¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Pedro Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 23 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
El Pueblito	Teléfono	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Todo PozaRica Veracruz está incomunicado, no funcionan celulares ni línea local ni hay energía. Según rumores solo en el centro de la ciudad funciona Telcel y en algunos puntos at&t. Agradezco más info.

• iSamo (@Samuel4Gallardo) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Mejor reestablezcan el servicio en Zona Centro del país

• Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Ya logramos comunicarnos con mis suegros en Poza Rica. Están bien. WhatsApp aún no funciona. Ni luz. Ni internet. Solo línea celular Telcel. Y se cortó la llamada.

• Pepe Herrera (@pepeHrC) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Fercabh Jure que solo era mi iphone!!!! Gracias por sacarme del error!!! Pero telcel es el menos peor imagínate como están los otros!

• Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• Pepe Panda  (@pepepanda) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

• Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

• Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

• Bolovan de a varo (@Ferguz_Carlos) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Se cayó @Telcel??

• Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

• Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

• Ivan Osvaldo (@ortivn) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel hola buenas tardes, mi chip no da señal, ¿A donde puedo llamar?, no tengo manera de asistir a un centro de atn a clientes

• Pepe Panda 🥝🏛 (@pepepanda) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  25,477 puntos del círculo azul de Telcel equivalen a 400 pesos mexicanos al 20 de Julio de 2021. Así es amiguitos, la tasa de cambio es 63.69 puntos por peso. ¿No le perderán @arturoelias?

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

• La Mema Walls (@arturoparedes) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

• Oldrave (@oldrave) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

• Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ffffffffffound No habíamos sabido si mis suegros estaban bien. Pero afortunadamente volvió la señal de Telcel a las horas y sus celulares tenían carga. Ya todo bien. Gracias.

• Soy Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  soy yo o la red de @Telcel está super mal en estos días

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 4 minutos

  @AlexRenewed @Telcel En mi caso los equipos son de Telcel los compre hace 2 semanas, no quisieron al inicio, después llame el sábado y me dijeron que si eran compatibles Luego hoy me dicen que no, ya mejor metí queja y les dije que con mi SIM si levanta VoLTE y VoWiFi entonces tienen que cumplir

• Gonzalo Sanchez C. (@esoschorros) reportó hace 5 minutos

  Llamada promocional de @Telcel o el banco ya es mentada de madre automática; apenas termina el “Buenas tardes, soy _______, con quien tengo el gusto?”. Podrá estar mal, pero cero empatía con sus empleados.

• Sebastián (@coreliinee) reportó hace 9 minutos

  Les voy a contar mi horrible experiencia con un empleado de @Telcel

• Isco Díaz (@Justiscodiaz) reportó hace 11 minutos desde Jonuta, Estado de Tabasco

  MALDITO @ServicioTelcel @Telcel en Jonuta, Tabasco tienen una pésima cobertura, pésimo servicio de telecomunicaciones y encima les llamas para reportarlo y te cuelgan argumentando que no te escuchan. 🤬🤬🤬

• kcirE (@ncorona24) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Dónde puedo reportar su servicio tan pésimo de Internet? Gracias Atención @Profeco

• 🌈 Déjà vu 🌈 (@nathalie_lis) reportó hace 23 minutos

  @RafaHb11 Ni lo sueñes, Telcel anda de la chingada. Llevo 3 días con mala señal y los datos son intermitentes. Aparte de que a cada rato llegan msjs de que mi saldo se va a terminar solo para que le abone a lo pendejo 😡😡

• Esperancita ChiquiTere (@kattyboom_df) reportó hace 27 minutos

  @ComensalEnDF @Telcel Yo he bloqueado las formas de contacto. Si no quiero cambiar de plan es mi problema. Además que los servicios son muy caros. Estoy probando Bait, fue muy fácil y la navegación es muy buena. Ya lo probé en Toluca y Querétaro y muy bien. En cuanto acabe el mes voy a cancelar Telcel

• G C A (@jerry12_mx) reportó hace 30 minutos

  Parece imposible que @Telcel @ServicioTelcel den solución a problema técnico. @arturoelias si están haciendo migración de líneas a un nuevo sistema, eso fue lo que me dijeron, procuren que TODOS los servicios estén funcionando. Es desgastante estar más de 1hr. en sus CAT

• Lic uados mayra (@Sritacaradepapa) reportó hace 32 minutos

  Les está fallando Telcel o solo es mi cagada de celular ?

• Charito Mijangos P de Dinamarca (@charmijan) reportó hace 34 minutos

  @ComensalEnDF @Telcel A mi me hacían lo mismo y cada vez que llamaban, les explicaba y los tenía que bloquear. Tuve que ir a fuerzas a un CAT por tema de cambio de forma de pago.