Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Xaltocan.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Internet	hace 23 días
Xaltocan	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

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  Omar León (@oleond) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 15 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 15 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 16 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???

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  Evelyn (@esegura712) reportó hace 17 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Esta de la ****** los modem de Telcel

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  𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻‍⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó hace 18 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Ahora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio

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  Omar León (@oleond) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 25 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 25 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 36 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 37 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  Omar León (@oleond) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 54 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Con mi súper proveedor de telefonía celular @telcel ya no sé si se “cayó” twitter, whatsapp, fb, las antenas, mi celular, el centro de atención a clientes, Carlos Slim o que demonios es lo qué pasa todos y cada uno de los días...

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  Omar León (@oleond) reportó hace 55 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  azazel (@oscarbanenelli) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel, ya casi es mi fecha límite de pago y sigo sin respuesta a mi queja en Concilianet folio 713831 por cobros duplicados. No voy a pagar lo que ya liquidé en diciembre. ¿Me van a dejar sin señal por su error? @AtencionIFT @Profeco #Concilianet #telcel

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  Juan (@CoobyMX) reportó hace 5 minutos

  ¿Alguien sabe cómo funciona el uso de datos si vas a USA con un plan Telcel pedorro regular? 😶

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  { Name: 'Lu15_V7'}🇲🇽⌨ (@hakerluy44) reportó hace 5 minutos

  @Zinny_Edmund Eso ya se vió desde el 2009. Yo tenia un adaptador de internet Telcel, pero los celulares ya tienen esa función para funcionar como punto wifi.

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  Rodrixxx (@Rodrixxx1810) reportó hace 8 minutos

  @AlexsAuriazul @PumasMX @Telcel Si llegan a pasar seguramente vas a estar mamando como siempre diciendo que confías en este equipo ****** hipócrita

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  Humberto Avila (@avila_humberto) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D MUY GRAVE, dos líneas celular con chip virtual "secuestradas", tenemos dos días sin servicio y según Telcel, "esta muy raro porque todo esta bien en su linea". Quien podrá ayudarnos? Que seguridad tenemos?

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 11 minutos

  @Telcel siguen las fallas con el Internet en casa de telcel diganle a Daniel hajj que deje de picarse el rabo y que se ponga a trabajar el servicio esta del asco

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  Expansión (@ExpansionMx) reportó hace 12 minutos

  📌 El nuevo registro obligatorio de líneas móviles ya está pasando factura. En solo tres meses, operadores como Telcel y AT&T perdieron más de un millón de usuarios de prepago, el segmento que domina el mercado en México. La razón no es técnica, es de confianza. La exigencia de vincular cada número con datos oficiales ha generado resistencia entre usuarios que prefieren desconectar su línea antes que compartir información personal. El resultado: menos altas, más bajas y un freno en el crecimiento de la industria. El impacto ya se siente más allá del número de clientes. Las empresas reportan menor dinamismo en ingresos y un mercado más lento, mientras absorben nuevos costos por cada intento de registro. Para operadores más pequeños, el golpe es aún mayor. Pero el efecto no se queda en las telecomunicaciones. La pérdida de líneas también implica menor acceso a plataformas digitales, desde apps de transporte hasta comercio electrónico, lo que podría afectar directamente a miles de usuarios que dependen de su celular para generar ingresos. A pesar de la presión, el avance es limitado: menos del 20% de las líneas en el país han sido registradas, con una fecha límite cada vez más cercana. #ExpansiónEmpresas

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  Regina B (@ReginaZC81) reportó hace 13 minutos

  @Telcel me están haciendo cargos de GB a un plan controlado, y solo he salido 6 veces de mi casa este mes, me dicen en qué de fue?? Si uso wifi y tengo desactivada la opción de asistencia para wifi

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  ALEKSEI 🇲🇽 |16 🏆🦅 (@samsa15k) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel EL PEOR AMERICA DE LA HISTORIA LE SACO EL EMPATE AL MEJOR PUMAS DE SU HISTORIA JAJAJAJ, yo flipo en colores

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  Jersahín Cástulo (@jersacastulo) reportó hace 20 minutos

  Soy el único al que el Internet de @Telcel le está fallando horrible? Está super lento desde ayer