¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 11 horas
Zapopan	Corte Total	hace 15 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• /home/rene (@ReneHuesca) reportó hace 12 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

• El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

• Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

• Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠

• Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

• Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel Hasta este momento, aún no contamos con servicio telcel en Palizada, Campeche.

• Abril Rodriguez (@abrilrguez) reportó hace 4 minutos

  No sé quién tiene peor servicio si telmex o telcel, valen kk machin.

• Soportefm (@Soportefm1) reportó hace 5 minutos

  Otra vez sin servicio de teléfonia celular Telcel, internet y telefonía convencional en Puchutla, puerto angel Oaxaca. @IFT_MX @TELMEXSoluciona OJO es en toda la población. Hasta que hora lo solucionan?

• a§han (@jazmiNr25_) reportó hace 9 minutos

  soy a la única que le falla insta con los datos de telcel???? Me chokA

• Kurosaki (@kurosaki85) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Le vuelvo a mencionar que gracias a @ServicioTelcel y @Telcel desde hace 3 días no tengo servicio en sus lineas, por lo tanto no es posible recibir llamadas.

• He▲r† of D▲rkness (@KuriKuri_Sama) reportó hace 12 minutos

  @Telcel se tarda más de 1 horas en realizar la cancelación del plan y la mayoría de ese tiempo el asesor no esta con el cliente, que tan complicado es el sistema de telcel como para tardar tanto? Que tanto tiempo pueden tener a señores grandes y mujeres embarazadas esperando 🙄

• jorge valle (@jorgevlomeli) reportó hace 12 minutos

  @Telcel me acabo de cambiar con ustedes por disque mejor servicio y no puede salir una llamada, pésimo servicio

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @Qualitytres7 Buenos Días para poder ayudarte con tu caso es importante que nos mandes un mensaje privado con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Te atendió RB 🦈💥

• 🇲🇽 Soy una de los 7 millones 😎 (@AguedaBc73) reportó hace 14 minutos

  La señal Telcel está fallando también para ustedes? Ya apagué y encendí mi celular 2 veces y está muy intermitente.

• Pepe Champi (@champidf) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel hoy cumplimos 57 días con fallas en la red y sin señal de @Telcel en la zona!!! (Reporte 24727984)