¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/29/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Miguel Hidalgo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Iztacalco	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Daniel Cruz (@AngelD_Cruz) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad
Gabriela Alejandra (@gabpt) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?
Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.
Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado
Ana Pat Arteaga (@anapatam_mx) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel
Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?
Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel
Jorge Rios (@jrbetanzos) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias
Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos
Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 42 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel
Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gracias @Telcel @ServicioTelcel por llamarme el día de hoy desde las 9:15hrs hasta este momento (12:25hrs) en 19 ocasiones. En verdad, no dan ganas de renovarles ni madres, sino de cancelar el servicio.
Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo
ikikel (@iKikel) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Neftali Hernandez (@DjNeftaliMx) reportó hace 9 minutos
@jmatuk @IFT_MX Pues yo conozco bien mi paquete de Internet, pero para que quiero saber cuantos gigas tengo si la conexión es mala... de unos días a la fecha @Telcel no tiene buen fuerza.
Kevin Hernández (@kevinhernande41) reportó hace 9 minutos
@ServicioTelcel Hola Telcel tengo reporte en mi teléfono con plan de renta como se puede arreglar eso
FMora #NoSoyAdversarioSoyCiudadano (@Queretarolibre) reportó hace 9 minutos
@Carloslopezjone @CFEmx Se debe de seguir inviertiendo en donde no las hay y se debe sacar para dar mantenimiento a lo existente, pero eso no tiene los mismos costos. Ahora, esos costos deben bajar porque se le cobra renta a las empresas privadas, lo mismo que le hicieron a Telmex y Telcel
Roque (@Roque81258349) reportó hace 16 minutos
@telcel está muy lento el Internet en casa muy lento muy lento
CésarAv (@27jesusCesar) reportó hace 17 minutos
@Telcel ES UN MALDITO ROBOOO😩😩😩😩
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos
@rodprezzz por favor indicanos por DM más detalles de tu duda o eventualidad que presentas con tu Servicio Telcel Atte: GV
Leo Gonzalez (@leogzz90) reportó hace 20 minutos
@Telcel están perdiendo un cliente. @ATTMx que papeles debe llevar un representante mío para cotizar un plan y un equipo?
Marco Rufino (@MarcoRufino4) reportó hace 21 minutos
@ServicioTelcel ¿Cuantas veces tengo que mandar la información para que alguien revise como es debido? @Telcel @ServicioTelcel ¿de qué sirve tener tantos canales de comunicación y asistencia si ninguno resuelve nada? *111, chat bot, app, CAC.... Todos inútiles.
Litovsk (@ArmaMadrigal) reportó hace 21 minutos
La comunidad de Zoh laguna, Calakmul, Campeche no cuenta con el servicio de telefonía ni de Internet desde el viernes. Hagan algo @Telcel @ServicioTelcel #Telcel #telceleslared
Mónica G. (@mony_kly) reportó hace 22 minutos
Aaah ****** Telcel, con razón eres multimillonario ****** Slim😡😤