¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
El Salto	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 10 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• 🌙Valeria (@ValeSont) reportó hace 14 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando un chingo la señal de @Telcel ?? A cada rato me están dejando sin servicio😡

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 14 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• MENSAJEALvihENTO (@Cesar4x) reportó hace 23 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?

• Humberto Manzano (@humbertoki) reportó hace 27 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo tu servicio, aunque el contrato es por Mb de velocidad no llega ni a kbps

• Adrián A. Yóguez (@iamyoguez) reportó hace 29 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Ya estoy harto de @telcel y su mugroso servicio.

• Diego (@yeio_2128) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Ya traigan el iPhone 12 PRO ***** @telcel

• Octa (@octavioharo) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó hace 39 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @karooiz Karito ve a Telcel a ver cuando puedas para poner un plan controlado, han estado abusando en los pagos mensuales. Cuando me mude a Jalisco me empezaron a cobrar 4,000 y pido sin razón alguna.

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• legeremens (@iamyoguez) reportó hace 46 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Cómo la red de Telcel es una porquería, he decidido cambiarme de compañía. ¿Cuál me recomiendan, amigues?

• legeremens (@iamyoguez) reportó hace 51 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  ¿A alguien más le están fallando los perros datos móviles de telcel?

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• porfirioherreramirel (@porfirioherre10) reportó hace 3 minutos

  ¿A alguien más le está fallando Telcel,no salen llamadas ni tengo internet?

• crucito (@danielcr728) reportó hace 5 minutos

  ****** telcel es una cagada

• mindfixer🏹 (@justjarr) reportó hace 5 minutos

  ¿Les esta fallando @Telcel ?

• PattyLou (@pattylou1320) reportó hace 7 minutos

  @Telcel su app no sirve, su internet no sirve. Pésimo servicio.

• Abigail (@Abi101282) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel más de dos horas sin servicio sin llamadas ni datos, reportado a su chat y contestan que espere 24 para validación de la cobertura o que asista a un centro telcel... es neta?

• karmadame (@veroestradaa) reportó hace 13 minutos

  serían mi mamá gritando CON QUIÉN HABLAS? cuando ya le dije 3 veces q con el servicio d telcel?

• Hugo Fermin (@hugofermin) reportó hace 14 minutos

  @Arq_Benavides.Duele mucho el daño al bosque por incendio.Que estatus del incedio tiene sobre San jose las boquillas en relacion a casas que estan alrededor ya que tenemos amigos y familiares y no hay señal celular @Telcel @ATTMx para saber si tienen donde regresar?

• Julia Franco (@pktita) reportó hace 16 minutos

  @Telcel que horrible atención en tu CAT, no me solucionaron nada, solo me colgaron.

• ɗαηηα ɪᴛᴢєƖ 🪐 (@ItzelBernal6) reportó hace 16 minutos

  @Telcel me ha estado fallando el internet ¿qué pasó? Tengo clases, conferencias y trabajo!! 🤨 Yo pago a tiendo para calidad! 😐

• Jon (@jonvargasroa) reportó hace 18 minutos

  A alguien le esta fallando telcel ?