Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 18 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 26 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 32 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enayru 🇲🇽 (@Enayru) reportó hace 4 minutos

  Ayer me dormí y desperté sin datos, y mi telmex sigue muerto y también Telcel me abandonó... O sea que diablos?

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  Jorge velez peza (@evelezpeza) reportó hace 7 minutos

  @Telcel que mal que compró un paquete de internet de 4 horas y ya van casi 30 minutos y solo dicen que mi paquete está en proceso…. Como porque uno compraría un paquete así si no fuera urgente…

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  leo (@leonnel) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @CFEmx @ServicioTelcel Tu bandeja esta cerrada no se te puede enviar. Y mucha gente tiene el mismo problema.

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  Ariel Machado (@arielvmachado) reportó hace 12 minutos

  Eso si, con la tromba que cayó ayer en Obregón, sobre todo al sur y las casi 12 horas sin luz, algunos sectores ya van para 24 horas, me quedo claro que @telcel no sirve para estos tipos de emergencias, sin red, sin llamadas

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  Ariel (@Arielartino) reportó hace 13 minutos

  @MissInsanity666 @Telcel Estoy con el mismo problema, solo aparece llamadas de emergencia

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  Estrella con suerte💫 (@galactica1000) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Podrían decirme si ya compusieron sus antenas o siguen sin darles mantenimiento ya que no hay señal y solo piden información por dm y es lo mismo no resuelven nada

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  NashCortes (@CosalitaNash) reportó hace 13 minutos

  @Telcel nuevamente me quejo por esta vía porque hace más de una semana que no tenemos señal. Eso sí, el tiempo para la vigencia de cobro corre, como si estuvieran dando el servicio. De qué se trata?

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  Juan Manuel (@Juachinto) reportó hace 18 minutos

  @Telcel, @ServicioTelcel . Desde las 01:14 del de de ayer (en la madrugada) la señal de Telcel se perdió en Lerdo de Tejada, Ver. Esto es en toda la ciudad. Ya casi llevamos 36 horas sin servicio ¿que está pasando?

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  Maury Lopez (@lopez_maur29370) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio. No abren fotos y los videos tardan mucho en cargar en esta red social. También en Snapchat tardan años en cargar los videos. Ponte pilas @Telcel

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  Tomas Rafael Secundi (@tomasrafaels) reportó hace 23 minutos

  Falla de telcel en ña zona de tlalne , alguien sabe algo ¡¡¡ 2 horas Sin servicio