Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 11/20/2025 18:30

noviembre 20: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCoacalco Teléfono
MexicoCiudad López Mateos Teléfono
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • Gill_Flores Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

  • LinceMilenario Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

  • layito23 Hilario Hernandez (@layito23) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

  • Gill_Flores Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • vaquitta Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • agustinstr1 Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

    @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

  • Alfredoe1176 Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

  • NoMeDigasRul Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

  • nahan_music NAHAN (@nahan_music) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

  • josh_bisor Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • JATurner07 Turner7 (@JATurner07) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

  • uzielin uziel perez (@uzielin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlondraSantoyo1 Alondra Santoyo (@AlondraSantoyo1) reportó

    Es mi teléfono o el internet de Telcel tiene 2 días fallando a horrores?

  • edmond0412jan Edmundo (@edmond0412jan) reportó

    @ciudadanxcdmx A mi #Telcel me acosaba para que regresara, no tuve plan, a veces me marcaban 4 veces al día de un mismo número, estaba registrado en #REPEP y #REUS y @Profeco pintada, nunca hizo nada, ni que lo podía denunciar. Mejor di de baja el número. @Telcel es peor que cobranza bancaria

  • gagafan06 Marco Romanoff (@gagafan06) reportó

    Ahora ya uno no puede cambiarse de compañía porque los de @Telcel te llaman hasta 7 veces por día para hostigarte y para que te regreses con ellos. Ayuda @Profeco @AtencionProfeco #Telcel #Consumidor

  • oswaldo_ing Ing. Oswaldo Vazquez (@oswaldo_ing) reportó

    @Telcel pésimo servicio. Aparte de que obligas a tener dos años el modem . Realizó el pago y no tengo internet. El chat y línea mal trato sin resolución. Nefasto servicio de internet @Profeco. Existe manera de rescisión de contrato por mal servicio

  • KainHernndez2 Kain Hernández (@KainHernndez2) reportó

    @Telcel #Telcel ya nunca, cada vez peor servicio, y como la hicieron cansada cuando cancelé, me dieron chip con fallas, me querian cambiar el número, con pesimo servicio, pero ya todo éso se acabó...

  • carlos22rm CrM (@carlos22rm) reportó

    @Telcel osea que problema tiene conmigo Telcel porque me llaman me agreden y me cuelgan llaman todos los días para mí renovación ... Que ya hice ...más a fuerza que por gusto para que dejen de llamar ... Que hago para que me dejen de llamar #telcel #AYUDA

  • Aristides78 Ari (@Aristides78) reportó

    @Telcel que hago para que me dejen de llamar n veces al día (incluyendo sábados temprano) para que renueve contrato? Me tienen HARTO!, no me interesa renovar, voy a seguir pagando el servicio mes a mes y ya!, si siguen jodiendo van a lograr que me cambie de compañía YA BASTA!!!

  • oswaldo_ing Ing. Oswaldo Vazquez (@oswaldo_ing) reportó

    @ServicioTelcel Oswaldo Vazquez Argüelles. 😖@ 3 chats y una llamada no resolvieron más que ir al centro de atención Telcel la misma salida y vas al CAT y te mandan al chat o a llamar . 2 años de mal servicio obligatorio

  • Deviltax1 Deviltax (@Deviltax1) reportó

    @Telcel Quiero un plan con iPhone incluído barato, se puede??

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @LicOrtega87 Qué tal, si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel, puedes enviarnos DM con más detalles, con gusto te asistimos. Quedamos atentos, NJ, RS.