Estado del servicio de Telcel en Zapopan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:34 GMT-5.
- Internet (37%)
- Teléfono (32%)
- Corte Total (26%)
- Wi-fi (5%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y San Antonio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Teléfono | hace 6 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 10 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 11 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 1 día |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 4 días |
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Zapopan
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Zapopan, Jalisco@DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas
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Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.
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Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó desde Guadalajara, Jalisco3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.
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Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.
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Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio
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Momogomez (@Momogomez4) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic
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Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.
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El Sucio (@Jaircues) reportó desde Zapopan, JaliscoQue ********* llevo dias que la ****** red de telcel me falla con instagram
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Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, JaliscoNo les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.
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Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel ¿Ya no permiten las llamadas al 071 si tienes activo un plan sin límite??
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Sergio Young (@BoomBikeTv) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel Tengo todo el día sin datos en mi teléfono, ya lo reinicié y todo y sigue fallando 😪
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó desde Guadalajara, JaliscoCada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠
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mau_ruvalcaba (@mau_ruvalcaba) reportó desde Guadalajara, Jalisco@grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?
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Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800
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Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!
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Rodolfo Santoyo D. (@RodolfoSantoyoD) reportó desde Zapopan, Jalisco@DavoMora @Telcel @Profeco Pues a mi tampoco me han hecho caso y llevo una semana en espera. Siéntese a esperar como un servidor.
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Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨
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Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, JaliscoLa estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DonSerge (@DonSerge_) reportó@PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Checa tu consumo de redes por mes, te aseguro que a a menos que uses 24h al día las RRSS sin Wifi, nunca vas a usar más de 7-8GB en esas RRSS que te daban ilimitadas. Yo tengo el plan de 40GB y el mes que más consumí fueron 13GB.
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Jose Alberto (@twittpixmx) reportó@OKRAMBRJSG @Telefonia_MX Si Telcel en eso falla las demás operadoras dudo que lo lleguen a cumplir . A mí con Telcel me salen las llamadas pero no entran en VoWifi
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Alexis K | ○ |\| (@PumaDkdnt12) reportó@PumasMX @Telcel Podrían decirle a Efraín que deje de hacer sus ***** experimentos? Por qué en casa juegan basura? Perro coraje!
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jupiter9 (@jupiter9__) reportó@CapibaraGDL Telcel te da de baja la vinculacion si la linea fue portada.
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Janeth Lp (@powillynditzy) reportóEntiendo que el servicio es proporcionado por un tercero (Google), pero Telcel es la entidad que factura y realiza el cargo a mi cuenta. Por lo tanto, es responsabilidad de Telcel asegurar la veracidad de los conceptos emitidos en mi recibo y evitar la duplicidad de cobros.
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Roy Stamatio (@stamatio72474) reportó@eSIM_Mx Así mero me pasa tengo el plan oro y derrepente me bajan la velocidad ni un whats puedo enviar me volveré a regresar a Telcel
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SrCharls (@SrCharlss) reportó@Telcel Me he quedado sin señal y sin servicio ¿Cómo solucionar?
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Juan Carlos Ramirez (@Lil_Dick99) reportó@El_Otro_O @ServicioTelcel @Telcel Ami me falla también el servicio aveses se me va la señal y tarda en llegar las barras de señal solo llegan a la mitad y cuando entro a X anterior Twitter o facebook tarda en cargar el contenido ya sean videos historias o al ver los perfiles de las personas y en X igual los video
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El shaggy (@shaggylona) reportó@PumasMX @Telcel Alv tantos ***** chemos llorando por las victorias de Pumas, no quería creer en eso de la obsesión,pero parece real.
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Alfredo Olvera (@AlfredoOM40) reportóHace unos años fue lo mismo, porque querer usar un Apple Watch dejando el teléfono en casa (antes de que el running se pusiera tanto de moda, 2019 aprox) vi que fue un total error porque a la hora del pago @Telcel se quería pasar de vivo, así que puse consumo controlado.