Estado del servicio de Telcel en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 7 días
Zacatepec	Teléfono	hace 7 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 9 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Zacatepec	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

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  Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

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  @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no tengo señal en mi celular

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  enrique paredes (@paredesenrique) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

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  Waly castro (@walycast) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

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  Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

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  DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

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  ****** Charlie (@Turboxina) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Que MAL PLAN litetal el 5G de @Telcel consume tantos datos que me esta haciendo buscar otro servicio... @ServicioTelcel 😒😒😒😒

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  Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 47 minutos desde Calera Chica, Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

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  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ∞ Irëm∞ (@Koddoku) reportó hace 7 minutos

  Respuestas de la IA [This response is AI-generated, for reference only], sobre sí el registro telefónico es seguro: No, el registro telefónico obligatorio con datos biométricos no es la solución para la extorsión, y es una medida que, en el contexto de México, conlleva riesgos muy graves. El problema real: las cárceles y la corrupción Tienes razón en señalar el problema de los reclusorios. La evidencia muestra que el origen de gran parte de las extorsiones está en las cárceles, no en la falta de un registro de usuarios. La propia estrategia del gobierno reconoce que 12 centros penitenciarios concentran más de la mitad de las llamadas de extorsión reportadas. En lugar de enfocarse únicamente en un registro masivo, el gobierno ha anunciado acciones que van más al grano: Bloqueo de señal: Se están instalando inhibidores de señal en 14 penales federales y 13 de la CDMX, buscando desactivar comunicaciones desde el origen del delito. Operativos: Se han realizado operativos para decomisar celulares y se han detenido a 615 personas relacionadas con este delito. El registro masivo parece una medida de "parche" que ataca un síntoma (el número de teléfono) y no la causa raíz: la operación del crimen organizado desde prisiones y la corrupción que permite que existan esos teléfonos. Las consecuencias de centralizar datos personales y biométricos Centralizar la identidad de millones de mexicanos, especialmente con datos biométricos (como el rostro), es crear un "banco de datos" de altísimo valor para el crimen organizado, y un riesgo enorme para la población. Las consecuencias son directas y peligrosas: Riesgo de filtración masiva: México ya tiene un historial de proyectos similares (RENAUT, PANAUT) que fueron cancelados tras filtraciones masivas de datos. La nueva base de datos es un objetivo gigante para el crimen organizado y el mercado negro. Falta de ciberseguridad: Apenas iniciado el registro, ya se reportó una vulnerabilidad en el portal de Telcel que exponía datos personales como CURP y RFC de millones de usuarios. Esto evidencia la fragilidad del sistema y la falta de confianza pública. Golpe a la privacidad: Se está forzando a los ciudadanos a entregar datos sensibles (como la "prueba de vida" o selfie) sin un marco legal robusto que garantice su protección y uso exclusivo. Se repiten los vicios que la Suprema Corte ya había declarado inconstitucionales en el pasado. Ineficacia comprobada: El registro no captura al usuario real, sino al titular de la línea. En un país donde las líneas se comparten en familias, empresas o se usan para actividades ilícitas con chips robados, la trazabilidad es incompleta y fácil de evadir. En resumen, el registro es una medida que genera una falsa sensación de seguridad mientras expone a la población a un riesgo real y documentado de que sus datos más sensibles terminen en manos de los criminales que se supone debe combatir.

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  loco feliz (@feliz_crazy) reportó hace 10 minutos

  @telcel @ServicioTelcel tengo un mes y no me dan respuesta de mis datos otorgados en mi plan exijo una explicación

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  Ricardo GS (@1RicardoGS) reportó hace 17 minutos

  @OXXO_Escucha @Tiendas_OXXO Hola! Solo para avisar que en sucursal METRO CONSULADO MEX en Gustavo A. Madero, CDMX, se niegan a vender Tarjetas SIM de @Telcel , siempre dicen que los chips están caducados cuando en la vitrina se ve que están nuevos y recién llegados. Mal servicio.

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  Rachel (@RachelHdz_) reportó hace 25 minutos

  *** que pedo con @Telcel @ServicioTelcel me cambie de compañía porque su pésimo servicio y no hay día que no me llamen cada 2 minutos!! Neta estoy hasta la madre.

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  Manuel León (@mleonchavez) reportó hace 26 minutos

  @Telcel su servicio presenta fallas diario en Santa Catarina Juquila, Oaxaca. No hay servicio durante días, no es la primera vez, no solucionan la deficiencia de su servicio.

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  Eric J. Mora (@ericjms) reportó hace 27 minutos

  .@Telcel le echa la culpa al Gob porque su plataforma no funciona; sus centros de servicio explotados de gente, nada sirve digitalmente. El registro de líneas es un ABSOLUTO CAOS.

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  Rosendo Rojas (@pollito1785) reportó hace 29 minutos

  @Telcel deberías en tus CAT’s hablar con tus Gerente que le de prioridad a la gente responsable que si tiene su línea en orden, con Hoy ya son 3 días que no he podido recoger mi equipo que llegó del servicio por están llenos los CAT’s de gente pendeja

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  Pelwchi (@pelwchi) reportó hace 29 minutos

  𝗣𝗮𝗿𝗮 𝗲𝘃𝗶𝘁𝗮𝗿 𝗿𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝘃𝗶𝗻𝗰𝘂𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 La alternativa más efectiva es utilizar una eSIM internacional de datos. Estas líneas operan bajo un esquema de roaming externo, no se registran en México. 𝗨𝗯𝗶𝗴𝗶 Es el proveedor si buscas un cargo mensual automático y la máxima cobertura dentro del país. Plan recurrente mensual "Best Latam" de 20 GB. Precio: $29 USD al mes (aproximadamente $580 MXN). Tipo de pago: Pago mensual que se renueva automáticamente cada mes. Puedes cancelarlo de forma digital cuando gustas. Ventaja clave: Se conecta principalmente a la red de Telcel, garantizando señal estable tanto en grandes ciudades como en zonas rurales o carreteras de México. Estas eSIMs internacionales no te asignan un número telefónico, solo internet 🛜 Para llamadas y mensajes de texto podrás utilizar WhatsApp o Telegram. *También tiene Plan prepago por 10 Gb, es en mismo costo de 20 Gb solo que no se cobra en automático a una tarjeta.

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  𝙷𝚒𝚍𝚎𝚘 👁️‍🗨️ (@Ascendant_Just0) reportó hace 30 minutos

  @PumasMX @Telcel Otra temporada, mismo equipo basura 🪰🪰🪰

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  Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 30 minutos

  @GARCIPAVON Ya manden a @Telcel a la basura esa empresa no garantiza sus datos!!! Y para evitar registro vayan a Virgin esim y listo!!