¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
El Salto	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 31 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 30 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 34 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EduardoPitbulls (@EduardoPitbulls) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sera imposible me contacten ya que no hay señal en todo el municipio de Jaltenango de la Paz ni telmex ni telcel, estoy por medio de internet satelital, espero esten resolviendo el problema

• Karla ² 🇲🇽 (@Karlis26h) reportó hace 2 minutos

  Telcel te odio, siempre fallas y nunca hay señal

• Mauricio Morris (@morris_pmx) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Buenas tardes. Necesito soporte técnico porque desde ayer hay poca señal y básicamente no hay datos, pero comunicarse por teléfono con ustedes es imposible.

• José Luis Castañon Helgueros (@JLCASTANONH) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel si mi número está en plan Telcel, ¿por que me dicen que mi paquete amigo vence hoy? ¿De que hablan?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @Carranco_MVP Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• Moshua (@Moshwa) reportó hace 7 minutos

  TIP para necesites música ambiental para una cita romántica: Marca *111 desde tu @Telcel seguido de las opciones 1, luego 4. Tendrás seductora música ambiental repetitiva garantizada por 20 minutos, antes de que Telcel te corte la llamada.

• Jonathan Sjon (@sjonmx) reportó hace 7 minutos

  @cucre1 Hola. Le damos un uso de empresa, lo uso como internet compartido. Hasta ahora veo que funciona con la red Telcel y aunque no es prácticamente ilimitado, los datos no se me han terminado. El servicio al cliente en seis meses no fue necesario

• Fernando Michel (@femichel) reportó hace 9 minutos

  @Telcel por qué tu servicio de datos en el @AICM_mx están malo?

• H3ry (@rocketb3to) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel no pues puro pedo, ni es servicio solo me complicaron la situación, ni la app funciona y tampco en la pag puedo hacer el pago

• Luis L (@lazgross) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Y sera que ya con telegram 8 dejen de acosar a sus clientes con tantas llamadas exigiendo cambio de plan? Acaso es obligatorio el recontratar plan cuando se vence? Es ya un fastidio que diario 2 o 3 llamadas y aunque les bloquee uno los numeros llaman desde muchos otros mas 😡😡