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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in El Quince, El Salto, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá, y Tlajomulco de Zúñiga.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 7 días
Guadalajara Teléfono hace 8 días
Guadalajara Corte Total hace 9 días
Guadalajara Teléfono hace 11 días
Guadalajara Internet hace 12 días
El Salto Teléfono hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

  • drhugov
    Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

  • andyvzfoster
    LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

  • drhugov
    Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

  • iaaxpage
    Iaax Page (@iaaxpage) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

  • Telolco
    Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

  • Telolco
    Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

  • Mario_MGGC
    Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

  • Javiconequis
    Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Cada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠

  • arana_godinez
    Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

  • racmariano
    Ramírez (@racmariano) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

  • ariana15ch
    arii' (@ariana15ch) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

  • RafaCazares
    Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

  • mixbonodj
    Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

  • vic_ramost
    Vιᥴ Rᥲmos (@vic_ramost) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer por la tarde su servicio en mi zona ha estado presentando problemas, principalmente la red de datos para navegación ha estado intermitente y en ratos, se pierde cobertura y me quedo sin señal.

  • JuanMa_OG
    Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

    Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

  • AzucenaSolis28
    Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Tío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.

  • CzarBlack
    Czar Black (@CzarBlack) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

  • carlosxsuro
    Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

  • SoulDriver69
    El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?

  • Adriangooll
    Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • veritascandy
    Candy Veritas (@veritascandy) reportó

    De verdad, ¡qué horror con Telcel! ¡Es un hostigamiento diario con llamadas y mensajes de Whatsapp, para que renueve mi plan! ¡Tan no lo voy a hacer, que ya tiene media semana que me cambié de compañía! ¡Dejen de chingar por favor! ¡Me cambié porque ya me tenían harta!

  • a_romero72
    arthie (@a_romero72) reportó

    @Telcel se cayó la red nuevamente? Tiene rato que no puedo enlazar llamadas

  • atady
    Adii 💕 (@atady) reportó

    Cuando creías tener la paciencia para hacer trámites en línea con Telcel, llega AT&T y su servicio a clientes de la mega chingada. Bravoooo me desesperaron en tiempo récord 🤩🏆🖕🏻

  • Pasti_10
    Pasti como Pastizal (@Pasti_10) reportó

    @Francis86919473 @Telcel Yo te vendo mi iPhone 11 Pro Max - Liberado para cualquier compañía - Gris Espacial Como nuevo, con caja, ticket de compra, audífonos nuevos y unas fundas Pido $21,999 a tratar poco Soy de la CDMX, haces cualquier prueba y lo podemos llevar directamente a Apple a checar todo

  • Edv93
    Lalo Sandov (@Edv93) reportó

    @JuliooCaesars Pues que suerte, en mi casos iempre son puras fallas y telcel ni se diga no hay día que el cel no me diga "sin servicio"

  • MarcoA_Sanchez
    Marco A. Sánchez (@MarcoA_Sanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de medio día esperando "su llamada" ya fueron 2 peticiones y como el pez nada yo igual soy de soporte técnico, pero al menos soy más profesional, conozco las mentiras de "lo estoy validando" "en breve lo contactamos" Mejor me hablaron de Telcel

  • andreatorua
    Andrea 🌻 (@andreatorua) reportó

    Los hdp de portabilidad de Telcel son acosadores y a parte son estúpidos. Mi novio me dijo que no trate mal a la chica porque es su trabajo pero si yo he pasado hambre y no he trabajado en algo que acose a la gente, ella también puede hacerlo.

  • Edv93
    Lalo Sandov (@Edv93) reportó

    @SalmeronLayla Tengo el mismo problema, desde hace dos días me falla demasiado el servicio en infinitum y desde hace meses en telcel

  • DanteChC
    Dante Chávez (@DanteChC) reportó

    Gracias @Telcel tu nunca me dejas sin servicio de internet.

  • Pasti_10
    Pasti como Pastizal (@Pasti_10) reportó

    @victortibu19802 @Telcel Yo te vendo mi iPhone 11 Pro Max - Liberado para cualquier compañía - Gris Espacial Como nuevo, con caja, ticket de compra, audífonos nuevos y unas fundas Pido $21,999 a tratar poco Soy de la CDMX, haces cualquier prueba y lo podemos llevar directamente a Apple a checar todo