¿Telcel está fallando o caído? in Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Teléfono | hace 29 días |
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Apizaco
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Internet | hace 2 meses |
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Tlaxcala
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Corte Total | hace 3 meses |
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Tlaxcala
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Teléfono | hace 3 meses |
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Tlaxcala
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Teléfono | hace 3 meses |
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Apizaco
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:
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Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, TlaxcalaNO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
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Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Cuaxomulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?
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Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
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Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
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Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó desde Apizaco, TlaxcalaCon mi súper proveedor de telefonía celular @telcel ya no sé si se “cayó” twitter, whatsapp, fb, las antenas, mi celular, el centro de atención a clientes, Carlos Slim o que demonios es lo qué pasa todos y cada uno de los días...
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
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SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
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𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó desde Apizaco, TlaxcalaAhora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLos pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
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Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, TlaxcalaOye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
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Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaNmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaTe odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
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MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala@galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vane-chan ^♡^ (@Valeristrokes) reportó@ServicioTelcel @Telcel CANCELÉ mi plan el 5 de junio y pagué TODO: equipo, penalización y días extras. Cancelaron un seguro NO contratado. Hoy me cobran $2,000 y AMENAZAN con Buró. Nadie me resuelve. Es un ABUSO y una ESTAFA. @Profeco #Telcel #Fraude #CobrosIndebidos
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Vlad 🤔 (@vladkov) reportóMe cambié a @MovistarMX porque ofrecían TikTok ilimitado y su señal es mega asquerosa 😭 Ni si quiera voy a esperar a que acabe el mes, mañana me cambio a... Yo creo Telcel, ugh.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@AleSeahors @Telcel Hola morocho, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉
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Vane-chan ^♡^ (@Valeristrokes) reportó@Telcel @Telcel CANCELÉ mi plan el 5 de junio y pagué TODO: equipo, penalización y días extras. Cancelaron un seguro NO contratado. Hoy me cobran $2,000 y AMENAZAN con Buró. Nadie me resuelve. Es un ABUSO y una ESTAFA. @Profeco #Telcel #Fraude #CobrosIndebidos
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Joss⚡️ (@iJoselyne_) reportó****** Telcel me está robando los datos🧐
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MARIATERAMZ (@marte495) reportóQUISIERA SABER PORQUE SEGUIMOS SIN EL SERVICIO DE TELCEL EN LA SEÑAL ÚNICAMENTE APARECE UNA LÍNEA Y DESPUÉS DICE “SIN SERVICIO “ QUE PASA SOY UNA PERSONA DE LA TERCERA EDAD Y NO SALGO POR FAVOR HASTA CUANDO VAMOS A SEGUIR ASÍ????😩😩😩
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Manolo Buenrostro (@ManoloBuonacara) reportó@quejascofetel @telcel de manera ilegal tiene bloqueado el número 051, no recibo llamadas, ni sms para obtener el pin, ni el servicio telefónico, ni en centro de atención a clientes han podido arreglar el problema, no puedo portar mi número y no tengo contrato vigente
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Eduardo V (@edrdvc) reportó@javier24gb @sinpozx @Telcel Jajajaja así son, mismo caso al exponerle lo que me pasaba y se necesitaba. Hasta que yo hablé, dando los datos de la empresa antes de que pusieran el candado del código me dijeron que no se podía por tener marcación a cuatro y cinco dígitos.
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Cesar S (@ce_vest) reportó@Telcel ayuda con servicio en Coyoacán. Tiene dos días que no hay señal, marca 4G cuando en realidad no hay datos.
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Fany Elizabeth Larrañaga (@Philip_Coetze) reportó.@TELMEXSoluciona: Buenos días. Mi reporte es 54704178. Me aseguraron que hoy vendría un técnico a las 9:00 y no ha llegado nadie. Sigo sin internet y lo necesito para trabajar, POR FAVOR. De momento estoy conectada a través de mi red #Telcel. #AYUDA @Carlos_Slim_D