¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Aventuras, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Aventuras, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Aventuras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (48%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Aventuras, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.

City	Problem Type	Report Time
Playa del Carmen	Teléfono	hace un mes
Playa del Carmen	Teléfono	hace 2 meses
Playa del Carmen	Corte Total	hace 2 meses
Playa del Carmen	Internet	hace 4 meses
Playa del Carmen	Teléfono	hace 4 meses
Playa del Carmen	E-mail	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Aventuras, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Aventuras y lugares cercanos:

• Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace un minuto desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados

• gabrielgarciadealba (@ggaphoto) reportó hace 2 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @torresbob8 Es peor que la señal de Telcel...

• Genesis Gonzalez (@GenesisGlez96) reportó hace 2 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel son unos rataaaaaas y su servicio es PÉSIMO !

• Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.

• Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.

• ich ⚒ (@feisless) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Pinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒

• mar (@Mararsiquemtz) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Cada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel

• Armando Dominguez (@meroluhf) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?

• Miss lala (@la_la_laura) reportó hace 18 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Desde las 8 pm nos quedamos sin internet en el fraccionamiento. Sufro porque aquí la señal de @Telcel es súper inestable. Tengo que andar cazando la señal dentro de casa para poder mandar un mensaje. 😔

• Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 22 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel El mercado chino es una ******, no hay diferencia entre original y pirata y probablemente las condiciones laborales de la producción son infra-humanas(incluso hechas por minorías encerradas en campos de concentración, leáse "Uyghurs") además de prácticas desleales de comercio.

• SEGISO (@segiso) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.

• Roberto Luna Osorio (@zaerohell) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel la peor empresa durante el #COVIT19 no cuenta con apoyo para mover los pagos mensuales @lopezobrador_ @Profeco #QuedateEnCasa #nopaguestelcel

• Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?

• JanCo (@JnCo69) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ServicioTelcel De verdad que servicio tal malo y deficiente y ni hablar de su sentido de empatía y "atención" no se preocupen de verdad en cuanto sepa de cuanto es la penalización para terminar el contrato forzoso lo pago y adiós @Telcel y así como a ustedes les importamos sus clientes pues ALV

• David Copó (@DavidCopo) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  ¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.

• Eduardo (@Eduanaya91) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Si la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!

• JanCo (@JnCo69) reportó hace 47 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  🤔🤔🤔🤔🤔🤔 como cuando el pésimo servicio de @telcel cero internet en casa y te llaman de @ServicioTelcel presumiendo que ya tienen solución: "no se" #playadelcarmen

• z0n1k0 (@z0n1k0) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles

• Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 56 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  quiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.

• Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó hace 58 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @landobucio @Telcel Es una basura !

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liam GL (@liam_gl) reportó hace 5 minutos

  .@ServicioTelcel @Telcel No funciona la app de Mi Telcel ni tampoco las transferencias de saldo entre dispositivos telcel

• WENCESLAO RAMIREZ MARTINEZ (@WENCESLAORAMI14) reportó hace 8 minutos

  @WillcoxLegrasse @LuisHer29977976 @El_Universal_Mx ¿Sabes por qué en las zonas rurales no ha llegado los servicios de TELMEX y TELCEL? Por que no es negocio para ellos, lo mismo pasaría si el servicio de electricidad estuviera en manos privadas.

• cursed (@M1RR0R13) reportó hace 9 minutos

  @Telcel No compren nunca Telcel, por su bien, así la otra opción se vea más cara, créanme les saldrá más barato a la larga, Telcel ni siquiera cuenta como el peor servicio, porque no servicio da, más que para

• ✨𝕶𝖊𝖎 𝖝 𝖄𝖆𝖐𝖚 ✨ (@GDear80) reportó hace 11 minutos

  @Telcel oigan quería renovar mi plan y llego al centro de atención y no tienen sistema 😓, tardara mucho???

• Dan Huertas 🐧 (@danhuertasz) reportó hace 13 minutos

  Qué asco con la "atención al cliente" de @Telcel que además de que no te resuelven el problema, se lavan las manos diciendo que el problema fue culpa tuya como usuario cuando claramente no es así, y todavía te piden que los evalúes ¿Es neta?

• 🇲🇽And🇲🇽 (@_andii_lg) reportó hace 13 minutos

  @Unefon Son una porquería cómo que alguien me cambio de unefon a Telcel 😡😡😡

• jesus betan contrera (@ppbetan) reportó hace 15 minutos

  @Telcel para cuando hay red de servicio en la zona de Acatzingo Puebla, desde el domingo no hay servicio, será acaso que otras compañías nos hagan el cambio, @MovistarPlus @ATT ??

• Jorge Reyes Peralta (@JReyesPeralta) reportó hace 15 minutos

  @apple @AppleMxico el último modelo de Iphone 13 proMax trae fallas graves en su sistema simplemente NO enciende el equipo y nos deja absolutamente incomunicados se reporta la falla a @Telcel y nos indican “es un defecto del IPhone 13” se lo reponemos en 72 horas (así de simple?)

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @sarayeya Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.

• Kate Arizmendi (@ArizmendiKate) reportó hace 18 minutos

  @luiselvacunado Yo particularmente no le creo a la SSM, nos siguen “escondiendo” los casos de ómicron. No mmn esa variante tiene más cobertura en Michoacán que Telcel. Hace una semana dijeron que el primer caso era de Uruapan, el fin que eran 7, pero sospechosos y ninguno confirmado.