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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

  • hachesalguero
    Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco

    @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • ImurisN
    ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • REDTNJalisco
    REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, Jalisco

    Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • k99reysaid
    Rey Said (@k99reysaid) reportó

    Se cayó la línea de llamadas? Porque el servicio de llamadas no jala tío @Telcel

  • kristopherxavi
    kris (@kristopherxavi) reportó

    @ServicioTelcel Tengo una línea telefónica con Telcel y en mi fecha de corte no se ven reflejados mis datos correctamente. ¿Con quién me puedo dirigir para recibir atención y solución a este problema? Gracias.

  • Mario_Albert_o
    Beto  (@Mario_Albert_o) reportó

    @Telcel @circulo_azul @ServicioTelcel Tengo un plan pospago con ustedes, tengo que registrar mi línea telefónica?

  • zulepicazo
    zule picazo (@zulepicazo) reportó

    @Telcel tengo megas disponibles, y resulta que siempre me dice que no tengo internet, y no puedo revisar nada en navegación ni en redes sociales, cancelo mi plan o que? Porque no me sirve estar pagando y no poder navegar

  • SaulSr84
    Saúl Sr 84 (@SaulSr84) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Buen día. Siguen los problemas de señal, solicito revisión del servicio de red en mi colonia Nextipac, Zapopan, Jalisco, C.P. 45220. internet muy lento, 4G muy débil y mucha intermitencia. Pueden revisar la cobertura por favor? Gracias.

  • therealbonanita
    Ana (@therealbonanita) reportó

    Pues a partir de ayer ya no tengo servicio de Telcel, es porque no me he registrado?

  • 10mose
    EDUARDO MORA SERVIN (@10mose) reportó

    @ServicioTelcel @Profeco Que pésimo servicio tiene @Telcel todo el día me ha fallado la red, no tengo watts, las redes sociales en ocasiones no abren pero son muy puntuales para mandarme la factura

  • Meleusipa
    World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel sigo en espera de que me reembolsen los $598 pesos que pagué por el servicio internacional durante mi viaje a Brasil, en abril, el cual No me fue proporcionado y ya no lo necesito. Ya me comuniqué con ustedes en privado y siguen sin reembolsarme mi dinero

  • AsChicoandy
    AS 🙃 (@AsChicoandy) reportó

    @Telcel chinga tu madre!

  • PetraLlamas
    Petra Llamas (@PetraLlamas) reportó

    @arturoelias @telcel @ServicioTelcel pésimo servicio TELCEL. Oprimí una tecla del confuso menú y me hicieron un cargo por 3 gigas que yo no pedí. Escribí un correo y hablé al *111 y la respuesta es la misma, que pague y me aguante. Alguien tiene el poder de cancelarlo? 🙏