¿Telcel está fallando o caído? in El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 días
El Pueblito	Teléfono	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 26 segundos desde Querétaro, Querétaro

  Amigos apoyenme y me los cojo jajj hago cambios de compañía a Telcel con el mismo a número de Qro Gto Ags SLP y Zac Recarga 50 x 26 días x meses O 100 x 30 días x 5 meses si se animan manden dm con su número se hace el cambio y por dm quedamos para su masaje y lamida de ****

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  Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

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  Soy_Fer_ (@Soy_Fer_) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Qué primitivo es el servicio de @Telcel. Para casi todos los trámites tienes que ir a su Centro de atención. En lugar de evolucionar a servicios en línea.

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  Rainer (@rainermg84) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada

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  Pepe Panda 🥝🏛 (@pepepanda) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  25,477 puntos del círculo azul de Telcel equivalen a 400 pesos mexicanos al 20 de Julio de 2021. Así es amiguitos, la tasa de cambio es 63.69 puntos por peso. ¿No le perderán @arturoelias?

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  Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel

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  PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡

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  simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???

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  ActivoQro (@FActivoXtr) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Amigos hago cambios a Telcel Quién se quiera cambiar Recargas 50 pesos x26 días 2000mb libres O recargas 100 pesos x 30 días 4000Mb libres Cambio con su mismo número si se animan se las mamo hasta que terminen en mi boca pasen su #

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  Nelly (@NellyMR78) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

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  PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, fui a reclamar y según ellos se me acabaron mis datos 😡

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  Lau (@lafersona) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @telcel son una vergüenza su servicio no sirve no se cuanto tarde en salir este tweet llamé me para ver por que no tenia servicio y me dijeron que pague 2 días tarde pa cobrar muy buenos y no sirve su fregadera de 4G RT si se han sentido estafados por @Telcel

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  Ivan Osvaldo (@ortivn) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel hola buenas tardes, mi chip no da señal, ¿A donde puedo llamar?, no tengo manera de asistir a un centro de atn a clientes

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  H (@2099mx) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RobinC73 @AliceLiddellMX He estado con telcel, movistar y AT&T, telcel es el menos peor

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  Aarón (@aaronlop7) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @happix @panaceo No cabron! Bueno fuera!!! Me fui en chinga loca a un viaje y a medio camino no tenía datos, pero fue porque decía Telcel que le pagara que porque ya se acabó el mes

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  DaNa (@DaNa22XD) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...

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  🦦 (@danielapf_) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  qué pedo con la señal de telcel

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  Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 7 minutos

  NO ENTRAR EN PARANOIAS... si tienen plan TELCEL o AT&T de unos 3 años a hoy, ya tienen su CURP y Biometricos asi que despreocupense o apoco creen que les soltaron el iPhone en plan tarifario asi de "confianza a la palabra" firmaron en pantallita con un stylus y su firma pasó directo, pusieron su dedo indice en el "Digita Persona" les fue tomada una foto y a su vez una toma del iris... sin hacer nada revise con mi CURP y ya esta... asi que la RESISTENCIA CIVIL a quientes tengan plan... ni se molesten!! porque quedaran en ridiculo.

• 
  Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó hace 8 minutos

  ¿Se cayó la red de #Telcel? 🤔

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  Fernandez Fam (@fdz_fam) reportó hace 8 minutos

  @Telcel las llamadas o no salen ni entran o están tardando demasiado en enlazar, tengo 3 líneas Telcel y las 3 están presentando el mismo problema. Si no entra la llamada suena el msg de que “el número no está disponible o que verifique la marcación” .

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  Luis Perez (@LuisChivo) reportó hace 9 minutos

  @ivillasenor @Telcel Sera autentica resistencia de los mexicanos o simple ignorancia del tema y se van a terminar enterando en Junio y acudiran en masas a las tiendas Telcel a que les hagan el condenado registro. Y claro si en lugar de mentir admitieran errores la confianza podria ser mayor.

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  Jón Jamesson. (@Eckhardtgabriel) reportó hace 10 minutos

  El portal de Telcel para registrar el teléfono es una ******. Exijo algo digno para no tener que hacer un ****** trámite todo ******* que se le ocurrió al gobierno.

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  Adry (@Adryesi) reportó hace 13 minutos

  @CondusefMX Buenos dias ayer me comunique a servicio al cliente de banamex y me dijeron que el problema era que la app no acepta mi compañía de teléfono que ellos solo verifican números de telcel o et&t que consiguiera un número de telcel para poder abrir la app

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  Polux Limon (@polluxito) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel necesito ayuda, hoy el servicio en mi zona empezó a fallar, se me va completamente la señal de datos y telefonía en mi edificio.

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  Capi-Laura ✨🖤💚💜 (@lausanbal) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Hola! Llevo días intentando entrar a su app “Mi Telcel” para revisar cuántos megas quedan en mi plan de internet, y todo el tiempo me marca error. Urge que arreglen su app.

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  Zeus alvarado⚡️ (@Zeussalvarado) reportó hace 18 minutos

  **** telcel ayer recargue y hoy ya no tengo megas ptm

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  Netzahualcoyotl (@neza_flores) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @Telcel estoy en la sucursal de Félix Cuevas y es increíble el tiempo de espera para ser atendidos. Hay pocos operadores y solo dos bancas para los clientes, mientras abundan módulos para vender celulares. Deberían priorizar la atención al cliente, no solo las ventas.