¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México
@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
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ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, Estado de México
Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
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Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
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DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel no tengo servicio para hacer llamada
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
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Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, Estado de México
Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, Estado de México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Harry’s my home (@OOMSsupremacy) reportó
Odio que como soy Telcel tengo que hacer recargas en “Plan Amigo Sin Limite” y cuando me excedí usando los datos, se acaban y tengo que esperar hasta que llegue la fecha y no puedo entrar a twitter o no me llegan los mensajes, MEDA ANSIEDAD NO PODER EXPONERME AQUÍ. :(
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Magda Orozco (@magdaorg) reportó
@Telcel pésimo servicio de internet traigo en USA!!!!! QUÉ ONDA TELCEL?!!!!
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó
@Telcel Vea sr @carlosslim que incompetentes tiene como empleados que no me pueden resolver un problema con un número de celular
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Hollyka Valeriano (@HollykaValeria1) reportó
@Profeco dónde puedo realizar una denuncia a Telcel El servicio es pésimo y por cancelar un plan me quisieron asta bloquear mi equipo ,la verdad muy desagradable el servicio 😑😤
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Fernando G Aguinaco (@ojoqtv) reportó
@telcel @ServicioTelcel ¿Qué diferencia hay entre el paquete comparte más datos y el paquete más datos?. Me interesa el de 3GB. Es increíble que nadie contesta en *111. Ver mi tuit anterior. Otro día de pésima experiencia con ustedes. No tienen servicio al cliente. CC @Profeco
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✨Miki ✨ (@ankiimii_589) reportó
@ServicioTelcel @Telcel como por que me tienen que estar cortando el servicio por qué supuestamente no termina de verse reflejado un pago aunque ya les mostré dos veces el ticket del pago!? Así me van a descontar los días que no eh podido ocupar mi línea por su incompetencia?
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Lord bless us 💕 (@Maribelpat4) reportó
@Telcel está fallando mucho su señal, entre en la página de chat Bolt porque necesito checar mi número y nada aparece que no está habilitado el link
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Flyrius L. (@flyrius) reportó
Buena táctica para cobros indebidos de @Telcel se pide detalle de resolución técnica y no la proporcionan. Ya se levantaron varios reportes para recibir la información y la resolución y siguen sin dar respuesta. @AtencionProfeco @Profeco
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arturosaid (@arturosaid1978) reportó
@ServicioTelcel no sirve la app de mi Telcel, no vayan a salir con que me pase de consumo
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Christopher Espinoza (@ChrEspHer) reportó
¿ Qué rollo con @Telcel y su señal en Chimalhuacán y parte de Neza ?, por lo que pago ya no vale la pena, Antes rifaban 😌 ya casi me convence Movistar de cambiarme