¿Está Telcel con problemas o cortes en Singuilucan, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Singuilucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Singuilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Singuilucan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 15 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 22 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace un mes
Tulancingo	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Singuilucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Singuilucan y lugares cercanos:

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• . (@sesesesese09) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• 𝖤𝗌𝗍𝖾𝖻𝖺𝗇 ᗩᒪᖴᗩᖇO 𝖠𝗅𝖺𝗋𝖼𝗈́𝗇 (@alfaroesteban_) reportó hace 51 minutos desde Tulancingo de Bravo, Estado de Hidalgo

  Unos rateros los de @Telcel ... se roban los megas de mi plan... más de tres gigas robadas... que porquería que son @ServicioTelcel @Telcel

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• An@ MaRiN@ SaH@GuN (@anasaha) reportó hace 2 minutos

  @Telcel fatal el@servicio de paquetes por medio de la aplicación no puedo comprar

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @vargas_diana Diana, permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos en espera de tu respuesta, te atiende NH

• Mr. Kievs (Juan Manuel) 🇵🇸 (@NoloDz) reportó hace 9 minutos

  hasta que me dijeron que fuera a despertar a la persona que iba a tomar mi declaración. Regresando al punto, en el 088 ni hace rato me contestaron. Tuve que hablar a otro número. En Telcel me dicen que tengo que pagar el plan y comprar otro celular.

• mi nombre (@Fercabh) reportó hace 11 minutos

  Está pésima la señal de Telcel últimamente, pensé que era sólo Querétaro, pero acá en Guanajuato también está fatal. Chtm Slim.

• j.carlos (@cras45) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx @izzi_mx necetamos que llegues a puerto escondido Oaxaca, ya que otras compañías no dan buen servicio como ahora tenemos 6 horas sin señal de Telcel.

• DagoFM (@daflomun) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel en Sep renové dos líneas con compra de celulares y me negué a comprar un seguro y a pesar de esto el asesor me los incluyó en mi plan, también en uno aparece otro celular diferente al que compré, mañana voy a un Centro Telcel a reclamar y el Lunes a PROFECO 😡

• Miguel A Bernabe G (@ing_maiki) reportó hace 15 minutos

  @Telcel óiganme HDSPM ya van 3 meses que llevo quejándome porque me están robando los MB que tengo incluidos en el plan, NO MAMEN. Estoy conectado a mi red encerrado en mi casa y tengo desactivados los datos, URGE arreglen ese problema.

• Supervisión 030 BD (@030_bd) reportó hace 17 minutos

  @JCarlos_Valerio ¿Sabrán que pasa con la red de internet de Telcel? No funciona bien

• Carlos Vielma (@CarlosV32129180) reportó hace 18 minutos

  Soy el unico o a quien mas le estan fallando los datos @Telcel ??

• @ Mr. JB80 (@JEBP80) reportó hace 19 minutos

  hicieron pruebas en mi celular y firme una hoja de Telcel y me dieron un chip, el día de hoy a las 02:00 a.m. se hizo el cambio pero le inserte el chip de Telcel y le hice una recarga de $50 para activar la línea y nada; me dicen que ya debería de tener señal porque ya se activo