Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.

City	Problem Type	Report Time
Tala	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 6 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 26 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 41 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

• 
  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Reyna González (@ReynaMtz63) reportó hace 7 minutos

  @letyesc @lupita_hinojosa @Telcel Yo tengo cerca de 10 años con plan y si me llegan mensajes

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  DARIENA JUAREZ 🌑 (@cladaraju) reportó hace 8 minutos

  @hpr221 @Telcel Coincido contigo, mantengo la línea, siempre he tenido dinero extra dentro de la misma por cualquier emergencia, qué va suceder @Telcel (siguen sin darnos respuesta)

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  AdanBalcazar (@adanbalcazar) reportó hace 11 minutos

  @Telcel alguien que me diga si hay alguna falla en Colima desde el viernes sin internet en casa?

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  Maria Luisa (@MariaLuisa0374) reportó hace 12 minutos

  @lupita_hinojosa @Telcel Solo suspenden a los de Amigo Telcel, a ud ya la tienen registrada cuando activo un plan

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  C R I S💫 (@Criiss_Marquez) reportó hace 12 minutos

  Mucha gente hizo caso omiso de dar de alta su número de celular, pero ya verán que después del 30 que le hayan quitado su número van a ir a reclamar a los de Telcel.

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  La Beliciosa (@Belici0sa76) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Buenas tardes. Pues ya perdí la cuenta de todas las veces que he intentado registrar mi línea y de plano NO se puede. Su página no carga después de escanear el código porque la red está horrible.

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  Blanca Juárez (@BlancaJ09544892) reportó hace 16 minutos

  @telcel tu señal es un asco!!!!

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  .... (@RMT909) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX Telcel aveces en lugares concluridos de Reynosa y Tampico falla mucho la red 5G pasa a 4 y en lo peor de los casos a 3G

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  Luis SuarezR (@LuisSuareRu) reportó hace 18 minutos

  @lupita_hinojosa @Telcel Todos los que tienen plan. YA ESTÁN REGISTRADOS. El registro es para los que compran un teléfono de $200 pesos para usarlo agregando saldo. De tiempo en tiempo. Y es para evitar que se usen para extorsionar.

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  José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel buenas tardes, tengo un local en Guadalajara en av México 3370 Plaza Bonita local 10 d 24 años con servicio Telcel muy bien pero hace como 5 meses, cero señal dentro del local, todos nos salimos del local para hablar o recibir llamadas, trabajadores o clientes