Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 03/23/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoZumpango Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • bertingay Berthz Eccleston (@bertingay) reportó desde Coacalco, Estado de México

    - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

  • JosseMars Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • Roberto_GlezC Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

  • SoyNathan Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • XochitlQuecho Xochitl (@XochitlQuecho) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

  • roxrubi0 Rox Rubio (@roxrubi0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • rootzandculture In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

  • betancourt230 héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

  • erickspecktor Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

  • JulioCe78989890 lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • donycornio Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • Cristianlvgomez Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albertobymix Alberto Aguilar (@albertobymix) reportó

    @Telcel buen día tengo ya con más de 3 semanas con mi problema de claro drive ellos dicen que son ustedes ustedes desean que son ellos ayuda de favor

  • palomaosori PALOMA ALDAMA (@palomaosori) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel la peor compañía, pagué un paquete y me dieron otro por "error". La espera para solucionar? 48 hrs y por ahora sin saldo. Nefasto el servicio de atención a clientes por cierto porqué un problema de poca dimensión requiere POSIBLE solución de 2 días.

  • Cesarbuenrostro Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

  • mapy50 mapy farrera (@mapy50) reportó

    @Telcel Mal servicio en Sn Pedro de los Pinos CDMX

  • lakopita Kopita 💚 (@lakopita) reportó

    @Telcel no me llegan las facturas fiscales de mi servicio! Tienen todos mis datos hace más de 15 años

  • dannyrdz95 Daniel Rodriguez (@dannyrdz95) reportó

    Aún no se acaba el mes y ya me chingue 26gb de Telcel, 10 de Pillofon, tengo redes sociales gratis y aparte los lugares donde ya hay WiFi Que pedo 😰

  • palomaosori PALOMA ALDAMA (@palomaosori) reportó

    @Telcel la peor compañía, pagué un paquete y me dieron otro por error. La espera para solucionar? 48 hrs y por ahora sin saldo. Nefasto el servicio de atención a clientes por cierto.

  • teen4ger_rxmxh Teen4ger (@teen4ger_rxmxh) reportó

    ¿Cómo qué que plan? yo telcel, no sé tú

  • G_Sofia_ Sofia Gordillo (@G_Sofia_) reportó

    @ServicioTelcel Quiero cancelar el paquete. Comparte más datos 5G que ocupe en Octubre. No quiero tenerlo ya en la siguiente factura, no puedo cancelar porque su ventana emergente en su página nunca funciona y es un servicio que ya no requiero @Telcel @ServicioTelcel

  • ergioari Sergio Arias (@ergioari) reportó

    Acaban de robar el celular a mi esposa,estoy tratando de reportar enTelcel bot desde mi app de @Telcel y el tipo que me está atendiendo pide datos que no recordamos en este momento, el RFC, fecha del plan etc. Para terminar escribiendo que no coinciden los datos @ServicioTelcel