¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
El Pueblito	Teléfono	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 50 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Unos verdaderos ladrones @Telcel después de 25 años de ser su cliente me voy de esta compañía te engañan y te cobran por un servicio pésimo

• ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

• Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro

• Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

• Pepe Herrera (@pepeHrC) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Fercabh Jure que solo era mi iphone!!!! Gracias por sacarme del error!!! Pero telcel es el menos peor imagínate como están los otros!

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

• Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel

• La Mema Walls (@arturoparedes) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

• Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

• Paco (@pacorro_32) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

• Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

• El Dondas (@SrPiedro) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son unos inútiles los de servicio a cliente de Telcel

• ♐Inge Francisco (@packo_rmz) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que onda @Telcel me dejaste 12 horas sin señal y yo poniendo y poniendo recargas, pensando que estaba ingresando mal mi teléfono.

• I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SOLDADA DEL AMOR 💂🏻‍♂️ (@_AJ130900) reportó hace 3 minutos

  El peor error de mi vida fue haber contratado el internet de Telcel, alch

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @Max_Power_RC Hola Daniel Maxi RC. Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.

• Mariana del Alto (@mdelalto) reportó hace 4 minutos

  @perrolanudo @TELMEXSoluciona Jajajaja, exaaaacto … Fuera de los tuits públicos, NADA que me hacen caso. Mientras tanto ya nos gastamos una fortuna en datos de Telcel … Negocio re-don-di-to de @grupocarsohelu. #odiotelmex #contodomiser

• reegan kav (@ReeganKav) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX hice una recarga de 100 el día 1 de noviembre, la recarga supuestamente en la app decía vigencia de 21 días, se venció el día 8 de noviembre! Pésimo servicio, trato de comunicarme a sus numero y nadie contesta, asco de servicio!!! Es mucho mejor @Telcel help me!

• Ian Andazury (@Andazury) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @Profeco tengo 72 horas sin servicio, mi factura esta pagada, no debo nada y cada vez que hablo dicen que en 5 min queda, que hago?

• jose juan mendoza cavazos (@josejcavazos) reportó hace 8 minutos

  @alvaro_delgado @Telmex @Telcel Por eso pendejo es importante la competencia entre empresas de servicios, cambiate de compañía y ya. Entiende pendejo que los monopolios son lo peor.

• Ely Elyza (@ely223) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Me toca renovar plan este mes, veremos este fin a ver qué ofrecen.

• anahid guzmán (@anahicd) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @CondusefMX @Profeco no me dejan cancelar un plan el cual ya está terminado dónde puedo poner mi denuncia?

• Cid Aguilar (@Cid_Aguilar) reportó hace 23 minutos

  @antitzin @ServicioTelcel Jajajaja pésimo, eso hicieron! Solo me ofrecieron un paquete para comprar mas datos. Que mal por Telcel.

• grisscc (@GrissCc) reportó hace 25 minutos

  Ya me gasté todos mis datos @telcel porque los cochinos de @TELMEXSoluciona me quitaron el servicio hace 4 días y no me quieren ayudar. Y mi compensación? Mínimo denme datos ilimitados, rateros.