Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

• 
  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 2 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• 
  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

• 
  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 21 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

• 
  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 23 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

• 
  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

• 
  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• 
  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

• 
  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

• 
  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• 
  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

• 
  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• 
  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🙎🏻‍♀️⚘️🌻hh88 (@88hh8888) reportó hace 5 minutos

  @Lady_Mariell Si tienes Plan Telcel desde hace mucho ya está el registro hecho por ellos mismos. Llamas a servicio Telcel y ahí lo dicen.

• 
  Josema (@Schyler_Akira) reportó hace 8 minutos

  Repito Telcel me da señal en medio de la nada pero no en la uaslp. Ctm

• 
  Frishlin (@Frishlin) reportó hace 11 minutos

  @Telcel A mí me marca error y ya intenté 3 veces.

• 
  Daniel vargas (@Aketzalimendez2) reportó hace 11 minutos

  Llevo todo el perreo día sin señal @Telcel

• 
  DanielDomínguez (@DanielSkywalker) reportó hace 11 minutos

  @Telcel porque dejas hacer una recarga a una linea que sabes que esta "suspendida" por no registrarla? Sabiendo que no le darás el servicio.

• 
  Barajas 🎶 (@Barajas_Jal) reportó hace 11 minutos

  @AliceMXLiddell Si, está fallando Telcel.

• 
  Hina ❤️ (@hinaychigoFD) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Porque desde hace una semana no tengo red? Justo acababa de comprar un paquete por 15 días y no tengo red en mi teléfono, tiene 2 chips y ya los cheque, el de Telcel funciona muy bien. Por eso deje Movistar porque a cada rato me pasa que se me va a red.

• 
  Alynka Especiano (@AlynkaD) reportó hace 12 minutos

  @Telcel por favor, necesito ayuda que dejen de marcarme todos los días y tantas veces; además, sus agentes son muy groseros. Yo he tratado de ser amable y decirles de mil formas que no me interesa su servicio, pero al parecer no lo entienden.

• 
  Endless 🎃 (@Brendoos) reportó hace 14 minutos

  @EduardoTizapant Es mi red, Telcel no me está dando buen servicio

• 
  Alex¹¹ (@OhCaptainAlex) reportó hace 14 minutos

  Que divertido Telcel no me puede acosar con el mensajito de que vincule mi linea porque donde estoy ni hay señal 🤪