Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 04/01/2026 03:50

abril 01: Problemas con Telcel

Telcel está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Tecámac, Naucalpan de Juárez y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • caminalex Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.

  • ElsaRodrguez10 Elsa 😷 (@ElsaRodrguez10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tzhor57 @laishawilkins @Telcel Ell problema con ATT es que ya nunca te vas a poder deshacer de ellos

  • KrissCastilloz ❦ Azul Delirium (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.

  • vickalimentos75 DeLiChEf (@vickalimentos75) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Y ustedes cómo me responderán al hacer su fraude con mi línea perdí benéficios con Movistar, si no he estado con Telcel es por su pésimo servicio @Profeco que procede en este caso?

  • guillermonahum Guillermo Nahúm (@guillermonahum) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Justo un día de antes de mi primer carrera sería de 2022 @telcel me deja sin datos ni voz porque no identifican cuál es problema con mi “servicio de pospago” 😡. Mi paciencia es grata gracias a headspace de lo contrario no estaría dispuesto a ir a dormir ya.

  • Erik_Delgado7 Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

  • fenomevictor Victor Parra (@fenomevictor) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @EllieRoblesT @Telcel @IFT_MX En teoría no es cosa de #Telcel sino de las empresas que se dedican a eso, puedes meter tu queja con la empresa con la que tenías el servicio y en 5 días te regresan tu número

  • osvaldomora30 0svaldo (@osvaldomora30) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Alguien tiene problemas con la red de telcel?

  • Sr_AlonsoCossio Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • hhugoafm Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco

  • AnnaLauraHz10 Anna Laura Hz (@AnnaLauraHz10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Al3xTrejo @Telcel Sigue fallando? A mi si 🥺

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Telcel me quedé sin datos, que onda? Podrían ayudarme?

  • Franceskois Francisco β. Blanco ॐ (@Franceskois) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pase a #Telcel a cambiar mi plan a un 5G para iPhone 📱

  • bustamantelw Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

  • jimmylopezmx Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • fenomevictor Victor Parra (@fenomevictor) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @EllieRoblesT @Telcel @IFT_MX Si, es lamentable. La cosa es como obtuvieron la clave para la portabilidad! Que horror

  • Dariofles Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

  • iriomas Mario Sánchez (@iriomas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución

  • JVeraaG Ariana💜 (@JVeraaG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No sé si es mi cel que ya valió madres o es Telcel que anda valiendo madres, jajajajaja 🥲 no tengo servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosAVM_ Carlos Villalobos (@CarlosAVM_) reportó

    @betosierrasur @Telcel No iban más allá de financiamiento de equipos o "mas megas". No es casual que hoy en México quienes contamos con planes ya somos menos. Ahora, algo que podrías hacer es que cuando vayas a "dar de baja", siempre te ofrecen un plan "mejor"

  • JosCamA3 JosCamA3 🇲🇽 (@JosCamA3) reportó

    Se anda cortando del diario, y en horas específicas la señal de Telcel 3G en el sureste mexicano. ¿Que será? ¿Será por la instalación de las antenas 5G? 🤔

  • emmanuelblack87 Emmanuel Black 🎃 (@emmanuelblack87) reportó

    Oye porquería de @Telcel tengo más de 1 hora que pague su servicio y no me restablecen la línea, me dicen que marque a un número y no puedo porque tengo la línea suspendida ¿Que onda?

  • MariaOr55916124 Maria Ordoñez (@MariaOr55916124) reportó

    @Telcel voy a una sucursal a decirle , me hacen cambiar de@Olán porque lo que hacen es vender y amarrar al cliente hago lo que me piden y sigo con el@problema. Y ahora aguantarme por la muy tonta firme 2 años más con ustedes y fui a cancelar y que creen ????????? No puedo

  • VerdeGallego Fernando Gallego Hopkins (@VerdeGallego) reportó

    @ServicioTelcel Compré $300 pesos tiempo aire Telcel en un cajero BBVA y no puedo hacer llamadas desde mi cel porque me avisa que mi saldo se ha agotado y el *264 lo mismo. Dónde quedó mi dinero y porqué no puedo llamar desde mi cel? No quiero comprar ningún tipo de plan.

  • danielmd Daniel FalconX (@danielmd) reportó

    @ServicioTelcel Ya mire que a muchos usuarios de iPhone no les funciona la app de telcel.

  • danny_dannos Dany (@danny_dannos) reportó

    @visionrealmx @Telcel Te lo resolvieron? A mi me quitaron la llamada en espera

  • CarlosAVM_ Carlos Villalobos (@CarlosAVM_) reportó

    @betosierrasur @Telcel La ultima vez que renové, me ofrecieron un plan de gigas dobles por lo que yo pagaba. En el peor de los casos podrías tener prepago y un modem movil

  • Turboxina ****** Charlie (@Turboxina) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Que MAL PLAN litetal el 5G de @Telcel consume tantos datos que me esta haciendo buscar otro servicio... @ServicioTelcel 😒😒😒😒

  • danielmd Daniel FalconX (@danielmd) reportó

    @Telcel Cómo para cuando piensas actualizar tu app que no sirve?.Se abre y se cierra desde hace como un mes alv.