¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/20/2025 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Corte Total	hace 20 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Enfermera Enamorada (@NatalyRC13) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.
Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado
MAR (@march1124) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones
Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.
Daniel Cruz (@AngelD_Cruz) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad
Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco
Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco
Giovanna Ibarra (@GioIbarraS) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel el peor servicio siempre.
Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
Yolis 🙇🏽‍♀️ (@elgatitoquefuma) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias
Jorge Rios (@jrbetanzos) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco
Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?
Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?
el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?
Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Emmanuel Ponce (@Ikkyto) reportó hace 7 minutos
@Telcel 2 meses sin poder descargar facturas y CFDI, su ayuda por favor, esto esta relacionado con temas de dinero que por su culpa estoy perdiendo
Jonhy (@Jonhymentero7) reportó hace 10 minutos
El cargo sin que el cliente lo autorice muy mal telcel @Profeco ojo aquí se esta violando la ley del consumidor
Betty (@Betty24666471) reportó hace 12 minutos
@ServicioTelcel @Charly33910 No tienen otra respuesta,?? solo atender en privado... Es una porquería @Telcel
VegetaKenobi (@dan_agui) reportó hace 14 minutos
@Telcel @memorojas15 Por que cada mes me llega distinto el precio de la factura de mi plan? Y nunca me llega el precio que se supone que debería pagar? Son un chiste
△ Jorge Cocompech▽ (@_kuro) reportó hace 19 minutos
Le vamos a cobrar activación. Además del plan forzoso, la anualidad… Cada vez que se apendeje.. ¡No mamen! ¿Por cada renovación? El tío #SlimShady no le pierde. Gracias @telcel
Luna Pauleta de Cukarachon 💙🌙 (@lunapauletina) reportó hace 22 minutos
@ovejanegra69 @ATTMx @Telcel No ,en este caso At&T me cambio el número sin avisar
Noheli Cerino (@NohaCerino) reportó hace 24 minutos
Que música tan horrible ponen en la espera de llamada en @Telcel.
Noheli Cerino (@NohaCerino) reportó hace 25 minutos
Que música tan horrible ponen en la llamada de espera en @Telcel.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos
@ericashhha Para nosotros es importante tú opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
Vlad Roznog (@VladRoznog) reportó hace 28 minutos
@pinche_pelucon @ATTMx @Telcel Por nada, espero le sirva a alguien y lo piense bien antes de comprarle a esta basura de compañía.