¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 13 horas
Zapopan	Teléfono	hace 18 horas
Zapopan	Internet	hace 18 horas
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• kIkE LG (@lopgod33) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @drpablodelacruz @Telcel Si, yo tengo el mismo plan que tú... Pero ya estoy seriamente pensando en cambiarme... A todos mis conocidos ya les dan (obvio en otras compañías), más del DOBLE... POR LA MITAD DE COSTO!

• Call Me Mega (@mtz_jair) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel eres una mierda.

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Fernanda Pérez C. (@LuFernanda0788) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Telcel @ServicioTelcel por tan pésimo servicio, resulta que durante el mes que estuve encerrada en mi casa usando el WIFI, me excedí de datos y me llegó una cuenta de mas de 3 mil pesos!!!

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo servicio fui a tratar de hacer un trámite de mi tía q es persona vulnerable y adulto mayor y cero empatía con la situación quieren q se presente a pesar de las restricciones muy mal suc andares Zapopan jalisco

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rubenramirez600 @Ramiro_Escoto @EnriqueAlfaroR Hoy a salí a solucionar un problema con telcel a plaza galerías, y si, algunas tiendas la gente haciendo fila para entrar. Sigo creyendo en nuestra gente, que venga una campaña fuerte y con mensaje contundente de conciencia y lo logramos

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• Alejandro Guerrero S (@Alegs25Guerrero) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Vete a la putisima mierda Telcel, Telmex o lo que sea que esté haciendo que no me cargue ni un pinché whats app, es lo único que puedo hacer en esta puta cuarentena 🤬🤬🤬

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• ARMANDO (@varelaabogado) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No estaría nada mal que @Telcel , durante la cuarentena agregara de cortesia megas a sus planes , estando en casa se usa más el internet

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• Alex M. Preciado (@alezxwinehouse) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @elinuel @Telcel Se cayó la red.

• La Ní (@aidinlopeztiana) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Espero que esta pandemia sirva para replantear su calidad y capacidad de servicio junto con el de @ServicioTelcel @Telcel

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ulises chavira (@Favian6Chavira) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel Si Angulo se queda tirado , marcan penal. Le faltó venderlo más. ( esto sabiendo que el arbitraje es pésimo).

• lord gato (@soyunwarlock) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Tengo un problema con los pagos de un equipo, donde me comunico

• Chefcito Malone (@UlisesH1405) reportó hace 9 minutos

  @BlueCFM_ @PumasMX @Telcel JAAJAJAJAJAJAJAJJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA lo bueno que salvaron a martial, tienen el ano roto ***** monta primas pendejos

• Subnormal Master.😋 (@isrroco) reportó hace 12 minutos

  4 cosas son seguras con #telcel : 1.- No tener cobertura (señal) 2.- Que se te acaben los datos y no poder recargar porque tienes un plan. 3.- lo único que no falla es el sistema de cobro y puntualidad de cortarte la línea. 4.- que me van a contactar inmediatamente

• Elson de Arendelle (@Edsontle) reportó hace 13 minutos

  @Telcel estoy tratando de hacer portabilidad desde su sitio pero me marca error, me podrían ayudar?

• Martín (@martintorresmx) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco Hola, oigan, @Telcel me quiere cobrar la fianza, no se supone que ya lo habían quitado? Qué hago en ese caso?

• Manuel (@manuel8a) reportó hace 19 minutos

  Como me molesta @Telcel y sus practicas deshonestas, JAMÁS me han resuelto algún problema porque de acuerdo a ellos, el cliente siempre tiene la culpa al aceptar sus términos y condiciones ocultos.

• grumais (@grumais) reportó hace 20 minutos

  Si vas a comprar un nuevo célular en @Telcel no te dejes convencer con la marca VIVO no sirve y la supuesta garantía que te dan tampoco funciona ya que por nada del mundo te cambian el aparato a pesar de no funcionar correctamente

• José Joel Peña Llanes (@joelpena89) reportó hace 21 minutos

  @Telcel llevo horas intentando comunicarme para solicitar la activación de un servicio y no toman mi llamada. Ojalá me puedas apoyar. Gracias

• lord gato (@soyunwarlock) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Tengo un problema con los pagos de un equipo, donde me ayudan.