Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 16:04 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62250 , 62460 y 62350 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 2 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 14 días |
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Xochitepec
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Internet | hace 19 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Waly castro (@walycast) reportó desde Jiutepec, Morelos@Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Jiutepec, Morelos@ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel
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brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Morelos@Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo
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🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos@CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.
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enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀
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PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó desde Tepoztlán, MorelosY todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars
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Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, MorelosSigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
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Yael Millán (@YaelMillan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLa publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
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𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!
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María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, MorelosAdiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.
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Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, MorelosYa son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!
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ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos@EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!
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Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Compa CiberNahual (@CiberNahual) reportó..la respuesta está en el viento… .. porque en @TelCel definitivamente no..
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rei (@kooreei) reportóy el telcel de ****** que compro y compro paquetes de datos de 1 mes y duran una semana
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ACERERO75 (@acerero75) reportóCda vez peor el servicio de @Telcel, desde antier realice el pago de la factura de este mes mediante tarjeta de debito y hace una hora aprox me suspenden el servicio, me trato de comunicar por*111 y no es posible, entro por la aplicación y me dicen que a ellos les aparece que
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Jacks Castillo (@castillo_jacks) reportóNecesito ayuda con su servicio @Telcel @ServicioTelcel
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Isaac Gaytán (@IsAkGM) reportó@ServicioTelcel Hola. Necesito soporte técnico humano para mi línea. Tengo un plan móvil Telcel Libre Controlado 1 puesto en mi celular. Por error, su sistema activó el portal cautivo de 'Internet en tu Casa' y me tiene bloqueado el servicio exigiendo un pago de 100 pesos por..1
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Cecia Solis (@princeziia) reportóDesde ayer en la tarde no tengo señal de @Telcel ya reinicié mi teléfono y nada. Ahora qué pretexto van a poner?
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GPSnoticias Oaxaca (@GPS_noticias) reportó𝗘𝘀𝘁𝗮𝘀 𝘀𝗼𝗻 𝗹𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮ñí𝗮𝘀 𝘁𝗲𝗹𝗲𝗳ó𝗻𝗶𝗰𝗮𝘀 𝗺á𝘀 𝘂𝘀𝗮𝗱𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗹𝗹𝗮𝗺𝗮𝗱𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗲𝘅𝘁𝗼𝗿𝘀𝗶ó𝗻, 𝘀𝗲𝗴ú𝗻 𝗹𝗮 𝗙𝗶𝘀𝗰𝗮𝗹í𝗮 Oaxaca, Oax.- La Fiscalía General del Estado de Oaxaca reveló cuáles son las compañías telefónicas que aparecen con mayor frecuencia en las investigaciones sobre llamadas de extorsión realizadas desde centros penitenciarios del país. Durante la conferencia de seguridad, las autoridades presentaron un análisis correspondiente al periodo del 1 al 26 de julio de 2026, en el que se identificó que Altán Redes concentra el 54.2 por ciento de las líneas telefónicas utilizadas en este tipo de llamadas. En segundo lugar se ubica Walmart Telecomunicaciones, con 32.5 por ciento; seguida de Telcel, con 9.6 por ciento, y AT&T, con 3.6 por ciento. El fiscal general del Estado, Bernardo Rodríguez Alamilla, explicó que esta información forma parte de los trabajos de inteligencia y análisis criminal para identificar los patrones de operación de quienes cometen extorsiones telefónicas. Los datos fueron obtenidos a partir del seguimiento de llamadas realizadas desde distintos centros penitenciarios del país y permiten fortalecer las investigaciones para ubicar las redes utilizadas por los grupos dedicados a este delito. La Fiscalía aclaró que la presencia de estas compañías en las estadísticas no implica responsabilidad alguna de las empresas de telefonía, sino que refleja las líneas que con mayor frecuencia son detectadas durante las investigaciones. Las autoridades reiteraron el llamado a la ciudadanía a no proporcionar información personal ni realizar depósitos de dinero ante llamadas sospechosas y, en caso de recibir una posible extorsión, colgar de inmediato y reportarla a las autoridades correspondientes.
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Nancy Bo 🇲🇽 (@PokzBo) reportó@yiyi_adykuz @Telcel Yo tengo mi línea registrada desde enero y no tengo señal
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Mony 4T (@monybretchaira) reportó@Telcel para variar no funciona la página para pago.
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Espia Rojinegro ❤️🖤🦊 (@Hcoss331600) reportó@rgtito @Telcel Yo les contesto que ni auto tengo, que como voy a andar a exceso de velocidad en mi avalancha apache.