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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de septiembre: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

  • REDTNJalisco
    REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, Jalisco

    Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

  • ImurisN
    ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

  • hachesalguero
    Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco

    @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tess_mx
    Tess  (@Tess_mx) reportó

    Les está fallando Telcel?

  • MADTOOD
    Ger (@MADTOOD) reportó

    @Telcel , tengo ya varios horas sin servicio

  • VelvetMexican
    Carlos Padilla (@VelvetMexican) reportó

    @miguelangelopes @Telcel Pero ATT está peor, nunca hay señal y casualmente siempre “consumiste más megas” de los que tiene tu plan.

  • Saul_Duran_H
    Saúl Durán (@Saul_Duran_H) reportó

    @Runwayaways @Telefonia_MX Cleek! Yo fuí por mi chip en Pabellón Reforma en Puebla, pero no tenían 🤡. Opté por Telcel, por $50 más en plan y con VoWiFi y VoLTE.

  • SergeMMuseum
    Sergio Manuel Rivera (@SergeMMuseum) reportó

    @telcel tu cobertura 5G en CDMX no sirve. #MéxicoYaNoEsTerritorioTelcel

  • berrysmommm
    labios jaguar (@berrysmommm) reportó

    ya registre mi línea ahora si déjame en paz ****** telcel

  • ASI_Auditores
    Aud y Seg Informátic (@ASI_Auditores) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Gracias. En lo que va del año hemos solicitado muchas veces nos facturen como debe ser. Hemos entregado escritos, CSF, pero siguen emitiendo la factura con errores y siempre quieren que vayamos otra vez a entregar escrito y CSF. Qué detalles requieres? El RFC es ASI050114EB1.

  • iiitzumi
    itzumi (@iiitzumi) reportó

    @Pandita_Totxico Yo tengo esa compañía y la cobertura de red es mala, solo tienen señal en la pura ciudad pero tienen buenas promos y creo no es obligatorio registrar la línea como en Telcel que si no las cortan a todos.

  • Runwayaways
    Larp Larp Larp Sahur『🇵🇸』 (@Runwayaways) reportó

    @Saul_Duran_H @Telefonia_MX en mi caso el plan que uso cuesta el doble en Telcel, soy usuario muy ligero de datos, uso como 2gb en promedio al mes, lo que más me importa es tener para hacer llamadas y acceso a WhatsApp

  • PerezJimen2428
    Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó

    Pues como no obtuve una respuesta clara de TELMEX voy a cancelar todo, teléfono internet y Telcel ya se los mostraré y a ustedes los de TELMEX chaspm. Quédense con el dinero, decisión tomada, ya no quiero más respuestas. Ch de nuevo asrpm.