¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Coacalco	Teléfono	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 5 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 13 días
Coacalco	Internet	hace 25 días
Huehuetoca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 32 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 33 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Pues si utilizo velocidad el doctor de @miseleccionmx para curar a #Pizarro , pieza fundamental en el planeamiento del #FutbolEnTusManos para que @HuaweiMobileMx cumpla con su promoción y cantemos el balón está en la red @Telcel de 🇲🇽

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jodye. (@maskosphere) reportó hace 7 minutos

  @zorramaleconera Telcel, AT&T no funciona en eventos masivos o fuera de la ciudad, amistad.

• jose vega (@JoseVega_F) reportó hace 11 minutos

  @JuanSGuarnizo Todas las compañías son así en su servicio al cliente. Tengo Telcel e igual por mi zona no es factible otra compañia e igual es un Asco. Pero bueno, Juaneteee... Un saludo y un Recupérate Pronto.

• Jorge Pulido (@JorgePulidoR) reportó hace 11 minutos

  Oye @Telcel fíjate que al poco capaz de @anheba se le va tu internet cada que se le retrata, no sé si pudieras ayudarle con su problema, para que la comunicación no deje de fluir. Gracias

• ChepeTerrronsito 🥺 (@ChepeTerrron) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ME RE-CONTRA MEGA CAGA TU PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET, LENTISISISISIMO, TAMBIÉN LOS DATOS DE @Telcel

• ALEX RIVAS (@alexrivaspro) reportó hace 16 minutos

  @Telcel no sirve el *111 el menú no ingresa!!

• ღ╭⊱ꕥ 𝐏𝐚𝐪𝐮𝐢𝐭𝐨 𝐓𝐬𝐮𝐤𝐢𝐧𝐨 ꕥ⊱╮ღ (@paquitodelaluna) reportó hace 21 minutos

  @zorramaleconera Telcel me sirve mucho

• Miguel Dc (@MiguxlDc) reportó hace 23 minutos

  @zorramaleconera telcel es bueno, tiene muchisima cobertura y si, carito y lo que sea pero estando al cien con los pagos (de lo que sea) funciona sin problemas

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @Billy_Zhenit Hola, en caso de presentar alguna eventualidad con Mi Telcel por favor haznos llegar tu nombre y número por medio de DM. Te atiende NL 🌞

• sandypaosanzerita (@SandyPaoSanz) reportó hace 25 minutos

  @Telcel hice la renovación de mi plan y adquirí un equipo nuevo, el cual me tenía que haber entregado desde el 19 de enero, y aún no lo he recibido.

• Pedro (@nicePedroRR) reportó hace 28 minutos

  @ommarmtz Actualizaciones, aplicaciones basura que mete Telcel, va mal de rendimiento, entre otras cosas que hacen que sea mejor comprarlo en otra tienda libre