Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 20:54 GMT-5.
- Internet (68%)
- Corte Total (18%)
- Teléfono (9%)
- Wi-fi (5%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 14 horas |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 19 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
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El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.
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Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.
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Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara
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Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
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👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Sci-Fi Hero 👨🏻🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, México****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *
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Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEn efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx
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Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.
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Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?
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SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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ajl640 (@ajl640) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel Tengo problemas con el tema del GPS
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝒸𝒶𝓇𝓇𝓁𝒶𝓃𝒹𝑒𝓇 (@Carrlanders) reportó@Telcel No puedo entrar a su app y por lo tanto no puedo pagar mi mes de plan 🫠 hasta qué hora va a servir su app!!!
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel aparte de que ayer en la tarde/noche se le cayó la red por más de 5 horas en la zona de Jocotepec hasta Ixtlahuacán de los lembrillos Jalisco el servicio de Telcel en casa sigue del asco nada más no pueden solucionar los problemas 45850
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Benjamin Hernández (@He57784Benjamin) reportó@iot_isp Bait es la mejor red Telcel ya no sirve ni siquiera tiene cobertura y aparte que no te dan nada de megas con tus recargas
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ツ Piblo (@autopiblo) reportóMe acabo de cambiar de AT&T a @Telcel esta semana y no pasaron ni 3 días y ya está caído el servicio. Telefonía y datos. ¿Será que me regreso a @ATT? No le decepciones Telcel!!!
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Ricardo (@rix_22) reportóNo les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?
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ꪆ𓏲 𝑴𝒊𝒎𝒊 🐾w̸ || #1 Polytheveil fan (@ptv4mpz_) reportóChinga tu madre Telcel
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Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó@sinpozx @JC99G22 Es una basura, de este lado puro Telcel jaja
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Luis D (@LuisDL) reportó@ZazilCarreras Me pasaba, siempre se me acababan los datos del plan aunque me la pasará en wifi bastaba salir a la calle unos días para quedarme sin datos, me cambié a Bait y resulta que ni porque he pasado mucho más sin wifi me he acabado lo que tenía antes de plan telcel. Un robo telcel!!
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David (@DVDOS68) reportó@ZazilCarreras Solucion sencilla, cámbiate a otra compañía, quítate de @Telcel , @baitmxoficial es buena opción y mira que no tengo ningún interés.
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Larry Cañonga Demonoid (@ZeR0MMX) reportó@LuisGBringas patrón a mi jamás me han robado en Telcel ya voy para 11 años y sin problema, eso sí controlado porque de repente son medio mañosos.