¿Telcel está fallando o caído? in Cuautepec, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Azcapotzalco, Tecámac, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Teléfono	hace 20 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 23 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel nunca he aceitado que me se me adelante saldo mega sin embargo ustedes lo imponen a huevo. @Profeco @telcel me está cobrando un servicio que no utilice actúa y protege mis intereses @lopezobrador_
Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
octavio lopez (@tavoaraiza) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea
Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel
CANO (@arturoct_) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,
bere_dy (@bere_dy) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan
Shaitan (@mikesan1784) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
No se si reír o llorar junto contigo... ayer llamando al *111 en 4 llamadas de 20min c/u con su “espere en la línea unos de blablabla“ y nada, lo peor es “para @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas es muy importante para nosotros” ósea hasta por qué les iba a pagar no atienden.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
octavio lopez (@tavoaraiza) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio
Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.
RafaGS13 (@RafGlez13) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡
octavio lopez (@tavoaraiza) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos
Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.
Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel
Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).
Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..
Anakraken 🐙 (@MissRobledo) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ilitch Pichardo (@johnballack_13) reportó hace 2 minutos
@PumasMX @Telcel Que pasó dónde están los que decían ya pumas campeón por golear 5-0??? Ya se les olvidó como la directiva está desmadrando al equipo? Ya se les olvidó todo el mal que han hecho al club? Ya por una goleada se les olvida exigir? Que asco dan sigan yendo al estadio corran
Manuel Mtz (@manmart) reportó hace 2 minutos
@PumasMX @Telcel Ok, se perdió ..se está todavía a tiempo para corregir errores , ya vimos que algunos jugadores "titulares " no andan al nivel .. esperemos que se haga un buen torneo en los juegos que vienen .
Isidro Reyes ⚪⚡ (@BesandoSapas) reportó hace 3 minutos
@JuanLGamboa @PumasMX @Telcel Concuerdo. Se equivoca Lillini. Pero los jugadores en el primer tiempo siguen fallando contragolpes de 4 contra 2. Ni filtran, ni pasan el balón al pie. Tienen que trabajar en finalizar las jugadas con carácter y confianza.
PolMil. (@oyeologun) reportó hace 5 minutos
@PumasMX @Telcel Se apagó el equipo con el cambio de Dineno...
ArmandoWayne (@ARMANDOGH25) reportó hace 8 minutos
@Gignacismo1 @PumasMX @Telcel Jajaja lo peor es que son sus primeros 3 puntos
FenixVNV (@Fenix_VNV) reportó hace 9 minutos
@Luis_OgvSSs @PumasMX @Telcel Esfuérzate por estudiar! Para dejes de vivir en las periferias de la ciudad, para que dejes de escuchar música ******, y no termines como albañil u obrero de medio pelo, esperando el fin de semana para emborracharte viendo a un equipo al que le vale madre tu existencia!
Israel Nunez Marcos (@IZIVNM) reportó hace 15 minutos desde Los Cabos, Baja California Sur
@PumasMX @Telcel Well, this backfired #Pumas La intensidad cayó y nuestros pumas también 🙃🔪
Քիչ Յչամշա 🇲🇽🇲🇽 (@jumper_dive) reportó hace 17 minutos
Alguien sabe si esta fallando #Telcel
Laura Rebeca (@rebeca_laura) reportó hace 19 minutos
@Telcel Las americas, ecatepec...hasta la madre de gente, literal familias de 4 a 5 integrantes y sólo 1 es el que tiene la necesidad del servicio, luego hablamos del aire acondicionado que no funciona.
rafael (@rafael57974545) reportó hace 19 minutos
@PumasMX @Telcel Este parido lo perdió el ****** de Lillini. Le entrego el balón a tigres