¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Pintitas, El Salto, Guadalajara, Tonalá, San Sebastianito, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Las Pintitas	Corte Total	hace 48 minutos
El Salto	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 20 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 23 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• Juan Garcia (@juanarturgarcia) reportó hace 28 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel no tengo señal desde hace mucho rato. Que pasó? Ya me moví, subí, apagué, prendí y sigue igual. @IFT_MX

• María Romero M (@piliromero) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Justo el viernes que decido quedarme en casa y tomar agua de clorofila, el WiFi y Telcel me traicionan… Serán señales de Don Facu?

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Miss ansiedad (@lanursefit) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Trabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...

• Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• María Romero M (@piliromero) reportó hace 59 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Justo el viernes que decido quedarme en casa y tomar agua de clorofila, el WiFi y Telcel me traicionan… ¿Serán señales de Don Facundo?

• Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David de Jesus Meza (@daviddjm) reportó hace 4 minutos

  A toda madre tu caso, @Telcel. Quieres un iPhone en uno de mis planes? Tienes que COMPRAR unos AirPods "oye pero no los quiero, no me interesan" Entonces no hay IPhone... Es legal esto, @Profeco?? Obligar al cliente a la compra de un producto que no quiere

• Aldo MC. (@AldoMoralesC) reportó hace 4 minutos

  A dos de cancelar mi plan @Telcel 🤯🤬 te odio TelcelBot

• 𝚜𝚘𝚏𝚒𝚎 (@s_jimenezg) reportó hace 9 minutos

  ****** telcel, lo único q hace es cobrarme las llamadas

• Juan C. Mendez A. (@JuanCMendezA1) reportó hace 12 minutos

  @Telcel buenas noches el mes pasado (noviembre) active por error un paquete de datos en la app mi telcel por el cual me estan haciendo un cargo de 516.00 pesos en el estado de cuenta de dicho mes de mi plan y hace unos momentos desactive dicho plan por lo cual

• chobby (@luistazz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay ni línea ni internet ni señal de wifi ni de Telcel como me van a contactar 🙄🙄🙄

• chocoprispis (@LauSophiGa) reportó hace 17 minutos

  @Telcel cuando no se ha pagado neta con 1 msj es suficiente, pero que para hacer una llamada se avienten un credo esta terrible; ¿qué tal si es una emergencia? Pésimo.

• Luis E Ordaz (@Urbandsoldier) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Tengo una duda tenia plan y cambia a amigo kit, pero tenía mi factura por pagar con fecha limite del 28 de diciembre, pero en la app de Mi Telcel desapareció, entonces no se que hacer con mi pago

• chavoruco (@Pitbullmexico2) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Ya me regrese a la CD Mex aquí su inche señal de 4ta si llega.. la próxima me llevo un Telcel..

• Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 25 minutos

  Hey @Telcel, no tengo conexión estable. Falla a cada instante 🤦

• Luis E Ordaz (@Urbandsoldier) reportó hace 25 minutos

  @arturoalexm @Telcel Cuando renuevas te pueden dar el 6500 platino con el precio de 5000, ese te da 8gb pero a precio de 499. Pero solo existe en renovaciones forzosas, nuevas contrataciones no. En ese caso es mejor con chip de otra compañía para que te den más metas o descuentos por portabilidad.