¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 horas
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
El Pueblito	Teléfono	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 51 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• maca (@63Rada) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Karo García (@hven80) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Karo García (@hven80) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miri Bee (@MiriBee4) reportó hace 5 minutos

  Trabajando Homme office con mk plan de 250 de telcel. Pq se quemaron desde ayer las fibras ópticas de telmex de la zona. Haber cuanto nos dura.

• Bere De La B (@BeredelaB) reportó hace 5 minutos

  @Telcel porquería total! En verdad no poder cancelar el teléfono????!!! #pesimoservicio #telcel

• Omar Ortiz (@omarortizu26mx) reportó hace 7 minutos

  @lucerobernal @Telcel X2 es una basura Telcel me cambiare a att

• gi (@gisinia) reportó hace 9 minutos

  CUATRO horas en un cac el miércoles, UNA hora más el jueves, hoy 1 hora más por teléfono y @Telcel no puede hacer nada con un problema que es de ellos. Hdp!

• Édgar López Rendón ☃️ (@edgarlopeznl) reportó hace 10 minutos

  Corrijo: #Reportando el servicio de @izzi_mx Movil comienza a volver de manera paulatina; por el momento únicamente conectados a las antenas de #Telcel y de manera intermitente.

• Édgar López Rendón ☃️ (@edgarlopeznl) reportó hace 13 minutos

  Ya intenté conectarme tanto a la red de #Telcel como a ATT y nada. Sin señal. a alguien mas que le ocurra esto?

• Aldair🀄️ (@aldair_es96) reportó hace 13 minutos

  **** Telcel carísimo y tu red es una cagada

• Daniela (@dano_nina19) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telcel qué tengo que hacer para que dejen de llamar hasta 4 veces al día para renovar plan? Ya les dije que ahorita no, gracias y el ultimo agente fue hasta grosero!

• natema (@Lullynan) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel llevo varias llamadas al *111 y solo me dicen nuestros operadores están ocupados intenté más tarde y me cuelgan y cuando pensé que ya me iban a contestar, me dejan esperando en línea más de 5 min. A qué otro número me puedo comunicar para que me atiendan??

• Charlino (@charliesur16) reportó hace 17 minutos

  @Telcel compré un amigo chip Xpress pero en mi celular manda error de red, mandé mensaje de alta pero pues no sale, le ingresé 100 pesos por la página de Telcel y nada, que hay que hacer para activarla