¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 14 días
Zumpango	Teléfono	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 44 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naya🏳️‍🌈 (@missnallegalvan) reportó hace 2 minutos

  Maldito @Telcel, pero para cobrar si son buenos!

• 🇲🇽 Serch Belmonte 🇵🇸 #ModoNFL (@SerchBelmonte19) reportó hace 3 minutos

  Y en el caso de los que usan aplicación para trabajar ? Que va hacer @Telcel les va reponer sus pérdidas de trabajo ? #Telcel

• AnayDave (@AnayDaveSW) reportó hace 4 minutos

  @lovecatssw @Telcel @ServicioTelcel A mi me pasó en el 2018, contraté un plan de internet internacional por X cantidad de $ y controlado en megas para que de ninguna forma pudiera excederme, al final ni lo usé porque siempre tuve Wifi y resulta que me llegó una factura de más de $4K pesos… cancelado inmediato

• Sherlock Holmes (@0nedoctorwho) reportó hace 8 minutos

  @Milenio @mileniotv llevó 78 días sin el servicio,muy enojado.. esperen soy de att...... solidaridad a los de Telcel no sirven...

• JuanK (@JKNetizen) reportó hace 12 minutos

  Con razón no hay nadie, esta caído Telcel

• luis-rojas (@Luisillo_Rey) reportó hace 12 minutos

  Bien @Telcel a toda madre tu pésimo servicio pero eso si no fuera para cobrar por que hasta mandan mensajitos sin red desde las 9 pm gracias gracias

• Gretchen (@gretchengalvez) reportó hace 13 minutos

  @Telcel compré un chip express pero no sé cómo activarlo, ayuda.

• Sergio Bieletto (@sergiobieletto) reportó hace 15 minutos

  Al parecer regresó el servicio de #telcel ya tengo datos y línea.

• Lorena Escobar (@logares2002) reportó hace 18 minutos

  Cuando te das cuenta que se cayó la red @telcel, y quedé así 🤡, porque hoy renové plan y me dijeron, cuando te quedes sin línea pon el nuevo chip, y más de dos horas poniendo y quitando el bendito chip. Ya ni mi desvelada. 🙄

• Kenno 🤙🏻 (@UnKenno) reportó hace 18 minutos

  A ustedes también les está fallando la línea de Telcel y el internet de TotalPlay???