¿Está Telcel con problemas o cortes en El Salitre, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Corte Total	hace 2 días
La Cañada	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
La Cañada	Corte Total	hace 11 días
La Cañada	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salitre, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Creo que desde el 27 de Mayo no ha quedado sus Redes Móviles por que la 4G es muy, pero muy inestable. Hagan algo ya por favor, corrugan sus problemas y son sus técnicos pues también cámbienlos

• Diana SR (@Dianitasriv) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel me interesa info, me toca renovar mi plan

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?

• Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel Una vez más sin señal, más de 3 veces en menos de una semana...Espero venga el descuento de la falta de servicios en mi factura... Bienvenido a mi celular @Movistar

• Sam (@card1992) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel se supone que ya había dado de baja mi Telcel Up para que no me hicieran cargos más por el servicio, hasta número de folio me dieron. Pero en esta factura me están volviendo a cobrar el servicio, supuestamente estaba dado de baja. ¿Qué pasó Telcel? Que pésimos.

• Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Llenaré mi Twitter de quejas pero ya se hizo de todo y sigo teniendo problemas con la señal... 6 en 3 semanas que no tengo servicio. Espero reflejado en mi factura mis días sin servicio @ServicioTelcel @Telcel

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

• Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClaroVideoMx Por segundo mes consecutivo me están cobrando en mi factura de Telcel y cargo de un servicio que YO NO PEDÍ, son unos abusivos. El mes pasado hice la aclaración y siguen cobrando por algo que YA CANCELE

• M-6 (@mane_ap) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @andy_go_ Pues creo que solo a ti se te fue la señal de Telcel jaja

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Estimados, tengo 1 hora sin servicio de datos móviles en Querétaro, pueden informar si hay problemas técnicos. @Profeco

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel Asco de servicio en Querétaro,no se pueden realizar recargas con cargo a tarjeta ni pago en efectivo,no hay comunicación con servicio al cliente,dice que no tengo datos ni puedo realizar llamadas. Cuánto demora en restablecerse el servicio?

• Ricardo Beltrán (@RicardoIBM) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Apenas un día me duró el gusto de la señal telefónica @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin señal y apenas hace 2 días estaba escribiendo esto... Y para variar #megacable @Megacable se unió sin servicio wi-fi ni cable.

• Andymik (@Andymik) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Así que cuidado por si no tienen un plan, esos bastardos de Telcel puede robarse su número 🤬

• Sam (@card1992) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

• Luis Parada (@Jlparada11) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel van dos días seguidos que el Internet falla en El Marqués, Queretaro. Que onda?

• Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 52 minutos desde Desarrollo Industrial Oriente, El Castillo, Estado de Guanajuato

  @Telcel yo lo que quiero eS cobertura y aquí no hay señal

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel ¿como recuperó un número de ustedes que precisamente hoy me dieron de baja no tiene servicio?

• Andymik (@Andymik) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Eloith Tal vez, pero la neta ya estaba harto y cansado, además el cambio a plan mejoró algunas cosas, pero es una munga ir al banco a actualizar. En fin, Telcel se puede ir a fregada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 2 minutos

  @Mony_SotoC73 @Telcel Desde que se les cayo la red a telcel la otra vez el servicio ha estado del asco y como telcel ya esta aclientado no les interesa si hay señal o no o datos o no ya no les interesa solo piensa en cobrar nada más

• analú🦋 (@analufloresu) reportó hace 2 minutos

  @Telcel pésimo servicio del Gerente de sucursal Telcel Express en Esfera Monterrey, en Carretera Nacional😡 no pudimos quejarnos con nadie!!

• ArgelSanchez02 (@ArgelSanchez02) reportó hace 3 minutos

  @eSIM_Mx Si está bastante lenta la señal de Telcel en estos momentos esta como fallando e igual en otras compañías que tengo lo mismo

• Rafael G (@gomezr3) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX lamentable el nivel de servicio y atención en el CAC de Galerias Atizapan, mala atención, la gente sin ganas de resolver, en fin, simplemente inaceptable. Afortunadamente para mi, justo enfrente esta @Telcel , camine unos pasos, porte mi linea y resolvi mi problema

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 5 minutos

  @Mony_SotoC73 @Telcel Desde que se les cayo la red a telcel la otra vez el servicio ha estado del asco y como telcel ya esta aclientado no les interesa si hay señal o no o datos o no ya no les interesa solo piensa en cobrar nada más

• Rafael G (@gomezr3) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX lamentable el nivel de servicio y atención en el CAC de Galerias Atizapan, mala atención, la gente sin ganas de resolver, en fin, simplemente inaceptable. Afortunadamente para mi, justo enfrente esta @Telcel , camine unos pasos, porte mi linea y resolvi mi problema

• Rafael G (@gomezr3) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX lamentable el nivel de servicio y atención en el CAC de Galerias Atizapan, mala atención, la gente sin ganas de resolver, en fin, simplemente inaceptable. Afortunadamente para mi, justo enfrente esta @Telcel , camine unos pasos, porte mi linea y resolvi mi problema

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @SullyRamirez13 @Telcel @Profeco Hola, Sully Ramirez. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RRSS.

• Yendi (@YendiLeon) reportó hace 11 minutos

  Si alguien de @Telcel o @ClaroVideoMx realmente puede revisar el caso con seriedad y explicar cómo estos cargos “válidos” se aprueban sin autorización, aquí estoy. Mientras tanto, esta es la evidencia pública de un proceso que nunca debió llegar tan lejos.

• analú🦋 (@analufloresu) reportó hace 16 minutos

  @Telcel pésimo servicio del Gerente de sucursal Telcel Express en Esfera Monterrey, en Carretera Nacional😡 no pudimos quejarnos con nadie!!