Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/05/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tepotzotlán, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Coacalco y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City E-mail
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • 29Deyabere Dey (@29Deyabere) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente

  • anapatam_mx Ana Pat Arteaga (@anapatam_mx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • stefankurtbahr stefankurtbahr (@stefankurtbahr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Alguien tiene problemas con la red de Telcel?🧐

  • yodagreenemd Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Gracias @Telcel @ServicioTelcel por llamarme el día de hoy desde las 9:15hrs hasta este momento (12:25hrs) en 19 ocasiones. En verdad, no dan ganas de renovarles ni madres, sino de cancelar el servicio.

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

  • SONGOHANAP MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • robertito_tilo Roberto (@robertito_tilo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel , me parece perfecto que ya toque renovación de mi plan. Lo que no se me hace justo es que a cada rato estén mandándome mensajes por WhatsApp o llamadas insistiendo en la renovación. O le bajan o me voy con otra compañía.

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

  • Yobed9 yobed hergon (@Yobed9) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred

  • yodagreenemd Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬

  • gabpt Gabriela Alejandra (@gabpt) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?

  • johnnybrdwtr juan paniagua (@johnnybrdwtr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.

  • iKikel ikikel (@iKikel) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @FrixesNena @Telcel Frixes le hemos enviado un mensaje vía privado y continuar su consulta desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS

  • alxgzar b2b 💚 (@alxgzar) reportó

    @somewhereonly9 @kamsito_ Es como llegar con Telcel, sacar un plan forzoso a 24 meses con equipo gratis y después decir “maldito Telcel me quiere cobrar por cancelar antes”. Los descuentos o regalos siempre son a condicion de plazos forzosos.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @FrixesNena @Telcel Frixes le hemos enviado un mensaje vía privado y continuar su consulta desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Guillermosapien @Telcel @Profeco Buenas noches, Guillermo. Para apoyarte con tu solicitud, envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu amable respuesta. Te asiste AS de RS.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Guillermosapien @Telcel @Profeco Buenas noches, Guillermo. Para apoyarte con tu solicitud, envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu amable respuesta. Te asiste AS de RS.

  • alxgzar b2b 💚 (@alxgzar) reportó

    @somewhereonly9 @kamsito_ Es como llegar con Telcel, sacar un plan forzoso a 24 meses con equipo gratis y después decir “maldito Telcel me quiere cobrar por cancelar antes”. Los descuentos o regalos siempre son a condicion de plazos forzosos.

  • alxgzar b2b 💚 (@alxgzar) reportó

    @somewhereonly9 @kamsito_ Es como llegar con Telcel, sacar un plan forzoso a 24 meses con equipo gratis y después decir “maldito Telcel me quiere cobrar por cancelar antes”. Los descuentos o regalos siempre son a condicion de plazos forzosos.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Guillermosapien @Telcel @Profeco Buenas noches, Guillermo. Para apoyarte con tu solicitud, envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu amable respuesta. Te asiste AS de RS.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Guillermosapien @Telcel @Profeco Buenas noches, Guillermo. Para apoyarte con tu solicitud, envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu amable respuesta. Te asiste AS de RS.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @FrixesNena @Telcel Frixes le hemos enviado un mensaje vía privado y continuar su consulta desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS