Estado del servicio de Telcel en Juanacatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, El Salto, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlaquepaque	Teléfono	hace 20 días
Tlaquepaque	Internet	hace 21 días
El Salto	Internet	hace 25 días
El Salto	Corte Total	hace 1 mes
Tonalá	Internet	hace 1 mes
El Salto	E-mail	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

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  tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 25 segundos desde Juanacatlán, Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

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  arii' (@ariana15ch) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

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  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel

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  Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

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  Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 29 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

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  Guadalupe González (@GuadalupeGzal) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel hola solo para informarles que estoy siendo victima de hostigamiento de la compañia telcel si pueden ayudarme si no a travez de este medio se los recordare

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  Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

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  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

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  emma cristina casas (@emma_casas) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @omardepor @Telcel No @omardepor te fue bien a mi me hablaban cada 30min hasta que cambie de número de cel y no es la única compañía Megacable es igual o peor y tienen muy mal servicio

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  Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 41 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

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  Liz (@lizzethespi) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  ¿Alguien mas está teniendo problemas con las recargas de Telcel?

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  Uriel Hernández de León (@WamPir0o) reportó hace 43 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  No tengo datos qué pedo Telcel no mamen pensé que era mi teléfono o mi plan #Telcel

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  DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

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  BrauFran (@BRAULIO_FRANCO) reportó hace 46 minutos desde Juanacatlán, Jalisco

  @Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel

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  🐢 (@nakahomie) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Lo bueno de no tener wifi, es que con TELcel tengo DATOS ilimitados para reDEs sociales y puedo TWITTEAR mis babosadas sin problema alguno

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  Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

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  tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 52 minutos desde El Salto, Jalisco

  Para variar fallando la red de @Telcel

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  MilQuinientos (@1000quinientos) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Yeriyng_ @Telcel Ese es problema de tu banco no seas pendeja, ahora una compañía de telefonía puede tener acceso a tu cuenta bancaria y manipularla jaaa ponte lista

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  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien

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  Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Irmiux S. (@irsahe) reportó hace 6 minutos

  Que pésimo servicio y atención por parte de AT&T incapaces de razonar y dar soluciones, NUEVE días sin línea telefónica y hoy he hablado con 4 ejecutivos en su chat y de todos no se hace 1 ya comienzo a pensar que @ATTMxAyuda es igual de pésimo que @Telcel

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  ♥️🅺🅰🆁🅻🅰 ♥️🆄🆁🅸🅰🆁🆃🅴♥️ (@_Karla_Uriarte_) reportó hace 6 minutos

  @MarcelaSaebL . Ninguna persona puede trabajando solo hacerse millonario : se necesita la plusvalía de miles que están dispuestos a ceder esa plusvalía a cambio de un salario fijo sin riesgo. . Este mensaje si es leído o reenviado desde un teléfono celular con daros de Telcel le aporta $ .

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  D. (@dnnieel_) reportó hace 12 minutos

  @genesisjr0811 @Telcel Andamos igual, a mi de repente me agarra bien la red pero de la nada se va horrible

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  Ricardo M (@rikcmayorga) reportó hace 12 minutos

  @Telcel es necesario lo del dichoso registro de la línea. Tengo la duda llevo como 5 renovaciones de mis planes con uds y cuando contrate el plan uds tienen mis datos

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  El gasolino (@kurtnach) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hago de su conocimiento que he enviado un Cese y desista por su cobranza abusiva y e infundada. En caso de continuar con el acoso, procederé legalmente ante PROFECO y me reservo el derecho de elevar el asunto a otras instancias de carácter penal y/o civil.

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  Ángel (@no_soyangel) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Mi línea ya fue registrada exitosamente y tengo folio de confirmación, pero sigo sin poder realizar llamadas. El portal se quedó en “Registro en proceso” y ahora la línea permanece parcialmente bloqueada. Necesito apoyo de soporte para reprovisionar la línea 🧐

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  Mandarina Zuarth (@mandarinazuarth) reportó hace 14 minutos

  Tqm Telcel hasta el 30 de junio que me quiten el servicio por no registrar mi línea 🗿

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  capitanamerica (@tigreNY666) reportó hace 15 minutos

  @aileen_xiadani @Telcel @Claudiashein En ocasiones es problema del navegador necesitas borrar el caché. O mejor aún si tienes tiempo ir a un centro Telcel

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  Suri con i ⸆⸉ (@SMestiza) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel puse una recarga de 200 en plan hoy, no use mi teléfono y ya no tengo datos, los datos en segundo plano están desactivados, que pasa con su señal?

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  Bárbara Isa Martínez (@barbarai26) reportó hace 18 minutos

  @Telcel llevó 5 intentos para registrar mi línea, y en todos me ha marcado error Tecleo mi CURP, me pide foto de mi INE, me pide tomarme una foto de mi rostro y ahí se sale y me manda un mensaje que dice “Ocurrió un error” Que tengo q hacer? @Telcel @ServicioTelcel