¿Telcel está fallando o caído? in Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
El Arenal	Teléfono	hace 8 meses
Tala	Teléfono	hace 1 año
Tala	Internet	hace 2 años
El Arenal	Teléfono	hace 2 años
Tala	Corte Total	hace 2 años
Tala	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco
¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?
Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco
Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?
Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco
Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco
La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.
Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 47 minutos desde Tala, Jalisco
@Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.
REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 48 minutos desde Tala, Jalisco
Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco
Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo A. (@lalo_arguello) reportó hace 4 minutos
Toda la semana ha estado fallando su red @ServicioTelcel @Telcel, hasta cuándo??? 😤
La china latina acuariana (@Chilatawers) reportó hace 5 minutos
@AlexaTheymie NAUUURRR nunca les debió de contestar😭😭, es que no pueden cambiar lo si no le piden el nip para cambio de compañía que se saca marcando al 051 corazón. Mmm yo tengo entendido que si lo cambiaron a Movistar y era Telcel tiene que esperar 3 meses para cambiarse de compañía again
Ed (@edgar_ve) reportó hace 6 minutos
Más escribiré por que pienso que esto es una pésima respuesta de parte de Telcel
sweat by zayn (@andreitahoran) reportó hace 6 minutos
desde que un señor en el dairy me dijo que no sabía hacer conos siempre les contestó a los de Telcel y les digo que tengo plan forzoso para no dejarlos hablando solos
Pau Aven ❣ (@thepauofficial) reportó hace 9 minutos
@Telcel otra vez no tengo llamadas 😭😭😭😭😭 esto va a ser diario o que? En buen plan díganme si me van a estar haciendo esto diario sino para mañana mismo cambiarme de compañíaaaaa! Que dolor de cabeza!
justwantsleepnow (@Justwantsleepn_) reportó hace 11 minutos
Yo queriendo ser stremer tengo el hardware tengo el contenido, lo que no tengo es buen internet 🥺 maldito telcel
Misael (@vargas_07) reportó hace 15 minutos
@Telcel qué pasa qué todo el día no ha habido servicio en la zona??
Karen Contreras (@Annkrn27) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@violeta_gzzl @Telcel @ATTMx Es que acá hicieron fraude y ni siquiera abrieron caso ni nada... NAMBRE me voy hahhha
ferh meneses1 (@FerhMeneses1) reportó hace 16 minutos
dia 2 sin esim de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas quienes solo que les compres un equipo, te la venden, que mala onda #vendanesim prometo adquirir un plan !!!
Juan Mendoza (@JuanMend0) reportó hace 18 minutos
@ServicioTelcel @Telcel otra vez tengo problemas y nadie contesta como lo puedo solucionar tengo problemas con el Internet de la casa que tengo contratado con ustedes