¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

• REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 5 segundos desde Tala, Estado de Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

• Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 57 minutos desde Tala, Estado de Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alondra Santoyo (@AlondraSantoyo1) reportó hace 4 minutos

  Es mi teléfono o el internet de Telcel tiene 2 días fallando a horrores?

• Edmundo (@edmond0412jan) reportó hace 10 minutos

  @ciudadanxcdmx A mi #Telcel me acosaba para que regresara, no tuve plan, a veces me marcaban 4 veces al día de un mismo número, estaba registrado en #REPEP y #REUS y @Profeco pintada, nunca hizo nada, ni que lo podía denunciar. Mejor di de baja el número. @Telcel es peor que cobranza bancaria

• Marco Romanoff (@gagafan06) reportó hace 11 minutos

  Ahora ya uno no puede cambiarse de compañía porque los de @Telcel te llaman hasta 7 veces por día para hostigarte y para que te regreses con ellos. Ayuda @Profeco @AtencionProfeco #Telcel #Consumidor

• Ing. Oswaldo Vazquez (@oswaldo_ing) reportó hace 12 minutos

  @Telcel pésimo servicio. Aparte de que obligas a tener dos años el modem . Realizó el pago y no tengo internet. El chat y línea mal trato sin resolución. Nefasto servicio de internet @Profeco. Existe manera de rescisión de contrato por mal servicio

• Kain Hernández (@KainHernndez2) reportó hace 17 minutos

  @Telcel #Telcel ya nunca, cada vez peor servicio, y como la hicieron cansada cuando cancelé, me dieron chip con fallas, me querian cambiar el número, con pesimo servicio, pero ya todo éso se acabó...

• CrM (@carlos22rm) reportó hace 20 minutos

  @Telcel osea que problema tiene conmigo Telcel porque me llaman me agreden y me cuelgan llaman todos los días para mí renovación ... Que ya hice ...más a fuerza que por gusto para que dejen de llamar ... Que hago para que me dejen de llamar #telcel #AYUDA

• Ari (@Aristides78) reportó hace 26 minutos

  @Telcel que hago para que me dejen de llamar n veces al día (incluyendo sábados temprano) para que renueve contrato? Me tienen HARTO!, no me interesa renovar, voy a seguir pagando el servicio mes a mes y ya!, si siguen jodiendo van a lograr que me cambie de compañía YA BASTA!!!

• Ing. Oswaldo Vazquez (@oswaldo_ing) reportó hace 28 minutos

  @ServicioTelcel Oswaldo Vazquez Argüelles. 😖@ 3 chats y una llamada no resolvieron más que ir al centro de atención Telcel la misma salida y vas al CAT y te mandan al chat o a llamar . 2 años de mal servicio obligatorio

• Deviltax (@Deviltax1) reportó hace 29 minutos

  @Telcel Quiero un plan con iPhone incluído barato, se puede??

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 29 minutos

  @LicOrtega87 Qué tal, si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel, puedes enviarnos DM con más detalles, con gusto te asistimos. Quedamos atentos, NJ, RS.