¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/16/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Diego Flores (@_dieguish) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente
🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20
Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡
Adrián Flores (@AdrianFlores_JR) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle
Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!
Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.
Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel
Sara (@Sarasuadi_MV) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer
Daniel González (@drgc11) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖
Fernando (@OmarChargoy) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.
Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel
Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara
Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado
Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.
B. (@Bourbakismo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?
Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡
Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nara Razo 💖 (@barbi12009) reportó hace un minuto
Alguien sabe si está pasando algo con #Telcel? Mi cuñada es usuaria de @Telcel y no tiene señal desde las 2pm y ya son las 6:26pm
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto
@PelanaMarco @Manuel_Sanabria @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
El urgencioloco (@osogaleno) reportó hace 2 minutos
@Telcel por que ni hay servicio en la región guaymas - san carlos? Acaso los volvieron a hackear?
Maria Ugalde🦕💫 (@MariaUg83937156) reportó hace 5 minutos
@Telcel estoy sin red desde el día de ayer y no puedo llamas a atención al cliente y tengo plan solución !!’
César Flores (@maza_flores05) reportó hace 6 minutos
Tienes un plan @Telcel, incluye llamadas, pero dentro del plan no incluye el que puedas marcar a tu buzón de voz, tienes que hacer una recarga, por que si, tener buzón de voz "te cuesta" pero eso no es lo peor, los msj de voz que tienes en el buzón son puros de @telcel jajajaja
maybedith (@user26513094287) reportó hace 7 minutos
te odio telcel tu internet no me sirve d nada nunca
Mr. D¹⁶ (@heyxcharles) reportó hace 14 minutos
Preferiría pagarle más $ a Telcel que seguir con AT&T, la peor y más lenta red si a eso le puedes llamar red….
🏳️‍🌈 oswaldomujica (@oswaldomujica) reportó hace 15 minutos
SE CAYÓ TELCEL?
J.A. (@caramjose) reportó hace 15 minutos
@ServicioTelcel @cerv_ogc @Telcel ¿Para que? Para que salgan con que es culpa del iPhone, de las apps y del dueño (aún teniendo los datos apagados y con wifi). Finalmente esos Gigas no serán devueltos. La solución final del asesor fue “compre un paquete adicional de Gigas” 🤡 Hora de cambiar de compañía.
Mr. D¹⁶ (@heyxcharles) reportó hace 16 minutos
Mañana me cambio a Telcel Te odio AT&T uno necesita señal y no estás bueno para una emergencia