¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 5 días
Ixtapaluca	Internet	hace 6 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 6 días
Ixtapaluca	Internet	hace 8 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 9 días
Chalco	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:

• Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 3 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 5 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• Omar Perez (@chatito983) reportó hace 14 minutos desde Chalco, Estado de México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 18 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• lino (@linombrable) reportó hace 23 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 25 minutos desde Chalco, Estado de México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 32 minutos desde Chalco, Estado de México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• ED... (@ed_dmngz) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 35 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 38 minutos desde Chalco, Estado de México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 41 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 43 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 49 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• andres (@Andrusshdz) reportó hace 54 minutos desde Chalco, Estado de México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marian Sánchez (@LaMariana85) reportó hace 3 minutos

  @eliassolorio @Telcel @ServicioTelcel Me pasa lo mismo, ya bloquee y denuncie como spam y nada, siguen llegando. Por favor, solución a esto yaaaaa!

• Saverio Castello (@jacaro1) reportó hace 8 minutos

  @Telcel necesito ayuda

• Caro Anaya (@caro_anaya) reportó hace 11 minutos

  @Telcel me indica que tengo mi servicio suspendido que marqué al *111 desde mi telcel pero marco y no me acepta porque está suspendido

• Luis Castrellon (@LuisCastrellon) reportó hace 15 minutos

  @anasesiliaa Acabo de recibir (esto es completamente en serio) un rembolso de Aeromexico que tenía meses esperando y Telcel me hizo un descuento en mi plan. ¿Puedes compartir este twit todo los días de aquí a que sea millonario por favor?

• César Reséndiz (@CResendiz_Bob) reportó hace 17 minutos

  @JosCamA3 Mejor cambiate de compañía amigo, Telcel cada vez está más dado a la basura.

• Carlos Villalobos (@CarlosAVM_) reportó hace 17 minutos

  @betosierrasur @Telcel Yo recomendaría que preguntes con la banda como les va con la señal y otras marcas, aunque usen el mismo espectro radioelectrico depende mucho de la región, los planes hoy funcionan, literal, solo para nivelar temas de buró de crédito. Las "Ventajas" que ofrecían antes...+

• Floriberto Vásquez Ruiz (@betosierrasur) reportó hace 18 minutos

  En 2011 por razones de trabajo, contraté un plan con @Telcel, eran tiempos de roaming y tener celular era caro. Era engorroso conseguir una línea si eras foráneo, ahora te ruegan para comprar. Pero ya casi acabo mi plazo forzoso, ¿A qué empresa migraron? ¿Cómo les fue? #Oaxaca

• JosCamA3 🇲🇽 (@JosCamA3) reportó hace 21 minutos

  Se anda cortando del diario, y en horas específicas la señal de Telcel 3G en el sureste mexicano. ¿Que será? ¿Será por la instalación de las antenas 5G? 🤔

• 𝐉𝐮𝐥𝐢𝐞 𝐑𝐨𝐦𝐚́𝐧 ψ (@MyLifeIsAxl) reportó hace 22 minutos

  Odio como anda la señal de telcel últimamente 🙄

• Emmanuel Black 🎃 (@emmanuelblack87) reportó hace 23 minutos

  Oye porquería de @Telcel tengo más de 1 hora que pague su servicio y no me restablecen la línea, me dicen que marque a un número y no puedo porque tengo la línea suspendida ¿Que onda?