Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 horas
Azcapotzalco	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Televisíon	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 17 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

• 
  Aura  (@auralinee) reportó hace 22 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

• 
  Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 51 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

• 
  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio

• 
  Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

• 
  TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• 
  Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

• 
  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

• 
  horacioescutia (@horacioescutia) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias

• 
  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

• 
  david muñoz (@davidrmc) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

• 
  ajl640 (@ajl640) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel Tengo problemas con el tema del GPS

• 
  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

• 
  👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Samano (@DiegoSamano15) reportó hace 5 minutos

  @Telcel terrible el servicio no hay señal y para colmo ni un aviso por parte de ellos que está fallando

• 
  Erik Moreno (@emauriciomoreno) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @BBVA_Mex @bbva No es la primera vez que pago. Me está rechazando el pago con mi tarjeta de crédito BBVA. Siempre he pagado con esa tarjeta y no había tenido problemas

• 
  M I S H A ∴ (@GABRIELORTEZ10) reportó hace 11 minutos

  La Red celular y servicios @Telcel están caídos el día de hoy, 1o de mayo. Y como en México no existen las consecuencias al mal servicio, aguántense.

• 
  LezzMexa (@lezz_CantuMexa) reportó hace 14 minutos

  Oye @ServicioTelcel @Telcel te pago todos los meses 600 pesos y todos los dias tu señal esta más que horrible. ¿Qué solución me darán ahora? Por que sus bonificaciones jamás aparece en la factura

• 
  Héctor Castañeda (@HctorCasta50978) reportó hace 17 minutos

  @xvrh7 @PumasMX @Telcel Jajja ****** secuestrad0r

• 
  Erik Moreno (@emauriciomoreno) reportó hace 17 minutos

  Qué pasa con @BBVA_Mex @bbva , he intentado pagar mi servicio de Telcel con la tarjeta de crédito y rechaza el pago 😒😫

• 
  Emmany'nt (@Emmany_nt) reportó hace 23 minutos

  @britsgoe @PumasMX @Telcel El del américa provoca la falta y se lleva a su compañero. Y aún así es culpa de pumas? **** pendejote jaja

• 
  Diego Emilio (@diegoemi445) reportó hace 25 minutos

  @DclGaell @PumasMX @Telcel Peor ame de 100 mil millones de dólares

• 
  Aguila Real 🦅 (@Tricampeon0) reportó hace 29 minutos

  @Frandvz_ @PumasMX @Telcel Jajajaja **** equipo chico. No pueden con el América más desarmado de la década. Ustedes sin ningún seleccionado y nosotros sin Reyes, Brian y Henry Martín lesionado.

• 
  cableia7 (@CableIA7) reportó hace 30 minutos

  @danherc @Telcel ****** inventado