Estado del servicio de Telcel en Vetagrande, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Vetagrande, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Vetagrande, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vetagrande, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Teléfono	hace 4 días
Zacatecas	Corte Total	hace 16 días
Zacatecas	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Vetagrande, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vetagrande y lugares cercanos:

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  Alexis González (@thetownlover) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Soy yo? O no vale madre la señal de @Telcel en Zac!

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  archi (@archiperez) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Y que no es su problema que hable al *611 y lo hacen plan con mañana porque nunca contestan y es un problema comunicarse con uds es un plan para que se desespere uno y al final no resuelven, en fin me cambiaré a Telcel tan a gusto que estaba yo por no estar con esos otros rateros

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  Comandante perrito reencarnado (@ComandantePerri) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Aqui en Zacatecas si tenemos señal #Telcel pinches indígenas

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  Jarlo🇲🇽 (@jarlo18) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Para colmo En @MiMovistarMX me andan ya cobrando más de mil pesos así que mejor me cambio... Que necesito para cambiarme con ustedes @Telcel

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  ****** red de @Telcel está de la chingada en el Centro Histórico de #Zacatecas… No sirve no datos hay y puedo pagar con mis apps por el servicio ****** de Telcel.

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  lemme’ hit that BOY 👺 (@aldair_Os) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Pinche Telcel es una puta basura 🙄

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  Arturo Hernández (@TurrySaurio) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Pésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel no dan la cara!

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  Arturo Hernández (@TurrySaurio) reportó hace 18 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  A ver si @ATTMx tiene mejor servicio que @Telcel

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  Erik Martínez (@ErikMartinezOr1) reportó hace 18 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Si se sienten mal hoy recuerden que puse dos planes telcel hoy por error y se cuenta como si fuera uno :(

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  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Oye @ClaroVideoMx según me dijeron, por tener el plan de @Telcel tengo acceso a su plataforma... El caso es que nunca he podido echar andar su sistema, siempre me dice que me haga suscripción... Que chafas!

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  Jackelina✨ (@JackeliN417) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Alguien sabe qué pasó? Por qué se fue la luz? Ya nos cargó el payaso? También les están fallando Telcel? HAY ALGUIEN MAS ALLA AFUERA? IS THIS THE #APOCALYPSE? 🤯😥🥺

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  ingeniero y comandante Perro (@chingastumadre_) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Me llamaron de Telcel para preguntarme si tenía algún plan, les dije que quiero envejecer a tu lado. Me colgaron por pendejo.

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Pues @Telcel me prometio una red de 4.5G y a duras penas funciona el 4G...

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 50 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @McYorsh @Telcel Uff hasta parece que nos dan gratis el servicio...

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  Arturo Medina (@ArturoMedina196) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telcel su atención telefónica en el *111 es una basura. Bien se puede pasar uno horas esperando que alguien conteste, además su menú de opciones es muy largo, parece discurso del Peje. CCP @arturoelias

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  Ö S S C O M P E Á N (@OssCompean) reportó hace 56 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ndmarz Yo estuve a punto de armarle un pedo a telcel pero ya vi que no eran los del problema.

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  johan sebastian (@sebastiangtzto) reportó hace 57 minutos desde Vetagrande, Zacatecas

  @Telcel es una basura tu servicio 💩

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  Mario López (@MarioLp1517) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Pésimo servicio en el cac1 de @Telcel #Zacatecas

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  @manolocastil (@manolocastil) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telcel , porque siempre hay muchos módulos con ejecutivos y no atienden , debemos de estar por lo menos 10 turnos en espera y si es desesperante ver que no atienen estos modulo , en mi casa pretendo portar mi plan de at&t con ustedes pero muy mala carta de presentación la espera

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  julio cesar arevalo (@arejulioces) reportó hace 7 minutos

  @JOSEANASTASIOA2 @Telcel Esta peor los lame huevos de tele risa el canal de los narco chairos.

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  Francisco Valencia (@paco_) reportó hace 11 minutos

  Pagué mi linea de @Telcel como siempre una semana antes del corte. Me la cortan. No puedo restablecerla, no puedo llamar para aclarar, su bot no funciona, ponen una fricción ridícula, hacen doloroso el proceso de pagar y restablecer una suspensión errónea.

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  𝐂𝐨𝐜𝐨𝐧𝐢𝐞𝐥𝐚. 🍓🐶🌾 (@SoyCoco_Off) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Telcel llevo una hora intentando escanear mi punto rostro y no funciona, ya registré mis líneas con otras compañías sin problema, ¿por qué los tengo contigo?

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  Pau Lina 🎀 (@StphVrl) reportó hace 16 minutos

  @Telcel que onda con su señal llevo todo el día sin señal ya fue mucho que está pasado

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  David Ospina Paladinez (@OspinaPaladinez) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @eemmaannuueeell @Telcel y al problema de cobertura en Álvaro Obregón cuándo van a atender?

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  nana (@dxnniij) reportó hace 16 minutos

  que onda telcel, no tengo señal

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  💘Mich 2.2🇲🇽 No sé pero me encantas 💘 (@Mich_Achaga) reportó hace 17 minutos

  @Telcel necesito una solución ya

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  Luciano Martínez (@Luxiano_MzG) reportó hace 19 minutos

  @YoSoyPilin Sigo usando más la llamada normal, pero empecé a usar con más frecuencia whatsapp porque en muchas zonas de la ciudad la calidad de la llamada es pésima, no sé si es telcel o todas las compañías, pero en mi caso si noto una diferencia abismal en calidad.

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  Lucía flores (@Lucaflo50607055) reportó hace 20 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Yo por mi experiencia con Telmex y Telcel NUNCA y quiero decir NUNCA volvería con ellos Slim nos trata como sus pndejos Es lo malo de ser casi un monopolio

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  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.