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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz del Astillero, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y San Antonio.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

  • ImurisN
    ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz

  • REDTNJalisco
    REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó desde Tala, Jalisco

    Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

  • chuyitomx07
    Chuyito (@chuyitomx07) reportó desde San Antonio, Jalisco

    @MarzhePdL @Telcel Siempre me llega esa notificación y ya no sé si hacer caso o preguntarle a mi mamá sobre esto

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

  • hachesalguero
    Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó desde Tala, Jalisco

    @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

  • _vreyes
    Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sediflo
    Sediflo (@sediflo) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @Telcel La señal en mi domicilio es casi nula o en ocasiones nula. Arreglen su radio base, su competencia tiene excelente señal, esto es en Bosques de Aragon. Municipio de Neza, edo mex.

  • gallogf
    gallo garcía (@gallogf) reportó

    Tengo un plan @Telcel que me cobra 229 pesos al mes y me da 3gbs y todo lo demás normal. Pero en Amigo si pagas 200 pesos te da lo mismo. O sea que estoy pagando 29 pesos mensuales para que no me lo corten sin darme cuenta y tener servicio continuo. Y una anualidad!

  • toritomx
    JC (@toritomx) reportó

    @AlexBaks82 Yo noharé nada espero que Telcel ya lo haya hecho cuando contrate el plan, si no pues ni modo

  • joakeenpriorio
    JOAQUIN PRIORIO (@joakeenpriorio) reportó

    @Telcel llevó desde las 9 hasta ahora y contando sin línea telefónica , más de 5 llamadas a atención a clientes y la única solución es reiniciar el equipo, mismo que ya hice y sigo sin servicio... y ninguna solución real

  • Tomlinso1Ngeles
    Ángela Harriet Tomlinson (@Tomlinso1Ngeles) reportó

    @CarlosVill53794 @dorios0214 @Telcel Mi teléfono se quedó sin señal hace una media hora chale

  • ADOLFO_ROJAS
    LUIS ADOLFO (@ADOLFO_ROJAS) reportó

    @9_de_corazones @ivillasenor Pero eso es en cuestión a dar de baja la línea, porque se supone que Telcel te da un año (T&C) a partir de tu última recarga o llamada recibida inferior a 1 minuto. Pero con el registro será igual ?

  • laraly86
    Li Lara (@laraly86) reportó

    @Viriloz Esa mujer no es doctora. Yo soy de Puebla y ayer estaban diciendo en las noticias que la mujer antes trabajaba en Telcel y luego abrió un only fans (no tiene nada d malo) aquí lo preocupante es en que momento se hizo llamar doctora y tener permisos para operar una clínica

  • _luisgtrz
    Angel Gtrz (@_luisgtrz) reportó

    @CoryMatews @FreakMink0 @CerebrosG Movistar está ******, aparte de que gran parte de la población tiene Telcel o AT&T, cuando una de estas 2 agregue una buena promoción porque te registres, muchos irán a registrarse

  • N0b0dy_mx
    alan de tulan (@N0b0dy_mx) reportó

    @Telcel porque hay muchas ventanillas en tu CA de galerías Pachuca con personas haciendo nada y muchos clientes en espera

  • ferrauch
    Fer Rauch (@ferrauch) reportó

    @gallogf @Telcel Qué caro para 3 gb jaja yo pago $230 por 15 GB que en realidad son ilimitados, si se acaban los 15 solo pasa que se vuelve un poco más lento pero puedo hasta ver tiktoks