¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 10 días
Chalco	Teléfono	hace 28 días
Chalco	Internet	hace 28 días
Chalco	Corte Total	hace un mes
Chalco	Teléfono	hace un mes
Chalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 11 segundos desde Ixtapaluca, Estado de México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• andres (@Andrusshdz) reportó hace 2 minutos desde Chalco, Estado de México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 5 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• lino (@linombrable) reportó hace 8 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 9 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 14 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 21 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• ED... (@ed_dmngz) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• Omar Perez (@chatito983) reportó hace 32 minutos desde Chalco, Estado de México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 38 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 40 minutos desde Chalco, Estado de México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 47 minutos desde Chalco, Estado de México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 49 minutos desde Chalco, Estado de México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 55 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Bello (@JC_BelloL) reportó hace 5 minutos desde Saltillo, Estado de Puebla

  @CRTGobMX podría hacernos el favor de revisar las constantes faltas de señal de @telcel en la región de Guadalupe Victoria, Puebla? Son varias localidades afectadas constantemente

• Rich Ochoa (@Rich_8a_) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telcel es de verdad absurdo el tiempo que he tenido que chutarme entre llamadas y asesores del chat en línea por un error que cometió uno de tus trabajadores… 3 semanas atorados en un trámite por un error de lo más tonto…

• 🎩BRUNO DIAZ🥃 (@WayneSenor) reportó hace 6 minutos

  @minutocriticomx La morra que está pagando un plan con Telcel 🤡🤡🤡

• curry (@currysau3e) reportó hace 9 minutos

  @edithalwaysvrt @Telcel telcel me fallo

• Wolverfer🇲🇽 (@wolverfer) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Hice mi recarga casi mensual de 150.....porque me ha funcionado...y resulta que ayer se me terminó, antes de lo esperado y me llega mensaje de que mi plan de 100 está por terminar....que onda que debo hacer...no es justo pagar 150 y recibir 100

• LaTrushka🦂 (@LaTruskka) reportó hace 16 minutos

  @jmatuk Carísimo Telcel y está fallando la cobertura ,me ha funcionado Bait promo 36 gigas x 200 portabilidad por los 499 x 10 gigas Q pagaba en Telcel ,en morelos y cdmx me ha funcionado 🫶🏻🙌🏼

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @nitroKeyload @CFE_Contigo @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Marcos M.Z. (@markos_mtz) reportó hace 21 minutos

  ****** señal de #Telcel esta de la chingada no puedo establecer una conexión o llamadas.

• Whitexican Bitch (@whitexicanbitch) reportó hace 24 minutos

  @Telcel no hay manera de que me contesten en servicio Al cliente y El app ya no muestra mi consumo de datos, parece que a fuerza me quieren vender datos con claro pay pero mi paquete tiene lo suficiente, me urge que me atiendan @Profeco

• Eduardo Gó〽️ez (@eduardoge_) reportó hace 29 minutos

  Pague mi plan Telcel, se consumieron mis datos al instante de haber pagado, no se reflejó nada. Llamo a atención al cliente y me dicen que debo esperar al siguiente corte para volver a usar mis datos, pido cancelar mi plan, y me dicen que se tendría que cancelar… @Telcel