¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 4 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 46 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

• Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer Medina (@feriferETF) reportó hace 4 minutos

  Soy yo, o la señal de Telcel esta pésima en estos momentos?

• José Agustín Villafán Duarte (@VillafanDuart) reportó hace 4 minutos

  A alguien más le está fallando Telcel?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @rafitarafita2 Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.

• M de Motomami y de Mel (@Mel_Martz) reportó hace 12 minutos

  @Aury_Vargas @Telcel Ni me menciones Telcel por que es una cosa que da coraje, ahí tengo que andar rogando perra señal 🙄🙄🙄

• L (@lizmquintanilla) reportó hace 14 minutos

  Como le hacen para que los de Telcel dejen de acosarlos que agarres paquetes de recargas si tengo plan!!!???😭😭😭

• Nancy Garcia Zamora (@NancyGarcia_19) reportó hace 14 minutos

  @DIASocial @Telcel @ServicioTelcel Seguimos esperando el reembolso y nada

• Pedro Castro (@ElPedrunk_07) reportó hace 15 minutos

  @MTYawewe Jajajajajaja a bueno pero ese es por el plan Telcel o AT&T

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @DennyMe98624227 ¡Hola Denny! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @Rafaellapenav ¡Hola Rafaela! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte de forma correcta, además de compartirnos los datos ya solicitados para validar tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀

• iCloudMexico (@iCloud_Mex) reportó hace 18 minutos

  @daniElgrinch @OKRAMBRJSG @Telefonia_MX Eso es mentira yo lo compre en Telcel y jala el 5G de Movistar sin problema. Tal vez no estás en área de cobertura.