Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/27/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • hemar_54 64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

  • alexitosr Al Serdán (@alexitosr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ad23jorge @Telcel Hace 8 horas reporte mis 2 números y quedaron de llamarme, al paso que van igual y si se dignan a hablar, les platico que tu también tienes el mismo problema, jeje

  • Ferhanan Ferhanan (@Ferhanan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

  • Vivalyk ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

  • Zepeda_Luis Luis Zepeda (@Zepeda_Luis) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel LLEVO HORAS SIN SERVICIO. SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA - TELCEL

  • crojasmar Mariana Rojas (@crojasmar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄

  • mauriciohdzmtz Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

  • CastilloOAH Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

  • iCarolusF ⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️‍🌈 (@iCarolusF) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pinche Telcel, me llegó altísimo el cobro.

  • JexuxB CARLOS TREJO FAN ACCOUNT 🔥 (@JexuxB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @crxglx @EdgarOMD @ServicioTelcel @Telcel Pinche internet aparte todo lento yo ya voy a cancelar esa chingadera jajaja

  • Gabriel_Pasquel Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

  • Arcalim4 Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

  • Elegantelic OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.

  • LaDanaBanana Cosmic & Electric (@LaDanaBanana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!

  • marytriniti Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

  • DanVille_hgo Dan (@DanVille_hgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

  • astro_soy YoSoyAstro (@astro_soy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco

  • paco77bj Francisco Meza (@paco77bj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

  • VicBrightsand Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jorgern0 Jorge (@Jorgern0) reportó

    @telcel hay algún problema con la señal celular en la Colonia Militar Marte en Ciudad de México desde febrero de este año y no se ha corregido. Saben a qué se debe? Porque cobran igual el Servicio pero no se corresponde con la calidad esperada. @Profeco

  • andrearbolee A N D R E A (@andrearbolee) reportó

    @Telcel que onda con atención a cliente, llevo 30 min en espera de que alguien me atienda porque en mi facturación me están cobrando $200 de más en mi paquete sin justificación. Llevo años con el mismo paquete y de pronto me cobran más?

  • enriqmaldoh Haz que suceda ! 😎🇲🇽💪 (@enriqmaldoh) reportó

    Oye @IFT_MX llevo mas de 15 dias sin señal telefónica y de datos moviles por parte de @Telcel aunque ya levante el reporte #56300494 no solucionan y solo dan largas en la respuesta @ServicioTelcel ya ni el chat responden.

  • emiliano_gll color blind (@emiliano_gll) reportó

    OTRA **** PENDEJA ****** VEZ PUSE TIK TOK CON LOS DATOS ME LLEVA LA ***** HAZ ALGO TELCEL

  • RobertoCMonreal Roberto C. Monreal D (@RobertoCMonreal) reportó

    @PumasMXFemenil @Telcel Que un equipo tan malo como Santos te meta 3 goles y ponga a parir chayotes es para analizar seriamente, los equipos fuertes no van a tener piedad, ejemplo América ojalá ya se pongan serías aunque sea un poquito!!

  • DanyCabreraM Dany Cabrera M. (@DanyCabreraM) reportó

    Porque en @Telcel todos los asesores y supervisores te dan información diferente? Neta tienen que checar sus servicio en la atención y la calidad de sus procesos operativos! Estoy a nada de cancelar mi servicio para siempre.

  • LarriM_0 Leo Pereszoso (@LarriM_0) reportó

    Telcel se cayó como por 2 horas que pedo

  • MiriamUrbanoA Miriam Urbano Alonso (@MiriamUrbanoA) reportó

    @Profeco por alguna razón nunca funciona de manera adecuada la página de Telcel para realizar pagos y te fuerzan a bajar la aplicación! Se puede hacer algo al respecto? Una queja más formal?

  • ximenita_gab xim (@ximenita_gab) reportó

    como chinga telcel

  • elcHild CryptoChild (@elcHild) reportó

    @Telcel eres un rata, de la noche a la mañana drenaron mi paquete de 12gb restantes estando conectado en mi wifi y ahora la única manera de tener datos nuevamente es contratando otro paquete de datos. Mientras ya me robaron y me dejaron si datos. Que poca. Atención @Profeco