Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/18/2026 15:55

enero 18: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel

  • andipalma Álter Ego. (@andipalma) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal

  • charliesnz Carlos Enrique (@charliesnz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel

  • Jarodker Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱

  • rotzankdomm Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!

  • ing_titi Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

  • RRomero33 Elia R R (@RRomero33) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?

  • BCanto_MX Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten

  • SandyB8a Sandy (@SandyB8a) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado

  • rotzankdomm Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)

  • teresifu Tere Sifuentes (@teresifu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

  • AndyPremio Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

  • miguelascencio Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

  • mastersan2012 CyberGirl (@mastersan2012) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • viajerocomm Viajerocom (@viajerocomm) reportó

    @ppichonn @Telcel @ServicioTelcel Jajajajaja ****** chairo mugroso. Jajajaja

  • marcusleon04 Leon (@marcusleon04) reportó

    Casi 2 horas esperando ser atendido @ServicioTelcel @Telcel en plaza coacalco! Y tu personal hechando desmadre!

  • jazmin_emerita 𝙹𝚊𝚣𝚖𝚒𝚗 𝙴𝚖𝚎𝚛𝚒𝚝𝚊 (@jazmin_emerita) reportó

    Me quede 12hrs sin red y sin linea, prácticamente incomunicada, no celular, no teléfono fijo, nada de internet. Gracias @Telcel y @Telmex, servicio de calidad siempre 🤡

  • Itsyaninn Ñañi❤️ (@Itsyaninn) reportó

    Necesito de su ayuda!!! A la primera persona en hacerme una recarga de $100 pesos a este número +52 5536412916 es Telcel con comprobante al whats.. Serán 30 fotos y 5 vídeos!! Me urge!!!!

  • Kevswithk 🗣️KevWithK🎙️ (@Kevswithk) reportó

    Vine a ver si se cayó la red de Telcel, o Whatsapp o si es mi teléfono el que ha no sirve :(

  • mgroar Miguel Arredondo👁 (@mgroar) reportó

    Llevo días con pésima señal @Telcel

  • NELLY_MALDO Nelly (@NELLY_MALDO) reportó

    @Telcel pésimo servicio en su unidad Cuicuilco, una persona de nombre Moramai, requiere un curso de atención a clientes URGENTEMENTE. No será la gran venta, pero era una venta @Carlos_Slim_D, ojo ahí

  • CERO_etica AMLO: better, stronger, faster 💧 CEROética® (@CERO_etica) reportó

    @arturoesau No, es que una ocasión deje mi cel muy a la orilla de mi escritorio y como lo tenia en zumbido me imagino que entraron varias llamadas, con la vibracion se fue moviendo hasta que se cayo, lo se porque después cheque por internet esos numero y eran de promociones de telcel.

  • Carlos29806669 #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó

    @ServicioTelcel Ya les mandé la información, quiero el reembolso del modem que pague al contado, su servicio es pésimo y muy caro. Estoy arrepentido haber contratado el servicio de internet con telcel.

  • soymugg Muggrosa (@soymugg) reportó

    Mi highlight de la semana? Que ya no voy a pagar el ****** plan de Telcel 🙌🏾🙌🏾🙌🏾🙌🏾✨