Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de septiembre: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:
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Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, JaliscoContraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?
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Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco@MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto
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Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, JaliscoLa estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
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Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoQuerido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
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Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)
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Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
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REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, JaliscoUsuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco
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ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, JaliscoPues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz
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Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco@Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tess (@Tess_mx) reportóLes está fallando Telcel?
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Ger (@MADTOOD) reportó@Telcel , tengo ya varios horas sin servicio
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Carlos Padilla (@VelvetMexican) reportó@miguelangelopes @Telcel Pero ATT está peor, nunca hay señal y casualmente siempre “consumiste más megas” de los que tiene tu plan.
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Saúl Durán (@Saul_Duran_H) reportó@Runwayaways @Telefonia_MX Cleek! Yo fuí por mi chip en Pabellón Reforma en Puebla, pero no tenían 🤡. Opté por Telcel, por $50 más en plan y con VoWiFi y VoLTE.
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Sergio Manuel Rivera (@SergeMMuseum) reportó@telcel tu cobertura 5G en CDMX no sirve. #MéxicoYaNoEsTerritorioTelcel
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labios jaguar (@berrysmommm) reportóya registre mi línea ahora si déjame en paz ****** telcel
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Aud y Seg Informátic (@ASI_Auditores) reportó@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Gracias. En lo que va del año hemos solicitado muchas veces nos facturen como debe ser. Hemos entregado escritos, CSF, pero siguen emitiendo la factura con errores y siempre quieren que vayamos otra vez a entregar escrito y CSF. Qué detalles requieres? El RFC es ASI050114EB1.
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itzumi (@iiitzumi) reportó@Pandita_Totxico Yo tengo esa compañía y la cobertura de red es mala, solo tienen señal en la pura ciudad pero tienen buenas promos y creo no es obligatorio registrar la línea como en Telcel que si no las cortan a todos.
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Larp Larp Larp Sahur『🇵🇸』 (@Runwayaways) reportó@Saul_Duran_H @Telefonia_MX en mi caso el plan que uso cuesta el doble en Telcel, soy usuario muy ligero de datos, uso como 2gb en promedio al mes, lo que más me importa es tener para hacer llamadas y acceso a WhatsApp
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Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportóPues como no obtuve una respuesta clara de TELMEX voy a cancelar todo, teléfono internet y Telcel ya se los mostraré y a ustedes los de TELMEX chaspm. Quédense con el dinero, decisión tomada, ya no quiero más respuestas. Ch de nuevo asrpm.