¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 10 días
Coacalco	Teléfono	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 19 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 37 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• @drii@n (@driin5) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 58 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Abascal (@sabascal87) reportó hace 2 minutos

  Uno tratando de comunicarse al #CallCenter de @Telcel @ServicioTelcel y la ****** contestadora te cuelga en todas las opciones... Mi padre odiaba hablar con máquinas, quiero hablar con una persona! #DeTalPaloTalAstilla

• Mona (@mariana_morales) reportó hace 4 minutos

  @joseromo_ AT&T tiene mejores planes en cuanto a costo - gigas y no te cobra la anualidad absurda de Telcel, pero la verdad, la señal que tiene Telcel en México y en EUA, no la cambio por nada.

• ladyInsomnia (@martharreola) reportó hace 4 minutos

  Me dijeron en telcel que el problema era mi telefono por perder señal, entonces habia que pagar la sim card. Casualmente desde que la cambien no he perdido señal. Bien acertados en sus dignosticos #telcel asco

• Luca Lafayete (@LafayeteLuca) reportó hace 10 minutos

  @Pako_Arredondo_ @Telcel Ja ja ja ja te digo una cosa amigo Telcel es un BANDIDO 300 no duran el mes completo al final terminas metiéndole 400 o 500 son unos MENTIROSOS. Si no te mueves entre ciudades por la conectividad quédate con el servicio que tengas

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @Ale_gape Ale, nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu servicio telefónico y brindarte el apoyo correspondiente con la señal Telcel. Para ello indícanos vía DM tu número celular a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos pendientes. NH

• José Carlos Méndez (@jOkAmE) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio de @infinitum, @Telcel. Todo el día así. Ya pónganse a trabajar.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @el_romand ¡Hola, Romand! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

• 𝑱𝒆𝒔𝒖𝒔 𝑻𝒐𝒘𝒆𝒓𝒔 (@jrodriguezt_) reportó hace 15 minutos

  Mis respetos para Telcel, como me traen hasta los huevos, ya una semana sin servicio de una **** que los *****, una semana cuando según ellos eran solo 24 hrs.

• 🍃 (@EdnaTurquesa) reportó hace 15 minutos

  @martceduana @ServicioTelcel @Telcel Ay está horrible 😡 me chocan. Yo marqué y según ya pasaron ellos el reporte pero que mañana yo me comunique directamente con ellos 🙄 Y he leído por todos lados que están dando largas y largas y que se deslindan totalmente 😔

• VladimirFrancesLimon (@FrancesLimonV) reportó hace 17 minutos

  @SergioSanchezBH Uy! Pues ojalá te implanten de una buena compañía, porque el mío es Telcel o Unefón, porque nunca tengo señal y creo que ni se ha activado. 😖