¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Naucalpan de Juárez, Tezoyuca, Tecámac, Ciudad López Mateos, Coacalco, Chiconcuac, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Texcoco de Mora, Tizayuca y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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J. Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
De nuevo está fallando Telcel 😒
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uziel perez
(@uzielin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬
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OMARCITO✌ (EL BUGY.)
(@OMARCITO78_CA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GustavoVela71 Si Bro ya llevo más de una hora sin señal paren de papar @Telcel chingazos.
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Oscar Israel G Gtz
(@OscarIsraelGGtz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
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Gill Flores
(@Gill_Flores) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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Báalam
(@nejuaOselotl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel sin servicio, ah pero para cobrar lo hacen sin problema esto ya deberá ser servicio igual a pago no hay servicio no hay pago de línea no mmr telcel!! No mmr!!🤬
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Ivette
(@IvetteDuarte_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.
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Ivette
(@IvetteDuarte_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio
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Agustín Sánchez t
(@agustinstr1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.
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NAHAN
(@nahan_music) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas
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Laila, mamá de los cuervitos.
(@Laila_NPM) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Neri
(@darkcidv4) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Quiero reportar el robo de una línea, es importante para que no puedan ingresar a apps o intenten restablecer contraseña pero llevamos 30 minutos y nos han colgado dos veces y ahora son 15 minutos esperando que atiendan y nada.
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Joel Tlatelpa
(@JoelTlatelpaM) reportó
@Telcel está fallando tu red y la conexión de datos; revisa eso, ya son varios días con estos detalles.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@marksosar @Telcel Hola marksosar, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉
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Jesús Zepeda
(@JesusCebaallos) reportó
@ATTMx Que plan me pueden ofrecer si hago un cambio de portabilidad con ustedes? Actualmente estoy con @Telcel pero ya no quiero.
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Marcela HerreraR
(@MarcelaHerreraR) reportó
Sres de @Telcel por culpa de una señorita que me atendió en marzo que me vendió otro plan para el internet de mi iPad que tengo desde 2010 pagando sin problema, me entero por llamadas que me mandaron a jurídico porque dicha señorita no puso la misma tarjeta con la que he pagado por 15 años y que tengo un retraso. Me parece increíble que solo cobren como mercenarios amenazando mandar al buró de crédito y no ver que un cliente que paga puntualmente varios teléfonos y nunca debe, que algo está mal en su atención. Quise pagar y no estaban los de cobranza para pagar con American Express y les di mi visa y se cortó la llamada después de 1 hora perdiendo mi tiempo en el teléfono. 😡
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Sergijmz @JoelTlatelpaM @Telcel Te pedimos nos envíes DM para poderte asistir. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste A.G. // Redes Sociales.
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jupa
(@GralBanana) reportó
@GaOrDav @ServicioTelcel @Telcel Me ha pasado exactamente lo mismo.. no te ayudan escalan el caso pero al finar tienes que ir a un CAC, yo iré mañana…
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@DanielA85107333 @Telcel Hola. ¡Bienvenido a su casa Telcel. Por favor envíanos un mensaje nuevamente en privado para poder iniciar nuestra conversación por vía privada, quedamos en espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel le atendió E T de Redes Sociales 🌎🌞
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さるちゃん ~♪♪
(@Saruchango) reportó
@SamyATD @ATTMx Justo por eso me acabo de cambiar a Telcel, desde hace 2 semanas están llame y llame para renovar. Al menos con Telcel se me habían vencido planes y no estaban jodiendo, lo malo es que te cobran más caro por menos datos.
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J Daniel Sandoval
(@JDanielSandoval) reportó
@Edgar_nld Para mí Telcel, pero solo he probado ATT y Movistar, y por lo menos en mi rancho estas últimas funcionaban mal, aunque en Movistar no me lo pudieron activar, de Altan no se, pero por conocidos que me llaman no se escuchan bien, quizás entre ellos funcione bien, no lo sé