¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 El Arenal |
Teléfono | |
| Tequila |
Corte Total | |
| Tala |
Teléfono | |
| Tala |
Internet | |
| Tequila |
Wi-fi | |
| El Arenal |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:
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Héctor Salguero
(@hachesalguero) reportó
desde
Tala, Estado de Jalisco
@Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
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Fernando Virgen
(@FernandoVirge20) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
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Gustavo Villanueva
(@gvillanu) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
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Victor Reyes
(@_vreyes) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
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Ricardo Oliveras U.
(@IngOliveras) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky
(@ElChepo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky
(@ElChepo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?
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Ome Galindo
(@OmeGalindo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.
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REDTNJalisco
(@REDTNJalisco) reportó
desde
Tala, Estado de Jalisco
Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stephanía 🏳️🌈
(@PeriodistaGato) reportó
¿Soy yo o la red de Telcel anda super lenta?
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David
(@pepenudo55) reportó
@ServicioTelcel @Telcel que mal servicio, tengo 4 días que reporté falla en mi linea y siguen sin poder solucionar el problema, me tienen sin llamadas.
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TOOL
(@victorfilmus) reportó
@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Algún día tendremos el servicio de Internet que todos los meses nos cobran??? TODAS las semanas se va la señal uno o dos días en Villa del Carbon en el Estado de México y a pesar de reportar el servicio una y otra vez sigue igual 😡
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@pepenudo55 Buenos días, David. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular Quedamos pendientes, te asiste NH.
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@luis15452 @ATTMx @Telcel Excelente ancho de banda de Telcel, había visto que en Guadalajara AT&T está muy mal.
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Alexander Zapata Euan
(@euan_zapata) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
Llevo tres semanas esperando mi iPhone 13 pro max en azul sierra en Oaxaca y no mas no llega @Telcel 🥲
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Jelipe
(@jflp_) reportó
@ZeRoMMX Yo tengo plan Telcel y nunca me da más de 35
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Camex
(@camilomexsen) reportó
@Telcel que mal internet traen últimamente pero para cobrar si son muy buenos !! Una hora para descargar un simple archivo de WhatsApp…..
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Laura Elisa 😷 Presidente chico, infierno grande.
(@Laueliperavi) reportó
@AreliPaz @StratCons Me pasó con Aeroméxico y con Telcel después de estar más de media hora estar esperando a que una persona levantara la bocina.
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AOMR
(@d07f85e1fd8e49e) reportó
@erickussalas @TotalplayAyuda @totalplaymx No todos….tenemos la misma suerte….a mi me tardaron 15 días….y como consecuencia, el incremento en mi plan Telcel…todo queda en casa.