Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/29/2026 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Tecámac, Naucalpan de Juárez y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoTlalnepantla Teléfono
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • Telecom52MX Telecom México (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

  • tonywall69 Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

  • CallmeCealca Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • tonywall69 Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

  • octavio_jsj Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado

  • OmarChargoy Fernando (@OmarChargoy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.

  • dandrestruction Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

  • luizitto Dr CoV 2 (@luizitto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga

  • MarioMoralesTo5 🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

  • Bourbakismo B. (@Bourbakismo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?

  • Sarasuadi_MV Sara (@Sarasuadi_MV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer

  • tonywall69 Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • _dieguish Diego Flores (@_dieguish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

  • AdrianFlores_JR Adrián Flores (@AdrianFlores_JR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PMBauchtanz 𝓨𝓸𝓾𝓻 𝓜𝓪𝓳𝓮𝓼𝓽𝔂 (@PMBauchtanz) reportó

    @Telcel Otra vez me cancelaron mi plan antes de tiempo, intento hablar con alguien en el chat y no hay manera, intento comunicarme con otra persona en el teléfono y nunca me contestan, INTENTO PAGAR Y COMO EL CELULAR ESTÁ BLOQUEADO, NO PUEDO CONFIRMARLO DESDE MI APLICACIÓN.

  • ruaguilo Ruben Aguirre (@ruaguilo) reportó

    @PumasMX @Telcel El Problema posiblemente sea en medida de un mal planteamiento… Pero con jugadores como: Gero Rdz, Galindo, Meritao, Benevendo, Alex Garcia, Carlos Gutierrez, Trigos, Rivas. Ese tipo de jugadores no son problema del entrenador… QUE PASA CON LA CANTERA MEDIOCRE? Comprada

  • _ferbonita f🫧 (@_ferbonita) reportó

    otra vez @Telcel mi internet es demasiado lento hace más de una semana y sólo hay 3 dispositivos conectados @ServicioTelcel 🙄😞

  • xio_yani Yani Xio (@xio_yani) reportó

    Ocupo una recarga Telcel de 100 cambio x fotos y vídeo

  • OscarMayaC1 Os (@OscarMayaC1) reportó

    @TerrorRestMX Ahora resulta que dar propina es obligatorio (que de entrada legalmente no es) y si fuera el caso tendría que darle propina a quien me atienda en Coppel, a quien me atienda en BBVA, a quien me atienda en Telcel y a cualquier otro que cumpla con su trabajo, simplemente ridículo..

  • lalotwits cacolalo (@lalotwits) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!

  • JAZV7 JAZV (@JAZV7) reportó

    @Profeco @Telcel a Telcel le vale pura ***** que estén robando, ya les dije que se consumen demás mis datos, que aunque compré más datos igual sigue fallando, le señal no permite no abrir el correo, quiero se me pague los 3 meses de falla y cancelar mi contrato

  • cordoba9090 Ana Cordoba (@cordoba9090) reportó

    Muchísima gente esperando atención @Telcel @ServicioTelcel en Plaza central Iztapalapa más de una hora esperando para solución de tu red, pero las renovaciones les dieron turnos preferenciales

  • abisaixc Abisai (@abisaixc) reportó

    Telcel me dio un teléfono Samsung galaxy por $9.00 excelente servicio 🤩

  • FerFamania Fer Famanía Gastélum (@FerFamania) reportó

    El user experience en un Centro de Atención Telcel es la peor que existe. @Telcel