Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?
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Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)
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Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
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Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco@MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto
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Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco@Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.
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Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, JaliscoLa estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
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Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, JaliscoContraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?
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Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.
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REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, JaliscoUsuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
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ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, JaliscoPues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoQuerido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A La Bruja (@Alejand44519981) reportóEs increíble que @Telcel no tenga protocolos o formas de ayudar a las personas que están de viaje y pierden su celular Hoy intenté adquirir un nuevo equipo ya que el mío se perdió,no estoy en mi ciudad pero de plano no hubo forma de adquirir uno nuevo,ayuda @ServicioTelcel
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Mauricio Larios (@maurici20055626) reportó@dulce_asm @Telcel Tengo el mismo problema, ¿te solucionaron algo?
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Ale López (@alelopeze28) reportó@status_is_down @Telcel llevó cuatro días con intermitencia de internet, me apoyaron los de soporte y no queda.
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Flows ⊙⊝⊜ (@ms_danflowers) reportó@Telcel Tengo facturas de plan a nombre de empresa y por más que actualizo datos en MiTelcel, las facturas siguen saliendo al público en general. ¿Qué puedo hacer?
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Chingüengüenchón (@Yorchzila) reportó.@Telcel haciendo marranadas, sus mmds, con su red de datos intentando coaccionar para el registro de líneas: Con supuesta conexión a la red 5g tardó 22 minutos para enviar un archivo de 8.2 MB. Esto no ocurría ni cuando usaba ftp a través de un enlace dedicado de 1 Mbps.
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Luis Guillermo Cordova (@lgcordova) reportóSin servicio de Telcel casi 2 horas y para variar @izzi_mx en las mismas condiciones
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Anaís (@anaissaenz) reportó@ServicioTelcel @Telcel @Profeco Sigo esperando una respuesta sobre el folio que levantaron, donde les indiqué que mi mayor consumo es Facebook y se supone que esa red social va incluido en el plan que contraté con ustedes.
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12:51 (@__WASAD__) reportó@PumasMX @MexicoUd @Telcel ****** marcador parece de equipo de expansión no mamen
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Ale (@Alejand25718341) reportó@Telcel llevó toda la tarde y noche sin señal , tuve una emergencia y no me podía comunicar y no siquiera puedo entrar a la página de mi Telcel #Ayuda @ServicioTelcel @telcel
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abita (@msdandanie) reportó@Profeco necesito un reembolso por parte de @Telmex porque llevo 8 días sin servicio de internet y he tenido que estar comprando megas en Telcel. No me han resuelto absolutamente. Y un ajuste en mi factura no me interesa ya que cambiaré de compañía de internet.