Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tala.

City	Problem Type	Report Time
Tala	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

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  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

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  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 15 minutos desde San Antonio, Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

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  Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 23 minutos desde Tala, Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

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  REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 25 minutos desde Tala, Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

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  ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

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  Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

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  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel (@mromo7) reportó hace 29 segundos

  @elenadesaa1999 Desde 1998 con el mismo número, con Telcel, mís primeros celulares los indestructibles Nokia 5110, había señal por todos lados

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  GERARDO TERREROS OLE (@gterreros) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Llevó 2 días sin servicio de datos me podrían apoyar ?

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  Omar Lezama Tejeda (@omarlezamat) reportó hace 2 minutos

  @Telcel, acudí dos veces por cobros de datos excedidos, seguí recomendaciones y cambié un plan más caro para evitarlos. Hoy me facturan $6,365.38, 6 veces más de lo que debería pagar. Hoy no me explican cómo se generaron esos cargos. Exijo una aclaración. @Profeco @IFT_MX

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  f (@0fsfs0) reportó hace 3 minutos

  @SoyOtraAriana @Telcel El derecho de oposición no es absoluto - el responsable se puede negar si hay un impedimento legal. (Art 34. IV) Si te opones a esa finalidad, Telcel tendría que incumplir la norma para darte el servicio.

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  Terry (@silviacm_) reportó hace 3 minutos

  @gromit___ Llamé a Telcel para contratar una línea adicional y de paso pregunté acerca del registro con la CURP. Me dijeron que en “autimático" se registró al contrar un plan como el que tengo con ellos.

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  Sonic (@SonicBooo) reportó hace 5 minutos

  @stringsfish @JulietDelrio @Telcel Tengo plan 15 años. No me aparece vinculada. Sí, la quiero vincular pero el sistema no reconoce mi pasaporte extranjero.

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  Saylor (@GW_WolferU) reportó hace 9 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Ay mi toda tibia, tu número está registrado desde que tienes plan, únicamente las telefónicas hicieron fue subir los datos al sistema del gobierno

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  Periserra (@Periserra1) reportó hace 11 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Si tienes plan tu línea ya estaba vinculada desde mucho antes solo se confirmo la vinculación no así si eres prepago ahí si no tienen porque vincular tu línea sin tu consentimiento solo te la van a bloquear hasta que la víncules.

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  FLC (@fatimalucam) reportó hace 13 minutos

  Hola Telcel desbloquéame el número por favor Hola bebé Lamento mucho lo sucedido
Pero te amo, mucho te amo …
¿Cómo has estado?
Tal vez no sepas quién habla
O tal vez lo hayas olvidado Bebé, yo no soy tan malo Bebé, sabes que te amo Salgamos el viernes Y hablemos de frente

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  Santiago Mendez Llergo (@Santiag02794077) reportó hace 19 minutos

  @JulietDelrio @Telcel En tu contrato de servicio de plan tarifario o post pago tu aceptaste expresamente el registro