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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 2 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Zumpango Teléfono hace 29 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • sleepintgardn
    Keren B (@sleepintgardn) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

  • ROBERTO_D_C
    ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

  • umbaldi
    Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • Darkjunuett
    Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • jimmylopezmx
    Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • PatoAlbarran
    señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • Sr_AlonsoCossio
    Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • elsaga97
    Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • abyga_14
    ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • oldairpena
    Oldair Peña (@oldairpena) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

  • IxhelMendoz
    Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

  • alejandro219617
    Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karcesar
    césar carrillo (@karcesar) reportó

    @quejascofetel Hola quisiera saber como puedo quejarme de la compañía TELCEL, que hace cobros excesivos e inexplicables de los consumos de Internet, cuando estoy conectado todo el dia a redes wifi, realmente es una porquería de servicio y unos rateros descarados

  • axelkim_s
    Axelkim Salas (@axelkim_s) reportó

    @ATT @ATTHelp fraude a los usuarios del servicio !!! Jamás me pasó esto en @telcel

  • hugogarza77
    huguito garza (@hugogarza77) reportó

    @TrMagallanes @Telcel Si ya, solo se solucionó, al parecer era error de la red de Telcel pero ya debió quedar

  • BenitoSilva13
    Benito Silva (@BenitoSilva13) reportó

    @jhdzahotmailco1 @Telcel Ya quedó estimado; se cayó la red un momento; Buen fin de semana!! 👍🏼

  • Peerlees
    Oliver (ノಠ益ಠ)ノ (@Peerlees) reportó

    @jacintometal3ro @jmatuk @Android Y luego me reclamaban porque su celular andaba muy mal, pues resulta que sus Moto G venían con una ROM de Telcel llena de software propietario y dos versiones abajo del que traía el mío, había veces que hasta año y medio tardaban las actualizaciones en esos teléfonos.

  • BenitoSilva13
    Benito Silva (@BenitoSilva13) reportó

    Hay problema con @Telcel ?

  • tere21bh
    Tere bauher (@tere21bh) reportó

    @Telcel desde las 10:00 am estoy en espera de que reactiven la linea y nada 😡😡😡😡😡😡

  • EritlGuzman
    Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó

    @Wikichava @Profeco @Telcel Estamos indefensos ante proveedores así. Yo tuve problemas con Movistar, ejercí derechos ARCO, denuncié en el INAI (uso indebido de datos personales), registré mi número al REPEP de PROFECO (sirve esto muy poco). Y solo así disminuyó un poco el acoso telefónico

  • noliz2022
    No (@noliz2022) reportó

    Siempre que vengo a Telcel me toca ver una escena de alguien reclamando a gritos o malas palabras a alguno de los trabajadores o gerentes de la sucursal. Ellos qué culpa tienen del pésimo servicio que ofrece la compañía?

  • Gabslovers
    SoyElla®🐾 👩‍💻®️ (@Gabslovers) reportó desde Centro, Tabasco

    Hoy @Telcel m dejo sin datos de 8 a 10 q onda ,dónde quedó mi servicio ilimitado d redes sociales