¿Está Telcel con problemas o cortes en Singuilucan, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Singuilucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Singuilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Singuilucan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, Pachuca de Soto y Tulancingo.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Internet	hace 5 días
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Corte Total	hace un mes
Tulancingo	Teléfono	hace un mes
Pachuca de Soto	Corte Total	hace un mes
Tulancingo	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Singuilucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Singuilucan y lugares cercanos:

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó ahora desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• 𝖤𝗌𝗍𝖾𝖻𝖺𝗇 ᗩᒪᖴᗩᖇO 𝖠𝗅𝖺𝗋𝖼𝗈́𝗇 (@alfaroesteban_) reportó hace 21 minutos desde Tulancingo de Bravo, Estado de Hidalgo

  Unos rateros los de @Telcel ... se roban los megas de mi plan... más de tres gigas robadas... que porquería que son @ServicioTelcel @Telcel

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• . (@sesesesese09) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dabo (@DavidBeMo) reportó hace 5 minutos

  @SYM4101 @MarthaCrrlRdgz JAJAJAJA solo caminé MUY rápido al telcel porque estaba bien iluminado y me quedé esperando a que lo abrieran procesando lo que había pasado. 🙃

• @ivantron (@monking81) reportó hace 11 minutos

  @Telcel no solo me robaste con mi plan enviando a un vendedor porque ya podía acceder al beneficio de renovación y me multaron por que aun no se debía renovar. También me quitaron el día de hoy mis gigas de promoción que eran por 24 meses me robaron un mes att será mi opcion

• Jessica Balboa (@Balboajess) reportó hace 12 minutos

  @Telcel pésimo servicio, cada vez que escribo un twitt me contactan para que vuelva a poner un reporte, lo hago y me tienen gasta una hora con treinta minutos haciendo las mismas pruebas de siempre y nada!!!!! Todo sigue igual y nadie me da solución!!!!!

• Don Pastel (@aldobonsanco) reportó hace 12 minutos

  Telcel: disculpe le gustaría otro plan Yo: no Telcel: porque no ? Yo : porque no quiero Telcel: pero cual es el motivo? Yo: mire señorita tengo un par de huevos bien Grandes uno con una N y otro con una O

• güera de tú 💜 (@laguerameel) reportó hace 12 minutos

  Odio AT&T es cada vez peor me voy a cambiar a Telcel.

• Chars (@AmazingChars) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Huawei sin Android NO SIRVE!!!!! repito NO SIRVE!!!!! No tiren su dinero, podrá estar impresionante el teléfono pero sin Android NO SIRVE!!!!!

• Giovanni Góchez (@go_chez) reportó hace 21 minutos

  Así suena la lógica de @telcel: HOY cancelas el servicio, pero te pueden seguir cobrando hasta dos días más porque su sistema tarda en reflejarlo. Y esa es solamente UNA de sus deficiencias. Terrible.

• Jessica Balboa (@Balboajess) reportó hace 22 minutos

  @Telcel pésimo servicio, me dijeron que me reenbolsarían los meses que no he podido usar mi línea y nada!!!!!

• Luillo Diaz (@luillodiaz) reportó hace 24 minutos

  Esta fallando @telcel?? Eso de 4g es pura falacia!! @ServicioTelcel

• Andrés Barrios Arenas (@huampoyotl) reportó hace 24 minutos

  En @Telcel no me quisieron renovar mi contrato porque me negué a que me dieran un teléfono que no necesito. aaaah pero ya no imprimen los estados de cuenta para cuidar al medio ambiente, ahora lo llenan de basura electrónica que contamina mucho más!