¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:
-
Noe Mendez Villa
(@stargum69) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
-
lino
(@linombrable) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
-
بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
-
Javier Garcia
(@FcoJaGa) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
-
ED...
(@ed_dmngz) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
-
Daniel Valencia
(@DanielVr28) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
-
galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
-
Fausto
(@matutino1965) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
-
RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
-
Ambrosio
(@Ambrosi09082306) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
-
Alejandro Rechy
(@AlejandroRechy) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
-
Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Chalco, Estado de México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
-
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺
(@TadeoSeyde) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
-
Paola Benitez🍀✨
(@pao_benitezz) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
-
Omar Perez
(@chatito983) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
-
andres
(@Andrusshdz) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
-
DonJon 😷
(@rojojuan) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel no tengo servicio para hacer llamada
-
RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
-
Lizett López Coronel
(@lizettlc) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
-
بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gustavo Quintanar
(@trainerGus83) reportó
@Telcel @ServicioTelcel por motivo que no tienen la capacidad de dejar de hostigarme vía telefónica y el mal trato que se recibe por parte de sus supervisores y que se niegue a hablar con alguien que sí tenga la capacidad de resolver, buscaré otra opción para portabilidad
-
Gustavo Quintanar
(@trainerGus83) reportó
@Telcel me sigo comunicando recibiendo pésimo servicio de su supervisor Axel Maceda del *111, que ni siquiera tomó el número de reporte para verificar y se niega a ver el reporte y quiere que le diga de qué trata el reporte cuando puede verlo en el reporte que tiene en su sistema
-
Apple Para Todos
(@AppleParaTodos_) reportó
@jeseall Ambos son buenos, yo me referia que el iniciar fue horrible por las capaz de cosas que le implementan terceros como telcel o claro.
-
Martin Zendejas
(@zacariaz27) reportó
@polwasx Claro que si ayer todavía hice uno, con la luz, Internet y el plan de telcel, me pusieron una arrastrada que no saaabes.
-
gi
(@gisinia) reportó
CUATRO horas en un cac el miércoles, UNA hora más el jueves, hoy 1 hora más por teléfono y @Telcel no puede hacer nada con un problema que es de ellos. Hdp!
-
Apple Para Todos
(@AppleParaTodos_) reportó
Que horrible es iniciar un teléfono android, te instala 300 apps que no pediste, tarda mucho, te pide permisos para todo y aparece con un fondo de Telcel jaja. Desde el inicio la experiencia es lenta y molesta.
-
✨Luciernaga
(@lucerobernal) reportó
Te pasaste con el saldo de mi plan el mes de diciembre, te odio @Telcel
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@jesustorree Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
-
Francisco Do
(@FrancDo_) reportó
@Kirilena555 No ma a mí me funciona mucho mejor que Telcel
-
Édgar López Rendón ☃️
(@edgarlopeznl) reportó
Ya intenté conectarme tanto a la red de #Telcel como a ATT y nada. Sin señal. a alguien mas que le ocurra esto?