¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
El Salto	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• DMC (@d_munoz) reportó hace 2 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Emmanuel Déctor ⚗⚕ (@FerHuDec) reportó hace 17 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel qué planes tienes porque parece que @MiMovistarMX no sabe resolver un simple problema.

• MENSAJEALvihENTO (@Cesar4x) reportó hace 23 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Edwin C (@v_edwinc) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel no funciona la página Mi Telcel

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Andrea Lizbeth (@Andrealizbethz) reportó hace 45 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Yo reiniciando mi cel porque pensé que estaba fallando y Telcel es el que se cayó 😂😩

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 49 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 56 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Who? (@Espiob) reportó hace 3 minutos

  Se imaginan que un día levanten el teléfono y al responder sea yo ofreciéndoles renovar su plan con telcel

• ZEPHYR (@Zephyr7r) reportó hace 5 minutos

  @CobianCaleb @_Extaxix @DjMaRiiO CONEXIÓN DE TELCEL MADE IN 3ER MUNDO

• ⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.

• marcosbureau (@marcosbureau) reportó hace 6 minutos

  Para no variar @Telcel sorprendiendo con sus fraudes, abro hilo para aquellos que hayan sido objeto de la misma estafa de #pimedigital

• racali42 (@racali42) reportó hace 8 minutos

  @Profeco En telcel también hay cobros anuales que deberían checar por favor.

• Chucho A. Secas (@chuchitodo) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @rolomj71 Servicio Telcel te recomiendo que ya no te metas en las respuestas en este tuit, todo va relacionado con los cobros de fianza anual, LEÍSTE BIEN? y sigues con tu frase mecánica en que te ood. Eos ayudar, vergüenza de cuenta que no ayuda en NAAADA!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @DionicioFranco Por favor compártenos vía DM, nombre del titular y número Telcel a 10 dígitos para validar tu línea y con gusto te apoyamos. Estamos atentos a tu respuesta, te atiende MC.

• El Kaiser ✪ (@El_Kaisers_) reportó hace 15 minutos

  ****** @telcel DE CAGADA!!!

• Lion Kushner (@MeDivierto1) reportó hace 16 minutos

  @AtencionPime Me están haciendo un cobro de esta empresa por medio de Telcel y nunca me registré, quisiera saber cómo darme de baja de su servicio que ni siquiera conozco. Usaron mi número y no se que correo para que no pudiera entrar a cancelar @AtencionProfeco @Profeco

• Maria Guadalupe Treviño (@MariaGu63352104) reportó hace 26 minutos

  @Profeco Hace mas o menos 1 año, también suspendi el contrato porque me ofrecieron algo en el contrato y los cobros eran alterados cada mes,.y opte por cancelarlos!.. estan peor que Telcel..el unico que cumple lo que ofrece es IZZI!