Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 17 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

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  horacioescutia (@horacioescutia) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias

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  Christian Barrera (@christianBM06) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

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  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

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  Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

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  ma9lola (@ma9lola) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telcel no hay señal aún

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

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  Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

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  quijour (@purquijot) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

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  Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

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  Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados

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  Joel Campa (@Bikesuk10) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

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  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

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  Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

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  Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

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  Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel son una porquería, no puede ser, están bien buenota para cobrar el plan pero jamás me dan los datos que me cobran, nunca hay servicio para emergencias como los sismos, termino mi plazo forzoso y se van a la vrg ogts

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El CATMAN (@El_CAT_MAN) reportó hace 9 minutos

  @Selene_CRm @Edgar_Men28 @ivillasenor Eso fue al principio pero la suprema corte lo invalidó, además el registro se puede hacer en línea y ahí no puedes entregar biométricos de ninguna forma, pero lo tonto es que si ya tienes algún contrato con Telmex pues es la misma empresa que Telcel

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  andres garcia (@andresgarciacru) reportó hace 9 minutos

  @CFE_Contigo aparte del 071 que otro número puedo reportar una falla de suministro, porque esa línea la tienes desviada a @Telcel

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  ChrisUnfall (@ChrisUnfall) reportó hace 10 minutos

  @Marceladiceque @YusebYong @MarcelaSaebL Los de cac estan tarados, son todas las lineas incluso el portal de telcel dice TODAS las lineas, el articulo esta mal el hecho de tener una esim o sim fisica es solo cambiar el empaque necesitas un numero de otro pais que funcione aqui

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  Abel Negrete (@anegretteva) reportó hace 13 minutos

  @Telcel porque trato de registrar mi linea y siempre me aparece al final del proceso que hubo un error y no me da oportunidad de hacerlo correctamente

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  Gabriel Lastra (@gabolastra777) reportó hace 15 minutos

  @cavalerak @PumasMX @Telcel Cuando? Bien al pendiente hijos de su perra madre, sigan ardiendo *****!!!

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó hace 17 minutos

  @1138Jas @mollybryant24 Estás en un error, podrías acudir a un centro de atención Telcel y preguntarlo para que te informes (cosa que yo ya hice). Telcel te da un contrato que tú decides aceptar o no aceptar voluntariamente. Si aceptas, ahí ya cediste todos tus datos, inclusive biométricos.

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  BabyCheese: 오늘 왜 화창하지?.. 이러면 안되는데.. 🤔 (@SJessieL080490) reportó hace 18 minutos

  @Hugo1tuzo @Tuzos @Telcel No mms, todavía no termina una sola temporada y ya juras que lo hizo todo mal, alch relájate un chingo y si no soportas dale pa' fuera de una vez tú

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  🇲🇽DEMOCRACIA EN RESISTENCIA🇲🇽 (@RESISTAMOSMX) reportó hace 19 minutos

  @theonechrisyep @countryregio Entiendo perfectamente la preocupación y el video es fuerte: México tiene un historial terrible de filtraciones de datos (incluyendo Telcel y otras) y el mercado negro de identidades robadas es real. La seguridad en estos sistemas es débil y que el riesgo de suplantación existe.

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  Ann (@AngieLugee) reportó hace 20 minutos

  ¿A alguien le está fallando su línea @Telcel y dice que su sim no es válido de la nada?

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  Bre (@milli_bj) reportó hace 22 minutos

  Oye @_enlinea sabes que telcel lleva fallando desde las 2 pm más o menos, no datos no llamadas