Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y San Antonio.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 10 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 13 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 45 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rita ICG (@Rita_ICG) reportó hace 6 minutos

  @AlexBaks82 No, creo que millones estamos así. A una amiga le dijeron en Movistar que si ya pagaba un plan, ya ahí se tenia un registro (lo cual se me hace lógico) ah, pero telcel, manda "amable recordatorio" cada 3er día, con o sin plan 🙄

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  KiKe (@PkeLimon) reportó hace 6 minutos

  @ClaromusicaMX no puedo pagar mi plan semanal no me da opción de pago y tengo saldo en mi Telcel pasa hacerlo ayuda

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  Rod (@Rod_Serr) reportó hace 9 minutos

  Quieren que registre mi línea telefónica, pero con el pésimo servicio de Telcel y su poca capacidad de tener buena red da igual si me cortan o no la línea. 👻

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  Luo PeiDe (@luo_peide) reportó hace 14 minutos

  Cómo ven que Telcel ya está bloqueando líneas telefónicas… A pesar de la indicación que l fecha límite para registrar tu línea es el 30 de junio, ahora resulta que si no registras ahorita tu línea, te bloquea el servicio… vamos dándole una calentadita, no? Qué sugieren hacer?

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  Ing. Dominic DeCoco (@jddblanco) reportó hace 14 minutos

  @karicruz395363 por supuesto! acá telcel vale madre, ******* datos no duran, cuando tenia plan telcel los datos mamaban en 1 semana y ****** facturota que llegaba, me cambié a prepago y lo mismo, me fui a at&t y la recarga de 100 me dura 14 días y no me termino los datos ni con spotify

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  Señor de Asturias®️™️ (@DarthValkyria) reportó hace 16 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Me parece que ellos al tener ya tus datos si tu plan es de renta mensual, por defecto lo registran. Pero si es de ficha no. Eso al menos con telcel lo hicieron a todos sus clientes de contrato

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  Rey (@KingNorteno) reportó hace 17 minutos

  La verdad a mí no me dio pendiente registrar mi línea Telcel. Total que desde hace años me caen llamadas de estafa, mi número ya es público como quien dice. Ahora con el registro me han caído menos. Nada más asegúrense de ponerle PIN a su chip para en caso de robo.

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  Tetum (@tetum22) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @MovistarMX @Megacable No voy a registrar mi línea, así que si me suspenden el servicio, tampoco pagaré. Entonces presionen al gobierno para que le dé reversa al registro obligatorio.

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  Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó hace 20 minutos

  Pero, hasta donde sé, los que tienen plan no necesitan registrarse porque ya tienen sus datos y el propio Telcel los registra 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 21 minutos

  @Telcel platicando con alguien que hate ido problemas con Telcel me dice no les importa tienen millones de clientes uno o dos menos o más no les afecta y curiosamente algo parecido le dijo un trabajador de Telmex a un compañero de trabajo con respecto a Telmex