¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (41%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero y Tepotzotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Santa María Chimalhuacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
-
CANO
(@arturoct_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,
-
Hilario Hernandez
(@layito23) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!
-
Guadaloops
(@loops_19) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No tengo señal @Telcel llevo dos horas así
-
octavio lopez
(@tavoaraiza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio
-
Mario Iván Pensado Mármol
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎
-
Claudio Poblete Ritschel
(@ClaudioPobleteR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pero qué tal están los de @Telcel para mandar mensajes de cobro 20 días antes del corte... ahí sí les funciona el sistema. Hoy no hay líneas.
-
Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel tengo fallas en 2 lineas telcel.. espero que me consideren para las bonificaciones... porque su ejecutivo de callcenter me aseguró que la falla no es de ustedes
-
El Charly
(@ostooth) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Uhhh pero no les debiera uno el plan tarifario porque te están chingue y chingue...verdad @Telcel #Telcel
-
Anakraken 🐙
(@MissRobledo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!
-
Luis Maldonado
(@abogadoumf1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel. Esta fallando su red #FallaTelcel
-
octavio lopez
(@tavoaraiza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea
-
Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@SAYO_LPZ @Telcel Gracias, ya reinicie pero no me da señal 😱
-
Susy Vázquez 🤘🏻
(@Suusy_Vazquez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@_francofranz @Telcel @ServicioTelcel Si cámbiate, yo llevo 18 años en Telcel, y nunca me han quedado mal... Éste tipo de fallas las tienen TODAS las compañías del mundo, por unos momentos, pero no todos los días como las otras chafas 🙊
-
octavio lopez
(@tavoaraiza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos
-
Mario Iván Pensado Mármol
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).
-
Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
-
Alberto Hernández
(@Beto20061985) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel continuan sin brindar servicio, no cuento con linea
-
Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa
(@Alfredoe1176) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel
-
Mónica Delgado Torre
(@Mon_DelgadoT) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.
-
M Contreras
(@memiwii) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Ray_960 Pinche Telcel me dejó a media chamba.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Celtal
(@Cel7al) reportó
Me cambie de Telcel a AT&T y el internet sigue igual de chafa del asco mejor dicho pero que tal te llaman y te llaman para adquirir un plan ...
-
MiriaMerino
(@miriamerino) reportó
Vine a ver si todos se quedaron sin servicio de Telcel o sólo yo.
-
Lucifer
(@Henry02486291) reportó
Hay algo peor que @Telcel ??
-
jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
Fallo ? Telcel! Ando sin red . @Telcel
-
Luis Cabrera
(@LuisCab09066407) reportó
@TELMEXSoluciona No veo como se pongan en contacto, no hay señal, solo que lo digan de vuela, ya son más de 100 horas sin señal en esta zona, ni de @Telmex , ni de @Telcel
-
Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
-
Lucifer
(@Henry02486291) reportó
Ya Les habia dicho que @telcel es una ****** ??
-
SARY
(@RiosToledoSary) reportó
@selkalel @Telcel Terrible el trato y derechos del cobsumidor y @AtencionProfeco no sirve para nada
-
Monse Macias
(@MonseMac03) reportó
me caes mal telcel por no dejarme dejar mi celular porq no tengo 18 😭
-
Javier Romero
(@MifranRomero) reportó
Se quisieron contactar conmigo les pase mi información que solicitaron y todavía no tengo respuesta se su pone que es un buen servicio @Telcel @ServicioTelcel la verdad ocupo saber si me van a dar información