¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 20 horas
El Salto	Teléfono	hace 2 días
Tonalá	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Televisíon	hace 13 días
Guadalajara	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• DMC (@d_munoz) reportó hace 12 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Andrea Lizbeth (@Andrealizbethz) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Yo reiniciando mi cel porque pensé que estaba fallando y Telcel es el que se cayó 😂😩

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 26 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Emmanuel Déctor ⚗⚕ (@FerHuDec) reportó hace 35 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel qué planes tienes porque parece que @MiMovistarMX no sabe resolver un simple problema.

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• MENSAJEALvihENTO (@Cesar4x) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?

• Edwin C (@v_edwinc) reportó hace 58 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel no funciona la página Mi Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isidro Vazquez (@isidrovazquez) reportó hace 47 segundos

  @ServicioTelcel @Telcel buen día a qué se debe la falla en la red ? Momentos hay servicio y momentos se va, intermitencia constante en 4G pendiente a su solución

• Jonathan Franco (@John_AMFranco) reportó hace 3 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Se ha caído el internet lento de #Telcel y solo así lo imagino

• Joss Gl (@Joss_Gl) reportó hace 5 minutos

  Alguien más con problemas tooooodoooo el día con su servicio de @Telcel @ServicioTelcel ??

• ANDREW 🇲🇽 Edo. Méx. E Hidalgo serán 4T.🇲🇽 (@AndrewOneStark) reportó hace 5 minutos

  @CONEJO_P0LITIC0 @Telcel La maldición Noroñera te persigue. Te urge una bruja!! Pero no Doña Pelos ella ya no quiere saber más de ti... 🤭🤭

• Alberto P. (@Betoarson) reportó hace 7 minutos

  Me caga de Telcel que cuando te acabas tus gigas, las redes sociales "ilimitadas" que te dan con el plan, se ponen todas pendejas y no cargan

• Diana Barajas🤍 (@DianaBarajaas) reportó hace 8 minutos

  Alguien tiene de compañía Telcel y le anda fallando??

• Manuel Márquez (@LManuelMqz) reportó hace 10 minutos

  Lo bueno que mi plan está a punto de vencer... @Telcel 😡 bye bye

• José Juan (@javanmv) reportó hace 12 minutos

  Muy inestable la red de #Telcel hoy.

• pequeña duende (@pequetacitacafe) reportó hace 15 minutos

  @IvanH_GTO @katnisse94 @Telcel Nop la red está fallando desde ayer y ni siquiera emiten comunicado de que está fallando a nivel nacional

• pequeña duende (@pequetacitacafe) reportó hace 16 minutos

  @VincereMendoza @Telcel No hay servicio a nivel nacional desde ayer y te piden x DM tus datos a mi a la fecha sigue sin hablarme el asesor