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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Joquicingo, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Joquicingo, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Joquicingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Joquicingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Joquicingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Joquicingo y lugares cercanos:

  • LAPEKEBP
    KARLITA LA PEKE (@LAPEKEBP) reportó desde Tenancingo, México

    @ServicioTelcel Pinche Telcel me cae que vales madres!!! Para cobrar están chingue y chingue. Pero no tienen el cuidado de que las redes funcionen. En Tenancingo, Estado de México no hay datos ni redes, van 6 personas con lo mismo

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

  • mollo_17
    Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México

    @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

  • JoseAvilaPp
    jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • ivan_canseco23
    IVAN CANSECOVID (@ivan_canseco23) reportó desde Tenancingo, México

    Todos los días quieres plan mija ya consíguete uno que trabaje en Telcel

  • Mrs_Dislexia
    Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

  • Linus87
    Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Zacango, México

    Me podrán @Telcel informar el motivo el cual en la Zona de Villa Guerrero, Edo México. Todos los equipos telcel no tienen ningún tipo de servicio??? Señor @carlosslim , será necesario recurrir a @Profeco para que nos den solución???

  • yiya01092
    ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • charliesierracr
    J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México

    @Telcel El problema es su nefasta ROM!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fcksuggestions
    Esther (@fcksuggestions) reportó

    @Telcel qué onda? Ya pagué mi plan y dice que mi línea está suspendida

  • Alma1807143954
    Alma (@Alma1807143954) reportó

    @Tuzos @Telcel Muy bien nada mas que no cometa mas errores moreno

  • santiagogp93
    Santiago (@santiagogp93) reportó

    ¿Qué tan ineficiente debe ser el servicio como para no desvincular una cuenta Amazon prime que se “cobra” a través de ustedes? ¿Neta @Telcel 72 horas de espera?

  • javier24gb
    Javier 😉 (@javier24gb) reportó

    @sinpozx Extraño Melistar. :( Porque además de que sirve que Telcel en zonas te dé 500 mbps si en otras se queda en EDGE. Eso sí, lo malo de Melistar es que en el pueblito no tiene convenio de roaming actualizado. :(

  • _Ely_Zabeth
    ELYZABETH (@_Ely_Zabeth) reportó

    @ServicioTelcel @AtencionProfeco @Profeco Llevo 21 años con mi número en telcel, más de 14 años con la línea en plan, he pagado cada una de las facturas aún en los meses que me han tenido sin servicio porqué no me pueden resolver y brindar el.servicio que merezco. Me estan cobrando por 2a vez un cargo del 25 diciembre

  • robledo_le2921
    Daniel Leija Robledo (@robledo_le2921) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel @Movistar Su servicio tiene intermitencias en la zona, junto con la red telcel. Se va varias horas al dia afectado a varias comunidades. No han dado ningun comunicado sobre el problema, solo el servicio de movistar y atyt funcionan.

  • KingNorteno
    Rey (@KingNorteno) reportó

    @axlnorberto @Telefonia_MX Es de Telcel. Si no tienes señal es que no está funcionando,ya sea por corte de luz, corte del enlace o mantenimiento.

  • agg120198
    Ruben Gómez (@agg120198) reportó

    @tixwilx1916 El miedo es que el primer día del registro hackearon las bases de datos de Telcel filtrando los datos biométricos de todos los que se habían registrado. Y no estamos hablando solo de tu nombre y tú Curp, sino de tus huellas, de tu foto (que sirve de identificación)

  • elvazleta
    La Inge X⚡ (@elvazleta) reportó

    Está fallando Telcel???

  • Alex108502
    BOHEMIO DEL FÚTBOL (@Alex108502) reportó

    @RBKTD @Telcel Es cierto, su servicio es muy lento. A mí por una renovación me tuvieron como 3 horas. Increíble!!