Estado del servicio de Telcel en El Salitre, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, La Cañada, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 5 días
La Cañada	Teléfono	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 21 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 22 días
El Pueblito	Teléfono	hace 22 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

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  aquí puro ****** Mac Miller (@_missamnesia) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te odio Telcel Tengo un plan de 400 y voy a pagar 1300 de excedentes y eso que solo dejé la aplicaciones incluidas con mi plan y todo que porque “los iPhone están gastando muchos datos”. Me molesta no saber en qué. Lo peor es que no hay ni a qué compañía cambiarte. Neta dlv.

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  PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, fui a reclamar y según ellos se me acabaron mis datos 😡

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  Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel

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  Janet (@soybalderitas) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

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  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Habrá manera que alguien de @ATTMx solucione los recurrentes problemas de su red de datos, sin pasar por la tortura de su “servicio” automático, antes de que me harte y me cambie a @Telcel , como tantos en las últimas semanas???

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  Pepe Panda 🥝🏛 (@pepepanda) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  25,477 puntos del círculo azul de Telcel equivalen a 400 pesos mexicanos al 20 de Julio de 2021. Así es amiguitos, la tasa de cambio es 63.69 puntos por peso. ¿No le perderán @arturoelias?

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  Andymik (@Andymik) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Así que cuidado por si no tienen un plan, esos bastardos de Telcel puede robarse su número 🤬

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  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Curioso posteo mi queja sobre servicio de #Telcel en esta red y Zas ya funciona bien mi servicio

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  Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

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  Oldrave (@oldrave) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

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  Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

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  oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

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  Richard (@RickQueretaro) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.

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  Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro

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  Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

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  Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

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  @2021 (@gortpik) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @telcel Que tal intento hacer una aclaración de mi factura y no contestan tengo ya varias horas en espera me pueden apoyar gracias !

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  Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

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  Lau (@lafersona) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @telcel son una vergüenza su servicio no sirve no se cuanto tarde en salir este tweet llamé me para ver por que no tenia servicio y me dijeron que pague 2 días tarde pa cobrar muy buenos y no sirve su fregadera de 4G RT si se han sentido estafados por @Telcel

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  Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gio (@DRNGLEZ) reportó hace 3 minutos

  @jacobovera @PumasMX @Telcel Es un 3-4-2-1 Si el toti no se veía mal en gran parte era por Alan Medina. Con bennevendo ahí no les pueden ganar las espaldas.

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  Azpul (@Azpul2) reportó hace 6 minutos

  @mario_dico50 Mario en un centro de atención a clientes de telcel me dijeron que los que tenemos plan ya están registrados en automático! Me dio muchísimo coraje. Obvio no iba a debatir con esa persona... ¿Será cierto? ¿Sabes algo al respecto?

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  Giselle 🤸🏼‍♀️🎀 (@marianagisellem) reportó hace 7 minutos

  Me urge que @Telcel me dé una respuesta referente al cobro de Google IA que en ningún momento solicité. Levanté ticket desde el 5 de abril, mañana 24 de abril es mi fecha límite de pago y todavía es hora que no me resuelven. No estoy dispuesta a pagar algo que jamás activé. 😡😤

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  Mi otro yo (@Miotroy41398963) reportó hace 9 minutos

  @lpazosp @estupidonio @Telcel Te apuesto a que lo vas a hacer una vez que te corten el servicio .

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  Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 12 minutos

  @sloaxleak Aunque Altán agrupe a muchos OMV, su portal no detecta líneas en las redes de Telcel, AT&T o Movistar. Para una revisión real, las personas siguen obligadas a saltar entre múltiples plataformas y, lo peor, a realizar trámites de "Prueba de Vida" individuales en cada una para desvincular números que no reconozca. La fragmentación y el calvario burocrático para el usuario, especialmente adultos mayores, no se resuelven en un solo sitio. Ese es el problema.

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  rubén (@rubenogc) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Y qué me van a apoyar? Si no hay señal qué me van a decir?? INCOMPETENTES IMBÉCILES!! Eso son y nadamás!! 💩💩💩💩💩💩💩💩

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  Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó hace 13 minutos

  @Paulina01304233 @Telcel Paulina, en Telcel aparte de que no fuiste atendida adecuadamente hay otra cosa que no deves pasar por alto es lo caro que es ese servicio, , si pongo 150 pesos me puede durar si mucho 6 días según el uso que le de, con ese dinero pagó un mes de luz y me sobra 40 pesos de cambio

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  Doña Paulina (@sirenanauta) reportó hace 14 minutos

  @macciudadano Yo tuve que cambiar de SIM a eSIM hace poco por cambio de teléfono, y tuve que ir a Telcel, y tengo miedo de que hayan registrado mi línea sin mi consentimiento, no sé. 🫠

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  999 (@JugoMndo) reportó hace 19 minutos

  @aracelibs si tienes plan en at&t o telcel te registran automáticamente

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  Luis Felipe Artola (@lartola) reportó hace 20 minutos

  @xhpc @jmatuk @Telcel pero si no tienes historial crediticio en USA te va a costar demasiado trabajo contratar algo más que una línea de prepago. Y las líneas de prepago allá son una porquería, porque no existe el que llama paga y cobran las llamadas y sms entrantes.