¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
El Pueblito	Teléfono	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• maca (@63Rada) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  O el servicio de @ServicioTelcel @Telcel está del nabo, o es @WhatsApp

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CapitanJoss @epliego Es porque hay más coches que motos. Es como las quejas a telcel, tienen muchas más que att porque tienen más usuarios. Muchos motociclistas no respetan ni los carriles.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Emmakscorpio @ServicioTelcel El 4.5g si existe se llama lte+ y no solo es de marketing. Son algunas actualizaciones del protocolo y una velocidad más alta de carga y descarga. Además así puedes tener VoLTE que es una calidad de voz más alta. Y no me paga Telcel.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

• Karo García (@hven80) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• Karo García (@hven80) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy he tenido pedos con el internet, con Telcel, con Bancomer, se cayó Twitter... Hoy la tecnología, le dio la espalda a TODA la humanidad.

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• afrutadita (@kimalima_) reportó hace 4 minutos

  telcel ******, pensé que era mi ex😩😩

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @Dgorcia ¡Hola, Daniel! Permítenos por este medio validar a detalle lo que mencionas con tu factura, por favor, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos pendientes a tu respuesta,. ¡Saludos! SR

• Miguel F. Crespo A. (@miguelcrespo70) reportó hace 7 minutos

  No conformes con su pésimo servicio, ahora @Telcel pasó mi cuenta a un despacho de cobranza sin importar las "n" veces que les he enviado y mostrado el comprobante de pago y las "n" veces que han aceptado que es un error suyo. Así es como se pierden clientes.

• Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 8 minutos

  @ZeRoMMX @IENTCoficial Nooo, de ahí salí. Se me ocurrió hace unos años estar con ellos y son una basura. Después un tiempo utilicé Megacable y bien, pero ya no tengo el servicio con ellos. Regresé a Telcel y todo bien, solo que en algunas zonas sin señal, pero es rápida la señal. Ahora con Pillofon

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @caradeQloMvp ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Luis Monreal ™ (@jagermosh) reportó hace 10 minutos

  @MarianaFdezSi Es Telcel, cámbiale la señal a 3g, a veces con eso se pone más ágil que si tienes LTE activado.

• Irma Beltran (@Irma14) reportó hace 10 minutos

  @Telcel pésimo servicio en su sucursal de Cancun II plaza flamingos. 10 cajas y solo dan servicio 2!!! Llevo 40 min. no hay tanta gente pero los empleados no trabajan

• Princess (@princessza79) reportó hace 11 minutos

  Si alguien quiere hacerle un bonito regalo a gente que odia mande si cel por DM para agregarlos a #PimeDigital y #Telcel tenga mucho trabajo con quejas por el servicio inexistente de #PimeDigital @telcel

• Maria (@semefo79) reportó hace 14 minutos

  @EdgarGarza2010 @Telcel @ServicioTelcel En mi caso, tuve que ingresar una queja en la plataforma del IFT a ver si apoyan en algo… Telcel se está lavando las manos y somos demasiados los casos así … para Cancelar tuve que acudir a un centro de atención…

• 𝑱𝒆𝒔𝒖𝒔 𝑻𝒐𝒘𝒆𝒓𝒔 (@jrodriguezt_) reportó hace 15 minutos

  **** Telcel, ahora falta que hayan cancelado mi línea, vale vg.