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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:34 GMT-5.
  • 39% Internet (39%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Teléfono hace 19 horas
Zapopan Internet hace 23 horas
Zapopan Internet hace 24 horas
Zapopan Internet hace 2 días
Zapopan Wi-fi hace 5 días
Zapopan Corte Total hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

6 recent signals

hace 23 horas
Guadalajara

3 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • RrubenOrtega
    Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya no permiten las llamadas al 071 si tienes activo un plan sin límite??

  • luisigg
    ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

  • drhugov
    Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

  • LugiaCorp
    Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

  • ReneHuesca
    /home/rene (@ReneHuesca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

  • jenri63
    JesusEV (@jenri63) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

  • mau_ruvalcaba
    mau_ruvalcaba (@mau_ruvalcaba) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

  • ericjms
    Eric J. Mora (@ericjms) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800

  • Rockdrigo77
    ✌Rockdrigo✌ (@Rockdrigo77) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @PumasMX @Telcel Todos le tiran a los jugadores pero…Jesus Ramirez cuando va a dar la cara ?? El trago tooooda esta basura y desmantelo al equipo. A el nada??

  • Bobbalicious
    Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • Jaircues
    El Sucio (@Jaircues) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que ********* llevo dias que la ****** red de telcel me falla con instagram

  • DanieleonP
    Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

  • PendejaTejana
    Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ayestagente
    La mera riata de la 🪅 (@ayestagente) reportó

    ¿Está fallando telcel?

  • eduapay
    Eduardo (@eduapay) reportó

    @Telcel que se siente robarse los datos de tus clientes? Ahora resulta que me acabé 50 gb de mi plan en una noche cuando ni siquiera tuve cobertura por estar en un área remota. @AtencionProfeco @Profeco cómo puedo proceder legalmente contra esta compañía RATERA?

  • camanenchi
    Camanenchi (@camanenchi) reportó

    … llevo todo este mes sin poder usar mi Apple Watch con el servicio de @Telcel @ServicioTelcel y nadie me da una repuesta pero el cobro bien puntual …

  • alejandrodiezbr
    Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó

    @Telcel nuevamente sufriendo el pésimo servicio en una de sus sucursales en TRC. 29 estaciones para atención de clientes y solo tres atendiendo. Que sufrir para venir a ROGARLES que hagan las cosas bien.

  • sopitadehongo
    marciana (@sopitadehongo) reportó

    @Telcel estoy harta de su servicio y su robadera. 😒

  • DonSerge_
    DonSerge (@DonSerge_) reportó

    @PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Checa tu consumo de redes por mes, te aseguro que a a menos que uses 24h al día las RRSS sin Wifi, nunca vas a usar más de 7-8GB en esas RRSS que te daban ilimitadas. Yo tengo el plan de 40GB y el mes que más consumí fueron 13GB.

  • emiperesson
    Mila Milanesa 🌸 (@emiperesson) reportó

    @TuzosInf @HikariChrisZ01 @Telcel Pero nunca tiene señal jajaja

  • gfrutoss
    Gerardo Frutos (@gfrutoss) reportó

    Al parecer la app de @SantanderMx ya no muestra cashback ganado en mis beneficios o Telcel ya no lo toman en cuenta, su línea dice que tengo que esperar hasta el próximo mes para el corte y ver si lo depositan, no pueden revisar antes…

  • Yul_JungYong
    Yuliana Cruz (@Yul_JungYong) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez, otro día más que en el área donde trabajo, no hay Internet. Aunque marca 4G, no carga nada... otra vez me van a pedir todos mis datos para no hacer nada? @Profeco, hay algo que pueda hacer algo respecto ya que pago un servicio que no recibo?

  • powillynditzy
    Janeth Lp (@powillynditzy) reportó

    Entiendo que el servicio es proporcionado por un tercero (Google), pero Telcel es la entidad que factura y realiza el cargo a mi cuenta. Por lo tanto, es responsabilidad de Telcel asegurar la veracidad de los conceptos emitidos en mi recibo y evitar la duplicidad de cobros.