Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/30/2025 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Miguel Hidalgo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel en verdad eres un asco proveedor

  • KevinoAmaro Kevino Amaro Rios (@KevinoAmaro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Soy yo o @Telcel está fallando mucho?

  • robertito_tilo Roberto (@robertito_tilo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel , me parece perfecto que ya toque renovación de mi plan. Lo que no se me hace justo es que a cada rato estén mandándome mensajes por WhatsApp o llamadas insistiendo en la renovación. O le bajan o me voy con otra compañía.

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • _Miiirr mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel , que lamentable es que robes GB de navegación a tus clientes y además los minutos en llamadas ilimitadas. Gente no contraten sus servicios, porque roban.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

  • driin5 @drii@n (@driin5) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

  • johnnybrdwtr juan paniagua (@johnnybrdwtr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

  • AlexesMD Mr. Anestesito (@AlexesMD) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Esta fallando @Telcel ? O es whatsapp? No me llegan los mensajes 😢😢

  • AlvarRock Álvaro. (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

  • SONGOHANAP MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • stefankurtbahr stefankurtbahr (@stefankurtbahr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Alguien tiene problemas con la red de Telcel?🧐

  • 29Deyabere Dey (@29Deyabere) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ivaburto1 Ivaburto (@Ivaburto1) reportó

    Igualmente las llamadas de extorsión de @ServicioTelcel @Telcel para cambio de compañía

  • kanijo79 I. Cortez (@kanijo79) reportó

    @TigresOficial @Telcel Y por qué no das las estadísticas del súper crack que nos calla al patas de raqueta @julian_quiones3 que no sirve para nada

  • Ulises_DePedro Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

  • Isaabbellaa isabel (@Isaabbellaa) reportó

    @Telcel pésimo servicio de Telcel Up te dan el seguro y cuando llamas para un siniestro nunca te dan solución, no les recomiendo que paguen el dichoso seguro que no sirve para nada.....

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @monch__g ¡Hola! 👋 Si tu línea presenta alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥

  • Monberumen Montserrat (@Monberumen) reportó

    Por qué son tan ineficientes neta? Todavía no me cambio a @Telcel y ya empezaron los problemas! Todo en México es una PORQUERÍA, les vale el servicio al cliente. Alguien conoce una empresa de telefonía móvil, que no sea una porquería?

  • DanielMorenoC2 Daniel Moreno C (@DanielMorenoC2) reportó

    Mal servicio de Telcel. Continuamente en las noches marca que estoy sin conexión.

  • brendarsz Brs ✨ (@brendarsz) reportó

    Ya estoy cansada de no tener internet en mi casa, un día voy a pasarme en el plan Telcel y voy a tener que pagar un chingo solo porque Izzi no quiere poner línea en mi calle hasta que terminen el fraccionamiento.

  • leafcincinnatra shir (@leafcincinnatra) reportó

    @Telcel cómo por qué suspenden el servicio de la nada? ahora no puedo hacer llamadas ni recibirlas y dice contactar un asesor pero cortan el servicio a las 11 de la noche? qué servicio tan de la chingada y no es cómo que tuviera un plan con ustedes.

  • BrunoDeValdivia Bruno De Valdivia (@BrunoDeValdivia) reportó

    Amigos de @ift_mx y @Profeco - que esto no es problema de Telcel, dice su asesor por MD. ¿A donde / quien recurrir entonces?