¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Tecámac, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán, Ciudad López Mateos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Fernando G Aguinaco
(@ojoqtv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de atención al cliente cuando quieres suspender la renovación de un paquete de paquetes contratado en @telcel lo puedes contratar en un clic pero para suspender llevo más de 25 minutos en llamadas telefónicas que no resuelven nada. @ServicioTelcel
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!
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guillermo pedraza
(@gymdecsa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios
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isidro
(@omarcini99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $
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Chesco
(@Chesco3097) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs
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marco antonio romero
(@MargTonito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ztarpink Yo tengo problemas con Telcel
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡
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María Isabel MOG
(@MaIMOG) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?
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Elssy Mendoza
(@elssie83) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel apenas pague... y no entran ni salen las llamadas a mi celular que pasa ahora... @Profeco en serio cada vez va de mal en peor @telcel 😡😡😡
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!
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J o r g e
(@jxrmvrsxr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No alcanza ningún insulto que decirles, hasta la pinche cabeza me duele, no tienen poca madre.
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Katze Van Werther
(@Luizaokatze) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos
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BERNARDO GUZMÁN B
(@bernardoguzmanb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OCisneros
(@OCisneros34) reportó
La aplicación de Telcel en iPhone es de lo más ****** que puede existir la neta
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Me dicen Yad 🎄
(@Yayas_club) reportó
@ServicioTelcel estimamos, la app de telcel no funciona, desde que me llegó la ultima actualización no me permite entrar. Uso iOS 16.1.2.
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𝓛𝓾𝓬𝓮𝓻𝓲𝓽𝓸 ® 🍀🍀🍀
(@LiucyVZZ) reportó
@Donna_Spct @ATTMx No me ha pasado, mis hijos tienen ATT y si me pasa los cambio a Telcel 😡
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ESPARZA LOPEZ CARLOS JAVIER
(@C_J_E_L) reportó
@MariettoPonce No solo de la CDMX, del país. Para ir de una ciudad a otra tenemos que hacer escala en la CDMX. Es terrible. Ayer igual, retrasos y sobresaturado. Y por alguna extraña razón, el Internet de telcel no funcionaba obligándote a conectarte al WiFi, no quisiera pensar mal.
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Mar
(@marianavillasr_) reportó
@Telcel llevo días intentando pagar mi plan en la app, y no funciona😞
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Jair Loyo Coria
(@CoriaJair) reportó
Cómo conseguir un número donde no te llamen de Telcel para ofrecer cambio de compañía, en domingo! No mms!
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poseidon
(@Bioceljv) reportó
@andremarinpuig @Telcel Mejor dile a telcel que repare su red que ya llevan 5 dias fallando
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Antonio de la Mora
(@AntonioBourne) reportó
@ServicioTelcel @Telcel hoy domingo ya no hay atención? Tengo problemas con mi línea en voz y datos. No entran lladas y tengo internet lento e intermitente. Ayuda por favor!
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cholobaby
(@robegtg) reportó
@Wacco741_ a lo mejor mi cel no sirve voy a ir al telcel a preguntar por qué no me llegan
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｡⋆ 🎀 𝓓𝓲𝓸𝓼𝓪 𝓐𝓼𝓱𝓵𝓮𝔂 🎀 ⋆｡
(@diosa_ashley) reportó
@Diego22437754 Pues me quedé en att&at porque tiene mejor señal de internet incluso que Telcel, y es lo que más uso. Pero aún así eso no quita mi descontento.