¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 14 horas
Coacalco	Teléfono	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 4 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 12 días
Coacalco	Internet	hace 24 días
Huehuetoca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace un minuto desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 12 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Veo mucha velocidad de el #FutbolEnTusManos de las dos selecciones, pero poca precisión, nada que ver con la tecnología de punta de @HuaweiMobileMx y @Telcel . #CopaOro2019

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Por experiencia les digo que el #FutbolEnTusManos de la #CopaOro no debe definirse en penales, porque mi estómago no es tan fuerte como la señal de @Telcel o duradero como @HuaweiMobileMx . ¡Vamos, #México!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Pues si utilizo velocidad el doctor de @miseleccionmx para curar a #Pizarro , pieza fundamental en el planeamiento del #FutbolEnTusManos para que @HuaweiMobileMx cumpla con su promoción y cantemos el balón está en la red @Telcel de 🇲🇽

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 52 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejandra (@alexleezuma) reportó hace 5 minutos

  @Ruthayayay @MiriamAlej Yo tengo 4 años en Plan Telcel pagando $299, sólo cuando viajo, de vez en cuando me excedo a $500 o $700, tal vez por el Google Maps, sin problema, pero es Android

• yo mero (@evero_meca) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX está más que claro que a #Telcel no le importan sus clientes ya que no dan solución a los problemas que reportan sus usuarios solo se limitan a pedir que reinicies tu equipo y que les des el modelo de el mismo

• PoliKaur (@poli_kaur) reportó hace 11 minutos

  @MiriamAlej Soy Telcel de plan y siempre tengo mis datos funcionando.

• Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 12 minutos

  @RubsCantu Pues también se quejan de Telcel, donde te chupan el saldo (en plan o prepago) de la nada xD. Nada como AT&T, donde te ofrecen opciones para cuidar tus datos y que no pagues más. xD

• m a r 🌙 (@MarDelC_) reportó hace 13 minutos

  @MiriamAlej Yo me cambié en Agosto a BAIT y pago $800 por 3 meses de internet ilimitado y aparte tengo señal en mil lugares que con Telcel no.

• WERO.MEJIA (@annoyingmejia) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @arturoelias pésimo servicio de Telcel, quiero abrir un plan para cambiarme de att y me piden 4 referencias personales, investigación en mi domicilio y no me quieren entregar los documentos que firme ya que lo voy a tolerar el tremendo acoso que están haciendo. 1/2

• Andre Marín (@andremarinpuig) reportó hace 15 minutos

  Cambio de México al minuto 65. Salieron Kevin Álvarez y Chucky Lozano, ingresaron Antuna y Jiménez. No importa dónde te encuentres, con @Telcel tienes #QatarEnTusManos

• val 💛 (@lettucegirrl) reportó hace 16 minutos

  @MiriamAlej Si conviene en recargas, yo cancelé mi plan porque en recarga me daba más jaja. Pero ahora uso más el chip de bait, me dan 10gb por 200 pesos y es muchísimo más de lo que Telcel me da.

• T A N I A (@Tania_sanchezv) reportó hace 16 minutos

  @semestrosaaf @MiriamAlej La señal que tiene atyt es de antenas de Telcel, cada una tiene sus ventajas y desventajas, a veces me dan ganas de dejar Telcel, pero luego me da miedo que me vaya peor jejejeje

• Salvador A. Espinosa (@thatbearded_doc) reportó hace 20 minutos

  @MiriamAlej La única ventaja de un plan es que si vas a renovar por un equipo caro si te hacen cierto descuento, pero después de que terminas el plazo forzoso te das cuenta que un paquete Telcel te da más GB, redes y etc que cuando pagas un plan