Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/09/2026 13:20

marzo 09: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • Lears17 Israel Zamora (@Lears17) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Odio a #Telcel esta fallando muchísimo el Internet 😡 @Telcel ayuda

  • Antonioglzeron1 Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

  • rotzankdomm Domm Cessare  (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia

  • davidrmc david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • mem0rabilia Estafina  (@mem0rabilia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • mtracony Mtra.Cony (@mtracony) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

  • horacioescutia horacioescutia (@horacioescutia) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias

  • Herbertorod Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jcpv3007 Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

  • jcpv3007 Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?

  • Andiii_P Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • BwandonNight brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    *** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @regi_martha Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

  • ErickDrumss1 Erick Drumss (@ErickDrumss1) reportó

    @yock0592 @XatakaMexico @Telcel Jamás había escuchado eso. Se supone que los minutos son ilimitados a celulares y fijos. Jamás he tenido ese problema de que solo me permita llamar a números celulares...

  • regi_martha Regina (@regi_martha) reportó

    @Telcel @arturoelias la peor experiencia visitar Telcel… que si no compro teléfono no ofrecen plan. Irreal.

  • FerChaBer1 Fer Cha (@FerChaBer1) reportó

    @Telcel Tienen pésima cobertura en el aeropuerto terminal 2. Fatal pagar por un servicio que ni se pude usar.

  • karenn_lag karenn ✿ (@karenn_lag) reportó

    Me urge que llegue el día en que se acabe mi plan con @Telcel neta lo peor del mundo, es como tener un pacto con el diablo, verdaderamente una pesadilla

  • eljoshilove L joshi (@eljoshilove) reportó

    @Telcel Quiero renovación de plan y este teléfono cómo le hago ??

  • UnAtlistaMas Regan (@UnAtlistaMas) reportó

    Perdóname @Telcel no sabía lo que hacía cuando me cambie a @ATTMx no tienen cobertura en ningún **** lado

  • thmonika D'Monica (@thmonika) reportó

    Lo peor de buscar chamba es contestarle a mil pelanas de Telcel antes que al de RH 🥲

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @UnAtlistaMas Al portar tu línea a Telcel con plan de renta, obtienes ¡Triple de GB! Para más información de nuestras promociones, contáctanos vía DM. Excelente tarde AS

  • pakopacheco69 Pako Pacheco 69 (@pakopacheco69) reportó

    Me hicieron un cambio de compañía celular que yo no pedí, me quedé 3 días sin servicio, sin saber que había pasado, hasta que fui al centro de atención de @MovistarPlus y me dijeron que había cambiado a @Telcel , y que tengo que quedarme en telcel para no perder mi número