¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 06: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (37%)
-
Teléfono (34%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Teléfono | |
| Ixtapaluca |
Internet | |
| Chalco |
Teléfono | |
| Chalco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:
-
Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Chalco, Estado de México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
-
Lizett López Coronel
(@lizettlc) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
-
Paola Benitez🍀✨
(@pao_benitezz) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
-
Javier Garcia
(@FcoJaGa) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
-
RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
-
RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
-
Alejandro Rechy
(@AlejandroRechy) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
-
Daniel Valencia
(@DanielVr28) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
-
lino
(@linombrable) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
-
ED...
(@ed_dmngz) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
-
Noe Mendez Villa
(@stargum69) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
-
andres
(@Andrusshdz) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
-
بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
-
بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
-
galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
-
DonJon 😷
(@rojojuan) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel no tengo servicio para hacer llamada
-
Ambrosio
(@Ambrosi09082306) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
-
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺
(@TadeoSeyde) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
-
Omar Perez
(@chatito983) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
-
Fausto
(@matutino1965) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
^
(@Jxvxt) reportó
@iot_isp @Telcel en 10 minutos realizas el trámite con el ejecutivo (más la espera de que te atiendan, claro)
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@PedrodeJesusZT @iot_isp @Telcel ¡Bienvenido a su casa Telcel! Pedro. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪
-
IoT | ISP | 5G
(@iot_isp) reportó
@PedrodeJesusZT @Telcel Si, ya ofrecían eSIM para plan. Solo menciónalo al momento de la contratación o con @smithmobile1 , te puede ayudar con tu plan.
-
🇲🇽 Pedro de Jesús Zaldívar Tapia 🇲🇽
(@PedrodeJesusZT) reportó
@iot_isp @Telcel Si quiero portabilidad a Telcel en Plan, podría pedir eSIM?
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MorenoPilita @Telcel ¡Bienvenida a su casa Telcel! Pilita. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪
-
JTxabarri
(@Jchavarin19) reportó
@ServicioTelcel Mientras yo reclamada la falta de atención y solución a mi contrato firmado para recibir 6gb y que solo me daban 400 mb al mes , @Telcel me metió a cobro la fianza anual, que descaro y poca vergüenza de la empresa.
-
josé alberto
(@JAVM94) reportó
@Edgar_nld @MovistarMX @diri_mx Lo malo es que Telcel es muy cansino, por un tiempo que no le pongas recarga tu teléfono está friegue y friegue con mensajes constantes! Aparte de que pagas más por menos y ni hablar si quieres una eSIM, tienes que ir directamente a sucursal por ella
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Alex_Zumaya @Telcel Buenos dias @Alex_Zumaya. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida escribenos vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞
-
Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️
(@Edgar_nld) reportó
@JAVM94 @MovistarMX @diri_mx Y ahorita ni para donde hacernos! Movistar tiene los mismos defectos de ATT en lo que se refiere a cobertura y señal. Cualquier OMV de Altan lo mismo, y solo nos queda el malo conocido. #Telcel.
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Uliprince10 @Telcel Buenos dias @Uliprince10. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida te hemos escrito vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞