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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 9:52 GMT-5.
  • 43% Corte Total (43%)
  • 43% Teléfono (43%)
  • 14% Internet (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62460 , 62350 , 62130 y 62040 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Corte Total hace 5 días
Cuernavaca Corte Total hace 5 días
Cuernavaca Internet hace 9 días
Cuernavaca Teléfono hace 10 días
Cuernavaca Corte Total hace 18 días
Jiutepec Teléfono hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel

  • Turboxina
    ****** Charlie (@Turboxina) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Que MAL PLAN litetal el 5G de @Telcel consume tantos datos que me esta haciendo buscar otro servicio... @ServicioTelcel 😒😒😒😒

  • elplanas
    Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

  • salgadomg14
    Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

  • Ella_Estrella10
    La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

  • Mariaesthermtz
    María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

  • Lupitagar211
    Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

  • ThomNoName
    Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, Morelos

    Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

  • KikeCaraMel
    Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

  • JyhamMarce
    Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

  • oldmanloganmx
    🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

  • karloz055
    Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

  • huemangarcia
    Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdanQro100
    AdanZx (@AdanQro100) reportó

    @eikonsupreme @moniarandav @Telcel Yo tengo otra idea, v llegar el 30 de junio no habrá suficiente registro y lo que harán será condicionar los programas para que registres tu línea Necesitas un papel: debes tener una línea registrada Cobrar beca o apoyo: número Registrado obligatorio Trámite: mismo caso!!!

  • Lalo5020
    Eduardo (@Lalo5020) reportó

    @ServicioTelcel Tengo 14 gigas en mi plan, el mes pasado a mediados de mes me quedé sin datos no me había pasado, este mes estoy tomando captura de pantalla en mi Telcel de lo que uso CON DATOS DESACT ayer tenía consumidos 745 megas, y hoy aparece que consumí 7.7 gigas @Profeco me pueden ayudar?

  • JBVF_2025
    Dr. Jesús Bernardino Velázquez Fernández (@JBVF_2025) reportó

    @moniarandav @Telcel Yo también quiero saber @Telcel o porque lo dicen en lo "oscurito" , si no, para cancelar mi linea, no pienso pagar por un servicio que no me brindes

  • Azog_Godin1
    Azog Godín (@Azog_Godin1) reportó

    @eikonsupreme @moniarandav @Telcel Se dice por parte de la encargada de todo este show, que pasando la fecha límite las líneas no registradas no tendrán servicio pero que se les restablecerá en cuanto se registren. Es decir, que no se perderían los números. Supongo aplica a todas las compañías.

  • AllanQC21
    Eduardo Quintana (@AllanQC21) reportó

    @Telcel @moniarandav @JOELROM18927000 Si están en plan ya están registrados...

  • dibanhijrg
    diba (@dibanhijrg) reportó

    @moniarandav @Telcel Si tienes plan de datos ya estás registrado es automático 🙁

  • ReneMonterrey
    CROCOSAURIO 🐊 (@ReneMonterrey) reportó

    @fercinta @moniarandav @Telcel Que registren su línea todos los morenarcos huachicoleros hijos de su reputisima madre… Si me cancelan el servicio pues dejo de pagar y busco otra alternativa

  • conyduna
    ᑕᘎᘉᗂ ᗥᕬᕓᕢᒸᓋᔣ (@conyduna) reportó

    @moniarandav @Telcel Pues si tienes contrato ya que ya tienen registrada . El problema es con los que no, a ellos si les eliminan el número y si quieres otro te registrarán en automático con las nuevas reglas .

  • minniandkiki
    gabo mendoza (@minniandkiki) reportó

    @moniarandav @Telcel Jajajjajaja no vaya a robarte tus miles de millones el gobierno A ****** GENTE MAMADORAAAAAAAA

  • lu01330400
    Guadalupe (@lu01330400) reportó

    @Reneflo16027881 @moniarandav @Telcel No porque significa que aunque no tengas línea te seguirían cobrando, los de prepago pues no hay tanto problema y probablemente sólo desaparece el número pero los de plan tendrían cuentas con cargos indefinidamente.