¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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🇾🇴 🇸🇴🇾
(@jt_glezSoyYo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!
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MIRIAM JAIMES
(@mitwy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red
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Aldo de la Cerda
(@aldodelacerda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.
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megaline
(@megaline) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.
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Maelo
(@Maelin4508) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
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Turner7
(@JATurner07) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue
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Hell Montantes
(@satanomatic) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel Pues hoy fui a @Telcel y me dijeron que solo hay ayuda para prepago y (cito) no somos beneficencia, esto es un negocio
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CitizenEdgar
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.
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Jerry
(@germen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
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Gabba Zarza
(@gab_zarza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail
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Raul “La Maquina” Herrera
(@RaulHS_22) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Quiero pagar mi celular y como siempre, la app de @telcel fallando.
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Claudio Poblete Ritschel
(@ClaudioPobleteR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.
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Alex Alba...
(@alexalba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim
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lore ramirez
(@loreramirez33) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Kamiikol Es falla de telcel
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Mario Carrillo
(@mario_carrillo_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lore_briz El problema es que Telcel siga contando los mensajes, yo tengo AT&T y los msj de texto y llamadas son ilimitados
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Lewis G.
(@Geraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC
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UnDisqueSensual
(@_iviiee) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lupita
(@Lupita04311663) reportó
@ServicioTelcel Lamento no salgan las llamadas de télmex, para llamarles. Está llegando la tarde del domingo y todo indica que continuaremos incomunicados. En Palizada, Campeche, TELCEL presta un pésimo servicio. @Profeco
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JorgeLópez_DF خورخي لوبيز
(@Jorgelopez_df) reportó
Yo solo uso #Telcel para llamar por qué para internet no sirve se consume muy rápido esos datos #mejorbait #fb
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MARCELO MENDEZ
(@IngMMeB) reportó
@Telcel Tengo residencia temporal en Hidalgotitlan, Veracruz, y no se puede sostener una llamada telefónica, se corta con mucha frecuencia. Es terrible el servicio de telefonía aunque cuente el lugar con una antena
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palotii
(@Paulinaalza) reportó
@lozaanolexy @cristyygp es de telcel HAJAAJAJJAAJ, tengo como 3 años con este plan, ya ni ha d existir
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Eloy
(@eloy08_02) reportó
@Telcel Telcel un pésimo servicio en la zona Sur de Nayarit para ser más precisos Marquezado, municipio Ahuacatlan. Ya 3 días sin cobertura, están cada día peor
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Lupita
(@Lupita04311663) reportó
@ServicioTelcel Empresa Telcel ¿Qué esperan para restablecer el servicio en Palizada, Campeche? Que les parece si contamos todos los días incomunicados y no nos cobran la próxima facturación? @Profeco Solucionenlo ahora. Urge el servicio. URGE. URGE.
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Lupita
(@Lupita04311663) reportó
@ServicioTelcel Gracias Telcel por el segundo día sin red. Espero que pronto se haga lo necesario, para contrarrestar el pésimo servicio que prestan. En Palizada, Campeche, incomunicados y Telcel sin solucionarlo.@Profeco
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Gilberto Armenta
(@mensajero34) reportó
@MotorolaMX No resuelven! Lleve el equipo a un centro de atención @Telcel y la única respuesta es: “se lo enviamos a Motorola, y ellos deciden la forma de solucionar” y la forma ha sido esa; resetear el equipo, pero en cuanto hacemos una recarga, el equipo se desconecta por completo!
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Rubén R.
(@LopezRubenR) reportó
En verdad que la señal de Telcel es una mega ******
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Gustavo Gom
(@ggomez_cea) reportó
@Telcel adiós!!!! Pésimo trato a tus clientes de muchos años, @MovistarMX a ver cómo me va con ustedes...