¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Ciudad López Mateos, Coacalco, Chiconcuac, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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Carlos Segura
(@Indivudo_gem87) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Lince Milenario
(@LinceMilenario) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo
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Gill Flores
(@Gill_Flores) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel
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Marco Lopez
(@MarcoLopezA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox
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Daniela Estrada Loui✨
(@d_louiis) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!
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In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!
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Marco Zamora
(@marcoazamora) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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Rey
(@rey_suckfuck) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂
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Alan Gallardo
(@alangallardor) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.
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Victor M. López M.
(@vmanulm10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@CFEmx Hola. Solicito reconección. Sin teléfono fijo y de @telcel no puedo realizar llamada. Servicio 5700-0030-1702
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zuri vargas
(@yosoyzudivan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
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Pallo
(@_Pallo_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Para no variar, mil horas en Telcel realizando un cambio, un solo cambio y llevo casi 2 horas ! 😤🙄
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Perez
(@DanielPerez101) reportó
@Telcel pésimo seguimiento de servicio y seguimiento atención al cliente, todos dicen lo mismo parecen robots repitiendo lo mismo en lugar que den una solución @ServicioTelcel
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Paola B. Villena
(@BrendaVillena) reportó
@Telcel me dejan sin línea, sin previo aviso! No tengo forma de reportar la falla. Qué puedo hacer? @Profeco @cofetel
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Tacoalpastor 🍍
(@ItsDanielSoto) reportó
@javimoen @Telcel @Profeco ¿Por qué no lo pediste en Plan Controlado?
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Pablo Cárdenas
(@PolCardenas) reportó
@Telcel cómo le puedo hacer para que me dejen de marcar diario lara la renovación del plan? No me interesa
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Ana 🦄♉️
(@anniux_Red) reportó
@Telcel @ServicioTelcel ¿Que esta pasando con el servicio de teléfono? no puedo hacer llamadas ni recibirlas, estoy en CDMX.
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Marko
(@markonetworksmx) reportó
@javimoen @Telcel @Profeco ¿Tienes consumo libre o plan controlado?
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lulu
(@moly86) reportó
@Telcel Telcel desde el domingo tu Red Móvil 3G Y 4G...está bien chafa, no hay servicio de llamadas Zona Tlalnepantla Edomex
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Jose Juan Lopez
(@JoseJua58698527) reportó
Por favor ayúdenme a compartir. @Telcel me está cobrando 25 mil pesos por supuestamente gastar .8 GB (ni siquiera 1gb) en el extranjero, cuando mi plan era de $599 y siempre me conectaba a wifi. Lo peor es que todo es por teléfono y no dan la cara. Me apoyas @Profeco
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
Tengo SEMANAS con un pésimo servicio en Datos Móviles de @Telcel Hace 5 DÍAS lo reporté a @ServicioTelcel y solo me han pedido datos personales, no solucionan el problema. Hoy me salen con que necesito contratar otra línea para poder atenderme, pues no tengo una línea alterna 🧵
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marijogza
(@majogzl) reportó
Llevo media hora esperando a que @telcel me conteste en su línea 😡