Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 20 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 23 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 32 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• 
  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• 
  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• 
  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vieta (@vieta_ina) reportó hace 4 minutos

  Además, mi internet de “@Telcel internet en casa” está horrible, no funciona nada. Tuve que apagar el módem y comprar un plan de internet ilimitado de 4h, para compartirme a la compu y poder trabajar algo. ¿Hay algún problema con el servicio? Ayudas @Telcel @ServicioTelcel

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  ElvisEnte (@AlexBac86004366) reportó hace 7 minutos

  @Tuzos @Telcel ******* pendejos de ****** chasppm

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  Pedro Villegas (@Darkwolfarcer) reportó hace 10 minutos

  Se me fue todo servicio de mi Telcel… alguien sabe algo ?

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  Nicky Lagunes (@nickylag) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Prefiero sean visibles los mensajes, porque el problema es generalizado en Xalapa.

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  ángel 🇲🇽 VIO A BTS Y ESCUCHO JUST ONE DAY (@adictoaseokjin) reportó hace 16 minutos

  @amiwr7ng yo no he tenido problemas con telcel la vd... at&t no m gudya xke luego no agarra la señal y los datos me duran 2 micro seg

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuatro personas haciendo uso de los datos de su otra compañía (TELCEL) espero se nos reembolse que pena que no puedan solucionar el problema en 4 dias.

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  🪭Mar IS SEEING BTS IN LA⊙⊝⊜ (@marmyeuphoria) reportó hace 20 minutos

  Mi plan de Telcel Plus Controlado 1 @Telcel nunca funciona, las apps como X, Instagram, WhatsApp y facebook son ilimitadas pero nunca funcionan y aun sin funcionar cada año te cobran una cuota al inicio por el plan que no funciona para nada más que llamadas

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  Isaac Gaytán (@IsAkGM) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel Hola. Necesito soporte técnico humano para mi línea. Tengo un plan móvil Telcel Libre Controlado 1 puesto en mi celular. Por error, su sistema activó el portal cautivo de 'Internet en tu Casa' y me tiene bloqueado el servicio exigiendo un pago de 100 pesos por..1

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  Oscar Richardson (@palabrasvienen) reportó hace 23 minutos

  Y no sólo @Telcel también @RexonaMx Dejemos de hacer famosos a cualquier persona estúpida. Y dejemos de consumir marcas que promuevan a éstas personas o valores basura.

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  Jacks Castillo (@castillo_jacks) reportó hace 24 minutos

  Necesito ayuda con su servicio @Telcel @ServicioTelcel