¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Cruz del Astillero, El Arenal, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz del Astillero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Cruz del Astillero, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz del Astillero y lugares cercanos:

• Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó hace 42 minutos desde Tala, Estado de Jalisco

  @Telcel un día después del corte de mi plan al marcar empieza la grabación de saldo vencido y corte de línea aún cuando la fecha de pago es hasta el 01 de septiembre. Marque al *111 y el asesor me dijo que en 30 minutos se quitaría la grabación y 48 hrs después aún continua.

• REDTNJalisco (@REDTNJalisco) reportó hace 44 minutos desde Tala, Estado de Jalisco

  Usuarios reportan publicidad engañosa en el servicio de TelcelUp de @Telcel al renovar y en cambios de equipos. @Profeco

• Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JS (@javodavs) reportó hace 4 minutos

  @Telcel hola fui a un centro de servicio y me comentaron que aun no se actualizan y no puedo hacer un número amigo kit a e-sim? Cuando se podrá?

• Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó hace 8 minutos

  Amigos ustedes nunca me habían fallado ya casi una semana y solo una línea de señal @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @Erick_BaezR ,bienvenido a Telcel, bienvenido a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular.

• ⊹ ࣪˖⁩ ꒦꒷ ʾ˓ᴴᴼᴾᴱ🥞⊹ ࣪˖⁩ ꒦꒷ ʾ˓𖤣 (@hoppie_smile) reportó hace 18 minutos

  Necesito saber si a alguien le está fallando el internet de Telcel... :( #telcel #fallatelcel #datos

• Sonia Arrocha (@sonia_arrocha) reportó hace 28 minutos

  @H2OCarlos @Telcel Lo peor es que si pago

• paola licerio (@licerio_paola) reportó hace 35 minutos

  Por favor 😩 @Telcel ya dejen de llamarme para ofrecer que me cambié de compañía, ya les dije mil veces que mi línea tiene plan con ustedes, y me siguen llamando hasta de noche 😭

• Alonso ʕ•.̫•ʔ Totoro (@alonso_ct) reportó hace 36 minutos

  Se cayó @Telcel vea?

• Angeles⚓ (@Angelesb_) reportó hace 38 minutos

  Alguien más de Telcel tienen señal?🙃

• angienyny (@angieaihara) reportó hace 39 minutos

  Ya me tiene harta Telcel con lo de "ningun servicio de datos moviles" no sé si alguien más este igual 😤

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 40 minutos

  @MoisesDCVL @MovistarMX Es la misma red, ambas usan AT&T usa una omv de telcel o de altan redes, si tú problema es la red Movistar no es la solución.