Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 13 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 17 días
Cuernavaca	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

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  𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 11 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

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  Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó hace 15 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

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  Luis Alberto (@Aviromen) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

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  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó hace 24 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

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  ARIBELMAR (@adrobel) reportó hace 33 minutos desde Temixco, Morelos

  @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

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  Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

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  MoKCat (@mocigat) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 46 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

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  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 50 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

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  ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no tengo señal en mi celular

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JULIO CESAR CABAÑAS (@juliocabanas) reportó hace 4 minutos

  3 dias sin señal en san jose acateno puebla. @Telcel

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  TÅRĮK ĶŌṚJ̌AN (@omegarpik) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Cámbiense a AT&T, telcel no sirve!

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  Sor Pi Lina Go_ De La Gente (@PLina_20) reportó hace 7 minutos

  @therodrix @Potrillo_leon Fui al cajero. De hecho no me gusta hacer pagos por app porque hasta con Telcel me ha pasado y tuve que pagar 2 veces para que no me suspendieran el servicio.

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  Ces Carrisho (@ces_carrillo21) reportó hace 9 minutos

  @Mr_FirstName @Telcel Realmente no pasaba, ese detalle empezó desde que los celulares funcionaban con chip, durante un huracán aún teníamos un celular que no usaba chip y nunca se quedó sin señal a comparación de “los modernos”

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  El Mike (@ElMikeOf) reportó hace 11 minutos

  Hola @Telcel sigo sin respuesta a través del DM.

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  Carlos Jonguitud (@cajonguitud) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Buena tarde. Tengo una situación con mi línea, estuve hablando con Agente en MiTelcel y me cerró la sesión, justo cuando me ofrecieron levantar un reporte. ¿Podrían apoyarme, por favor? Agradezco de antemano.

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  el cochiloco (@dpoderapoder) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Yo lo active y me dejó de funcionar el internet una vez terminando el tiempo volvió el servicio. En otro celular que no se lo active trabajo excelente ahí tuve que ver el partido.

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  Aurora Galván (@FedeFellino) reportó hace 16 minutos

  ¿En dónde puedo denunciar el acoso que estoy recibiendo de @Telcel por un adeudo que no tengo? Sus operadores dicen que no pueden atenderme porque tengo que marcar de una línea con plan de renta.

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  Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 20 minutos

  Cuando trabajé en @PublimetroMX, los jefes insistían en que no era un medio para hablar de hackeos y que dejara de abordar esos temas. Ahora no solo los llevan en portada, sino que sé que existe una indicación directa de que, si por alguna razón yo soy la fuente, no deben mencionarme. Deben escribir «según fuentes periodísticas» e incluso han llegado a editar notas para eliminar mi nombre. Publico esto no solo para cuestionar la falta de ética periodística —no particularmente en esta nota, porque retoma un reporte que varios medios publicaron hace días—. Lo que busco es dejar claro que, en la actualidad, la ciberseguridad SÍ debería ocupar un lugar relevante en los medios de comunicación. El caso del registro telefónico es un buen ejemplo. Mi publicación sobre la vulnerabilidad que expuso los datos personales de todos los clientes de @Telcel fue una de las principales razones de lo que señala la nota: la gente no se registra porque se ha demostrado lo fácil que es robar y filtrar este tipo de bases de datos. No quiero hacer leña del árbol caído con este medio de comunicación, porque la responsabilidad no recae en los periodistas, ya que su crisis actual se debe a una serie de decisiones erráticas tomadas por sus directivos. Lo que considero importante es que los medios comprendan su función esencial: informar con responsabilidad, rigor y ética. Muchos están tan enfocados en el negocio que terminan olvidando lo más importante: ofrecer un producto de calidad que realmente aporte valor informativo a sus audiencias. Y, paradójicamente, es justamente esa desconexión con su propósito lo que termina deteriorando el propio negocio que buscan proteger.

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  Lilii 🌺 (@Liliix_0) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Me caen mal estas tipas porq se parecen a la q me bajó al novio ****** Diana, me arruinaste la vida