Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 17:13 GMT-5.
- Internet (53%)
- Teléfono (31%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (3%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 6 días |
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hace 6 días | |
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Corte Total | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Ariadna Lopez (@Ariadna_lopezc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel De repente cobran unos saldos que ni los mismos empleados saben el por qué y llevo más de un mes con mi aclaración y aun sin respuesta
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Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoSalí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx
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Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??
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Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Christian Barrera (@christianBM06) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CitySeré el único con problemas de red @Telcel 🤔
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Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityApenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.
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alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar
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Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityServicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel
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Menguz Akire (@MErika_78) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAyuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoSerá muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAlguien presenta problemas con el Internet telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Narro (@NarroRobert) reportó@uliar @Megacable @Telcel Lo resolviste que te dijeron, a mi me dijeron que era rollo del módem algo de firewall o seguridad no sé, por qué en un hotspot los de mega en un parque si me daba conexión vowifi de Telcel, pero en módem de casa nomas nunca Jala
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Alejandra Espinoza (@AlejandraE30254) reportóNo tengo señal #telcel
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Wegci (@Wegci_) reportó@lmncraig Mi internet anda fallando... No sé si sea solo casualidad o en verdad está dejando mucho que desear telcel
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Heks Rod (@HeksR54002) reportó@Telcel tienen fallas con su servicio de pago
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Luis Perez (@LuisChivo) reportó@Copitadebaileys O aprovechando que tu si tendrias respuestas deberias preguntar si: Se mantendran firmes en Junio y en verdad no se registraran? Yo creo que en ese mes muchos van a terminar cediendo y veremos grandes filas en tiendas Telcel. Y este maldito gobierno no parece querer ceder.
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jonathan tadeo seyde 🚫🏳️🌈👨👨👦👩❤️👩👩👩 (@SeydeTadeo) reportó@smaciasr @Telcel @Claudiashein Ah mi ******* que dejas mal al apellido.. Si sabes don ******* qué.. TODOS los números.. Ya te obligarán a hacer eso.. Ya que LA COMPAÑÍA es la que se encarga d esto...?? Pedazo de ******.
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KittyCat 🙃 (@Berenii_C) reportó@Telcel Ya reinicié equipo. Requiero reprovisionamiento INMEDIATO de la bolsa de redes sociales del SL150 y número de folio. Si no queda hoy, meto queja en Profeco con evidencia de 133# y esta conversación.
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Maria Daniela (@Marialadelafoto) reportó@MovistarMX Por qué no tengo datos?? 😭 1 perro mes me falta para terminar mi plan con Uds y me iré corriendo a @Telcel
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carlos (@Charli_zubcero) reportó@Telcel Pésimo servicio de telefonía, caro y te roban saldo 👎👎👎👎
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ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó@smaciasr @Telcel @Claudiashein Y que se pongan de acuerdo o capaciten a su personal. Porque en Telcel te dicen que no es necesario hacerlo si tienes plan