¿Telcel está fallando o caído? in Santa Catarina, Nuevo León
No detectamos problemas
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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, García, Ciudad General Escobedo, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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Monterrey
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Internet | hace 6 días |
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García
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hace 7 días | |
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Monterrey
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Teléfono | hace 12 días |
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García
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Teléfono | hace 13 días |
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Ciudad General Escobedo
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Corte Total | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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María Santos Villarreal (@maria_santos94) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ferrizlaw @isaleala @HSBC @Telcel @CondusefMX @Profeco Y ya que entró en vigor mi registro, siguen marcándome los malditos de HSBC. Incluso ya los amenacé con denunciarles en Condusef, pero no les importa. Y la verdad, como sé qué tan ineficientes son en Condusef, no me animo a meter queja.
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pit (@rocp098) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAmigos míos, los que cuentan con plan de @Telcel , como les va con los cobros, porque a mi me va de la chingada con estas ratas..... !! De 400 que es mi plan hasta 2400...!!! En un mes..!!
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Carlos López (@carlillosmty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telcel 2 horas llamando a servicio al cliente y cuelgan la llamada, no transfiere del menu del saldo a la llamada con el asesor.
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EDuardo 🇲🇽 | Ⓜ️ (@edrb09) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@AlejandroRmz63 @yadithvaldez @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No es nuevo! Lo bueno es qué hay más opciones !!! 😬 de servicio ! 👍🏻
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⚡ (@_itcelestrada) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo controlo ni el plan de telcel donde me llegan facturas de mil pesos, y quiere que controle mi vida, nmbre arranca pal carajo.
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EDuardo 🇲🇽 | Ⓜ️ (@edrb09) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@AlejandroRmz63 @yadithvaldez @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No es nuevo! Lo bueno es qué hay más opciones !!! 😬 de servicio ! 👍🏻
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jaime menchaca (@jaimenchaca21) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@Telcel no se cuantas veces me tienen que estar llamando para molestarme a que me cambie con ustedes, demasiadas llamadas diarias y no entienden,que puedo hacer para que me dejen de molestar, no me puedo cambiar con ustedes, tengo plan tarifario con otra compañía y no me voy a ir
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gierso (@gierso) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónMarcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX
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IreneTorres (@IreneTorres) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónTelcel me cortó el celular. No sé por qué. Me llegó un aviso de que llegué a mi límite. Y yo sabía que sí pero en mi vida, no en el plan. En fin. No tengo cel. No tengo comida. No he ido al súper. El niño de durmió y no me puedo salir. Y ahora entiendo el éxito de Rappi.
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A.J (@adanjoose) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Profeco De que sirve estar inscrito en el Repep si me estan molestando por parte de @Telcel para ofrecerme servicios.
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Chekiomg OFICIAL (@chekiomg) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPinché red de Telcel esta fallando bn culero
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Ricardo Hernandez (@RickyHernandeez) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónEn mis 5 años con el plan de Telcel nunca me había cortado la línea por falta de pago jajaja pero bueno, ahorita existe una gran prioridad para mí que tener línea y datos en mi celular 🥰👶
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keco sanchez (@keqz) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@ServicioTelcel estimado señor telcel, hoy realicé desde las 8 am el pago de mi factura y no se me ha restablecido mi servicio (ya lo reinicie varias veces, etc y nada). Ya hablé mas de 5 veces para aclarar y hablar con un asesor pero cuelgan la llamada!! Pésimo servicio 😡😡😡😡
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José David Peña Arredondo (@pena_arredondo) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónMe la jalo pensando en la chava que cambio mi chip Telcel a Movistar conservando el mismo número vi su escote de tetas de serca se me paró mucho estoy recordando froto mi celular en blusa en una teta y froto mi cel en mi verga pensando en eia+
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Carlos López Rmz. (@ElMega81) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEl peor error que puedes cometer es darle el número a TELCEL ellos se lo dan a terceros y están chingue y chingue
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Сelia Itu (@celiaitu90) reportó desde Monterrey, Nuevo León@_elhamilton Lo voy a sacar con plan en Telcel.. ya me cotizaron por dm. Y ahorita los fui a ver a ver qué color me gusta más.. ojalá tengan jaja sino lo dejo pagado y que me lo entreguen después o algo.. pero ya me urrrrge.
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Vasny de Francisco Flores (@VasnyCasimiro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónIba caminando Agustin por la macroplaza, cuando un niño de los de Movistar me llama y me toma de la mano preguntándome qué compañía soy. Mientras le contesto que Telcel, me dijo que cuánto le ponía de saldo, a lo que respondo que tengo plan, me suelta la mano desilusionado.
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Luis García 2️⃣1️⃣ (@LeFile21) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónPinche telcel me esta negando un puto crédito chido, cuando estoy pagando un maldito carro, no mamar
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Jorge Antonio Lozano (@penagosjorge) reportó desde Monterrey, Nuevo León@DonPatoDeHule @KenniaV @SalCamarena @Telcel @Profeco @MovistarMX @ATTMx No hay fianza alguna. es 1 pago unico anual. unico cargo..pago mas o menos 1800 pesos por 12 meses de servicio.
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Hugo Wong (@hugo_wong) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telcel @ServicioTelcel @WWF_Telcel Espero que así como cobran de más cuando un usuario "se pasa" en sus megas así también bonifiquen la interrupción del servicio que hay desde ayer en su red!!! @carlosslim ahi le encargo compa!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esperancita ChiquiTere (@kattyboom_df) reportó@ComensalEnDF @Telcel Yo he bloqueado las formas de contacto. Si no quiero cambiar de plan es mi problema. Además que los servicios son muy caros. Estoy probando Bait, fue muy fácil y la navegación es muy buena. Ya lo probé en Toluca y Querétaro y muy bien. En cuanto acabe el mes voy a cancelar Telcel
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Jorge cortes (@jorjochino) reportóEstoy odiando el servicio de @Telcel no hay buena señal, asi no se puede
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Proyectos Libres (@proyectoslibres) reportó@bereaguilarv @HLGatell Hay cobertura de la red Telcel en el 98% de las cedes de vacunación, aún si este dato fuese un irreal 90% ¿cómo rayos pierdes registro de 19 millones de dosis por un 10% de cedes?. La explicación es ridícula, no saben ni cuántas vacunas se han aplicado realmente.
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MACS (@macs2782) reportó@Telcel Me atendió el área de redes sociales Denisse Reyes la cual no tiene facultades de resolver mi problema. Solo me brindó la misma información que ya tenía. ¿Habrá alguien con mayores facultades quien pueda atenderme?
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Mareoflores (@mareoflores) reportóEn mi departamento nuevo no hay casi señal celular, ni de Telcel ni otras compañías. Es generalizado, sé que es por la sobresaturación de la red, la radiación UV, en el patio hay un poco mejor señal, etc, pero: ¿Hay algo que se pueda hacer? ¿Un aparatucho mágico?
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Atención Pime Digital (@AtencionPime) reportó@omvalmont @Telcel @AtencionProfeco ¡Hola Omar! Tus comentarios son importantes para nosotros. Por favor, indícanos por DM tu número telefónico de 10 dígitos para brindarte asistencia. Quedamos atentos de tu respuesta, ¡saludos!
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Samantha (@samanthajzr) reportóYa soy Telcel, toy feliz porque ahora sí tengo señal🤠
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Mariel Chz (@marielchz) reportó@ComensalEnDF @Telcel Exacto! Me sucede lo mismo, ya les dije que cuando quiera renovar mi plan lo haré directamente en un Centro de Atención, que dejen de llamar por favor. Es llamada tras llamada. Entiendo que es parte de su trabajo, pero también yo estoy en mi horario laboral.
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🌈 Déjà vu 🌈 (@nathalie_lis) reportó@RafaHb11 Ni lo sueñes, Telcel anda de la chingada. Llevo 3 días con mala señal y los datos son intermitentes. Aparte de que a cada rato llegan msjs de que mi saldo se va a terminar solo para que le abone a lo pendejo 😡😡
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MACS (@macs2782) reportó@Telcel @XiaomiMexico Me atendió el área de redes sociales Denisse Reyes la cual no tiene facultades de resolver mi problema. Solo me brindó la misma información que ya tenía. ¿Habrá alguien con mayores facultades quien pueda atenderme?