¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/11/2025 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 4 horas
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es un asco en la atención al cliente
Karla Diaz (@karlix1912) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.
Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍
kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado
Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.
Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 22 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel
a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔
a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 37 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada
Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 41 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó hace 43 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan
J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca
J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 52 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
No vale veg la señal de Telcel en Polanco
Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 52 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México
@Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨
a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó hace 54 minutos desde Ciudad Jardín, Estado de México
Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RafaMX (@RafaMX_) reportó hace 6 minutos
¿Tengo mala suerte o soy conspiro fóbico? De tiempo para acá esta insufrible el servicio de telefonía de @Telcel tanto voz como datos ...
Victor Bustos (@AlasVictor) reportó hace 7 minutos
Que compañía recomiendan en lugar de @Telcel en México? Alguna donde te traten bien y no te cobren por todo, y si tenga señal?
Karen. (@karengaro01) reportó hace 8 minutos
Esta fallando la red de Telcel o soy solamente yo?😰😰
HSHP (@horshp) reportó hace 10 minutos
Maldito telcel caca
Freaka (@Freakspaulding) reportó hace 11 minutos
Oye @Telcel, ¿por qué si mi corte fue ayer hoy me dice que ya no tengo datos? ¿Me acabé mas de 1 gb en mensajes de WhatsApp en menos de 12 horas mientras estaba conectado al Wifi?
Rosario Lievana (@rosario_lievana) reportó hace 11 minutos
Oye @Telcel @ServicioTelcel dice tu servicio a clientes q si mi equipo no fue comprado con ustedes no me garantizan el servicio. ¿Si saben q eso viola la ley verdad? Veamos q opina el @IFT_MX
Andrés R Retana (@nessretana) reportó hace 11 minutos
Qué pasa con la señal de @Telcel? Un momento puedo hacer llamadas y al siguiente ya no y, ni pensar que entren llamadas a mi celular... Ayuuuuuda! #paraquemecambie 😪
ن Benito🇲🇽 (@BCD__7) reportó hace 14 minutos
@Telcel quien sea quien haya elegido la música de espera en la atención telefónica debe ir a terapia psicológica. Siete minutos con esa tortura, y contando...
Lance Downer Jr (@DownerLance) reportó hace 17 minutos
@Telcel Son unos ladrones, engañan a la gente para que cambien su servicio móvil a su compañía.
Andy Ra Beauchamp (@AndyRaBeauchamp) reportó hace 20 minutos
@nessretana @Telcel Uuuyyy!!! Al @ServicioTelcel le ha dado cancelar la señal por zonas... hace como mes y medio dejaron la zona de Xonacatlán 3 semanas sin señal, hace un mes la zona de Observatorio 2 semanas sin señal... pero eso sí, cobran completo el mes! ¡Bienvenido a territorio Telcel!