¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Zapopan	Internet	ayer
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Televisíon	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

• Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

• /home/rene (@ReneHuesca) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.

• El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?

• Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• mau_ruvalcaba (@mau_ruvalcaba) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?

• Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

• Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días, quisiera saber si mi número está dado de baja, si es así para ir a un centro de atención a clientes Telcel a pedir otro chip con el mismo número, o si no está dado de baja, díganme como volverlo a activar?

• Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brenda Machado (@BrendaM1694) reportó hace un minuto

  Que es peor ir al banco o ir a ventanillas de Telcel 🙄🙄🙄

• Leonardo Vega (@leonardodavega) reportó hace 5 minutos

  Me habla uno de Telcel y todavía se emperra porque no quiero el cambio de línea. Qué chingue a su padre.

• Alice Cooper (@alicep73) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hice 1 pago en su app y me llegó correo de ustedes confirmando pago exitoso Y también el banco ya me hizo el cargo Resulta que reviso mi saldo y no han aplicado el pago, llamé x teléfono y dicen que aun tengo ese saldo pendiente. ¿Q pasa con su servicio?

• D’Karly 💜 (@alekariri) reportó hace 9 minutos

  Telcel ya debería de incluir también SHEIN como app ilimitada en mi plan, ya me voy acabar mis datos nada más de estar ahí viendo 😭

• MR. Juls (@chicharin01) reportó hace 9 minutos

  Quiero solución @MovistarMX por que esto es un fastidio, @profeco donde puedo levantar una demanda tanto a telcel por vender la información de sus clientes como a movistar por estar molestando tanto??

• Ricardo Escalante (@escalante2105) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Ayúdenme con @Telcel por fa, me cobran una suscripción con @netflix que yo no hice, y tengo los audios donde uno de sus trabajadores de telcel me decía que fue un problema en su sistema del mes pasado y aún así no me quieren quitar esos cargos, 2 meses seguidos.

• Elizabeth Hernández (@DanielleLupin) reportó hace 15 minutos

  @Wyborova2 @Telcel A mi tampoco me encantan, pero mi línea la sacó mi papá y él no ha querido cambiar de compañia porque tiene casi 40 años con su número, sé que sería más fácil pedir el cambio de titular solo que también han puesto mil trabas y no quiero cambiar mi número después de 20 años.

• FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

• ArizarLayo 🇲🇽 (@ArizarLayo) reportó hace 25 minutos

  @DanielleLupin @Telcel @Unefon Yo pago $10 diarios por internet,llamadas y mensajes ilimitadas, en mi ciudad si funciona bien Unefon en CDMX no sabría si funciona bien.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos

  @JuanLun28297624 Hola buenas días Juan gracias por comunicarte por este medio, te mencionamos que para suspender el seguro Telcel Up es necesario que nos indiques que autorizas las baja, te comentó que se te cobrará proporcionalmente en tu próxima factura. Nos envía a DM. CA