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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tonanitla, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 1 día
Ecatepec de Morelos Internet hace 4 días
Tizayuca Teléfono hace 5 días
Tlalnepantla Teléfono hace 12 días
Tizayuca Corte Total hace 22 días
Tizayuca Corte Total hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • oldairpena
    Oldair Peña (@oldairpena) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

  • ANALETICIACAST1
    Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • Darkjunuett
    Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

  • San_mzo
    SaNdRa (@San_mzo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

  • jimmylopezmx
    Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • JAntonioRiver11
    J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

  • peter_music09
    Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó desde Tecámac, México

    Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

  • DianaGante
    Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

  • Eunicepv_
    ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

  • CallmeCealca
    Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

  • Erik_Delgado7
    Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

  • dandrestruction
    Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

  • IxhelMendoz
    Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

  • Sr_AlonsoCossio
    Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • frasespurohumor
    Frases PURO HUMOR (@frasespurohumor) reportó

    como que que plan? yo telcel, no sé tú

  • HanJauregui
    🍦HanJáuregui🌸🐝 (@HanJauregui) reportó

    @Telcel @grupocarson podrían por favor atender la solicitud de reparación de aires acondicionados de Telcel @granplazacancun que hace 2 meses que no cuentan con el servicio? Es inhumano tenerlos trabajando así y también los clientes se lo agradeceríamos! #atencionimmediata

  • neeey131989tvvv
    ney (@neeey131989tvvv) reportó

    Por qué nadie habla de que @Telcel te oferta adelanta saldos de $10 y cuando pones una recarga te chinga $20 varos???

  • LILPUEBLA
    R.Lee (@LILPUEBLA) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel Es toda la región no solo mi servicio particular

  • trejogaray
    Javier Trejo Garay (@trejogaray) reportó

    Oye @Telcel tú seguro es un asco. Lo que sea para no pagar un siniestro. Más bien parece un robo en despoblado. @profeco @condusef deberían revisar las políticas abusivas de estas supuestas aseguradoras tranzas

  • Elbaruch
    CB (@Elbaruch) reportó

    @Telcel Que asco de comerciales tan cringe con eso 3 pendejos

  • Mametl_mx
    Mametl (@Mametl_mx) reportó

    @EsDeMamador Lectora veloz: más rápido que el servicio al cliente de Telcel.

  • PatriciaGa11684
    Itsme (@PatriciaGa11684) reportó

    @Telcel ¿Podría alguien ayudarme a reactivarla si está desactivada y a pagarla?

  • MigvelMx
    José Miguel Velázquez Guevara (@MigvelMx) reportó

    Dice @Telcel que tengo plazo forzoso y debo cumplir contrato, de contrario habrá sanción; pero su servicio es pésimo (se va la señal, se cortan llamadas, se interrumpen los datos. En el contrato ellos también incumplirían lo establecido… ¿qué puedo hacer? @IFT_MX @Profeco

  • petitelasi
    LauRita Sil (@petitelasi) reportó

    Y hoy 4ta cita y tampoco llegaron! @TELMEXSoluciona @Telmex ! A cancelar tan terrible empresa. @Profeco aguas ! No dan solución, solo dan citas fantasmas pero siguen cobrando. #telcel