¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

• REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 12 minutos desde Tala, Estado de Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 41 minutos desde Tala, Estado de Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

• Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AzAmAr (@franciscoazamar) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel Dudas??? Solucionen su sistema de migración… un asco venir a sus centros Telcel y tener que batallar por sus tomas de decisiones incompetentes

• Halit (@BISONTEhEAD) reportó hace 9 minutos

  @telcel @ServicioTelcel quien me puede dar respuesta, llevo horas sin conexión y en el DM solo dan largas. Necesito el Internet para trabajar!!!

• Armando Caballero Pulido (@Armando56914587) reportó hace 19 minutos

  Hola, tengan mucho cuidado con las personas que te regalan un chip de Telcel, te cambian de compañía sin tu consentimiento y te quedas sin servicio y pierdes tu número. Están por todas las salidas y entradas del metro. Y el chip que te obsequian no sirve para nada. Fraude total.

• solar power girl ☀️ (@oldmayv) reportó hace 20 minutos

  Decidí no estresarme por cosas que no puedo controlar pero chinga tu madre Telcel

• イェシさん (@Yesid_bm) reportó hace 21 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco ayuda! Me estan cobrando cada mes un monto 200 pesos por un servicio "PIME DIGITAL" QUE NUNCA SOLICITE!! Y Telcel me dice que no se puede dar baja... aunque me lo cobran en su estado de cuenta!!!! #pimedigital

• solar power girl ☀️ (@oldmayv) reportó hace 21 minutos

  de verdad que ganas de ir a telcel y reclamar por su mala señal 😠

• Dulce Fajardo (@dfajardosepulv1) reportó hace 23 minutos

  Cada vez que hay algún apagón en mi casa se me va la señal de @Telcel y me quedo sin teléfono por más de 5 min 😒 ¿Alguien sabe porque? 🤔

• Jonathan Montes J (@Jonathan732000) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel Y eso de que sirve? @Telcel apesta y su servicio más, den servicio o no cobren su sueldo ni el plan

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 27 minutos

  @correita91 El equipo de Redes Sociales está atento a tu solicitud. Por favor envíanos por DM tu nombre, número Telcel a 10 dígitos y los números desde donde te llaman para escalar el caso al área correspondiente. MC 🌻

• fernando (@correita91) reportó hace 28 minutos

  @Profeco No funciona, me registre y aún recibo llamadas de @Telcel