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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 2:04 GMT-5.
  • 37% Internet (37%)
  • 32% Teléfono (32%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Teléfono hace 1 día
Zapopan Internet hace 4 días
Zapopan Internet hace 5 días
Guadalajara E-mail hace 5 días
Guadalajara Teléfono hace 6 días
Zapopan Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

6 recent signals

hace 1 día
Guadalajara

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • arana_godinez
    Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

  • enrique_zuniga
    Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

  • carlosxsuro
    Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

  • DanieleonP
    Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio

  • ericjms
    Eric J. Mora (@ericjms) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

  • andyvzfoster
    LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

  • BoomBikeTv
    Sergio Young (@BoomBikeTv) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel Tengo todo el día sin datos en mi teléfono, ya lo reinicié y todo y sigue fallando 😪

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

  • Uslzrg
    Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

  • DassKlaus
    Das Klaus (@DassKlaus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

  • drhugov
    Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

  • RicardoZepedaG
    Ricardo Zepeda (@RicardoZepedaG) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Así quedé 🤡 🤡reiniciando mi celular, pero ya vi que la falla es de Telcel

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

  • Alfalta90
    Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

  • BlancoAbiel
    Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesdigu
    Jesús Díaz Guadarrama (@jesdigu) reportó

    @ServicioTelcel hola buenos días, al despertar, 5:30 de la mañana, me doy cuenta que no tengo señal de Telcel. Estoy al corriente de mis pagos, y cuando fui para registrar mi línea, me dijeron que no era necesario por tener plan de renta.

  • jgutie_
    Jorge Gutierrez (@jgutie_) reportó

    @juagab @delamadridroyo @JoseMarioMX Eso de que no es necesario es un decir en los centros de atención Telcel te piden huellas, y no niegan el registro si no aceptas, pero tampoco aparece registrada. En la app se supone que solo es con el scaneo fácial pero a mi me falla siempre

  • Debhany01
    Debhany (@Debhany01) reportó

    ****** servicio tan de la chingada que tiene @Telcel @ServicioTelcel tanto en sus centros de atención como por teléfono. Ya va para una perra hora y nada de solución y está de sobra decir que su personal es el menos capacitado del ****** planeta, sigo sin **** red 🤬🤬🤬🤬🤬

  • escapaz
    esca🛸leyendo gl (@escapaz) reportó

    A ver si ahora que registre mi línea los ***** de telcel me dejan de hablar

  • Pandolfo2613
    Daniel (@Pandolfo2613) reportó

    @GARCIPAVON Virgin mobile es la solucion, yo lo tengo y funciona mil veces mejor que la basura de telcel

  • badgamerY_Y
    Richy_420 (@badgamerY_Y) reportó

    @Telcel es de las compañías mas lacras de mexico como es posible que el "paquete ilimitado" de 30 dias se acabe en 10 y peor aun si el 90% del tiempo estoy conectado a WiFi @Profeco ya deberia de hacer algo con estos descarados rateros. @Claudiashein no que un mexico sin hambre?

  • Guacamallas
    El Guacamayas (@Guacamallas) reportó

    @clubleonfc @Telcel Que bueno que se fue a la ****** este club, no veo a los pendejos que le besaban los huevos a Gandolfi, se les fue el internet.

  • andresgarciacru
    andres garcia (@andresgarciacru) reportó

    @CFE_Contigo aparte del 071 que otro número puedo reportar una falla de suministro, porque esa línea la tienes desviada a @Telcel

  • JesusAlcantaraL
    𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó

    @1138Jas @mollybryant24 Estás en un error, podrías acudir a un centro de atención Telcel y preguntarlo para que te informes (cosa que yo ya hice). Telcel te da un contrato que tú decides aceptar o no aceptar voluntariamente. Si aceptas, ahí ya cediste todos tus datos, inclusive biométricos.

  • _pilimili
    pilimili (@_pilimili) reportó

    Oye @Telcel, @ATT, @MovistarMX o quien sea… si tengo plan tarifario y me niego a dar mis datos al gobierno ¿vas a tener los huevos de seguir cobrando mi mensualidad?