Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 7 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 12 días
Cuernavaca	Internet	hace 16 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

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  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

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  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

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  Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

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  Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

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  enrique paredes (@paredesenrique) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

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  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

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  Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 30 minutos desde Calera Chica, Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

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  La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

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  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 36 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

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  ARIBELMAR (@adrobel) reportó hace 37 minutos desde Temixco, Morelos

  @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 46 minutos desde Huitzilac, Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

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  Diana (@Diana07177247) reportó hace 52 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🚴🏻‍♂️🏊‍♂️🏃🏻‍♂️ (@hachevea) reportó hace 12 minutos

  @Pizu Para perder tu línea son 180 días sin movimiento sobretodo de recarga, (en Telcel) si no das de alta te suspenden , pero si tu al menos le depositas $10 pesos cada 3 meses, o hasta más antes de esos 180 no te pueden dar de baja esa línea, y en ése tiempo veamos que más pasa! No?

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  lolis (@8Lolis) reportó hace 12 minutos

  Me voy despidiendo,sin embargo,haber que pasa,en Telcel dijeron,si tiene Plan ya están sus datos🥺y entonces porque quieren lo hagamos nuevamente? Veremos,mientras,como decía mi mami,a darle que es mole de olla,a seguir aquí por mientras.🌹💝

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  ✨oioioioi caiatelosico✨ (@sabumafusaurio) reportó hace 15 minutos

  Y sigue el problema con @Telcel, ayer hice una recarga y en menos de 12 horas se consumieron 1.5gb por parte de @facebook en mi iPhone, y el teléfono no lo use en todo el día!!!

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  manurang.☻ (@manuelrangelc) reportó hace 17 minutos

  @LaMalaC Según los que tenemos plan de Telcel ya estamos registrados 🤨🫠

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  alegomezc (@alegomezc3) reportó hace 18 minutos

  @Profeco ayuda los abusos de @telcel son irreales!!!

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  Chilo (@ParlaysLigaMx) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Van dos veces que voy a un centro Telcel y no no tienen **** sistema. No fuera para cobrar por sus ***** planes por qué para eso si hay sistema. Son unos Hdp, ******* ladrones.

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  Víctor López (@kikrules) reportó hace 18 minutos

  @chapsmx @Telcel Terriblemente mal programada su web (Frontend), no me imagino como están las tripas (Backend), ni quiero pensar en la capa de seguridad 🫠

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  GERMAN (@VarTweeter) reportó hace 20 minutos

  Hola @Profeco llevo más de 5 horas de servicio @Telcel @ServicioTelcel ¿Qué procede en este caso?

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  GSvR (@GSV2587) reportó hace 21 minutos

  @Telcel lleva sin servicio todo el dia que hago?

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  Gi Lopez (@ginata_lo) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel desde ayer estoy sin línea, reinicio mi teléfono y nada. Llevo días con señal intermitente