Estado del servicio de Telcel en Joquicingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Joquicingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Joquicingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Joquicingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Joquicingo y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 4 minutos desde Zacango, México

  @Telcel el día de ayer y hoy estamos sin red la zona de mi municipio, me podrían decir en que tiempo se restablece el servicio. Y en otras ocasiones se cae el servicio eléctrico y también la red. Ojalá ynos den solución porque algunos están pensando en cambiar de compañía.

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  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 5 minutos desde Tianguistenco, México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Zacango, México

  @Telcel En la semana les escribí que estaba fallando la señal en todos los equipos de la misma compañía @carlosslim si va a seguir así. Para hacer campaña y todos cambien de telefonía movil

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 14 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

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  M. (@marnambo) reportó hace 15 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó hace 19 minutos desde Joquicingo, México

  @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

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  Linus (@Linus87) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 29 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  IVAN CANSECOVID (@ivan_canseco23) reportó hace 48 minutos desde Tenancingo, México

  Todos los días quieres plan mija ya consíguete uno que trabaje en Telcel

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 51 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma (@Alma1807143954) reportó hace 2 minutos

  @Tuzos @Telcel Muy bien nada mas que no cometa mas errores moreno

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 8 minutos

  @DonInsensato_ Con Telcel en plan postpago no tenemos que hacer nada. Ya está el registro realizado por Telcel. Desconozco si AT&T y Movistar hagan lo mismo con sus clientes postpago

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  La Eadgyth (@LaTecolotita) reportó hace 8 minutos

  @Telcel No encuentro la opción para mandarles mensaje 😒 igual mi problema ya escaló y escaló y la respuesta al final siempre es la misma: no tienen ni idea de por qué recibo ese mensaje de ideas Telcel

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  Rich Torres (@richtocor) reportó hace 9 minutos

  @1ibertine_ @PumasMX @Telcel Ahí está la “garra” de Bennevendo regalando balones. Sino fuera por el error de Katia al dar por terminado el primer tiempo, quien sabe qué hubiera pasado.

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  Jessi Montes (@jessimonmer) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal

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  Fernanda Ortega (@ferortega11_) reportó hace 18 minutos

  Oye, @Telcel en Ocoyoacac llevamos tres días sin señal, hasta cuándo van a arreglar?

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  Ay *** (@iAyWeyx) reportó hace 18 minutos

  Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Alan (@AlanibFont) reportó hace 21 minutos

  @Telcel que onda con ustedes!!! Estoy con el wifi de mi casa y resulta que se acabaron mis megas

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  MERCEDES AGUILERA ROMANO (@romano_aguilera) reportó hace 21 minutos

  @Hisoymario A mi me han llamado para los datos del celular @Telcel ya les dije que no Me contestaron me quedare sin servicio. Que me lo quiten pero no los dare

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC