Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/25/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • Beln65698400 Belén (@Beln65698400) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥

  • Jonecio Jonathan Bravo (@Jonecio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel que tengo que hacer para que me dejen de llamar del corporativo ofreciendo cambio de plan y equipo NO LO QUIERO

  • nittomart Jimmy (@nittomart) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion

  • dafraba 30 (Taylor's Version) (@dafraba) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.

  • Zurych3 mafer mexicana scort transexual (@Zurych3) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayuda alguien que trabaje en Telcel

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso

  • Telecom52MX Telecom México (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

  • _dieguish Diego Flores (@_dieguish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

  • marcial_mtz Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO

  • ANALETICIACAST1 Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

  • Mari00iraM Marito 🪐 (@Mari00iraM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @otroLuisGerardo Yo hace poco fui a mi rancho (Tamaulipas) y la señal horrible, tuve qué comprar un chip telcel para poder estar comunicando y ahora llevo 3 días en cdmx e igual, sin buen servicio, jamás pensé que aquí estuviera igual siendo una ciudad más grande

  • SergioHJ81 SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @techsantos @ReyesKarlo @ATTMx No, yo no compré mi iPhone en Telcel y tengo mi plan de datos en el AW

  • ANALETICIACAST1 Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.

  • jimmluna JAL ✨🤍🌚 (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.

  • octavio_jsj Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga

  • DianaGante Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • im_clarck Miguel Angel (@im_clarck) reportó

    @Telcel ayuda

  • GABlNKO Gabo's Twittah (@GABlNKO) reportó

    ¿Cómo Telcel pretende que pague si su app marca que el servicio no está disponible?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @baruch77 Si presentas algún incidente con la app Mi Telcel y requieres ayuda, por favor envíanos un mensaje vía DM, para poder ofrecer una solución a tu eventualidad. Estamos atentos a tus comentarios, te atiende JV🌐

  • milicubmex Mile (@milicubmex) reportó

    @Telcel no me pueden seguir cobrando un seguro que tenía que haber terminado con el pago del equipo. Solo lo contrate cuando saque el equipo, antes no tenia seguro. Mi plan vuelve a ser el mismo de antes. Por qué me están cobrando de más ? Estafadores

  • milicubmex Mile (@milicubmex) reportó

    @ServicioTelcel conclusión, quiero Cancelar la línea de Telcel. Tienen pésimo servicio y te cobran por llamada que solo dan timbre sin que nadie conteste. Eso es robar. El seguro era solo por los dos años que tenía que pagar el teléfono. Nadie paga un seguro que lo puede usar.

  • milicubmex Mile (@milicubmex) reportó

    @Telcel para qué tienen un call center si no te solucionan nada. Saqué un teléfono con ustedes que tenía que pagar en dos años, contraté el seguro por cualquier daño. Cuando quise hacerlo válido, me querían cobrar 9 mil pesos.

  • Mata_Paduk emeatea (@Mata_Paduk) reportó

    @silerena @AlabadoSeaElSol @paulattierr Experiencia propia? Dame más información, no solo el gobierno ahoga a las mini empresas, también las empresas grandes, son monopolios pregúntele al dueño de Telmex y Telcel mega empresas de internet y telefonía que son de Carlos Slim, dónde su servicio es una porquería.

  • DaniellaIbarra1 Nani (@DaniellaIbarra1) reportó

    Nunca había conocido una página de internet tan lenta como la de @Telcel

  • romgfon MotoYeezus+ (@romgfon) reportó

    Olvidaba lo malo que es el internet de telcel en GDL

  • milicubmex Mile (@milicubmex) reportó

    @Telcel tienen pésima atención al cliente, te dejan media hora en línea para contestar y encima no solucionan nada. Le pedí la cancelación de la línea y me dijo que eso era en un centro de atención cuando ahí te dicen que tienes que hablar. Por error saqué un teléfono con ustedes