¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
-
Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio
-
Julian G Bernal
(@juliangbernal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco
-
Jacobo Camargo
(@Jackov_X) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.
-
Tonny Blount
(@Tonny_Blount) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel hola podrá alguien ayudarme por que tengo un problema con mi línea y no puedo hacer llamadas
-
Tania Aguayo Ávalos
(@taniaguayo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.
-
Karluchidez💋
(@karluchidez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando pensabas que @Telcel era lo peor llega @ATTMx
-
Salvador Castro
(@2010CAT) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.
-
Aldair Morales
(@ItsAldaiir) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@isamendez65 @Telcel Hay tiempos donde no me entran y solo me llegan mensajes de Intento Llamarte el usuario x, lo reporte y no me dieron solución 🙂
-
Gaby Amilpa Coach
(@GabyAmilpaCoach) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema
-
Julio
(@jpalace504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna
-
ARMANDO
(@CEFALEA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estoy muy molesto con el servicio y con la manera de hacer las cosas, el mes pasado me cobran doble, pago y a su vez solicito se me cancele un seguro que no me interesa tenerlo, hoy reviso mi factura en la app Mitelcel y dice que debo pagar antes del 9
-
Lorena Bracho G.
(@lorebracho) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos
-
SERES2000*
(@SERES2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.
-
Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.
-
Elsa Rodríguez
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄
-
Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.
-
Laura
(@lauravalenciag3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas
-
Dino Platívolo
(@entodoando) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
-
@PACOAGUAYO
(@PACOAGUAYO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.
-
Fco. Ocampo
(@PacoOcampo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
PEDRO GOMEZ
(@celestunyuc) reportó
@Telcel El problema es q consume más datos y que su penetrancia ( tal vez el término sea incorrecto) en lugares cerrados es peor q la 4G
-
Luz Martínez
(@Luciernaguix) reportó
Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿aceptas la Cartilla del Servicio Nacional Militar como documento de identificación oficial en México? #DudaExistencial #Telcel
-
Abel Ayala
(@Octavical) reportó
@Telcel La red 4G no funciona ni la 3G
-
MONITOR HISPANO by Caballero
(@CaballeroMaicol) reportó
@CarlosLaraM81 @Telcel @ServicioTelcel Son tan incongruentes que dan la base de datos a empresas que si te actualizan tu plan y entregan equipos clonados de ínfima calidad que no corresponden a los originales y te quedas con un equipo inservible mejor acude personalmente a un CAC Telcel
-
siempre lo mismo
(@OscarGu71022840) reportó
@ServicioTelcel @Telcel tengo dos días con red intermitente aunado a que no puedo hacer llamadas, me ayudan por favor...
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@SirKeke2 hola, bienvenid@ a la red 5G, te atiende ZR. Contáctanos vía DM proporcionándonos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea para atenderte apropiadamente. Quedamos pendientes de tu respuesta.
-
Adriana Castañeda
(@Adriana02691481) reportó
@Telcel de verdad somos personas no tontos y así quieren tratarnos no se por que yo no había tenido problemas con ellos ahora los tengo por las personas que trabajan y quién a fuerzas que tú tengas que comprometerte con algo que tú no quieres que mal están
-
Pəp Gąribay Jr.
(@PepeGaribayJr) reportó
Seas mmon @Telcel más de 12hrs con el servicio caído, de que se trata esto!!??
-
without aunt
(@CynthiaurusRex) reportó
Llevo como 1 hr intentando pagar mi plan Telcel en línea y nomas no puedo 🙃🙃
-
Al-X
(@pridelymexican) reportó
Qué mal servicio estás dando @Telcel @ServicioTelcel ! No importa si estás en concentraciones masivas de gente, sólo en la madrugada, en pleno Reforma tu servicio es pésimo y no hay ajustes en los cobros.