¿Está Telcel con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá, Tlaquepaque, El Salto, Las Pintitas y San Sebastianito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Quince, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.
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Ignacio (LainSilk)
(@lainsilk) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización
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DMC
(@d_munoz) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.
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Nobodysangel28
(@NobodysAngel05) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.
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tonathiu fonseca
(@tonathiufonseca) reportó
desde
Juanacatlán, Estado de Jalisco
@telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel
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pablo luciel
(@lucielrock) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy
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MENSAJEALvihENTO
(@Cesar4x) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?
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pablo luciel
(@lucielrock) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel
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Miguel Ernesto
(@shamexfftl) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.
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Edgar Espinoza
(@edspinoza) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.
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RRC
(@perrociruelero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel
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Humberto Manzano
(@humbertoki) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telcel pésimo tu servicio, aunque el contrato es por Mb de velocidad no llega ni a kbps
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Edwin C
(@v_edwinc) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telcel no funciona la página Mi Telcel
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Liliana Tapia 🌙
(@LilianaTapiaPo1) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución
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El Roger
(@El_Babisuri) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.
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SaraiG
(@SaraiGF9921) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.
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Diego
(@yeio_2128) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Ya traigan el iPhone 12 PRO ***** @telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IL♠️
(@santiisralop) reportó
Ayuda @Telcel
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Daniela Salazar
(@Danielasalbe) reportó
Cómo es posible que se me acaben los datos del plan si me la paso conectada al wifi de mi casa, muy sospechoso, @Telcel
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Mezquino
(@ozkrmejia) reportó
Telcel Up es una mamada, un servicio qué cuando lo necesitas no te ayudan y no dan una solución a tu problema, solo dicen que espere y espere porque no tienen equipos en su inventario
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VL
(@Laura02265181) reportó
Cuando van a arreglar la red es pésimo el servicio en el Estado de México. No tengo red casi todo el día. Y eso que tengo servicio ilimitado. Estaba mejor en Telcel
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Riri
(@Riri_irb) reportó
Todos los meses el mismo problema para pagar el servicio en línea #Telcel , increíble que una empresa así tenga tantas fallas en su servicio de pago y que no solucionen nada @Telcel.
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Mile
(@milicubmex) reportó
@Telcel para qué tienen un call center si no te solucionan nada. Saqué un teléfono con ustedes que tenía que pagar en dos años, contraté el seguro por cualquier daño. Cuando quise hacerlo válido, me querían cobrar 9 mil pesos.
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Alex
(@Alex87305774) reportó
@vicfc7 Yo llevo tiempo con un plan de ellos que me ha gustado bastante. Eso sí, hay que pagar por anticipado. Pero terminas pagando la mitad que un plan de telcel con las mismas características.
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GΞRΛRDΘ GIΘ CΛLDΞRΘN
(@giocalderont) reportó
No mams @ServicioTelcel ya llevo una semana sin servicio, qué pedo. @Telcel
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Danny
(@DaniaRomero_) reportó
Este sábado, si o si, me cambio a telcel.
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Wicca🪄
(@ileeruiz) reportó
Siempre los mismos problemas con @Telcel y cuando llamas para aclarar saldos, te cuelgan las llamadas. Fataaaaal, cada mes quieren cobrarme excesos!