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Telcel

Estado de Telcel: cortes y problemas de conexion in El Marqués, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 4 días
El Pueblito Teléfono hace 4 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 11 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • lu_sosa_g
    Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

  • 63Rada
    maca (@63Rada) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

  • Luixbeltran
    Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

  • _benek
    Javier Benek (@_benek) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

  • victorchavezu
    Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.

  • allan_palooza
    Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

  • ManuelGtzMor
    Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

  • Bicireporteando
    Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

  • hven80
    Karo García (@hven80) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

  • hven80
    Karo García (@hven80) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

  • maggiqbarrios
    𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

  • 9ernal
    oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

  • bereNICEo_o
    BereNice (@bereNICEo_o) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

  • gortpik
    @2021 (@gortpik) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

  • al2sdaddy
    Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

  • MirandaMish
    Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Querétaro

    La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

  • gortpik
    @2021 (@gortpik) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias ! 5532674014 René Nabor Flores Sanchez 11/09/70 @telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JocelynLuar
    Jocelyn 🍓 (@JocelynLuar) reportó

    Yo saliéndome en putiza del trabajo para llegar a tiempo a la clase de cross. 🚲 llegó a tiempo y sin datos y con 2%. Telcel eres un asco. Y hay caos en temporada de eclipses 🪤

  • amaranto92
    Amaranto (@amaranto92) reportó

    @jose_iga @ATTMx @Telcel Como les gusta hacerla de pedo por todo. En Telcel haces el trámite en CAC, no tardas más de 15 min. Ellos te dan el wifi del CAC para configurar la eSIM. El trámite no tiene costo, lo acabo de realizar.

  • jtsone
    A Trabajar que los pobres quieren mas apoyos!! (@jtsone) reportó

    @jmatuk @Apple yo intente usar en mi smartwatch y fue un dolor de cabeza obtenerlo con telcel y ligarlo a mi cuenta principal de plan fijo.

  • rebel_goyo
    MYM POTTE-(R)- (@rebel_goyo) reportó

    Adiós porquería @virginmobilemx Hola @Telcel espero que seas mil veces mejor que el rojo qlero

  • WorldKike
    Kike Anaya Parra 𝕏  (@WorldKike) reportó

    @jmatuk @Apple Yo sí, uso eSIM ingeniero te extraño pasado en mi iPhone, en este caso, la mayoría de los operadores ya cuentan con la posibilidad de usar esa opción Telcel AT&T varias OMVs cómo pillo Phone y otros operadores de altan por eso pienso que Apple considero que no iba a afectar para nada este cambio en México.

  • el_Julitro
    Julio McFly (@el_Julitro) reportó

    Lo pésimo que son las "redes ilimitadas" de @telcel cuando se acaba el consumo de datos debería ser digno de estudio, ¿Qué sentido tiene decir que son redes ilimitadas cuando se van con el paquete de datos libres?

  • abrahanzureqam
    Abrahan Marquez (@abrahanzureqam) reportó

    @Telcel @Telefonia_MX @ServicioTelcel Porque las llamadas VoWIFI no funcionan en redes starlink México. A veces es lo único que hay ya qué telcel falla mucho.

  • silviux08
    SilJ (@silviux08) reportó

    Alguien que esté exprimentando problemas con @Telcel ??? Ayuda !

  • porfiriovc
    Porfirio Villaseñor (@porfiriovc) reportó

    @ServicioTelcel señal celular muy baja en zona Las Águilas, Zapopan, Jalisco. Las llamadas no enlazan o se pierden con facilidad, solicitamos del apoyo de @Telcel para regularizar la señal. Gracias.

  • turismoveracruz
    Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó

    @EritlGuzman @Telefonia_MX Cierto, pasé de sim física en telcel a esim y bajó la señal igual me pasó con oxxo cel pasé de sim física a esim y bajó la intensidad de la señal