¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 03: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tepotzotlán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Coacalco y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???
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Erniesol
(@erniesolge) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio
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Itzel GS
(@itzel_floyd) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio
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Josse Mars
(@JosseMars) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
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Miguel A.M.C
(@Mikie_Market) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban
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Julio
(@jpalace504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas
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Dani
(@danieltmonroy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel hola, en los centros de atención puedo contratar un plan telcel con la promoción platino?
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De que sirve que @ServicioTelcel @Telcel tenga puros licenciados que no ejercen su carrera, para ser soberbios en la atención? Para desquitar su frustración en el cliente? Deberían contratar gente con el perfil de atención a clientes. #PésimoServicio
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Rogelio Toro Cruces
(@RogelioToroC) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
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The Crow
(@THECROWMAYA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que pasa!!!! Está super lento él internet de @Telcel se cayó otra vez la red???
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Donaldo Acevedo 👑
(@donycornio) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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Nathan Cortés
(@SoyNathan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
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Paty Roldan
(@paty_roldan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel del internet en casa no he podido usarlo como se debe y ya tengo que pagar, en Oxxo, Sanborns y lugares se recarga me dicen que ahí no se puede. Necesita saber cómo pagarlo y lo del ajuste al servicio que aún no está funcionando.
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bere rz
(@b3r3_rZ) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??
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El D∆N
(@eldann92) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel que servicio tan ineficiente. Los datos móviles que ofreces, según incluidos “gratuitamente” en redes es totalmente FALSO
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Manx Morales
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Al número celular q tienen registrado a través de @Telcel y AVISAR: NO SR NO PODEMOS ATENDERLO, Disculpe lo vemos tal día tal hora! Y ya uno ve que hace! No nos tengan esperando!! Es imposible q las citas q uds otorgan las atiendan a tiempo?! Levantaré queja @Profeco @observatel
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🌟Mariana Manoban ꕥ ❥
(@PerrasPorFavor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel tengo plan con ustedes y desde hace mucho tiempo y NUNCA TENGO buena señal para llamar.... cómo es posible que siempre tenga solo 1 barra?! 🥺🥺🥺
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Maravilla 🐑
(@RamMaravilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Contando los días que me faltan para cancelar el plan que tengo con TELCEL.
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IvyeGGs @Telcel @ServicioTelcel huy, no va de mal en peor
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wakko
(@Skywakko) reportó
@semixtli Gracias! No creo que sea impopular, mucha gente odia Telcel jajaja En mi experiencia, la cobertura sí ha sido problema, y de hecho lo es, justo donde trabajo. Nomás Telcel tiene buena señal ahí, no tengo idea por qué.
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Margarita Nahle JM
(@MaggieNahle) reportó
@EmmanuelPanizzo @Telcel pésimo servicio
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🇲🇽 Yail 🇲🇽
(@YailCarter) reportó
Alguien sabe si el Internet de Telcel se cayó o por que ********* mi módem esta en rojo
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Kar
(@karinavaldezd) reportó
un asesor me dijo que NUNCA me han respetado el plan; plan que tengo años pagando y no sabe por qué. @Telcel me vas a compensar los más de 3años que tengo pagando por un servicio que NO me has dado y además las miles de recargas que hecho gracias a que se me acaba el internet???
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Alan Alfonzzo
(@AlanAlfonzzo) reportó
@Telcel hace 400 horas dijeron que que en 72 horas iban a resolver el problema de acoso telefónico. ya cancelen mi linea por acoso. Profeco Reportes en Línea
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Carlos Rivas García
(@caferiga) reportó
@Telcel por favor Telcel alguna manera de que se le pueda decir a tus calle Center que no me marquen3 veces al día para renovar mi plan vence hasta diciembre y si caigo en tus llamadas debo desembolsar los 3 meses que me faltan soy cliente hace más de 17 años en diciembre renuevo
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@javierg59867142 Bienvenido a la red 5G, te atiende DC. Si presentas alguna aclaración o duda con respecto a tu Servicio Telcel, indícanoslo vía DM. Quedo pendiente de tu respuesta.
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Chico Temido
(@bosmurillo) reportó
Aveces quisiera que me pagaran por tirarle al servicio de @Telcel pero de vdd son un asco una basur asu red, por eso lo hago gratis, mañana mismo me cambio a @ATTMx
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Jorge Silva
(@JorgeSM_25) reportó
Por un lado no tengo internet por culpa de los pendejos de @TELMEXSoluciona y por el otro aunque tengo datos móviles no sirven por el servicio de @Telcel Todo lo que es de Slim es una **** ******
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Jorge
(@George_8x) reportó
A la chingada. Que ****** el servicio de @ATTMx en el CAC de CC Perisur. Y así quieren tener más clientes? Pésima atención del Sr. Agustín. Por eso Telcel siempre será el rey. Qué horror.