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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 10:22 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62250 y 62350 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 21 horas
Cuernavaca Teléfono hace 4 días
Cuernavaca Internet hace 18 días
Cuernavaca Internet hace 1 mes
Xochitepec Internet hace 1 mes
Cuernavaca Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • Prof_RWarnholtz
    Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

  • Eldoctroll
    Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

  • Diana07177247
    Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

  • ThomNoName
    Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, Morelos

    Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

  • yurandirr
    𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

  • ponchosustenta
    de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

  • paredesenrique
    enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

  • LICDUST
    DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

  • salgadomg14
    Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

  • ArTuRoAkAuRbAn
    ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no tengo señal en mi celular

  • AlanArps
    Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

  • KikeCaraMel
    Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

  • karloz055
    Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

  • guerrerolind
    brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Morelos

    @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

  • Mariaesthermtz
    María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesareyna23
    César A. Reyna (@cesareyna23) reportó

    Hoy era el día límite para pagar mi plan con ustedes pero me llevé la sorpresa que tienen caído el servicio, que hago para pagarles y no me cobren extra @Telcel @ServicioTelcel @telcel

  • cesarol80
    CÉSAR (@cesarol80) reportó

    @Tuzos @Telcel Ya ****** directiva de 💩, déjense de mmdas y corran al Malayo de una vez.

  • Qerubinazo
    El Qerubín (@Qerubinazo) reportó

    @atijerina08 @HtTrejo Hoy x hoy, no hay una alternativa real dentro de Mx, a menos que requiera la exclusión en la sociedad... el registro de líneas en caso de no ser revertido, las líneas van disminuir, pero inetivablemente se volverán a recuperar, activar cuando vean que "es necesario"... Trabajé en un Telcel en zona bancaria y muchos extranjeros vinieron a activar un chip porque el Banco les pedía un número "Mexicano".... Quien tenga cuenta bancaria, sea trabajador independiente, trabaje en plataformas, quienes requieran trámites de gobierno, quienes compran en eCommerce, etc, van a terminar registrando su línea antes que termine el año... y más viendo, que una parte de la resistencia empieza a ceder.

  • poliwarro
    JoseMigué (@poliwarro) reportó

    @Super_Opinologo @Prankedyy @Telcel Y tú lame huevos que se traga cualquier ****** que le dan. Es diferente que tengan acceso a tus mensajes, registro de llamada y uso de dato a un correo electrónico. Pero eres demasiado ******* para entender, ****** chairo arrastrado.

  • fj_grija
    Jav´s  #Javs® Tuneo memes!  𝕏 🧢 (@fj_grija) reportó

    @adri_rojas74 @Telcel Por el momento tengo 3 lineas mas, en caso de que tambien las suspendan contrato un Esim internacional y listo, aunque tengo planeado comprar chips gringos de att; ir en viaje relampago al otro lado comprar varios y tienen cobertura normal por el tmec.

  • AmadoSantillan
    Monchito (@AmadoSantillan) reportó

    Se cayó Telcel No es tu línea, ni te han dado de baja; no se pueden realizar recargas debido a que se les cayó el sistema 📲📵

  • projectscorpio2
    projectscorpio (@projectscorpio2) reportó

    @CRTGobMX No gracias, así me quito de un plan forzoso de @Telcel no línea, no pago. Simple

  • omarmvalladares
    Omar Miguel Valladares (@omarmvalladares) reportó

    @roralroral77 @Telcel Acá en Querétaro pagué por la mañana y hasta hace rato me notificaron sobre el nm pago, se fué la señal a nivel nacional

  • OscarDa13502622
    leinadddd (@OscarDa13502622) reportó

    @Tuzos @Telcel Su dinerito del casino bien pagadito ******* arruina quinielas , equipo ranchero de no mamar que el **** puebla te haga 3 goles, ******* vendidos

  • ABCastro98
    AB (@ABCastro98) reportó

    @Tuzos @Telcel Realmente me considero fan del Pachuca desde niño y siempre he aguantado sus malas rachas y todo lo que han pasado, pero neta que mal juegan, espero que tengan vergüenza y corran a Mora y nos refuercen como merecemos