Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

• 
  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 9 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

• 
  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

• 
  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

• 
  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• 
  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

• 
  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• 
  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• 
  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 44 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

• 
  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

• 
  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

• 
  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 51 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

• 
  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Geocentrica @Telcel @Geocentrica Hola, nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para restablecer a la brevedad la falla que presenta tu servicio Telmex. Herlinda X.

• 
  menaxsa (@menaxsa1) reportó hace 5 minutos

  Odio la señal de @ATTMx …. Por eso me voy a Telcel

• 
  Hugh (@Aamdorjimenez) reportó hace 6 minutos

  @HtTrejo Yo pago el servicio y compré el celular, el narcogobierno no me lo paga así que se pueden meter su registro por el * resistencia al registro ellos pierden $ y nos necesitan más que nosotros a ellos, pónganse chingones @telcel @ATT y los demás operadores dejarán ese ingreso?

• 
  Laila (@Lalalis1515) reportó hace 6 minutos

  @Telcel hoy tu internet está siendo una porqueria, mega lento o se va la señal.

• 
  Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buenas tardes, quisiera saber si mi número ya está dado de baja, si no lo está para ponerle una recarga

• 
  PEDRO CISNEROS TREJO (@PEDROCISNEROST2) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Tan malo salió ese equipo que mejor disque lo regalan xD

• 
  El Mexicano (@elcoahuilense_) reportó hace 10 minutos

  Empresas con el peor servicio al cliente: 1. Telcel 2. HSBC 3. IMSS

• 
  Jorge (@Jorge77125424) reportó hace 12 minutos

  Desde el 9 de mayo estamos sin servicio al 💯 en la zona donde vivo se han realizado reportes y no hya solución pero las facturas no se han dejado de pagar cuánto tiempo mas tenemos que esperar @Telcel

• 
  EL IMPARCIAL (@elimparcialcom) reportó hace 13 minutos

  Si tienes una línea Telcel, este registro en línea puede evitar que te quedes sin servicio

• 
  Azul y Blanco (@areyna_17) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Echen abajo el maldito registro o se van a quedar sin clientes. Yo dejaré mis líneas de más de 15 años. No se dejen doblegar por este gobierno corrupto.