Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/29/2025 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • NelsonG52053932 Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

  • juliangbernal Julian G Bernal (@juliangbernal) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco

  • Jackov_X Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

  • Tonny_Blount Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel hola podrá alguien ayudarme por que tengo un problema con mi línea y no puedo hacer llamadas

  • taniaguayo Tania Aguayo Ávalos (@taniaguayo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.

  • karluchidez Karluchidez💋 (@karluchidez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cuando pensabas que @Telcel era lo peor llega @ATTMx

  • 2010CAT Salvador Castro (@2010CAT) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

  • ItsAldaiir Aldair Morales (@ItsAldaiir) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @isamendez65 @Telcel Hay tiempos donde no me entran y solo me llegan mensajes de Intento Llamarte el usuario x, lo reporte y no me dieron solución 🙂

  • GabyAmilpaCoach Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema

  • jpalace504 Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

  • CEFALEA ARMANDO (@CEFALEA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel estoy muy molesto con el servicio y con la manera de hacer las cosas, el mes pasado me cobran doble, pago y a su vez solicito se me cancele un seguro que no me interesa tenerlo, hoy reviso mi factura en la app Mitelcel y dice que debo pagar antes del 9

  • lorebracho Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos

  • SERES2000 SERES2000* (@SERES2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.

  • ElsaRodrguez10 Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.

  • lauravalenciag3 Laura (@lauravalenciag3) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas

  • entodoando Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • PACOAGUAYO @PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.

  • PacoOcampo Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • celestunyuc PEDRO GOMEZ (@celestunyuc) reportó

    @Telcel El problema es q consume más datos y que su penetrancia ( tal vez el término sea incorrecto) en lugares cerrados es peor q la 4G

  • Luciernaguix Luz Martínez (@Luciernaguix) reportó

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿aceptas la Cartilla del Servicio Nacional Militar como documento de identificación oficial en México? #DudaExistencial #Telcel

  • Octavical Abel Ayala (@Octavical) reportó

    @Telcel La red 4G no funciona ni la 3G

  • CaballeroMaicol MONITOR HISPANO by Caballero (@CaballeroMaicol) reportó

    @CarlosLaraM81 @Telcel @ServicioTelcel Son tan incongruentes que dan la base de datos a empresas que si te actualizan tu plan y entregan equipos clonados de ínfima calidad que no corresponden a los originales y te quedas con un equipo inservible mejor acude personalmente a un CAC Telcel

  • OscarGu71022840 siempre lo mismo (@OscarGu71022840) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel tengo dos días con red intermitente aunado a que no puedo hacer llamadas, me ayudan por favor...

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @SirKeke2 hola, bienvenid@ a la red 5G, te atiende ZR. Contáctanos vía DM proporcionándonos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea para atenderte apropiadamente. Quedamos pendientes de tu respuesta.

  • Adriana02691481 Adriana Castañeda (@Adriana02691481) reportó

    @Telcel de verdad somos personas no tontos y así quieren tratarnos no se por que yo no había tenido problemas con ellos ahora los tengo por las personas que trabajan y quién a fuerzas que tú tengas que comprometerte con algo que tú no quieres que mal están

  • PepeGaribayJr Pəp Gąribay Jr. (@PepeGaribayJr) reportó

    Seas mmon @Telcel más de 12hrs con el servicio caído, de que se trata esto!!??

  • CynthiaurusRex without aunt (@CynthiaurusRex) reportó

    Llevo como 1 hr intentando pagar mi plan Telcel en línea y nomas no puedo 🙃🙃

  • pridelymexican Al-X (@pridelymexican) reportó

    Qué mal servicio estás dando @Telcel @ServicioTelcel ! No importa si estás en concentraciones masivas de gente, sólo en la madrugada, en pleno Reforma tu servicio es pésimo y no hay ajustes en los cobros.