Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

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  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 45 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  SinNombre (@ChibyNavy) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

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  Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

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  Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

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  Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 33 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

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  Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

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  Memis (@memilio69) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

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  ma9lola (@ma9lola) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telcel no hay señal aún

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  Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

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  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

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  Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

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  Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

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  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier · coderdiaz.com (@coderdiaz) reportó hace 5 minutos

  @silvercorp El telcel es de lo peor jaja

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  Mx- (@The_HumanR) reportó hace 7 minutos

  @Telcel 3 horas esperando a que me desbloqueen una línea con pago domiciliado…estando en otro país.

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  Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó hace 8 minutos

  @Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.

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  Pericles Regio (@PericlesSimon) reportó hace 8 minutos

  @Ale_Jeri24 @NachoRgz Ya me comentaron eso Ale. En mi caso con Telcel ya me dijeron que no era necesario registrar mis lineas. Pero sí, de todas formas cabe ir a revisar.

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  Ana Yanci Nuñez (@AnaYanciNuez1) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel hola buenas tardes. Desde el día de ayer no tengo servicio de Telcel en mi celular...no sale, ni en entran llamadas telefónica, no sé si hay algún problema en la localidad donde me encuentro. Me pueden ayudar?

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  M @ R K (@MarcosLandap) reportó hace 11 minutos

  @Telefonia_MX No en todas las zonas aparece Telcel-wifi

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  A (@caaxj_) reportó hace 12 minutos

  @PumasMX @Telcel Pinta para otro **** empate

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  ¿Ya ganó el Mazatlán? (@im_alenditorg) reportó hace 14 minutos

  @PumasMX @Telcel Mazatlán tiene que mandar reclamo para que nunca más arbitre Katia Itzel, QUE VERGÜENZA DE ARBITRAJE

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  LBeatriz (@Bettynawap) reportó hace 15 minutos

  @Telcel es el intento número 5 para registrar la línea y en el último paso, rechazan. No sirve su sistema @Claudiashein @SEGOB_mx

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  LaLuzDelSol (@SoloYoEG) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel por favor ayuda!!!! Hice el pago por mi Telcel y sigo sin línea!!! Desde el día lunes en la noche y sigue sin aparecer???? Y esos días sin línea quien me los devuelve?????