Estado del servicio de Telcel en Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Corte Total	hace 13 horas
Tecámac	Teléfono	hace 13 horas
Tecámac	Corte Total	hace 13 horas
Tecámac	Corte Total	hace 14 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 14 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

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  ajl640 (@ajl640) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel @Profeco buenas en verdad necesito apoyo para solventar un problema que tengo con lo del gps de mi coche ya lo pague y no me lo han podido instalar por qué mi línea tiene problemas @carlosslim

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  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 4 minutos desde Zumpango, México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

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  MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

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  Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

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  Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

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  Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

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  Aura  (@auralinee) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

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  Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

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  Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 25 minutos desde Nextlalpan, México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

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  Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

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  Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

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  ABY (@abyga_14) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 6 minutos

  @Telcel pésimo servicio el del CAC de parque Delta en CDMX, más de 40 min esperando turno, de que les sirve tener más de 30 cubí***** de atención si no todos los asesores operan y lo peor es que hay tres o cuatro platicando, y mientras uno esperando

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  corazon martinez requena (@Cora_Marek85) reportó hace 10 minutos

  @CFEmx ahora también dan el saldo de TELCEL al marcar a su linea de atención? O solo ponen la grabación para no dar el servicio, tengo horas tratando de reportar la falla De cualquier número que marque a su linea de atención me dice que mi saldo se ha agotado, no entiendo?

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  juan Gerardo (@GeralL4d) reportó hace 12 minutos

  @hikikomori_gd @Waifustep El problema es que esas compañías no tiene la seguridad informática (literal a semanas que algunos se registraron a Telcel le sacaron toda la base de dato y la policía cybernetica es un chiste) entonces estás vinculando tus datos a un número rastreable en un narco estado 💀👀

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  Miguel Angel (@miguelangelopes) reportó hace 15 minutos

  Telcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

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  Ana Yanci Nuñez (@AnaYanciNuez1) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel hola buenas tardes. Desde el día de ayer no tengo servicio de Telcel en mi celular...no sale, ni en entran llamadas telefónica, no sé si hay algún problema en la localidad donde me encuentro. Me pueden ayudar?

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  Ruben Gómez (@agg120198) reportó hace 17 minutos

  @tixwilx1916 El miedo es que el primer día del registro hackearon las bases de datos de Telcel filtrando los datos biométricos de todos los que se habían registrado. Y no estamos hablando solo de tu nombre y tú Curp, sino de tus huellas, de tu foto (que sirve de identificación)

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  Juan (@Juan1478660) reportó hace 21 minutos

  @PumasMX @Telcel Bennevendo no puede volver a ser titular ese ****** asno solo la caga ,

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  Oscar Ligonio (@racsobass) reportó hace 23 minutos

  @Chescan4 Tengo un plan con Telcel y aún si me piden que registre mi linea

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  Robb-Stattik (@RobbStattik) reportó hace 24 minutos

  @L0V3L3ZZX Yo. Antes usaba otra compañía, Flash Mobile. Y luego la cambie a Telcel mantenimiento el mismo número.