¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 06: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Nicolás Romero |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:
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Daniel Lopez
(@afdaniellopez) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.
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Carlos D.
(@Snuspy) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?
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Victor Salazar bigthorsf 🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽
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Menguz Akire
(@MErika_78) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel
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Payasos Los Star
(@payasoslosstar) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias
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Boraa 💖✨💀
(@boraa_ferrer) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄
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Ramón Arellano
(@Moncho_Monchis2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,
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SoyYoJ0
(@J1983LJ) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad
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Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
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Aura
(@auralinee) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
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Keren B
(@sleepintgardn) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
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Elhs⃝⃤ García 🧟♀️
(@elsaga97) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
Saben si se cayó la red #telcel @Telcel
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señoblanca
(@PatoAlbarran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen
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ABY
(@abyga_14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
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Dariofles
(@Dariofles) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen
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Eduardo
(@Eduardo180886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Alguien presenta problemas con el Internet telcel
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Uriel I Minero Baldi
(@umbaldi) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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^
(@Jxvxt) reportó
@iot_isp @Telcel en 10 minutos realizas el trámite con el ejecutivo (más la espera de que te atiendan, claro)
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@PedrodeJesusZT @iot_isp @Telcel ¡Bienvenido a su casa Telcel! Pedro. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪
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IoT | ISP | 5G
(@iot_isp) reportó
@PedrodeJesusZT @Telcel Si, ya ofrecían eSIM para plan. Solo menciónalo al momento de la contratación o con @smithmobile1 , te puede ayudar con tu plan.
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🇲🇽 Pedro de Jesús Zaldívar Tapia 🇲🇽
(@PedrodeJesusZT) reportó
@iot_isp @Telcel Si quiero portabilidad a Telcel en Plan, podría pedir eSIM?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MorenoPilita @Telcel ¡Bienvenida a su casa Telcel! Pilita. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪
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JTxabarri
(@Jchavarin19) reportó
@ServicioTelcel Mientras yo reclamada la falta de atención y solución a mi contrato firmado para recibir 6gb y que solo me daban 400 mb al mes , @Telcel me metió a cobro la fianza anual, que descaro y poca vergüenza de la empresa.
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josé alberto
(@JAVM94) reportó
@Edgar_nld @MovistarMX @diri_mx Lo malo es que Telcel es muy cansino, por un tiempo que no le pongas recarga tu teléfono está friegue y friegue con mensajes constantes! Aparte de que pagas más por menos y ni hablar si quieres una eSIM, tienes que ir directamente a sucursal por ella
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Alex_Zumaya @Telcel Buenos dias @Alex_Zumaya. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida escribenos vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞
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Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️
(@Edgar_nld) reportó
@JAVM94 @MovistarMX @diri_mx Y ahorita ni para donde hacernos! Movistar tiene los mismos defectos de ATT en lo que se refiere a cobertura y señal. Cualquier OMV de Altan lo mismo, y solo nos queda el malo conocido. #Telcel.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Uliprince10 @Telcel Buenos dias @Uliprince10. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida te hemos escrito vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞