¿Está Telcel con problemas o cortes en El Salitre, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 15 días
La Cañada	Teléfono	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salitre, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

• PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, fui a reclamar y según ellos se me acabaron mis datos 😡

• DaNa (@DaNa22XD) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???

• olaf (@BayardoOlaf) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago

• Aarón (@aaronlop7) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @happix @panaceo No cabron! Bueno fuera!!! Me fui en chinga loca a un viaje y a medio camino no tenía datos, pero fue porque decía Telcel que le pagara que porque ya se acabó el mes

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• Rainer (@rainermg84) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel

• simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

• Richard (@RickQueretaro) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

• PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡

• 🦦 (@danielapf_) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  qué pedo con la señal de telcel

• Nelly (@NellyMR78) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro (@Alvin_BP) reportó hace 2 minutos

  Antes @Telcel meses antes que venciera tu plan te buscaba para renovar ahora ya no, muy bien por eso ya no te hostigan, pero parece ser tambien que ya no les interesa tener usuarios ¿esta raro eso?

• Ces Carrisho (@ces_carrillo21) reportó hace 3 minutos

  @Sueemy_ ****** 5G todo chafa que tenemos, más si no es Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @VictorToleedo @Telcel Hola, Victor, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉

• Salvador Rangel (@SalvadorMJ175ft) reportó hace 11 minutos

  Qué compañía de ****** es Telcel, ni una hora duran sus datos… (que digo una hora, ni 20 min) porque ya no te da internet lit solo la use para abrir la app del transporte y mágicamente ya se me acabaron mis datos… son unos miserables

• Eduardo Reséndiz (@Eduart_Rdz) reportó hace 12 minutos

  @Profeco cómo puedo levantar una queja denuncia hacia @telcel por cobros indebidos en factura de plan tarifario, es la cuarta vez que sin mi autorización o consentimiento me cobran una app semanal que jamás yo contrataría, levanté una aclaración y #telcel no más no.

• Luis Valencia 💎 (@luisangelV97) reportó hace 13 minutos

  Bueno que te traes @Telcel Ya más de 1 semana sin señal en el Edo. México. Pero eso si, si me tardo 1 día en pagar mi plan, me lo suspenden.

• ΔΓΪS∂ Oo 🦇 (@arisaelsa) reportó hace 17 minutos

  @ruleiro @Telcel Ya se me quitaron las ganas de pagar plan. 🥲

• nikolo (@chapulincito01) reportó hace 19 minutos

  @ElRacun @ruleiro @Telcel Después vas a estar llorando que te limita la velocidad o que ya no te agarra una aplicación

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @danyabr7 @Telcel Hola, Daniel, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉

• Sr. Jiménez (@alanjija) reportó hace 20 minutos

  Alguien sabe que pasa con el servicio de #telcel #telefonia #datos