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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.

CityProblem TypeReport Time
Tala Corte Total hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

  • ImurisN
    ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

  • REDTNJalisco
    REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, Jalisco

    Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

  • hachesalguero
    Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco

    @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jafo_25
    Jafet Osorio (@Jafo_25) reportó

    @Telcel La pás para el registro de linea, simplemente NO SIRVE!

  • Chuko_B
    Chuko B. (@Chuko_B) reportó

    @ALKAPONE Registradas mis dos lineas. Curiosamente con la de Telcel tuve que acudir al CAT, en la página me daba error.

  • yo_virgo
    Maya (@yo_virgo) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel buen día, ayúdame a activar las llamadas en espera, por teléfono me dicen que no se puede, es algo absurdo eso. Por favor ayúdenme con eso por favor.

  • ClaraSoy78879
    Clara (@ClaraSoy78879) reportó

    @letyesc @lupita_hinojosa @Telcel Tengo plan telcel y casi diario me envían mensaje para que pase a dar mis biométricos. Obvio no lo haré y daré por perdida la línea. Y veré opciones.

  • jalonso0900
    J Alonso (@jalonso0900) reportó

    @lupita_hinojosa @JustinoMoral @Telcel Good luck with that! Cuando tenía Telcel, literalmente apagué el celular por tres meses y NI ASÍ dejaron de llegarme cargos adicionales a lo que indicaba mi contrato. Van a decir que “el contrato sigue activo, solo es el servicio que se interrumpió por órden gubernamental pero que la relación contractual continúa sin cambios”. Vengo del futuro.

  • Kato___Lee
    Kato___Lee (@Kato___Lee) reportó

    @lupita_hinojosa @gabrieldelhoyo1 @Telcel Ya contrata una línea en #USA llamadas, mensajes de texto e internet ilimitados. Si funciona.

  • cladaraju
    DARIENA JUAREZ 🌑 (@cladaraju) reportó

    @hpr221 @Telcel Coincido contigo, mantengo la línea, siempre he tenido dinero extra dentro de la misma por cualquier emergencia, qué va suceder @Telcel (siguen sin darnos respuesta)

  • Alberto36917908
    Alberto Lines 3PL (@Alberto36917908) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel La baja del cargo recurrente lo debes de dar de baja tu

  • AGonzalezL_
    Alfredo González ⚽ (@AGonzalezL_) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Ya envié mensaje a ambas cuentas sin respuesta.

  • Valenti99245817
    Valentino (@Valenti99245817) reportó

    Yo no estoy con Telcel, pero son capaces de querer cobrar el mes aunque no hayan proporcionado servicio.