Estado del servicio de Telcel en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 19 horas
Zapopan	Internet	hace 23 horas
Zapopan	Internet	hace 24 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 5 días
Zapopan	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya no permiten las llamadas al 071 si tienes activo un plan sin límite??

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  ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

• 
  Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

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  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

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  /home/rene (@ReneHuesca) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

• 
  JesusEV (@jenri63) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• 
  mau_ruvalcaba (@mau_ruvalcaba) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Eric J. Mora (@ericjms) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

• 
  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800

• 
  ✌Rockdrigo✌ (@Rockdrigo77) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @PumasMX @Telcel Todos le tiran a los jugadores pero…Jesus Ramirez cuando va a dar la cara ?? El trago tooooda esta basura y desmantelo al equipo. A el nada??

• 
  Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

• 
  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 46 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  El Sucio (@Jaircues) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que ********* llevo dias que la ****** red de telcel me falla con instagram

• 
  Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

• 
  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La mera riata de la 🪅 (@ayestagente) reportó hace 3 minutos

  ¿Está fallando telcel?

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  Eduardo (@eduapay) reportó hace 7 minutos

  @Telcel que se siente robarse los datos de tus clientes? Ahora resulta que me acabé 50 gb de mi plan en una noche cuando ni siquiera tuve cobertura por estar en un área remota. @AtencionProfeco @Profeco cómo puedo proceder legalmente contra esta compañía RATERA?

• 
  Camanenchi (@camanenchi) reportó hace 15 minutos

  … llevo todo este mes sin poder usar mi Apple Watch con el servicio de @Telcel @ServicioTelcel y nadie me da una repuesta pero el cobro bien puntual …

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  Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó hace 19 minutos

  @Telcel nuevamente sufriendo el pésimo servicio en una de sus sucursales en TRC. 29 estaciones para atención de clientes y solo tres atendiendo. Que sufrir para venir a ROGARLES que hagan las cosas bien.

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  marciana (@sopitadehongo) reportó hace 20 minutos

  @Telcel estoy harta de su servicio y su robadera. 😒

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  DonSerge (@DonSerge_) reportó hace 21 minutos

  @PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Checa tu consumo de redes por mes, te aseguro que a a menos que uses 24h al día las RRSS sin Wifi, nunca vas a usar más de 7-8GB en esas RRSS que te daban ilimitadas. Yo tengo el plan de 40GB y el mes que más consumí fueron 13GB.

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  Mila Milanesa 🌸 (@emiperesson) reportó hace 22 minutos

  @TuzosInf @HikariChrisZ01 @Telcel Pero nunca tiene señal jajaja

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  Gerardo Frutos (@gfrutoss) reportó hace 24 minutos

  Al parecer la app de @SantanderMx ya no muestra cashback ganado en mis beneficios o Telcel ya no lo toman en cuenta, su línea dice que tengo que esperar hasta el próximo mes para el corte y ver si lo depositan, no pueden revisar antes…

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  Yuliana Cruz (@Yul_JungYong) reportó hace 25 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel otra vez, otro día más que en el área donde trabajo, no hay Internet. Aunque marca 4G, no carga nada... otra vez me van a pedir todos mis datos para no hacer nada? @Profeco, hay algo que pueda hacer algo respecto ya que pago un servicio que no recibo?

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  Janeth Lp (@powillynditzy) reportó hace 26 minutos

  Entiendo que el servicio es proporcionado por un tercero (Google), pero Telcel es la entidad que factura y realiza el cargo a mi cuenta. Por lo tanto, es responsabilidad de Telcel asegurar la veracidad de los conceptos emitidos en mi recibo y evitar la duplicidad de cobros.