¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (46%)
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Internet (32%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Ixtapaluca.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
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Teléfono | ||
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Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México
@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
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Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, Estado de México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, Estado de México
Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, Estado de México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
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DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel no tengo servicio para hacer llamada
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Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
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Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, Estado de México
Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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arthurbxp (@arthurbxp) reportó
@markonetworksmx @LuiisCarlo En Movistar pasaba que si estabas en llamada 4g volte y se degradaba a 3g x que el 4g había mala señal se cortaba,en la práctica debe continuar la llamada en 3g o en caso de Telcel en VoWiFi
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Andrea Avalos (@andieAvalos) reportó
Me quedé dormida esperando me contestaran en telcel. 🥴
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Caro Aguilar :) (@OV7Maniatica) reportó
@Telcel porque al pedir ayuda nos dan la vuelta, y para cobrar no dejan de mandar mensajes
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Adrián Santiago (@Errolder) reportó
@ATTMx Ya me están ayudando, pero para la ayuda que me dan, mejor me cambio a @Telcel
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Manuel Velez (@mvs2709) reportó
@AtencionProfeco @ServicioTelcel @Profeco Definitivamente el servicio de atención a clientes de telcel es pésimo. Hoy me atendió Luis Torres y como no pudo corregirlo, me bateó. Me urge cambiar de proveedor!
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Manuel Velez (@mvs2709) reportó
@AtencionProfeco @ServicioTelcel @Profeco Definitivamente el servicio de atención a clientes de telcel es pésimo. Hoy me atendió Luis Torres y como no pudo corregirlo, me bateó. Me urge cambiar de proveedor!
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Adrián Vélez (@jiriclio) reportó
@AxelNuno @Fondeadora No aplican compras a juegos de azar y sorteos, exchanges de cripomonedas, PayPal, MercadoPago (MercadoLibre), monederos electrónicos. Básicamente todos mis compras fueron gasolina, restaurantes, Amazon, el súper, agua, la luz y Telcel. Ya solo estoy esperando que me contacten.
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hugo Cepeda (@hugo_dante) reportó
Que mal está @Telcel en Matamoros, Tamaulipas, internet muy lento y llamadas entre cortadas
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Elissa Hela (@ElissaHela) reportó
@searsmexico Hola, compré un celular en línea, es de telcel, ¿cómo le hago para activar el chip? Ya que no me permite usarlo. Intenté llamar y mandar mensajes y dice que el servicio no está disponible.
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Inteligencia b.14 (@14_inteligencia) reportó
@Telcel @Carlos_Slim_D Ojala y tenga yo suerte y usted pueda leer mi inconfomidad del servicio de TELMEX, ya varios folios y 4 días sin internet, se que su tiempo es muy valioso pero confio que pronto se solucione mi problema, gracias de antemano.