¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Televisíon	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 12 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 18 días
Guadalajara	Teléfono	hace 18 días
El Salto	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Octa (@octavioharo) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• 🌙Valeria (@ValeSont) reportó hace 26 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando un chingo la señal de @Telcel ?? A cada rato me están dejando sin servicio😡

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 29 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• MENSAJEALvihENTO (@Cesar4x) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Humberto Manzano (@humbertoki) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo tu servicio, aunque el contrato es por Mb de velocidad no llega ni a kbps

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• legeremens (@iamyoguez) reportó hace 49 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Cómo la red de Telcel es una porquería, he decidido cambiarme de compañía. ¿Cuál me recomiendan, amigues?

• Diego (@yeio_2128) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Ya traigan el iPhone 12 PRO ***** @telcel

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilith (@thelifeofmarko_) reportó hace 6 minutos

  @Telcel chinga tu madre

• acja86 (@acja86) reportó hace 6 minutos

  @x_9758 @ServicioTelcel Ajá, se robaron las baterías de toda la ciudad 😒. Independientemente de la zona en la que estes pasa lo mismo. A veces se queda en 3G cuando te va bien, cuando no, te quedas sin servicio como en esta ocasión. Así que si, es Telcel.

• Andres Méndez (@Andresiux_mx) reportó hace 14 minutos

  Y yo que creí que todos dejaron de llamarme por el April Fools day atrasado y resulta que en #Telcel se cayó la señal 🤡🤡

• Carlos H. Gonzalez (@carlosf_hg) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel por qué tu servicio de *111 es tan mediocre? @Telcel

• Ángel Cano (@dcano_aa) reportó hace 19 minutos

  ¿No hay red @Telcel? A todos en la chamba nos está fallando.

• Manuel (@IronMan_uel) reportó hace 20 minutos

  As usual, @Telcel fallando, lo peor es que no se pueden recomendar otras porque es menos jodido que hay.

• Pepe Toño (@joseadelatorre) reportó hace 22 minutos

  Esta fallando la línea de @telcel en la Ciudad de México??? Es pregunta por qué no tengo red….

• Alejandro MenRav (@HctorMn53800570) reportó hace 26 minutos

  El servicio de Internet de @Telcel cada vez peor en la carretera Cancún-Mérida. Cero señal en más e la mitad del recorrido. @ServicioTelcel

• Toño (@antonioanrod) reportó hace 31 minutos

  ¿A ustedes se les fue la luz y el servicio Telcel al mismo tiempo?

• Kristoff (@SoyelKristoff) reportó hace 32 minutos

  puro baboso no tiene señal ahorita #Telcel