¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/19/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tepotzotlán, Tultepec y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 53 minutos
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Azcapotzalco	Teléfono	hace 9 horas
Mexico City	Internet	ayer
Ciudad López Mateos	Teléfono	ayer
Coacalco	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Dave Armendariz (@davearmendariz) reportó hace 32 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Cómo carajos quieren que les pague @Telcel si su app es una porquería y no funciona!
ALEJANDRO SERRANO (@alecelgordo) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se olvidaron de estos pueblos las compañías de Telefonía celular, solo Telcel tiene servicio razonablemente bueno ahí
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel
Mario Iván (@mipm_) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gutierrezfalcon @ServicioTelcel @Telcel Sugerencia, si tan ratas y mal servicio, mejor cambia de proveedor y asunto arreglado. Chill out 😊
Raul D (@libredecafeina) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
Marco Lopez (@MarcoLopezA) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Víctor Meruelos (@akrotera) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
Eddu Villalobos (@Edduvillalobos) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx oigan, cómo que ya anda valiendo madre su servicio, ni en Polanco tengo señal, mejor me regreso a @Telcel @ServicioTelcel.
Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel cuando habra servicio normal en sus centros de atencion #Telcel #telcelsinsistema
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
Dime Tony (@Mendieta_12) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄
Roberto Orozco Ruíz (@SoyRobertOrozco) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@danydask @yairlara Creo a pesar de toda Telcel es el menos peor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUCINA MARIA AGUILERA DOMINGUEZ (@LUCINAMARIAAGU3) reportó hace 3 minutos
@Telcel COMO ADQUIERO ESTE SERVICIO
🔥Caín Volkov🔥 (@CainVolkov) reportó hace 4 minutos
@ethliiinn @ATTMx @Telcel De cualquier manera, la señal de AT&T apesta. Me la paso con intermitencias horribles dentro de la misma ciudad.
ClausGarcíaRichart (@clausrichart) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@VecinoAgrio @Telcel Muy cierto lo que mencionas... Estaba de lujo cambiar de aparato cada que ibas a renovar el plan... Y si tenías un plan de 18 meses podías renovar a los 12 meses...
eevee..♡ (@EeveelyynP) reportó hace 9 minutos
La peor decisión que he tomado fue cambiarme a @Telcel /@ServicioTelcel 😡 pesimo el servicio de atención a clientes siempre 🤬🤬🤬🤬
Alejandro (@acarrizalesmx) reportó hace 9 minutos
Si me pagaran por cada vez que la red de Telcel me falla, ya sería más rico que Carlos Slim.
acuario vainilla (@dameunasmamadas) reportó hace 11 minutos
De que sirve que @Telcel sea 5G si hay un chingo de lugares donde no hay recepción pa ni madres!!
 Carlos Maury  (@chapolucas) reportó hace 13 minutos
@TelefoniasU Será que me convenga cambiar de att a Telcel en mi plan pago un add de internet ilimitado según la factura son 100gb y pago 1539 🤔
Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 14 minutos
@CovenantX1989 @HMoreno3 Ni siquiera es por eso, es por el operador y la red que se conecta. Pero el problema ni siquiera es ese porque claramente dijeron que en un mes. El problema es que tengas un plan de 599 mínimo y el teléfono lo hayas comprado en @Telcel así de sencillo
Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 14 minutos
@sukilukis @Telcel Debes tener iPhone 12 para arriba además esperar un mes la actualización más un plan de 599 mas el teléfono comprado con ellos y el chip 6.2 mínimo.
ℭ𝔞𝔯𝔩𝔬𝔰 𝔈. 𝔄𝔤𝔲𝔦𝔩𝔞𝔯  (@carlos_af13) reportó hace 19 minutos
@igriegai Por eso, las operadoras modifican el sistema para meterle aplicaciones y sacrifican algunas funciones importantes. Pero sí hay solución, antes tenía uno de Telcel y logré activar los temas.