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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Cuautepec, Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Azcapotzalco, Tecámac, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Teléfono hace 9 horas
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 11 horas
Mexico City Teléfono hace 23 horas
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • ManuelPalafox
    Manuel Palafox (@ManuelPalafox) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas

  • alinealtamirano
    Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Desde las 9 am no tengo servicio y es su chat de la app todo el dia han estado ocupados los asesores @Telcel urge mw den respuesta!! Para el cobro siempre tan puntuales lo descuentan de mi tarjeta pero para solucionar es una pesadilla🤬

  • enriquemedina0
    Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    La red de @Telcel va para 4 horas fallando

  • LmMg501
    Laura Martinez (@LmMg501) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @LauPerezCisnero @Telcel Pero te cobran aunque no den el servicio

  • Gill_Flores
    Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

  • henri_antreando
    Enrique Naza (@henri_antreando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel falla telcel, fui al centro de atención de av universidad en pabellón del valle y me dijeron que pusiera mi teléfono en modo avión y lo quitara, datos ya tengo pero continuo sin poder hacer llamadas.

  • abanuelosg
    Alejandro Bañuelos 😎 (@abanuelosg) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel @ConsueloDuval @ClaroVideoMx Reestablezcan el servicio 😡

  • Jorgelopez_df
    JorgeLópez_DF خورخي لوبيز (@Jorgelopez_df) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    5 horas sin servicio de #Telcel y contando !!!

  • ManuelPalafox
    Manuel Palafox (@ManuelPalafox) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬

  • henri_antreando
    Enrique Naza (@henri_antreando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Falla telcel, fui al centro de atención de avenida universidad en la CDMX y me dijeron que pusiera modo avión y lo quitara y ya se tenía línea, los datos sí entran pero continuo sin pode hacer llamadas

  • Vic_Man34
    Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel llevo toda la tarde sin Servicio de telefonía y/o datos Cc @Profeco

  • Olaraj5691
    Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel no he tenido servicio todo el día y tú atención al cliente así como tu app no sirven para ayudar a los clientes

  • VillaDeCortesBJ
    Villa de Cortés 🌳🌲🌴🍃💧🚴 (@VillaDeCortesBJ) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Sigue la falla con @Telcel.

  • OMARCITO78_CA
    OMARCITO✌ (EL BUGY.) (@OMARCITO78_CA) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @GustavoVela71 Si Bro ya llevo más de una hora sin señal paren de papar @Telcel chingazos.

  • CHOMPS
    Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @aripato @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja pues como estoy con el wifi de mi casa ni cuenta me había dado jajajajaja

  • nahan_music
    NAHAN (@nahan_music) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

  • antonioalmnz
    Antonio almanza (@antonioalmnz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.

  • mayrebarrera
    Mayré (@mayrebarrera) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel no tengo señal en mi teléfono desde hace horas, necesito información sobre lo que está pasando.

  • josh_bisor
    Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

  • eduardo279
    Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yeyodopolus313
    Luis Gutierrez (@yeyodopolus313) reportó

    Oigan se cayó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel ???

  • lizieboy
    Lizbeth Boy (@lizieboy) reportó

    @Telcel hay fallas en el servicio en GDL? Tengo 4 celulares en casa y todos sin servicio

  • Omarmorelia
    Omar Rodríguez (@Omarmorelia) reportó

    Falla general en @Telcel... valiendo madre.

  • AndyLopez3331
    Andy (@AndyLopez3331) reportó

    @hugodzone @Telcel Buen día, todos los usuarios estamos presentando el inconveniente, al parecer se cayó la red en toda la república, habrá que esperar solución 😔

  • docGibran9
    Dr Teddy (@docGibran9) reportó desde Morelia, Michoacán

    Es desesperante, muchísimas personas dependemos del servicio a Internet y que se caiga el servicio por tanto tiempo es una ****** #Telcel

  • luar_bago
    L. Goatyo 🐐 (@luar_bago) reportó

    Es lo malo de que “Todo México es (sea) territorio Telcel”. Se cae y ya valimos todos. 😔

  • NCCIberoamerica
    Noticiero Científico y Cultural Iberoamericano (@NCCIberoamerica) reportó

    Usuarios en México reportan fallas en el servicio de #Telcel a través de redes sociales. Hasta el momento la compañía no ha emitido ningún comunicado al respecto.

  • Micharly
    Carlos Guevara (@Micharly) reportó

    Se les cayó #Telcel y obvio uno con Vodafone 🤭🤭

  • AxelBauza
    Axel Bauza (@AxelBauza) reportó

    Yo pensando que me había acabado mis 20gb de internet pero resulta que se cayó la red en Telcel.

  • AndyLopez3331
    Andy (@AndyLopez3331) reportó

    Al parecer todos los usuarios de la red #Telcel tenemos inconvenientes con el uso de datos y también presentamos fallas en la red. Quedamos a la espera de la solución por favor, ya que el inconveniente es general.