1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Santa Cruz Tlaxcala
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz Tlaxcala, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 23:04 GMT-5.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% E-mail (33%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Apizaco, y Xaltocan.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Teléfono hace 1 día
Tlaxcala E-mail hace 7 días
Tlaxcala Teléfono hace 7 días
Apizaco Internet hace 1 mes
Xaltocan Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlaxcala

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • Medelphotoshoop
    Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

  • chepinno
    𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻‍⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Ahora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio

  • HugoMeGh
    Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

    Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???

  • franktana
    Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Cuaxomulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?

  • Dariohijin
    Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • Claus_MP
    Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

  • esegura712
    Evelyn (@esegura712) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Esta de la ****** los modem de Telcel

  • lsantiagosluis
    Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

  • Diedgo_Martinez
    Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Con mi súper proveedor de telefonía celular @telcel ya no sé si se “cayó” twitter, whatsapp, fb, las antenas, mi celular, el centro de atención a clientes, Carlos Slim o que demonios es lo qué pasa todos y cada uno de los días...

  • babygatito
    Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

    NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

  • Marvinremu
    MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

    @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulioBandaGonz1
    Alex (@JulioBandaGonz1) reportó

    @Telcel @telcel Para que me digas que me tengo que comunicar a soporte en donde perderé mínimo 30 minutos de mi vida y me vuelvan a dar una respuesta absurda ? Pero que tal para cobrar la factura $2,700.00 de mi plan. Será que ha les dejo de pagar ???? Esa sería mi solución.

  • Floheremiliano
    Emiliano FH (@Floheremiliano) reportó

    @madrid_total2 @PumasMX @Telcel Justo, fueron a buscar un mísero empate, y ni eso, todo mal el día de hoy.

  • KikeAbascal
    Enrique (@KikeAbascal) reportó

    @BankingMexico @Telcel @Telefonia_MX Lo que ocurre es que no revisan su celular; asistencia wifi y respaldos

  • PMoshEnjoyer
    Flavio Sarabia (@PMoshEnjoyer) reportó

    A chingar a su madre Movistar, me harté de su pésima señal y pasé mi número a Telcel

  • dealerdeskills
    ABOGADO DE MYLES LEWIS-SKELLY (@dealerdeskills) reportó

    @GinerPerez1 @Tuzos @Telcel No lo creo ya te vere esperando otros 15 años más hasta que dejen de jugar como cagones.

  • JulioBandaGonz1
    Alex (@JulioBandaGonz1) reportó

    @Telcel @telcel ya ven. Solo saben escribir lo mismo y lo mismo. No dan ninguna solución. En serio adiós a pagar mi factura. Aunque me afecte en el buró. Pero esto es un abuso.

  • rkivesmochi
    ⋅˚₊‧ ୨୧ mara ୨୧ ‧₊˚ ⋅ (@rkivesmochi) reportó

    que pendejada que no dejen cambiar a esim sin tener que tener un plan si o si @ATTMx, me voy a telcel saludos 👍🏼

  • CAzul498
    Haramballismo (@CAzul498) reportó

    @Jxpy07 @PumasMX @Telcel Vamos cabrones sin perder la humildad, sin hacer errores de ******, como dijo Reynoso a sacar lo mejor de cada uno, ese que jugaba en el barrio, pero sin mostrar nada a nadie solo a nosotros mismos.

  • LimonAmparo
    Amparo Limón (@LimonAmparo) reportó

    Vine a Telcel de Galerías Toluca porque mi plan con 7.5 gigas se terminó a los 2 dias de que me cobraron 369. Pedí que me cambien a amigo de telcel, pero resulta que tendría que pagar el mes completo ppr 2 dias sin datos. Son unos abusivos. @Telcel

  • BreenPaniagua
    bren waldorf (@BreenPaniagua) reportó

    por qué Telcel me sigue cobrando más si nunca me acabo mis GB y además tengo “MB de regalo” al pagar desde la app de Claro? verdaderamente ya voy a cancelar el plan mensual.