¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 10 días
Chalco	Corte Total	hace 16 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 17 días
Chalco	Internet	hace 21 días
Chalco	Teléfono	hace un mes
Chalco	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 30 segundos desde Chalco, Estado de México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 12 minutos desde Chalco, Estado de México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

• Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 14 minutos desde Chalco, Estado de México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 17 minutos desde Chalco, Estado de México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 33 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• ED... (@ed_dmngz) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• lino (@linombrable) reportó hace 39 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• andres (@Andrusshdz) reportó hace 39 minutos desde Chalco, Estado de México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 40 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 48 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 51 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• Omar Perez (@chatito983) reportó hace 53 minutos desde Chalco, Estado de México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 53 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ulises Bravo (@ulisesbrasil) reportó hace 9 minutos

  @Telcel no tengo servicio en mi equipo y lo más chistoso que otro equipo que tengo si tiene, pero otro equipo de mi amigo que igual es Telcel tampoco tiene, nos pueden dar solución?

• Ivonne González (@Ivonnengel) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Realiza FRAUDE a sus Clientes cobrando por un servicio que nunca se contrato y no se puede cancelar a menos que canceles tu línea de forma definitiva.

• LezzMexa (@lezz_Cantu) reportó hace 13 minutos

  @Telcel la red esta horrible... marco a cualquier número y de mi celular según esta llamando y a los otros números no llega la llamada, no tengo datos, me llaman y dice fuera de servicio, según mi celular tengo red 4.5G pero yo creo que no llega ni a Edgar, pd. Tengo 10 gb.

• Alex (@Alex_Runner_) reportó hace 13 minutos

  @SOYCarlosMota Ah carai, en Telcel ya los piden al sacar un plan o renovar. 🤔

• Luis Silva (@LuisSilher) reportó hace 17 minutos

  Oye @telcel tu servicio de atención tiene puro inútil, aún no pueden resolver mi problema con la línea.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @DianaCorcas Hola, en caso de presentar alguna eventualidad con el servicio de Telcel, por favor haznos llegar tu nombre y número por medio de DM. Te atiende NL 🌞

• MORENO (@condesfa) reportó hace 25 minutos

  @telcel pésimo servicio en la zona donde vivo no hay señal desde hace más de un mes y Uds sin hacer nada antes quejas de cientos de usuarios.

• Kawaiiman 🦧 (@_ElJosu) reportó hace 26 minutos desde Villa de Reyes, Estado de San Luis Potosí

  En lugar de cancelar a los ángeles azules cancelen al ****** telcel. Todos los perros días marca aunque le digas que ya no te marquen para que te mudes a su compañía y hagas más rico al slim. Los odio.

• Jose Igancio (@josegeindal) reportó hace 27 minutos

  @M4rianaPrincess Neta me cae más la gente que no entiende que el que oferta pone el precio, si no te parece llévate tu dinero a otro lado. ****** costumbre que tienen muchos de a huevo querer algo y no pagar el costo que tenga. Están como los que se quejan de Telcel pero siguen con esa compañía

• Ivonne González (@Ivonnengel) reportó hace 30 minutos

  @Telcel Me gustaría saber porque realizan FRAUDES a sus clientes con empresas pirata como pimedigital y además dan la espalda, PESIMO SERVICIO!!!