Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 11/18/2025 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCoacalco Teléfono
MexicoCiudad López Mateos Teléfono
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoHuehuetoca Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

  • bertingay Berthz Eccleston (@bertingay) reportó desde Coacalco, Estado de México

    - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

  • Roberto_GlezC Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • donycornio Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

  • erickspecktor Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

  • JosseMars Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • JulioCe78989890 lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

  • rootzandculture In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • SoyNathan Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • XochitlQuecho Xochitl (@XochitlQuecho) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

  • roxrubi0 Rox Rubio (@roxrubi0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ValeryRamos29 ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

  • Citibanamex Citibanamex (@Citibanamex) reportó

    @Rockland_15 Transfer desde el interior de la República al 55 4631 2669 o si cuentas con un número Telcel marca al *4444, lunes a domingo de 08:00 a 22:00 h, para dudas, aclaraciones y consultas o en caso de robo/extravío de tu celular.

  • Malakaaai Little Malakai (@Malakaaai) reportó

    Hola @Telcel, tengo e-sim con ustedes en mi teléfono y no puedo usarlo en Estados Unidos, quiero llamarles no puedo porque mi teléfono no registra señal (por el e-sim), que puedo hacer? Como me podría comunicar con ustedes ? Me pueden dar seguimiento aquí?

  • sebastian_s_r Juan Sebastian (@sebastian_s_r) reportó

    @cristian2222 @sorlak15 Que me pase su clabe, ahorita le invitamos un plan con iPhone 14 pro Max 1tb, aquí no vamos andar teniendo amistades que no sean usuarios de @Telcel

  • roque_mx David Roque (@roque_mx) reportó

    @MovistarMX pesimo servicio en la sucursal constituyentes Querétaro me arrepiento de haber dejado Telcel

  • JavierZ90207952 Javier Zamora (@JavierZ90207952) reportó

    @ServicioTelcel ****** Telcel, porquería de servicio estoy intentando marcar a la mesa de ayuda tengo 1 hora marcando *111 y solo entra la grabación y cuando me va a pasar con un ejecutivo se corta la llamada, que pedo? 1 hora y no conecta pero bien que entra la ****** grabación

  • AbrilGa07692756 pranylu (@AbrilGa07692756) reportó

    @Telcel tengo más de una semana sin que me falla todo

  • vzz06 Ivan Vazquez (@vzz06) reportó

    ****** Telcel, te odio con todo mi ser, tus datos no me duran...

  • Urbandsoldier Luis E Ordaz (@Urbandsoldier) reportó

    @joseSps @oso_metalero Tal vez se conecta a otra red, por ejemplo, en mi casa casi ni tengo señal 4g movistar pero si 3g. Y para llamadas esta bien. Estoy más a gusto que con telcel.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @cvs_monitoreo ¡Hola! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀