Estado del servicio de Telcel en Zentlalpan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 7 días
Chalco	Internet	hace 8 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 9 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 10 días
Chalco	Corte Total	hace 12 días
Chalco	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:

RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 33 segundos desde Chalco, México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 5 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 11 minutos desde Chalco, México
Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
lino (@linombrable) reportó hace 14 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
andres (@Andrusshdz) reportó hace 23 minutos desde Chalco, México
Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 25 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 41 minutos desde Chalco, México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
ED... (@ed_dmngz) reportó hace 48 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 48 minutos desde Chalco, México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
Fausto (@matutino1965) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 51 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel no tengo servicio para hacer llamada
Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 54 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
galiher (@ChinoApl) reportó hace 54 minutos desde Tepetlixpa, México
@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
Omar Perez (@chatito983) reportó hace 57 minutos desde Chalco, México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hylsaferss 🤍 (@hylsafernandaa) reportó hace 7 minutos
@Telcel no hay señal en Tepic, va y viene 😡
Carlos Mendez (@Carlosmero8486) reportó hace 8 minutos
El mes pasado pagué 800 pesos de mi factura @Telcel porque aunque ya no tengo contrato vigente, me cobraron la anualidad correspondiente. El lunes se hizo mi corte, y me llegó la nueva factura, mi plan es de 598 pesos, pero por un motivo que desconocía me llegó la factura de...
. (@itpr__) reportó hace 9 minutos
¿Están fallando los datos móviles de Telcel o soy yo o mi teléfono?
Neri (@darkcidv4) reportó hace 10 minutos
@Telcel @ServicioTelcel Quiero reportar el robo de una línea, es importante para que no puedan ingresar a apps o intenten restablecer contraseña pero llevamos 30 minutos y nos han colgado dos veces y ahora son 15 minutos esperando que atiendan y nada.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos
@MarcelaHerreraR @Telcel ¡Bienvenida a su casa Telcel! Marcela Herrera. Permítenos ayudarte. Te hemos enviado un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud. Quedamos pendientes de tu respuesta. ₪ AS ₪ RS ₪
R. (@rcst02) reportó hace 12 minutos
@PsyduckOwnsYou @ClubAmerica Es que usaba telcel y se le acabó el plan
Joel Tlatelpa (@JoelTlatelpaM) reportó hace 16 minutos
@Telcel está fallando tu red y la conexión de datos; revisa eso, ya son varios días con estos detalles.
𝐋𝐮𝐩𝐢𝐭𝐚 (@lupitamdslu) reportó hace 21 minutos
No puedo configurar mi nuevo número de teléfono a WhatsApp, ****** Telcel con su señal de ****** no llegan los mensajes de los códigos
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos
@marksosar @Telcel Hola marksosar, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos
@enrubia @Profeco @Telcel Hola enrubia, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉