¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonalá, Guadalajara, Tlaquepaque, El Salto, Las Pintitas y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Tonalá	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Tlaquepaque	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días
Guadalajara	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 37 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• Vιᥴ Rᥲmos (@vic_ramost) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer por la tarde su servicio en mi zona ha estado presentando problemas, principalmente la red de datos para navegación ha estado intermitente y en ratos, se pierde cobertura y me quedo sin señal.

• David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 23 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• Martin G (@drmartingg) reportó hace 26 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel Telcel cada vez peor desde ayer fallas en el sistema de los centros de atención urge una verdadera competencia

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

• Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• andrea (@hypocratesx) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel necesito checar la acreditación de una recarga por medio de MercadoPago Les proporcionó la información por DM ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Alberto (@_Albrtto) reportó hace 5 minutos

  @Telcel tienen problemas con su señal??? Desde ayer esta fallando mucho, al igual los datos….

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @gigiomiquiztli Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• Enrique (@EnriqueGMej) reportó hace 14 minutos

  @Telcel, ¿Quién es el encargado de los sonidos de espera cuando nos comunicamos por teléfono con ustedes? Se escucha HORRIBLE #Telcel. Es el peor sonido de espera que he escuchado haha.

• Pute Poupée😈 (@Putepoupee) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel ahí si se lucieron, llevo años renovando mis planes y pidiendo equipo con financiamiento y ahora resulta que a Telcel no se le dio gana darme nada. No cabe duda que cada año su compañía se vuelve una porquería

• Kar Herrera (@KarHerreraK) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @Erik45628525 ¿Es la única respuesta que saben dar?

• alfonso-kun (@ponchitoog) reportó hace 19 minutos

  Se cayó la red de Telcel o nomas fue a mi?

• MẠ₦ØŁØ₣Ҥ (@ManolitoFH) reportó hace 22 minutos

  @Telcel ¿cuando van a mejorar el servicio que prestan en Salina Cruz, Oax.? La comunicación es terrible, se cortan las llamadas cada 20 segundos. Atención @Profeco

• Dr.Luis fernando medina (@fermedd) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tu servicio ha estado fallando desde la mañana y no se ve para cuando quede

• DDS Jhoana Torres (@jhoanatorresro) reportó hace 26 minutos

  Que ****** chinga venir a telcel

• BaZaTru (@venuzt) reportó hace 27 minutos

  Reportando problemas con la señal de celular y datos. #internetencasa, #Telcel . El día de hoy 14 de septiembre desde las 14 horas. @ServicioTelcel CP 70902