¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
El Arenal	Teléfono	hace 7 meses
Tequila	Corte Total	hace 8 meses
Tala	Teléfono	hace un año
Tala	Internet	hace un año
Tequila	Wi-fi	hace un año
El Arenal	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

• Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

• Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

• Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

• Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 17 minutos desde Tala, Estado de Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

• REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 17 minutos desde Tala, Estado de Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

• Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• Chuyito (@chuyitomx07) reportó hace 37 minutos desde San Antonio, Estado de Jalisco

  @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K a r e n (@karen0502r) reportó hace 4 minutos

  PÉSIMO MOMENTO PARA QUE TELCEL FALLARA

• j.u.s.t.m.e (@eli_29045) reportó hace 4 minutos

  Que se haya caído Telcel es culpa de Mercurio Retrógrado

• 𝐁𝐞𝐫𝐭𝐡𝐚 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐢𝐥𝐥𝐚 🇲🇽TUCAM🇲🇽 (@BerthisBonita) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telcel qué pasa? En Monterrey no funcionan las llamadas. Me pueden explicar qué problema hay?

• Mario Valdez (@MarioValdezz10) reportó hace 6 minutos

  Kikito me dio una regañada machin porque no le contestaba el teléfono sin él saber qué Telcel había caído 🤡

• ✿ (@lilysletter) reportó hace 7 minutos

  ****** telcel pedorro pensé que me había acabado los datos en UNA SEMANA

• Francisco Hernandez (@fcohernandez) reportó hace 8 minutos

  No, no funciona Telcel...

• Panchito Ganja (@Hocuspocxs) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Arreglen la pinsheeeee señal tengo q marcarle a mi gfita pa ver que hizo de comer 😩

• 𒉔 ᛊᚱᛁ (@Eri_Estrada) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel Señor Don Telcel, quisiera realizar una llamada, ¿sería tan amable de solucionar su problema en Chihuahua, Chihuahua? Otra pregunta, ¿sería tan amable de reembolsarme las horas en las que su servicio está fallando?

• Dianaaa (@tapitadeagua) reportó hace 12 minutos

  @ELFLatam @Telcel Ayer la llamada que hice se cortaba mucho, como si fallara la señal pero no, en teoría la señal estaba bien

• El Rulo (@rulospeck) reportó hace 14 minutos

  Telcel se cayó y yo ni cuenta me di #NadieTeLlama 😔