Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 15 días
Cuernavaca	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

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  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 8 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 14 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

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  Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 15 minutos desde Calera Chica, Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

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  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 18 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

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  Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó hace 18 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

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  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

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  MoKCat (@mocigat) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

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  Waly castro (@walycast) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

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  DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Paco Pedro de la Mar (@PacoPedroelamar) reportó hace 3 minutos

  @ivillasenor @BuenGobierno_mx @Telcel Hay que decirlo. Esto es gracias al personal que contrata la gente de la regenta asesina y corrupta ****-boom. Ya con MALO había problemas con los "socios" "asociados" y sus "compras" de empresas quebradas, pero la entrega de datos personales se aceleró con ****-boom

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  E (@elisa_266) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @Telcel cobra de más, no sabe justificar sus propios cargos y después NADIE se hace responsable. Cero respuestas, cero soluciones y pésimo servicio al cliente. ¿Cuándo van a dejar de dar largas y realmente solucionar mi caso?

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  Julio Flores (@JujuGG_) reportó hace 5 minutos

  @PumasMX @Telcel Más vale apoyen a Solari y lo dejen trabajar, a Efrain lo dejaron cuando sus primeros torneos fueron ******, antes de correr a Solari se tiene que ir media plantilla y traer nuevos jugadores que confíen y estén 100% comprometidos con el proyecto y lo que quiera hacer Solari.

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  Noe_Medinat (@TLAJO_ENRED) reportó hace 6 minutos

  @Telcel No sirve la página, tengo hasta diciembre para hacerlo Pero ya lo intente 2 veces y dice que error

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  elenita (@cxwip) reportó hace 7 minutos

  llevo casi todo el día sin señal y mis datos no sirven, mi línea telefónica aún debería de funcionar @Telcel @ServicioTelcel

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  MX (@MX_Barcelona) reportó hace 8 minutos

  @PumasMX @Telcel Lo peor es que se va a ir Solari y va llegar Lozano o Memo Vázquez senil

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  Jose Luis Almanza (@lui62820978) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telcel No importa que vía utilices para navegar en Internet. Sea Telmex o Telcel, el servicio es más abajo de pésimo. Diría es un engaño a los usuarios y tienen la misma casa.

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 16 minutos

  qué joya es club wifi totalplay, chtm telcel y tu red de ******

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  Mei 🦊 (@May_OnlyOne) reportó hace 32 minutos

  En verdad estoy odiando la ****** red de Telcel

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  - (@Deiv_Ram) reportó hace 36 minutos

  A qué hora regresa la señal o qué? @Telcel @ServicioTelcel