Estado del servicio de Telcel en Juanacatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, El Salto, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlaquepaque	Teléfono	hace 11 días
Tlaquepaque	Internet	hace 12 días
El Salto	Internet	hace 16 días
El Salto	Corte Total	hace 25 días
Tonalá	Internet	hace 26 días
El Salto	E-mail	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

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  Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• 
  Pedro Benítez G. (@Pett210) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Andiie_Rc @Telcel Para variar, está fallando nuevamente 😔

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

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  Fercho 👷🏻 (@fercho_duenas) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Se cayó la red #Telcel ? O soy el único ?

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  Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

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  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 16 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,

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  Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

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  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 24 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

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  Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 29 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

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  Guadalupe González (@GuadalupeGzal) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel hola solo para informarles que estoy siendo victima de hostigamiento de la compañia telcel si pueden ayudarme si no a travez de este medio se los recordare

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  🐢 (@nakahomie) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Lo bueno de no tener wifi, es que con TELcel tengo DATOS ilimitados para reDEs sociales y puedo TWITTEAR mis babosadas sin problema alguno

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  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 43 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

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  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

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  Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

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  Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• 
  Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

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  arii' (@ariana15ch) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

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  Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

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  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien

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  Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lucia Rivaz (@lucirivaz) reportó hace 3 minutos

  @Telcel fui a actualizar mi plan no a que registraras mi línea yo no te autoricé registrarla

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  JOAQUIN PRIORIO (@joakeenpriorio) reportó hace 8 minutos

  @Telcel llevó desde las 9 hasta ahora y contando sin línea telefónica , más de 5 llamadas a atención a clientes y la única solución es reiniciar el equipo, mismo que ya hice y sigo sin servicio... y ninguna solución real

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  Conejo19 (@Conejitoazul19) reportó hace 8 minutos

  @Pizu Quize hacer ese proceso pero la pagina de @telcel no sirve. Cuando te pide una foto ahi es cuando truena y deja de funcionar. Ya no he vuelto a hacer ese proceso. No quiero pq todos los dias me entran llamadas de Asia y lugares raros y con ese registro vaya a a ser peor

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  Ale𝕏 Gonzále𝕏 (@Al_Go_Vi) reportó hace 10 minutos

  @striay56 @AlexBaks82 Estuve en Telcel hace unos dias y pregunté por lo del registro y literalmente me dijeron que al tener plan en automático estás registrado. Por qué? Por qué ahí tienen tu INE, huella digital 🫆 y todos los datos. RFC (que en el SAT ya tienen mis biométricos desde hace años) CURP

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  ✭ Héctor ✭ (@hipodamos) reportó hace 10 minutos

  @AlexBaks82 No lo he registrado ni lo haré; si me bloquean el número compraré una esim y a la chingada, a ver quien le sigue pagando a Telcel por mi plan.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @FridaArriaga96 @Telcel @FridaArriaga96 Hola, Frida. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

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  Bonita AAE (@BonitaAae) reportó hace 21 minutos

  @PimeDigital necesito el folio de cancelación del servicio que me cobraste y q no te solicité junto con la devolución de mi dinero @Telcel

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  SoyRamón. (@SiSoyRamonYQue) reportó hace 23 minutos

  @claudia3110 Tengo una amiga en Telcel, y platicamos de esto. Las personas que tienen plan de datos/llamadas YA ESTÁN REGISTRADAS. Ni siquiera tienen que ir a registrar/vincular su línea. Ya tienen todos tus datos El registro es sólo para quienes no tienen un plan, y sólo ponen “recargas”

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  mimi🧸 (@llinasmich) reportó hace 29 minutos

  @Telcel llevó una hora sin señal

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 30 minutos

  @Telcel sigue pésimo el servicio de Telcel en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los membrillos Jalisco 45850 y por lo que se hecha de ver así seguirá para siempre