Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Tala	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• 
  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 20 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 30 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• 
  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 42 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dr_deNoche (@el_kannan) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx como carajos tengo que hacer para comunicarme con alguien competente de su compañía, ni en *611 ni en el número 800 ni en el maldito módulo de atención, en ningún lado pueden ayudar, están peor que telcel y eso ya es decir demasiado

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  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @honor_mexico Comprobado, el internet de Bait es más rápido que el de @Telcel Ya su 5g es un chiste, telcel te cobra el doble de lo que te cobra Bait Que asqueroso servicio, es un logro cargar decentemente una página en la web y no se diga hacer que las apps corran rapido

• 
  Matsuoka Nay (@Matsuoka_Nay) reportó hace 10 minutos

  Soy yo o la red Telcel está más de la ****** que de costumbre? O será porque no he registrado mi línea? Pues así menos la voy a registrar, si y estoy pagando por un servicio de porquería que no funciona, menos va si registro mi línea #telcel #Noalregistrotelefonico

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  EL HIJO DE LOS CICLOPES (@LeonardoSerra17) reportó hace 12 minutos

  @doc_eva Sin tener servicio de telcel,movistar,att ,bait me llegan mensajes de tener obligación así obligación de registrar mi número, por seguridad los borro inmediatamente

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  the real me (@Martinez_A_28) reportó hace 14 minutos

  @CuppyCast @baitmxoficial Está súper saturada la red, siguen usando la banda de 700 MHz que es mejor para cobertura amplia que para velocidad. Desafortunadamente el gobierno no logra quitar las barreras para licitar más bandas evitando que solo Telcel pueda pagar y llevarse todo.

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  Janeetismary (@janeetismary) reportó hace 17 minutos

  Soy yo o no funciona Telcel? No tengo señal @Telcel

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  juan Carlos Orrantia (@JOrrantia57803) reportó hace 17 minutos

  @AElsuperoso @ServicioTelcel @Telcel Creo que no es tanto la compañía, debes de tener una aplicación "vampiro" que te está generando el consumo problema en segundo plano, te sugiero checar aplicaciones instaladas o alguna rara app por ahi que tenga el permiso, quitarselo o borrarla. Ya en caso extremo realizar un reseteo total del teléfono y dejarlo a modo fabrica "caso extremo". Igual otras opiniones te pueden ayudar mejor, pero considerarlo. Las compañías solo te ofrecen el servicio, el como se gaste ya es problema del consumidor, a ellos solo les aparece que se consumieron, pero no el como. Punto importante: checa si estas usando tu teléfono como Hostpot compartido, realizas respaldo en la nuble, srreaming en máxima calidad, descargas automáticas o alguna app trabada subiendo archivos constantemente...podrías considerar que quizás la compañía no es la culpable, sino tu teléfono, y no me refiero a que no sepas usar el teléfono, más bien que tu equipo te esté haciendo una mala jugada.

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  Willy Milano (@HombreOssoCerdo) reportó hace 17 minutos

  @StephanieGarBa Telcel ya te registra sin preguntar a los de plan

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  Pao (@dancpao) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Contraté un plan de internet de 10GB y no me sirvió de nada !!!!! Se usaron los datos de mi plan personal, y a parte me quedé sin los 10 GB !!! No puedo usarlo !!!

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  Carlos (@jucacc_) reportó hace 21 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hola! Sigo esperando el Dm, no me llegó nada