Estado del servicio de Telcel en Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Cuautitlán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Teléfono	hace 6 días
Cuautitlán	Teléfono	hace 6 días
Cuautitlán	Internet	hace 6 días
Zumpango	Teléfono	hace 6 días
Zumpango	Corte Total	hace 6 días
Zumpango	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• 
  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 1 minuto desde Zumpango, México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• 
  jose luis (@joselui63747263) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• 
  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• 
  TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• 
  Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• 
  Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• 
  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• 
  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• 
  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 45 minutos desde Zumpango, México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• 
  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• 
  🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• 
  Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱

• 
  Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ismael Ramirez (@isma79946) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @RdelConsumidor @AtencionProfeco Se supone que se habían comprometido a dar solución al problema de acoso por parte de sus ejecutivos , van 2 días que empezaron a llamar otra vez solo hoy me marcaron 4 veces

• 
  Karen 😈 (@karenhdez950304) reportó hace 8 minutos

  @fj_grija Yo ni madre voy a Telcel a vincular mis celulares que se vayan a la v3rg4 ****** bola de p7t1t0$

• 
  Deacon St. John - #PS5 #Switch2 (@Deacon_PS5) reportó hace 8 minutos

  @DavidMyers69 @TaquitoDeSal_ @mexican8gamer Que te lo cambia por una limpieza de tinaco Rotoplás, un plan de 12 meses pagado de Telcel y un crédito de BanBajío :v

• 
  Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó hace 8 minutos

  @Telefonia_MX El icono de VoWiFi con Telcel, solo aparece cuando la cobertura de red es muy pobre, y detecta que estás conectado a un WiFi, para compensar. No va a estar siempre el icono. Además la calidad de llamadas con VoWiFi es con retraso, es mejor tener buena cobertura de red

• 
  Samara Haseki Jezabel de Cavill (@sofia_riosc) reportó hace 10 minutos

  @oleskaaacortes @CFEmx @CFE_Contigo Igual marqué al servicio a clientes de Telcel y eso me dijeron hasta q el costo por minuto es de 3.28 pesos... Imagínate

• 
  Ricardo Javier (@rjgomezg) reportó hace 17 minutos

  @cynsol Tú le sabes, yo tengo plan, en Telcel, leí en su página, que aún no registres tu línea, te seguirán cobrando. Ellos no hablan de reciclar, ahora bien, vamos a ser mal pensados, todo trámite ahora empezará que primero te registres. Telcel tiene mis datos y no está vinculada.

• 
  ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó hace 18 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Y que se pongan de acuerdo o capaciten a su personal. Porque en Telcel te dicen que no es necesario hacerlo si tienes plan

• 
  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel Favor de indicarme el procedimiento para que ustedes me devuelvan los $600 MxN que pagué por el paquete internacional que compré para tener servicio en Brasil y No me fue proporcionado por Telcel.

• 
  Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó hace 20 minutos

  @BrujoAnti Ayer la registré , con algunos “ contratiempos q Telcel no me informó, pero lo logre , no veo problema alguno, el pasaporte, ine u bancos operan igual, creo q es por seguridad , hoy en récord ofrecen paquetes de líneas , registradas , pero ilegales

• 
  Fernando (@Fernando1819070) reportó hace 22 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Están mal las llamadas las podemos hacer por WhatsApp y si tenemos internet de Telmex pues no afecta asi que Telcel chinga tu madre