Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 17:17 GMT-5.
- Internet (43%)
- Corte Total (29%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (14%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 minutos |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 5 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 8 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 11 días |
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Tlalnepantla
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Teléfono | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.
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Victor Salazar bigthorsf 🏳️🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽
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El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoPésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel
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Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.
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SaNdRa (@San_mzo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoSalí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx
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ajl640 (@ajl640) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel hola adquirí un servicio de GPS y tengo problemas con la línea, ya he ido dos veces y nada que me lo resuelven en verdad no sé si me están discriminando por ser extranjero
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Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
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Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??
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Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
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Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
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A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoSolo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mo312_3 (@Mo312_3) reportó@Telcel @Telcel Su página de Mitelcel está caída? No me deja descargar mi factura de teléfono, me sale error 404
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johnfrexxx (@johnfrexxx) reportó@GARCIPAVON Yo ya tengo mi plan y es dejar de recargar unos días y si puedo contratar otra línea con otra compañía y ALV @Telcel
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kai ♡*.✧ (@kaicmvlr) reportó**** telcel de ****** te odio
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EDGAR (@edgarlun46) reportó@Juan49781412 @DonInsensato_ T- Mobil si tiene señal.aqui en México porque usa la misma red de telcel pero son empresas diferentes
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Bryan Dexter (@dxtr_) reportó@sharklatan @Telefonia_MX Pues está Altan, que tiene casi la misma cobertura que Telcel, y Alestra (antes Axtel), que ahí si no tienen mucha cobertura, pero por lo menos en las 100 principales ciudades del país, funciona. Y existen por lo menos 80 OVMs, muchos de ellos empotrados en la red de Altan
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Gustavo Mendez Rdz (@GustavoMendezR5) reportó@Telcel Su servicio de recarga no funciona
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j (@jsedemar) reportó@Melissa_Bely Lo malo que si quieres cambiar de compañía telefónica te obligan a registrar tu línea de lo contrario permanece bloqueada, telcel lo está haciendo 🤨🤬
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Pingüi (@Cuayaclaudette) reportó@RaquelCharq Hace unas semanas eso le sucedió a mi nuera. Y @Telcel la “solución “ que le dio, fue cambiar de número. Afortunadamente tuvo tiempo de bloquear tarjetas y hablar a bancos. Aún así la fastidiaron sin dinero y sin poder hacer pagos por unos días. 😤
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Cafemae (@Cafemae1) reportó@Telcel siendo telcel, después del periodo de vacaciones y de mi pago puntual me premian como de costumbre con un internet lento. Pésima calidad, pésimo servicio eso sí excelentes en la cobranzas!
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✴︎🅢🅣Ξ🅕 (@pcy_bbh5pc) reportó@Telcel ¿como porque no hay señal de telcel? ¿Qué está fallando?