Estado del servicio de Telcel en El Salitre, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, La Cañada, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 23 horas
La Cañada	Teléfono	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 18 días
El Pueblito	Teléfono	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

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  oƃǝıp 𝓣𝓸𝓻𝓻𝓮𝓼 (@9ernal) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pinche @OXXO_Escucha para que dices que vendes Sims de telcel de 30 pesos si en ninguna tienda vas a tener disponibles, 6 tiendas visitadas el día de hoy y en ninguna encontré.

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  PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡

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  Sam (@card1992) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

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  maca (@63Rada) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

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  Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

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  Antonio Freecss (@InostroArzeta) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pinché Telcel estás fallando mucho hoy

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  Cuahutemoc Montes delgado (@CuahutemocMont3) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel contrate un paquete para el extranjero para el celular de mi hijo, ya me hicieron el cobro pero el servicio no está disponible y el ya está allá, aparte le dicen que se cambio a Movistar, qué onda con su atención y servicio ?

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  Pepe Panda  (@pepepanda) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

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  Xaver (@JavierAlonsoTS) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Últimamente siento que la red de #Telcel está en la ****** 🥴

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  Buenos Días Amigazo (@cesar_avinha) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @sr_carraway No dan ninguna solución, esa respuesta es lo que llevo haciendo desde hace 6 meses.

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco

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  Angel Olvera (@Cinnamonboy95) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Espero con ansias ya cancelar este plan y regresar con Telcel

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  Manuel Gutierrez M. (@ManuelGtzMor) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel , al llegar a registrarme a centro de servicio Querétaro IX, me dan mi turno y me dicen de la forma más casual que el tiempo de espera para que me atiendan es de 1 hora. No sé cómo pueden pensar que algo así es normal y buen servicio al cliente, jajaja.

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  M-6 (@mane_ap) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @andy_go_ Pues creo que solo a ti se te fue la señal de Telcel jaja

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???

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  simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.

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  Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?

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  Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camus (@camus7268) reportó hace 6 minutos

  @TigresOficial @Telcel Tantita madre..... Juegan feo Aprendiz de dt Por menos chisparon al dt anterior z a este hasta lo renovaron sin ganar nada.... Así de mal están y salen con sus succionadas

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 6 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 10 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

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  Gia Lilith (@GiaLilith) reportó hace 10 minutos

  @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

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  Vianney Núñez (@VianneyNez89547) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Me urg solución!Renove plan el 19 de marzo y para el primero del Abril ya me estaba llegando la factura cuatro veces mas de lo que yo contrate fui y me dijeron que fue un error en el sistema, me dijeron que debía pagarla en lo que se soluciona.Ya voy para otro mes y sin respuesta

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   Héctor ✨ (@iamXTor) reportó hace 11 minutos

  @Telefonia_MX Telcel - Telcel. No hay más. El resto tienen un muy mal servicio. ATT te “regala” como 50 gigas y nunca puedes usar más de 150 megas. No te carga nada.

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  ELYZABETH (@_Ely_Zabeth) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @AtencionProfeco @Profeco Llevo 21 años con mi número en telcel, más de 14 años con la línea en plan, he pagado cada una de las facturas aún en los meses que me han tenido sin servicio porqué no me pueden resolver y brindar el.servicio que merezco. Me estan cobrando por 2a vez un cargo del 25 diciembre

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  César (@CesarRosasM) reportó hace 18 minutos

  @isaa_______ Seguro eran de otra jajaja Porque Telcel si se saturó, yo le tuve que unir al wifi

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  Susan (@Susanap79224819) reportó hace 24 minutos

  @Telcel mi abuela que ya es un. Adulto mayor por error de dedo recargo en una línea que no es la suya, le solicitamos a quien le cayó la recarga qué por favor se la regresara si no el total al menos la mitad pero se hizo *** qué puedo hacer ahí.

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  marciana (@sopitadehongo) reportó hace 24 minutos

  @Telcel estoy harta de su servicio y su robadera. 😒