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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tonanitla, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 1 día
Ecatepec de Morelos Internet hace 4 días
Tizayuca Teléfono hace 5 días
Tlalnepantla Teléfono hace 12 días
Tizayuca Corte Total hace 22 días
Tizayuca Corte Total hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • Snuspy
    Carlos D. (@Snuspy) reportó desde Zumpango, México

    @Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?

  • J1983LJ
    SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • boraa_ferrer
    Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • purquijot
    quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

  • MErika_78
    Menguz Akire (@MErika_78) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • Antonioglzeron1
    Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • AndrsMR15
    Andrés (@AndrsMR15) reportó desde Tecámac, México

    @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

  • Moncho_Monchis2
    Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • bigthorSF
    Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

  • payasoslosstar
    Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lapeps__
    La Peps ✨ (@lapeps__) reportó

    @ethanreyx_ at&t te da mejores beneficios por mejor precio y telcel tiene mejor señal, ahora sí que según tus prioridades.

  • obelich
    Obelich (@obelich) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel tengo un buen rato queriendo activar un paquete de datos para mi plan y no me deja ni la app ni la pagina web ni por sms no tienen sistemas de respaldo o que ondas ?

  • sebastiianus
    ✮ sebastiANO ✮ (@sebastiianus) reportó

    @ethanreyx_ Telcel xq siempre hay señal, con AT&T nunca tengo señal en los conciertos 😭

  • YoSoyPauula
    Paula Rodríguez. (@YoSoyPauula) reportó

    @NatanaelLule @Telcel No me dieron solución, solo dijeron que los números que me contactaban no eran los oficiales y que hiciera caso omiso, que los bloqueara. 🫠🙃

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @InguteSe hola, bienvenida a la red 5G, bienvenida a Telcel, te atiende ZR de Redes Sociales. Contáctanos vía DM proporcionándonos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea para atenderte apropiadamente. Quedamos pendientes de tu respuesta.

  • ethanreyx_
    ❦ ethan ❦ (@ethanreyx_) reportó

    en un mes termina mi plan telefónico, me recomiendan renovarlo de nuevo con at&t o telcel es mejor? 🤨

  • abusociudadano
    Reporta el ABUSO en México. (@abusociudadano) reportó

    Un usuario de telcel qué está en USA, nos dice: Volver al pasado en el nefasto servicio de @Telcel @ServicioTelcel en los Estados Unidos, de los peores en el mundo usando @TMobile

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @sanchezmanuel78 Podemos dar de baja las marcaciones por parte de Telcel, solo es necesario tu número a 10 dígitos, tu nombre completo, una captura de pantalla en donde se reflejen los números Telcel en un mensaje vía DM. Te atendió L.L

  • Guiroro10
    El Memin (@Guiroro10) reportó

    @Telcel Tanta información y no pueden resolver mi problema,y sigo esperando su llamada desde las 4pm

  • suseii
    ✨ La morra de los conejos 🐰❥ (@suseii) reportó

    Por otro lado como he podido estoy conectándome con paquetes de internet de Telcel pero ya fue mucho! Hijos de su madre, ya son 6 días sin servicio y todavía me piden que los espere 24 horas OTRA VEZ!!!