¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coacalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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EAlanVC
(@EAlanVC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?
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Selene Olea
(@Selene_Olea13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?
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Alejandro Galán
(@alejandrogalans) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...
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Christian Barrera
(@christianBM06) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔
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Carlos Alberto
(@Carlos_ValdesRN) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔
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Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
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Gil Galindo Bucio
(@ursagil) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Terrible el servicio de datos de @Telcel en Reforma de la CDMX.
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alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
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mariolas
(@mariolas_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel
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Paco Animas
(@Pacoanimas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…
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Jesus Rodriguez M
(@JRodmedina) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente
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VIVIANA A. Perea
(@verdesita1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
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karen Aidee
(@kaideefh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende
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VIVIANA A. Perea
(@verdesita1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias
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El Isra
(@israel_VE258) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
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Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mich🎲
(@mich_ar9) reportó
¿A todos les falla la señal de Telcel o nada más a mi?
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fUlanodEtaL
(@laec79) reportó
@Telefonia_MX @JMarioJasso @Telcel Seria a las líneas no? Ya no importa si tu celular es comprado con ellos o no! Lo único que importara es que tu equipo soporte el Volte
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Mau Bárcena
(@maubarcena10) reportó
****** Telcel de ******
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Anny
(@AnnyA0001300013) reportó
Alguien me puede decir a dónde debo acudir no hay servicio de @Telcel en el Estado de México ya tengo toda la mañana sin recibir llamadas
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Digee
(@99magnificent99) reportó
@ServicioTelcel Logré cancelarlo ya pero me dió coraje porque le regalé varios meses a Pymes sin que quisiera porque no sabía a qué correspondían esos pagos. Telcel debería de evitar hacerla de tercero en ésta estafa.
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ilse Gi
(@ilse_g) reportó
@lidizmedinas @Telcel Ridiculos cada mes quieren que mandes la aclaración, en ves de hacer bien su trabajo!!! Y dar un buen servicio !!
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Gerardo Ordoñez
(@GerardoGoc) reportó
@Telcel quisiera hacer un reporte de mal servicio de parte de los técnicos de Telcel quien me pudiera ayudar?
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~deb~
(@DebanyCavazos) reportó
Soy la única que no les cuelga a los de Telcel porque se siente mal? 😭
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Juliana Hudson
(@Julishudson) reportó
@TCiceronis @ServicioTelcel @ATTMx Ahorrate el sufrimiento y no te cambies a ATT. Yo tengo que marcar por lo menos dos veces al mes para solucionar un problema que es de parte de ATT. Extraño Telcel.
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F/A Excalibur 🔥🗡
(@LordExcalibur_) reportó
El S20 Ultra es una chulada. Maldito Samsung que ya no surte S21 a Telcel 🙃🙃