Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 01/17/2026 12:00

enero 17: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoacalco Teléfono
MexicoCoacalco Teléfono
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

  • driin5 @drii@n (@driin5) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

  • CelsoJessRodrg1 Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

  • BotellitaKlein Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

  • SONGOHANAP MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

  • CarolaMtz Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó desde Hueypoxtla, Estado de México

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel en verdad eres un asco proveedor

  • gaby_ggv Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • reddalex Aioria Reyes (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

  • el_messire el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cninamoon 🌙🌑👻🖤💚 (@cninamoon) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Verifica tu señal. No es problema de pago, ni de mi teléfono. No es la primera vez que pasa. Y si me sales con que llame, cómo piensas que lo haga, sino hay señal para llamar. 🙄

  • SaddQuokka dany (@SaddQuokka) reportó

    ***** datos de Telcel son una cagada, funcionan cuando se les pega su gana

  • ElizXeno16375 XenoElizJC (@ElizXeno16375) reportó

    @AtencionProfeco tengo problemas ya que los "asesores" telefónicos de @Telcel no dejan de marcarme para ofrecerme paquetes que no me interesan, al día recibo entre 6 y 8 llamadas molestando, esto ya es acoso! Ya levanté una queja pero hacen caso omiso de esto.

  • cninamoon 🌙🌑👻🖤💚 (@cninamoon) reportó

    @momo46794 @Telcel Bah ni me lo van a reembolsar. No es dos días, son dos semanas. Y créeme, no soy la única en la calle con el problema, hay más calles alrededor con la misma situación. 🙄🙄🙄

  • VivianaVicv V𝑖ᴠ𝑖𝑎𝑛𝑎 🦕 vivianita (@VivianaVicv) reportó

    @Telcel ya me di de baja como 50 veces de los mensajes de @UnoNoticias NO quiero recibirlas más como hago para cancelar esto ?

  • franarse70 Fran Arellano (@franarse70) reportó

    @Telcel Hola, tengo problema desde el 5 de junio con un servicio contratado en una línea y solo me dan largas. Necesito que por favor alguien que tenga la capacidad de resolver me atienda porque el *111 opción 4/1 no pueden y no quieren arreglarlo. Nadie sabe nada ejecutivos y supervis

  • 7AlexOrdonez Alejandro Ordóñez (@7AlexOrdonez) reportó

    Nunca me había quejado de Telcel pero maldito ratero 😭

  • MikryMS Mikry (@MikryMS) reportó

    Hola @Telcel me gustaría quejarme ya que desde hace casi un mes que intente contratar su servicio de internet en casa y no más no tengo respuesta de ustedes ya que me hicieron pagar por un equipo que no me entregaron y que aún no me devuelven mi dinero.

  • onix440 onix440 (@onix440) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Para cuándo se reestablece el servicio? Desde el domingo no tengo internet, ¿se va a reflejar en la factura o me van a abonar datos en mi telcel ?

  • Luccanna Idah (@Luccanna) reportó

    Hola, ¿acaso se cayó la línea telefónica de telcel?