¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Texcoco de Mora, Tezoyuca, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 9 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 10 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace un minuto desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 13 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

• Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

• Sandra González (@degolix) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 57 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Blanco (@FrancWeib) reportó hace 2 minutos

  @Monydep @Telmex @totalplaymx Si quiere arriesgarse ándele, opciones varias Izzi, oninternet, Telcel, SKY, att. Toda tienen paquetes de internet para casa, solo me han hablado muy mal de Izzi pero la que usted guste.

• 👸🏻🌺 (@Shiki_Su) reportó hace 2 minutos

  ¿Falla Telcel o ya valió mi cel?

• 🌸Amalia👓🌸@Work (@Amaglez45) reportó hace 4 minutos

  Telcel Deja de cambiarme las fechas de corte POR LA **** MADRE

• Juan Rodriguez (DroiPhone) (@DroiphoneJ) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel cambié mi #ApplewatchLTE y ahora me dicen que no puedo activar los datos en mi reloj nuevo, que no tienen plataforma para vincular, es verdad o esta mal informado el asesor?

• La hermana✨ (@AdanFelixM) reportó hace 7 minutos desde San Felipe, Estado de Sonora

  Me encantan las niñas de @DHLMex son lo máximo. Nada que ver con los naquetes de @Telcel que ni los buenos días te contestan y eso que iba a pagar, imagínense. Nacos mal educados, no tienen ni idea de lo que es servicio al cliente.

• Yo soy Jaqui (@jaksitagranados) reportó hace 8 minutos

  No tengo señal de datos #Telcel, el internet solo funciona si me conecto a un wifi 😒

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @sectormisterio ¡Hola! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀

• Gabriela Alvarado (@Gabriel02354863) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Llevo todo el mes solicitando los complementos de pago de mis facturas por el pago de sus servicios y ni por llamada ni en el centro de atención me dan solución, parece que su personal no está capacitado sobre esta Obligación Fiscal 🤯

• wilfredo josé carrera vásquez (@Whi_sky011) reportó hace 17 minutos

  Total yo y que pague sinco boribare para poner de espera bacila en telcel lo que era 2006 y yo aceptaba siempre de ay si quiero con senda crisis

• Angélica (@angietableros) reportó hace 17 minutos

  Está fallando la red de Telcel? 😩