Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/27/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTecámac Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu

  • krmnpocket Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.

  • arturules Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .

  • susanitavas La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.

  • claudialuciosol Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!

  • Gill_Flores Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

  • Rafatuit Raffy with the good hair (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.

  • marcoazamora Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!

  • pilassm_Arturo arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .

  • mexadm Arturo Messa (@mexadm) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carm0na Bernardo (@carm0na) reportó

    @jmatuk Tengo el mismo plan y acabo de entrar a revisar y todo bien, con Telcel nunca hay que fiarse por lo que veo.

  • laurojas81 laurentino rojas (@laurojas81) reportó

    @jmatuk Revisen en que se consumen los megas, aunque no defiendo a Telcel, muchas veces decimos, "casi no uso los datos, solo wifi" (sin vergüenzas pidiendo la clave del wifi antes de saludar) y cuando les revisan, sorpresa... Y todavía lo niegan. Tiktok consume mucho por el tiempo

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó

    @trejogaray @Telcel Después de años de sufrir con Telcel y at&t acabe en prepago con bait. Hasta ahora, lo mejor que pude hacer. Mantengo un chip de at&t prepago para cuando salgo al extranjero pero hasta ahora, no he tenido problemas y he gastado menos.

  • eSIM_Mx eSIM Mexico (@eSIM_Mx) reportó

    @racmariano @Telcel @somoswim Cuando recibes una llamada la otra línea que tengas instalada se queda sin servicio mientras estés en esa llamada si esa línea no cuenta con VoLTE.

  • MacHuarudo Hugo Mercado Coronel (@MacHuarudo) reportó

    @radraziel @Telcel @Profeco Lo malo es que ahora hacen las llamadas a través de un hub, entonces tienen una enooorme cantidad de numeros telefónicos (debería ser ilegal). Pero si bloqueas alguno de los números, se bloquea el hub, checa que hay un numero 55 1117 repetido, haz la prueba.

  • racmariano Carlos M. Ramírez (@racmariano) reportó

    @joseabraham777 @Telcel @somoswim Puede ser también, aunque tengo desinstalado el perfil de WIM, cuando empecé con el problema me recomendaron probar desistalándolo, continúa igual, también probaré con una eSIM/SIM de Altán...

  • LuisMiguelRom Luismi (@LuisMiguelRom) reportó

    @LaAgenciaCDMX El SMS jamás llega, ****** página inútil. Ya intenté con Telcel y Unefon y nada. Voy a acabar yendo a las oficinas físicamente porque lograron lo imposible: complicar todavía más un **** trámite. No sabes cuánto te odio @PPmerino

  • palomovengador Miguel Gutierrez (@palomovengador) reportó

    @Telcel @Grupo_Carso 23 años con mi línea Telcel y NUNCA había fallado. Van 3 meses en los que es imposible mantener una llamada, ni siquiera puedes hablar un minuto sin que esta se corte. He intentado reportarlo al *111 pero para cuando un Ejecutivo te contesta la llamada se corta!

  • JimeAkariMR Jime Akari (@JimeAkariMR) reportó

    @Telcel Holi, les mandé un DM a @ServicioTelcel ¿Podrían ayudarme?

  • mike_wosausky Mike Wosausky (@mike_wosausky) reportó

    @jmatuk Sí; hice mi cambio de Telcel a AT&T y mis datos duran más, cabe resaltar que continuó con los mismos ajustes de red celular (iPhone) y llevo 1 año con el cambio (anteriormente estuve medio año con Telcel)