¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/12/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 horas
Benito Juarez	Teléfono	ayer
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó hace 11 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor
Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?
Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
SinNombre (@ChibyNavy) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
HuGod (@misterhugo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽
Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
morning coffee ☕️ (@charise29) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
shanty  (@shanty2701) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

altagracia la high-grace (@xesuslova) reportó hace 6 minutos
Me llegó un mensaje que me pusieron una recarga en plan telcel de $200, dije wow, que mono. Minutos después me marca un número desconocido, preguntándome si era el teléfono de un tal Guille. Obvio le dije que no y me dice pues denada, te recargaron grátis 💀💀💀
Raúl García Cardona (@SoyRaulGarcia23) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@valery_escalona @Telcel Siempre sucede eso, hacen cobros que ni al caso
Jose Maria Vallejo R (@JoseMariaValle5) reportó hace 13 minutos
@Telcel No cumplen con el plan, te cargan planes no contratados.
V A L E R I E ✨ (@valery_escalona) reportó hace 14 minutos
Estoy en mi casa o en mi trabajo, conectada al WIFI prácticamente toda la semana, y aún así con @Telcel no me duran mis datos más de 10 días, explíquenme
Roberto Alvarado (@RobertoAlv14) reportó hace 16 minutos
Alguien mas con problema con @Telcel nomas no agarra señal, yo creo que sale mejor @MovistarMX
✞ঔৣ۝AdriánAlcantar۝ঔৣ✞ (@alcantar78) reportó hace 17 minutos
¿No sienten que Telcel les está robando datos? Antes jamás me acababa mi plan. En los últimos meses se acaba una semana antes y uso menos el celular.
Sara de Yavé (@YaveSara) reportó hace 18 minutos
Hoy en la madrugada activé mi plan sin límite Telcel y resulta que no tengo señal para llamadas, ni datos en mi celular. Tengo internet porque en mi casa tengo Total Play y me conecté al wifi… seguí los consejos de su página y nada… qué está pasando? @Telcel @ServicioTelcel
andrew (@eltaz_45) reportó hace 20 minutos
@Xavi4582 @Telcel Si ya lo sé que no les importa perder clientes a @Telcel, solo estoy esperando que llegue el 5/dic y cancelar mi plan y ver qué opciones hay y por mas de 15años era de las personas que pagaba más de 1300 por mes ya que sacaba equipo en pagos con ellos.
Ezequiel Romero Reyes (@Nitro90100490) reportó hace 22 minutos
Y como costumbre @Telcel sin señal desde hace horas
Gabriela Gavica (@gabygavica) reportó hace 24 minutos
¿Alguien más con problemas con la Red de @telcel? No me deja recibir ni realizar llamadas... :/