¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 4 días
Coacalco	Teléfono	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 6 días
Coacalco	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 7 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @DavesNotAlright Con gusto podemos brindarte ayuda con este percance, para ello es necesario que nos envies DM con tú número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tu mensaje. MN👹

• Master? (@solosoymau) reportó hace 5 minutos

  Lo único malo del 5G de Telcel es que no le puedo poner pretextos a la tóxica de que no tengo señal para contestarle 😢

• María Guadalupe 🌻 (@_ma_guadalupe) reportó hace 5 minutos

  Ya no me cambio de mi 5G de Telcel

• El Dave No Anda Chido (@DavesNotAlright) reportó hace 9 minutos

  Oye @Telcel @ServicioTelcel tus modems de Internet en casa no funcionan, y mucho menos los agentes que contestan las llamadas para soporte. Ya llevo como 10 folios y sirven para lo mismo que lo antes mencionado.

• Estrellita (@Estrellazulita_) reportó hace 12 minutos

  5G de Telcel es lo Mejor vieran como es la señal en la finquita De lo mejor

• WaRdadO (@WaRdad0) reportó hace 12 minutos

  @HokzerMaCk @Telcel Jajaja cobran por a delatado, si para eso están buenisimos... Todo México es territorio telcel jajaja menos el estado de mexico, tlalpan, tlahuac mas o menos, milpa alta lento.. Lento... Jajaja!!

• Melvin de Culto (@MelvinKrispin) reportó hace 16 minutos

  **** INTERNET PUTEADO CHINGA TU MADRE TELCEL!!!

• Ricardo Venegas (@venric0726) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel pésima señal durante los últimos días, pésima plataforma de "mi Telcel". No se actualiza, no informan nada, pero eso sí, te cobran puntualito.

• Alma Saucedo (@Almashixx) reportó hace 25 minutos

  @Telcel se me cortan las llamadas, fallan los datos móviles y su red no tiene señal. #fallaTelcel Supongo que todos estos días de fallas los descontaran en mi siguiente factura, no??

• Master? (@solosoymau) reportó hace 26 minutos

  Desde que tengo el 5G de Telcel puedo jugar con mi celular sin temor a perder por falta de conexión