¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá, Tlaquepaque, El Salto, Las Pintitas y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Tonalá	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Corte Total	hace 8 días
Tlaquepaque	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Teléfono	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 17 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó hace 19 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel necesito checar la acreditación de una recarga por medio de MercadoPago Les proporcionó la información por DM ?

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

• ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

• Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• andrea (@hypocratesx) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Hernandez (@DaDaniel17) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Llevan una semana con muy escasa señal en datos, en la comunidad de Santa Catarina, perteneciente a la delegación de Santa Rosa Jauregui, en Querétaro, QRO. Su apoyo para revisar este tema de favor ya que con otras compañías si hay más señal. No se puede uno comunicar!!

• Mario Villegas (@imariovillegas) reportó hace 7 minutos

  @ehueda @Telcel Y ya desactivaste el VPN que tienes conectado? usa conexión directa.

• Andrea Lucia (@andrealuciarc) reportó hace 10 minutos

  Me tienen hasta la madre que me hable telcel para cambio de línea, alguien más ?

• Pepe Champi (@champidf) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel Hoy cumplimos 38 días sin señal de @Telcel en la zona (reporte 24727984), he llamado a los números que ustedes me indican y sólo me contestan que está "escalado y en validación"... qué puedo hacer para que atiendan el problema???

• Atención Pime Digital (@AtencionPime) reportó hace 16 minutos

  @MaquilaDonna @DigitalPime @Telcel ¡Hola Elpidia! Nosotros nos hacemos responsables si estás inconforme con el servicio, te apoyamos revisando tu suscripción, compártenos tu línea por DM #pimedigital #serviciopimedigital #atencionpime

• Jesus Myers 🔪🎃 (@ChuyRomanov) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona estamos incomunicados no hay línea de teléfono 📞 y la señal móvil @Telcel

• Ta ly na (@i_talina) reportó hace 18 minutos

  @danielaruizgmz 😢 Tmyo me cambie de mugrestar, por que no había mucha señal, y me doy cuenta que con telcel hay retrasos en señal 🤡

• Cynnn (@Cynpdu) reportó hace 19 minutos

  O sea ok, Megacable pal perro, pero y Telcel qué??? Total, ninguno me sirve 🤬

• Marco IRRELEVANTE Antonio (@MarcoAn93285722) reportó hace 20 minutos

  @CynAcosta04 @Telcel En general no contesto num. que no conozco o no guardados pero en ciertas ocasiones por equis razón estas a la espera de alguna llamada y ahí es cuando vale madres y te tienes que recetar esas inches llamaditas de "promociones" y lo peor contestas una y se dejan venir en cascada.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos

  @GlosthThe ¡Hola! Es un gusto atenderte por este medio, indícanos vía DM: Número Telcel a 10 dígitos Nombre del titular de la línea Estamos atentos a tu respuesta, te saluda RM. 🌹🤓