¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá, San Sebastianito, El Salto, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Televisíon	hace 3 horas
Tonalá	Teléfono	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
San Sebastianito	Teléfono	ayer
El Salto	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Rose (@C_L_E_O_007) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Indignante que los trabajadores de Telcel sigan atendiendo gente. @arturoelias pregona el #QuedateEnCasa menos para sus empresas. Super mal👎👎 @aristeguicnn

• Rubén Omar (@zavala_linares) reportó hace 13 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, quiero pagar mi factura por teléfono pero me dice que no esta disponible el servicio, ayuda!!

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Edwin C (@v_edwinc) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel no funciona la página Mi Telcel

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• DMC (@d_munoz) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Andrea Lizbeth (@Andrealizbethz) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Yo reiniciando mi cel porque pensé que estaba fallando y Telcel es el que se cayó 😂😩

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Emmanuel Déctor ⚗⚕ (@FerHuDec) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel qué planes tienes porque parece que @MiMovistarMX no sabe resolver un simple problema.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Ortega (@nenenani2049) reportó hace 43 segundos

  @Telefonia_MX Estoy actualmente en Bait, todo muy bien pero por trabajo estoy en una zona dónde no aprovecho “máxima velocidad” de su red. Tengo Movistar o ATT como opciones. Actualmente tengo telcel en Esim y busco otro sim (físico). ¿Cuál sería el idóneo?

• Fernando (@Deleon_fer) reportó hace 3 minutos

  @TigresOficial @Telcel De mal en peor, que mugrero.

• Surem 🏳️‍🌈🐻 (@apiquian) reportó hace 4 minutos

  Tan recomendable era @izzi_mx en su línea celular y hoy solo puedo decir, es una PORQUERIA voy a ver los planes de telcel, o modistas, si pensaban contratar Izzi Mobil NO LO HAGAN, no importa que te den 20 gb no sirven!!!

• Geovanny Muñoz (@geovanny14hdz) reportó hace 4 minutos

  @jorge_erana @Telcel @ServicioTelcel Amigo, solo te las sueltan con plan 😔

• Ale Gonz (@OjosGonz) reportó hace 6 minutos

  Uno hace puros corajes con #Telcel estoy segura que si hicieran un top 10 de los peores proveedores de servicio al cliente estarían a la punta 🧐

• yo (@urlove_mell) reportó hace 9 minutos

  Nmms mija a cada rato dices "saquen plan" ve a Telcel ahí sacan planes

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @lgonzagar10 ,bienvenido a Telcel, bienvenido a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular.

• Gustavo (@Gustavo14379321) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @Mac_169 Yo estuve con Movistar y es una basura, si puede mejor elija Telcel

• Anna Reyes (@matryoshkanna) reportó hace 15 minutos

  7 dispositivos no tienen señal en mi casa, qué pedo @Telcel @ServicioTelcel

• Poncho__Rz (@Rrever_R6) reportó hace 18 minutos

  @JosephEdgar17 Si *** jajaja luego de putazo ya no tenias señal o en algunos estados me fallaba un chingo, al principio me cambié por ver los planes y daban varias cosas chidas pero al final mejor regrese a telcel