¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora, Tezoyuca, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Mi comunidad sin señal Telcel es Santiago Tepatlaxco Naucalpan edomex. Cp 53216Sin señal Telcel ya casi por 2 meses no puede ser. Que poca madre en verdad que poca madre.

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Movistar ayúdenos por favor ya que Telcel no está cumpliendo con eso que dicen en sus comerciales que todo México es su territorio es una vil farza son unos hijos de su p... M.... Ayuda Movistar o como nos pueden ayudar porfas.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 16 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @CFEmx Hola. Solicito reconección. Sin teléfono fijo y de @telcel no puedo realizar llamada. Servicio 5700-0030-1702

• Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Manuel Arciniega R. (@manuel_ar) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CapitanesCDMX @Telcel @NBALatam @NBAMEX Apesar que nos dejaron esperando en las Alitas.... 🤐🤐🤐! Y sin avisar!!! 😠

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Auxilio auxilió ayuda Movistar Movistar necesitamos de ustedes ya que Telcel no está mandado señal a mi comunidad en general, auxilió Movistar ayúdenos por favor

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Porque Telcel porque Seguimos sin señal Telcel en Santiago Tepatlaxco Naucalpan de Juárez estado de México cp 53216. Solicitamos ayuda por favor.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel

• charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Sin señal Telcel en mi comunidad ya van casi dos meses y no pueden resolver el problema solo dicen que sus malditos hijos de su puta madre de sus disque técnicos están checando el problema y no dan fecha de cuando pueda quedar, que poca madre en verdad que poca madre

• Fanny Jocelyn (@fannyjocelyn) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel que onda con tu servicio, no puedo hacer llamadas

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 56 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 59 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUIS ARMANDO RESENDIZ (@LUIS_RESENDIZ) reportó hace 6 minutos

  Años de estar en @Telcel y el @ServicioTelcel de Metropoli patriotismo es terrible !!!! No me dieron solución, pésima actitud y nefasto servicio y comunicación !!

• V (@ireul) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Buenas tardes se han estado comunicando conmigo acerca del servicio de internet. Me comentaron algo de que se incrementarían mis gb y sería un costo menor pero la llamada se cortó

• Capacitacion RH (@CAPACITACIONRH1) reportó hace 13 minutos

  @Telmex entonces no solo Telmex roba sino Telcel no reconoce los pagos hechos en sus centros Tengo en mano mis comprobantes de pago que no quieren reconocer Y me castigan a mi como cliente porque ustedes me roban me niego a seguir pagando por no tener servicio

• Eve (@CE_Eve) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel su Internet es una porquería.

• bad-sofi (@sofiamalogtz) reportó hace 15 minutos

  ayuda telcel me está cobrando como 500 pesos más de mi recibo de celular AND FOR WHAT si ni siquiera he usado mis datos ME LA VIVO EN MI CASA JAJSJDN QUE HAGO AYUDA me van a regañar y ni hice nada aaaaa

• Becca (@RebeccaCarolina) reportó hace 17 minutos

  Me molesta una vez más Telcel y abro hilo de mi caso 🥲

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @angiesolis__ ¡Hola! 👋 Si presentas alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥

• Emir Morales ®️ (@Emir_mt) reportó hace 20 minutos

  @jflp_ @Telefonia_MX en mi caso con Movistar, las llamadas en VOLTE se pueden hacer tanto con números Movistar, fijos y att, con llamadas a telcel se pasa directo a 3G. Mientras qué con los que ya mencione si se mantiene en volte y aparece en la llamada como HD.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos

  @IcmRios Buen día, Claus. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para verificar lo sucedido con el servicio, por favor envíanos un DM con tu número Telcel a 10 dígitos y el nombre completo del titular de la línea. Estamos para servirte. GM✨

• Vecinos VIGILANDOTE (@VigilandoteOjo) reportó hace 21 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Buenas Tardes. Algún tip algo que tenga y deba de hacer para que ya NO marquen para RENOVAR PLAN ? Después de 5 llamadas en un día de vuelve tedioso por no usar otra palabra. Gracias