¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Ciudad López Mateos, Coacalco, Chiconcuac, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Tizayuca	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Julio (@jpalace504) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• The Crow (@THECROWMAYA) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.

• Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?

• Erniesol (@erniesolge) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio

• ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel

• María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina (@Karina26086203) reportó hace 11 minutos

  @lopezobrador_ @Telcel @MovistarPlus y demás, necesitamos mejor señal para célular a lo largo las autopistas, muchas veces somos víctimas de la delincuencia y nada que señal para poder hacer un reporte o para solicitar ayuda. También una mejor atención en el #911 o #088

• D J (@_Elderojo) reportó hace 11 minutos

  @brgq95 Ya busqué en google y tiene como 200 denuncias por cargos no reconocidos xdd, lo peor es que Telcel también lo ha dado para atencion al cliente

• OmiOmi (@ale1021) reportó hace 12 minutos

  Chinga tu madre telcel.

• Renee Almaraz (@Ralmaraz) reportó hace 13 minutos

  Que acoso el de @Telcel, hablan hasta 4 veces al día para renovar plan, los bloqueo y me marcan de otro numero, que lastima que no haya otras compañías para cambiarme, una verdadera pesadilla

• Adriana Ruiz (@AdrianaRuiz_1) reportó hace 14 minutos

  A ver si por aquí pueden atender mi problema. Si hay casos iguales, súmense a este tweet. Les cuento que hace 5 años compré un plan y @Telcel no me avisó que el número era reciclado. El dueño anterior del número quedó debiendo en mil partes, pero yo ni lo conozco (1)

• Mike Wazaski 🇲🇽 (@Fifnator1) reportó hace 15 minutos

  @LeonEconomista Ninguna reforma fraguó, La educativa hubo muchísimas paros en el sur Financiera, no bajaron las tasas al contrario subieron Telecomunicaciones, ya Telcel es nuevamente el monopolio Y la energética la peor de todas, encareció la Gasolina y el gas a 6 años de su decreto, etc...

• Hector Grande (@hectorgrande1) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo reportar el pésimo servicio de Internet en casa?

• Arturo Herrera 🦁📊 (@LeonEconomista) reportó hace 24 minutos

  @Fifnator1 De verdad, que entre un chairo y tú no hay diferencia. Todos dicen esos mismos argumentos de para explicar la baja de precios. A lo mejor te estás enfocando en la red de datos, pero antes Telcel cobraba por minuto la llamada y hoy hay minutos ilimitados y eso no es gracias a 4G.

• Peter Bartolomeo 🐼 (@PeterBartolomeo) reportó hace 25 minutos

  @adriana_anaya @Telcel Eh bloqueado a más de 20 números y aún así me siguen llamando es un **** acoso

• María Magdalena (@lenafranc) reportó hace 26 minutos

  Dice Telcel que ya consumí los datos de mi plan!! Otsss… pérense!!