¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/23/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero y Tepotzotlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Ricardo M. Rivera (@Oscardo87) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LUIS_C_MEDRANO @elpoderdelc @ServicioTelcel @Telcel @cfe @lopezobrador_ Por eso. No ocurrió eso. Jamás tuve ese servicio. Hoy precisamente lo voy a cancelar.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
Itzayana 🌺 (@ItzayanaTM) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
:: esQchalo.com :: (@esqchalo) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Aquiles77526331 @mapozx @NachoRecinos @CrisPerez01 @EzeHFT @arthurbxp @pollopelon @SupportLTE @ZeRoMMX @4GLTEmx AT&T está saturada por mal uso del sistema... Es Telcel!
Roberto Orozco Ruíz (@SoyRobertOrozco) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@danydask @yairlara Creo a pesar de toda Telcel es el menos peor
Dave Armendariz (@davearmendariz) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Cómo carajos quieren que les pague @Telcel si su app es una porquería y no funciona!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
Oscar Morales (@Oscar11Biyik) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo
Víctor Meruelos (@akrotera) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
Marco Lopez (@MarcoLopezA) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox
zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel
Raul D (@libredecafeina) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
Mario Iván (@mipm_) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gutierrezfalcon @ServicioTelcel @Telcel Sugerencia, si tan ratas y mal servicio, mejor cambia de proveedor y asunto arreglado. Chill out 😊

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Rivas (@dard3000) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel Resuelvan el problema de todos los usuarios al mismo tiempo, es injusto que atiendan de uno en uno. Ya era para que saliera un representante de telcel a hablar del problema en alguna plataforma y ofrecer una solución/compensación a todos los clientes.
Enrique Peña Nieto (@EPN_dejo) reportó hace 6 minutos
@booboobelike Juan basurita Las hijas de las chachas, es lo malo que Telcel regale internet por $20
Jorge Isaac Chávez (@ISACK_CHAVEZ) reportó hace 7 minutos
@feriferETF @Telcel Cuidado con la solución se la sacan con pretextos de uso de datos en redes sociales y sus políticas políticas uso..... llevo años con plan y jamas había pasado esto, @Profeco será un buen aliado
Alejandro Loo (@AlexanderLoo) reportó hace 9 minutos
@Diablimir @Telcel @ServicioTelcel Pero el chiste es que se supone que son de gratis o incluidas en el plan y que salgan con esto !!!!!!
Jorge Isaac Chávez (@ISACK_CHAVEZ) reportó hace 9 minutos
@andres__vzq @Telcel Amigo a mi me pasa lo mismo y su respuesta fue que revise la política de uso de redes sociales y más.... respuestas pendejas @profeco es mejor
Raúl Fonseca (@RFonseca_92) reportó hace 11 minutos
@william_costiga @Telcel Creo que si amigo igual fue mi corte y dice que tengo que pagar $0 y antes si me salía, gracias :)
Diana Arael (@DiArael) reportó hace 11 minutos
@Telcel Me llego un mensaje que mis datos se acabaron, la mayor parte del tiempo tengo red wi fi así que esto no es posible. He visto que no soy la única con este problema. ¿Qué solución se está dando porque al parecer es falla de ustedes? @Profeco
EL CHAIRO DE ORO (@ChairoOro) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada del técnico!!!!! Creeo que no tiene línea, con razón Telcel y Telmex es la misma mamada..... Déjate de tonterías Telmex y arregla mi línea!!!!!!
Diabla cara de Angel (@evyreyes09) reportó hace 17 minutos
Telcel me está cobrando megas que use con mis redes sociales sin límite ¿me quieres cobrar más por que cambie el plan por uno más económico ******?
Mel ♥ (@MeelGaona18) reportó hace 19 minutos
@Telcel PÉSIMO SERVICIO, me quitaron mis datos y su Internet de TELMEX no funciona... me urge trabajar 😡