Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoQuerido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
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Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
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Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.
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Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
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Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)
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Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, JaliscoLa estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
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ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, JaliscoPues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz
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Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco@MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto
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REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, JaliscoUsuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?
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Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, JaliscoContraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?
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Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco@Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nico Huerta (@Nico_contrabajo) reportó@Telcel Se la van a terminar pelando *****, o se retractan de su pendejada o se quedan sin la mayoría de sus clientes, ustedes decidan.
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𝙿𝚊𝚌𝚘 𝚂𝚊𝚕𝚁𝚘𝚍 🏋🏻♂️ (@Pacooooo_) reportóYo no pienso registrar mi línea @Telcel y si me quedo sin servicio ni modo... Pierdo algo si... Pero quién pierde es la compañía porque se queda sin cliente!
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C C (@CovaClaudia) reportó@luz_adriana_gto 👆 yo mera. AT&T si inactivó las líneas desde temprano, al parecer Telcel no. ¿Una es americana (cumpliendo y organizados) y la otra nacional será? Aun y con plan que tienen los datos debes registrar excepto que tengas éste + pago de aparato a mínimo +24 meses. Aún no reactivan
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barbón relax (@TheArisMan44) reportó@MarcelaSaebL @Telcel El problema más grande es que la calidad de la señal de las demás compañías está de la ****. Yo soy usuario Telcel y at&y y tristemente la que siempre me saca de pedos es Telcel aunque es la más cara y que menos beneficios da.
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Alex Rios (GRIN-RR) ❤️MX (@GRIN_RR) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Pensé que era el único. Llevo dos meses en los que, misteriosamente, me acabo los 22 GB de mi plan, algo que no había pasado en 15 años. Se aprovechan porque tienen la mejor cobertura celular pero dan ganas de mandarlos al ******…
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Israel Tuxpan. (@Roytuxrue) reportó@AmikiZorsez @CRTGobMX @Telcel Xomo tal no, tú te lo quitas solito, mas o menos. Como no tienes servicio (sí tu número) pero no le puedes abonar saldo. Entonces pasados creo 3-5 meses lo consideran para reciclaje. Eso siempre ha pasado
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Noita (@nodnoita) reportó@er36949412 @Prankedyy @Telcel ****** bot, ya ni se esconden con esos perfiles falsos no mames
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Happy face (@Happyface165975) reportó@July91434885 @WalfreValval Yo nunca metí mis biométricos en Telcel, tengo un número viejititito de plan que después dejé como prepago, así que nunca hago trámites. Ese ya fue registrado sin biométricos. Los que me preocupan son los más “recientes” también en prepago que tengo con otras compañías. 😬
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Erika N.Avila Nares. (@erikanataliaavi) reportó@YazminPal @diann_9504 Yo también tengo plan, hasta el 30 de junio cuando consultaba el estado de mi línea aparecía sin vincular, diario me llegaban mensajes de Telcel pidiendo me registrara, desde hace 3 semanas ya no me llega ningún mensaje, y ahora para consultar si ya me registraron me piden...
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Gerardo HG (@ghg10) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Así me paso y mejor lo cancele me ofreciste a mitad de precio el teléfono de gama alta y les dije que no que después de 18 años ya no quería su plan