Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

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  Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

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  Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

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  horacioescutia (@horacioescutia) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias

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  Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!

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  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

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  ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó hace 12 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

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  Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

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  Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

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  david muñoz (@davidrmc) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

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  Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

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  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 47 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

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  ajl640 (@ajl640) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel Tengo problemas con el tema del GPS

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

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  Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

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  Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 6 minutos

  @Telcel seguramente no saben cual es el problema de la falta de señal por eso no han hecho nada y como los libaneses np gastan en pagar ingenieros tienen fontaneros para solucionar el problema clásico

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  Karls 🔮 (@kaaaaaaaaarls) reportó hace 9 minutos

  Llevo varias semanas intentando hacer el registro de mi línea telefónica en @Telcel @ServicioTelcel y al finalizar el proceso arroja un mensaje que dice que hubo un error y el servicio no está disponible. AYUDAAAAAA

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  José Luis García López (@pplotitas) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco dejen de reciclar líneas telefónicas, adquirí una línea para mi hija y resulta que ya voy por la3 a porque en todos los casos recibe llamadas de cobranza de terceros que ni conocemos y su respuesta es vender una 4 “a ver si ya no pasa”

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 11 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

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  𝕮𝖍𝖗𝖎𝖘𝖙𝖔𝖕𝖍𝖊𝖗 𝕽𝖔𝖇𝖎𝖓 (@ccruist) reportó hace 14 minutos

  le pedi ayuda a mis vecinos y nadie tiene telcel, o sea ni mi familia, yo no sabia que hasta mega cable ya es telefonia de celulares haaahahhaa :( aiñ estoy desconsolado, hasta que no encuentre un telcel estoy sin redes en el cel, solo aqui en la lap como si fuera cavernicola

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  C (@westthiic) reportó hace 21 minutos

  Te llamo y no contestas, falló el ****** Telcel o q

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  Larry Cañonga Demonoid (@ZeR0MMX) reportó hace 23 minutos

  @LuisGBringas patrón a mi jamás me han robado en Telcel ya voy para 11 años y sin problema, eso sí controlado porque de repente son medio mañosos.

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  Pedro M (@peruchin_m) reportó hace 24 minutos

  La "Nueva Línea 1" se inauguró con bombos y platillos, pero sin un solo repetidor de señal celular funcional. Está remodelada, sí, pero tecnológicamente parece de 1995. Si no pueden coordinar que @Telcel o @ATTMx pongan infraestructura en un túnel nuevo. (2/3)

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  Gia Lilith (@GiaLilith) reportó hace 25 minutos

  @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

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  Bronco 👾 (@Broncobot_imp) reportó hace 26 minutos

  @Telcel A ver hijo de tu rebomba madre, deja de ****** acosarme cada 5 minutos con que me cambie a tu servicio ******, está no es la primera vez que pasa.