¿Está Telcel con problemas o cortes en El Salitre, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
La Cañada	Corte Total	hace 11 días
La Cañada	Corte Total	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 17 días
La Cañada	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salitre, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

• I am Luis (@LuchoAmezcua) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tengo 17 minutos, si 17 minutos en línea, esperando un asesor telefónico me atienda. #ParaTelcelEsMuyImportanteSuLlamada

• Minerva Vargas (@Minervav1973) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel Oooootra vez se les cayó la red? En Querétaro no se enlazan llamadas con ninguna compañía, es definitivo me regreso a AT&T; más caro pero mejor servicio.

• Jesús Nieva Jr. (@JesusNievaJr) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Te servicio -es un decir-, @Telcel, es pésimo. Vete mucho al carajo. @ServicioTelcel

• Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno @Telcel, buena la hicieron, mi prima saca una línea para mi tío, el cual solo hace llamadas y ponen un plan de 229, mi prima se va a holanda y le empiezan a mandar mensajes de voz a mi tío que le van a cortar la línea por que se excedió, por cierto, pago 229

• Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Unos verdaderos ladrones @Telcel después de 25 años de ser su cliente me voy de esta compañía te engañan y te cobran por un servicio pésimo

• La Mema Walls (@arturoparedes) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

• Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

• Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones

• El Dondas (@SrPiedro) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son unos inútiles los de servicio a cliente de Telcel

• Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel es una porquería en Queretaro y son unos ladrones he pagado un seguro que me vendieron para reponerme un cel nuevo y ahora que lo pido me están dando uno de medio uso @DNDConsumidor

• ChristianNovelo (@ChristianNovMu) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telcel @ServicioTelcel tienen un sistema de atención al cliente telefónico horrible y también por la página web. Ayuda para cancelar un seguro.

• ♐Inge Francisco (@packo_rmz) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que onda @Telcel me dejaste 12 horas sin señal y yo poniendo y poniendo recargas, pensando que estaba ingresando mal mi teléfono.

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel acaban de dar de baja mi línea. Yo no lo solicité Y ya no tengo servicio.

• Paco (@pacorro_32) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓚𝓪𝓮𝔂𝓪 𝒞𝓇𝓎𝑜 Supremacy (@KaeyaDKhaenriah) reportó hace un minuto

  @serchar50 @Telcel En el peor de los casos y si es algo recurrente mejor denuncia en Profeco para que al menos te condonen la penalización por cancelar si aún te queda plazo forzoso.

• Ro (@PilaRsRo) reportó hace 5 minutos

  Telcel está fallando o ya mejor aviento mi celular contra la pared?

• Eduardo Rodriguez (@Lalithow11) reportó hace 10 minutos

  @arodriguezg6 @Telefonia_MX @TelefoniasU Cuanto tiempo tardaste, yo tambien meti queja solo me han activado el VoLTE estoy en espera del VoWifi de Telcel

• Enrique Martinez Zavala (@quekike) reportó hace 12 minutos

  Telcel es la peor compañía de telefonía no se ustedes?

• Karina Martínez (@KarinaMzSz) reportó hace 13 minutos

  @Telcel no tengo servicio en mi línea ¿Qué pasa?

• Berenice Azuara (@bereniceAzuara) reportó hace 15 minutos

  Esos de @ATTMxAyuda solo tienen el nombre no te ayudan en nada, que pena que renové plan aquí, de hacer sabido que sería una molestia me hubiese cambiado a @Telcel 😩

• FelipeGC Ciudadano (@FelipeGCmex) reportó hace 15 minutos

  @jmatuk @Telcel Yo viajo un buen. Antes compraba SIMs locales. Pero 1 GB por 500 pesos no es tan caro, y si tienes acceso a WFi te dura bastante. A menos que tu equipo soporte doble SIM, también mantienes activo tu número.

• 𝓚𝓪𝓮𝔂𝓪 𝒞𝓇𝓎𝑜 Supremacy (@KaeyaDKhaenriah) reportó hace 16 minutos

  @ANONYMOUStlaxca @Telcel Ya solicitaste la baja y aún te aparece la notificación?

• Karina Martínez (@KarinaMzSz) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel sigo sin servicio y @ServicioTelcel no tesponde

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @Antonio190684 ▪ SIM Card versión 6.2 o superior. Puedes solicitar un cambio de SIM sin costo en el Centro de Atención a Clientes ▪ Contratar o renovar un Plan Telcel Plus 5G o contratar un paquete recurrente de datos adicionales 5G.