Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/18/2026 18:00

febrero 18: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tepotzotlán, Tultepec y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad López Mateos Teléfono
MexicoCoacalco Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoIztacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .

  • mexadm Arturo Messa (@mexadm) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒

  • MireyaFloresM Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo hacer una denuncia por un mal servicio y cobros injustificados con @Telcel @ServicioTelcel

  • celinaRadio celina (@celinaRadio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco

  • MireyaFloresM Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya les escribí. En serio espero recibir una respuesta y no que me cuelguen o me digan que en dos días me llaman para dar respuesta. @Telcel eres la peor decisión de mi vida

  • arturules Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

  • claudialuciosol Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu

  • krmnpocket Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.

  • Gill_Flores Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .

  • susanitavas La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!

  • erikneo Neo (@erikneo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.

  • RojalandLR7 Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa

  • pilassm_Arturo arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal plan @recorcholis.. vine a la suc. Buenavista CDMX con el cupón de @Telcel para recarga al doble, pregunto si habia q traer impreso y los chicos me dicen que no, al pedirla, el cajero me dice que si... que mal plan

  • lordule ulises vargas (@lordule) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel seguimos con servicio intermitente con poca o nula señal de Telcel en área de portales sur y solo dicen que en 48 hrs ya llevamos así desde el 20 de diciembre ,3er reporte que hago en enero a los teléfonos que nos dan y nada de solución

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.

  • Isme1111 Isme (@Isme1111) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @Telcel con el servicio de Internet en tu casa. Nomas no da una, sí eso pasa en CdMx, no me quiero imaginar en el interior de la República. Ya he hablado cuatro veces a la asistencia telefónica y nadamas no. @IFT_MX @Profeco

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hiitsden cuarentonta (@hiitsden) reportó

    @augustzero1 @Telcel Cuando yo tuve at&t tenía pésima señal hasta en el centro de Monterrey. Ha mejorado el servicio? Para cambiarme

  • Telcel Telcel (@Telcel) reportó

    @lulupof ¡Lourdes! Para brindarte los detalles y estrenes un equipo de la nueva Serie Galaxy S21 5G al contratar un Plan Telcel Max Sin Límite 5000 con 20% de descuento en el pago inicial y recibir por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y

  • PaulinaGlzr pau (@PaulinaGlzr) reportó

    @thefarahinda conexión telcel

  • FCampirana Dr. Profesor Patricio (@FCampirana) reportó

    @Tuzos @Telcel El partido es una calca del torneo anterior contra Pumas, somos mejores, llegamos más, pero al final nadie sabe definir. Esta historia ya me la se, en el 2T chivas meterá el 0-2 y venderán que se luchó hasta el final, que **** coraje.

  • LuisManzanero21 Lobezno (@LuisManzanero21) reportó

    @Telcel Precio total al mes si contrato el plan límite 5000?

  • romyrodelo Romina Rodelo (@romyrodelo) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel cuándo arreglarán la fecha de esta zona, ya son varios días con el servicio intermitente, ni llamadas puedo hacer

  • soyJocho Un Jocho (@soyJocho) reportó

    @ATTMx ojalá tengas mejor cobertura y buenos planes, @Telcel es una porquería y son unos abusivos. Haré portabilidad y a la ch esa compañía.

  • gawed Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    @malonso21 Jaja no no, con Telcel por suerte nunca he tenido problemas serios, cobros indebidos ni nada. Solo fue una caída breve de señal.

  • Telcel Telcel (@Telcel) reportó

    @LuisManzanero21 ¡Luis! Para brindarte la cotización del Apple iPhone 11 Pro Max con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 y recibir por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram,

  • tigre2040 Pierre-Paul Martínez (@tigre2040) reportó

    @inglaof @MikeStones @Telcel Lo correcto es que te dé error si no lo tienes en la muñeca porque el sensor no te está detectando, si llega a leer a un muñeco o una mesa significa que el sensor te está dando resultados falsos