¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro y Pedro Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Corte Total	hace 6 días
La Cañada	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 11 días
La Cañada	Corte Total	hace 15 días
La Cañada	Corte Total	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Lau (@lafersona) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @telcel son una vergüenza su servicio no sirve no se cuanto tarde en salir este tweet llamé me para ver por que no tenia servicio y me dijeron que pague 2 días tarde pa cobrar muy buenos y no sirve su fregadera de 4G RT si se han sentido estafados por @Telcel

• Bolovan de a varo (@Ferguz_Carlos) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Se cayó @Telcel??

• Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ffffffffffound No habíamos sabido si mis suegros estaban bien. Pero afortunadamente volvió la señal de Telcel a las horas y sus celulares tenían carga. Ya todo bien. Gracias.

• Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

• Aarón (@aaronlop7) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @happix @panaceo No cabron! Bueno fuera!!! Me fui en chinga loca a un viaje y a medio camino no tenía datos, pero fue porque decía Telcel que le pagara que porque ya se acabó el mes

• PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, fui a reclamar y según ellos se me acabaron mis datos 😡

• Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Ya logramos comunicarnos con mis suegros en Poza Rica. Están bien. WhatsApp aún no funciona. Ni luz. Ni internet. Solo línea celular Telcel. Y se cortó la llamada.

• iSamo (@Samuel4Gallardo) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Mejor reestablezcan el servicio en Zona Centro del país

• Soy_Fer_ (@Soy_Fer_) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Qué primitivo es el servicio de @Telcel. Para casi todos los trámites tienes que ir a su Centro de atención. En lugar de evolucionar a servicios en línea.

• Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel

• H (@2099mx) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @RobinC73 @AliceLiddellMX He estado con telcel, movistar y AT&T, telcel es el menos peor

• Oldrave (@oldrave) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

• Nelly (@NellyMR78) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

• ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amigos apoyenme y me los cojo jajj hago cambios de compañía a Telcel con el mismo a número de Qro Gto Ags SLP y Zac Recarga 50 x 26 días x meses O 100 x 30 días x 5 meses si se animan manden dm con su número se hace el cambio y por dm quedamos para su masaje y lamida de ****

• Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Todo PozaRica Veracruz está incomunicado, no funcionan celulares ni línea local ni hay energía. Según rumores solo en el centro de la ciudad funciona Telcel y en algunos puntos at&t. Agradezco más info.

• Pepe Panda 🥝🏛 (@pepepanda) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  25,477 puntos del círculo azul de Telcel equivalen a 400 pesos mexicanos al 20 de Julio de 2021. Así es amiguitos, la tasa de cambio es 63.69 puntos por peso. ¿No le perderán @arturoelias?

• ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amigos hago cambios a Telcel Quién se quiera cambiar Recargas 50 pesos x26 días 2000mb libres O recargas 100 pesos x 30 días 4000Mb libres Cambio con su mismo número si se animan se las mamo hasta que terminen en mi boca pasen su #

• PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡

• Ivan Osvaldo (@ortivn) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel hola buenas tardes, mi chip no da señal, ¿A donde puedo llamar?, no tengo manera de asistir a un centro de atn a clientes

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose torres (@ja_apocalipsis) reportó hace 10 segundos

  @cinemusicmexico @ATTMx @baitmxoficial Trabaja muy bien bait en Tampico, al menos en la mayor parte, en mi domicilio no entra la señal de telcel ni at&t, la de bait sin problemas y es mas barato

• Karla Quevedo (@KarlaQu88335031) reportó hace un minuto

  @ATTMxAyuda urge cambiarme de compañía de teléfono! Desde noviembre no he podido pagar mi teléfono en su nefasta app y siempre se me termina cortando porque tengo q pagarlo en otro lado o ir a un att !!! Ineficiente Me cambiare a telcel de nuevo , jure que eran MEJORES

• Ojitos de Regalo (@el_manolette) reportó hace 2 minutos

  @Telcel pasándose de lanza dos meses con mi consumo, pero es puro drama porque no he podido ir a renovar mi plan, pero que abuso el suyo 🤬

• Naoki (@naokisol) reportó hace 2 minutos

  Quiero que sepa @telcel @ServicioTelcel que pierden a un cliente por un cobro de @piedmx a quien ustedes le PERMITEN cobrar de manera fraudulenta a sus clientes, sin prueba alguna de que el cliente efectivamente solicitó el servicio. 16 años a la basura. Ustedes sabrán.

• LUIS HERNÁNDEZ (@LUISHER95954132) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel EN TELCEL LE DIJERON QUE AUNQUE FUERA ERROR DE ELLOS, AÚN ASÍ ESTABA OBLIGADO A PAGAR. ESTA SEMANA QUE TERMINA DIO EL ÚLTIMO PAGO Y SE DARÁ DE BAJA.

• julio cesar osorio (@Jhonsnow1976) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @Profeco por favor alguien que pare las llamadas para ofrecer servicio de telefonía o cambio de compañía, recibo más de 15 llamadas al día de distintos números, eso ya es acoso por favor paren ya, ya hace dos días puse en la página de Profeco bloquear las promociones

• 𝓓𝓮𝓷𝓲𝓼 🦋 (@denisquinonezz) reportó hace 7 minutos

  Cómo que que plan? yo telcel, no sé tú

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @beflo23 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• Naoki (@naokisol) reportó hace 11 minutos

  En septiembre de 2021, @Telcel @ServicioTelcel me hizo un cargo no reconocido por una "Suscripción de Terceros" de un supuesto servicio de facturación electrónica que yo nunca solicité. A la fecha no me han regresado nada. Están a punto de perder un cliente por 16 años.

• 🍃 (@SritaAsesina) reportó hace 12 minutos

  Corrijo: 17 días sin servicio y me comentan que no he pagado desde abril de 2021. Pero por favor, de verdad, ¿qué le pasa a @Telcel?