Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México 11/12/2025 12:55

noviembre 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Monte, Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Coacalco, Huehuetoca, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos y Nicolás Romero.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoHuehuetoca Teléfono
MexicoHuehuetoca Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Monte y lugares cercanos:

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

  • CarolaMtz Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó desde Hueypoxtla, Estado de México

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

  • el_messire el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • krloz_mtz29 Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

  • driin5 @drii@n (@driin5) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

  • gaby_ggv Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

  • laurita_paty Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

  • CelsoJessRodrg1 Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

  • SONGOHANAP MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • TRISOLERO TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel en verdad eres un asco proveedor

  • BotellitaKlein Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlanVwfs Alan Garcia C (@AlanVwfs) reportó

    @Telcel Pot favor hagan algo con su servicio de internet, con su aplicación, no puedo pagar y llamar por teléfono dan mil opciones para que al llegar con un ejecutivo, se corte la llamada y empieces de nuevo con las mil opciones

  • hulkislas ernesto islas (@hulkislas) reportó

    @ServicioTelcel su plataforma de Mi Telcel tiene horas sin servicio, no puedo realizar mis pagos y porfa no me digan que vaya a un oxxo o a un CAT.

  • brenduch_san Brenda Art... (@brenduch_san) reportó

    @vmirgn @Telcel Pero sí, su servicio es eso...

  • carlosjuarez22 Carlos Juárez (@carlosjuarez22) reportó

    ¡Que pésimo servicio andan dando @Telcel y @TELMEX en la zona sur de #Tamaulipas! #Tampico

  • JaviEscobarMX JAVOEscobarMX   (@JaviEscobarMX) reportó

    Me gaste mis datos de telcel y que creen los paquetes sin límite son una estafa, se supone debes tener Twitter ilimitado... y me dicen que porque usa datos dentro de la app, entonces facebook e instagram no?... sean congruentes.

  • yram_ziur Isela Olru (@yram_ziur) reportó

    @ServicioTelcel Gracias, el 11 de junio ya dejé mis datos por DM y sigue el problema llevamos 3 días sin señal de Telcel.

  • ferberrueto María Fernanda (@ferberrueto) reportó

    @Telcel @Telcel desde ayer no tengo señal en mi línea y no funciona el servicio técnico por llamada, de su apoyo por favor en atender mi caso 🙄🙄

  • ReyGaytan_18 Rey (@ReyGaytan_18) reportó

    @angerey13 @Telcel Desde ayer siento que me está fallando Telcel ,profe .

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @fatimagarciaa ¡Hola, Fatima! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ

  • camanenchi Camanenchi (@camanenchi) reportó

    ….@ServicioTelcel @Telcel vas de mal en peor …