¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 22 horas
El Salto	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
El Salto	Teléfono	hace 11 días
Tonalá	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel necesito checar la acreditación de una recarga por medio de MercadoPago Les proporcionó la información por DM ?

• Martin G (@drmartingg) reportó hace 13 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel Telcel cada vez peor desde ayer fallas en el sistema de los centros de atención urge una verdadera competencia

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• andrea (@hypocratesx) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

• Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermina Soto Pimentel exp. 8831297 (@GigiSotoP1) reportó hace 5 minutos

  @lopezobrador_ Lic. Inge slim piensa que con Telcel ayuda al@país y No es así son caras sus tarifas solo al30%de su pueblo lic Amlo.

• David (@Abadon00) reportó hace 10 minutos

  Hoy me instalan la fibra óptica de Telmex, se terminó andar batallando con lo poco que me duraba la velocidad con el módem de Telcel, de los 30dias si estaba mi hijo en casa nada más me duraban 5, ****** psp se chinga toda la red

• Carlos (@Carlos88028697) reportó hace 12 minutos

  @Telcel pésimo servicio para aclaraciones, solicité una cancelación de trámite que requería un reembolso y ya llevan 2 meses y medio sin resolver ya mandé lo que me pidieron e hice lo que me pidieron y nada @Profeco para tomar en cuenta

• MXcuautl (@MXcuautl) reportó hace 13 minutos

  @panaclo @Telcel Yo y la única llamada que recibo eventualmente es del proveedor preguntando si el servicio está bien. En realidad lo tengo como parte del paquete de servicios, pero sin duda su uso se ha vuelto obsoleto.

• Dorian (D de DINAMITA 🧨) (@DorianCS6) reportó hace 13 minutos

  @jose_iga @Telefonia_MX Yo tengo plan ármalo 11 y se supone que es 100% compatible con el 5G, ya me llegó la actualización de operador pero hasta el momento no he visto que el icono cambie a 5G, supongo que la cobertura es muy muy pequeña y limitada comparada con Telcel. Siempre un paso detrás.

• Eduardo Z (@eduardozaratem) reportó hace 15 minutos

  @alan_paleta @Telcel Ya somos 2 ahora ni señal twngo

• Oscar_Rivera65 (@ORivera65) reportó hace 17 minutos

  @panaclo @Telcel Yo lo sigo teniendo, pero, esta desconectado, así evitamos que este sonando, y lo tenemos por el Internet, por el plan que viene todo incluido.

• Elvira Andrade (@ElviraAndrade14) reportó hace 21 minutos

  @panaclo @Telcel Yo, y no lo cambio, 1 fijo e inalámbrico. Se va la luz y sigo comunicada. Ante llamadas de oferta de servicios, etc., más rápido que inmediato los mando a volar, 🤷

• Mi nombre es Soledad me dicen Sol (@Solteronaaa) reportó hace 24 minutos

  @martinh37770340 @panaclo @Telcel No , la línea telefónica no se muere si se va la luz,sigue monitoreando la alarma, queda muerto su teléfono si es inalámbrico , si su teléfono es de cordón seguirá dándole servicio.

• $SHIBA SUPER (@sactumer) reportó hace 27 minutos

  @Telcel Donde vivo hace mas de 2 meses que no tenemos servicio