¿Telcel está fallando o caído? in Cuautepec, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Tecámac, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
Dam (@Damaris50581743) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad
Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃
𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
Smith (@smithwill_10) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, México
Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???
JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo
🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~
𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sabrina Cristina X (@xtinalu) reportó hace 3 minutos
@Profeco me urge levantar denuncia en contra de @Telcel @ServicioTelcel que documentos tengo que llevar!!! Violaron mi privacidad de datos y encima me cobran por algo que yo no pedi
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos
@chicafreak_82 @Telcel ¡Hola Karina! Por favor envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste AS de RS.
NanoDante (@NanoDante6) reportó hace 8 minutos
@NoHayQuimios Pero buenos empleos no miserias como los que el ofrece , más cerca del esclavismo laboral que del éxito profesional, empleados enfermos de Colitis y con problemas mentales por la presión laboral en Telcel por ejemplo
Juan Alberto Lopez (@juanwatch1) reportó hace 12 minutos
@RX045C @Telefonia_MX Es que donde vivo solo tiene buena señal el Telcel ya cale otras
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@SoyyyBubu @Telcel @ATTMx ¡Bienvenida a su casa Telcel! Labubu. Te hemos enviado un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud. Quedamos pendientes de tu respuesta. ₪ AS ₪ RS ₪
Julio Adrian 💙 (@swiiftiie16) reportó hace 15 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Y como quieren solucionarme el problema si no me deja enviarles mensajes directos, pésimo servicio y las llamadas de spam siguen y siguien. Pondré mi queja ante @Profeco
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos
@negrininha @Telcel @Profeco Hola, Negrita Te hemos enviado DM para poderte apoyar con tu consulta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS
꧁ঔৣ☬✞𝓓𝖔𝖓✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó hace 24 minutos
Alguien más ha presentado fallas en el servicio de telefonía y datos de #Telcel ?? O solo soy yo?? @Telcel pésimo servicio y cobertura
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos
@xtinalu @Profeco @Telcel Hola, Sabrina Te hemos enviado DM para apoyarte con tu consulta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS
Gina Mendoza (@MariaGinGin) reportó hace 26 minutos
@Telcel mal servicio no me llegan las llamadas