Estado del servicio de Telcel en Solidaridad, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Solidaridad, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

mar (@Mararsiquemtz) reportó hace 29 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo
Cada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel
Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 2 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
quiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.
Miss lala (@la_la_laura) reportó hace 2 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
Desde las 8 pm nos quedamos sin internet en el fraccionamiento. Sufro porque aquí la señal de @Telcel es súper inestable. Tengo que andar cazando la señal dentro de casa para poder mandar un mensaje. 😔
ich ⚒ (@feisless) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
Pinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒
Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó hace 11 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@landobucio @Telcel Es una basura !
Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 16 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.
Genesis Gonzalez (@GenesisGlez96) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@Telcel son unos rataaaaaas y su servicio es PÉSIMO !
Roberto Luna Osorio (@zaerohell) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@Telcel @ServicioTelcel la peor empresa durante el #COVIT19 no cuenta con apoyo para mover los pagos mensuales @lopezobrador_ @Profeco #QuedateEnCasa #nopaguestelcel
Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 25 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados
z0n1k0 (@z0n1k0) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles
JanCo (@JnCo69) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@ServicioTelcel De verdad que servicio tal malo y deficiente y ni hablar de su sentido de empatía y "atención" no se preocupen de verdad en cuanto sepa de cuanto es la penalización para terminar el contrato forzoso lo pago y adiós @Telcel y así como a ustedes les importamos sus clientes pues ALV
Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.
David Copó (@DavidCopo) reportó hace 34 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.
SEGISO (@segiso) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.
gabrielgarciadealba (@ggaphoto) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@torresbob8 Es peor que la señal de Telcel...
JanCo (@JnCo69) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
🤔🤔🤔🤔🤔🤔 como cuando el pésimo servicio de @telcel cero internet en casa y te llaman de @ServicioTelcel presumiendo que ya tienen solución: "no se" #playadelcarmen
Eduardo (@Eduanaya91) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
Si la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!
Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?
Armando Dominguez (@meroluhf) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?
Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 56 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo
@argenisdlopez @Telcel El mercado chino es una ******, no hay diferencia entre original y pirata y probablemente las condiciones laborales de la producción son infra-humanas(incluso hechas por minorías encerradas en campos de concentración, leáse "Uyghurs") además de prácticas desleales de comercio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Alberto Soto (@JASOTORIZ) reportó hace 6 minutos
@Telcel como puede ser que teniendo los datos apagados siga consumiendo? Y lo peor, si pueden calcular y decir que nos los gastamos, pero si les pido una aclaración de saldo no pueden. #Telcelteroba
E R (@erizo_04) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel @Telcel alguien me puede decir el procedimiento para dar de baja el servicio de mensajes de @UnoNoticias no los quiero recibir #NoMeInteresan #BajadeServicio
𝑛𝑒𝑠𝑠 (@nessrawr_) reportó hace 9 minutos
Después de un mes por fin Telcel arreglo mi problema aunque no me lo cambiaron por el celular que quería, estoy un poco feliz:)
JESUS RAMIREZ (@_FjRm_) reportó hace 10 minutos
@Feeerizzz Un plan de Telcel con Disney+ cuesta $489
ANGEL FUENTES (@OMETEOTL9) reportó hace 11 minutos
@SinEmbargoMX @Telcel como es posible que tenga en mi plan 22 GB, este desde marzo en casa haciendo home office con los datos apagados y usando wifi y sin salir de casa y mis últimas 3 facturas me cobren $1200 extras por consumo de Internet? Son unas ratas .
Adolfo Luna (@AdolfoL50541703) reportó hace 12 minutos
Chinga tu madre @Telcel y @ATTMx
El Dr Trupskys 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@DrTrupskys) reportó hace 12 minutos desde Tantoyuca, Veracruz
Ya no sé dónde quejarme. Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel la red una porquería en mi zona. Tardan en salir las llamadas, no se escuchan de buena calidad. Se cae el servicio a cada rato. Esto en la zona #Tantoyuca #Veracruz.
enrique venegas (@enrique_venegas) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda me está fallando el internet, me tuve que cambiar a la red Telcel para seguir navegando
ANGEL FUENTES (@OMETEOTL9) reportó hace 16 minutos
@m_ebrard @Telcel como es posible que tenga en mi plan 22 GB, este desde marzo en casa haciendo home office con los datos apagados y usando wifi y sin salir de casa y mis últimas 3 facturas me cobren $1200 extras por consumo de Internet? Son unas ratas .
V. (@NoVangel7) reportó hace 19 minutos
@Tuzos @Telcel Nada mal... 👍