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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Quince, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Quince, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:34 GMT-5.
  • 44% Teléfono (44%)
  • 31% Corte Total (31%)
  • 13% Internet (13%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Televisíon (6%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Teléfono hace 6 horas
El Salto E-mail hace 4 días
Guadalajara Teléfono hace 4 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 4 días
Tlajomulco de Zúñiga Teléfono hace 4 días
Tonalá Teléfono hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

3 recent signals

hace 6 horas
Tlajomulco de Zúñiga

3 recent signals

hace 4 días
El Salto

1 recent signals

hace 4 días
Tonalá

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

  • BRAULIO_FRANCO
    BrauFran (@BRAULIO_FRANCO) reportó desde Juanacatlán, Jalisco

    @Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel

  • ChavaVasquez
    Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

  • WamPir0o
    Uriel Hernández de León (@WamPir0o) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

    No tengo datos qué pedo Telcel no mamen pensé que era mi teléfono o mi plan #Telcel

  • Ricardo89503214
    Ricardo (@Ricardo89503214) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

  • vic_ramost
    Vιᥴ Rᥲmos (@vic_ramost) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer por la tarde su servicio en mi zona ha estado presentando problemas, principalmente la red de datos para navegación ha estado intermitente y en ratos, se pierde cobertura y me quedo sin señal.

  • DanieleonP
    Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

  • RodolfoSantoyoD
    Rodolfo Santoyo D. (@RodolfoSantoyoD) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel Tuve un problema con una cajera en Plaza Patria, en Zapopan, Jal. Llené un formato de queja ahí mismo, puesto que estimo que es un robo lo que ella hizo. Ya pasó más de una semana y no sucede nada. A quien debo acudir? Solicito ayuda de su empresa.

  • comicsbohemios
    Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Trabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...

  • hypocratesx
    andrea (@hypocratesx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

  • evergreenagro1
    Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)

  • oswadvocatus
    Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

  • eduardoa_suarez
    Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

  • lucielrock
    pablo luciel (@lucielrock) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

  • drmartingg
    Martin G (@drmartingg) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telcel Telcel cada vez peor desde ayer fallas en el sistema de los centros de atención urge una verdadera competencia

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

  • Eralvy
    Mau Orozco (@Eralvy) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

  • CHARLYDETALLADO
    carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @hagala_ @Telcel El atlas te ha engañado más tiempo

  • RoxyBenMed
    Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @karooiz Karito ve a Telcel a ver cuando puedas para poner un plan controlado, han estado abusando en los pagos mensuales. Cuando me mude a Jalisco me empezaron a cobrar 4,000 y pido sin razón alguna.

  • carlosxsuro
    Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

  • Urologosss
    Juan Manuel Ochoa (@Urologosss) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xicortesgaitan
    Lic.ChicotencatlGaitan (@xicortesgaitan) reportó

    @AlexsAuriazul @PumasMX @Telcel Ese tío no juega le hace daño a la defensa

  • OtraVozDePumas
    Otra Voz De Pumas (@OtraVozDePumas) reportó

    @PumasMX @Telcel Arreglen la media, metan a Garza para tener más orden defensivo. Antuna también apunta a ser un cambio; jugar con tres “9's” no te funciona

  • Yul_JungYong
    Yuliana Cruz (@Yul_JungYong) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez, otro día más que en el área donde trabajo, no hay Internet. Aunque marca 4G, no carga nada... otra vez me van a pedir todos mis datos para no hacer nada? @Profeco, hay algo que pueda hacer algo respecto ya que pago un servicio que no recibo?

  • DavidZepedaAbog
    DavidZepedaAbogado (@DavidZepedaAbog) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Ivan Morena se tiene que largar de este club, no es jugador de primera división, es la peor basura que vi

  • KingNorteno
    Rey (@KingNorteno) reportó

    @sickchio @Telefonia_MX Las llamadas VoLTE de Telcel a Telcel tienen mejor calidad que las de WhatsApp y se sostienen con señal más inestable.

  • d4vdme
    D4vdme (@d4vdme) reportó

    @ZazilCarreras Yo mejor me cambié a att después de darles un año a Telcel de nuevo la oportunidad y de venir de omvs con datos infinitos pero que no tienen buena la señal en frontera . Entonces att me cayó bien con 20 gigas en iPhone me duran al menos 20 días o el mes

  • Carlospavel99
    Pavel (@Carlospavel99) reportó

    @PumasMX @Telcel Equipo mediocre son una basura

  • gerardorodg
    Gerardo Rodríguez (@gerardorodg) reportó

    Hola @Telcel hace 5 días realicé el pago de mi plan, pero sigo recibiendo llamadas de cobranza, pueden ayudarme? @Profeco

  • alejandrodiezbr
    Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó

    @Telcel nuevamente sufriendo el pésimo servicio en una de sus sucursales en TRC. 29 estaciones para atención de clientes y solo tres atendiendo. Que sufrir para venir a ROGARLES que hagan las cosas bien.

  • carlos_pazr
    Carlos Paz (@carlos_pazr) reportó

    @PumasMX @Telcel Partido horrible de varios: Duarte, Medina, Carrillo, (claramente no es contención), Nathan, Angulo. Y ni digamos de la actitud de todos, bien sobrados y soberbios. Eso pasa por hablar de campeonatos antes de ganarlos. Mejor que los bajen de la nube hoy, que en liguilla.