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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 21:05 GMT-5.
  • 48% Internet (48%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 3 días
Azcapotzalco E-mail hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 4 días
Tlalnepantla Teléfono hace 4 días
Tlalnepantla Teléfono hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

11 recent signals

hace 3 días
Tlalnepantla

4 recent signals

hace 4 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Dario_Hndz
    Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

  • horacioescutia
    horacioescutia (@horacioescutia) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias

  • christianBM06
    Christian Barrera (@christianBM06) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

  • Antonioglzeron1
    Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • ma9lola
    ma9lola (@ma9lola) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel no hay señal aún

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • Selene_Olea13
    Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

  • purquijot
    quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

  • Jorge_GutiMen
    Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

  • MiguelP36190719
    Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados

  • Bikesuk10
    Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

  • jimmylopezmx
    Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • MErika_78
    Menguz Akire (@MErika_78) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • PatyFragoso4
    Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel son una porquería, no puede ser, están bien buenota para cobrar el plan pero jamás me dan los datos que me cobran, nunca hay servicio para emergencias como los sismos, termino mi plazo forzoso y se van a la vrg ogts

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • El_CAT_MAN
    El CATMAN (@El_CAT_MAN) reportó

    @Selene_CRm @Edgar_Men28 @ivillasenor Eso fue al principio pero la suprema corte lo invalidó, además el registro se puede hacer en línea y ahí no puedes entregar biométricos de ninguna forma, pero lo tonto es que si ya tienes algún contrato con Telmex pues es la misma empresa que Telcel

  • andresgarciacru
    andres garcia (@andresgarciacru) reportó

    @CFE_Contigo aparte del 071 que otro número puedo reportar una falla de suministro, porque esa línea la tienes desviada a @Telcel

  • ChrisUnfall
    ChrisUnfall (@ChrisUnfall) reportó

    @Marceladiceque @YusebYong @MarcelaSaebL Los de cac estan tarados, son todas las lineas incluso el portal de telcel dice TODAS las lineas, el articulo esta mal el hecho de tener una esim o sim fisica es solo cambiar el empaque necesitas un numero de otro pais que funcione aqui

  • anegretteva
    Abel Negrete (@anegretteva) reportó

    @Telcel porque trato de registrar mi linea y siempre me aparece al final del proceso que hubo un error y no me da oportunidad de hacerlo correctamente

  • gabolastra777
    Gabriel Lastra (@gabolastra777) reportó

    @cavalerak @PumasMX @Telcel Cuando? Bien al pendiente hijos de su perra madre, sigan ardiendo *****!!!

  • JesusAlcantaraL
    𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó

    @1138Jas @mollybryant24 Estás en un error, podrías acudir a un centro de atención Telcel y preguntarlo para que te informes (cosa que yo ya hice). Telcel te da un contrato que tú decides aceptar o no aceptar voluntariamente. Si aceptas, ahí ya cediste todos tus datos, inclusive biométricos.

  • SJessieL080490
    BabyCheese: 오늘 왜 화창하지?.. 이러면 안되는데.. 🤔 (@SJessieL080490) reportó

    @Hugo1tuzo @Tuzos @Telcel No mms, todavía no termina una sola temporada y ya juras que lo hizo todo mal, alch relájate un chingo y si no soportas dale pa' fuera de una vez tú

  • RESISTAMOSMX
    🇲🇽DEMOCRACIA EN RESISTENCIA🇲🇽 (@RESISTAMOSMX) reportó

    @theonechrisyep @countryregio Entiendo perfectamente la preocupación y el video es fuerte: México tiene un historial terrible de filtraciones de datos (incluyendo Telcel y otras) y el mercado negro de identidades robadas es real. La seguridad en estos sistemas es débil y que el riesgo de suplantación existe.

  • AngieLugee
    Ann (@AngieLugee) reportó

    ¿A alguien le está fallando su línea @Telcel y dice que su sim no es válido de la nada?

  • milli_bj
    Bre (@milli_bj) reportó

    Oye @_enlinea sabes que telcel lleva fallando desde las 2 pm más o menos, no datos no llamadas