Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.

City	Problem Type	Report Time
Tala	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 29 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 34 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 57 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Horacio Yepiz D (@HyepizD) reportó hace 56 segundos

  @Megacable Excelente respuesta, voy a comprar un Amigo de Telcel para hablarles por teléfono...

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  eali (@eali_ai) reportó hace 3 minutos

  @EdwingTrejo Me iba a cambiar a telcel porque movistar apesta, pero prefiero quedarme con mi señal 3G antes de aparecer como cliente activo gracias a esta campaña de marketing

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  Carlos Mumez (@mumez1908) reportó hace 5 minutos

  @Telcel me vendió una línea reutilizada y ahora estoy siendo acosado por múltiples despachos de cobranza debido a las deudas del usuario anterior. No debo un solo peso, no tengo relación con esa persona y aun así recibo llamadas y mensajes todos los días. ¿Quién protege a los clientes cuando una empresa reasigna números sin resolver este tipo de problemas? Espero una respuesta y una solución inmediata. @Profeco @grok

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  Rob7 (@Roberto02993274) reportó hace 5 minutos

  @alexponcee35 se están pasando de chistosos los de @Telcel , si quieres datos me dicen que contrate más por que no me harán ningún reembolso de nada , pedí apoyo a @arturoelias ojalá y nos conteste , la operadora me dijo que honestamente no repararían ningún daño q es la indicación q tenia

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  Bermeo (@MaddoxBermeo) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @castulofacho No sirve ni así como me dijeron

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  @Raky_ (@Raky_1) reportó hace 9 minutos

  @GnarlyMeanGirl @Telcel Y, aunque digan que no, Telcel les dará tus datos al gobierno… y si no me creen, llamen a servicio al cliente *111

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  Just A Drumer® (@just_drumer) reportó hace 10 minutos

  @Telcel eres un dolor de huevo, siempre tienen que salir con sus mamadas de qué se va el servicio, no tengo internet, ahora que? Me van a hacer descuento en mi pago mensual?

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @_mgzac @Telcel @_mgzac Hola, _mgzac. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

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  Maria Ugalde🦕💫 (@MariaUg83937156) reportó hace 11 minutos

  @Telcel que pasa con la red desde ayer no tengo señal !!!! Voy cambiando de proveedor ?

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  Castulo Facho (@castulofacho) reportó hace 18 minutos

  @MaddoxBermeo @Telcel Igual, a mi me marcó error