¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Chiconcuac, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 4 días
Tecámac	Teléfono	hace 4 días
Tecámac	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Fanny Jocelyn (@fannyjocelyn) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel que onda con tu servicio, no puedo hacer llamadas

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel es una porquería *264 atiende gente déspota, sin conocimiento y todavía cuelga la llamada! Según su sistema ya consumi los 3gb de mi plan, cuando mi contador dice lo contrario, requiero una aclaración @Profeco

• Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  ...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @Elerguero ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Mon (@monimre) reportó hace 4 minutos

  @Telcel me tienen sin línea por error de USTEDES!!! Nunca paguen por al App amigos, no funciona, los pagos no se reflejan y te dejan sin línea.

• Karla Arteaga M (@karla_arteaga) reportó hace 5 minutos

  @Boogie1622 @Telcel Internet intermitente, llamadas que se cortan cada 3 min. Como que se desprogramó mi línea 😡

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @monimre ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• ązū (@blondedgurl) reportó hace 9 minutos

  Háganse un favor y cancelen Telmex/Telcel o nunca los contraten. Una basura su "servicio al cliente". @Telmex @Telcel

• Mario Perez (@ChapilloPerez) reportó hace 13 minutos

  Alv que pedo se cayo telcel?

• ferchav (@ferchavarria85) reportó hace 13 minutos

  @jorgelu5809 @OscarPiMo Soy telcel pero en mi ransho hay muy poca señal 🥺

• Diana (@Diana_Baez94) reportó hace 14 minutos

  Estoy muy enojada con @Telcel @TelcelEmpresas , para que me dicen que tengo que pagar 3 meses de adelanto del plan que contrate y me dicen que me los harán válidos a partir del mes 10, ya van 11 meses y marco para ver qué onda y resulta que ahora me lo harán valido el próximo año

• @cbn (@caritoburgosna) reportó hace 18 minutos

  Quien más anda fallando con Telcel? Hoy desde que tengo 5G… alguien más no entran llamadas, se caen, los mensajes se quedan con reloj?

• aLe Aveiro (@aLe_Aveiro02) reportó hace 22 minutos

  @karla_arteaga @Boogie1622 @Telcel Estoy en las mismas, internet intermintente o lento y las llamadas se cortan cada 3 min. Que se tiene que hacer?