Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/13/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • memiwii M Contreras (@memiwii) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Ray_960 Pinche Telcel me dejó a media chamba.

  • Vic_Man34 Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SAYO_LPZ @Telcel Gracias, ya reinicie pero no me da señal 😱

  • ManuelPalafox Manuel Palafox (@ManuelPalafox) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

  • elssie83 Elssy Mendoza (@elssie83) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel como hasta que hr estará el servicio preestablecido necesito hacer una llamada de urgencia. Gracias

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

  • CHOMPS Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @aripato @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja pues como estoy con el wifi de mi casa ni cuenta me había dado jajajajaja

  • ClaudioPobleteR Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pero qué tal están los de @Telcel para mandar mensajes de cobro 20 días antes del corte... ahí sí les funciona el sistema. Hoy no hay líneas.

  • Jorgelopez_df JorgeLópez_DF خورخي لوبيز (@Jorgelopez_df) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    5 horas sin servicio de #Telcel y contando !!!

  • antonioalmnz Antonio almanza (@antonioalmnz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.

  • MAMMYcr MAMMY (@MAMMYcr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel no tengo línea en mi celular necesito ayuda no tengo otro teléfono pueden checar mi línea no se que pasó

  • estravos StravoS (@estravos) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel no puedo comunicarme, no me contestes copiando y pegando la misma respuesta que los demás, solo quiero saber, a qué hora puedo llamar 😠

  • Beto20061985 Alberto Hernández (@Beto20061985) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel continuan sin brindar servicio, no cuento con linea

  • abogadoumf1 Luis Maldonado (@abogadoumf1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel. Esta fallando su red #FallaTelcel

  • josh_bisor Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Qué pasa con 😤 @Telcel @Profeco @IFT_MX @ServicioTelcel @telcel cada día peor

  • cesarbm Cesar Buenrostro (@cesarbm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Multiples reportes de las fallas y @Telcel ni una palabra de cuando se restablece el servicio!

  • Suusy_Vazquez Susy Vázquez 🤘🏻 (@Suusy_Vazquez) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @_francofranz @Telcel @ServicioTelcel Si cámbiate, yo llevo 18 años en Telcel, y nunca me han quedado mal... Éste tipo de fallas las tienen TODAS las compañías del mundo, por unos momentos, pero no todos los días como las otras chafas 🙊

  • layito23 Hilario Hernandez (@layito23) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

  • alinealtamirano Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Desde las 9 am no tengo servicio y es su chat de la app todo el dia han estado ocupados los asesores @Telcel urge mw den respuesta!! Para el cobro siempre tan puntuales lo descuentan de mi tarjeta pero para solucionar es una pesadilla🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @rickrojo Ricardo, bienvenido a la red 5G 🚀, te atiende DL ⭐🎖 permítenos apoyarte a revisar tu línea indicando los siguientes datos, número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea, para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos atentos vía DM

  • RogerPJ1 Roger PJ (@RogerPJ1) reportó

    Que son esos mensajes de “su trámite de Actualización de datos del plan contratado xxxxxxxxxxxx ha sido realizado exitosamente” ???? @Telcel @ServicioTelcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @tweecharly Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar con la información que requieras, solo compartenos con mas detalle por DM (mensaje directo), ¿En qué te podemos ayudar? Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC. ✿ღ

  • gerardo Gerardo Marin (@gerardo) reportó

    @Telcel ¿No se les hace muy 2001 restringir la llamada en espera para los usuarios de prepago?

  • itssauldamian Saúl Dámian (@itssauldamian) reportó

    A alguien más le está fallando el internet ****** de @Telcel ?

  • AkenBoy Charly Dean!!! (@AkenBoy) reportó

    Porque si no les debo @Telcel me marcan diario 3 veces para decirme que me van a cortar el servicio!?! Ya confirmé con el CAC y cero debo! Pd. Que tan difícil es cambiar de telefonía conservando mi numero!? 😒 ya me tienen harto!

  • rafio7164 Israel RO (@rafio7164) reportó

    @KikeCaraMel @ServicioTelcel Es Telcel a mi esposa le falla por áreas esta nefasto servicio

  • Isis_Janet Janet MarCar (@Isis_Janet) reportó

    @ServicioTelcel No me sirve lo que piden, el módem que tengo me lo dio mi empresa donde trabajó, los datos para validar están en mi Telcel que no sirve y no tengo internet para contácteme con el área de sistemas de mi empresa porque no tengo internet

  • jjaavii1615 Javier Reyes (@jjaavii1615) reportó

    Alguien me puede explicar porque tienen planes forzosos con Telcel etc? Yo pago mis paquetes sin estar amarrado a una compañía, pago mucho menos y tengo el doble de Internet que personas que conozco y tienen plan, cual es el beneficio?

  • key_delagar keyla Garcia (@key_delagar) reportó

    Es mi imaginación o está fallando @Telcel 🤔