Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 12 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 20 días
Jiutepec	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 2 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

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  Waly castro (@walycast) reportó hace 4 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

• 
  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 5 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

• 
  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• 
  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

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  Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

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  Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

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  ARIBELMAR (@adrobel) reportó hace 42 minutos desde Temixco, Morelos

  @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

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  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

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  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

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  ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no tengo señal en mi celular

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó hace 50 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

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  Diana (@Diana07177247) reportó hace 55 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jürgen Lom 💻🎙 (@jenlomeli) reportó hace 3 minutos

  Necesito su ayuda @Telcel en el proceso de convertir una SIM en eSIM, el procesos quedó atorado

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  peralex (@peralex81) reportó hace 6 minutos

  @Trafico_ZMG Vaya vaya, mal día para quedarme sin datos en mi linea auxiliar telcel jajjajajjajajja

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  Marcos Del Rosario (@Marcosadr) reportó hace 8 minutos

  @moniarandav @Telcel A mi me gustaría "des-registrarme". ATT me dio un pésimo servicio y tuve que cambiarme. Me obligaron a registrarme para contratar..

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  Saúl (@saulpitt) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel hace 5 meses reporte que el servicio de telefonía e internet en la zona de Escobedo es muy mala. Todos los vecinos reportan fallas nos tenemos que salir a en medio de la calle esto ya tiene más de 8 meses

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  Rayan Goslin 🐝 (@ElDuvaz) reportó hace 9 minutos

  Y por supuesto que @ATTMx nos la va a meter todita y no nos van a dar compensación alguna, aún peor, eventualmente vamos a caer en las garras de Telcel de nuevo porque a este punto ya es inevitable. Que ****** oportunidad desgastada la de AT&T en México.

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  lucy (@lucyluwie) reportó hace 9 minutos

  @Telcel chinga tu madre toda la mañana batallando con los datos móviles, aunque tengo 3 barras de señal ni un whatsapp sale si no estoy con el wifi

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  Alan (@SOMBRADRAGONVIP) reportó hace 10 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Fácil @Telcel si no hay servicio no hay pago

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  Antílope (@elfoxdos) reportó hace 11 minutos

  @FerCuevasMur Jajaja saliste peor de *******, "no se cómo se hace" la ****** pero excusa que he oído hasta hoy, pero a ver mi estimado chairo, tal vez les sorprenda pero yo ya registre la mía, aún siendo un detractor de este ****** gobierno de ****** les doy mis razones de porque lo hice, en primer lugar a mí me vale madre que el gobierno me "vaya a espiar" no tengo nada que ocultar y ni creo que yo, un ciudadano de a pie, sea motivo de una persecución o algo asi por parte de estos miserables, en segundo lugar, se y estoy muy conciente de que el gobierno ya tiene toooda mi información biométrica desde hace muchos años y en diferentes instancias, el INE, el pasaporte, la firma electrónica (ahí tienen hasta mi iris), la cédula profesional, la licencia, etc. Entonces en tercer lugar, lo hice porque se que a partir del 30 de junio, habrá en Telcel y otras compañías telefónicas, filas interminables de gente desesperada queriendo desbloquear sus equipos, esto lo se porque a mí, Telcel por atraso en una mensualidad, me bloqueó mi equipo y no hay poder humano que lo desbloquee, tuve que ir a Telcel y solo ahí lo desbloquearon, ahora escuche que tal vez si te lo bloquean te den oportunidad de tener acceso a un apartado para regístrate tu mismo desde tu CEL, pero no se, así que por esa razón lo hice y se que finalmente lo van a terminar haciendo cientos de miles de usuarios arrepentidos, frustrados, enojados e indignados pero terminarán registrando su celular.

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  Linda Armas Tours (@LindaArmas) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Soy Telcel y también tengo problemas @Megacable.

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  Lennin (@DannFer21) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Para cobrar están buenos . Me paso 1 día pagar y cobran mucho y ayer más de 6 horas sin señal , tuve que comprar un chip Telcel para poder estar comunicado