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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 3:05 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

6 recent signals

hace 1 día
Ecatepec de Morelos

2 recent signals

hace 2 días
Tlalnepantla

2 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

  • gerfrik
    Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • krloz_mtz29
    Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • AsghardOm
    𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊 (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • Alexfante_
    Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • Moncho_Monchis2
    Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • TkDani
    TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

  • Eunicepv_
    ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

  • bigthorSF
    Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

  • CallmeCealca
    Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • horacioescutia
    horacioescutia (@horacioescutia) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gmz_neto
    Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó

    @Jompiii @MarioCisneros21 @ATTMx Buen punto... tienes razón. La mayoría de números de telcel son reciclados y eso es muy común. Alguien que tenga respuesta qué comente por fa

  • Reinaldo_Hex
    Reinaldo (@Reinaldo_Hex) reportó

    @jotavillarroel Cuando el bolivar valía plata, yo tendría como 12 años y me lo dieron para el colegio. Ese lo llegué a ver en vitrina en un Telcel que había en plaza mayor si mal no recuerdo recien estaba abriendo ese centro comercial estaba infernó que era una discoteca y inaugurando cines unidos

  • Gt3r4_
    Tooblessedtobestressed (@Gt3r4_) reportó

    Están fallando los datos de Telcel? ya reinicie el celular y sigue igual 😡

  • RolandoCastillo
    Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó

    Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

  • FervBGm
    FEr Gm (@FervBGm) reportó

    @ServicioTelcel Telcel, llevo 1 semana sin servicio en el área donde vivo, ya me atendieron por chat, ya marqué me dieron el número de incidencia y me dijeron que en 24 horas quedaba y seguimos igual que procede?

  • frankzavala
    JuanFrancisco Zavala (@frankzavala) reportó

    @LizbethCaro07 @Telcel Si, ****** @Telcel solo eres un proveedor, NO eres nadie pa obligarnos.. ****** mal servicio.

  • GinaHdez6
    Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó

    @Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!

  • Susanap79224819
    Susan (@Susanap79224819) reportó

    @Telcel mi abuela que ya es un. Adulto mayor por error de dedo recargo en una línea que no es la suya, le solicitamos a quien le cayó la recarga qué por favor se la regresara si no el total al menos la mitad pero se hizo *** qué puedo hacer ahí.

  • peruchin_m
    Pedro M (@peruchin_m) reportó

    La "Nueva Línea 1" se inauguró con bombos y platillos, pero sin un solo repetidor de señal celular funcional. Está remodelada, sí, pero tecnológicamente parece de 1995. Si no pueden coordinar que @Telcel o @ATTMx pongan infraestructura en un túnel nuevo. (2/3)

  • CeuPumas
    Austin Richard Post (@CeuPumas) reportó

    @PumasMX @Telcel que ********* están haciendo, porque de nuevo a sufrir contra equipos chicos