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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 21 horas
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 25 días
Zumpango Teléfono hace 28 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • oldairpena
    Oldair Peña (@oldairpena) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

  • ROBERTO_D_C
    ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • dandrestruction
    Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

  • jimmylopezmx
    Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

  • alejandro219617
    Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

  • Sr_AlonsoCossio
    Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • Darkjunuett
    Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

  • IxhelMendoz
    Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

  • umbaldi
    Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • DianaGante
    Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ferchoamig12
    Fernando (@ferchoamig12) reportó

    @telcel porque su aplicación nunca funciona 🤐😤 #furioso #telcel

  • elimperfepto
    Víctor (@elimperfepto) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Una vez más esta fallando su servicio de datos móviles. Ya me estoy cansando de estos pequeños incidentes!!!!

  • alejandrormzb
    A l e j a n d r o 🍂 (@alejandrormzb) reportó

    @Telcel El iPhone 12 entra en promoción con el buen fin al renovar mi plan?

  • jrayas4
    jrayas (@jrayas4) reportó

    @MerAguirre @Telcel Me pasó lo mismo, se descompuso mi cel personal y no lo usé un mes, en la factura de ese mes llegó un cargo por pasar el límite de datos, hablé para aclarar sin solución, no voy a pagarles un peso.

  • bebosanchez9
    jorge (@bebosanchez9) reportó

    @Twittstan @Telefonia_MX Aun así prefieres ese servicio que los ya tradiciones Telcel-moví-att(unefon)

  • haikmex
    Israel Garcia G. (@haikmex) reportó

    @ATTMx @Telefonica @Telcel a quien corresponda: Por que cambiaría mi servicio de teléfonia, si alguien me llama para ofrecerne cambiar sin algún motivo o razón? Es molesto que te llamen para esto. Agradecería un poco de respeto. Gracias por su atención

  • Mikhail_99
    Miguel Ángel Ávila (@Mikhail_99) reportó

    @Telcel No x q le llaman promoción si es totalmente inexistente, incluso más caros. Son una porquería!

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ferchoamig12 Para nosotros es importante tu opinión Fernando, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • sigicastillo_
    Sigifredo 🥁 (@sigicastillo_) reportó

    @telcel @ServicioTelcel pues sí está muy chingon que nos den datos ilimitados de 22:00 a 7:00.... SI TUVIERAN SEÑAL! 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

  • yllerakpc
    Sonia🌻 (@yllerakpc) reportó

    Es el segundo mes seguido en 6 años que tengo con mi plan Telcel que se me acaban todos mis datos 3 semanas antes de que me vuelvan a hacer mi corte 😫por que prefiero siempre estar usando mis apps con datos y no con wifi por que Telmex es súper chafa!!!! Bye ya me cge