Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/16/2026 18:05

marzo 16: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Tecámac, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán, Ciudad López Mateos, Coacalco y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • angies_p Angie. (@angies_p) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!

  • fede_arechiga Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.

  • OscarOrlandoMX Oz de Hojalata (@OscarOrlandoMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico

  • eduardofigue_ Cesar Eduardo (@eduardofigue_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo

  • AngellG29 Marcelo Fernandez (@AngellG29) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.

  • memamiau Agustin Gutierrez R (@memamiau) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2

  • Abeltrader Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • ram_fa Ram (@ram_fa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andremarinpuig Andre Marín (@andremarinpuig) reportó

    Cambio de México al minuto 65. Salieron Kevin Álvarez y Chucky Lozano, ingresaron Antuna y Jiménez. No importa dónde te encuentres, con @Telcel tienes #QatarEnTusManos

  • thatbearded_doc Salvador A. Espinosa (@thatbearded_doc) reportó

    @MiriamAlej La única ventaja de un plan es que si vas a renovar por un equipo caro si te hacen cierto descuento, pero después de que terminas el plazo forzoso te das cuenta que un paquete Telcel te da más GB, redes y etc que cuando pagas un plan

  • lalosalazare Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó

    @RubsCantu Pues también se quejan de Telcel, donde te chupan el saldo (en plan o prepago) de la nada xD. Nada como AT&T, donde te ofrecen opciones para cuidar tus datos y que no pagues más. xD

  • 384pancho 384pancho (@384pancho) reportó

    @andremarinpuig @Telcel Chingue a su m. El tata Martino. Pésimo estratega.... Y argentino, por cierto.

  • AlanPerez94 Alan Pérez (@AlanPerez94) reportó

    @RubsCantu Opinión personal, el plan Telcel te sirve para una sola cosa y es historial crediticio... A mí me sirve por qué no le gusta parar a cargar saldo, tampoco tengo la aplicación y rara vez usaba las tarjetas, y solo cargo 250 al mes, y no uso mucho por estar en el trabajo sin cel

  • edwalisanchez Edwali Sánchez (@edwalisanchez) reportó

    Por más de 45 min tanto #telcel como #telmex no brindaron servicio! A alguien más le sucedió?

  • poli_kaur PoliKaur (@poli_kaur) reportó

    @MiriamAlej Soy Telcel de plan y siempre tengo mis datos funcionando.

  • Tania_sanchezv T A N I A (@Tania_sanchezv) reportó

    @semestrosaaf @MiriamAlej La señal que tiene atyt es de antenas de Telcel, cada una tiene sus ventajas y desventajas, a veces me dan ganas de dejar Telcel, pero luego me da miedo que me vaya peor jejejeje

  • raul_montielc Raul Montiel (@raul_montielc) reportó

    @andremarinpuig @Telcel Fuera Martino! Mala su estrategia y peor sus cambios. Es un pusilánime.

  • alexleezuma alejandra (@alexleezuma) reportó

    @Ruthayayay @MiriamAlej Yo tengo 4 años en Plan Telcel pagando $299, sólo cuando viajo, de vez en cuando me excedo a $500 o $700, tal vez por el Google Maps, sin problema, pero es Android