¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 21 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 23 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Juan Garcia (@juanarturgarcia) reportó hace 12 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel no tengo señal desde hace mucho rato. Que pasó? Ya me moví, subí, apagué, prendí y sigue igual. @IFT_MX

• Miss ansiedad (@lanursefit) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Trabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...

• Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Retsuko (@jessscece) reportó hace 5 minutos

  @LuisNuncio8 @Telcel creo que está fallando

• IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel exijo compensación de todos los días que llevo sin servicio desde el sábado, Ayala Morelos. Ya les envié un mensaje directo. Si no pueden con el servicio, avisen para cancelar contrato de líneas. Una vez al mes se cae el servicio y no dan mantenimiento.

• pau/ pendeja cursando una sola materia (@jisoofestival) reportó hace 7 minutos

  El internet de casa de telcel fue lo peor que tuve en año y meses

• Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @ServicioTelcel 1 semana sin datos en la zona por problemas en antena, qué sucede? Cómo se puede solucionar??? Por favor!!! Ya se Han levantado infinidad de reportes y sigue sin atención @Telcel ni servicios Internet en casa ni móvil nada

• Leo Rodriguez (@CaminanteSlowly) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel... Esta fallando su red o simplemente no tengo linea desde hace horas? Gracias!!!

• Moisés Schz M (@Moses_AZ6) reportó hace 11 minutos

  Lo más cxlero cuando falla internet #Infinitum es que terminó pagando datos #Telcel vlv 🙄

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @gracigu1221 ¡Hola, Grazi Gr! Permítenos vía Redes Sociales validar tu servicio y la eventualidad que nos mencionas con Mi Telcel. Por favor, indícanos vía Inbox tu número a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR

• Solokain (@Solokain) reportó hace 12 minutos

  @Telcel No es prro de ah perro? Creo que estan usando mal la frase XD y el se los habrá dicho durante la grabación y el director por no querer cambiarlo le dijo "no, ¿sabes qué? Mejor dilo como prrro de profesional para mo ofender a nadie." Y Alkapone con cara de cringe controlada

• Daniel Palagot⚕ (@DANIEL_PALAGOT) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Basura es lo que son

• Juan Gómez (@jugalza2) reportó hace 17 minutos

  @MarioBeteta Y tiene razón están mejor las de Telcel y cobran más barato que los impresentables, vulgares, mal preparados y caros de la @GN_MEXICO_