Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	E-mail	hace 18 días
Toluca	Corte Total	hace 18 días
Toluca	Teléfono	hace 18 días
Toluca	Teléfono	hace 18 días
Toluca	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 28 segundos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 52 segundos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 5 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

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  MBenitez (@meme_at1) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

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  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 30 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

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  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 35 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

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  Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

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  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

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  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

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  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

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  RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó hace 57 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó hace 3 minutos

  @AllRightHR Porq no, yo no le veo problema, incluso veo seguridad, ayer la pude registrar, ys w el sistema en línea me lo hacia imposible, algo no estaba bien , acudí a Telcel e hicieron algunos cambios y ya quedo !! Mi numero ya nadie lo podrá tener, solo yo . Di me espían ,dudo q puedan

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  Daniel (@Pandolfo2613) reportó hace 4 minutos

  @GARCIPAVON Virgin mobile es la solucion, yo lo tengo y funciona mil veces mejor que la basura de telcel

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  Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó hace 8 minutos

  @BrujoAnti Ayer la registré , con algunos “ contratiempos q Telcel no me informó, pero lo logre , no veo problema alguno, el pasaporte, ine u bancos operan igual, creo q es por seguridad , hoy en récord ofrecen paquetes de líneas , registradas , pero ilegales

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  rafael herrasti (@Dn_quijote) reportó hace 9 minutos

  en MI Telcel quise dar de alta mi cuenta y se complica cuando quiere tomar la foto! no se ajusta y falla, no se como quieren que uno cumpla si no dan buenas herramientas

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  Marito 🇲🇽🇨🇺 🇺🇸 (@MarioRigual) reportó hace 11 minutos

  @FarroRobot Si tienes plan fijo con Telcel ya está registrada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @JuanHervi @Telcel @JuanHervi Buenas tardes, se ha generado el caso correspondiente para ayudarte a remediar esta situación de manera adecuada; nos estaremos comunicando contigo para darte asistencia personalizada. Yamilet P.

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  pilimili (@_pilimili) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telcel, @ATT, @MovistarMX o quien sea… si tengo plan tarifario y me niego a dar mis datos al gobierno ¿vas a tener los huevos de seguir cobrando mi mensualidad?

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  Gautam (@chaurasiagautam) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Por favor, trabaje en su sistema para permitir que las personas hagan un registro más fluido de su identificación a número. Su sistema tiene un completo error y no permite que el usuario complete el registro

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  Ismael Ramirez (@isma79946) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @RdelConsumidor @AtencionProfeco Se supone que se habían comprometido a dar solución al problema de acoso por parte de sus ejecutivos , van 2 días que empezaron a llamar otra vez solo hoy me marcaron 4 veces

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  Juan C. Jimenez (@juagab) reportó hace 23 minutos

  @HebMT @isopixel Eso se supone pero en mi caso igual plan Telcel y Movistar me dicen que me tengo que registrar aunque ellos ya tengan mis datos