Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 día
Cuernavaca	Internet	hace 15 días
Cuernavaca	Internet	hace 28 días
Xochitepec	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 51 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

• 
  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

• 
  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

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  MoKCat (@mocigat) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

• 
  Lummie (@Lummiie) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

• 
  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• 
  𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

• 
  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 15 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no tengo señal en mi celular

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  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

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  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

• 
  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

• 
  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• 
  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 55 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• 
  Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

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  @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🙎🏻‍♀️⚘️🌻hh88 (@88hh8888) reportó hace 4 minutos

  @Lady_Mariell Si tienes Plan Telcel desde hace mucho ya está el registro hecho por ellos mismos. Llamas a servicio Telcel y ahí lo dicen.

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  Miguel Beltrán (@MikeBchristian) reportó hace 7 minutos

  TELCEL No activa el servicio al hacer recarga o compra de paquete en OXXO y no es posible la compra con tarjeta, todas las entidades rechazan el pago.

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  laura granados (@oris22) reportó hace 9 minutos

  @MarkMarkzi Yo estoy igual, no salen los mensajes en el momento, soy Telcel y está fallando. Al parecer no tienen ganas de solucionar el problema en la empresa de @carlosslim

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  Carla Ramirez (@ailofiu4ever) reportó hace 12 minutos

  Realicé una recarga que Telcel con la cual se incluye el servicio de videostreaming con ustedes y sin embargo esto no se ve reflejado. @PrimeVideoMX

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  Old Man Haggen (@haggen_ssmx) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @oppo CHSM ya me registré... que ****** coraje

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  ivy | not in my eras era 🥲 (@missamericana0) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel Debía como dos mensualidades y ahora me aparece que no es número de Telcel, necesito saber si ya me dieron de baja o sólo lo suspendieron plis

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  Isare39 (@isare39) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @tamaraavilab En la colonia pedregal de San Nicolas 3era sección, amanecimos sin Internet y sin WiFi. Llego un aviso que están reparando. Pero es esta hora y seguimos igual!! Ojalá descuenten, así como cobran $$$

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  parochial nimrod (@tlane_san) reportó hace 17 minutos

  @Telcel estaba intentando terminar mi proceso de registro y me sale el error BE_MP_BPS_0016 y cancela mi proceso, que puedo hacer porque ocupo estar registrado ya

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  Esteban SP (@Esteban_SP) reportó hace 18 minutos

  La señal de @Telcel es un asco en Puebla

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  Sam TOQUÉ A LOUIS (@sxmhs1) reportó hace 20 minutos

  @cinthyaforliam el **** telcel me vinculo