¿Telcel está fallando o caído? in Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (35%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 El Arenal
|
Teléfono | hace 7 meses |
|
Tala
|
Teléfono | hace 1 año |
|
Tala
|
Internet | hace 2 años |
|
El Arenal
|
Teléfono | hace 2 años |
|
Tala
|
Corte Total | hace 2 años |
|
Tala
|
Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:
-
Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
-
Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco@Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.
-
Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
-
Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?
-
REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, JaliscoUsuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco
-
Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)
-
Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoQuerido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nearly Natural (@MagdalenaNajera) reportóQuiero reportar a @TELMEXSoluciona @Telcel tenemos 3 días fallando internet , datos móviles , señal , en zona tamaulipas (frontera ) queremos una solución pronto .!!!! Siempre es lo mismo
-
José Alberto 🇲🇽 (@BBismol) reportó@AztecPride__ Ah, no. Pensé que era para internet. Yo nunca he usado Telcel, solo Unefon y últimamente Movistar. Ambas sin problemas tampoco.
-
Fernando Ramirez (@fernandorleon14) reportó@pepezeron @Telcel Ya era horrible 😤
-
Rubén Caudillo V. (@rutscau) reportó@DonVocero Órale @StepLavalle, te hablan o se te fue el internet, te compramos para una recarga plan 100 amigo de Telcel?
-
Lizard King (@lagartijasking) reportó2 semanas esperando la llamada de @ServicioTelcel @Telcel para cambio de compañia y nada @PesimaAtencion
-
Jose Lopez (@foodieregio) reportó@darkministre @Telefonia_MX @Telcel ¿Y cuál fue la solución para resolverlo?
-
Fani Gutierrez (@FaniGutie) reportó@ATTMxAyuda Soy cliente, pago plan en dos dispositivos y en ninguno puedo disfrutar mis datos porque NO SIRVEN. Nunca tiene señal, a cada rato fallan, hay que prender y apagarlos, y ni así, pagar tanto para nada ESTABA MEJOR CON TELCEL.
-
JacK (@tuespazio) reportó@Yoshiipark @ATTMx Bueno yo tengo casi señal nula con @MovistarMX ni los datos funciona ya abrieron un caso. Para tener peor suerte algo le pasó a la radiobase de Telcel qué sé quedo solo en 3G desde hace más de una semana.
-
~ A 💜~ (@MoonlightDaga) reportóPor fin, después de casi dos años pude darme de baja de Telcel y cambiarme a AT&T. Yo no sé en qué momento se me ocurrió cambiarme.
-
YeniferMendez (@yeumendez) reportóAquí esperando que la prra chafa conexión de #Telcel agarre señal para cargar un prro estado de whatsapp 😡