¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teoloyucan, Cuautitlán Izcalli, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Teoloyucan	Internet	hace 36 minutos
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 6 horas
Tepotzotlán	Internet	hace 2 días
Tultepec	E-mail	hace 6 días
Zumpango	Teléfono	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 4 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 47 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 13 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Pues si utilizo velocidad el doctor de @miseleccionmx para curar a #Pizarro , pieza fundamental en el planeamiento del #FutbolEnTusManos para que @HuaweiMobileMx cumpla con su promoción y cantemos el balón está en la red @Telcel de 🇲🇽

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruce (@brucesoler) reportó hace 11 minutos

  @Telcel . Ya vamos por el 4° mes sin que me llegue la factura de una línea de persona moral. En el centro de atención a clientes. Dicen que el sistema no los deja hacer nada. Pero si cobran puntual y el sistema te suspende el servicio inmediatamente. Son un asco. Denle amor.

• Bruce (@brucesoler) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Y así es su sistema para ayudar a sus clientes?. No he tenido ninguna respuesta.

• daniela diaz (@_danygrdiaz) reportó hace 16 minutos

  ante mis datos del plan me duraban un mes, ahora con suerte una semana maldito seas Telcel 🥴

• Estefanía ✨ (@HeyFanni) reportó hace 17 minutos

  Mi día hubiera estado muy lindo si @ClaroPay y @Telcel pudieran resolver mi problema pero ya van 30 hrs y siguen “echándose la pelotita”.

• Daniela Escalante (@yezzeth69) reportó hace 18 minutos

  Hice mi portabilidad a @Telcel para tener mejor señal y ahora no tengo nada de señal.

• FiTO (@eiFito) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buenas tardes. requiero soporte de su parte. ¿con quien de los 2 puedo ponerme en contacto por DM?

• poncho18 (@poncho180468) reportó hace 24 minutos

  @catrina_nortena Si Telcel da un mal servicio ya me imagino esa mamada

• David Medano (@SrG0laz0) reportó hace 25 minutos

  No mames que pésimo servicio el de @Telcel no me sorprende que estén financiando los ataques a P4lestina

• Rodolfo Ciau (@_elonce_) reportó hace 27 minutos

  @MajolaB @danel_frommars @skymexico Ese ******* se nota que nunca ha pasado algo así. Y antes era peor con Telmex Telcel Directv Cablemas etc...

• Leo (@BatiLeoncio) reportó hace 27 minutos

  @OsvalOrdunaS @catrina_nortena Quien habló de eliminar? Se llama competencia y dar opciones, Telcel tiene la mejor infraestructura y el mejor servicio no tiene mucha competencia ahí, los planes y precios es donde adolece