Estado del servicio de Telcel en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, Tula de Allende, Tetepango, Atitalaquia, y Tepeji del Río de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Corte Total	hace 6 días
Tula de Allende	Internet	hace 13 días
Tetepango	Corte Total	hace 19 días
Atitalaquia	Wi-fi	hace 21 días
Tepeji del Río de Ocampo	Teléfono	hace 23 días
Apaxco de Ocampo	Corte Total	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

• 
  Miry Ibarra (@miryibarra) reportó hace 0 segundos desde Atitalaquia, Hidalgo

  Me quedo sin internet #telcel señal de qué ya casi llego a mi destino #Tula

• 
  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 21 segundos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

• 
  Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó hace 2 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

• 
  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @SpramiTG @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Ni con Telcel hay cobertura en esa parte de Hidalgo, es recurrente las fallas con @Telcel en ocasiones hasta 24 hrs sin señal.

• 
  Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 17 minutos desde Hueypoxtla, México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 21 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

• 
  Tavo (@Jortavo2) reportó hace 30 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal

• 
  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Qué onda @ServicioTelcel @Telcel también están en cuarentena o porqué no tengo señal 📶 desde hace 1 hra

• 
  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 35 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• 
  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 43 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @Telcel no tengo servicio de Telcel en mis dos líneas en Atotonilco de Tula , col. Praderas del potrero tuve que caminar más de 5 km para tener señal y decirles que así menos voy a renovar servicio mediocre #telcel @Carlos_Slim_D @carlosslim

• 
  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 44 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

• 
  Edgardho Peña (@Gardhoo) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Pesimo servicio,Centro de atención a clientes Galerias Pachuca, no me quisieron hacer válido seguro Telcel Up el cual se pagó durante 1 año, para hacer la renovación de equipo,cobrando un Gasto administrativo. El cual el año pasado no me cobraron

• 
  𝕏𝕒𝕧𝕚𝕖𝕣 𝕄𝕠𝕟𝕕𝕝𝕖𝕣 (@EquisLamart) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Telcel ¡desde ayer realicé el pago de mi plan, y sigo sin servicio!

• 
  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 54 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 4 minutos

  @Telcel a ver si ya van mejorando el servicio en aguilillas municipi de Ixtlahuaca de los membrillos Jalisco 45850 les estoy publicando desde una linea bait y si bait esta por encima de telcel por mucho y de cualquier otra compañía

• 
  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 7 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.

• 
  Full Dreamer (@rockusendo) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @MovistarMX Muy bien, solo tengo que esperar hasta 72 horas a que reactiven mi línea, para hacer el cambio, que nefasto servicio @MovistarMX , con telcel el restablecimiento de la línea es inmediato, un cliente menos y sigan como van. 🤬🤬🤬

• 
  YOYO 867512 (@Y867512) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel Hola telcel, sigo esperando que me atiendan. Ya mandé 2 veces la informacion que me pidieron por DM. Lo que necesito es muy sencillo de entender, qué me estan cobrando de más esta vez. No contraté nada adicional ni acepto que me hagan cargos de algo que no pedi.

• 
  yrito (@youself210640) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telcel no tengo línea en mi plan, me puedes ayudar.

• 
  MaríaFerrr (@FER__BERRA) reportó hace 21 minutos

  Chingas a toda tu madre @ATT llevo un mes con los datos INSERVIBLES y en todos lados con “fuera de servicio” @Telcel que me puedes ofrecer? 🫩 jaja

• 
  Alfredo Potenciano (@AlfredoPotenci2) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel en los centros servicio Telcel mérida es pésimo servicio con espera de hora y media y el gerente dice que falta personal que contraté más personal

• 
  Ani (@cheetaseason) reportó hace 24 minutos

  Hola servicio al cliente de Telcel Me estoy masturbando Vale

• 
  Dra Claudia Sanchez (@ClaudiaMeCx) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Hola podrían apoyarme por cuestiones de salud dejé de pagar mi plan, hoy fui a pagar y resulta que no me pueden activar mi número, tengo 18 años con mi número Me dicen que otra compañía puede recuperarlo Me pueden apoyar a recuperarlo?

• 
  Bellita✨ (@DeyaRivera97) reportó hace 25 minutos

  Sigo sin entender cómo es que funcionan las llamadas telefónicas para cambio de compañía. Desde hace casi dos años dejé @Telcel y en estos casi dos años me han marcado infinidad de veces para que regrese, ya hablé con un ejecutivo y le dije que no había cosa que me ofreciera+