Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, E-mail, y Internet.
- Teléfono (67%)
- E-mail (11%)
- Internet (11%)
- Corte Total (11%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 16 días |
|
|
hace 19 días | |
|
|
Corte Total | hace 19 días |
|
|
Teléfono | hace 19 días |
|
|
Teléfono | hace 19 días |
|
|
Teléfono | hace 20 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, MéxicoMe fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
-
Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
-
Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮💨😮💨😮💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel
-
LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
-
JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
-
AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
-
MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
-
Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔
-
CHEVO (@CHEVO19753762) reportó desde Toluca, MéxicoQue pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.
-
Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
-
JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
-
Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
-
Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, MéxicoQué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO
-
Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
-
Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
-
Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó desde Toluca, MéxicoTe estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡
-
Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, MéxicoTodo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
-
zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
-
Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México@ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!
-
Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, MéxicoEstoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
El Checo 🇨🇿 (@DomSrch) reportóYa me la registró @Telcel sin mi autorización 🥹, no la iba a dar de baja, pero ya que insisten... 🖕, por *****!
-
Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportóQue pasa con Telcel, sigo sin poder registrar mi línea. Realizó todos los pasos pero al final me dice que "algo salió mal, inténtalo más tarde". Lo mismo desde enero. Que pasa Telcel? @ServicioTelcel @Telcel
-
Hormiguita norteña 🐜 (@hormiguitamexa) reportó@fleuristi3 Yo creo que me registraron sin mi consentimiento porque tenía plan Telcel, además que no he podido ir a ninguna sucursal por estar fuera del país 😔
-
Paola 🌻 #SussexSquad 🍀#AsEver 🌺 #FuchsiaSquad🩷 (@PaolaCastro1703) reportó@Eddy_Talks Y qué hacer si me bloquean la línea y me siguen cobrando el servicio con cargo a la TC? Si voy a Telcel a reclamar me van a pedir que ahí mismo vincule mi línea porque hay un paso que se "omitió" para continuar dándome el servicio.
-
Abel Negrete (@anegretteva) reportó@Telcel porque trato de registrar mi linea y siempre me aparece al final del proceso que hubo un error y no me da oportunidad de hacerlo correctamente
-
Faika (@FaikaRsc) reportóPues a tener cuidado con @Telcel A checar periódicamente el estado de mi línea, aparecen servicios que no contrate y por sus ganas tengo que pagar, ellos son dueños de mi dinero y les pago lo que se les dé la gana ensartarme en mi plan. Así y tan tan @Profeco
-
Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó@AllRightHR Porq no, yo no le veo problema, incluso veo seguridad, ayer la pude registrar, ys w el sistema en línea me lo hacia imposible, algo no estaba bien , acudí a Telcel e hicieron algunos cambios y ya quedo !! Mi numero ya nadie lo podrá tener, solo yo . Di me espían ,dudo q puedan
-
Tono cmd (@El_Tono3) reportó@smaciasr @Telcel @Claudiashein Yo tambien voy a comprar un chip americano un ultramobil paygo solo para recibir confirmaciones de bancos y apps 3 dolares por mes o de plano eliminar la linea y ya alv todo lo referente a el numero celular y depender solo de wifi en casa para llamar y mensajear.
-
carlos (@Charli_zubcero) reportó@Telcel Pésimo servicio de telefonía, caro y te roban saldo 👎👎👎👎
-
pilimili (@_pilimili) reportóOye @Telcel, @ATT, @MovistarMX o quien sea… si tengo plan tarifario y me niego a dar mis datos al gobierno ¿vas a tener los huevos de seguir cobrando mi mensualidad?