¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 10 horas
Zapopan	Corte Total	hace 10 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Zapopan	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

• Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• /home/rene (@ReneHuesca) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.

• Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

• El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• O.Z (@oskarz28_) reportó hace 3 minutos

  @ivillasenor @Telcel @tylerwolfx Pues ojalá con ya con las pendejadas de telcel, las otras compañías, que sería At&t en éste caso, se pongan las pilas y no comentan las mismas idioteces

• ᥴꫀꫀ𝘴ꪖ𝘳 (@notecomparesbb) reportó hace 4 minutos

  Mi señal @Telcel está del asco en estos momentos, así q empecé a probar las señales de @ATTMx y @baitmxoficial . Puntos a hablar: -Señal -Recarga -Megabits La señal es mucho mejor Bait, de señal me marca 3 rallas de 4 es señal 4G // Att 1 de 4. Att no conviene aquí para nada.

• Kary (@_Musa_Perversa) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Ya dieron de baja los números? Porque desde ayer no tengo señal, pregunto para saber si ya me cambio de compañía o espero hasta que llegue el límite de tiempo.

• Ángel Moran (@LuisMor62949523) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Telcel expone los datos cualquier hacer puede obtener los datos de las INEs debido a su baja seguridad no al registro hasta que garanticen los datos de los mexicanos

• armando cavazos (@accabazos) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No, no a llegado tú mensaje, y otra cosa, porque si estoy usando apps de uso ilimitado de internet, se siguen bajando los megas que están en el plan? Eso es robo,

• Rafael ♐️ (@rafael_leyva07) reportó hace 19 minutos

  @jorgegogdl @ivillasenor @jenarovillamil Esa página solo tiene credibilidad en un reducido sector de la “población”, dicen “Mentira”, pero únicamente replican la información que da la otra parte, en este caso Telcel, pero nunca dan datos más técnicos que soporten el porqué de lo que se dice es, como tal, una “mentira”.

• Raven Knox 🤠🇲🇽❄️✨ (@RavenKnox13) reportó hace 19 minutos

  @NormaCh84253637 @5eniorDeveloper @Telcel Por qué no? Si está bien que regulen todas las SIMS en prepago, los usuarios de postpago entregaron sus datos desde que sacaron el plan y no les ha pasado absolutamente nada, a menos que te dediques a algo turbio.

• Gabriel González (@gGonzHimself) reportó hace 19 minutos

  @ivillasenor @Telcel @tylerwolfx El envío ilimitado de SMS sin controles es una falla de diseño, no un “mal uso”. Rate limiting, throttling y monitoreo de abuso son prácticas básicas en cualquier sistema expuesto. La ausencia de estos controles, especialmente en plataformas a escala nacional, debería tratarse como un incidente serio, no como desinformación.

• AlejandrOrtiz (@AlejandrOrtizTT) reportó hace 20 minutos

  @ivillasenor @Telcel @tylerwolfx Lo chistoso es que esos mensajes tienen un costo, lo cual provocaría que de la nada tengan que pagar mas por el servicio XD

• Guerra (@drnorteno_) reportó hace 23 minutos

  Che werquilla te anda buscando telcel para que pagues tu plan, no que mucho varo?