¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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•✨Cinth RGon🐷✨•
(@CinthRodGo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒
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Alonso Cossío
(@Sr_AlonsoCossio) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G
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Lola Aparicio
(@lola_paricio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que bueno que tu personal se burla de la gente cuando necesitan una solución...
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greed pride
(@prideenvy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones
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·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.·
(@lgonzagar10) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles
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🇲🇽vikingoazteca🇸🇪
(@vikingoazteka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!
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Fanny Pao 🍓🍓🍓🇲🇽🇮🇹
(@fannypao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si no es Telcel, es Santander o Scotiabank! Como joden con sus ******* llamadas todo el tiempo! Voy a renovar mi plan cuando yo quiera y no, no me interesa ningún seguro o TC 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio
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Gabriela Espindola
(@Gabititita73) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.
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P A O L A
(@paolattorres) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX
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David Bañuelos
(@Parkab) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Está fallando #Telcel 1 de 2: Activaron Skynet o Neo desactivó la Matrix.. No hay más! #FinDeSemana #Telcel5G
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memo glvn
(@memoglvn82) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄
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Mike Chavez
(@MikeChavezAyala) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel ya intente arreglar mi problema por chat, marcando y en centros de servicio y todos se deslindan, pero no fuera para renovar con ellos porque te hacen más de 20 llamadas por día.
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Victor Parra
(@fenomevictor) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@EllieRoblesT @Telcel @IFT_MX Si, es lamentable. La cosa es como obtuvieron la clave para la portabilidad! Que horror
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Ivanne
(@Nigtten) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel
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Alex Bautista
(@Lex_Rayo7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel pésima tu red. Desde la tarde tengo “3G” y por momentos “E” en mi servicio!…. Qué onda????
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Arys Golden
(@Joahancita) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel ayuda SOS mi jefa necesita ayuda un ejecutivo le iba a renovar su plan y le cancelo la.linea desde ayer y el ejecutivo no vinooooo qué hacemos necesitamos estar comunicados con ella
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MeganMes ¡Hola, Megan! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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𝓒𝓪𝓻𝓸
(@caroruiz13) reportó
sabían que mi plan de telcel es de 16 gigas y pago 500 pesos amo aki
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Octavio
(@Octavio60415801) reportó
@Telcel pésimo tu servicio en atención a clientes, tengo un año y 4 meses con tu mal servicio de internet en casa, tu módem que aun te estoy pagando ya no enciende y resulta que literal me la paso a pelar por que ya no tiene garantía solamente si renuevo..no mms
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alexd.
(@ps7____) reportó
@Por_miPatria99 @totalplaymx @ayudaizzi Hasta tu próximo día de corte te restablecen la velocidad de nuevo, esto lo hace también telcel y sky con su servicio de internet.
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Uziel Santaella
(@Uzielrs) reportó
@juancornejo34 No tengo Internet y lo peor es que también telcel tiene fallas en sus datos, son intermitentes.
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Dr Huachicolero
(@HuachiCoeruleus) reportó
@AliNanguce @Telcel Ali ya da de baja tu plan.
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#QUEDATE EN CASA
(@HectorDCardona) reportó
@Telcel que pasa no hay 4G en mi telefono? Es su falla o de mi telefono?
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Axl-ᴙdz
(@Axlopez02) reportó
@ServicioTelcel @pineda_kidd Iba yo caminando cuando de repente sentí el ambiente pesado y en eso me dicen "oye mi chavo", era un promotor de telcel.apenas pude escapar, se veía en su mirada la desesperación para que me hiciera de un plan, el tipo está sufriendo.aprenden a dejar ser a clientes como empleados
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Manuel Alcocer
(@SoyAlcocer) reportó
@A_qui_no Pues no le veo caso de que cobren su “fianza” es puro robo, solo lee estoy contratando un servicio, el teléfono es mío! En fin así Telcel
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Ofelia Mora
(@OfeliaM41030538) reportó
@ServicioTelcel El número es 4426153761. A nombre de Ofelia Mora. Pague un plan de 10 megas ayer. Y resulta que hoy es día de corte del plan. Y pues no pude usar ni un MB del internet. Y el Telcel oficinas nadie puede resolver nada. Es mi culpa !!!