¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 17 días
Chalco	Teléfono	hace 17 días
Chalco	Corte Total	hace un mes
Chalco	Teléfono	hace 2 meses
Chalco	Internet	hace 2 meses
Chalco	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace un minuto desde Ixtapaluca, Estado de México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• andres (@Andrusshdz) reportó hace un minuto desde Chalco, Estado de México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• lino (@linombrable) reportó hace 3 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• ED... (@ed_dmngz) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 13 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 18 minutos desde Chalco, Estado de México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 21 minutos desde Chalco, Estado de México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 23 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• Omar Perez (@chatito983) reportó hace 24 minutos desde Chalco, Estado de México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 31 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭

• Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 38 minutos desde Chalco, Estado de México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 39 minutos desde Chalco, Estado de México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GAMERGY México (@GAMERGY_Mx) reportó hace 8 minutos

  @LugiaCorp @Telcel Envianos inbox para revisar tu caso :)

• Al-X (@pridelymexican) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telcel @ServicioTelcel mi "servicio" lleva 2 semanas pésimo! Ya ni siquiera puedo enlazar llamadas al *111

• RGF (@kelofont) reportó hace 11 minutos

  @Telcel como vuelvo a cancelar servicio de uno noticias no me interesa ni regalado es molesto que este suene y suene el teléfono habla uno atención a clientes parece que ya corrieron a todos los operadores pero eso si para vender línea siempre hay personal 2 días sin lograrlo

• Fher Baez (@darkvultur3) reportó hace 11 minutos

  @SATMX @Telcel 2/2 1. No puedo deducir con RFC Genérico no entiendo su "preocupación" además esas facturas mal elaboradas las cancelan. 2. La obligación es facturarme con mi datos fiscales correctos. PUNTO Pura burocracias absurda @Telcel Tanto relajo por algo tan sencillo de corregir. 🫤

• Federico Muñoz J. (@fmunozj) reportó hace 13 minutos

  Imágenes de vecinos confirman que el tema de la falla de Telmex y Telcel se debe a actos de vandalismo, donde quemaron cables de fibra y de antena de celular. Esto va para largo el restablecer el Internet y la señal de Telcel en la zona poniente de Monterrey.

• Tabasco en Resistencia🇲🇽 (@TuiteroChocoSoy) reportó hace 15 minutos

  @DRAKHULYA Si es Telcel o Movistar, llama a servicio a clientes. Si es Iusacell, revisa en su sitio web qué número debes marcar para la desactivación automática.

• Tino (@Tinoaztec74) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Saludos soy del Marqués Querétaro y tenemos una mala recepción de señal desde hace una semana tanto para llamadas y datos , ayuda por favor

• Mamada_y_Media (@Mamada_a_Medias) reportó hace 16 minutos

  Todos los Días quieres Plan Mijo, Ya consíguete a una que Trabaje en Telcel

• Daniel OL (@olivared) reportó hace 23 minutos

  @Telcel en Cumbres San Agustín 2o sector ya tenemos desde la 1 AM sin servicio ¿Cuánto más tardará la solución?

• L (@LuegoLoBorro) reportó hace 26 minutos

  “Si, llámame el 34 de este mes" es mi respuesta a los que me hablan cada 5 minutos de Telcel