Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

• 
  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

• 
  VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel En gran parte de la CDMX no hay servicio y ya anuncian 5G cuando la 4G nunca funcionó como debía siempre con ancho de banda limitado. Ya me imagino mucha 5G pero si es que hay, a un ancho de banda de te risa,

• 
  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  ajl640 (@ajl640) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hola adquirí un servicio de GPS y tengo problemas con la línea, ya he ido dos veces y nada que me lo resuelven en verdad no sé si me están discriminando por ser extranjero

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

• 
  Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

• 
  ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó hace 48 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

• 
  𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊 (@AsghardOm) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isa 🦦 (@isaa_______) reportó hace 2 minutos

  Y por cierto, la señal de Telcel les falló a todos o solo fue mi celular? Aunque según yo leí que ya habría señal al entrar y al salir. 🙃

• 
  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 4 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

• 
  Eduardo Mazariego (@EduMazariegoz) reportó hace 7 minutos

  @Telcel como que no puedo comprar una SIM sin la INE, traía conmigo mi cédula/licencia/cartilla militar pooorque extravié mi INE… ****** AZCO @Profeco #Telcel #Profeco

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @Telcel seguimos sin servicio para que sirve Daniel hajj para nada

• 
  U (@UlisesFollowill) reportó hace 8 minutos

  @PumasMX @Telcel En la última jugada de Mazatlán evidencia lo pésimo que se defiende en balones aéreos, el talón de Aquiles del equipo de Efraín ha sido ahí y pesará en liguilla.

• 
  El Mike (@elgranmikeeee) reportó hace 9 minutos

  @EverLopez0303 @Tuzos @Telcel ERROR es darle un celular a un analfabeta adicto al ***** como tú

• 
  Laura (@lafisiotatuada) reportó hace 10 minutos

  @bancoplatamx estoy intentando hacer pago a @Telcel y @totalplaymx con la Tarjeta en línea y ninguno de estos Comercios la acepta! Ya me intenté comunicar a soporte con ustedes y no me ayudan para nada! Necesito me Solucionen… o su “banco” no está activo!?

• 
  Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel y segun que sábado ya iba quedar y me iban a marcar y ni lo han hecho. Me urge tener tener mi nunero dígame que puedo hacer

• 
  Jessi Montes (@jessimonmer) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal

• 
  Gloria Paulin (@Glow_Paulin) reportó hace 16 minutos

  @Tuzos @Telcel SIEMPRE SEREMOS SU PEOR PESADILLA 🤭🤍💙