¿Está Telcel con problemas o cortes en El Salitre, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Corte Total	hace 4 días
La Cañada	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
La Cañada	Corte Total	hace 13 días
La Cañada	Corte Total	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salitre, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 37 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

• Alan O. (@alan_olvera7) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Qué pedo con el servicio Telcel !

• Machuca (@Machuca_07) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel tengo falla en la red, datos móviles y llamadas "su llamada no puede ser completada como usted la marcó" Ayuda!!!!

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel cuánto nos van a reembolsar por el servicio NO prestado CC. @Profeco @ifetel #fb

• Efrit Gonzalez (@EfritGonzalez) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con la pinche novedad de que llegue al trabajo y estaba invadido porque los culeros de Telcel tienen un pinche evento

• oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy he tenido pedos con el internet, con Telcel, con Bancomer, se cayó Twitter... Hoy la tecnología, le dio la espalda a TODA la humanidad.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  O el servicio de @ServicioTelcel @Telcel está del nabo, o es @WhatsApp

• Gallo (@Kike_Gall0) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @zartejano @Telcel @ATTMx Ni de chiste cambies a @ATTMX , pésima señal y en carretera no te sacará de un apuro

• ALIGN (@hisnameisAlain) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Dirugotchi Yo soy AT&T, pero el cel de la empresa que me dieron es @Telcel. Para tu problema con Telcel @profeco tiene una página donde puedes dar tu número de alta para que dejes de recibir llamadas , deja la busco o a ver si nos responden.

• Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim Después de tantos años de ser un muy buen cliente TELCEL, siento el mal trato y poca reciprocidad en sus atenciones. Dejo Telcel en cuanto termine mi contrato actual. Puedo narrar el problema en otro twitt. No sean avorazados.

• Emmanuel Leon (@iamEmmanuelLeon) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel no pude pagar mi recibo hoy domingo en la sucursal, donde mas puedo pagarlo ayuda por favor

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Santomerol Ese es un buen punto, para como es telcel ha de ser un pedo dar de baja el servicio jajajaja

• Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Emmakscorpio @ServicioTelcel El 4.5g si existe se llama lte+ y no solo es de marketing. Son algunas actualizaciones del protocolo y una velocidad más alta de carga y descarga. Además así puedes tener VoLTE que es una calidad de voz más alta. Y no me paga Telcel.

• “MICHEL” (@mchelarias) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  A cabo de pagar 3200 pesos de plan Telcel, y normalmente pago 1300. 1 like y me cambio de compañía.

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CapitanJoss @epliego Es porque hay más coches que motos. Es como las quejas a telcel, tienen muchas más que att porque tienen más usuarios. Muchos motociclistas no respetan ni los carriles.

• Sergio Campa (@scampa81) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Mmmta, ahora sí ya me tocó que a @Telcel se le cayó su red...

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kitkat (@danizukat) reportó hace un minuto

  Telcel si no me contestas me cambio a Movistar

• El Pajarito (@elpajaritodice) reportó hace un minuto

  @ECuernavaco Sí, sin problema. El aparatito en sí es muy útil, es una pequeña compu, pero sí podría vivir sin las llamadas de hsbc, telcel, mifel, etc.

• ☘️☘️Roberto Sánchez (@intelligent_Spo) reportó hace 2 minutos

  A ver. ¿Qué tan conveniente es para Radio Móvil Dipsa o Telcel, Movistar, Unefon o cualquier compañía, si dejamos el servicio de telefonía? ¿Cuánto perderían si los millones de usuarios que somos renunciamos al Teléfono Móvil?

• Janette Gutiérrez (@gtz_janette) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx son unos rateros y ni para contestar sirven, ayer hable para pasar mi plan a prepago para cambiar de compañía y jamas me dieron la opción de hacerlo con telcel, encima para poder recuperar mi linea me hacen recargar $150 con su compañía lacra,PÉSIMO SERVICIO.0 RECOMENDABLE

• Felix M Calleja (@danielpriva) reportó hace 6 minutos

  @amaurylira1207 @GlodeJo07 Telcel, es reciente, si eres muy joven pregunta a tus mayores, las tarifas telefonicas eran un robo, mientras en USA costaba 3 centavos el minuto aqui costaba un dolar larga distancia internacional, era un robo terrible, se hizo multimillonario por su monopolio.

• La Chilanguita (@sarapaalmer) reportó hace 8 minutos

  No olvidemos la vez que me compré un celular y fui al siguiente día a Telcel diciendo que no se escuchaba, por ende, no servía. La señora que atendía le retiró un plástico y fue la solución, uno de los momentos en mi vida que más pena me dio.

• Michel MGarcía (@mikel_mgarcia90) reportó hace 9 minutos

  @PumasMX @Telcel Dinneno que ****** te pasó... ****** partido mediocre no es posible que ni a portería pueda tirar, ni cabecear ni nada... Y no nada más hoy, ya lleva varios partidos con esa ****** actitud y ese nivel mediocre. Favio es una cagada. #SoyDePumas #HoyMasQueNunca

• Janette Gutiérrez (@gtz_janette) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @InesSainzG @ATTMx son unos rateros y ni para contestar sirven, ayer hable para pasar mi plan a prepago para cambiar de compañía y jamas me dieron la opción de hacerlo con telcel, encima para poder recuperar mi linea me hacen recargar $150 con su compañía lacra,PÉSIMO SERVICIO.0 RECOMENDABLE

• Janette Gutiérrez (@gtz_janette) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @ATTMx son unos rateros y ni para contestar sirven, ayer hable para pasar mi plan a prepago para cambiar de compañía y jamas me dieron la opción de hacerlo con telcel, encima para poder recuperar mi linea me hacen recargar $150 con su compañía lacra,PÉSIMO SERVICIO.0 RECOMENDABLE

• DANIEL SANCHEZ (@danoszta) reportó hace 14 minutos

  @Telcel no tenemos señal en jalapa tabasco tiene ya 36 hrs