Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/22/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

  • carelety Lety Carbajal A. (@carelety) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

  • jonzca JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

  • fabledsummoner 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

  • Nan_Houston 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó

  • fsanguev fernando sanchez (@fsanguev) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando

  • Fillipocran El Félix (@Fillipocran) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???

  • damvoa Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

  • UnaTalYoss 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

  • UnaTalYoss 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

  • Angelocintosh Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • niehorla Nie Horla (@niehorla) reportó

    @ServicioTelcel y por ende Telcel no me está respetando lo que inicialmente se me ofertó Ahí quién miente tienen los registros si es que realmente los tienen Entonces? Ya tendrán respuesta si es que ya se revisó mi caso? TELCEL NO CUMPLE LO QUE PROMETE

  • niehorla Nie Horla (@niehorla) reportó

    @ServicioTelcel Entonces asumo que Telcel, me está mintiendo porque eso fue lo que desde un principio me ofrecieron para subir mi plan de 3000 a 5000 para pagar 499 pesos y que la red era 5g ya la iba a tener yo activada o poder usar subiendo a mi plan.

  • pisco27 red label (@pisco27) reportó

    otra vez **** @Telcel me está cobrando su fianza! Neta no mamen, nunca les he dejado de pagar su renta en más de 15 años...No sean tan muertos de hambre!

  • insoni595 Chule (@insoni595) reportó

    @ServicioTelcel Sí, tengo muchas "eventualidades" derivadas de su mala praxis, mantenimiento y servicio. No se puede pagar ni en línea, ni por su aplicación, ni por el portal de Mi Telcel. Es increíble la decadencia en la que veo al Carrier que alguna vez fue el más grande del territorio.

  • AlbertoVerona13 Alberto Verona (@AlbertoVerona13) reportó

    @GarciaPosti @Telcel Me trago el maldito comercial namas por que son lo mejor que la televisión de paga o no ha parido en este mundo de mediocridad deportiva ******!

  • beto_fons Fons (@beto_fons) reportó

    @Telcel PÉSIMO tu servicio, contrate un plan extra de internet justo para que no me cobraras MB a granel y deciden activarlo tarde y cobrarme el plan y los MB a granel, llamo al CAT y no pueden darme una solución, siendo que tengo las pruebas de a qué hr contrate el plan extra.

  • cecymnaranjo Cecimejia (@cecymnaranjo) reportó

    @Telcel , @TelcelEmpresas nada raro de Telcel.Tengo contratado el seguro up. Lo quiero hacer valido para cambio pantalla y ha sido imposible.Intento 1 un ishop sin repuestos, intento2 no aceptan cita a nombre de empresa . Es decir a ver si por cansancio deja uno de reclamar

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @gabojulian ¡Hola Gabriel! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública, para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

  • TaurusSeason15 Jairin 🫶🏽 (@TaurusSeason15) reportó

    Oigan usuarios de @Telcel tienen señal? Desde ayer tengo nula señal y es intermitente 🤨🧐

  • gruberleonardo Leonardo Grüber (@gruberleonardo) reportó

    @fmonroy @MovistarVe Este que esta aqui trabajo en Telcel Celular en Atencion al Cliente, en aquellos dias era el tema de las tarjetas de prepago que el Centrigan no actualizaba, y habia que reprocercarlo en CAPS, muchas quejas la gente no le gustaba el SMS, llamado chismoso, los clientes de vivos.