Estado del servicio de Telcel en El Quince, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Quince, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 12:03 GMT-5.
- Teléfono (35%)
- Corte Total (29%)
- Internet (18%)
- E-mail (12%)
- Televisíon (6%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Quince, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Tonalá, y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 23 horas |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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hace 7 días | |
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Teléfono | hace 8 días |
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hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:
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Jackie Barajas (@jackiebc19) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoHice contrato de módem con @Telcel y 12 horas después ya no da internet. AYUDA.
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Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@karooiz Karito ve a Telcel a ver cuando puedas para poner un plan controlado, han estado abusando en los pagos mensuales. Cuando me mude a Jalisco me empezaron a cobrar 4,000 y pido sin razón alguna.
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Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó desde Tonalá, JaliscoYa son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔
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RichAcosta (@richacosta) reportó desde Guadalajara, JaliscoLa única forma de que nadie te marque sin avisar es no teniendo un número. Salvo por los de Telcel que no dejan de ***** por sus 5 beneficios que según ellos me van a dar si me cambio de compañía. Y si les sigue dando ansiedad, bloqueen a la persona y sanseacabó.
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Rodolfo Santoyo D. (@RodolfoSantoyoD) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel Tuve un problema con una cajera en Plaza Patria, en Zapopan, Jal. Llené un formato de queja ahí mismo, puesto que estimo que es un robo lo que ella hizo. Ya pasó más de una semana y no sucede nada. A quien debo acudir? Solicito ayuda de su empresa.
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó desde Guadalajara, Jalisco@EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊
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Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, JaliscoAun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶
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Martin G (@drmartingg) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telcel Telcel cada vez peor desde ayer fallas en el sistema de los centros de atención urge una verdadera competencia
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Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague
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Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Guadalajara, Jalisco@carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.
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RRC (@perrociruelero) reportó desde Guadalajara, JaliscoQue promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel
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Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!
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Iaax Page (@iaaxpage) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.
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carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Jalisco@hagala_ @Telcel El atlas te ha engañado más tiempo
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó desde Guadalajara, JaliscoAmixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒
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Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó desde Guadalajara, Jalisco@LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor
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LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó desde Guadalajara, JaliscoRazones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.
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Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó desde Guadalajara, JaliscoTomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼
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Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoTrabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...
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chepokun (@JosManuelJaime7) reportó desde Guadalajara, JaliscoCtm @Telcel tengo amigo sin limite y aun así no funciona whatsapp
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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efe (@efeuelea) reportóEncima de que me estás cobrando 3 mil pesos más por “internet” que según me mamé en menos de una semana, intento hacer mi pago en línea y tú porquería de plataforma no me acepta el pago. Qué vamos a hacer? @Telcel
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David Betancourt (@DavidBetancou15) reportó@Carloslopezjone Si tienes plan, ya estás registrado. Lo intenté ayer (Telcel), con mis 2 líneas de plan, y me dijo que ya están registrados.
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Octavio Osorio Alvarez (@eggman2026) reportó@juagab @isopixel Fui a Telcel a comprar un equipo a inicios de este año y aproveché para preguntar qué onda con ese registro. Me dijeron que no necesito hacerlo, que los que pagamos plan ya estamos registrados.
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mario68🇺🇦🇮🇱 (@mariomty08) reportó@contactoverona Entonces si Telcel nos cancela el servicio ¿Lo podemos demandar para que nos reembolse nuestro dinero?
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Alvaro Tejeda (@tejedam_alvaro) reportó@ivillasenor En este caso, ¿no sería Telcel (y otras telefónicas) - quien tiene en su posesión esos datos desde que abrimos nuestras líneas - a quien tenemos que hacer responsable de esta filtración? Si tu información es correcta, la sustracción de dato fue antes de la reforma, no?
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AXL (@SirHijoDPuta) reportó¿A poco creías que telcel es la única compañía celular en México? Que tú seas de los estúpidos que ya habían dado sus datos a lo baboso no significa que TODO mundo tenga que hacerlo, tu premisa era que “TODO EL QUE TUVIERA PLAN CELULAR YA ESTÁ REGISTRADO” te estoy demostrando que eso ES MENTIRA. Información plus: para activar un token bancario ya existen los QR, los NFC, jajaja hasta de manera presencial o en el cajero SIN necesidad de un número celular lo puedes hacer.
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Telcel (@Telcel) reportó@fitogonzo @CRTGobMX @fitogonzo Rodolfo, buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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Daniel (@Pandolfo2613) reportó@lpazosp @jmatuk Virgin mobile mexico funciona perfecto con eSim, yo llevo 3 meses y esta mejor la recepcion sobre todo en datos que la basura de Telcel
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Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó@Telcel Seguimos sin servicio de Internet Fibra óptica ya llevamos más de 24 horas y no hay solución, se supone que por eso cambiamos según tendríamos menos afectaciones. Pésimo servicio.
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Tan solo un inge (@ingercivil_1118) reportó@GuacamayanLeaks @GobiernoMX Una oportunidad para deshacer me de mi plan Telcel si pagarles un solo peso