¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Chiconcuac, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Tepotzotlán, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 4 días
Coacalco	Corte Total	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 días
Chiconcuac	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 30 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 34 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 38 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Melgoza (@MarioMelgoza) reportó hace un minuto

  @ServicioTelcel @Telcel pregunta tienen falla en el área d e queretaro?? Ninguno de mis tres teléfonos, tiene señal.

• El Tío Lucas (@VillaAdonai) reportó hace un minuto

  @IncomodoGDL @Libro_negro_ Es basura AT&T cometí el error de cambiarme con ellos y un solo día me basto para regresarme a Telcel, la cobertura en carretera y autopista de at&t es basura

• morra emo q no es emo (@LovelyGD22) reportó hace 4 minutos

  Cómo que saque plan? Ni que fuera Telcel

• Bertha Margarita (@BerthaMargari12) reportó hace 5 minutos

  Más de 40 horas sin señal de telcel (me pregunto, si se vera reflejado el descuento en mi factura)!!!????

• Ivonne Ruz (@IvonneRuz1) reportó hace 9 minutos

  La peor compañía telefónica @Telcel !

• Chema (@factor_ch) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel Telcel me manda mensaje para que pague. Ok, entraré a MiTelcel para pagar... ah, vaya, no sirve. Pero al parecer el Telcelbot me puede ayudar... tampoco sirve. Entonces, no me vayan a cortar la línea, por fa. Uno intenta, pero así no se puede.

• Alex Vázquez (@AlexTurner_29) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Me encuentro en Estados Unidos y no puedo realizar llamadas. Cuento con un plan de renta. Me pueden ayudar? @Telcel

• Arthur Hermandez (@Arthurdrag10) reportó hace 17 minutos

  Nmms a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

• 𝕱𝖆𝖇𝖎𝖆𝖓 ㋡ (@ricardoskapunk) reportó hace 19 minutos

  Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

• Simplemente Carlos (@CarlosGezart) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Ya tienen DM con las quejas y nombres de su personal todo grosero de atención a clientes, espero le den seguimiento. De todos modos creo que ya es hora de regresar a territorio telcel @Telcel