Estado del servicio de Telcel en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 15 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• 
  JesusEV (@jenri63) reportó hace 30 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• 
  Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

• 
  ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

• 
  Lady Cachetes (@L4DyC4cH3t3s) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ayuda: Usuarios de @Telcel, ¿Su red está fallando?

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  Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• 
  Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• 
  El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?

• 
  Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• 
  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

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  Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

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  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

• 
  Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya no permiten las llamadas al 071 si tienes activo un plan sin límite??

• 
  LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

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  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC

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  Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• 
  Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Saben si siguen los problemas con el internet de @Telcel ?

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  Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Se cayó @Telcel? @EnGuadalajara

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  7\ (@kneloroots) reportó hace 11 minutos

  @Bastian456 @Fcancino5 @MakinaAzulMx Tienes dos esims o una? Yo la acabo de comprar la de bromovil porque quiero solo los datos y dejar la esim de Telcel como principal pero no me jalan las dos , tengo un iPhone 15 pro; no sé si lo configuré mal o que pedo

• 
  Καρλος (@karlvlad89) reportó hace 11 minutos

  @He57784Benjamin @iot_isp Pues has de vivir en la punta del cerro para no tener señal Telcel, porque en la ciudad yo tengo señal en todos lados.

• 
  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 17 minutos

  @Telcel pésimo servicio el del CAC de parque Delta en CDMX, más de 40 min esperando turno, de que les sirve tener más de 30 cubí***** de atención si no todos los asesores operan y lo peor es que hay tres o cuatro platicando, y mientras uno esperando

• 
  PandemiaPorcina (@RicardoLamas) reportó hace 18 minutos

  Pudieras darme una explicación de porque la factura no aparece en mi Telcel y hablando al número de servicio al cliente quieres cobrar 35 pesos para mandar la factura en pdf? @Profeco @ServicioTelcel

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  Mr.Vo (@el_mismisimo99) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel tengo más de una semana que todo lo multimedia de X no carga aunque tenga conexión 5G, pero si estoy conectado a Wi-Fi si lo hace entonces es problema de su red, qué solución hay? Gracias

• 
  :)) (@book__yi) reportó hace 21 minutos

  Te odio Telcel, gracias por chingarme mis 7 GB y decirme que tengo que esperar un mes para hacer mi reclamo 👍🏻

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  CiberBaur (@BotBauR) reportó hace 22 minutos

  2/6 ¿Cómo funciona el phishing con IA? La IA genera correos, mensajes o llamadas hiperrealistas que imitan a Telcel, BBVA, Banorte o el SAT. Usan redes sociales para clonar voces o rostros, y ChatGPT para escribir textos persuasivos. El objetivo: que ingreses tus datos en sitios falsos o descargues malware.

• 
  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 23 minutos

  El servicio de @Telcel @ServicioTelcel está pésimo durante varios días no he tenido señal aquí en Totolapan Morelos y eso es en todo el pueblo. Creo que ya es tiempo de cambiarse de compañía porque está cada día está peor.

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  Sólo i (@arquinasi) reportó hace 30 minutos

  @ellobitomx @KBrown @lajornadaonline Cuando sacas un plan en telcel, te piden tu ine y tu huella digital, no entiendo de donde sacas que NO te preguntaron, allí en mostrador con el asesor pudiste haberte negado y rechazar tener una línea con esa empresa.

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  Matías Sosa (@mat_521) reportó hace 33 minutos

  @ZazilCarreras No sé porqué las personas que son robadas por Telcel siguen en Telcel, es duda auténtica, incluso en plan forzoso la cancelación sale más barata. Y más ahora que hay muchas opciones con cobertura completa en todo el país.