¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/14/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 10 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 23 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel
Omar Peón 🌎🇲🇽 (@omarpeon) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...
[[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco
[[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX
charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Porque Telcel porque Seguimos sin señal Telcel en Santiago Tepatlaxco Naucalpan de Juárez estado de México cp 53216. Solicitamos ayuda por favor.
Aυяy Vɑяgɑs (@Aury_Vargas) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer fui al Telcel en Plaza Carso... y me dieron una explicación de los 3 celulares que tengo en mente... ya al fin decidí cual quiero 😍🙈
charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Movistar ayúdenos por favor ya que Telcel no está cumpliendo con eso que dicen en sus comerciales que todo México es su territorio es una vil farza son unos hijos de su p... M.... Ayuda Movistar o como nos pueden ayudar porfas.
Karla (@Mooralyy) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel tuve un incidente que quiero que me resuelvan
charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Auxilio auxilió ayuda Movistar Movistar necesitamos de ustedes ya que Telcel no está mandado señal a mi comunidad en general, auxilió Movistar ayúdenos por favor
marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
María (@MariaisabelMota) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Trabajo en territorio @Telcel Tengo @ATTMx Jamás tengo recepción. Es un pain in my efficiency. Y ahora le encuentro utilidad a eso de tener doble chip... y no debería. Mi servicio debería funcionar bien, donde sea. Inventamos soluciones para problemas que no deberían existir
Fanny Jocelyn (@fannyjocelyn) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que onda con tu servicio, no puedo hacer llamadas
George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
María (@MariaisabelMota) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Hola. Claramente no la estoy pasando bien. Entiendo que esto es un mensaje automatizado. Pero igual contesto: me moví de Telcel por algo. No pretendo volver. Solo quiero que incluso en zona Carso, tenga señal del servicio que sí quiero tener.
Rex 🦖 @AsianCup2019 (@soyunrex) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tovarkun Para mí Telcel es peor, mi experiencia con ellos ha sido la peor de todas .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

raya2am (@eyegreen5) reportó hace 6 minutos
@CarmiinaBuranna @Telcel Que casualidad que el día de hoy que presenta falla la red de Telcel se les ocurre realizar operaciones bancarias y necesitan ayuda.
𝒀𝒂𝒉𝒊𝒓 𝑮𝒂 (@yahirgamboa_) reportó hace 6 minutos
Te odio tanto maldito Telcel
Devol (@Devol47677952) reportó hace 11 minutos
@Telcel Mas de 3 horas solo con hacer una llamada tu tumbaba todo el servicio
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@rtctv ¡Buenos días, esperamos te encuentres muy bien! Compártenos por DM el nombre completo del titular de la línea y tu número Telcel a 10 dígitos para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos atentos. CE.
Ocañas Red Neck Rayado💙 👑🇲🇽 (@red_neck7) reportó hace 17 minutos
Saben si está fallando la red Telcel? O Whatsapp?
José (@Jos47065896) reportó hace 18 minutos
Está fallando Telcel o es mi celular ?? Tengo 2 horas “sin servicio “. !!
El Caballero de Aldama (@el_sat_12) reportó hace 22 minutos
**** #Telcel así fueras para cobrar
Ben Mata (@benomata) reportó hace 27 minutos
@Telcel @ServicioTelcel ya estoy hasta la madre de que se corta el internet, no me localizan y seguido me quedo sin conexión, pero eso sí son buenos para estar chingando con lo del pago.
Lalo Ojeda (@Lalo_A_Ojeda) reportó hace 28 minutos
@carlosslim Tu porquería de TELCEL no jala. A ver si arreglas tu mugrerito !!!!
Dr. Skywalker (@Dr_skywalker92) reportó hace 29 minutos
@ServicioTelcel @Telcel llevo todo la mañana sin red, podrían dar una hora en la que ya se arregle la situación? Porque ni en un centro de atención ni marcando al *111 me resuelven, a pero para cobrar son chingones verdad! Exijo me den una respuesta