Estado del servicio de Telcel en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, La Cañada, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 4 días
La Cañada	Teléfono	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 21 días
El Pueblito	Teléfono	hace 21 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ffffffffffound No habíamos sabido si mis suegros estaban bien. Pero afortunadamente volvió la señal de Telcel a las horas y sus celulares tenían carga. Ya todo bien. Gracias.

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  Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

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  I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada

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  ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

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  Nelly (@NellyMR78) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

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  Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

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  Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel

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  Lau (@lafersona) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @telcel son una vergüenza su servicio no sirve no se cuanto tarde en salir este tweet llamé me para ver por que no tenia servicio y me dijeron que pague 2 días tarde pa cobrar muy buenos y no sirve su fregadera de 4G RT si se han sentido estafados por @Telcel

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  Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?

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  Houston tenemos un poema (@Maff_olvera) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @vnssgrnds Pero no tienen la cobertura adecuada. Yo me cambié a at&t por ejemplo, y a Movistar y regresé corriendo a Telcel, por qué aclaración de servicio a cliente está dlv en otros lados :( y cobran muchas cosas de más.

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  simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

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  Janet (@soybalderitas) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?

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  Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

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  Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Apenas un día me duró el gusto de la señal telefónica @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin señal y apenas hace 2 días estaba escribiendo esto... Y para variar #megacable @Megacable se unió sin servicio wi-fi ni cable.

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  Victor A. Chávez U. (@victorchavezu) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ReinaMa12339661 @PiperThread @Telcel @Profeco Tengo internet con telcel desde hace más de 10 años y desde entonces tienen esa política de uso justo. No te cortan el internet (es ilimitado), pero después de cierto consumo te reducen la velocidad. Letras chiquitas.

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  Aarón (@aaronlop7) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @happix @panaceo No cabron! Bueno fuera!!! Me fui en chinga loca a un viaje y a medio camino no tenía datos, pero fue porque decía Telcel que le pagara que porque ya se acabó el mes

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  David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jess🇲🇽🦅🇬🇦 ⚫️🟡 (@Josjgasa) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk @Telcel Pues que valla el ****** dueño a besarle los pies a la presirvienta una vez más…

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  Hfa (@soyhfa) reportó hace 8 minutos

  @Fierasiempre67 @ErkMario @Wikichava Ahora, eso puede ocurrir únicamente en operadores que resguardan en su infraestructura la información Telcel, Movistar y Att, quién los empleados pueden realizar el registro presencial. Pero los omv que son la mayoría utilizan el servicio de altan lo cual imposibilita esa opción

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  🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportó hace 9 minutos

  @HikariChrisZ01 @Telcel Está bien pero el problema son las quejas que tienen que de repente ya te meten facturas de 5k pesos según por qué gastaste todo

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  𝗟𝗷🇲🇽 (@Angel_LJ5) reportó hace 14 minutos

  @Tuzos @Telcel Nmbre partido regalado con moñito. Mal en el XI, cambios malos y tardes, equipo perdido. Ahora sí no hay excusa para no ganar el sábado.👍🏻

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  Mike Wayne (@ImMikeWayne) reportó hace 15 minutos

  Oye @telcel a ver si me haces caso por aqui, no puedo hacer llamadas normales sin que me aparezca una grabación y ya lo reporté varias veces en un mes

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  ˚✧ Barty Crouch Jr. (@xPrisbl10) reportó hace 16 minutos

  ¿Está fallando Telcel? Un batallar con los datos, y del mugrero de Izzi mejor ni hablamos.

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  Ay *** (@iAyWeyx) reportó hace 16 minutos

  Cancelé mi chip de Telcel porque ahora mi único plan eres tú mailob.

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  brian (@brianlazca) reportó hace 26 minutos

  @baitmxoficial Bait está con el registro de líneas si a Telcel se le va ir todo el país a ustedes peor eran buena compañía Pero quedarán en el recuerdo

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  Dan / 談 (@jetstream_dan_) reportó hace 30 minutos

  @sanjir0ps Es que justo es la señal la que me preocupa 😭 porque tengo telcel pero se que esos ***** tmb luego se quieren jubilar con los precios

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  Mont 💛 (@SoyMont) reportó hace 31 minutos

  @KarenYB9 @ServicioTelcel Está muy horrible, antes Telcel no era así 🥺