¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tepotzotlán, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel
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Carlos Mtz. Miranda
(@krloz_mtz29) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel
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MISAEL MARTINEZ
(@SONGOHANAP) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel
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Sandra González
(@degolix) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira
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Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
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Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp)
(@CallmeCealca) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20
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🌈Chris🌈
(@wordhow) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Pérez
(@PECL94) reportó
@ATTMx qué onda con su servicio? No hay nada de red, es intermitente ! Que triste que ya se parezcan a Telcel… pff 😡
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uriel garcaia
(@GarcaiaUriel) reportó
@Telcel Y lo único que recibí fue a k presupuesto de un celular pues no podían dar el alta de este plan para la renovación. Que triste es no poder ser continuar con ustedes
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Jose Reyes
(@JoseAlf17657887) reportó
Renove mi plan durante #ElBuenFin2021 en @Telcel ,se le olvidó a la persona que me atendió cobrarme el equipo y me lo entregaron, aunque muchos decían que era error de ellos creo que lo más sensato fue ser honesto, me regresé y pague por mi equipo 💯🥴 #Concienciatranquila
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sofa
(@sofiavarss) reportó
no sirve telcel o q *****?
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Rod
(@Rod_tovtor) reportó
@Telcel me llamaron a mi número personal para hacerme una renovación de plan con un súper descuento en 1 equipo ¿Cómo puedo estar seguro que no es una estafa? Si me interesa renovar mi equipo.
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Naru
(@soulenid) reportó
@Telcel asco de servicio que ofrecen en su CAC del CC Santa Fe. Dos horas me tuvieron de ventanilla en ventanilla, no estuvo mi contrato porque no hay sistema y todo el tiempo estuve de pie siendo que uso bastón por un problema en la rodilla y les valió madre @telcelapesta
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Juan Daniel
(@ranvie17) reportó
Quise renovar mi plan en telcel, pero segun estan peleados con samsung y ya no los venden Perra suerte
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Alvaro Higuera
(@AlvaroHiguera12) reportó
QUE PRESTEN UN VERDADERO SERVICIO DE CALIDAD ? HAY MUCHAS WAM, TIGO, TELCEL, MOVISTAR Y OTRAS, ALGUN DIA....ABONADO 2300031642
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Jacobo Vera
(@jacobovera) reportó
@Telcel @ServicioTelcel buen día. Recibí correo de bienvenida a Telcel Up, con la salvedad de que no me he suscrito ni autorizado ese servicio. Queda registro que desde esta fecha así se los informo, por lo cual no aceptaré ningún cargo al respecto. Favor de desuscribirme!
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Palazuelos JP
(@jonnydeep) reportó
@Telcel Por eso mismo digo, sujetas a que haya o no…en este caso no hay de nada sirve.