¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Teléfono	hace 9 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
La Cañada	Teléfono	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• maca (@63Rada) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Karo García (@hven80) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Karo García (@hven80) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El amor de tu vida ❤️ (@unanutriafit) reportó hace 2 minutos

  Oye @Telcel ayer acudí a remover plan y es hora que sigo sin línea telefónica

• NATALI RUEDA ALANIZ (@alaniz_rueda) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel @telcel ya lo realice y me dicen NUEVAMENTE que la respuesta llegara de 24 a 72hrs siendo que llevo esperando 10 dias habiles (desde el 16 de diciembre que levante el reporte) la fecha de pago se acerca y no se me ha aclarado el excedene @Profeco

• Hugo Alberto m (@capitanpsp) reportó hace 3 minutos

  @vicamiranda3 @Telcel @Profeco Y creme que estoy mejor así pago 300 al mes y siempre tengo los datos activados de echo he llegado a cosumir hasta 80 gigas en un mes por ver series en full HD en Netflix amiga no es mal.plan pero vas a terminar pagando eso así las ratas de Telcel

• JSW (@Sebasti32662589) reportó hace 5 minutos

  Estimado @Telcel tengo con mi cuenta casi 15 años y la verdad es una basura su servicio.

• José Félix (@jofelchez) reportó hace 9 minutos

  Está fallando #telcel5g #telcel Folio. 02562063 Gracias

• Lo mejor está por venir y ya viene (@CarlosOrdoezLo2) reportó hace 12 minutos

  @cabobarba Todos pensamos lo mismo de @telcel,servicio caro, de mala calidad, no saben dar una solución.

• Marchanta (@MarchantitaS) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel Que la gente se entere que SERVICIO TÉCNICO TELCEL PABELLÓN DEL VALLE es un asco, son unos cínicos desvergonzados.

• Marchanta (@MarchantitaS) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ASTHRALY Jajajajaja,unos cuantos minutos son mas de dos horas de espera.

• Bitch of the jungle (@mirenchuruiz) reportó hace 20 minutos

  @Angelrpirez @Telcel Una caca, apenas intente ver los detalles de mi plan y eso y no pude nunca, la app ni abre.

• José Félix (@jofelchez) reportó hace 23 minutos

  Está fallando #telcel5g #telcel Folio 32922575 .