¿Está Telcel con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro y Pedro Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Corte Total	hace 3 días
La Cañada	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
La Cañada	Corte Total	hace 13 días
La Cañada	Corte Total	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• maca (@63Rada) reportó hace 29 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel pésima atención para resolver dudas de pagos extras realizados y que no se pueden rastrear ni mucho menos PÉSIMO

• BereNice (@bereNICEo_o) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguien más tiene problemas con sus datos de @Telcel 😡

• Aprendiz de socialite Fifí (@al2sdaddy) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Amo a #Telcel, me quedé sin frenos, gracias a Dios no pasó nada, y ya estoy a la espera de mi grúa del servicio rescatel plus de Telcel #ExcelenteSevicio

• Lourdes Sosa Glez. (@lu_sosa_g) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JPsosa @CFEmx Tampoco @Telcel debería cobrarnos la fianza a sus usuarios, o si tiene que hacerlo, pudo diferirlo en pagos mensuales, un usuario de un plan de 400, deberá pagar este mes casi 700! La verdad no está padre! Qué falta de #Empatia

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• @2021 (@gortpik) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias ! 5532674014 René Nabor Flores Sanchez 11/09/70 @telcel

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

• Karo García (@hven80) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel cancele mi plan a finales de octubre y sales con tus putas mamadas de cancelar me mi línea.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su app, la abro y me pide actualizar, la actualizo y ahora no puedo acceder! Me urge ver mi factura para hacer el pago.

• Javier Benek (@_benek) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬

• 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒈𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 (@maggiqbarrios) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La App de CFE está peor que Mi Telcel, bendito tercer mundo. 🙄

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

• Karo García (@hven80) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y sigues con tus chingaderas @ServicioTelcel , ojo @Profeco el sistema de telcel comete errores y yo tengo 4 días sin servicio.

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 53 segundos

  @DAVOJM ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Stark (@LedesmaSanti_) reportó hace 3 minutos

  @Telcel No tienen ni buena señal… #TelcelNoEsLaRed

• Ryvensen (@Ryven_Mx) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Que chingue a su madre. Y que se **** su papá morenista de ******.

• Diego (@da88ss) reportó hace 8 minutos

  @Telcel llevo más de 40 minutos en una fila sin turno y no nos atienden en CAC CD jardin y eso que apenas quiero ser cliente de ustedes, o será por que aun no lo soy este mal servicio

• Rudy Kazootie (@01212Mab) reportó hace 8 minutos

  Y a demás es gratis por mi plan Telcel. Jajajajajajajaja yo haciendo promoción.

• 胡利欧。 (@julicoops) reportó hace 8 minutos

  @Telcel quiero saber información para sacar un iPhone en plan, pueden ayudarme por favor. Gracias

• Mario Guz (@MarioRuehl) reportó hace 10 minutos

  @Telcel como me purgan son la peor compañia del mundo en verdad como me gustaría que su compañia dejara de existir y no no quiero que nadie me atienda pon dm igual nunca resuelven nada #telcellapeorred @ServicioTelcel

• Jesús Serna (@JessSer82716518) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Yo quiero renovar mi plan y no tienen el Iphon 13 pro max, se me hace que me cambio a la compañia que si lo tienen

• Andrés Patlán (@patlan2012) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Telmex @TELMEXSoluciona cámara todo el municipio de El Marqués va a dejar de ser cobertura Telcel si no se ponen las Duracell de cuadro. Ya son por lo menos 100,000 usuarios que señal no tenemos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @Fernand69801270 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD