Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 9 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 9 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 56 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Estefania Retana (@EstefaniaRetan2) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Además llevo todo el día sin señal y hoy al realizar mi recarga me llegan los mensajes de que compré un adelanta saldo ayer mientras aún tenía saldo.

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  Cris Rivera. Macky (@CrisRiv95983436) reportó hace 12 minutos

  @awaken1ngg @Prankedyy @Telcel Yo tengo una gran ventaja. Tengo tel fijo y odio hablar por teléfono, tengo wifi y para algo me va a servir. Y de banco sí tengo aplicaciones, pero no tengo problema en ir a sucursal como antes. Así que no tengo problema. Si me quitan el número, mejor.

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  Cesar Castillo 🇲🇽🇪🇸 (@Ccesar2002) reportó hace 14 minutos

  @Telcel me equivoqué al hacer una recarga tengo dos líneas y le recargué dos veces a la misma línea. Trato de comunicarme con ustedes para aclararlo y me dicen que no que las dos recargas tienen que quedar en la misma línea cuando las dos son Telcel y al mismo número que mal.

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  mellow 🦋 ฅ⁠^⁠•⁠ﻌ⁠•⁠^⁠ฅ (@xmellowishx) reportó hace 15 minutos

  @Geardo0102 noooo, es un problema recurrente que tengo con telcel, solo no me había pasado en un ratote y nunca había sido tanto 😬

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  Chiva loca (@Sinisa817057) reportó hace 17 minutos

  @carpetapurpura y no nada mas pierden telcel o movistar, tambien apple o samsung porque cuando te quieren vender un celular con eSIM y te quieren obligar a dar tus datos, al momento que les dices que no dejan de vender y empezaran sus problemas de perdidas

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  la greis (@griiis87) reportó hace 19 minutos

  Que mierdaaaaa es @Telcel tengo todo el día sin servicio

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  Angi🍓 (@sott_daylight) reportó hace 19 minutos

  @_arifornow hasta diciembre me la cortaban pero como tengo plan Telcel estos cabrones ya me registraron la línea

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco La están agilizando desde el 25 de agosto, cuando el servicio falla desde el 22. Ahorita voy al estacionamiento a ver quién puede venir.

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  ALFREDO LEYVA (@alfredito2708) reportó hace 22 minutos

  Cada día más ****** la señal de @Telcel @ServicioTelcel es una **** basura, pero qué tal para cobrar bien **** caro!!!

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  Daniela Pérez (@DANPRZA) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel llevo desde ayer intentando comprar un paquete amigo o recargar saldo y no puedo! Dice que el problema es el método de pago y ya intenté con 3 tarjetas y no se puede !!! En ningún lado ayudan ni dan respuestas