Estado del servicio de Telcel en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Rancho de los Guardados, El Pueblito, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 17 días
La Cañada	Teléfono	hace 21 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 1 mes
El Pueblito	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Soy Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  soy yo o la red de @Telcel está super mal en estos días

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  Oldrave (@oldrave) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

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  ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Amigos hago cambios a Telcel Quién se quiera cambiar Recargas 50 pesos x26 días 2000mb libres O recargas 100 pesos x 30 días 4000Mb libres Cambio con su mismo número si se animan se las mamo hasta que terminen en mi boca pasen su #

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @MaricarmenSC @dragamaravilla @Telcel Ser el titular del plan y pedirlo en cualquier CAC de Telcel, que sea plan control, creo que se llama asi, te cobran $50 pesos extras al plan(no se cuanto sea exactamente, pregunta en el CAC) y listo no te pueden cobrar extras a menos que lo autorices o recarges ...

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  El Dondas (@SrPiedro) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Son unos inútiles los de servicio a cliente de Telcel

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  Xaver (@JavierAlonsoTS) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Últimamente siento que la red de #Telcel está en la ****** 🥴

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  Buenos Días Amigazo (@cesar_avinha) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @sr_carraway No dan ninguna solución, esa respuesta es lo que llevo haciendo desde hace 6 meses.

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco

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  @2021 (@gortpik) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

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  Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

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  Janet (@soybalderitas) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

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  ♐Inge Francisco (@packo_rmz) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que onda @Telcel me dejaste 12 horas sin señal y yo poniendo y poniendo recargas, pensando que estaba ingresando mal mi teléfono.

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  Pepe Panda 🥝🏛 (@pepepanda) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  25,477 puntos del círculo azul de Telcel equivalen a 400 pesos mexicanos al 20 de Julio de 2021. Así es amiguitos, la tasa de cambio es 63.69 puntos por peso. ¿No le perderán @arturoelias?

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  Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

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  Diana SR (@Dianitasriv) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan

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  simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?

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  Ivan Osvaldo (@ortivn) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel hola buenas tardes, mi chip no da señal, ¿A donde puedo llamar?, no tengo manera de asistir a un centro de atn a clientes

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  Remolacha (°~. ° ) (@LaRemolacha) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¿Alguien sabe como muteo los mensajes de las vendímias de @Telcel ? Están peor que los ojetes del Rappi.

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  olaf (@BayardoOlaf) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

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  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Sigo en espera de que me reembolsen los $600 pesos por el servicio que ustedes No me proporcionaron Primero les pagué $299 y No me dieron el servicio, entonces les pagué $299 más y siguieron sin darme el servicio. Ahora ya No lo necesito, reembolsenme mi dinero

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  Andrés Díaz García (@andressteeler) reportó hace 9 minutos desde Chetumal, Quintana Roo

  @ServicioTelcel hola estoy intentando entrar a mi telcel y no funciona, quiero ver el tramite de renovación de mi plan

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 11 minutos

  @Telcel que porquería el internet en casa de Telcel díganle a Carlos slim que ponga a trabajar al huevon de Daniel hajj lo puso al frente de Telcel que trabaje el mal nacido de arrabalera

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  EL ELEGIDO (@Elegido123_) reportó hace 12 minutos

  Ayer fui a las oficinas de Telcel a poner una queja. —«Aquí en mi sistema me aparece que ya registró su queja vía telefónica señor». —Si señorita, pero quiero hablar con el gerente porque por teléfono no me permitieron... —«Si la queja ya está en el sistema ya no tiene caso que hable con nadie más». —😡 —«¿Necesita algo más señor?» —Maldita perra insolente pagarás esto con sangre. —«¿Cómo me llamó?» Sujeté a la gorda por el cuello, la levanté de su asiento y la arrojé como un bulto viejo contra la pared. Azotó inconsciente con la columna vertebral echa pedazos. Un policía corrió hacia mi, pero mi puño se transformó en un filoso pico de Adamantium el cual clavé en su yugular. Antes de morir dijo algo sobre sus hijos. Los empleados intentaron huir pero pronuncié unas palabras en arameo y todos cayeron vomitando sangre. Con solo levantar las manos, todo el lugar comenzó a arder en llamas. Afuera me esperaban dos tanques de la Marina y un helicóptero Black Hawk. Un general fornido gritó por un altavoz que saliera con las manos en alto. Comencé a levitar mientras me transformaba en un poderoso dragón... —Le pregunté que si necesita algo más señor. —¿Eh?

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  𝔪 𝔬 𝔯 𝔫 𝔦 𝔫 𝔤 𝔰 𝔱 𝔞 𝔯 🎐 (@unmidori) reportó hace 13 minutos

  Me puse una recarga ayer y hoy ya no tengo datos, ¿qué pasó ahí @Telcel? Si he estado conectada al wifi en todo momento.

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  Diana Villa (@DiDiViLLa23) reportó hace 13 minutos

  72 horas para dar seguimiento a un mantenimiento de la línea @ServicioTelcel @Telcel todo el mundo lanzándose la bolita y nadie resuelve. Del supervisor de sistemas al supervisor de atención a clientes. Hasta que hora? Qué sigue?

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  Dan (@_danflr) reportó hace 15 minutos

  @danherc @Telcel Pregunta, tienes plan tarifario contratado, o eres usuario prepago? Si estás en prepago, qué bajeza la de Telcel no darle la libertad de elección a sus usuarios. La obligación es para los usuarios, no para ellos, pero lo están haciendo para no perder clientes…

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  kibaly (@kibaly) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esta fallando otra vez la señal y datos @Telcel

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  coco guerrero (@cokinas) reportó hace 24 minutos

  @VigiaCiudadano7 Yo tengo un plan con Telcel que lo renuevo cada 2 años cumplí con todos los requisitos del contrato y no tengo porque volver a registrarme si ellos me cortan la línea yo dejo de pagar por incumplimiento de contrato además que no pienso arriesgarme somos gobernados por un cartel