1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Cuautepec
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuautepec, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 22:39 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 31% Corte Total (31%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 15% Teléfono (15%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 21 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 3 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 9 días
Tlalnepantla Teléfono hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

1 recent signals

hace 21 horas
hace 3 días
Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • emmanuel_vargas
    Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!

  • JavierMtzReyes
    Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

  • christianBM06
    Christian Barrera (@christianBM06) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔

  • auralinee
    Aura  (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

  • oldairpena
    Oldair Peña (@oldairpena) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

  • ajl640
    ajl640 (@ajl640) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hola adquirí un servicio de GPS y tengo problemas con la línea, ya he ido dos veces y nada que me lo resuelven en verdad no sé si me están discriminando por ser extranjero

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • ANALETICIACAST1
    Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

  • bigthorSF
    Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

  • krloz_mtz29
    Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • famaskywalker
    Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel En gran parte de la CDMX no hay servicio y ya anuncian 5G cuando la 4G nunca funcionó como debía siempre con ancho de banda limitado. Ya me imagino mucha 5G pero si es que hay, a un ancho de banda de te risa,

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Antonioglzeron1
    Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • KrissCastilloz
    ❦ Azul Delirium (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvanPinedaDG
    Ivan Pineda (@IvanPinedaDG) reportó

    @Telcel es correcto que la plataforma para cambiar a Esim en prepago no funciona? #Telcel #México

  • Ardn0006
    jess_ardn (@Ardn0006) reportó

    ¿Y esa red inestable? @telcel 🫩

  • p0limatax
    Observador (@p0limatax) reportó

    @edcmouse @Telefonia_MX Yo cambio de Telcel a Movistar, con Telcel los datos me duraban 1 semana en pandemia cuando trabaja en casa. Con Movistar la misma cantidad de regreso a la oficina no gasto ni el 30%. Como te ha ido con el uso?

  • MarkZomok
    Mark Zomok (@MarkZomok) reportó

    @Telcel Falla en línea

  • itt_angel
    ÀNGEL𓃠 (@itt_angel) reportó

    @Telcel @Telcel desde hace 3 días cuando tengo señal 5G falla mucho ¿qué pasa? Están modificando al 5G+ o que

  • jesus7
    jesus7 (@jesus7) reportó

    @ServicioTelcel Como puedo dar de baja el seguro Telcel UP??

  • Muerdecabras
    Lady Targaryen 🇲🇽 (@Muerdecabras) reportó

    @RicardoBSalinas Es casi imposible usar el roaming en México, se pone lentísimo. No usas T-Mobile directo, sino redes locales (Telcel, AT&T, Movistar) donde no tienes prioridad. En horas pico, bajan tu velocidad. Además, puede haber throttling y más latencia. Puedes hacer llamadas, nada más.

  • DianaDdeD
    DIANA (@DianaDdeD) reportó

    @ErickLopezAl @RicardoBSalinas Telcel aún está funcionando porque todavía no termina el plazo, en cuanto la das de baja, se acabo, ¡listo!, ya la otra línea está funcionando y sin problema.

  • AlmaCosmonauta
    Alma Cosmonauta (@AlmaCosmonauta) reportó

    @RaquelCharq Cómo el chip que me vendió @Telcel y tuve acceso a las cuentas de Didi y bancaria de la antigua dueña del número mal reciclado, y eso que era número por contrato... Al final como siempre no se hicieron responsables y mejor el chip de @Unefon de $100 me sirvió mejor.

  • PacoBolio64
    PacoB (@PacoBolio64) reportó

    @Telcel es dificilísimo poder hacer algo desde la app o desde la pagina web. Tengo un servicio de internet SIN APARATO CELULAR. Y no puedo hacer nada: ver mi saldo, no recibo estados de cuenta, ni fechas de pago. No puedo ver mi plan. El bot es una porquería