Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y San Antonio.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 20 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 21 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 27 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Conejo19 (@Conejitoazul19) reportó hace 44 segundos

  Mi reporte Ayer intente registrarme pero pide una selfie. Como dice #Badbunny tírate una selfie pero perooo el sistema no sirve. Decia un mensaje que no podía validar ni continuar. Lastima margarito. Trate hacerlo pero no sirve la pagina de @Telcel para registrar.

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  Ángel ~ 𝓒𝓱𝓲𝓷𝓸 ~ Castro 🥃 (@SoyAngel3Castro) reportó hace 1 minuto

  @Tuzos @Telcel Ni modo, se mejoró en el segundo tiempo, pero el balón simplemente no quiso entrar. A trabajar para que esos errores no se cometan en liguilla. De este barco nunca me ha bajado y jamás lo haré. 🤍💙

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  Gloria Paulin (@Glow_Paulin) reportó hace 2 minutos

  @Tuzos @Telcel HORRENDA ACTUACIÓN, apostaron todo por este partido y se perdió. Del asco el arbitraje, mal manejo y criterio de todas las jugadas 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Pancho Wa (@Laikmosh) reportó hace 2 minutos

  @Marcos_Mtz84 No me preocupa el gobierno, me preocupa el crimen organizado que ya tuvo acceso a los datos de todos los que se registraron al principio, y la respuesta del gobierno cuál fue? Manazo y niño malo a Telcel? Y eso va a garantizar que mis datos se mantengan seguros? No creo

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  angelica vazquez (@coryvt) reportó hace 7 minutos

  @lopezdoriga Yo fui a Telcel y me dijeron que no es necesario que ya tienen todos mis datos por qué tengo plan

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  Ya aprendi 🫥 (@Basicmountain48) reportó hace 7 minutos

  @Tuzos @Telcel Y con uno menos solo 2 goles, **** equipo malo

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  LUIS ADOLFO (@ADOLFO_ROJAS) reportó hace 10 minutos

  @jmatuk Entonces Telcel estaría contraviniendo sus términos y condiciones, porque el dice que después de 365 días sin uso (o recarga) se da de baja el número. Y o a los 90 días.

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  George L. Sánchez (@jelsart) reportó hace 12 minutos

  @reverter_ @jmatuk En la página se registro de Telcel menciona que a pesar de que tu línea esté suspendida por falta de registro se te seguirá cobrando normalmente tu plan tarifario

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  Múnich⁷🦋ᴹᵃᵏᵉ ᴹᵉ ᴮᵘˡˡᵉᵗᵖʳᵒᵒᶠ (@esposadeJeiKei) reportó hace 14 minutos

  @ashchimchim @iforminies Creo que aún sigue el paquete de Telcel de 2 horas de internet ilimitado por como 15 pesos, pero el tema es la señal

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  Rosss Rm (@RmRosss) reportó hace 14 minutos

  @Telcel todo el ia sin señal, incomunicada, pero para cobrar el servicio son los mas puntuales, hasta cuando tendré señal,? @AtencionProfeco @ServicioTelcel