¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, El Salto, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 6 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 11 días
Guadalajara	Teléfono	hace 11 días
El Salto	Teléfono	hace 13 días
Guadalajara	Corte Total	hace 13 días
Guadalajara	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 39 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Edwin C (@v_edwinc) reportó hace 14 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel no funciona la página Mi Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Emmanuel Déctor ⚗⚕ (@FerHuDec) reportó hace 25 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel qué planes tienes porque parece que @MiMovistarMX no sabe resolver un simple problema.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Andrea Lizbeth (@Andrealizbethz) reportó hace 29 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Yo reiniciando mi cel porque pensé que estaba fallando y Telcel es el que se cayó 😂😩

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Rose (@C_L_E_O_007) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Indignante que los trabajadores de Telcel sigan atendiendo gente. @arturoelias pregona el #QuedateEnCasa menos para sus empresas. Super mal👎👎 @aristeguicnn

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 51 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Rubén Omar (@zavala_linares) reportó hace 52 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, quiero pagar mi factura por teléfono pero me dice que no esta disponible el servicio, ayuda!!

• DMC (@d_munoz) reportó hace 52 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Islas L. (@oislas) reportó hace 8 minutos

  ¿Qué onda @Telcel, Tulancingo ya no es tu territorio? desde la mañana no hay servicio

• Kiara Fernanda. (@KiaraMendozaa) reportó hace 13 minutos

  En mi lista de cosas por hacer, debo agregar acudir a Telcel para aumentar mi plan. No que me falla el internet, y en una sola videollamada ya me quede sin datos. Lo bueno que me los reactivan en dos días.

• 🎃🔮 Madame Jo 🔮🎃 (@Joshi_Bleroom) reportó hace 19 minutos

  Un día de estos sí voy a darme de baja. Necesito amor, baterías externas y que Telcel me funcione. 😭

• Marce Rocha H (@mayerochah) reportó hace 19 minutos

  @Telcel pésimo servicio, ni teléfono, ni app. Será q tengo q ir a un centro de atención?

• Gustavo Suárez (@GutySuarez) reportó hace 20 minutos

  Alguien más trae problemas con su red de @Telcel ? Anda super chafa.

• erick (@erickjra12) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel En El Oro no tenemos señal desde antier, ¿hay alguna explicación o simple excusas? 🤯🤯🤯🤯🤬🤬🤬🤬

• Tu Amiga (@amigamexa) reportó hace 21 minutos

  @DianaMa67815249 @ClouthierManuel CFE no es una empresa privada. Es del Estado, no creo que podamos equipararlo. Dudo mucho que a los empleados de Telcel les regalen el servicio, o a los de Izzi, Dish, etcétera.

• J. Martí (@pekinoxio) reportó hace 22 minutos

  @BAztecaAyuda deseo solicitar una tc en banco azteca, como requisito esta buen historial crediticio, el cual tengo, pero solo tengo como historial 2 líneas de telcel y sky, esto sirve?

• Ernesto Roa (@ernestoroa_) reportó hace 24 minutos

  @octaviodelrio23 @Telcel Yo también tengo problemas de señal con mi línea @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @GutySuarez Hola, Gustavo. Si requieres la validación de tu servicio y su funcionamiento, te pedimos nos indiques vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular con gusto te asistimos. Quedamos a tus órdenes para cualquier asistencia requerida. ¡Saludos! SR