¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México 02/09/2026 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Internet	ayer
Ixtapaluca	Teléfono	hace 2 días
Chalco	Teléfono	hace 6 días
Chalco	Corte Total	hace 12 días
Chalco	Corte Total	hace un mes
Chalco	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:

RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace un minuto desde Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 3 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
lino (@linombrable) reportó hace 7 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
Fausto (@matutino1965) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 12 minutos desde Chalco, Estado de México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 12 minutos desde Chalco, Estado de México
Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel no tengo servicio para hacer llamada
RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 28 minutos desde Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
Omar Perez (@chatito983) reportó hace 28 minutos desde Chalco, Estado de México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
andres (@Andrusshdz) reportó hace 30 minutos desde Chalco, Estado de México
Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 31 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 38 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 42 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 42 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
ED... (@ed_dmngz) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
galiher (@ChinoApl) reportó hace 45 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México
@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 53 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 5 minutos
@Mony_SotoC73 @Telcel Desde que se les cayo la red a telcel la otra vez el servicio ha estado del asco y como telcel ya esta aclientado no les interesa si hay señal o no o datos o no ya no les interesa solo piensa en cobrar nada más
Yendi (@YendiLeon) reportó hace 8 minutos
Si alguien de @Telcel o @ClaroVideoMx realmente puede revisar el caso con seriedad y explicar cómo estos cargos “válidos” se aprueban sin autorización, aquí estoy. Mientras tanto, esta es la evidencia pública de un proceso que nunca debió llegar tan lejos.
Yendi (@YendiLeon) reportó hace 10 minutos
Si alguien de @Telcel o @ClaroVideoMx realmente puede revisar el caso con seriedad y explicar cómo estos cargos “válidos” se aprueban sin autorización, aquí estoy. Mientras tanto, esta es la evidencia pública de un proceso que nunca debió llegar tan lejos.
Yendi (@YendiLeon) reportó hace 19 minutos
Si alguien de @Telcel o @ClaroVideoMx realmente puede revisar el caso con seriedad y explicar cómo estos cargos “válidos” se aprueban sin autorización, aquí estoy. Mientras tanto, esta es la evidencia pública de un proceso que nunca debió llegar tan lejos.
analú🦋 (@analufloresu) reportó hace 19 minutos
@Telcel pésimo servicio del Gerente de sucursal Telcel Express en Esfera Monterrey, en Carretera Nacional😡 no pudimos quejarnos con nadie!!
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 20 minutos
@Mony_SotoC73 @Telcel Desde que se les cayo la red a telcel la otra vez el servicio ha estado del asco y como telcel ya esta aclientado no les interesa si hay señal o no o datos o no ya no les interesa solo piensa en cobrar nada más
Yendi (@YendiLeon) reportó hace 25 minutos
Si alguien de @Telcel o @ClaroVideoMx realmente puede revisar el caso con seriedad y explicar cómo estos cargos “válidos” se aprueban sin autorización, aquí estoy. Mientras tanto, esta es la evidencia pública de un proceso que nunca debió llegar tan lejos.
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 26 minutos
@Mony_SotoC73 @Telcel Desde que se les cayo la red a telcel la otra vez el servicio ha estado del asco y como telcel ya esta aclientado no les interesa si hay señal o no o datos o no ya no les interesa solo piensa en cobrar nada más
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 31 minutos
@SullyRamirez13 @Telcel @Profeco Hola, Sully Ramirez. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RRSS.
Fernanda Zuñiga (@sheisfernandaz) reportó hace 32 minutos
@Telcel holaaa, una duda. Tengo señal, sin embargo. No puedo realizar llamadas, ni recibirlas. Y tampoco tengo datos. Que pasa?