¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Santiago Zaragoza
(@Santiaman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos
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Ixnic Kasiopea
(@IxnicKasiopea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...
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mar
(@mar02255340) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,
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Ro Chávez
(@rochavezwp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!
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Carlos Álvarez
(@ZeroAlva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.
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Carlos Muñoz
(@carlos_mul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.
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mar
(@mar02255340) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .
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LORELEY
(@YANITLOLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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Isaura Sanli
(@isalala) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muy mal @Telcel al decir... “Es que aunque tu plan diga llamadas ilimitadas si hay un límite” No @Telcel , no es que la línea sea comercial es que en plena pandemia haciendo home office tenemos que valernos de nuestros recursos para sacar el trabajo. Que mal que se manejen así...
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya no mames @ServicioTelcel @Telcel No tengo pinché señal no valen ***** HDLV 😩😩😩😩😩😩😩😩😩
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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Jacinto
(@FABOCHAVOLLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ¿Cuántos balones perdió Alan Mozo? Hasta cuando van a ver que es pésimo jugador, no tiene salida, en el primer gol habilita al Piojo, No vale ***** ése Cabrón. Igual que contra Pachuca, el equipo arrancó el juego en 3era...
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#ⲘⳕⲕⲉⲘⳕⲅⲁⲛ𝖽ⲁ™
(@mikemiranda75) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi plan forsozo con ustedes termina este mes. Lo contraté en dic-2018 por 24 meses. Reviso en la aplicación de <Mi Telcel> y se refleja que en los primeros días de ene-2020 tengo que volver a pagar la misma cantidad. ¡No de vale!
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel La diferencia fue que los delanteros del equipo contrario no fallaron está vez. Todo el torneo las suerte nos sonrió para corregir errores. Ni modo el rival fue superior. A tolerar la burla y ojalá el equipo intente sudar la camiseta el domingo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lu
(@luz_rob) reportó
@Telcel hola, tengo un plan amigo y desde hace algunos días me está llamando el buzón de voz y muchas veces (más de 10 seguidas) diciendo que ya no tengo salgo pero mi plan es ilimitado. Me podrían ayudar
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PrincesaOlmeca
(@PrincesaOlmeca) reportó
@Telcel en el centro de atención a clientes de Cárdenas,Tabasco llevamos haciendo fila desde hace más de una hora y no avanzamos... Tantas ventanillas con ineficiente servicio @ServicioTelcel
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VICO G
(@VICOO_G) reportó
@rocioglzm @TELMEXSoluciona Telmex y Telcel están igual, su internet lleva tiempo fallando y sii nadie soluciona nada!!!
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Oscar E. Borges
(@Oscar_EsBor) reportó
@pauletta_sofia @Telcel Desde Mérida no se puede pagar por MiTelcel. Hay un error al momento de aceptar los términos del pago en línea. Pasa con todos los navegadores.
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Jorge Arturo
(@JA_RoMagno) reportó
Buenas Noches @Telcel #InternetEnCasa Disculpen es bastante molesto que el servicio se vea interrumpido constantemente y tarde bastante restablecerse @Profeco
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Gabriel Santiago
(@gabosantiago) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Por que en estas fechas siempre tenemos problemas con la señal de pañemiller? @Telcel @ServicioTelcel
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ℒႮℙՏ👼🌌💓
(@Lupslove4) reportó
@Jgdelaroca Mi número es de plan también. El problema.con Telcel es que reciclan los números y los del banco no creen que no sea ese señor deudor.
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Ricardo Galván
(@ricardogv77) reportó
**** plan me dura lo mismo que un prepago no mames, mejor le recargo de a 20. ****** telcel maldito.
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@periko
(@PerikoKong) reportó
@Marcoan80008607 @VeroCastro8 @lopezdoriga Quizás, o quizás son las redes, totalplay, Telcel y otras están fallando
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Jorge Gutiérrez
(@gbjorge) reportó
@jmatuk pues ningun proveedor de Internet quiso mi dinero, no hay postes en mi calle, a sí que tuve que contratar el servicio de alguien que subrenta el servicio a través de antenas. intente con el de telcel pero consumo muchos datos y pues es muy caro. y el de starlink super caro