¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Teléfono	hace 14 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 5 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 31 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• maca (@63Rada) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Karo García (@hven80) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Karo García (@hven80) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElDuen (@duentoluca) reportó hace un minuto

  @Telcel no hay señal

• Andrea Von Sanglant (@andreaundead) reportó hace 2 minutos

  @Telcel 3 dias sin cobertura estable en Ciudad de México C.P: 07090 Gustavo A. Madero , no salen ni entran llamadas y no se puede hacer uso de los datos móviles , en el CAT, no dan respuesta de la falla 😡

• Samuel Hernández (@ishokou) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Sólo que en esta ocasión no importa si lo contratas con plan de renta, el descuento incluso con puntos círculo azul es imperceptible. Además los planes de renta ofrecen menos datos y las redes ilimitadas son engañosas, ya no incluyen reproducción de video ilimitada.

• Eduardo Gómez (@Eduardo_Edone) reportó hace 6 minutos

  @grok ¿Hay una falla masiva con la mensajería SMS con @BBVA_Mex? La App dice que caducó mi sesión, ahora intenté entrar nuevamente y al ingresar mis datos y esperar el código de seguridad nunca me llegué, pensé que era Telcel, ya me ayudaron pero no es problema de elllos.

• Jonathan A (@iJonasenX) reportó hace 8 minutos

  @somoswim Que pasó mi WIM si yo me migre (de AT&T) porque WIM rifaba más al menos en costo porque es la misma infraestructura Llevo más de 10 años fuera de. @Telcel no me hagan regresar, porque de verdad no quiero, pero yo desde el sábado no tengo servicio :(

• FILM MEX AGREE (@FeiscRuth) reportó hace 9 minutos

  Me llegó este mensaje a mi número telefónico privado, privado??? Cómo obtienen los registros, he recibido llanadas incesantes de Telcel para que me cambié con ellos, después de que los dejé por el mal servicio y me cambié a Bait, y ahora este mensaje sospechoso.. caray.

• Glo Lodge 🫦 (@GloLodge) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buena tarde, me pueden apoyar. Su servicio por teléfono y por WhatsApp es nefasto, nadie responde

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @hectorbernalr @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Adri (@GuadarramaAdri_) reportó hace 10 minutos

  Neta wtf con que @ATTMx cobre por 6GB que compre $270 y por 9GB que según ellos consumí de más sean $2300 ????? no tiene ni un peso de sentido su forma de cobrar, su plataforma no sirve de nada @Telcel no me trataría así

• Jose Luis Caba Casti (@JoseLuisCaba) reportó hace 11 minutos

  No hay sistema en los centros de servicio de @Telcel que pasó @TelcelEmpresas