Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 7 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 7 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 33 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pilimili (@_pilimili) reportó hace 3 minutos

  Pues @Telcel ya no da la opción de CONSULTAR si la CURP ha sido asociada a una línea. Mantiene la opción, pero al acceder, te pide hacer TODO el proceso de REGISTRO. Que pongas tu CURP, que escanees tu INE, que tomes tu selfie… ¡un registro! ****** viejito tramposo el Slim.

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  Dayra Durán (@Dayra18) reportó hace 4 minutos

  @Telcel no tengo servicio

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 4 minutos

  @Telcel pésima señal y datos en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos Jalisco 45850 si no pueden proporcionar servicio en esta área díganlo para cancelar los 2 planes que tengo y buscar una compañía que si tenga servicio pero son egoístas y quieren todo para ust

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  Morrito arancelario (@oscar_de_oz) reportó hace 4 minutos

  @pollylaflak @Telcel @ServicioTelcel Todo el día he estado sin señal, creo que es general.

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  Betz YeSa (@Beyesa5) reportó hace 6 minutos

  ****** gobierno de ******... le compré un chip Telcel a mi hijo para su celular y no lo puede utilizar porque es obligatorio subir una foto de mi INE, mi CURP y escanear mi rostro... CHINGUEN A TODA SU MADRE ******* MORENARCOS DE ******

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 6 minutos

  Con más ganas ya no utilizo línea @Telcel Es un gran monopolio de este tipejo Por muy fundación slim Es una farsa e hipocresía de su parte cuestionar a Moody's Mexicanos de clase media baja a baja, sufrimos Cañón

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  ☀️ (@suuuunshine) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel el sábado pasado (15 días antes de mi corte) me llegó msj de que consumí mis datos. En mitelcel aparecían 1gb promocional y 668mb de mi plan. Inmediatamente apagué los datos y ya en casa con wifi me comuniqué por chat, me dijeron que no podían revisar->

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  AbrilCoronado🌻 (@abrilcor13) reportó hace 11 minutos

  @Telcel aparece que tengo señal pero no me deja mandar mensajes ni recibirlos, y de repente me quedo sin servicio

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  tumbaburross® (@tumbaburross) reportó hace 12 minutos

  @GuacamayanLeaks @rociogl36 @Telcel a poco nos vana dejar sin servicio hdspm 😒😒😒😒

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  Leo novio de Lucky (@diegoxgoo) reportó hace 13 minutos

  @ChackService @Iorelk2 @Out0fContextMex No, pero cuando el equipo es sacado en financiamiento por plan este no se puede liberar hasta que ya esté liquidado, Telcel es la única telefonía en México que vende sus equipos libres de fábrica aún así estén financiados con plan tarifario. En AT&T solo