¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Las Pintitas, El Salto, Tonalá, San Sebastianito, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 4 horas
Las Pintitas	Corte Total	hace 7 horas
El Salto	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó hace 41 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel necesito checar la acreditación de una recarga por medio de MercadoPago Les proporcionó la información por DM ?

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• Martin G (@drmartingg) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel Telcel cada vez peor desde ayer fallas en el sistema de los centros de atención urge una verdadera competencia

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• Vιᥴ Rᥲmos (@vic_ramost) reportó hace 58 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer por la tarde su servicio en mi zona ha estado presentando problemas, principalmente la red de datos para navegación ha estado intermitente y en ratos, se pierde cobertura y me quedo sin señal.

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Quetzalli Nicte Ha (@QuetzHa) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Me llega un excedente a mi recibo de 2,700 por datos ¡12 gigas extras! Nada cambió en mi rutina que justifique ese consumo.Te pido los registros para que me lo demuestres y respondes que no puedes dármelos, que pague o me cortan.Pésimo servicio @profeco

• Luis Amaya Quiroz (@AmayaqLuis) reportó hace 4 minutos

  @Telcel me acaban de cobrar anualidad por el servicio de internet en casa y no hay velocidad, eso sí un precio alto y $200 de "anualidad", y me cobraron el módem. Así o más abusivos.... Alguien debe poner manos en el asunto.

• Maria Teresa Olvera Vargas (@MariaTeresaOlv5) reportó hace 8 minutos

  @invextarjetas para atender el problema de mi tarjeta INVEX que quiero cancelar porque cobro excesivo de la anualidad, me marcaron en una área con muy mala señal de Telcel y les comenté que si se cortaba la llamada me volvieran a marcar pero ya no recibí ninguna llamada

• Aída Macías (@aidacerati) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel Fraude de una supuesta empresa de facturación PIME, cobros por servicios no reconocidos y lo más grave es que Telcel lo permita, escudándose en que es un servicio de terceros. @Profeco @IFT_MX hagan algo. Telcel apesta!

• Rob García (@robgarca) reportó hace 9 minutos

  @DianaWo Nada más como dato tampoco Telcel te cobra cuando tu contrato queda libre... El problema es que sus planes siguen siendo raquíticos

• 🇲🇽𝕀’𝕞 𝕁𝕒𝕪🇲🇽  (@yosoyjaymx) reportó hace 10 minutos

  @MaxKaiser75 Slim, Telmex, Telcel, grupo carso, son socios del asesino macuspano. ¿Ya no utilizarás ningún servicio de quien sesión a 26 personas con total impunidad?

• Lolita Lopez (@LolitaLopez85) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Buenas tardes. Sólo quiero un Sí o No. Si alguien tiene telcel con paquete (no con plan), ¿es posible que, si lo solicita, dejen de enviarle mensajes de texto tipo UNOTV. COM, Clarovideo, Claromusica? No DM por favor. Opción 1. Sí Opción 2. No.

• Lucyferia Morningstar A.K.A. Queen Bee-tch (@MissKillerGaze) reportó hace 11 minutos

  @aby97ar ñoo, le di factory reset porque me desesperé hahaha si a huevo en lugar de llevrlo a telcel a que checaran que pitos estaba fallando, que hice? FACTORY RESET ALV sin back up porque la vida es un riesgo carnal hahahahah

• 🍂 𝓣𝔀𝓲𝓷𝓴𝓵𝓮𝓽𝓸𝓮𝓼 🍂 (@Ron_conCocaCola) reportó hace 13 minutos

  Oigan amigos de @Telcel por qué cuando venden un equipo en plan, le roban la case de silicón que trae el equipo? O sea, están viendo que uno está jodido comprando un Xiaomi y ustedes quitándole cosas. 😒