¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tepotzotlán, Cuauhtémoc, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
-
Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!
-
Fernando G Aguinaco
(@ojoqtv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de atención al cliente cuando quieres suspender la renovación de un paquete de paquetes contratado en @telcel lo puedes contratar en un clic pero para suspender llevo más de 25 minutos en llamadas telefónicas que no resuelven nada. @ServicioTelcel
-
Katze Van Werther
(@Luizaokatze) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos
-
BERNARDO GUZMÁN B
(@bernardoguzmanb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal
-
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
-
isidro
(@omarcini99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $
-
Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???
-
Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.
-
guillermo pedraza
(@gymdecsa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680
-
Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios
-
Elssy Mendoza
(@elssie83) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel apenas pague... y no entran ni salen las llamadas a mi celular que pasa ahora... @Profeco en serio cada vez va de mal en peor @telcel 😡😡😡
-
Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!
-
Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel
-
María Isabel MOG
(@MaIMOG) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?
-
marco antonio romero
(@MargTonito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ztarpink Yo tengo problemas con Telcel
-
Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.
-
J o r g e
(@jxrmvrsxr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No alcanza ningún insulto que decirles, hasta la pinche cabeza me duele, no tienen poca madre.
-
🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡
-
Chesco
(@Chesco3097) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos SB
(@csanchez063) reportó
@Telcel contrate un plan 5g tengo un equipo iPhone 12, me cambiaron el chip en telcel para habilitar 5g y no tengo aún 5g
-
R P
(@sciencecanine) reportó
@Telcel oye tío Telcel, me marcaron de este número 3322114855 preguntaron por mi nombre completo diciendo q me ofrecían un plan o paquete de recarga de ustedes, pero, yo estoy con Telcel, me suena sospechoso, me ayudarías checando q diablos pasa? Denme tranquilidad pq sonó raro
-
þ®ï§©ï£ª
(@priscila_sl20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel cómo siempre, del asco tu servicio 🤮, con servicio intermitente todo el día
-
A. Edith González
(@vidi6810) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor ya más de una semana sin servicio, no vienen, no hablan, no atienden, no les interesa que están afectando la economía de mi familia, ya no puedo comprar mas datos a Telcel. Ayuda, urgente
-
𝖛 𝖎 𝖊 𝖏 𝖔 𝖋 𝖊 𝖔 y su Norteño Banda.
(@ViejoFeo_) reportó
@Telcel @ad_escalante Llevan mucho diciendo eso! Mismo ****** problema, no valen madre.
-
Milton Saldivar
(@masm97) reportó
@barbie_shikku @ServicioTelcel @BurodeCreditoMX Yo levante reporte con buro, anexe la evidencia de no tener adeudo y aun así no me han sacado de ahí. La venta de cartera vencida por parte de Telcel hacen que su atención a cliente sea de lo peor!...
-
Rafael
(@RaafaGtz) reportó
@Telcel ladrones de ******
-
A. Edith González
(@vidi6810) reportó
@TELMEXSoluciona, Ya es más de 1 semana sin servicio de Internet, no han venido, ni hablado, trabajo Home Office y escuela en línea. Están afectando la economía de una familia, ya no puedo estar comprando datos a Telcel, hoy perdí 2 juntas, me está afectando en todos los sentidos
-
A. Edith González
(@vidi6810) reportó
@favigomez1980 @TELMEXSoluciona Yo también y les vale, yo trabajo Home Office y me han afectado mucho, he gastado mucho en datos con Telcel y nada no llaman, menos vienen, de verdad les vale el cliente. Pésimo servicio.
-
Jacobo Wilfridovich
(@Wilfridovich) reportó
@aycomochingas @Telcel Sí. Hasta ahorita que me cuestiono. Ha de ser muy difícil dar de baja una cuenta de WAs porque quien tiene el número la recupera. Pues tiene el numero. Suerte. Ojala dejen de usar la cuenta pronto