¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 24 días
Chalco	Teléfono	hace 24 días
Chalco	Corte Total	hace un mes
Chalco	Teléfono	hace 2 meses
Chalco	Internet	hace 2 meses
Chalco	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:

• Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace un minuto desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• lino (@linombrable) reportó hace 10 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 13 minutos desde Chalco, Estado de México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• Fogynando (@cabubi621221) reportó hace 14 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 14 minutos desde Chalco, Estado de México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• Omar Perez (@chatito983) reportó hace 15 minutos desde Chalco, Estado de México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó hace 25 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

• Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 26 minutos desde Chalco, Estado de México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 37 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 37 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 38 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 38 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• andres (@Andrusshdz) reportó hace 45 minutos desde Chalco, Estado de México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 47 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• ED... (@ed_dmngz) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vicko Salinas (@vickosalinas) reportó hace 5 minutos

  Para qué ponen un área de atención a clientes si no pueden dar solución @ServicioTelcel @Telcel activan servicios y uno tiene que buscar al proveedor para cancelarlo sin una cagada 💩

• David Cetina Medina (@chefDcm) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No se qué pasa a @Telcel en #queretaro qué está de la chingada la recepción y el@internet soy cliente desde 1996 y estoy pensando en cambiarme de compañía reparen su servicio por favor

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @Muratalla01 Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.

• Jesús Antonio (@JAJ_Nepo) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel no puedo responder el mensaje de activacion a banorte movil,me dice"no se puede enviar el mensaje con telcel. llevo todo el fin de semana y hoy intentando y nada.Fui al banco y me dijeron que era problema de la linea de telcel que no estaba conf para sms de 2 vias

• Jona mw 870 (@REYJAMT619) reportó hace 9 minutos

  @SMeriweatherr @Unefon Telcel me funciona bien con 100 pesos me dura dos semanas y tienen buena conexión y duran los datos

• dionicio b (@Camarada_dioni) reportó hace 11 minutos

  @LilialuValencia aquí le puedes preguntar a @ServicioTelcel porque no contesta nadie en su servicio a clientes para dar de alta el aparatejo que compraste en #telcel

• Nazareo Arriaga (@hijodqk) reportó hace 12 minutos

  @LauRobM @Telcel Recarga por paquete hay de varios precios en serio que es mucho mejor que un plan mensual.

• Vicko Salinas (@vickosalinas) reportó hace 14 minutos

  En serio eres una cagada @Telcel @ServicioTelcel todos los meses hay que checar que no hagas cargos extras 😡😡😡

• La Voz Humana (@Chicodelcoctel) reportó hace 15 minutos

  @Telcel tienes una ****** de servicio tan nefasto y estúpidamente arcaico

• ElCubetero (@ElCubetero) reportó hace 15 minutos

  En verdad es tan difícil dar de alta el plan que contrate en @Telcel los @ServicioTelcel mal y los centros de atención peor…