¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 10/05/2024 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (42%)
Internet (31%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tecámac, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tultepec, Naucalpan de Juárez y Tonanitla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 11 horas
Nicolás Romero	Corte Total	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 16 horas
Mexico City	Corte Total	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Marco Lopez (@MarcoLopezA) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Eddu Villalobos (@Edduvillalobos) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx oigan, cómo que ya anda valiendo madre su servicio, ni en Polanco tengo señal, mejor me regreso a @Telcel @ServicioTelcel.
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel cuando habra servicio normal en sus centros de atencion #Telcel #telcelsinsistema
Mario Iván (@mipm_) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gutierrezfalcon @ServicioTelcel @Telcel Sugerencia, si tan ratas y mal servicio, mejor cambia de proveedor y asunto arreglado. Chill out 😊
Dime Tony (@Mendieta_12) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄
Víctor Meruelos (@akrotera) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
Raul D (@libredecafeina) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000
ALEJANDRO SERRANO (@alecelgordo) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se olvidaron de estos pueblos las compañías de Telefonía celular, solo Telcel tiene servicio razonablemente bueno ahí
Dave Armendariz (@davearmendariz) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Cómo carajos quieren que les pague @Telcel si su app es una porquería y no funciona!
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
Roberto Orozco Ruíz (@SoyRobertOrozco) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@danydask @yairlara Creo a pesar de toda Telcel es el menos peor
Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

liz (@lizettez) reportó hace 28 segundos
@Telcel necesito ayuda, tuve un evento médico importante. Por lo que se me hace ilógico lo que me están cobrando por uso de datos adicionales. 6131 eso es 4300 aprox mas que lo normal. Esto se puede confirmar con mis estados de cuenta
José Luis (@iChocko) reportó hace 5 minutos
@jmatuk Sí. En mi iPhone uso Telcel en plan de datos, llamadas, etc. Y en una eSIM Movistar prepago
MediJoker (@DrArkhamasylum) reportó hace 7 minutos
¿Cómo ****** esperan que pague si su página NUNCA funciona bien, @Telcel ? 🙄🙄
Daniel Mendez 🇲🇽 (@Dany_twitt7302) reportó hace 18 minutos
@PeteKuri @jmatuk Telcel no da el servicio de SIM virtual, solo lo ofrece AT&T
Oscar Flores (@OscarFlores_SD) reportó hace 22 minutos
Investigué y vi que @ATTMx ofrece eSIM’s sin problema alguno, por lo que hice la portabilidad de mi línea Telcel a AT&T y en 24 horas ya tenía mi línea con ellos. Contraté el plan Armalo 11 y me sorprendió la cobertura 5G que tienen (ni siquiera Telcel tenia tanta cobertura 5G)…
Aleks (@Aleksito10) reportó hace 25 minutos
@Telcel tu centro de atención telefónica está cada vez peor. Ya no cotizan equipos, no hacen cambios de plan ni alta de servicios adicionales, solamente dan saldos. Si requieres algún movimiento te mandan al CAC. Pésimo servicio.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos
@narvaezaa Buen día, en caso de que tengas una eventualidad o requerimiento con tu línea Telcel, quedamos a tus órdenes por este medio. Solo compártenos más detalle de la misma vía DM para poderte apoyar o asesorar, quedamos atentos. Te atiende VG de RS. 🤘
Jorge Robles (@wip750) reportó hace 27 minutos
@Cerr0s @jmatuk Como le haces? Yo quiero tener Telcel de respaldo; por que ATT, nunca tiene señal en ningún lugar
liz (@lizettez) reportó hace 29 minutos
@Telcel Necesito ayuda con mi factura la cual no estoy de acuerdo.
༄ᗪOᗩᗩᕼᘔ  (@doaahz_) reportó hace 31 minutos
@Telcel Horrible película, la vi y es un chiste, quisieron ser inclusivos y exageraron Muy mala Pinocho, no la recomiendo, si tuviera que calificarla, le daría un 4 Lo siento por Tom Hanks, es un gran actor que participó en ese mugrero