Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/04/2025 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Miguel Hidalgo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Al número celular q tienen registrado a través de @Telcel y AVISAR: NO SR NO PODEMOS ATENDERLO, Disculpe lo vemos tal día tal hora! Y ya uno ve que hace! No nos tengan esperando!! Es imposible q las citas q uds otorgan las atiendan a tiempo?! Levantaré queja @Profeco @observatel

  • BCanto_MX Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

  • _icbrg 🐹 (@_icbrg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @luis10686898 @Felipe_fapa tenia telcel y me marcaba "4G" sin cargar nada, los gigas se los consumia en dos segundos, y super caro el plan, en att, 350, 10 GB plus redes ilimitadas al mes

  • mastersan2012 CyberGirl (@mastersan2012) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

  • itzel_floyd Itzel GS (@itzel_floyd) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

  • andipalma Álter Ego. (@andipalma) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!

  • malvaviscoww Malva (@malvaviscoww) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab

  • XochitlQuecho Xochitl (@XochitlQuecho) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

  • CASQUITO05 marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • cpalmab85 ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!

  • centli Centli Allan Garcés Buendia (@centli) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro

  • SandyB8a Sandy (@SandyB8a) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado

  • RRomero33 Elia R R (@RRomero33) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @andreasgrijalva Que tal, Andrea, bienvenida a Telcel, bienvenida a la Red 5G, con gusto podemos brindarte ayuda con este percance, solo envíanos DM con tu número a 10 dígitos junto con el nombre del titular de la línea. Quedamos en espera de tu mensaje. Te asistió MN⛩

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @mopa_84 ¡Hola!, bienvenida a nuestra red 5G, Telcel. Te pedimos, nos envíes un DM, detallando tu caso, por favor, apóyanos compartiendo vía DM: 📌 Número telefónico 📌 Nombre del titular Te atiende AC

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @shibesaurio28 ¡Hola!, bienvenido a nuestra red 5G, Telcel. Te pedimos, nos envíes un DM, detallando tu caso, por favor, apóyanos compartiendo vía DM: 📌 Número telefónico 📌 Nombre del titular Te atiende AC

  • _luisaferrnanda ➖ (@_luisaferrnanda) reportó

    Después de 14 años en plan @Telcel por fin lo cancelé. En los últimos años fue puro batallar y nada de beneficios. Pd. Ojalá algún día jale su app pedorra 👋🏼

  • Ramon_Cov Mon (@Ramon_Cov) reportó

    @Telcel que pedo, ya te vas a dignar a que sirvan tu app o página web para poder pagar mi plan?

  • alatiel_mg Alatiel de la Mora (@alatiel_mg) reportó

    No sé si es peor la app de Telcel o la de Banamex pero que basura las dos 🫠

  • SheilaChave sheila chavez (@SheilaChave) reportó

    Pague mi factura desde mi mail y sigo sin tener datos! La aplicación no funciona y la atención al cliente en *264 es insuficiente #telcelapp @Telcel

  • andreasgrijalva Andrea (@andreasgrijalva) reportó

    Nunca sirve la app de @Telcel ?? Me cambié a Telcel hace unos meses y nunca me ha tocado que funcione. Ayúdenme por favor @ServicioTelcel

  • ivanzetter IZG (@ivanzetter) reportó

    @Telefonia_MX @ATTMx @MovistarMX Es sobre la banda N7, maxima de 150 mbps, menos huecos de cobertura que el 5g de telcel en ciudad de Guadalajara pero mas lento.

  • luisfernando_rz LUISIFER (@luisfernando_rz) reportó

    Soy yo o esta fallando Telcel?