¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Televisíon	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 47 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• andrea (@hypocratesx) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800

• ricardo (@rickigc) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó Telcel 😡

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer

• ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

• Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

• Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @blondcean Dónde trabajo Telcel es la única que funciona, ya prove con todas y no tienen buena señal y en horas pico de queda sin señal

• Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 10 minutos

  @Chivas @MinerosFc Le hubieran aceptado al @MazatlanFC una recarga de telcel de $20 a cambio del chino Huerta

• José Luis (@JlTorresislas) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Es posible recuperar la línea en un SIM desactivado por un cambio de SIM?

• JAO (@FookingIdea) reportó hace 15 minutos

  La red @telcel estuvo fallando el día de hoy. Lo reporté por este medio y después de 1 hora donde me pidieron mi número, nombre del titular, RFC, año y modelo del equipo y hasta el número de otra persona que no fuera @telcel, no resolvieron ni me informaron absolutamente NADA.

• Eduardo López (@edrsrock) reportó hace 17 minutos

  @edgarojasl @Telcel Yo también era platino y no pude renovar mi plan aún cuando pagaba TelcelUp. Es un horror tener un plan con ellos.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos

  @adriagei Buenas tardes. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes, te asiste NH.

• Verónica Bellver (@VeronicaBellver) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @TelCelMexico Hola, estoy tratando de averiguar y contratar un servicio de roaming. Ya llamé 5 veces a los 3 números que dan y tb usé el Telcelbot, las 6 veces me dijeron, "no me cuelgue" y luego me colgaron. ¡Son una compañía de teléfono, por el amor de Dios! ¿Qué hago?

• Octavio Arteaga Ledezma (@ttavo7) reportó hace 23 minutos desde Huejuquilla el Alto, Estado de Jalisco

  Me va volver loco la nula señal 🤯 @Telcel

• Koke B Rdz 🇦🇹👹🇦🇹 (@borobia18) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel son un asco de empresa! Pague 700 varos por 3 días de línea, no ayudan y se escudan en las letras chiquitas. Voy a dedicar mi vida a echarles toda la ****** que pueda y espero que algún día tengan los huevos de dar la cara y dejar de robarle a la gente🖕

• Luis Angel SH 🌈 (@luis_so) reportó hace 32 minutos

  @josericardo1f @Telcel @ServicioTelcel Si fallo, se fueron los datos por unos min y no regresaba el 4.5g, se mantenia en H+ o 3G

• JAO (@FookingIdea) reportó hace 34 minutos

  @Telcel que está pasando? Estamos sin señal desde hace rato. Pronúnciate!!!