Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 9:52 GMT-5.
- Corte Total (43%)
- Teléfono (43%)
- Internet (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62460 , 62350 , 62130 y 62040 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Corte Total | hace 2 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 3 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 7 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 7 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 15 días |
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Jiutepec
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Teléfono | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien
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DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
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enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀
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Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos@TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.
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Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!
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𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!
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PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó desde Tepoztlán, MorelosY todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars
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Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Morelos@Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154
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JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosEs increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos@CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.
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****** Charlie (@Turboxina) reportó desde Xochitepec, MorelosQue MAL PLAN litetal el 5G de @Telcel consume tantos datos que me esta haciendo buscar otro servicio... @ServicioTelcel 😒😒😒😒
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.
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Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, MorelosY yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel
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Mirza S. (@MirzaSLG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Morrito arancelario (@oscar_de_oz) reportó@Telcel Necesito solución.
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M👑 (@_alyfg) reportó@Telcel no puedo creer que su red ESTÁ PESIMAAA!!! Falla muchísimo en todos lados!!!
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huevitos_con_jamón (@huevitosyjamon9) reportóSegún @Telcel me mandó un mensaje para atender mi queja, dicho mensaje nunca llegó. Así, el @ServicioTelcel para atender y dar solución
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Amayrani Izquierdo (@AmayraniIz50272) reportó@Sr_Spock_ @VigiaCiudadano7 @Telcel Pues al cabo él gana y nosotros nos beneficiamos de ese servicio o no disfrutas del internet lalamdas mensajes todo lo que ofrece ??😒
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Y (@_yrkooo) reportóQué **** pedo porque se cayó Banamex, Santander y Telcel al mismo tiempo vtlv
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AXL (@SirHijoDPuta) reportó¿Ya les informaron formalmente las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) o la autoridad (IFT/SEGOB) qué procedimiento específico deben seguir para registrar o exentar estas SIMs M2M corporativas? Porque hasta hoy, el panorama sigue siendo una zona gris, la ley menciona exenciones para líneas que solo transmiten datos (sin llamadas ni SMS), pero no hay claridad pública sobre plazos, catálogos validados, procesos masivos para empresas ni protocolos de reactivación en caso de bloqueo erróneo. ¿Han recibido algún comunicado, guía o fecha concreta de sus proveedores? Sería útil que lo compartieran (sin datos sensibles, claro).
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Janeetismary (@janeetismary) reportóSoy yo o no funciona Telcel? No tengo señal @Telcel
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TONIE JAQUEZ (@TJAQUEZH) reportó¿Alguien sabe si hay algún problema o si está funcionando la red TELCEL?
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Tony Canizales (@compatony1999) reportó@sinpozx Ahora Telcel registra las huellas dactilares, incluso en Plan Prepago, si acudes presencial, que facultades tendrá la Telefonía Móvil para hacer actividades, quizás por eso algunos trámites no tardan nada, como la reposición de Tarjeta SIM Física o eSIM.
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shyshy Ი𐑼 (@shy00_1) reportówhat a quien más le está fallando la app de TELCEL😡