¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tepotzotlán, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Malva
(@malvaviscoww) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab
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Centli Allan Garcés Buendia
(@centli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
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Rogelio Toro Cruces
(@RogelioToroC) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
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Josse Mars
(@JosseMars) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
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Donaldo Acevedo 👑
(@donycornio) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que pasa!!!! Está super lento él internet de @Telcel se cayó otra vez la red???
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Maravilla 🐑
(@RamMaravilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Contando los días que me faltan para cancelar el plan que tengo con TELCEL.
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Paty Roldan
(@paty_roldan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel del internet en casa no he podido usarlo como se debe y ya tengo que pagar, en Oxxo, Sanborns y lugares se recarga me dicen que ahí no se puede. Necesita saber cómo pagarlo y lo del ajuste al servicio que aún no está funcionando.
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Julio
(@jpalace504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas
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marioCASCO 🐍
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!
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🐹
(@_icbrg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis10686898 @Felipe_fapa tenia telcel y me marcaba "4G" sin cargar nada, los gigas se los consumia en dos segundos, y super caro el plan, en att, 350, 10 GB plus redes ilimitadas al mes
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Manx Morales
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Al número celular q tienen registrado a través de @Telcel y AVISAR: NO SR NO PODEMOS ATENDERLO, Disculpe lo vemos tal día tal hora! Y ya uno ve que hace! No nos tengan esperando!! Es imposible q las citas q uds otorgan las atiendan a tiempo?! Levantaré queja @Profeco @observatel
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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The Crow
(@THECROWMAYA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.
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🌟Mariana Manoban ꕥ ❥
(@PerrasPorFavor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel tengo plan con ustedes y desde hace mucho tiempo y NUNCA TENGO buena señal para llamar.... cómo es posible que siempre tenga solo 1 barra?! 🥺🥺🥺
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Xochitl
(@XochitlQuecho) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳
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El D∆N
(@eldann92) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel que servicio tan ineficiente. Los datos móviles que ofreces, según incluidos “gratuitamente” en redes es totalmente FALSO
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴
(@cpalmab85) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
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Itzel GS
(@itzel_floyd) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@alexismzt
(@alexismzt) reportó
Puedes usar perfectamente las tarjetas digitales para realizar compras o pagos en línea en todas psrtes, menos en Telcel, por que para pagar en telcel ocupas una tarjeta física que pueda ser clonada facilmente por delincuentes, por que su ****** seguridad no vale pa pura *****.
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APD-ARDILLASPORDOQUIER
(@9910sandi) reportó
El Internet de telcel se va a cada rato, pésimo servicio.
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Aurelio Pichardo
(@Aurelio_Pichard) reportó
@Telcel no tengo servicio de teléfono, lo pueden solucionar?
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Edgar Díaz Garcilazo
(@ediazgaredge) reportó
Pérdida de tiempo reclamar a @Telcel @ServicioTelcel. Irreal el cobro de 12G de excedente de uso de datos en un solo día y que no puedan explicar en qué fue, aún y cuando el tiempo en pantalla de ese día solo fue de 29 min YouTube y 23 min WhatsApp conectado al WiFi de mi casa
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Ox
(@El_Ox) reportó
@Telcel que onda con tu sistema?? No puedo hacer el pago de una de mis líneas por qué "no tienen sistema" .. marco a ti servicio de atención y me dicen que me darán un folio para hacer como que pago pero que después ya que puedan ingresarán mi pago.. comomesta eso???
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Connie Lepe
(@Connielepe) reportó
Hola @Telcel @ServicioTelcel quiero migrar mi numero q su compañia. @ATTMxAyuda es una reverenda porqueria. Porfavor me pueden enviar mensaje? Ya los sigo
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Jessika Bahena
(@jebaor) reportó
Soy la única que se le va la señal de Telcel ?
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rafael alcaraz
(@RafaelAlkaraz) reportó
Alguien más tiene problemas con la red @Telcel en colima?
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Gustavo López
(@gusanodelmal) reportó
Se cayó @Telcel!!!!! 😩😩😩
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Isis Montero
(@Isis3050) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el día 11/02/21 realicé el pago de mi servicio y a fecha de hoy sigo sin servicio, he llamado más de 50 veces a su callcenter, tanto de telmex y telcel y no me solucionan, por favor necesito ayuda!!