¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• αяι (@CrayolaDeUva) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Alexneb Yo por eso cancelé Telcel, es como con CFE. Perdón, favturamos mal pero si no paga su factura de un millón de dólares se queda sin servicio, a la sig se lo reembolsan. Nunca pasó.

• Nissin🐜 1584 (@MelenaCervantes) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Una tormenta solar levecita y el servicio de Telcel falla. XD En días como éste me alegro que en mi chamba la señal de Telcel nunca llegara

• Kike Camarena (@KikeCamarena) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Señores de @ServicioTelcel buenos días. De la forma más tranquila y educada les solicito que dejen de marcarme hasta 8 veces al día tratando de convencerme que me cambie a su servicio. Tengo 2 lineas y una la tengo con Telcel y me estan convenciendo de cambiarla a otra empresa.

• Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel me tienes hasta la madre con tus putas llamadas de tus call center. Salí huyendo de su pinche servicio malo, neta ya párenle a su pedo..!

• Onofre Méndez (@nofiml) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel ya hace meses había cancelado tu hostigante y molesto servicio de unotv y de nueva cuenta me están llegando esa basura de mensajes de texto, por favor elimina eso para siempre de mi línea. CC @ServicioTelcel

• La Pöpolas (@popolas_e) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel 😑 neta me haces enojar un chingo, no entiendo para que ofreces servicios de pagos o atención en linea si no puedes resolver mi problema.

• Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Chinga tu madre!!! Me tienes hasta la madre con las llamadas de tus callcenter..! Deje tus servicios por pinchis malos y caros; ya por favor dejen de llamar. @IFT_MX @Profeco

• Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Xavo_GdL @ATTMx @Telcel Por eso si tuviera ese plan dudo q me Pasará de los datos el caso es que me vendieron redes sociales ilimitadas pero no me Dijeron q debía checar el saldo de datos ni su página dice eso he ahí el problema

• Alan (@AlanGzzPrlta) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Telcel no está listo para ofrecer el servicio del Apple Watch.

• El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

• Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel a cada q me hablen de tus call center yo voy a poner un “chinga tu madre telcel, puto servicio de mierda” y no me pidas mis datos porque te voy a poner otro “chinga tu madre” @ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX

• Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Alfredoe1176 @ATTMx @Telcel @Movistar Checa AT&T yo estuve muy a gusto, en la ciudad bien salia y algunas localidades sin señal pero bien ahí si me quedaba sin datos y seguía sin problemas en redes sociales, y por no poner bien telcel las cosas en la mesa me cambie pero terrible decepción el regreso Freddy

• La Pöpolas (@popolas_e) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y tu respuesta de que visite un centro telcel es una patada en el ovario, o sea por eso lo hago en línea, no mames!!!!

• Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco @ifetel @Telcel Le llegó un cobro a mi papá de servicio de celular por más de 4mil cuando tiene más de 4 años con su plan de $199 y no le había llegado un monto de este tipo, la explicación es que $3974.32 son por cobro de internet... no me hace lógica

• Edwin Potz Aldrin✳️ (@edwinpotz) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @rooyitodequeso @ATTMx @Telcel Yo he estado con los dos, me fui de @ATTMx lamentablemente por la atención y servicio al cliente, el servicio y precios son muy buenos

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Y comenzamos este sabadito sin servicio de #Telcel

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Estaba viendo en hilo de una morra ya mayorcita no sabiendo que era un teléfono desbloqueado. Luego queriendo contratar un plan de telcel. Y bueno qué les digo, solitos se ponen la soga en el cuello.

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @BBVARe_mx una duda, la aplicación de BBVA solo funciona con WiFi porqué no puedo acceder cuando la única red es la de datos móviles, en mi caso de Telcel

• Gabriel uribe (@Gabiuribem2) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Al patecer no tienen servicio 25 hrs. Y por lo que leo espero que esto sea por la caida de su servicio #telcel #TelcelDown

• PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  “El director general de @Telcel Daniel Hajj, justificó los ajustes a las tarifas argumentando que en México los precios de telefonía inalámbrica fueron muy bajos en comparación con el resto del mundo”. @quejascofetel como si el servicio fuera de primer mundo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KarlitaRH (@ramiramiz) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @Telcel @ServicioTelcel cuándo piensas contactarme para dar respuesta a mi servicio?

• Rodri 🕹🎮 (@Rodrigolorat) reportó hace 10 minutos

  Eeey de que hablan me están fallando la red Telcel 5g de mexico

• $ (@andreatorres_e) reportó hace 10 minutos

  como q qué plan? yo Telcel, no se tu

• DAVID (@iDavido) reportó hace 12 minutos

  @Caghuama_ Telcel sólo te lo da con plan y en el Moto Razr, y en ATT esta disponible, pero los empleados quieren hacer su venta limitandolo a sólo Plan. Si quieres linea nueva pídeselo a @Telefonia_MX (no es comercial) Ahí obtuve la mía.

• Nayeli Reyes (@na_reyga) reportó hace 13 minutos

  @Telcel una basura su servicio a cliente. Por problemas de servicio no me pudieron activar un plan pero si descontaron mi saldo 🤬

• Gerry S. (@GsalgadoT) reportó hace 16 minutos

  @Victor90gro @Telefonia_MX @Telcel Yo también tengo un plan PLATINO y les pregunté y me dijeron lo mismo, que me contrate un paquete de datos extra

• Jonnhyto (@jonnhyto) reportó hace 17 minutos

  Que mal servicio por parte de los asesores de atención a clientes telefónico @ServicioTelcel me invitan a cambiar mi plan y me bloquean @Telcel 😡

• Felipe Barousse Boué. (@febb) reportó hace 19 minutos

  @Antonio190684 @lc_castro @Telcel Si,Pixel 6 y 6pro (y otros modelos Pixel con 5G) son compatibles con las bandas y frecuencias 5G de Telcel solo que a Telcel no le da la gana dar el servicio 5G a los teléfonos que ellos no han homologado (imei,marca/modelo registrado ahi) como los Pixel. Igualito con VoLTE 😡

• LuisE (@luisen_ac) reportó hace 20 minutos

  Ahora @Telcel corta mi línea telefónica por un supuesto adeudo que ni su mismo centro de atención es capaz de explicarme 🤯🤯🤯 AYUDA @Profeco

• Diego (@DiegoQroRc) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Conviene tener un plan con celular con ellos?