¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Pedro Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
La Cañada	Corte Total	hace 5 días
La Cañada	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 12 días
Pedro Escobedo	Corte Total	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

• Minerva Vargas (@Minervav1973) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Oooootra vez se les cayó la red? En Querétaro no se enlazan llamadas con ninguna compañía, es definitivo me regreso a AT&T; más caro pero mejor servicio.

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

• ♐Inge Francisco (@packo_rmz) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que onda @Telcel me dejaste 12 horas sin señal y yo poniendo y poniendo recargas, pensando que estaba ingresando mal mi teléfono.

• Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro

• Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Unos verdaderos ladrones @Telcel después de 25 años de ser su cliente me voy de esta compañía te engañan y te cobran por un servicio pésimo

• I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada

• El Dondas (@SrPiedro) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son unos inútiles los de servicio a cliente de Telcel

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

• Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

• Paco (@pacorro_32) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

• La Mema Walls (@arturoparedes) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

• Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel

• Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

• ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @gcidro Hola, Gabino. Gracias por escribirnos por este medio. Por favor indícanos tu requerimiento por DM y anexa tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Queda en espera de tus datos. GM

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel Ya les mandé la información, quiero el reembolso del modem que pague al contado, su servicio es pésimo y muy caro. Estoy arrepentido haber contratado el servicio de internet con telcel.

• Oscar (@oscarhdez131) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel Miren todo el pueblo literalmente esta sin servicio Telmex ni Telcel. Todo el código postal cP 94100 toda la ciudad completa

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @ximenitto Buenas noches, si presentas alguna eventualidad con el servicio de Telcel compártenos nombre y número por medio de DM. Te asiste NL 👋

• Dayane Baca (@Day_Bk) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel llevo 24 hrs con mi servicio de datos en pésimo estado y ustedes no han podido darme solución por ningún medio, que tengo que hacer para que atiendan mi petición y mi línea telefónica funcione bien? Gracias

• Miguel Arredondo👁 (@mgroar) reportó hace 15 minutos

  Llevo días con pésima señal @Telcel

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel Tengo desde octubre con internet en su casa de telcel por 399 pesos al mes, pésimo servicio, me han provocado varios problemas con las diferentes aplicaciones que uso para trámites, servicios, clases en linea de mis hijos, etc, etc. Quiero solución inmediata.

• 🗣️KevWithK🎙️ (@Kevswithk) reportó hace 18 minutos

  Vine a ver si se cayó la red de Telcel, o Whatsapp o si es mi teléfono el que ha no sirve :(

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @oscarhdez131 Buenas noches, si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel compártenos por medio de DM, nombre y número para asistirte. Te atiende NL 🍀

• De Viaje en México (@140Autobuses) reportó hace 19 minutos

  Que fastidio que uno no se suscribe y le mandan mensajes de UNOTV a cada rato. Por eso apago el chip de Telcel, a fuerza le mandan a uno basura.