¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, El Salto, Tonalá, Tlaquepaque, Las Pintitas y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
El Salto	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Rubén Omar (@zavala_linares) reportó hace 10 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, quiero pagar mi factura por teléfono pero me dice que no esta disponible el servicio, ayuda!!

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Andrea Lizbeth (@Andrealizbethz) reportó hace 17 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Yo reiniciando mi cel porque pensé que estaba fallando y Telcel es el que se cayó 😂😩

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• DMC (@d_munoz) reportó hace 23 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Edwin C (@v_edwinc) reportó hace 27 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel no funciona la página Mi Telcel

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojalá que Carlos Slim nos haga el paro y nos dispense uno o dos meses el cobro del servicio de Telcel. #SoyUnMamyBlue

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Rose (@C_L_E_O_007) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Indignante que los trabajadores de Telcel sigan atendiendo gente. @arturoelias pregona el #QuedateEnCasa menos para sus empresas. Super mal👎👎 @aristeguicnn

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Emmanuel Déctor ⚗⚕ (@FerHuDec) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel qué planes tienes porque parece que @MiMovistarMX no sabe resolver un simple problema.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕸𝖆𝖗𝖎𝖊𝖑 𝕰𝖑𝖎𝖟𝖆𝖇𝖊𝖙𝖍 (@marielaguilar) reportó hace 6 minutos

  He decidido cancelar mi plan Telcel. Es un ABUSO lo que cobran en “cargos extra”, no es posible en serio.

• 𝔻.𝔻𝕒𝕞𝕚𝕖𝕟 𝕃𝕦𝕟𝕒 (@DDamient) reportó hace 6 minutos

  @RenatoFloresC @Telcel @KantarLatam ¡Enhorabuena! !Me consta!¡Nomas hace falta que aumenten tantito la señal 5G en la región 5 por mi casa, casi no me llega la señal de la antena😭!!

• Sergei (@Sergioarco) reportó hace 11 minutos

  @Telcel AYUDA PORFAVOR QUIERO CONTRATAR UN PLAN YA METI MIS DATOS EN LA PAGINA Y E ECHO LLAMADAS AL 800 Y NUNCA QUE ME MARCAN LOS DE VENTAS POR ESTE MEDIO SOLICITO ME AYUDEN

• Telefonía GSM (@SupportLTE) reportó hace 19 minutos

  @iCloud_Mex @ATTMx @Telcel Ah pero siganle aplaudiendo a esa red que ni para whatsapp funciona

• رياجي ساول (@Bit_adini) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Pregunta seria! Cuando van a devolver los pagos de las fianzas de años atrás? He pagado en tiempo y nunca me has suspendido el servicio por falta de pago.

• Cecilia de los Ríos (@cecidelosrios) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel Es para ofrecer renovar mi plan (que vence hasta mayo) y es de números particulares. Recibo en promedio tres llamadas al día. Siempre hago todo directo en CAC Telcel precisamente para que desconocidos no tengan mis datos personales

• Carlos Guevara Diez (@Ca_Diez) reportó hace 28 minutos

  Espantoso el servicio de Internet y telefonía de @telcel en el área del "nuevo polanco", funciona terrible.

• Cucus (@Cucusr) reportó hace 29 minutos

  Una verdadera porquería @Telcel tantos años con ellos y resulta que me desaparecen los datos de un día para otro y además aparece que debo$$$ en consumo de datos a mis hijas el paquete de 30 días con doble de megas les dura 16 dias… un verdadero robo, casualmente todo pasó este

• Jaime Sanchez (@JaimeSa78543638) reportó hace 29 minutos

  @eseroque @ATTMx @Telcel Yo creo que te vas de una no tan mala a una peor…. Pero suerte 👍

• Marisol Euan (@M_EuanGmz) reportó hace 29 minutos

  Jamaaas en mi vida me cambiaría a @Telcel qué porquería de compañía que no deja de *****!!! Llamada tras llamada