Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 02/25/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCiudad López Mateos Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

  • BotellitaKlein Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • el_messire el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

  • driin5 @drii@n (@driin5) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

  • SONGOHANAP MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel en verdad eres un asco proveedor

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

  • gaby_ggv Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

  • reddalex Aioria Reyes (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

  • CarolaMtz Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó desde Hueypoxtla, Estado de México

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • CelsoJessRodrg1 Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VecinoAgrio VecinoAgrio (@VecinoAgrio) reportó

    @Telcel Q tiempos cuánto ibas a renovar plan a Telcel y esos equipos te los daban en menos de la mitad, hoy te amarras a 24 meses y por un plan de $600 en ese equipo de 27 mil te lo dejan en 23 mil

  • Lohar Raúl Álvarez G. (@Lohar) reportó

    @OS_perezvant Claro, pero según me explican en Telcel, ellos deben lanzar la actualización del operador para que Apple la apruebe y sume el soporte en su siguiente actualización, que es cuando Telcel la manda vía push.

  • Dontaskme_25 Hugo (@Dontaskme_25) reportó

    @jmatuk @Telcel Planes caros con un monto pequeño de gigas en una red de alta tasa de velocidad. Suena sensato…

  • ValeriaUVMRey valeria villarreal (@ValeriaUVMRey) reportó

    A la velocidad del #5GenTelcel @Telcel mi homeoffice acabara pronto!!!

  • JuliaaPichardo Julia Pichardo (@JuliaaPichardo) reportó

    @LuisGyG @Telcel Ahora sí a descargar pelis a toda velocidad #5GEnTelcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @MarioniGuzman Hola, permítenos apoyarte por este medio, por favor indícanos el tema que presentas y el numero Telcel a 10 dígitos involucrado vía mensaje directo. Quedamos a la espera de tu respuesta.

  • TelefoniaSimple TelefoníaSimple | MX (@TelefoniaSimple) reportó

    Se espera que solo usuarios de pospago podrán acceder a la nueva red 5G de Telcel, usuarios de iPhone no podrán acceder a esta por el momento, y se necesitará un cambio de SIM. #Telcel #Telcel5G 1/?

  • catalinacruz_ cata 🌻 (@catalinacruz_) reportó

    @charlyzer @Telcel No sufrir más con #5GEnTelcel @Telcel

  • BytePodcast David Ochoa B. (@BytePodcast) reportó

    El SIM tiene que ser de la generación 6.2 en adelante. El teléfono más barato con 5G que vende Telcel cuesta 6mil pesos. El acceso más barato de 5G será para los planes de postpago de mínimo 600 pesos. Si el plan es menor, habrá que pagar el paquete 5G extra. #telcel5G

  • t0mod4ch1 Hugo D. Alvarez (@t0mod4ch1) reportó

    @japonton @Telcel Que mejor estabilicen la 4.5G, sigue teniendo el mismo problema desde que fue lanzada y no veo mejoras