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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 21:05 GMT-5.
  • 48% Internet (48%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Azcapotzalco E-mail hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 3 días
Tlalnepantla Teléfono hace 3 días
Tlalnepantla Teléfono hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

11 recent signals

hace 2 días
Tlalnepantla

4 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • ChicaLiverpool
    Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • verdesita1
    VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros

  • Alejandra_crack
    alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • ajl640
    ajl640 (@ajl640) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @Profeco buenas en verdad necesito apoyo para solventar un problema que tengo con lo del gps de mi coche ya lo pague y no me lo han podido instalar por qué mi línea tiene problemas @carlosslim

  • jimmylopezmx
    Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • famaskywalker
    Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel En gran parte de la CDMX no hay servicio y ya anuncian 5G cuando la 4G nunca funcionó como debía siempre con ancho de banda limitado. Ya me imagino mucha 5G pero si es que hay, a un ancho de banda de te risa,

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • CallmeCealca
    Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • AsghardOm
    𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊 (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lartola
    Luis Felipe Artola (@lartola) reportó

    @donalexjulien @jmatuk @Telcel pues la única explicación es que esas personas no se cambiaron a otra operadora, simplemente desactivaron su línea y se quedaron ya sin celular; prefieren eso que registrar su curp con la línea. Aqui mismo varias personas han comentado que piensan hacer eso antes que registrar.

  • Lcrobledog
    Luis Robledo (@Lcrobledog) reportó

    @baitmxoficial 260419-001444 260416-000690 260423-001723 Todos son los reportes que me han dado, en todos dicen 24 a 48 horas y ya llevo 9 días. De plano es un super problema?? Algún asistente que necesiten?? Le pedimos paro a telcel o movistar??

  • eriksauper
    Erik Saucedo Pérez (@eriksauper) reportó

    @jmatuk llevo 11 intentos de registrarme y no funciona el sistema de registro de telcel, lo intento dentro de un mes mas

  • Erendira014
    Er (@Erendira014) reportó

    @Profeco wtf con el servicio dé @Telcel , acaban de recargar $150.00 y no puedo navegar en internet, no puedo usar Spotify ni nada !!!! 😡😡😡😡

  • PaulinaVelasco
    Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó

    @Luroni_7 @jmatuk Que No. No desinformes. Los que tenemos plan desde hace años nunca habíamos dado el CURP, incluso yo cambié de plan en Telcel en 2025 y mi CURP ya está en el contrato, aún no aparece como registrado y un plan nuevo que tengo de Movistar que saqué en febrero tampoco tiene el CURP

  • GxldeVinas
    Gael #FueraGrupoPachuca (@GxldeVinas) reportó

    @clubleonfc @Telcel Chinguen a su madre no pueden ilusionarnos asi y cagarse como siempre ***** tibios, los asquerosos Martinez que ya vendan

  • lamalaeducacion
    Sonia Del Valle (@lamalaeducacion) reportó

    La solución del @ServicioTelcel "vaya al centro de servicio".. revisaron, resetearon, cambiaron chip.. regreso a mi casa y todo sigue igual.. servicio intermitente y lento, pero esto no solo pasa con mi celular, también sucede con el modem de "Telcel en casa".

  • sanv_m
    Clase-mediero-anti-AMLO (@sanv_m) reportó

    @Trolmalpagado @Telcel El que tengo de repuesto está tan viejito que sólo sirve para llamadas de voz :) Pero en efecto, por ningún motivo le daré mis datos. Ya veré si me quedo con sólo whatsapp o de plano una eSIM gringa. Y eso se lo dije a la vendedora. Ojalá más gente se los haga saber.

  • Yolanda71499208
    YPM (@Yolanda71499208) reportó

    @Telcel no he tenido servicio de red en todo el día ¿qué es lo que está pasando?

  • DonLeoParaTi
    Leonardo Alessandri (@DonLeoParaTi) reportó

    @PumasMX @Telcel Ojalá cambien a Nathan y a Rodrigo Lopez, huele a que en cualquier momento el árbitro va a querer compensar, recuerden que las amarillas no se revisan y basta con que uno de Pachuca exagere cualquier contacto y que chingue a su madre el asqueroso drogadicto del @pochoguzman5