Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 4 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 12 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 56 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar R A H (@84Edgarr) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Yo ya registre mi linea pero no tengo datos, todo el dia de hoy se van u rwgresan los datos. Nos daran recompensaran los datos. Porque al corte aun con datos, quitan y cortan la linea.

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  Isaac 🇲🇽 (@isaacloz) reportó hace 6 minutos

  @betymk @Telcel Si tienes plan, ya automáticamente estás registrada, los que somos de prepago no y aguantarémos la resistencia.

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  Kevin Equis (@KevinEquis) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Necesito soporte técnico con alguien real

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  Vecin🅾️Regi🅾️ (@VecinoRegi0) reportó hace 9 minutos

  Está fallando la red de Telcel o qué? 🤨

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  norberto (@axlnorberto) reportó hace 16 minutos

  @Telefonia_MX Altan en acapulco está saturadisimo, después de lo de otis era casi la única compañía que jalaba, todos se portaron y saturaron la señal, de un año para aca, la mayoría se está ya portando a sus compañías que tenían, en costera AT&T jala muy bien en 5G, Telcel igual

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  Melisa Cedeño (@Melssmc) reportó hace 17 minutos

  @Joako00 @Telcel La semana pasada fui a renovar mi plan porque se vence en Septiembre y me dijeron que a fuerza debo comprar un equipo. 🤡 Justo les comenté que me habían cobrado su “obsequio” y me dijeron que fue por la renovación porque era el equipo que adquirí para mi nuevo contrato. 🤡🤡🤡

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  César René GG (@cesarrgmty) reportó hace 23 minutos

  Friegue y friegue con el mentado registro y @Telcel falla y falla con que no esta disponible @Claudiashein #RegistroLíneas

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  Uziel (@UzielMG26) reportó hace 23 minutos

  @bren_dlm A mi me la registró Telcel por estar en plan 😒

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  daf0k (@ryzenzer0) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda no mames che servicio de cagada que ofrece telmex por eso quiero cancelar telcel jajaja

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  Miguel Ponce (@Miikee_Ponce) reportó hace 26 minutos

  @Telcel no hay señal, el servicio se ha pagado, de que manera se solventará este tiempo sin el servicio?