Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/25/2026 12:20

marzo 25: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Tecámac, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán, Ciudad López Mateos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • paty_roldan Paty Roldan (@paty_roldan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel del internet en casa no he podido usarlo como se debe y ya tengo que pagar, en Oxxo, Sanborns y lugares se recarga me dicen que ahí no se puede. Necesita saber cómo pagarlo y lo del ajuste al servicio que aún no está funcionando.

  • centli Centli Allan Garcés Buendia (@centli) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!

  • XochitlQuecho Xochitl (@XochitlQuecho) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

  • RRomero33 Elia R R (@RRomero33) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?

  • _icbrg 🐹 (@_icbrg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @luis10686898 @Felipe_fapa tenia telcel y me marcaba "4G" sin cargar nada, los gigas se los consumia en dos segundos, y super caro el plan, en att, 350, 10 GB plus redes ilimitadas al mes

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal

  • andipalma Álter Ego. (@andipalma) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • malvaviscoww Malva (@malvaviscoww) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab

  • JosseMars Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

  • jpalace504 Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

  • itzel_floyd Itzel GS (@itzel_floyd) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!

  • CASQUITO05 marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

  • PerrasPorFavor 🌟Mariana Manoban ꕥ ❥ (@PerrasPorFavor) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel tengo plan con ustedes y desde hace mucho tiempo y NUNCA TENGO buena señal para llamar.... cómo es posible que siempre tenga solo 1 barra?! 🥺🥺🥺

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Al número celular q tienen registrado a través de @Telcel y AVISAR: NO SR NO PODEMOS ATENDERLO, Disculpe lo vemos tal día tal hora! Y ya uno ve que hace! No nos tengan esperando!! Es imposible q las citas q uds otorgan las atiendan a tiempo?! Levantaré queja @Profeco @observatel

  • cpalmab85 ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexander030503 Alex Mendez (@alexander030503) reportó

    @Fahd_Santiago @POPCORNKID @ibrahimsaninet Funciona entonces igual manera tener un chip que es prepago a tener contrato que me imagino que es tu caso? El chip de mi madre es plan prepago Telcel podría entonces su número pasar a ESim solicitando en Telcel y mantener el prepago con recargas?

  • Fahd_Santiago Fahd Santigo (@Fahd_Santiago) reportó

    @alexander030503 @POPCORNKID @ibrahimsaninet Eso ya depende de la compañía, at&t te pedía estar en plan y Movistar ya permite estar en prepago y Telcel cuando yo pregunté (hace un par de meses) sólo podían usar eSim en moto razr

  • derek_1805 ᵈ ᵉ ʳ ᵉ ᵏ (@derek_1805) reportó

    Nmms *** a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • calerst  Alberto (@calerst) reportó

    @iCloud_Mex No le veo tanto inconveniente, el 13 ya permite usar dos eSIM, lo único malo que le veo es que Telcel solo seguiría dando eSIM a los únicos dos Motoras Razr que vendió

  • ZeKRoBzS Яıçᴀяᴆө™ (@ZeKRoBzS) reportó

    @LopeEsteban5713 @jmatuk Buen punto, la verdad siempre he estado en Telcel, pero supongo que al comprarlo de forma libre, podrás anclar tu sim virtual a cualquier compañía, cuando quieras, el único obstáculo sería que las telefónicas den soporte al sim virtual 😲

  • PepeOsunaG Pepe. (@PepeOsunaG) reportó

    @PincheEibi Sácalo en Plan Telcel o cómpralo en 🇺🇸

  • muffinsun Lily Ramirez (@muffinsun) reportó

    @iUnColibri @ATTMx @Telcel Están peor

  • periclesh10 PERICLES (@periclesh10) reportó

    @Telcel Hola, dónde puedo levantar una queja por un pésimo servicio y un trato grosero de parte de un empleado de un centro de atención a clientes en la CDMX?

  • RozzCo1334 1334 (@RozzCo1334) reportó

    @jmatuk Ya lo uso con Movistar en prepago 😬, Telcel tiene pero solo para Razr de Motorola y no quiere soltar (supongo que con esto ya habra esim en Telcel y AT&T solo en plan

  • Mar_Spartan117 Mar T. (@Mar_Spartan117) reportó

    @ServicioTelcel No gracias. TELCEL APESTA! Hace más de 8 años cancele su servicio y es lo mejor que pude hacer. Mejor díganle a su hermana @TELMEXSoluciona que ya arregle mi línea, 7 días sin internet y contando.