¿Está Telcel con problemas o cortes en Singuilucan, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Singuilucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Singuilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Singuilucan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Tulancingo y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 4 días
Tulancingo	Teléfono	hace 19 días
Tulancingo	Teléfono	hace 22 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 27 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 27 días
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Singuilucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Singuilucan y lugares cercanos:

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace un minuto desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• . (@sesesesese09) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vicvaporub (@DonVicvaporub) reportó hace 7 minutos

  Hola @ServicioTelcel y @Telcel sabemos que es una #SemanaSanta para reponerse, pero algunos seguimos trabajando y nadie responde un servicio de atención, ¿qué procede?

• Valen Di (@Valelavalentina) reportó hace 8 minutos

  ¿Cómo me hace la gente para pagar @Telcel ? Tengo meses que no funciona la app, no funciona la pagina y tengo que hacer mil llamadas para pagar el cel. Que estrés 😤 @ServicioTelcel

• 🤠𝘝𝘪𝘤𝘬𝘦 ꜰᴀʟʟᴇɴ 🇲🇽 (@Vike_Navarro) reportó hace 8 minutos

  @KulickMia te diré que aquí es igual para todo (agua, luz, servicios médico)😩 y con la telefonía es peor porque telmex y Telcel son dueños de casi todas las antenas para dar servicio: algunos les rentan las antenas así que cualquier desperfecto ya valió 🥲

• zaMora (@ZamoraGerardo18) reportó hace 8 minutos

  hay algo mas ****** que la app de @Telcel ???????

• Sam DelAlva (@samdelalva) reportó hace 8 minutos

  Con el asunto del horario queda demostrado que no confían en su cabecita de algodón, si él les dijo que ya no iba a cambiar, ¿porqué creerle a su celular? Debieron confiar y aunque este decía otra hora pensar: "Mmm, Telcel que no cambio la configuración" y ya.

• Chuy Figueroa (@gsusfd) reportó hace 11 minutos

  Hola, @Telcel @ServicioTelcel. ¿Tienen algún número al que pueda contactarlos para eliminar mi teléfono de sus llamadas promocionales? Sus empleados no entienden un NO por respuesta y es muy incómodo recibir llamadas innecesarias todas las semanas.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @OntanonRafael Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.

• SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• Elric Epicness (@Elric_Epicness) reportó hace 16 minutos

  @AliaRdrew Depende de la red y del teléfono, en mi teléfono con Android se sincroniza con la red de telcel y creo que no lo han arreglado. Igual los sistemas de Amazon siguen una hora adelantados. Pésimo manejo por parte del asqueroso gobierno

• Vicvaporub (@DonVicvaporub) reportó hace 16 minutos

  @Telcel y @ServicioTelcel ya tienen el comprobante, ¿en que momento se restablece el servicio o que procede?