Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, E-mail, y Internet.
- Teléfono (67%)
- E-mail (11%)
- Internet (11%)
- Corte Total (11%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 14 días |
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Toluca
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hace 17 días | |
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Toluca
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Corte Total | hace 17 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 17 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 17 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México@ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
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Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, MéxicoEstoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México@galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....
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Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México@Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
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Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, MéxicoAmik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
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Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México@Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭
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Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮💨😮💨😮💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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:) (@locip_14) reportó desde Toluca, MéxicoMe quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?
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MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
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CHEVO (@CHEVO19753762) reportó desde Toluca, MéxicoQue pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.
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BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México@Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoMe podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, MéxicoQué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó@Manuel60ymas Sí pero también es el único que tiene cobertura absoluta entonces lo necesitamos yo me quedo con Telcel sin ningún problema no voy a registrar nada pero tampoco creo que nos obliguen al final
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𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó@1138Jas @mollybryant24 Estás en un error, podrías acudir a un centro de atención Telcel y preguntarlo para que te informes (cosa que yo ya hice). Telcel te da un contrato que tú decides aceptar o no aceptar voluntariamente. Si aceptas, ahí ya cediste todos tus datos, inclusive biométricos.
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Cecilia (@ceci_lina) reportóNo solo levantaron mal mi queja(la canalizaron a ventas) sino me me dieron un plazo de 72 hrs para corregirlo. Llamé el 18 y el 22, la misma respuesta!!Hoy 26 de abril después de 40 minutos no hay respuesta, solo esperar 72 horas más. Llevo 264 hrs ¿cuántas hrs más @telcel?
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The Artist Formerly Known As Nebraska Jones (@MCTaquitos) reportó@Telcel es verdad que vas a incumplir contratos y dejar de proporcionar el servicio?
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♎ El Guaro Pelado ♎ (@charlesjbd) reportó@telcel México parece un ministerio público montón de operadores hablando entre ellos y ocupados unos pocos. Pasa la supervisora y empiezan a llamar. Fatal servicio
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Alexzyo 2099 (@Alexzyo_2099) reportóAlguien me puede explicar porque ********* es tan dificil cancelar el **** Amazon Prime que te da Telcel? Les va a tomar de 1 a 3 dias solucionarme esta pendejada.
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roge122 (@roge1221656441) reportó****** plan Telcel de 50 varos no dura nada, duran más los ******* 10 varos que Telcel regala gatumadre todo esto es tu culpa cheimbau
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Mari (@Mariadmaj) reportó@Telcel @IrvingTabares No tengo señal
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Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó@BrujoAnti Ayer la registré , con algunos “ contratiempos q Telcel no me informó, pero lo logre , no veo problema alguno, el pasaporte, ine u bancos operan igual, creo q es por seguridad , hoy en récord ofrecen paquetes de líneas , registradas , pero ilegales
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Richy_420 (@badgamerY_Y) reportó@Telcel es de las compañías mas lacras de mexico como es posible que el "paquete ilimitado" de 30 dias se acabe en 10 y peor aun si el 90% del tiempo estoy conectado a WiFi @Profeco ya deberia de hacer algo con estos descarados rateros. @Claudiashein no que un mexico sin hambre?