Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, Xico, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:

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  Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

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  Jaime (@Jaime41995674) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

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  Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

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  ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

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  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

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  Tere Morales (@moralest1) reportó hace 41 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

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  Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Cada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪

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  Aída Rmrz (@aidpr20) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.

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  Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.

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  A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rob Logan (@bobdfrw) reportó hace 5 minutos

  @Telcel llevo casi una hora tratando de arreglar por teléfono un problema de facturación y solo me traen de un lado a otro con diferentes personas que se supone que saben y nadie resuelve.

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  Gabriela (@cestgabriella) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel no tengo red! Ayuda

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  Cousiño👑 (@DejaloEnCou) reportó hace 8 minutos

  Después de más de dos décadas siendo cliente, esta fue la respuesta que recibí cuando más necesitaba el servicio. En cuanto regrese a México, migraré mi línea a Telcel.

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  verónica vazquez (@verovazquezs) reportó hace 11 minutos

  Sin servicio @Telcel @ServicioTelcel desde anoche, sin línea ni datos, simplemente dice sin servicio, ya reinicie el aparato y nada 😕

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  Lectter Padoc (@LectterPadoc) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Que onda con sus servicios, llevo más de 10 horas esperando a que me restablezcan el servicio, como pa cuando me reconectan la navegación y los servicios de llamadas y mensajes, cero recomendables, sus ejecutivos no hacen nada para solucionar problemas, pésima atención

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  menaxsa (@menaxsa1) reportó hace 15 minutos

  Odio la señal de @ATTMx …. Por eso me voy a Telcel

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  Juanma Ramírez (@juan910313) reportó hace 15 minutos

  @flamarojo El servicio de ATT esta de la brga. Creo que voy a tener que regresar a Telcel nuevamente :(

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  turkcoreanf1 | Valeria (@parejasturcas) reportó hace 16 minutos

  No tengo señal @Telcel

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  Ernesto Doudalis Orozco (@EDoudalisO) reportó hace 17 minutos

  Que mal servicio el de @Telcel @ServicioTelcel

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 17 minutos

  @BancoInbursa otra vez fallando la señal de Telcel en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los membrillos Jalisco 45850