¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Teléfono	hace 3 días
Chalco	Teléfono	hace 11 días
Ixtapaluca	Internet	hace 11 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 12 días
Ixtapaluca	Internet	hace 14 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 9 minutos desde Chalco, Estado de México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• ED... (@ed_dmngz) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 15 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 20 minutos desde Chalco, Estado de México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 25 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 33 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• andres (@Andrusshdz) reportó hace 39 minutos desde Chalco, Estado de México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• Omar Perez (@chatito983) reportó hace 39 minutos desde Chalco, Estado de México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 40 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 42 minutos desde Chalco, Estado de México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 46 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 47 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• lino (@linombrable) reportó hace 52 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó hace 55 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

• Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don Corruptelio López (@Oswaldobr_) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel ****** duelo de lisiados.

• ❦ 𝖑𝖎𝖑 𝖋𝖆𝖓𝖙𝖆𝖘𝔂 💯𝓮𝓭𝓭𝔂🤍⊠ (@MichaengIsLife5) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel Jugando horrible pero ganaron Mucho pero mucho por trabajar ojalá ya encuentre el ritmo y el delantero que tanto han dicho 👏🏻

• Jorge Frausto (@JorgeFrausto4) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ya 7 días sin red, no hay servicio y no he sido el único afectado pero ustedes no han salido a dar detalles acerca de este problema, pero eso si el plan sigue facturando verdad? Si para mañana sigo sin red levantare el acta ante @Profeco

• diego (@halofive) reportó hace 8 minutos

  @PumasMX @Telcel O sea si que padre pero ese no es el camino. El camino es ganar contundente, convenciendo o de menos no sufrir tanto. No más memote.

• BBoss (@martinBBoss) reportó hace 12 minutos

  @TuzosFemenil @Telcel Pésimo partido . Con suerte no las empataron. Y america con 10 creo hubieran ganado

• Pasionsoccer (@Pasionsoccer7) reportó hace 12 minutos

  @TuzosFemenil @Telcel Que pésimo partido, terminaron pidiendo el final, solo por qué @AmericaFemenil tenía una jugadora menos por qué si no les empatan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Carlos595901 @Telcel @Carlos595901 Te llamaremos desde el 800 123 2222, para revisar la problemática que presentas con tu servicio Infinitum, por favor, queda al pendiente. Yani F.

• Axel Fernet (@AxelFernet) reportó hace 13 minutos

  @ArturoNB4 @PumasMX @Telcel Pues no hay nadie más, memote y Bennevendo son mejores que cualquiera de los apadrinados de cantera. El segundo gol anulado es absurdo, se apegan a una regla mal redactada para justificar su mal trabajo.

• Carlos (@Carlos595901) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Primero quiero entrar a una aplicación de banco y nunca cargo la pagina con los datos de Telcel tengo mi línea en plan llego a la casa y el internet de Telmex está igual o peor ya les había dicho cualquier problema me quejaré si funciona normal yo no tengo nada que decir

• Ale del Castillo (@baronesarampant) reportó hace 14 minutos

  Resulta ser que mi plan de datos en #Telcel se acabó 10 días antes. Estoy platicando con las chicas de la ofi y a tres personas les sucedió lo mismo este mes. Qué onda, @Telcel? A alguien más le pasó?