Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 02/20/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCiudad López Mateos Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoTeoloyucan Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • oldairpena Oldair Peña (@oldairpena) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

  • Dariofles Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

  • sleepintgardn Keren B (@sleepintgardn) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

  • memoglvn82 memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • PatoAlbarran señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

  • bigthorSF bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • jimmylopezmx Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • alvar_arellano Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • Darkjunuett Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

  • Dariofles Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

  • IxhelMendoz Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

  • alejandro219617 Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • ROBERTO_D_C ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

  • umbaldi Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • Eduardo180886 Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • Sr_AlonsoCossio Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • abyga_14 ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • alvar_arellano Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • elsaga97 Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • orgasmita orgasmita (@orgasmita) reportó

    @HashTagAES El periodo de la promoción te aclaro que es por 5 o 6 meses, cuando se acaba el plazo me cambio a Telcel que también es por 5 o 6 meses y así estoy, cambiando cada medio año, pero lo vale por el ahorro y solo grabó mis contactos antes de cada cambio y listo.

  • RoberttStark Robertinho (@RoberttStark) reportó

    @LuzMariaGDL La verdad? Quédate en Telcel. Como dicen todos, es el menos "peor", yo llevo actualmente 8 años con Iusacell y una vez lo compró AT&T las cosas se fueron al caño. Antes sus planes daban más facilidades, hoy solo buscan que te queden por 36 meses y sin descuentos en equipos.

  • xorgetux xorgetux (@xorgetux) reportó

    Ayuda @IFT_MX @Profeco @AtencionProfeco Telcel vende internet ilimitado por dos horas con costo de $15, después de hacer la compra se debe activar enviando un mensaje de texto al 5050 pero para enviarlo se debe contar con saldo o tener activo un pqte ¿es válido esa práctica?(1/2)

  • orgasmita orgasmita (@orgasmita) reportó

    @HashTagAES Con movistar, a veces me cambio a Telcel por el mismo costo pero solo te da 4 gigas.

  • sahyra_2 Cay (@sahyra_2) reportó

    @ServicioTelcel sigo Esperando que me apoyen con mi servicio, si no pueden cancélenme mi contrato por favor @Profeco solo dicen q me apoyarán y no lo hacen los de @telcel

  • teresha_garcia MaryTere Garcia (@teresha_garcia) reportó

    Siganse haciendo pendejos y lavándose las manitas mandándome el correo de derechos arco...se supone que pago plan y que mi línea es solo mía y que mis datos no se comparten dónde está mi privacidad @ServicioTelcel @Telcel tengo todo menos eso privacidad

  • damplin Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • ale_avatar Alex Mars 🚀 (@ale_avatar) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    ***, ya me canso solo de pararme temprano para ir a desayunar y luego a Telcel a pagar mi plan. Tengo que correr más rápido y no dejar que me alcance la vejez.

  • ioelsan Joel Sandoval (@ioelsan) reportó

    @Soy_leonidas No es tanto por elección, simplemente Telcel tiene mejor servicio.

  • ElsaMargaritaS7 Elsa Margarita Suarez (@ElsaMargaritaS7) reportó

    @ServicioTelcel Me llamaron de una empresa llamada Rizer o algo así. Dijeron que trabajan haciendo encuestas para calificar el servicio prestado por Telcel. Les dije que no podía contestar sus preguntas porque estaba trabajando y la mujer me insulta por “hacerle perder su tiempo