¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tultepec, Zumpango y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 12 días
Coacalco	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 28 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carloshuidobro (@Carloshuidobr17) reportó hace 2 minutos

  @RealArturoH Terrible por qué los mexicanos siguen prefiriendo a Telcel eso no tiene nada que ver con el gobierno o el monopolio de Telcel , al final se tenían más opciones pero siempre han preferido a el monopolio telefónico y eso no es culpa más que de los mexicanos

• Jazbeth Mendoza (@jazbethmendoza) reportó hace 3 minutos

  @CrusaderGoalie Tengo contrato anual con ellos, espero con ansias la llegada de Virgin, mejor me quedo sin servicio que contratar Telcel.

• Miguel De La Torre (@de_la_Torre25) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx que porquería de servicio y atención al cliente tienen jamás creí que anhelaría estar tanto con Telcel

• Snow jhon (@Snowjhonstar) reportó hace 4 minutos

  @RealArturoH Pase MUCHOS años con Movistar, Telcel te robaba tus megas, Movistar empezo con lo mismo...me cambie a AT&T....me siento bien con mi plan. Y ahora se van.....por qué 🥺😔🥺😔🥺😔😔😔😭😭😭😭😭😭😭😭😭

• ARLETE💅🏼 (@arletelic) reportó hace 4 minutos

  @Telcel que onda con la señal en toda la zona perimetral al reclusorio oriente 😒😩😩😩

• Joel Aguilar (@Joeltjmex) reportó hace 12 minutos

  @RealArturoH Yo tuve ATT, por irme de Telcel. Pero tristemente no servía en muchos lugares. Después de 1 año, tuve que regresar a Telcel. Desde entonces, la verdad, no he tenido problemas. Ya 10 años con Telcel.

• Nicolás López (@EduardoRam17) reportó hace 15 minutos

  @RealArturoH También tenían pésimo servicio… tenía att y Telcel… y siempre falla att.. en mty… termine cancelando y quedándome con Telcel…

• Jorge Alv (@juguitodmnza) reportó hace 22 minutos

  @RealArturoH nomedigaseso, nomas con esos ****** me siento comodo @MovistarMX no vale *****, se me va la señal en todos lados y @Telcel te cobra hasta por ***** respirar

• Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos

  @PerlaaaMH @Telcel Hola Perla, buen día. Coméntanos por mensaje privado ¿en que te podemos apoyar?. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B