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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 4 días
El Pueblito Teléfono hace 4 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 11 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • Punksolid
    Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Ya logramos comunicarnos con mis suegros en Poza Rica. Están bien. WhatsApp aún no funciona. Ni luz. Ni internet. Solo línea celular Telcel. Y se cortó la llamada.

  • Punksolid
    Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ffffffffffound No habíamos sabido si mis suegros estaban bien. Pero afortunadamente volvió la señal de Telcel a las horas y sus celulares tenían carga. Ya todo bien. Gracias.

  • oldrave
    Oldrave (@oldrave) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

  • LuchoAmezcua
    I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada

  • soybalderitas
    Janet (@soybalderitas) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

  • ilde_gtzp
    Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

  • chefDcm
    David Cetina Medina (@chefDcm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Unos verdaderos ladrones @Telcel después de 25 años de ser su cliente me voy de esta compañía te engañan y te cobran por un servicio pésimo

  • Josesin4400
    Soy Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó desde Querétaro, Querétaro

    soy yo o la red de @Telcel está super mal en estos días

  • gabosantiago
    Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

  • soybalderitas
    Janet (@soybalderitas) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

  • Alan_Zumo
    Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

  • pepepanda
    Pepe Panda  (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

  • arturoparedes
    La Mema Walls (@arturoparedes) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

  • Josesin4400
    Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

  • chefDcm
    David Cetina Medina (@chefDcm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

  • HJ_II
    Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel

  • arq_yadh
    Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

  • chefDcm
    David Cetina Medina (@chefDcm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

  • pacorro_32
    Paco (@pacorro_32) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

  • pepeHrC
    Pepe Herrera (@pepeHrC) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Fercabh Jure que solo era mi iphone!!!! Gracias por sacarme del error!!! Pero telcel es el menos peor imagínate como están los otros!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanAlducin
    𝕽𝖎𝖈𝖍 (@DanAlducin) reportó

    @campannitta Aunque solo quieras renovar plan, Telcel ya te obliga a adquirir equipo nuevo; ya no puedes renovar sólo el plan.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @eduardo_olmedo ¡Hola! Si presentas alguna eventualidad con tu Servicio Telcel, nos brindes detalles por DM Atte: GV

  • WeroCFM
    Ʀιcнaяd ᗪᗴᑎIᘜᖇIS9 ➐ (@WeroCFM) reportó

    “Transmitir clases de sus celulares” no mames pendejo @samuel_garcias , ****** mensualidad de 8,000 alaV en Telcel, y no me vengas qué hay internet en la escuela, pinché internet rancio que tienen.

  • RickyFanflex
    Ricky MetroAficionado (@RickyFanflex) reportó

    Necesito de su ayuda @ServicioTelcel @Telcel el 31 de diciembre solicite una portabilidad y ya paso una semana y nada

  • KJPrecursor
    KJPrecursor (@KJPrecursor) reportó

    @LizAlonsoD Ya quedó, era un problema similar al tuyo de Telcel.

  • ebanuelos72
    Esteban Bañuelos (@ebanuelos72) reportó

    Rateros de @Tiendas_OXXO aleccionan a sus empleados a que toda recarga @Telcel sea en el plan ilimitado, para acceder al saldo sólo 2 semanas en lugar de 2 meses.

  • danysahd
    Dany Sahd (@danysahd) reportó

    @Profeco Telcel cobra una fianza anual misma que estoy solicitando me den de baja de la factura para liquidar mi último mes porque ya no voy a hacer uso de su compañía, me quieren cobrar la fianza anual a fuerza @ServicioTelcel aunque no vaya emplearla ¿que se hace aquí?

  • Mmjuicea
    Mªümg (@Mmjuicea) reportó

    @KingShark_69 Jsjs no me carga la imagen ****** Telcel Pero se seguro es un dibujo bien bonito

  • jshp92
    El Gordito de tuiter🪅🎄 (@jshp92) reportó

    Sáquenme de una duda soy el único,que le esta fallando la señal de Telcel ??? No me marca Ninguna rayita debo estar con wifi 😶

  • XOKANI
    Chocani (@XOKANI) reportó

    @Mecolocho @Telcel Si y @ServicioTelcel solo pide datos para luego salir que el problema es el “estatus” de mi número que vaya a un CAT