1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Cuernavaca
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 10:22 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62250 y 62350 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 2 días
Cuernavaca Teléfono hace 5 días
Cuernavaca Internet hace 19 días
Cuernavaca Internet hace 1 mes
Xochitepec Internet hace 1 mes
Cuernavaca Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • Aviromen
    Luis Alberto (@Aviromen) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

  • elplanas
    Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

  • huemangarcia
    Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

  • guerrerolind
    brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Morelos

    @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

  • kwekuatsum
    Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

  • Lupitagar211
    Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

  • adrobel
    ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos

    @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

  • ArTuRoAkAuRbAn
    ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no tengo señal en mi celular

  • yurandirr
    𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

  • salgadomg14
    Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

  • Mariaesthermtz
    María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

  • SrAleda
    Alexis Salgado (@SrAleda) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

  • Diana07177247
    Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

  • Prof_RWarnholtz
    Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

  • JyhamMarce
    Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

  • MirzaSLG
    Mirza S. (@MirzaSLG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

  • ponchosustenta
    de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jo52170739
    Armstrong (@jo52170739) reportó

    @WalfreValval @Telcel @GobiernoMX Estabas en plan o prepago !

  • CARMENVELA95692
    Salles76 (@CARMENVELA95692) reportó

    @Telcel @Profeco puros errores con Telcel, cobran lo que quieran

  • danieloso
    danieloso (@danieloso) reportó

    @D3r022 Si eres plan de pago con telcel y te dan factura, yo creo que ya te registraron aunque no lo pidas. Si eres de prepago entonces quizás sí te la quiten.

  • RobSimonelo
    Ah, órale. (@RobSimonelo) reportó

    Oigan que está pasando con @Telcel tengo datos, pero si me salgo del wifi no puedo hacer búsquedas en Google, ni en servicios no incluidos en mi paquete. Tengo registrada mi línea, así que no es eso. Urge que lo corrijan, más amigos están reportando el mismo problema.

  • luna_sol_mty
    sol y luna (@luna_sol_mty) reportó

    @MrCivico_ Super bien Lo malo es lo tedioso de recibir la imposición del mentado aviso recordatorio en adelanta Telcel y telcel aún suspendida podrás usar tu celular...... Si no lo hice antes como por que ahora Cómo digo mi raza sin línea sin impuestos jiji

  • fchaconc
    Felipe Chacon (@fchaconc) reportó

    @Telcel No cuate, seguido falla la red en el centro de la ciudad, levanto un reporte cada vez y siempre me piden mis datos, es una falla general. Es un servicio horrible, de nada sirve pagar una renta mensual ni tener un buen equipo.

  • GNajeraGarcia
    Guillermo Nájera (@GNajeraGarcia) reportó

    No quiero registrar mi línea de teléfono. ¿Si me cambio de @Telcel a @virgin_movil aún así me pueden cancelar la línea?

  • Lefafaye
    Rafita (@Lefafaye) reportó

    Llevamos más de 18 horas sin servicio de @Telcel @ServicioTelcel ni nos contestan ni nada. @Profeco ayúdame. Porque están infringiendo con su contrato de servicios.

  • tigreFloresMx
    tigre Flores (@tigreFloresMx) reportó

    @chefjuanangel Pero el teléfono es de plan con Telcel no se requiere hacer registro de línea, solo aplica para clientes sin plan o no están actualizados para facturar

  • ariCalceto
    ariCalceto ✨ (@ariCalceto) reportó

    @movistar @ATT AYÚDENME !! @Telcel dio de baja mi número ayer y esa noche registré mi línea y aún no me la activan, me puedo llevar mi línea con ustedes ? 🤯🤯🤯