Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/21/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Tepotzotlán y Tultepec.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • HecMundo_Mex 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • sesionesavf Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • bybreenn Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

  • HecMundo_Mex 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

  • Janivora Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • bybreenn Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

  • karlix1912 Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

  • FABOCHAVOLLA Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • arturofcm Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • bagwaterland bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel es un asco en la atención al cliente

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • JMiguelQuijano J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • israelp_23 Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hector_sama Nanadaime Hokage (@Hector_sama) reportó

    @ServicioTelcel saludos Telcel , creo que tengo un problema con mi factura , como puedo verificar eso

  • van_her78 Van (@van_her78) reportó

    @virginmobilemx hola! Acabo de comprar una esim, la active paso a paso, y no tiene señal, los quise poner a prueba para ver si dejo a @telcel y no les está yendo muy bien

  • ricardoper68174 Ricardo p. b. (@ricardoper68174) reportó

    @macciudadano @Telcel Yo le pedí a mi hermano un chip de estados unidos.......y así no tendré problemas

  • VanneOrtega4 Vanne Ortega (@VanneOrtega4) reportó

    @Telcel Pésimo servicio, de que sirve que uno acuda a atención a clientes y des la información para que al final digan que no estás registrado

  • Pablo_AldMar Pablo Aldrett 🇲🇽 Circular Economy is the way (@Pablo_AldMar) reportó

    @Pizu @MarcelaSaebL @Telcel El problema no es sólo que jale bien, es que garanticen que los datos no serán expuestos y eso, con el 2º pozo de la transformación, me parece, poco menos que iluso

  • Charesprey Rosario Espinosa (@Charesprey) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel No entiendo, ellos tienen todos mis datos desde 2010, porque tengo plan. Y registré a mis hijos menores en su momento. ¿Para? ¿Por?

  • bernard8912 bernardo villarreal (@bernard8912) reportó

    @Telcel Nombre Telcel esa ya pasó la que está en espera de que liberen ustedes es la número 3

  • geni_054 Geni🫀🩹 (@geni_054) reportó

    Maldito seas telcel

  • Green_victorMx VictorGreenArtMx (@Green_victorMx) reportó

    @PumasMX @Telcel PUT0 @efrajuarez RATONER0 DE ******!!! Ya le pego lo ******* a Navas! #FueraEfrainJuarez #FueraEfrainJuarez #FueraEfrainJuarez

  • lartola Luis Felipe Artola (@lartola) reportó

    @Los8015 @macciudadano @Telcel No, no aplica para todas las líneas mexicanas, sólo para las de prepago. Las líneas de plan de renta están exentas del requisito, pues ya se tiene plenamente identificado el suscriptor al haber firmado un contrato y presentado documentación.