¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días
Zapopan	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 52 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Alex (@PendejaTejana) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GΞRΛRDΘ GIΘ CΛLDΞRΘN (@giocalderont) reportó hace 5 minutos

  No mams cambié mi plan con @Telcel me dijeron que en dos días quedaba, llevo 5 sin servicio 😡🤬😠🤬

• ahorasoyeldeivid (@maya_ramos) reportó hace 7 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Gran problema de Telcel, por muchos años fui su cliente pero ese tipo de "manejó" me hizo migrar a otra Cia. Ahora estoy pensando en regresar (por mala cobertura en la actual), pero leo este tipo de comentarios y creo nada ha cambiado. Lamentable 😔😔

• 🍁🍂 (@biluuxd) reportó hace 8 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Es que ya es diciembre jajajajaja Me paso lo mismo y di de baja mi plan, porque era así mes tras mes, disque por exceso de megas, yo pagaba 649 y terminaba pagando 899/1223

• Vazquez Durinho (@el__outsider) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mí me hicieron lo mismo pero yo no salí del país de un plan de $500 me están facturando $3931 Solo que yo no salí del país. Pero en el trabajo y en casa tengo wi-fi

• The Joker (@SarcasmOn1) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Así son los hijos de ****, yo los mandé a la ****** en ese momento. Ya te digo que a atención a clientes le va a valer madre tu reclamo, ni para qué desgastarse.

• jose_122088 (@jose_122088) reportó hace 15 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel ¡Qué bueno este hilo sobre las estafas de Telcel! 👀 Me hace confirmar que debo quedarme en plan prepago y JAMÁS encharcarme con un contrato.

• hummmmbe (@humbertosaurio) reportó hace 16 minutos

  Mañana es la primera vez que vuelo solo fuera de pedo alguien sabe si en un avión hay señal de Telcel?

• AbelEscamilla (@AbelEscamilla10) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel seguimos sin servicio y sin respuesta sobre qué está sucediendo

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 20 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Es chistoso porque a mí me pasa que antes me sobraban 1.5gb para navegar y todo, y ahora apenas y me quedan 200mb y eso que uso mucho menos mi celular que antes, aunque no puedo negar que tienen buena cobertura, ya el servicio es para buscar mejores opciones

• Saam (@Kitty_Saam) reportó hace 24 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Me paso lo mismo!! Cancele mi plan, pero me dijeron que aun así tenía que pagar. Es un robo! 🙄