Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 58 minutos
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

• 
  ajl640 (@ajl640) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel @Profeco buenas en verdad necesito apoyo para solventar un problema que tengo con lo del gps de mi coche ya lo pague y no me lo han podido instalar por qué mi línea tiene problemas @carlosslim

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

• 
  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!

• 
  Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• 
  Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

• 
  Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 28 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

• 
  𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊 (@AsghardOm) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...

• 
  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• 
  0svaldo (@osvaldomora30) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien tiene problemas con la red de telcel?

• 
  El Isra (@israel_VE258) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

• 
  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

• 
  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

• 
  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Joch (@Joseph_Xinito) reportó hace 7 minutos

  Pasaron 4 días y @Telcel no me pudo responder, ni tomar cartas en el asunto. Lamentable.

• 
  Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó hace 8 minutos

  Porque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?

• 
  Hector Aquino (@haquinocarranza) reportó hace 9 minutos

  @Banorte_mx Oye Banorte, que porquería de servicio, no puedo pagar CFE, Megacable y Telcel....ni con tarjeta o tarjeta digital...........es increíble

• 
  Miss Caro 👩🏼‍🏫 (@Misscaro__) reportó hace 11 minutos

  Fui a cancelar un plan en Telcel y pensé que sería un pedote, en menos de 5 minutos quedó y no tuve que pagar nada, hoy anduvimos de suerte

• 
  Eduardo Flores (@Eduardo59290553) reportó hace 12 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Esperemos este segundo tiempo mejoren, estan jugando horrible

• 
  Farid Montufar (@Fariimont) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Señor Telcel No tengo señal ni nada

• 
  Ana Yanci Nuñez (@AnaYanciNuez1) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel hola buenas tardes. Desde el día de ayer no tengo servicio de Telcel en mi celular...no sale, ni en entran llamadas telefónica, no sé si hay algún problema en la localidad donde me encuentro. Me pueden ayudar?

• 
  El Mike (@elgranmikeeee) reportó hace 17 minutos

  @EverLopez0303 @Tuzos @Telcel ERROR es darle un celular a un analfabeta adicto al ***** como tú

• 
  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 17 minutos

  @Telcel qué onda? Ya pagué mi plan y dice que mi línea está suspendida

• 
  VanBerry (@gamez_vania) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.