¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 22 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
El Pueblito	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Karo García (@hven80) reportó hace 23 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 25 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 43 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• BereNice (@bereNICEo_o) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• maca (@63Rada) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Karo García (@hven80) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐃𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐋𝐚𝐮𝐫𝐚 (@didilu95) reportó hace 8 minutos desde Campeche, Estado de Campeche

  @Melpp11 @izzi_mx Lo que está fallando es Telcel y su app🥺 uno quiere pagar y no se lo permiten

• Lukafes (@lukafes) reportó hace 12 minutos

  .@ATTMx llevo más de 3 semanas así, sin servicio, me habían recomendado esta compañía, pero aún le falta mucho, desde la atención al cliente, sus páginas y links no sirven. @Profeco @Telcel sálvame por favoooor.

• Jorge Aguayo (@ComensalEnDF) reportó hace 12 minutos

  Hola @telcel estoy teniendo una pésima experiencia porque todos los días me hablan sus distribuidores para renovar mi plan, no lo he hecho porque no he querido, me gustaría que me dejen de llamar, es muy molesto

• Sergio Rodríguez Contreras (@rocs54) reportó hace 13 minutos

  Me quedé sin servicio @Telcel #InternetEnCasa y me dicen que tardará de 48 a 72 horas en restablecerlo. Yo como quiera pero los niños y sus clases en línea? Que poca madre de #Telcel

• ℛℴ (@Rogerelizndo) reportó hace 14 minutos

  Pensando seriamente en cancela mi plan feo de telcel

• Pedro (@pedromelendezla) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @ATTMx último mes de cliente con ustedes. PÉSIMO SOPORTE TÉCNICO. Eso explica por qué @Telcel es la mejor compañía telefónica en México .

• Fernando Teran (@tcfrnnd) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel, @Telcel es en serio que no puedo incrementar mi plan, porque en el plan actual aún no faltan como mínimo 3 meses para que concluya. Y si requiero más megas qué hago? Me cambio de telefónica porque con ustedes no puedo crecer lo que hoy tengo? Me parece absurdo!

• Jorjais (@ElJorjais79) reportó hace 24 minutos

  ****** @Telcel me tienes sin servicio desde la mañana y en la línea de atención a clientes no te contestan los ejecutivos de servicio al cliente #Apestan

• Carlos Rosales (@CarlosR01856670) reportó hace 29 minutos

  @ServicioTelcel Solo me interesa saber si necesito comprar el equipo o me lo cambiarán, ya asesores de Telcel volvieron a configurar el módem pero ya no funciona

• G-mode (@Giimode) reportó hace 30 minutos

  @Profeco tengo #DerechosDelConsumidor al no optar por tu servicio @Telcel #AcosoTelcel