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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 11:03 GMT-5.
  • 100% Corte Total (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.

CityProblem TypeReport Time
Tala Corte Total hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tala

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

  • ImurisN
    ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

  • hachesalguero
    Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco

    @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • REDTNJalisco
    REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, Jalisco

    Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JavierC67341026
    Javier Corzo (@JavierC67341026) reportó

    @Telcel La función de pasa datos no se puede pasar datos hay alguna falla y para cuando se restablesca

  • jelseitan
    johnny emilio (@jelseitan) reportó

    @ATTMxAyuda La por red, el peor servicio, de verdad... @Telcel sálvame...

  • Andiee_Grrr
    Afandrefeafa (@Andiee_Grrr) reportó

    Me cambie a @Telcel por pésimo servicio de At&T y resulto mil veces peor, no tengo señal en mi propia casa y siempre es un tema usar la linea o el internet. Pero peor aun es su línea de atención a clientes

  • ponce3433
    Alberto ponce (@ponce3433) reportó

    @Telcel @noel_leon19 Qué pedo con su ****** señal estos últimos 15 días, falla un chingo. Casualmente después de renovar contrato jajaja

  • jenlomeli
    Jürgen Lom 💻🎙 (@jenlomeli) reportó

    Necesito su ayuda @Telcel en el proceso de convertir una SIM en eSIM, el procesos quedó atorado

  • MarcoMu62868656
    Marco Muñoz (@MarcoMu62868656) reportó

    @botderezurdo @jeremy_wokka @AzucenaOrozco Ya se han filtrado las bases de datos de telcel y at&t con datos de quienes asociaron sus CURP, ya se están vendiendo chips pre registrados y hay decenas de casos de quienes no registraron les registraron líneas ajenas su nombre, crearon más problemas y no soluciona la extorsión

  • al_mar_solar
    Emma (@al_mar_solar) reportó

    @Telefonia_MX sin señal en AT&T y Movistar, por lo tanto tampoco las OVM como #WeexMX ¿Sabes si es falla nacional o solo en GDL? Telcel sin problemas.

  • daeyeolm
    Gaby ~ (@daeyeolm) reportó

    @Telcel @moniarandav @JOELROM18927000 Yo tambien quisiera saber ya que tengo plan

  • _NEHIGUEN_
    Nehiguen (@_NEHIGUEN_) reportó

    Que pdo con tu caida de velocidad de internet pinché @Telcel , ni porque te estoy pagando un plan de 1000 varos nms🙄

  • palolita22
    Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó

    @moniarandav @Telcel Visité Telcel y me dijeron que registrara mi línea, respondí que no lo haría que mejor compraba una eSIM de EEUU. La chica me dijo que tendría que seguir pagando mi plan aunque no tuviera línea, pero como mi plan se venció en abril y sigo pagándolo puedo cancelar sin problemas.