¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Temixco y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 5 días
Jiutepec	Corte Total	hace 11 días
Jiutepec	Teléfono	hace 12 días
Jiutepec	Teléfono	hace 12 días
Temixco	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

• Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 11 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

• de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

• Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

• @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 28 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

• Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 32 minutos desde Calera Chica, Estado de Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

• Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

• Waly castro (@walycast) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 44 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

• Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

• ARIBELMAR (@adrobel) reportó hace 51 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

• PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 53 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

• Luis Alberto (@Aviromen) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

• Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @otoniel_aa4415 @Telcel ¡Bienvenido a su casa Telcel! Otoniel. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @Angeldelaisla24 @Telcel Hola, Angel. Por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste JJ // RS.

• Topo-Chico Papi (@javiwankenobi) reportó hace 7 minutos

  ¿Como empresas tan importantes como Telmex, Telcel, CFE, Liverpool tienen sitios web y apps tan pero tan ******? El colmo que aquí en Mex abundan desarrolladores, testers, etc muy ******.

• Raúl Sotelo (@raulsoteloc) reportó hace 8 minutos

  No mames, Telcel, 10 minutotes esperando en llamada para que me atiendan.

• W 🇲🇽🇬🇧🇦🇷🇵🇪 (@www_W101) reportó hace 10 minutos

  @Telcel impresionante el desorden y la pésima atención que tienen en su servicio. Prefieren mentir y cambiar versiones antes de solucionar y atender. Compre un aparato nuevo y atienden de maravilla para cobrar, pero la entrega, ya se les olvidó. Cancelo operación. PÉSIMO.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @AdrianaLiesl @Telcel Hola AdrianaLiesl, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉

• W 🇲🇽🇬🇧🇦🇷🇵🇪 (@www_W101) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Pregunto a Daniel Hajj, ¿acaso no es mejor buscar cómo atender clientes, que preparar a un ejército de expertos en disuadir y buscar minimizar los problemas? @Telcel

• . (@torresayora) reportó hace 17 minutos

  @Telcel no puedo activar mi servicio de claro video 😒

• W 🇲🇽🇬🇧🇦🇷🇵🇪 (@www_W101) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Ya les expliqué. Ya me tome el tiempo para decir lo que no cumplieron. Y no saben cómo arreglar un problema.

• Kijano Samsa Joseph Pink (@LuCaWAla) reportó hace 23 minutos

  Que se vayan mucho a la chingada y a la ... Todas las ******* compañías de comunicaciones de ****** y sus imposiciones y las autoridades que las avalan; y sobre el dinero de las fianzas, @Telcel, metanselo por sus ******* ojetes y de los dueños. Chinguen a su madre.