Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Jardín, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Azcapotzalco, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 3 horas |
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Internet | hace 19 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Helen (@ELENA197015) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea
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**«TOÑITO»** (@tonot_88) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel buenas tardes, mi internet ha estado fallando desde ayer, esta muy lento y aveces de plano no carga nada. Ya reinicie mi teléfono pero sigue igual.
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Julian G Bernal (@juliangbernal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAsco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco
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Mr. i-o (@clopezmartinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@warkentin , respecto de la señal de #telcel, @jrisco si tiene señal porque el tiene otros datos #otrosdatos
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Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄
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Marina Gama (@AdaMarinaGamaB) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@warkentin @Telcel Pues yo desde ayer tengo fallas, la señal va y viene me quedé sin internet, sin servicio 😖😔y así
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Henry Castillo (@hcastillofl) reportó desde Nicolás Romero, México@Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..
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Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋
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Rafa (@rafadl_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityYo soy de los que les está fallando Telcel y te aseguro que tu también #Telcel
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Salvador Castro (@2010CAT) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.
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Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó desde Mexico City, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!
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Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoTal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityNo hay red de @Telcel @ServicioTelcel desde las 4am se cayo la red que no salen llamadas urge que hagan algo
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Tania Aguayo Ávalos (@taniaguayo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.
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Kike (@evictor26) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.
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Alex Hernández (@lahernandez07) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@warkentin @jrisco @asilascosasw Reportando qué por la zona centro norte de la CDMX Sin problemas con la red Celular Telcel.
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Rob (@rob_marchando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.
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Rodrigo Alfonso (@ownwt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel espero mi compensación por no tener servicio @Profeco
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Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pequeña duende (@pequetacitacafe) reportó@Telcel en teoría tengo activo las llamadas en espera con mi paquete amigo y hoy no me entraron llamadas si estaba en línea con alguien mas
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justjules.✨ (@juliambs) reportóEl wifi de Telcel es 💩
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Jonathan (@zamora199215) reportó@Profeco @Telcel Hola Profeco que puedo hacer si Telcel no me deja cancelar mi plan de un contrato que ya terminó, ya he ido a sus centros de atención y no me quieren resolver y me siguen cobrando el plan. ¿Cómo puedo proceder?
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bimbo witch🕷️ (@anapauortz) reportó@donasisaac no es Telcel, es el iPhone, llevo meses sin datos porque los _servicios del sistema_ del iPhone se los acaban y la neta no sé que hacer, ya desactivé todo y se siguen acabando a los 2 días del corte.
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Monch (@LuisRa09) reportó@3enighma jajajaja ****** Telcel que nomas puras fallas vdd?
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Marianoska82 (@HgMarianoska82) reportó@Citibanamex y @Telcel con su pésimo servicio el código que necesito me llega muy tardío ahí se los encargo
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Emmanuel Waldorf (@MennyContrerass) reportó@ServicioTelcel @Telcel Cada día vamos de mal en peor ahora resulta que debo esperar 24 hrs para recuperar mi línea oye deberías capacitar mejor a tu gente 1 que atiendan rápido 2 que se den bien la información por eso uno se cambia! No se ni por qué me regrese con ustedes
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zoom (@OscarSupervisor) reportó@rovaca @ATTMxAyuda Creo que ninguna les he buscado para ver que ofrecen dado que @Telcel tampoco me atiende y están peor !! No veo que les interese la verdad
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alfonso utrilla (@alfonsoutrillag) reportóestaría increíble que @Telcel no contratara empresas fraudulentas como "solco computadoras" que sin ninguna autorización me dejó sin servicio, me cambió de plan y sacó un teléfono a plazos que por supuesto nunca recibí. hdspm
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Marianoska82 (@HgMarianoska82) reportó@Citibanamex Tengo varios días intentando meter el código para activar app y el servidor Telcel nunca llega el mensaje