¿Está Telcel con problemas o cortes en Coyuca de Benítez, Estado de Guerrero?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyuca de Benítez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyuca de Benítez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyuca de Benítez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace un mes
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace 3 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 3 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 5 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 5 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Coyuca de Benítez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyuca de Benítez y lugares cercanos:

• Mike Terrazas (@mike_terrazas) reportó hace un minuto desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Raro que me encuentre con tantas quejas de @ServicioTelcel , nunca me falla o me da lata, deberían checar que pasa, en lo personal yo muy contento con el servicio , échenle ganas Telcel!!!!

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 2 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @talibanmx_ @Telcel Si creo que no importa el nivel socioeconómico , les estás pagando , la verdad . Muy mal , y sus empelados ganarán mucho por qué somos inferiores para ellos . 😒 #mal

• Andrea (@andrealca) reportó hace 5 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

• 𝐇𝐄𝐋𝐀𝐃𝐎 𝐎𝐁𝐒𝐂𝐔𝐑𝐎 🔮 (@FridhaRodpa) reportó hace 23 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Cada vez que se va la prra luz en mi casa se va también la señal de Telcel ¿Alguien sabe por qué pasa eso? #SendHelp

• 🧠Artemisa🌻 (@Itsmedul) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que pedo nadie me marca nunca y hoy que tardé como una hora al teléfono me estaban entrando llamadas. WTF. Ahorita no Telcel porfas. Ya tengo plan no estés chingando. No la otra línea no!

• Daniel Santos 😜 (@Santos9Daniel) reportó hace 28 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel Me pueden ayudar, necesito activar un plan prepago, cancele mi línea en plan y no puedo hacerlo

• Celeste Álvarez 🎀 (@Gro_Conexiones) reportó hace 35 minutos desde Coyuca de Benítez, Estado de Guerrero

  Para mí el mejor Internet con el que he trabajado es el de @ATTMx el paquete (en el celular) que tenía alcanzaba para conectar varios equipos, la gente contrata Telcel, Telmex, Izzi, porque pues no hay mayor opción, pero su servicio es pésimo.

• 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó hace 35 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ACIREMIS @Telcel Uy, su app me cobró 4 meses por adelantado por un error que tuvo y su solución fue “no se los podemos regresar, será tomado como saldo a favor” y así cómo está la cosa.

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 36 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que bien se siente dejar otra línea de @Telcel , el servicio de tus empelados es fatal , iba con la intensión de renovar y mejor así la dejamos . #fatal

• Lolis Al. (@AuroraAlczar) reportó hace 39 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @AuroraAlczar @Telcel estoy escribiendo de Acapulco tienen una recepción pésima hagan algo porque no se puede estar con su señal tan pésima, pongan a trabajar a las personas que lo tienen que hacer estoy muy enojada 😡

• Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó hace 40 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Marco y me dicen "es que ya esta en firma para entrega" y mi familia y yo modificando nuestros planes y horarios para esperar y recibir el puto paquete de @Telcel y ni sus pinches luces. Cuando marqué para saber que estaba pasando, decido que mejor me retengan el equipo.

• Alexander Caballero (@pepincaballero) reportó hace 41 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Fregados estamos en Mexico con los servicios que ofrecen @Telcel e @izzi_mx, y a esto le sumamos los insufribles servicios de atención a clientes que tienen... lo malo es que las alternativas son iguales o peores...

• Luis Alberto Garza García (@ugoboros) reportó hace 41 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel PÉSIMO TU SERVICIO DE INTERNET PORQUERÍA

• jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó hace 44 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telcel No suena mal

• who's bad? (@braveloops) reportó hace 45 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Voy a cambiarme a Movistar o algo porque telcel por 100 pesos te da 15 días y apenitas, vamos mal. Del mes entero bajaste a 15. Nonono.

• Nidguel (@PumaQuerubin) reportó hace 49 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  La red de @Telcel @ServicioTelcel esta fallando desde hace como una semana en #Acapulco, debe estar muy mal en la costa grande! @arturoelias apoya!!

• Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó hace 55 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Estoy hasta la madre de la atención de @Telcel Renove plan telefonicamente desde el 1 de Julio y me entregaban el equipo 7 días después. El Lunes 8 no llegó y desde el Lunes me están reprogramando para entrega. Hoy siendo el tercer día sin saber nada del paquete.

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 55 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @SofDufoo @Telcel Lamentable .... 😒

• Netito. (@ErnestoMorenoM) reportó hace 57 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Veamos cuánto me duran los GB de plan @telcel. Esperen tengo redes ilimitadas. Se cancela la prueba.

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 58 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco (@Francis22171571) reportó hace un minuto

  5-10 personas haciéndose pendejos en la sala de @Telcel centrika y solo 2 morras en atención al cliente che servicio de la *****

• Daniel Álvarez (@AlvarezDanieel1) reportó hace un minuto

  Oye @Telcel necesito bloquear un equipo por robo y en tu línea de atención no responden… llevo 20 minutos en espera.

• Jessica Balboa (@Balboajess) reportó hace 3 minutos

  @Telcel pésimo servicio. Tengo meses con la señal mal, no puedo hacer llamadas ni recibir, me hablaron 2 veces y no le volvieron a dar seguimiento, he levantado más de 10 reportes y nada!!!!!!!

• Jessica Balboa (@Balboajess) reportó hace 5 minutos

  @Telcel pésimo servicio, no se que mas tengo que hacer para que me den una solución

• güera de tú 💜 (@laguerameel) reportó hace 5 minutos

  Odio AT&T es cada vez peor me voy a cambiar a Telcel.

• Marycielo Reyes (@MarycieloReyes) reportó hace 9 minutos

  Desde ayer esta intermitente el servicio de @Telmex y @Telcel en la Región Valles, buenísimos para cobrar! #bastadeabusos #arreglensuchingadera @AtencionProfeco

• Charlie Ruiz 🚀 (@zimoo354) reportó hace 13 minutos

  @Telcel tengo 3 meses pagando un servicio que pedí que cancelaran desde diciembre. He hablado 3 veces para solicitar la cancelación y no se hace. Necesito una solución porque no voy a seguir pagando por servicios que no solicité y no necesito.

• Fufi (@juanjipavon) reportó hace 13 minutos

  @Telcel es una basura tu atención al cliente *111

• Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 15 minutos

  @beresuperbelle @Telcel @ServicioTelcel Es que en verdad me sorprendió la forma tan sencilla de hacer quedar mal a la marca pero ya me contactaron

• Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G