¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Helen
(@ELENA197015) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea
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Rob
(@rob_marchando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.
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Miguel Fitta
(@miguel_fitta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JuanBertheau Telcel es la red, no es tan barato, pero no te da problemas nunca y su servios al cliente es siempre profesional 😉
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No hay red de @Telcel @ServicioTelcel desde las 4am se cayo la red que no salen llamadas urge que hagan algo
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Rafa
(@rafadl_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo soy de los que les está fallando Telcel y te aseguro que tu también #Telcel
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Lidia Valdivia
(@lid_valdivia) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.
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Rodrigo Alfonso
(@ownwt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel espero mi compensación por no tener servicio @Profeco
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque una compra de tiempo aire para un amigo de Telcel me lo aplican a un plan ilimitado amigo de Telcel que solo dura quince días, cuando a mi no me interesa ese plan. Quiero mi saldo en mi amigo de Telcel
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Elsa Rodríguez
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄
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Henry Castillo
(@hcastillofl) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..
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dracarys♥️
(@eLayneIrene) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
pinche telcel de mierda
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Kike
(@evictor26) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋
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Miguel Fitta
(@miguel_fitta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JuanBertheau Telcel es la red, nos barato pero no te da problemas nunca y si servios al cliente siempre profesional
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**«TOÑITO»**
(@tonot_88) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes, mi internet ha estado fallando desde ayer, esta muy lento y aveces de plano no carga nada. Ya reinicie mi teléfono pero sigue igual.
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Omar (Pachas)
(@omar_warrior_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Capitulo 4 año2013 Me enamoré y me dio su número una edecán de @CoronaCapital en la zona de PlayaCorona😍(Odie la pésima señal de Telcel en ese tiempo) Después cai en el abismo, ya que en el cambió escenario entre Vampire Weekend y Artic Monkeys me robaron mi📱😔 #MiCoronaCapital
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Alex Hernández
(@lahernandez07) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@warkentin @jrisco @asilascosasw Reportando qué por la zona centro norte de la CDMX Sin problemas con la red Celular Telcel.
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Eduardo Tyrell
(@lalopechan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!
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Marina Gama
(@AdaMarinaGamaB) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@warkentin @Telcel Pues yo desde ayer tengo fallas, la señal va y viene me quedé sin internet, sin servicio 😖😔y así
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Mr. i-o
(@clopezmartinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@warkentin , respecto de la señal de #telcel, @jrisco si tiene señal porque el tiene otros datos #otrosdatos
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fernanda
(@A01168679) reportó
@ATTBusinessMx es irreal el número de veces al día que tengo que poner mi cel en modo avión para que vuelva a agarrar señal. Tienen el PEOR SERVICIO!!!! Mejor me voy a Telcel.
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Robert_Iriarte
(@RobertPlan3) reportó
@ServicioTelcel @Dime_gio Y no es más fácil que ya de una vez aclares las cosas? Tener que esperar un dm Jajajaja Lo que no quieren es que los queme uno de su asco de servicio. Telcel: se venden naranjas Yo: cuánto la docena? Telcel: inbox
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@aidacerati ¡Hola Aída! Es un gusto atenderte por este medio, con gusto te asistimos por este medio, solo indícanos vía DM: Número Telcel a 10 dígitos Nombre del titular de la línea. Estamos atentos a tu respuesta, te saluda RM. 🌹
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Beti Baldemar
(@Betibalben) reportó
@Profeco que tengo que hacer, para exigir a @ServicioTelcel @Telcel que me compruebe por qué me gaste los MEGAS de mi plan y me excedí, normalmente pago $1,600 MNX y la última factura me llegó por $5,000 y las sritas de servicio al cliente me dicen “SI SE LOS GASTÓ”pero no en que
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Jorge Rodríguez
(@JorgeAlessio) reportó
No jala Telmex y el internet de Telcel lentisimo, terrible el tercermundismo
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Aída Macías
(@aidacerati) reportó
@ServicioTelcel Fraude de una supuesta empresa de facturación PIME, cobros por servicios no reconocidos y lo más grave es que Telcel lo permita, escudándose en que es un servicio de terceros. @Profeco @IFT_MX hagan algo. Telcel apesta!
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Ana Madrigal Lara
(@AniMadrigal73) reportó
@TELMEXSoluciona Asco de servicio telmex y telcel chaspm
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Marco Resuspendido
(@MarcoAn25857747) reportó
Estando en casa desactivo los datos móviles, pero me dice mi cel que no tengo conexión a wifi, que si deseo activar los datos, le vuelve a puchar y ya tengo wifi😱😱😱😱 será trampa de @Telcel ?
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Irvin Romero Carlos
(@irvinroca) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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Joy; JIMTOBER!!
(@cryingforjmjk) reportó
maldito Telcel deja de marcarme ya te dije q no quiero contratar un plan