¿Telcel está fallando o caído? in El Salitre, Querétaro, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 días
El Pueblito	Teléfono	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
DaNa (@DaNa22XD) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro
Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...
Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel Si no van a atender vía telefónica, mejor no ofrezcan ese servicio, en toda la mañana no he podido comunicarme con un asesor vía telefónica, gracias por nada
Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio
Rainer (@rainermg84) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel mi trabajo es 100% con mi celular y gracias a qué no tengo servicio no puedo hacer nada. Y como siempre no me descontarán dinero en mi próxima factura, por sus fallas. #PincheTelcel
Nelly (@NellyMR78) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Querétaro
@Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪
Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel si los clientes les cobráramos por cada que tuviera problemas sus servicios, en especial la app Mitelcel, no tendríamos ningún adeudo con ustedes o más sin en cambio Telcel nos quedaría a deber. Cuando será el día que funcione bien su App Mitelcel?
Richard (@RickQueretaro) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro
La app de @BBVA_Mex nunca funciona conectado con datos, asumo que tienen contratado un ancho de banda limitado con @Telcel y se satura.
PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Telcel Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, Servicio a clientes no me resuelve el tema, solo dicen lo entiendo😡
Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Querétaro
Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.
Soy_Fer_ (@Soy_Fer_) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro
Qué primitivo es el servicio de @Telcel. Para casi todos los trámites tienes que ir a su Centro de atención. En lugar de evolucionar a servicios en línea.
Gabriel Santiago (@gabosantiago) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro
Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel
🦦 (@danielapf_) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro
qué pedo con la señal de telcel
Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro
Una semana y sigo sin respuesta de @ServicioTelcel @Telcel
simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.
PEDRO RESENDIZ (@pedrozibata) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro
Quien me puede orientar ? O a donde puedo acudir? Resulta que tengo un plan de TELCEL de $ 600 pesos mensuales con mas de 10 años, y el mes de Febrero y Marzo me llegaron facturas de 6 mil pesos por mes, fui a reclamar y según ellos se me acabaron mis datos 😡
olaf (@BayardoOlaf) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Telcel @ServicioTelcel que pasa con su servicio de datos, ya tengo días que el servicio es intermitente, tengo plan y no se me hace justo que estoy al corriente del pago
Aarón (@aaronlop7) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro
@happix @panaceo No cabron! Bueno fuera!!! Me fui en chinga loca a un viaje y a medio camino no tenía datos, pero fue porque decía Telcel que le pagara que porque ya se acabó el mes
chachovsky (@chachtorres) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Telcel Y como van a compensar está falla de más de 1 hora???
Alex Ortiz (@alexortiz75) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ClaroVideoMx Pinches abusivos, hacen cobros a mi número de Telcel aunque no tenga su horrible servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angel Canul (@AngelCaTu01) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX realice portabilidad con ustedes y el servicio me encanta pero díganme cómo hago para evitar llamadas a cada rato de @ServicioTelcel @Telcel son unos fastidiosos no te dejan de fastidiar jamás volveré con ellos.
hugo alfaro (@vasadecir) reportó hace 4 minutos
@Profeco qué tal, una consulta, es legal que las compañías de comunicación celular cobren por poner un candado al límite de los planes que ofrecen? “consumo controlado” Telcel o “add on control” AT&T. No pueden simplemente cortar el servicio?
Fidel Jacinto Cruz (@fix_cruz) reportó hace 6 minutos
@lopezobrador_ Yo quería un iPhone como el suyo, pero gracias a su gobierno @Telcel dice que soy muy pobre y que no lo puedo financiar, ¿me ayuda?
Ramon Estrada (@RamonEs54024965) reportó hace 7 minutos
@Milenio Para reportar. Que en el centro de villa de García. En el estado de Nuevo León. Esta pésimo el servicio de Telcel. Y. Telmex. No ahy señal. Tenemos que salir de la colonia. Para poder buscar. Señal. Aparte de ponerle saldo. A nuestros equipos. Teléfono.
Miguel López (@amantejacinto07) reportó hace 8 minutos
Oye @Telcel neta que tu servicio es pésimo, cada día van de mal en peor 🙄
JOÜRGEN LEWIS (@criminalista300) reportó hace 10 minutos
@Telcel 78 NÚMEROS DISTINTOS LLAMADAS EN DOMINGO A LAS 8AM SIN CON LA EFICIENCIA QUE TIENEN PARA COBRAR RESOLVIERON SUS PROBLEMAS TÉCNICOS... SERÍAN #1 NO SE MOLESTEN EN PEDIRME MIS DATOS PARA DAR SEGUIMIENTO..
Denisha (@denleal) reportó hace 12 minutos
@Telcel Como saber si alguien ha bloqueado la señal de Telcel en cierta zona y cuanto puede abarcar ese bloqueo? Y es legal hacer eso?
Ramon Estrada (@RamonEs54024965) reportó hace 12 minutos
@Cicmty @docmaic @spvmty Buenas tardes. Todavía no tenemos ninguna. Noticia del pésimo servicio. De Telmex. Y. Telcel. En el centro de villa de García.
Jesus O B (@JesusOB86) reportó hace 15 minutos
@laredcincoradio porfavor haga el reporte de que no hay servicio de @telcel en Tlachichuca puebla gracias
Renato Cuevas (@rcuevas1122) reportó hace 18 minutos
@Telcel que ha pasado en Telcel , que ahora ninguna visita a sus centros de atención , son menores a una hora en tiempo de espera (fila), más que el l tiempo que lleva la atención de tu problema.