¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/16/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tepotzotlán, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 6 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 14 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
HuGod (@misterhugo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal
zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?
Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
SinNombre (@ChibyNavy) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
morning coffee ☕️ (@charise29) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel
Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
shanty  (@shanty2701) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos
Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Irvin Rg ⚯͛ (@irvinyabin) reportó hace 3 minutos
Hoy mandé alv a dos del call center de Telcel… que terrible debe ser su trabajo.
victor soriano (@vicbrother25) reportó hace 4 minutos
Oye @Telcel @ServicioTelcel tengan tnatita madre, ya les dije que no sé si voy a renovar o lo haré en su momento y a como chingannvon sus 5 llamadas al día ofreciendo el servicio, ya es un maldito hostigamiento y me tiene hasta al madre en una de esas me voy a @MovistarPlus
AnToNiA CaRmOnA (@psic_carmona) reportó hace 10 minutos
@ServicioTelcel y @Telcel se deslinda de los cobros a terceros, somos miles de usuarios que estamos siendo estafados por un tercero Pime Digital y pese a las múltiples quejas, Telcel evade su responsabilidad y no hace nada al respecto. Urge garantizar la protección del servicio.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos
@Carlita24814067 ¡Buenas tardes Carlita! Coméntanos vía DM tu caso a detalle y bríndanos por favor: nombre del titular de la línea, número Telcel a 10 dígitos y con gusto te apoyamos, te atiende MC.🌸
samxwell (@samfrags) reportó hace 12 minutos
@Jimena_Alvarez @Telcel yo ya tengo tengo rato con un plan at&t y hasta el momento todo bien..
Una tal Rouz. (@RouzUriarte) reportó hace 15 minutos
¿Habrá una peor compañía que Telcel? NOOOO, NO HAY, NO EXISTE 😡
victor soriano (@vicbrother25) reportó hace 15 minutos
@Telcel @ServicioTelcel por qué cómoolestan que una empresa transnacional no tiene un base de datos con la respuesta de los clientes y lo malo es que hacen emputar y quién la lleva son sus asesores, claro ellos les han de importar un maldito carajo, insisto en una de esas me voy
Francisco Quintanar (@dunkelherr666) reportó hace 17 minutos
@ServicioTelcel Hola. Ya lo estaban revisando el mes pasado y no tuve respuesta de telcel tampoco.
Diana L (@Dianne_lh) reportó hace 20 minutos
@Telcel llevo días con servicio intermitente de 2 módem de Internet en casa, 1 de plano tiene 3 días sin Internet. Nadie soluciona en su CAT, necesito respuesta y seguimiento @ServicioTelcel
Don Corleone (@elgorrrdooo) reportó hace 21 minutos
@Telcel tu red es una ****** y llueve y se pone peor