Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/01/2026 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Tultepec, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • Phedro_L Pedro L. (@Phedro_L) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡

  • hectorvargas04 Hector Vargas (@hectorvargas04) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

  • IxnicKasiopea Ixnic Kasiopea (@IxnicKasiopea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar

  • arturoec03 Arturo EC (@arturoec03) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

  • Padawanmx Jack Ripper (@Padawanmx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.

  • Coco_Bobadilla Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!

  • gepaldi El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado

  • erzebethrebollo elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

  • roxrubi0 Rox Rubio (@roxrubi0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

  • YANITLOLA LORELEY (@YANITLOLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??

  • ZandraZavala Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

  • mar02255340 mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

  • elsanxs Vic (@elsanxs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!

  • elsanxs Vic (@elsanxs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.

  • carlos_mul Carlos Muñoz (@carlos_mul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.

  • Santiaman Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Orta64 Orta64 (@Orta64) reportó

    @songodaniel @patog7 @Telcel Desconozco como está la infraestructura actualmente. Imagina si en unos años se estandaeiza que todos podamos hacer streams a 4k. En mi caso mis reseñas las subo en esa resolución y hablamos de 7 a 12 gb por video. Subiría casi de inmediato pero me limitaría el contenido.

  • 2012user2022 💻 ᴜꜱᴇʀ ɴᴏᴛ ꜰᴏᴜɴᴅ 🏴‍☠️ (@2012user2022) reportó

    @Brii_Rivera @Telcel @ATTMx Me cambie años de telcel a AT&T porque tiene mejor señal y te da muchísimos GB, jamás da problemas.

  • chakaescutia Chaka Escutia (@chakaescutia) reportó

    @Telcel que mal que en en un CAC no se puede hacer nada sin identificarse pero para vender no importa si quien contesta es el@titular o no, hasta preguntan si uno puede tomar desiciones sobre la línea. Ósea que para vender si para resolver preguntas no! Jajaja mañosos ratas

  • Jorchhhhh Jorch Ve. L. (@Jorchhhhh) reportó

    @Telcel te dice: —Oye, hazme el paro, paga esta póliza de fianza, es en caso de que no pagues tu plan, pues la aseguradora me paga lo que no pagaste. —Ah si claro, asegurando su inversión. —Gracias —Oye, si pagué todo el año, ahora? —Ah, pues ahí te va la del siguiente año.

  • johnnyakira PediaHell (@johnnyakira) reportó

    @_fraanb_ El iPhone 4, me lo vendieron en telcel en plan en 2000 pesos, lo recuerdo muy bien que casi todos mis amigos fuimos por uno! Y el último en 9800 el 13 pro con la promo de iPhone for life de citibanamex dejando mi iPhone 11! 😎

  • Orta64 Orta64 (@Orta64) reportó

    @songodaniel @patog7 @Telcel Igual recuerda que por pandemia se limitó la calidad de imagen en servicio de streams para no saturar los servidores en Europa.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @jose_2515 Hola un placer atenderte, por favor, para validar tu línea y brindarte un mejor servicio, indícanos tu nombre, número Telcel a diez dígitos, así como fecha y monto de la última recarga. Quedamos a la espera de tus datos, José Cortés Redes Sociales

  • storm690126 Política Pastelazo (@storm690126) reportó

    @Telcel que pedo con su ****** de servicio es imposible hacer una llamada en la zona de polanco, no tienen madre y la **** autoridad @Profeco @TelecomMex y demás reguladores que se hacen pendejos pero qué tal para cobrar están buenos

  • ChecoMattias Checo Mattias (@ChecoMattias) reportó

    @ServicioTelcel nuevamente esta mal el servicio de telcel no hay señal en Colón Queretaro

  • Albert0MC Albert MC (@Albert0MC) reportó

    @Megadeth_heavy @Telcel No pidas "un chip 5G", un chip version 6.2 o 6.4 basta, actualmente este es el mas reciente. esos seran compatibles con los planes 5G, si ya eres usuario de un plan espera a la oferta comercial y ver si es necesario o no actualizar tu plan, el equipo debe de ser compatible con 5G