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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in El Quince, El Salto, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá, y Tlajomulco de Zúñiga.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 7 días
Guadalajara Teléfono hace 8 días
Guadalajara Corte Total hace 10 días
Guadalajara Teléfono hace 11 días
Guadalajara Internet hace 12 días
El Salto Teléfono hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

  • LilianaTapiaPo1
    Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel

  • LilianaTapiaPo1
    Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

  • fher_lego
    Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

  • hugobundo
    Hugo De Leon (@hugobundo) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

  • andraderossmann
    Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio

  • CHARLYDETALLADO
    carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @hagala_ @Telcel El atlas te ha engañado más tiempo

  • piliromero
    María Romero M (@piliromero) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Justo el viernes que decido quedarme en casa y tomar agua de clorofila, el WiFi y Telcel me traicionan… Serán señales de Don Facu?

  • lanursefit
    Miss ansiedad (@lanursefit) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡

  • LilianaTapiaPo1
    Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,

  • carlos02dic
    촘ㄱ미 (@carlos02dic) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel una porquería.....porque me quieres cobrar una fianza nueva por 12 meses, si sólo me restan 20 días de mi contrato, y NO VOY a renovar?!!!!

  • piliromero
    María Romero M (@piliromero) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Justo el viernes que decido quedarme en casa y tomar agua de clorofila, el WiFi y Telcel me traicionan… ¿Serán señales de Don Facundo?

  • BoomBikeTv
    Sergio Young (@BoomBikeTv) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel Tengo todo el día sin datos en mi teléfono, ya lo reinicié y todo y sigue fallando 😪

  • alejandrorooa
    alejandro orozco (@alejandrorooa) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel estoy sin Línea desde ayer a la 1 pm, y aun no me han podido restablecerme el servicio me urge.

  • comicsbohemios
    Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Trabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...

  • LuisUrueta57
    Che Luis (@LuisUrueta57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

  • juanarturgarcia
    Juan Garcia (@juanarturgarcia) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel no tengo señal desde hace mucho rato. Que pasó? Ya me moví, subí, apagué, prendí y sigue igual. @IFT_MX

  • evergreenagro1
    Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)

  • JosManuelJaime7
    chepokun (@JosManuelJaime7) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ctm @Telcel tengo amigo sin limite y aun así no funciona whatsapp

  • RodolfoSantoyoD
    Rodolfo Santoyo D. (@RodolfoSantoyoD) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel Tuve un problema con una cajera en Plaza Patria, en Zapopan, Jal. Llené un formato de queja ahí mismo, puesto que estimo que es un robo lo que ella hizo. Ya pasó más de una semana y no sucede nada. A quien debo acudir? Solicito ayuda de su empresa.

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ::: @Telcel @ServicioTelcel Desde Ayer Esta Fallando Su Cobertura De Servicio De Internet… Deben De Establecer Un Plan De Compensación Por Sus Fallas, Así Como Penalizan A Los Usuarios Por Todo. #BuenDia #TGIF #Tecel :::

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @juan0350202 Hola Antony, Bienvenido a Telcel, para apoyarte, nos puedes brindar vía DM los siguientes datos, Número a 10 dígitos, Nombre completo titular, para validar la línea, por favor. Quedamos en espera de tus comentarios 🌎⚡Te atendió E.H. RS🌎⚡

  • Ixzchel
    ixz (@Ixzchel) reportó

    @HectorTrejo @ATTMx @Telcel Tenía Telcel desde mi primer celular, cambié a AT&T por 2 años para probar y mal mal... regresé a Telcel y excelente! 👌🏽

  • abioseguera
    Abi Oseguera (@abioseguera) reportó

    @Telcel las personas que llaman para renovar mi plan son muy groseras y además nos cuelgan el teléfono, el número del que me llamaron en este momento es el 5541655164

  • dikua
    dikua 💚 (@dikua) reportó

    Debería @Telcel advertir que una vez que actualizas tu chip mucha gente no podrá comunicarse contigo y viceversa, quedan de atenderte para resolver el caso y te dejan colgado. NO ACTUALICEN UN CARAJO CON TELCEL.

  • kaaatvc
    Ƙ α α t 🫀 (@kaaatvc) reportó

    Telcel me suspendió mi línea por no pagar, pero llevo días intentando hacerlo y su bendita página NO SIRVE! y por llamada no me dan respuesta. Los odio bai

  • EduardoLopezVL
    EduarBRØ Lopez Ψ (@EduardoLopezVL) reportó

    @HectorTrejo @ATTMx @Telcel Pues es la mas o menos decente, desde que metieron el 5G luego se atonta, pero al menos para lo que yo la uso me funciona para cubrir conciertos y festivales

  • jimesanchez98
    Jime con J 🧜🏼‍♀️ (@jimesanchez98) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas TIENE EL SERVICIO MAS ****** DE TODOS!!! 14GB ROBADOS

  • _IsabelMoreno27
    Isabel (@_IsabelMoreno27) reportó

    @HectorTrejo @ATTMx @Telcel Me pasa exactamente lo mismo! Tengo con ellos desde que era Iusacell y si estoy en mi casa se entrecorta, se va la señal o de plano no me escuchan😓 Igual estoy viendo cambiarme a Telcel porque AT&T cada vez es peor🤮

  • Arthur_Ledve
    ALV ⃝⃒⃤🐍 (@Arthur_Ledve) reportó

    @HectorTrejo @ATTMx @Telcel Yo justo acabo de hacer el cambio hace un par de meses, porque el servicio de AT&T cada vez es peor, y so far so good con Telcel.

  • adrianB1202
    Jose adrian becerra (@adrianB1202) reportó

    @Telcel mi linea no me deja hacer llamadas y dice "este servicio no está permitido, por favor contacte a su administrador".... Que procede?????