Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 04/01/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan y Tepotzotlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoZumpango Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • arturoagtv Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • leticiaRobledo2 leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

  • bigthorSF bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • SONGOHANAP MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • DianaGante Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

  • dandrestruction Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

  • CarolaMtz Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó desde Hueypoxtla, Estado de México

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

  • el_messire el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • TRISOLERO TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

  • krloz_mtz29 Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

  • laurita_paty Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel en verdad eres un asco proveedor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nazul0 David Nazul Quijano (@nazul0) reportó

    Hola @Telcel no puedo pagar mi factura ni en mi telcel ni en *111. Cómo le hago sin salir de casa para pagar? Además me atendieron pésimo por teléfono

  • _Sweet_Brownie Renata 🙃 estrella de la mañana 🌞 (@_Sweet_Brownie) reportó

    @ServicioTelcel No, mi línea natural ves Telcel yo sí tengo servicio sus líneas son las que no sirven

  • LisettedeLater Lisette de Later (@LisettedeLater) reportó

    @Telcel estafadores! Acabo de cargar $100 a mi paquete amigo sin limite pero como todavía tenia saldo, NO SE CARGÓ sino que lo pusieron en otro paquete AMIGO que no elegí y que me consumió los datos en 30 minutos. Respuesta: "esta en los términos & condiciones" LADRONES!!!

  • gcsamy1 Samara🌸 (@gcsamy1) reportó

    No les pasa que se emboban con la voz de los que atienden llamadas de servicio al cliente de Telcel? 🤤

  • rov_gomez_kyle Rov Vargas Gomez ❁ (@rov_gomez_kyle) reportó

    @MovistarMX Ya lo hice y me dejaron en paz dos meses ,pero @Telcel me sigue Jodiendo . Hay alguna forma de interponer una queja ?

  • BDangerousQueen BeautifulDangerous (@BDangerousQueen) reportó

    Mismas promociones, es muy molesto! Yo voy a ir al CAT cuando quiera. Y remata mandándome mensajes! A lo cual; no te doy autorización #Telcel que tus ejecutivos me llamen. Yo voy a ir a el CAT a renovar mi plan, cuando tenga tiempo y cuando quiera. No voy hacer el tramite...

  • djaaa76 DJ ALEX76 (@djaaa76) reportó

    @Telcel tengo plan sin limite 6000 como activo claro video?

  • Francis76561578 Francisco Angel Cruz (@Francis76561578) reportó

    @ServicioTelcel Hola buenos días tengo una duda mi plan Telcel es de 399 e ise mi renovación de plan pero cuando lo ise me dijeron que iba a pagar con todo i seguro como 840 más o menos pero me llegó de $1126

  • gresendis1002 gustavo resendis (@gresendis1002) reportó

    @Telcel #hellomesmoto son pésimos teléfonos y más el servicio postventa, mejor inviertan su dinero en equipos de marcas que den un excelente respaldo a sus clientes como Samsung o iphone

  • tumarquesito delavega (@tumarquesito) reportó

    Así como son buenos haciéndote caras por qué no renuevas, como si les debieras algo, y hostigándote por llamadas para que renueves plan @Telcel @ServicioTelcel deberían serlo en su línea e internet, sobre todo en su atención a clientes. @Profeco