1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Cuernavaca
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 10:22 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62250 y 62350 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 1 día
Cuernavaca Teléfono hace 4 días
Cuernavaca Internet hace 18 días
Cuernavaca Internet hace 1 mes
Xochitepec Internet hace 1 mes
Cuernavaca Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

  • JyhamMarce
    Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

  • mocigat
    MoKCat (@mocigat) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

  • MirzaSLG
    Mirza S. (@MirzaSLG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

  • kwekuatsum
    Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

  • Lupitagar211
    Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

  • Diana07177247
    Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

  • ThomNoName
    Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, Morelos

    Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

  • KikeCaraMel
    Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

  • paredesenrique
    enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

  • SrAleda
    Alexis Salgado (@SrAleda) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

  • JorgeAMartinezO
    Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

  • elplanas
    Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

  • oldmanloganmx
    🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DAREJA1989
    daniel (@DAREJA1989) reportó

    @Telcel dime por qué no me llegan los SMS de BBVA no puedo entrar a mi banca por qué los benditos mensajes no llegan para actualizar mi contraseña, anteriormente me cambié por qué en su servicio de atención a clientes nunca me solucionaron, y hoy desvinculo mi línea que es

  • MeiTweet
    Mei (@MeiTweet) reportó

    @BajonCoatz55207 @WalfreValval Igual le pasó a mi esposo con Telcel. De pronto regresó la señal.

  • marianamtzp
    mariana m. p. (@marianamtzp) reportó

    @Telcel No puedo pagar mi factura y no tengo servicio... ¿qué puedo hacer?

  • Guillermo_BravS
    Guillermo Bravo (@Guillermo_BravS) reportó

    @WalfreValval @Telcel @GobiernoMX “No hagas nada mexichango” suena a que eres extranjero, de ser así, que haces opinando sobre México? Dandy (sin nombre) váyase a seguir buscando alimentos en la basura de hambrientina.

  • suplexdebarrio
    Don Remora (@suplexdebarrio) reportó

    @Prankedyy @Telcel Ay ay que malo eres… seguro eres de los que va al baño y no le baja…. ****** ridiculo. Haz aceptado los terminos y condiciones de cuanta app tienes instalada y sin saberlo les estas dando hasta las nalgas pero que no te pidan registrar tu numero porque dejas el cel. Pendejazo

  • xia0SH
    Vic (@xia0SH) reportó

    @Telcel puse una recarga de $150 paquete amigo sin limite el sábado 15 de agosto y hoy ya no tengo datos. ¿Cómo es posible un consumo tan alto? Necesito su ayuda, ya es muy seguido que se agoten los datos excesivamente rápido.

  • george_1750
    George (@george_1750) reportó

    @williamcortx @Prankedyy @Telcel **** IGNORANTE, si sabes que los operadores sin los que o serán encargados de salvaguardar tus datos? Y no hay mecanismos para asegurarlos y eliminarlos como debería ser. Además si el gobierno ya tiene la base de datos para que ***** quiere nuestros datos entonces? #Pendejazo

  • VictoriaMena87
    Victoria Isabel Mena (@VictoriaMena87) reportó

    @Telcel por favor de su ayuda,desde ayer hice mi recarga por diferentes medios y no tengo servicio pero si se me hizo el cobró

  • gaaelsss3
    Gael Vergara (@gaaelsss3) reportó

    **** Telcel me dejaste sin línea y ni mi fecha es

  • kingvelamir
    Unkonown (@kingvelamir) reportó

    Neta qué pedo con telcel. Está dlv su servicio últimamente