Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 12:26 GMT-5.
- Corte Total (43%)
- Internet (29%)
- Teléfono (29%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62460 , 62240 , 62350 , 62130 y 62040 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 4 horas |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 16 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 17 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 21 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 21 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!
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Waly castro (@walycast) reportó desde Jiutepec, Morelos@Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio
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Gerry 👨🏻💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, MorelosNo más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G
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Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, MorelosAdiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.
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ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos@EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno
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@Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, MorelosCharros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, MorelosY yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Jiutepec, Morelos@ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
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@MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
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Alexis Salgado (@SrAleda) reportó desde Jiutepec, Morelos@MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra
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♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel no tengo señal en mi celular
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Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
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Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.
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Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, MorelosSigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Ruiz (@residentevil848) reportó@JulietDelrio @Telcel tus datos biométricos y CURP están vinculados a tu línea/número desde q contrataste el plan con Telcel, aún cuando el gobierno no lo hubiera exigido y este requisito no fuera obligatorio, tus datos biométricos y CURP estarían ligados a tu número, lo que te queda es cancelar tu...
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Dylan Prrofeta. (@NatasNetas) reportó@SoyOtraAriana @Telcel Fácil. Quedate sin número telefónico. Los dispositivos sirven sin línea. Además, tu ya habías registrado tu línea al tener un contrato con ellos. Sólo es hacer problema...
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Isma (@ismaelaleeex) reportóChtm Telcel, eres la línea número 1 en México y tu ****** app no sirve para pagar tu plan
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Richard Gómez (@richisin88) reportó@Telcel donde hago reporte del servicio en donde vivió nadie con Telcel tiene servicio
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esebichitops (@esebichitops) reportóTelcel jamás en mi vida Servicio horrible
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Adán Magdaleno (@AdanMagdaleno) reportó@JulietDelrio @colette_fantin @Telcel Acudí a un CAC en Tepatitlán, Jalisco, para domiciliar mi servicio pospago a una TDC, y cuando menos acordé, ya habían vinculado mi línea sin mi autorización y consentimiento, sin consultármelo siquiera. Aún así, sigo recibiendo recordatorios vía SMS para vincular mi línea
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Dejb Monarca Pley (@israel_otamen) reportó@Telcel es una basura me cobraron mi eSIM y no sirve y dicen que lo sienten q compre otro a ver si sirve @Profeco @ServicioTelcel
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Garbancito Pelaez (@MatatiasGarbuno) reportó@moniarandav @Telcel pus a chin.gar a su madr.e pero derechito, y no ande de ****** chillona despues...
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Manuel Garza (@mangarza) reportó- Plan TELCEL ULTRA 5, Excedentes de navegación $5,108.56, Más Datos 8 Gb (E) $349.00 X 3 = $1,047.00, Más Datos 3 Gb (E) $149.00 es el consumo en aproximadamente 10 días. Al menos un paquete de datos de 8Gb se consumió en una hora. Agradecería su apoyo, Muchas gracias
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Carlos (@Carlos595901) reportó@Telcel están del asco los datos en el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco que no entienden que los iPhone ya no tienen 3G perro mal servicio