¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 03/23/2026 21:15

marzo 23: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 13 días
Zumpango	Teléfono	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!
juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 19 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.
Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel
juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
jose luis (@joselui63747263) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 48 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.
juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vivo la Discapacidad (@VivolaDiscapaci) reportó hace 2 minutos
@ServicioTelcel Tengo mas 3 horas sin servicio y más de 2 que telcel no me resuelve Alguien con el mismo problema?
Juan Sin Miedo (@caminante46) reportó hace 5 minutos
@Almodovr1 @Telcel Y lo que es peor: No hacen ningún descuento al pago del mes del contrato que uno tenga
SanHanner (@hanner_san) reportó hace 6 minutos
Amigos @Telcel @ServicioTelcel, como puedo hacer para reportar el corte de servicio en mi localidad, esto pasó desde el Sábado por la tarde. Gracias
Jéssica Rojas (@Ankesenamon19) reportó hace 8 minutos
Y como gracias a #Telmex no tengo Internet. Estaré por aquí, porque mi plan de datos me da Twitter gratis. Espero no falle también, pues porque telcel jajajajaja
bert y tu (@Bertin06810329) reportó hace 8 minutos
Telcel tu Internet esta del asco es el peor servicio de prepago que hay
Auusiana (@auu_ri) reportó hace 9 minutos
Ayudaaaaa @Telcel llevó varios días perdiendo la señal repentinamente y acabó de darme cuenta que si apago mi wifi, no se activan mis datos!!! 😭😭😭
Rayo Guzmán 🇲🇽 (@rayoguzmanc) reportó hace 10 minutos
Qué pasa con @Telcel @ServicioTelcel en #Irapuato? Hay falla general?
canito40 (@CANITO40) reportó hace 13 minutos
@Telcel morelia sin señal desde hace 15 minutos, que está pasandaaaa
Edgar Peredo (@EdgarPeredo) reportó hace 13 minutos
@Telcel me dejaste desde el viernes sin línea cuando estoy al corriente en mis pagos, no he trabajado por lo mismo, (estoy dentro de las apps de delivery) y no hay respuesta @CondusefMX me podrían apoyar porfavor??
Vic hgh (@vichgh) reportó hace 13 minutos
@Telcel en Morelia No hay señal 4g. La vez pasada que fallo el servicio, NO DIERON EXPLICACIONES...