¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Gill Flores
(@Gill_Flores) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde las 9 am no tengo servicio y es su chat de la app todo el dia han estado ocupados los asesores @Telcel urge mw den respuesta!! Para el cobro siempre tan puntuales lo descuentan de mi tarjeta pero para solucionar es una pesadilla🤬
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
La red de @Telcel va para 4 horas fallando
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Sofía FigueroaΨ
(@CHOMPS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@aripato @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja pues como estoy con el wifi de mi casa ni cuenta me había dado jajajajaja
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Josh GX ™
(@josh_bisor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel
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Enrique Naza
(@henri_antreando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel falla telcel, fui al centro de atención de av universidad en pabellón del valle y me dijeron que pusiera mi teléfono en modo avión y lo quitara, datos ya tengo pero continuo sin poder hacer llamadas.
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Oscar Lara
(@Olaraj5691) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no he tenido servicio todo el día y tú atención al cliente así como tu app no sirven para ayudar a los clientes
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel llevo toda la tarde sin Servicio de telefonía y/o datos Cc @Profeco
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Antonio almanza
(@antonioalmnz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.
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NAHAN
(@nahan_music) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬
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Villa de Cortés 🌳🌲🌴🍃💧🚴
(@VillaDeCortesBJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigue la falla con @Telcel.
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Mayré
(@mayrebarrera) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no tengo señal en mi teléfono desde hace horas, necesito información sobre lo que está pasando.
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Enrique Naza
(@henri_antreando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Falla telcel, fui al centro de atención de avenida universidad en la CDMX y me dijeron que pusiera modo avión y lo quitara y ya se tenía línea, los datos sí entran pero continuo sin pode hacer llamadas
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OMARCITO✌ (EL BUGY.)
(@OMARCITO78_CA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GustavoVela71 Si Bro ya llevo más de una hora sin señal paren de papar @Telcel chingazos.
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Laura Martinez
(@LmMg501) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@LauPerezCisnero @Telcel Pero te cobran aunque no den el servicio
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas
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JorgeLópez_DF خورخي لوبيز
(@Jorgelopez_df) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
5 horas sin servicio de #Telcel y contando !!!
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Alejandro Bañuelos 😎
(@abanuelosg) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel @ConsueloDuval @ClaroVideoMx Reestablezcan el servicio 😡
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HUMBERTO GARCIA RUIZ
(@HUMBERT19531767) reportó
@BeatrizGMuller @IFT_MX BUEN DIA DISCULPEN VIVO EN VILLAHERMOSA TAB APARTE DE TELCEL Y MOVISTAR Q OTRA EMPRESA DE TELEFONIA.MOVIL PUEDE DAR EL SERVICIO MEJOR Q ESTAS EMPRESAS Q COBRE LO JUSTO Y ECONOMICO Y TENGA COBERTURA PARA CAMBIARME X FVOR DIGAME Y SI ME PUEDEN ENLAZAR
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Raul Gasca
(@RaulGasca) reportó
@ServicioTelcel @Telcel alega que son 3 dias para actualizar los pagos que le haces..pero deudas que te determina en minutos las cargan..mal criterio..@Profeco desde jueves pague y es lunes y servicio cortado porque ellos aun no acreditan pago
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Guiller21743166 Con gusto te atendemos y apoyamos, solo indícanos a detalle si presentas alguna eventualidad, duda, o requieres alguna aclaración o información del servicio Telcel. ¡Quedamos enteramente atentos a tu respuesta! CC
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Dr. Leuco⚡
(@jaime_urias_) reportó
@MadeleineC95 Jajaja suelee pasar, solo lo que no te contaron es que la red de AT&T essss super lenta asi que tal vez si extrañes a Telcel
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Juan Manuel
(@jmbilodeau) reportó
Les ha estado fallando el servicio de Telcel en los últimos 3 días (solo en llamadas)?
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Abby Y Xiio
(@xiio_y) reportó
Ocupo una recarga de telcel de 100 cambio x f0t0s y v1d30
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Dra. Camy🔥
(@MadeleineC95) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Yo juraba que tenía Instagram ilimitado en mi plan de Telcel, pues resulta que este mes pagaré $500 extra, mi culpa, pero bye Telcel me voy con At&t
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HUMBERTO GARCIA RUIZ
(@HUMBERT19531767) reportó
@lopezobrador_ @IFT_MX BUEN DIA DISCULPEN VIVO EN VILLAHERMOSA TAB APARTE DE TELCEL Y MOVISTAR Q OTRA EMPRESA DE TELEFONIA.MOVIL PUEDE DAR EL SERVICIO MEJOR Q ESTAS EMPRESAS Q COBRE LO JUSTO Y ECONOMICO Y TENGA COBERTURA PARA CAMBIARME X FVOR DIGAME Y SI ME PUEDEN ENLAZAR
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Dra. Camy🔥
(@MadeleineC95) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@jaime_urias_ Fui el viernes con la intención de renovar contrato, y me querían hacer agarrar algo que no me conviene, de hecho sufro de red lenta con Telcel, solo me cambiaron los chips en 5 ocaciones, me decían que se debía a la saturación por las nuevas compañías
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Fernando Famoso C
(@ffamosoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?