¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 10 días
Zumpango	Teléfono	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 48 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruno Meza (@Bru_Meza) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @Profeco pregunta seria: así como cuando nos cortan el servicio por pagar el mero día de corte, así con sus fallas nos darán algún reward? Para eso también son buenos? Sí este twt llega a 50 coments nos vamos pa @Telcel

• NiekMens (@aeolos_1) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx a qué hora restablecen el servicio bien ya son muchas horas sin el mismo como es posible que Telcel y Movistar si estén funcionando bien

• Bunny 🖤💙🖤 (@BleuBunny_) reportó hace 15 minutos

  @_iMartinezJ AT&T no pero Telcel va y viene la señal :(

• Axel Trejo (@axel_trejo) reportó hace 19 minutos

  Cámara @ATTMxAyuda @ATTMx siempre presumiendo ATT en el trabajo (dónde la mayoría tiene Telcel) y resulta que desde el temblor no hay servicio de internet... 🙄

• The Bear (@isai_junior) reportó hace 22 minutos

  @_Lizergica_ Porque usan la infra antigua de Telcel, la migración a la infra 5G es todo un tema; ahora hace esto se tuvo la caída del servicio porque se saturaron los canales ya que muchas personas en vez de dar un mensaje “breve”, se ponen a echar el chisme y la tecnología no es ilimitada.

• Pepe (@joseSps) reportó hace 23 minutos

  Oye, @Telcel, me prometes que si hay otro sismo sí voy a tener señal para comunicarme? Para ya mandar alch a @ATTMx

• esteban ruvalcaba (@estevgt) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx Que problema el servicio desde el sismo en Cdmx no hay red ya tengo 4 hrs y media sin servicio por favor restablezcan llego por minutos y se fue en las otras compañías Movistar y Telcel está normal!!!!

• Ere R.♥️ (@erePFloresR) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx últimamente falla mucho, nooooo quiero regresar a @Telcel

• SuperAndres 💀👅🔌⚡ (@SuperAndres2242) reportó hace 25 minutos

  @Dimitri_Maximof Ya buscaste en internet sobre el problema? Yo ando con Telcel y anda bien así que no sé También puede ser por el terremoto

• Santiago Alfonso Legorreta (@sanaialf) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx Telcel tendrá muchas fallas, pero nunca de los nuncas se queda sin señal, a comparación de AT&t, ahora sí me cambio en cuanto termine mi plazo con ustedes!! Su señal de lágrima, pfffff!!!