¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 11 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 7 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Teléfono	hace 13 días
El Salto	Teléfono	hace 14 días
Guadalajara	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Octa (@octavioharo) reportó hace 9 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Humberto Manzano (@humbertoki) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo tu servicio, aunque el contrato es por Mb de velocidad no llega ni a kbps

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• MENSAJEALvihENTO (@Cesar4x) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• legeremens (@iamyoguez) reportó hace 17 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Cómo la red de Telcel es una porquería, he decidido cambiarme de compañía. ¿Cuál me recomiendan, amigues?

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• 🌙Valeria (@ValeSont) reportó hace 47 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando un chingo la señal de @Telcel ?? A cada rato me están dejando sin servicio😡

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 49 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Diego (@yeio_2128) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Ya traigan el iPhone 12 PRO ***** @telcel

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fhernando Cortes (@CortesFhernand1) reportó hace 3 minutos

  @clubleonfc @Telcel ****** equipo de jugadores baratos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @Cristopher_Mx84 ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Permítenos apoyarte a revisar tu línea 📲 indícanos los siguientes datos vía Inbox 💌 ✨Número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular, monto de ultima recarga, y poder así analizar lo que sucede con tu servicio 🌐 JT de RS 🌷

• ElNek (@elnekgarcia) reportó hace 4 minutos

  @clubleonfc @Telcel Lamentablemente así es el ****** fútbol, se gana con goles, no se supo concretar, lo malo que el torneo se va en chinga, y el equipo sigue sin ganar, las victorias dan puntos, los pretextos salen sobrando no es de tener huevos, es de ser contundentes ya sienten a Dávila po favor

• Frida (Taylor's Version) (@pinkladyfrida) reportó hace 5 minutos

  Horrible la feria y además sin señal de Telcel, not cool

• María Prado (@Prado717) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Por qué ayer me dices que se acabaron mis datos móviles y 24 horas después me dices que te debo 5000 mil pesos si sólo uso Fb que según no consume datos del plan 👀👀🙄🥺ayudaaa!

• fernando hernandez (@Hdz2Fernando) reportó hace 12 minutos

  @clubleonfc @Telcel Cada vez peor, ya valió madre este torneo.

• El 1000 Hijos (@1000Hijos) reportó hace 12 minutos

  @m4r1n3la @Telcel Jajajaajaja asi es #telcel no sirve para nada y @ServicioTelcel menos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @Prado717 ¡Hola María! Contáctanos por DM (mensaje directo), para ayudarte con la eventualidad que presentas con tu número Telcel, y validar tu línea. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

• RHM (@Roberto56648280) reportó hace 15 minutos

  @clubleonfc @Telcel Di Yorio asentándose en su nivel real, no es un mal jugador pero tampoco es Boselli, era poco probable que un crack argentino de 25 años estuviera perdido en un equipo chico de chile, Byron es cumplidor , pero ni de chiste es el mejor lateral del continente, Bellon lo mejor

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 16 minutos

  @enriquegitano76 @Telcel @Profeco Enrique, ¿el proveedor te ha brindado la solución? Te pedimos detalles claros de la situación que presentas para una mejor asesoría.