Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y San Antonio.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 27 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 35 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 37 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vianney Núñez (@VianneyNez89547) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Ya llevo 3 folios de seguimiento y 1 de quejas y nada que me resuelven, me estan cobrando por segunda vez 4 veces mas de lo que debo pagar. Solo me dicen que es error en su sistema y me estan cobrando el financiamiento de un iPhone 17 pro @Profeco @Telcel

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  Hfa (@soyhfa) reportó hace 10 minutos

  @Fierasiempre67 @ErkMario @Wikichava Ahora, eso puede ocurrir únicamente en operadores que resguardan en su infraestructura la información Telcel, Movistar y Att, quién los empleados pueden realizar el registro presencial. Pero los omv que son la mayoría utilizan el servicio de altan lo cual imposibilita esa opción

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  dolores (@doloresmondrag1) reportó hace 13 minutos

  @mario_dico50 A los de post pago Telcel ya dio datos, mi caso, nunca me pidieron autorización

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  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 14 minutos

  @Khar0c @HikariChrisZ01 @Telcel Es plan? Es recarga? Es recarga con portabilidad? 👀

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  Gio (@DRNGLEZ) reportó hace 15 minutos

  @PumasMX @Telcel Ajuste lógico. Alan Medina era ofensivo pero tras su lesión se pierde más en defensa que en ofensiva. El toti no se veía mal porque le tiraban un paro. Así le ayudan un poco más

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  David (@dauid04) reportó hace 16 minutos

  @Dany_Leon94 @PumasMX @Telcel En todo caso debió ser Azuaje, va mejor por aire

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  Ricardo Javier (@rjgomezg) reportó hace 17 minutos

  @aracelibs Si lees las letras chiquitas, al menos Telcel, dice que te seguirá cobrando tu plan y para cancelar tienes que registrar y luego cancelar. No leeen

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  Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó hace 18 minutos

  Que rayos no hay señal @Telcel @TELMEXSoluciona

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  contreras (@manuelmolinab) reportó hace 19 minutos

  @Profeco en lugar de andar de ridí***** poniendo mantas en las gasolineras, pongan orden con empresas mafiosas como @Telcel que su servicio es carisimo y pésimo.

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  Luis Malol (@luis_malol) reportó hace 20 minutos

  Hey @Telcel esta intermitente tu servicio que esta pasando?