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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jul, 22:30 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Teléfono (40%)
  • 20% Corte Total (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62240 , 62350 y 62220 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Corte Total hace 10 horas
Cuernavaca Internet hace 18 días
Cuernavaca Teléfono hace 19 días
Cuernavaca Teléfono hace 24 días
Cuernavaca Internet hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • PoloCocone
    PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

  • JyhamMarce
    Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

  • KikeCaraMel
    Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

  • LICDUST
    DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

  • AlanArps
    Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

  • ponchosustenta
    de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

  • karloz055
    Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

  • Aviromen
    Luis Alberto (@Aviromen) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

  • kwekuatsum
    Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

  • salgadomg14
    Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

  • yurandirr
    𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

  • Prof_RWarnholtz
    Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

  • guerrerolind
    brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Morelos

    @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hugo_goomez
    Hugo (@hugo_goomez) reportó

    @laLlamaqueShama @Telcel @ATT Si, a mi me pasó igual, puse una recarga de $50 igual para acabar el día y en menos de 30 minutos recibí el mensaje donde decía que mis datos de navegación se habían agotado. Ahorita estoy usando un chip att con una recarga de $70 a ver qué tal funciona.

  • KOZMICWITCH08
    YUL CAPIBARA DICE (@KOZMICWITCH08) reportó

    Pq ptm maps no está incluido con plan Telcel

  • LizDSoler
    Solero (@LizDSoler) reportó

    Hoy me llegó una notificación de que mi línea fue suspendida, cuando hoy es “mi corte” y mi día de pago es fin de mes. Me salió en 4900 es neta Telcel? @Telcel Porque son así ? 10 años con ustedes y en la vida me había pasado esto. @Profeco

  • pepebuc
    Pepe B (@pepebuc) reportó

    Hola @ServicioTelcel @Telcel me urge que me ayuden a activar mi red. Estoy en EEUU

  • 1138Jas
    JAS-1138 (@1138Jas) reportó

    @Padawanmx @CrusaderGoalie @Josephl182 En el primer piso de mi casa Telcel tiene una muy mala cobertura de llamadas de audio (hay otros dos pisos encima y el cerro de la Silla atrá), siempre me dicen que no me entienden y yo no los entiendo. Mi esposa llama por WhatsApp y mientras haya wifi la llamada se oye clarísima

  • Cero_kill
    okcomputer (@Cero_kill) reportó

    ****** @Telcel me cobran el doble de renta de supuesto uso de datos celulares y cuando los quiero usar nunca sirven y hasta se traba el picnhe celular @Profeco @IFT_MX ¿donde me puedo quejar?

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @BancoInbursa en verdad que urge que inbursa le prete 500 mil millones de dólares a Carlos slim en servicios de Telmex está nefasto puro incompetente trabaja ahí y el servicio de Telcel en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos está pasuchi viejo cebo inútil

  • fatysvelasc
    Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Te mande la info por dm Es horrible, pesimo el servicio

  • arthiiepuga
    Arturito (@arthiiepuga) reportó

    Más de 48 horas después de mi primer reporte con @Telcel y sigo sin una solución, sin una fecha estimada de resolución y con mi línea suspendida, a pesar de haber realizado el pago. La falta de seguimiento y comunicación es inaceptable. Espero una solución inmediata.

  • Anapaulapalgom
    Ana Paula Palomino G (@Anapaulapalgom) reportó

    @Samanthagm27 @Telcel Maldito telceeeeeel jajajaja