¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/10/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tepotzotlán, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Teléfono	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Reforma Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
enkian (@enkianlatif) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.
David Gonzalez (@burning666) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que tal buenas tardes ... Dónde puedo ver cuándo me toca renovar mi plan
😎 ViCk 😎 (@vick7803) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DarioFimbres @Movistar Jajajaja a mi me hablaron hoy de Telcel para lo mismo y pues también tengo plan 🥴
by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.
¢яιѕтαвєℓ (@krikracris) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel desde hace una semana en la colonia Heroes de la ravolucion y/o Lomas del huizachal codigo postal 53840 en Naucalpan no tenemos servicio, no es mi equipo no es la linea, a los vecinos les pasa igual y los comercios de los alrededores igual!
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...
jorge eden salazar ⚾️🤘🏼🎸 (@jorgeden) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de @Telcel valiendo verga a la 1 , a las 2 y a las 3 ... Y a las 4 y 6 y 8 de la mañana , de la noche, todo el puto dia valiendo verga , 3 meses de plan y los mando a la chingada
Rodolfo Felix (@dr_rodolfofelix) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mosejario @ClaroVideo @Telcel Baja el app hbo go en ios o android. Así le hice yo
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal
El mensajero (@MrVico1977) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Vale verga la señal de @Telcel en centro médico
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ellos saben de lo que son capaces y por eso los evitan. Es el caso de Slim: su línea celular la tiene con ATT porque sabe lo que es Telcel.
christianmejia (@christianmejia) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
Alicia Castillo Mtz (@neuroteacher) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mas que mal la red #telcel acá en la Escandon, mas de la mitad del día no tenemos servicio 😤
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lǎoshī No Like Lee y Reflexiona. (@IzqLatamMarx) reportó hace un minuto
Telecomunicaciones lo bueno es que tengo de otras compañías y una sí trabajo pero todo estaba muerto y la @IFT_MX debe investigar qué pasó por qué en un día soleado se cae la señal y llovió a cántaros anteriormente y hubo señal y que extraño pero Telcel debe
Arkad (@arkadguzman1) reportó hace 3 minutos
@ServicioTelcel telcel qué pedo, estoy marcando al *111 para que me atienda un ejecutivo y cuando me trata de enlazar se corta la llamada van 10 veces que llamo y no me sirve mi línea!!!
Xinthya (@chapyscb) reportó hace 8 minutos
Muy deficiente el servicio y no veo que hagan un descuento en la factura por el mal servicio que están dando @Telcel @ServicioTelcel
bsaavq (@bsaave1984) reportó hace 8 minutos
No es real que quiero comprar un #GalaxyZFold4 renovando mi plan con @Telcel y no hay 1 solo en todo Queretaro caray apoco no hay mercado aquí para ese tipo de teléfonos?? Ya había hecho todo el tramite por chat y no se pudo que por la región alguien ayúdeme!!
AzAmAr (@franciscoazamar) reportó hace 15 minutos
@franciscofones @izzi_mx Te dire, yo ya lo tuve y la verdad en Nuevo Laredo fue un calvario. Mejor pide referencias de Telcel, por ahí e escuchado y leído que tienen buen servicio
Luis Carlos LC (@carloslirac) reportó hace 16 minutos
@Telcel no borren mi tweet por favor, necesito #ayuda con las llamadas tan insistentes hacia mi persona para renovar los planes, NO ES OBLIGATORIO RENOVAR @El_Universal_Mx mira como es lamentable que no se ponga un límite es demasiado molesto para nosotros los usuarios.
Channel 8a🌹🚀 (@Joss8a) reportó hace 19 minutos
@ATTMx compré el iPhone 14 pero Telcel no tiene eSIM para este modelo, me puedo cambiar con ustedes si tengo plazo forzoso con ellos? Qué implica el cambio cuando me quedan como 20 meses
Jugo de Mangù 🌹 🚀 (@marctronico) reportó hace 20 minutos
Hola @ATTMx ! Me toca renovar con ustedes pero ahora me ofrecen 2 GB menos que mi actual plan por el mismo costo si voy a una sucursal física… ¿Será que busque una opción en @Telcel ?
Naallely (@Naash_Urru) reportó hace 24 minutos
@JessHernndez19 @Telcel Me está pasando lo mismo! Mi Internet está super intermitente 😡
moxita🦊 (@Leucocita) reportó hace 26 minutos
@Telcel No manches, que bueno que me metí a checar aquí, ya mero lo compraba en la applestore confiada de que @Telcel iba a tener la eSIM, iba a quedar 🤡 lo voy a buscar en at&t mejor.