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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • ImurisN
    ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • REDTNJalisco
    REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, Jalisco

    Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

  • hachesalguero
    Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco

    @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gordizowski
    nova gordizowski :) (@gordizowski) reportó

    @Telcel tengo un problema con las rutas de mi internet para jugar Fortnite Ayúdenme JOTOS

  • Mullenkamp79
    Mullenkamp (@Mullenkamp79) reportó

    @Telcel Excliente de plan post-pago TELCEL (cancelé hace años porque me daban más prestaciones en prepago), Cliente de TELMEX de dos líneas (nunca me he atrasado en el pago), excelente score en buró aún con crédito hipotecario y automotriz vigentes. Telcel… “necesitamos 4 referencias”🙃

  • LectterPadoc
    Lectter Padoc (@LectterPadoc) reportó

    Que tal por aquí dejando la quejita ehhh cero servicio desde ayer mi línea fue suspendida y al día de hoy sigue suspendida, ayer hablé con un asesor mébdijo que en un par de horas se solucionaba y ya es de día y sigo en lo mismo, @carlosslim @Telcel @Profeco

  • Bibianaloal
    B🌻b🌻🦋 (@Bibianaloal) reportó

    @Telcel otra vez fallando su red 😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫

  • negraflor_40
    Amaranta (@negraflor_40) reportó

    @Profeco necesito ayuda para levantar una queja contra @Telcel que tienen meses cobrándome un servicio que yo no aprobé y queja además ahora después de pagar mi factura suspende mi línea y me va a cobrar reactivación y renta adelantada y no sé qué más

  • VictorIsunza
    Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó

    @Telcel no tengo señal en mi equipo desde hace 7 horas ¿qué pasa?

  • Carlosortiz2412
    Carlos (@Carlosortiz2412) reportó

    Cómo se va a agotar mi saldo para llamar si tengo plan @Telcel Nmms su servicio va de mal en peor

  • JUANKY_76
    CARl3ONO (@JUANKY_76) reportó

    @Tuzos @Telcel Si entrenan? Si si ya no pierdan tiempo hagan otra cosa, no mamen ese entreanador no tiene una **** idea a qué quiere jugar ****** chavo enfrente no sabía qué hacer bueno nadie

  • aleruizpre
    Jandra Ruiz (@aleruizpre) reportó

    Van 2 meses casi seguidos que @Telcel me cobra un exceso de consumo por $2,000. Diciendo que en un lapso de 5 días usé 25 gb extras a mi plan lo cual es imposible porque trabajo en casa. Investigando en internet veo que es un modus operandi ¿Les ha pasado?

  • MacrotunelA
    Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó

    Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.