¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá, Tlaquepaque, El Salto, Las Pintitas y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Tonalá	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Corte Total	hace 10 días
Tlaquepaque	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Teléfono	hace 18 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 23 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 24 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

• Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó hace 9 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel necesito checar la acreditación de una recarga por medio de MercadoPago Les proporcionó la información por DM ?

• ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

• David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• Martin G (@drmartingg) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel Telcel cada vez peor desde ayer fallas en el sistema de los centros de atención urge una verdadera competencia

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• Vιᥴ Rᥲmos (@vic_ramost) reportó hace 40 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer por la tarde su servicio en mi zona ha estado presentando problemas, principalmente la red de datos para navegación ha estado intermitente y en ratos, se pierde cobertura y me quedo sin señal.

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 47 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• andrea (@hypocratesx) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

• Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

• Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luciano Lopez (@gott_einpopstar) reportó hace un minuto

  @AlesiAkira Pues casi donde tienes Telcel tengo, si hay excepciónes, pero son pocas. Y se supone que la red altan va a intentar llevar Internet a zonas que no tengan cobertura, tons no esta mal

• -Piiki- (@piikigutierrez) reportó hace 3 minutos

  Les esta fallando muchisimo telcel o solo soy yo la clienta mal querida?

• Xarly Rodríguez Ramírez (@MrXarlyRod) reportó hace 3 minutos

  @luisenlupercio @Telcel Por eso hay que empezar a comprar directo al fabricante y no con los operadores. Así no hay software basura!

• Esmeeee (@esmitacom) reportó hace 4 minutos

  @AtencionPime me están cobrando un servicio que en ningún momento solicité ni acepté en mi factura de @Telcel. Quiero verificar la cancelación del mismo

• Suri Vasquez (@King_Panda_Ytu) reportó hace 9 minutos

  @imariovillegas @MovistarMX @Telefonia_MX YoTelco actualmente, pero en cualquier operador ya sea Telcel, Movistar, AT&T no me aparecen todas las opciones de visualización de la red, anteriormente con iOS 14 si funcionaba pero con iOS 15 ya no funciona

• Isidro Perez Olan (@Isidro_96) reportó hace 14 minutos

  @Telcel quiero cambiarme a telcel, ayuda!

• César Alberto (@CAO1916) reportó hace 15 minutos

  Qué pedo con la señal de Telcel últimamente? 🙄

• Niña Tíbiriri (@AriiGemRos) reportó hace 17 minutos

  Cada año se me olvida que Telcel te cobra una fianza por el contrato del plan, hasta que me llega la factura y la quiero hacer de pedo por ese cargo, después recuerdo que yo firme de consentimiento y pues ni pedo a pagar.

• karina de leon (@karizz_95) reportó hace 22 minutos

  Alguien está teniendo problemas con #telcel toda la mañana he tenido muy intermitente la señal @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos

  @rodprezzz por favor indicanos por DM más detalles de tu duda o eventualidad que presentas con tu Servicio Telcel Atte: GV