Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 7 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

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  VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Memis (@memilio69) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

• 
  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 21 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• 
  El Isra (@israel_VE258) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

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  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

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  david muñoz (@davidrmc) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

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  Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

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  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• 
  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio

• 
  Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

• 
  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

• 
  Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A (@caaxj_) reportó hace 8 minutos

  @PumasMX @Telcel Pinta para otro **** empate

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  Tooblessedtobestressed (@Gt3r4_) reportó hace 12 minutos

  Están fallando los datos de Telcel? ya reinicie el celular y sigue igual 😡

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  🦋 Rubí Prz Time 🦋 (@RubiPerezLov) reportó hace 19 minutos

  @Telcel buenas tardes no tengo señal en mi línea, estoy conectada al wifi!!!…

• 
  EsⓂ️E (@GMinimi) reportó hace 22 minutos

  Seguramente es una estafa y no son los de Telcel

• 
  Mau (@ti10to) reportó hace 26 minutos

  @PumasMX @Telcel Cambia la cosa enfrente pero en defensa siguen siendo una ******.

• 
  Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó hace 26 minutos

  @itsFrikiTC @PumasMX @Telcel JAJAJAJA todo mal recortado el vídeo

• 
  Ese Mi George (@EseMi_George) reportó hace 29 minutos

  @Telcel Buen día, podrían mandarme dm para servicio al cliente

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  LinuxmanR4 (@linuxmanR4) reportó hace 30 minutos

  @GerTorreon679 La verdad, no lo he hecho. Tengo ese conflicto de dar mi información a empresas privadas y al gobierno. Para colmo hubo problemas muy serios de privacidad al principio cooof telcel cooof. De hecho estoy planteando seriamente si continuo usando un teléfono celular.

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  Oscar Ligonio (@racsobass) reportó hace 34 minutos

  @Chescan4 Tengo un plan con Telcel y aún si me piden que registre mi linea

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  JorgeG (@aztk66) reportó hace 35 minutos

  @Chescan4 @Gabriel1976Ghh En Telcel ya no firmas ningún trámite, todo es con huella digital. Por sí quiere contratar el servicio con slim