Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Tala	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 2 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 24 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 38 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andréz Villalön (@Kirabyte) reportó hace 8 minutos

  Una hora de esperav(y contando) en @Telcel @ServicioTelcel para una simple portabilidad. Sucursal Morelia Manantiales. Son 4 módulos trabajando para fila de hasta 10 personas. Todavía no me cambio y ya me quiero ir. Con razón tanta gente cancelando.

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  Nomás por ***** (@NxJoder) reportó hace 9 minutos

  @SirHijoDPuta @LdaCantinas Pregunta seria: tienes un plan de cualquier compañía telefónica, se supone que ellos ya tienen tus biometricos, que no? En telcel no puedes tramitar nada sin autorizar con tu huella, o estoy equivocado?

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  Abrahan Marquez (@abrahanzureqam) reportó hace 10 minutos

  @Telcel cual es tu excusa para no dejarme convertir mi sim a esim. Qué a fuerzas en un CAC, ni que tuvieran buen servicio ahí y uno cercas de donde viven la mayoría.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @Annitamonn @Telcel @Annitamonn Hola, Annita. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

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  Helen (@MinervaHRV) reportó hace 13 minutos

  Tan fácil qie es contratar cualquier servicio y tan horrible que es tratar de cancelarlo. Telcel, TotalPlay, Seguros etc...

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  Rey (@KingNorteno) reportó hace 16 minutos

  @ljmarquezz10 Revisa qué códec usas. En Samsung lo puedes ver marcando *#0011# durante la llamada. Si es EVS se escucha padrísimo, y baja poco a poco la calidad si es AMR WB o AMR NB. Todo depende de si estás en 3G o 4G, si la otra persona es telcel y del modelo de teléfono que traigan.

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  C4r10s G4rc1a (@charaleez_mc) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel de ****** No te parece que si me interesaria hacer portabilidad con ustedes Ya lo hubiera hecho Ya me tienen hasta la ***** de tanta llamada, y de que ****** sirve su **** opcion de presiona 3 si ya no quieres recibir estas llamadas

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  argel77m (@77_argel) reportó hace 22 minutos

  @082302F @moniarandav @Telcel Entonces para que quieren que se registre? El gobierno te regalo tú teléfono? Paga tú plan? Entonces porque te quieren dejar sin servicio?

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  Vianey Bautista (@BautVianey) reportó hace 23 minutos

  hola @Telcel mi línea esta horrible, toda en general, datos moviles, llamadas. y veo que no soy la única

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  Revisionista R (@RRevisionista) reportó hace 26 minutos

  @DTanates @LeonXXI_MX @Telcel Si tienes plan celular ya te registró la compañía celular automáticamente los que no han sido registrados son líneas de prepago y x mí que me los cancelen