¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Tecámac, Ciudad López Mateos, Coacalco, Chiconcuac, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Texcoco de Mora, Tizayuca y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Zumpango	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

• JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 22 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 27 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 34 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 56 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sigfried (@Sigfriedjf) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Sin señal para datos desde el dia sabado 19/11/2022.. reinicie el equipo varias veces y nada.. aaben que esta pasando..??

• Sol (@Marisol_Linaldi) reportó hace 11 minutos

  A alguien más le está fallando Telcel ? 🫠

• Jesus Morales (@JesusMorales8a) reportó hace 12 minutos

  @Telcel buen día me están llamando de un número y ofreciendo la renovación de mi plan según eso me llaman de Telcel, pueden corroborar esto.

• Dominick DeCocco (@danoguerro2) reportó hace 14 minutos

  @andremarinpuig @Telcel Tata Martino hecho a perder 68 Mins con el Muerto de Henry Martin, Edson no puede volver a jugar de Titular, Kevin Alvarrz debe iniciar ante Argentina SE LES ADVIRTIO DE ESTOS MUERTOS, Ahora es Ganar o Morir vs Argentina!!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @jotaramore bienvenido a la red 5G 🚀, te atiende DL ⭐🎖 permítenos apoyarte a revisar tu línea indicando los siguientes datos número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea, para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos atentos vía DM

• Flip (@Fel1990207) reportó hace 17 minutos

  @AndrsRa84395944 @Telcel Jajajajaja, pues aquí hay pura queja del servicio. Está más interesante la lloradera del cuate ꝙ no pudo pasar con su camisa de arcoiris.

• Manuel Armenta (@manadio007) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Cuando vas a USA, Telcel no sirve, en cambio ATT sirve de maravilla

• itallo carvalho (@carvalhoitallog) reportó hace 19 minutos

  @Telcel No sirven para nada. Desde hace un mes estoy intentando bloquear el IMEI de un equipo robado y por el telefono ser liberado no me quieren bloquear. Hasta me engañaron, un atentiente me dijo que habia bloqueado y no es verdad. Pesimo servicio. 😡

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos

  @Veero_Mt Hola Vero, Para disfrutar del servicio sin necesidad de reportar tu pago te recomendamos utilizar Aplicaciones como Mi Telcel; Establecimientos como Telmex, Sanborns; Tiendas de Autoservicio como Chedraui, Walmart y bancos como Banamex, BBVA e Intercam

• Citlali Murillo (@CitlaliMurill31) reportó hace 24 minutos

  Sigo esperando la devolución de mi dinero @Telcel del iPhone que me robaron en su tienda en línea ya ni siquiera responden mis correos