Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62240 y 62220 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 12 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 14 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 18 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Jiutepec, Morelos@ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel
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****** Charlie (@Turboxina) reportó desde Xochitepec, MorelosQue MAL PLAN litetal el 5G de @Telcel consume tantos datos que me esta haciendo buscar otro servicio... @ServicioTelcel 😒😒😒😒
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𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!
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DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!
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@Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, MorelosCharros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.
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♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel no tengo señal en mi celular
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Yael Millán (@YaelMillan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLa publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.
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MoKCat (@mocigat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈
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Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
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Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.
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María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮
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Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos@TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.
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ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos@EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno
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La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, MorelosAlguien más tiene problemas con el internet de @Telcel
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocío GB (@chiogb66) reportó@Telcel @ServicioTelcel es un total abuso que no notifiquen cuando se terminan los datos del plan de Más Datos contratado a los clientes. Se me terminaron los del plan mensual y contraté uno de más datos, hablé con sus asesores de servicio técnico para ver qué podía haber ocasionado esto en mi equipo y resulta que se terminaron también los Gigas extras que contraté con el paquete de Más Datos pero nadie lo notificó, hasta ayer me di cuenta que según ustedes tengo que pagar más de CINCO MIL PESOS. Solo me enteré porque se me ocurrió ingresar a la app de MiTelcel para revisar porque, aparte de todo, este mes NO enviaron la factura los primeros días como lo han hecho durante años. ¿Cómo puedo hacer la aclaración?
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Diablo (@EMBLEMADELMAL) reportóQue horrible está tu señal desde hace semanas Telcel,que p2 con el buen servicio @Profeco un favor por favor
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💘Mich 2.2🇲🇽 No sé pero me encantas 💘 (@Mich_Achaga) reportó@Telcel necesito una solución ya
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samantha (@samthabitha) reportó@Alberto_JARF @veebyblue Ve directo a telcel así le hice yo, pregunte si tenia mas líneas a mi nombre y nada, me tocar ir con las demás empresas para saber si hay líneas a mi nombre y darlas de baja.
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Patricia M. M. (@Patry_MMe) reportó@Telcel Para que tengan #cuidado @telcel resulta que tenia 15 años como cliente pero me empezaron a salir con que el saldo de mi plan se terminaba a los 10 días, fallas que nunca tenían solución, un día me dejaron sin servicio por más de 8 horas. Seguír leyendo...
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julio cesar arevalo (@arejulioces) reportó@JOSEANASTASIOA2 @Telcel Esta peor los lame huevos de tele risa el canal de los narco chairos.
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Hvmberto Garza (@HvmbertoGarza) reportóEntonces la falla de @Telcel ya es permanente? Lleva días fallándome la señal, ya lo reinicié varias veces pensando que era mi teléfono y nada, tengo que buscar a fuerza una red wifi para tener internet. Nos van a descontar del plan esos días que no tenemos red?
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Loren (@naylorn_) reportó@Telcel mi señal está totalmente muerta; vivo en Álvaro Obregón. Qué está pasando?
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V I O L E T A🎀 (@VioletaVale) reportóOígan ustedes también están tendiendo problemas con los datos de #telcel ?? No me carga ninguna App 🫠
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Hector Barr (@hectorbarre) reportó@Telcel no es posible que tu app Mi Telcel sea una basura… hasta cuando la vas a arreglar… por lo menos con todos los abusers en tus precios deberías de invertir en una buena app!!