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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Salitre, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Salitre, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 13:07 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, La Cañada, y Santiago de Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
El Pueblito Internet hace 5 horas
La Cañada Teléfono hace 4 días
Santiago de Querétaro Internet hace 16 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 17 días
El Pueblito Teléfono hace 17 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

El Pueblito

1 recent signals

hace 5 horas
La Cañada

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

  • 2099mx
    H (@2099mx) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @RobinC73 @AliceLiddellMX He estado con telcel, movistar y AT&T, telcel es el menos peor

  • Jlparada11
    Luis Parada (@Jlparada11) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telcel @ServicioTelcel van dos días seguidos que el Internet falla en El Marqués, Queretaro. Que onda?

  • DaNa22XD
    DaNa (@DaNa22XD) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...

  • card1992
    Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telcel como puedo dar de baja el servicio de seguro de mi teléfono celular, si no puedo asistir a un centro de atención a clientes.

  • Josesin4400
    Soy Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó desde Querétaro, Querétaro

    soy yo o la red de @Telcel está super mal en estos días

  • allan_palooza
    Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

  • Luixbeltran
    Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con edificios y paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente (de verdad bueno) y me salen con este desaire.

  • lgonzagar10
    ·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ServicioTelcel @Telcel porquería de servicio

  • Josesin4400
    Pepito Grillo 🦗🐶🦔 (@Josesin4400) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @ServicioTelcel @Telcel otra vez se cayó la red en Querétaro, no tengo linea, ¿qué pasa?

  • richmx100
    Lic. Jiménez 🌐 (@richmx100) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Alguien más no tiene señal de @Telcel ?

  • arturoparedes
    La Mema Walls (@arturoparedes) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telcel presento problema con mi red de internet, mi teléfono muestra 4.5G de señal, sin embargo, la funcionalidad al navegar no procesa o es demasiado lenta, no presento adeudo en mi cuenta con ustedes.

  • Punksolid
    Punksolid 🇲🇽 (@Punksolid) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Ya logramos comunicarnos con mis suegros en Poza Rica. Están bien. WhatsApp aún no funciona. Ni luz. Ni internet. Solo línea celular Telcel. Y se cortó la llamada.

  • Anndy_Cb
    Andrea🦦 (@Anndy_Cb) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @Telcel Tengo que acudir a un centro de Atencion? Qué requisitos solicitas etc… plis me urge

  • NellyMR78
    Nelly (@NellyMR78) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telcel por favor, una vez mas sin servicio desde en la mañana y en la calle está terrible 😪

  • cesar_avinha
    Buenos Días Amigazo (@cesar_avinha) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel @sr_carraway No dan ninguna solución, esa respuesta es lo que llevo haciendo desde hace 6 meses.

  • 1958Joalre
    Jorge Reyes Alvarez (@1958Joalre) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ServicioTelcel El Plan Amigo es una porquería, activas tus datos y no puedes navegar, ni visualizar Twitter, Face, YouTube, TikTok y te cambia la conexión a 3G NMMS!!! La telefonía celular es una porquería y la estamos pagando… A denunciar a Telcel por robo ante la COFETEL

  • 63Rada
    maca (@63Rada) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Concilianet muy buen dia servidor le llego un adelanta saldo en telcel por $15.00 el cuál no solicite y no use y ahora telcel quiere que le pague eso antes de activar mi paquete normal no tengo porque regalarle $20.00 a telcel nada mas porque si me pueden ayudar no es el monto

  • prjass1970
    Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro

  • epiove
    Emilio AS23031 (@epiove) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telcel en la ciudad muy bonito y todo con el 5G. Pero en cuanto te alejas de la ciudad y ves una vaca, olvídate, incomunicado total. México tiene el peor internet móvil que haya visto. Puedo tener 3G pero no sirve.

  • oldrave
    Oldrave (@oldrave) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ServicioTelcel @telcel quiero renovar mi plan, acudo al centro de atencion a clientes y el tipo que te recibe solo dice que mi linea esta en una nueva plataforma y que no tienen sistema, que no tienen tiempo de respuesta, media hora haciendo fila para que salgan con pretextos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @Telcel seguramente no saben cual es el problema de la falta de señal por eso no han hecho nada y como los libaneses np gastan en pagar ingenieros tienen fontaneros para solucionar el problema clásico

  • westthiic
    C (@westthiic) reportó

    Te llamo y no contestas, falló el ****** Telcel o q

  • GeralL4d
    juan Gerardo (@GeralL4d) reportó

    @hikikomori_gd @Waifustep El problema es que esas compañías no tiene la seguridad informática (literal a semanas que algunos se registraron a Telcel le sacaron toda la base de dato y la policía cybernetica es un chiste) entonces estás vinculando tus datos a un número rastreable en un narco estado 💀👀

  • JuanGut39929655
    Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó

    @itsFrikiTC @PumasMX @Telcel JAJAJAJA todo mal recortado el vídeo

  • xrey_xrey12
    Xrey (@xrey_xrey12) reportó

    Que pedo @Telcel me suspendes mi línea para obligarme a hacer el maldito registro que nadie en México a hecho

  • santiagogp93
    Santiago (@santiagogp93) reportó

    ¿Qué tan ineficiente debe ser el servicio como para no desvincular una cuenta Amazon prime que se “cobra” a través de ustedes? ¿Neta @Telcel 72 horas de espera?

  • Carrlanders
    𝒸𝒶𝓇𝓇𝓁𝒶𝓃𝒹𝑒𝓇 (@Carrlanders) reportó

    @Telcel No puedo entrar a su app y por lo tanto no puedo pagar mi mes de plan 🫠 hasta qué hora va a servir su app!!!

  • He57784Benjamin
    Benjamin Hernández (@He57784Benjamin) reportó

    @vampirocam @iot_isp La neta yo también llevo más de 3 años aunque le han bajado los megas pero aún así me gusta porque tiene cobertura en todos lados en cambio Telcel hay zonas donde no agarra y donde agarran ni siquiera carga para videos con trabajo para mensajes

  • karlvlad89
    Καρλος (@karlvlad89) reportó

    @He57784Benjamin @iot_isp Pues has de vivir en la punta del cerro para no tener señal Telcel, porque en la ciudad yo tengo señal en todos lados.

  • im_alenditorg
    ¿Ya ganó el Mazatlán? (@im_alenditorg) reportó

    @PumasMX @Telcel Mazatlán tiene que mandar reclamo para que nunca más arbitre Katia Itzel, QUE VERGÜENZA DE ARBITRAJE