• Don Rolando Ando (@elguerejo11) reportó hace 14 minutos

  Telcel lanza 5G , jajajaj cuando realmente el servicio que nos da es de 3G, solo engañan y cobran por un pésimo servicio. #SlimAmigoDeLopez

• Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 15 minutos

  @neoarcaico @HMoreno3 Se necesita una actualización para que tome la red que vendrá después de iOS 15.4 el problema radica en que debe ser un iPhone comprado en @Telcel además debe ser un iPhone del 12 para arriba en un plan de 599 mínimo

• ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 16 minutos

  @antoniobatres2 Esa conexión vale 350, como un buen plan tarifario Telcel (?)

• 🇹🇩clttr42b🇹🇩 (@clttrb1) reportó hace 17 minutos

  @barbievzqz Para este servicio tienes que migrar a un plan Telcel 5G, estos planes serán anunciados a partir del 28 de febrero. Además cabe señalar que el servicio no estará para servicio prepago.