¿Está Telcel con problemas o cortes en Zentlalpan, Amecameca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zentlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zentlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zentlalpan, Amecameca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zentlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zentlalpan y lugares cercanos:
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Alejandro Rechy
(@AlejandroRechy) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺
(@TadeoSeyde) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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Omar Perez
(@chatito983) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
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lino
(@linombrable) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Fausto
(@matutino1965) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
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Noe Mendez Villa
(@stargum69) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
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Fogynando
(@cabubi621221) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel
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Daniel Valencia
(@DanielVr28) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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Víctor Hugo Ríos
(@buenapera) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
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ED...
(@ed_dmngz) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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Javier Marín Garnica
(@javos_marin) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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andres
(@Andrusshdz) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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Javier Garcia
(@FcoJaGa) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Ambrosio
(@Ambrosi09082306) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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DonJon 😷
(@rojojuan) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel no tengo servicio para hacer llamada
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بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
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بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mike
(@ElCandanosa) reportó
@roberto_snts @Telcel 😡😡 a mi me han dado 2 caballazos como de $6k, el mas reciente hace como 2 meses y sin explicación coherente, además de ignorar el limite de $2.5k mensuales que establecí despues del primer palón 😡😡
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Rodrigo Gutiérrez
(@Rodrigo_Skelter) reportó
El secretario de @Hacienda_Mexico dijo en la mañanera que Slim le dijo que Telmex y Telcel mantendrán los precios de sus servicios por el resto del año. ¡Nada más faltaba que aumentaran los precios si su servicio es horrible!
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Varella Patricia
(@pattvarella) reportó
@Telcel Oye @ServicioTelcel hasta cuándo le vas a dar solución a mi problema???
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Edmundo Carranza
(@edcarranzag) reportó
@roberto_snts @Telcel A mí con @ATTMx no me ha ido mal. Igual y consideralo una opción.
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MARIBEL GOMEZ ALONSO
(@MARIBELGOMEZALO) reportó
@Telcel fatal su servicio de atención a clientes de plaza san Marcos Cuautitlán edo de México
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Vibora Cassca
(@viboracassca) reportó
Que monserga con el plan platino de @telcel, mi me interesa y siguen fastidiando, compañía chafa
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Roberto
(@roberto_snts) reportó
@edcarranzag @Telcel @ATTMx Yo tenía pero batallaba con la señal, es hora de volver
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Francisco Michel Gil ⚪
(@FrancoMichelGil) reportó
Es increíble el mal trato q dan a clientes en CA #Telcel, la oscuridad d cobros y q las operaciones realizadas no tengan folio ni seguimiento. Recordatorio: pagos y facturas no son "asunto interno". El cliente tiene derecho de acceder a su información. @Telcel @Profeco #profeco
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Karla Mtz de Escobar
(@karlatuitea) reportó
Soy solo yo o @telcel está fallando???
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Alfonso Camacho Rdz
(@Traviesoeh) reportó
Se cayó la red de #Telcel ? #Traviesoeh!!!