Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 9:52 GMT-5.
- Corte Total (43%)
- Teléfono (43%)
- Internet (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62460 , 62350 , 62130 y 62040 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Corte Total | hace 5 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 6 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 10 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 10 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 18 días |
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Jiutepec
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Teléfono | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos@CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.
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Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes
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Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!
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@MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
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de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.
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Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Jiutepec, Morelos@ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel
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Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien
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La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, MorelosAlguien más tiene problemas con el internet de @Telcel
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JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, MorelosAdiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.
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MoKCat (@mocigat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈
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ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos@EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
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Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Morelos@Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diba (@dibanhijrg) reportó@moniarandav @Telcel Si tienes plan de datos ya estás registrado es automático 🙁
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Bessarion !! (@MayorgaYul85107) reportó@ara_alcarazzu @moniarandav @Telcel Casi todos los chips que ya te venden hoy x hoy son reciclados!!! aunque tú linea sea nueva y por plan !!!
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Vix (@Convoy_ente) reportó@jorgeramos7773 @Telcel ¿Tienes plan? Ya tienen tus datos, jajaja. Baboso
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G.Missael R. Velarde (Goram) (@GoramVel) reportó@moniarandav @Telcel Yo tengo una queja Don @Telcel dile a tus Call Centers que dejen de ser tan intensos, fácil recibo más de 15 llamadas diarias para que me cambie contigo, eso ya es acoso y ya se está haciendo demasiado molesto
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Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó@TELMEXSoluciona @gallo_de_peleaa Con razón no pueden dar solución a nada, a todos les contestan que estan dando prioridad, cuantas prioridades pueden atender al mismo tiempo? Y gracias a su ineptitud también ya se terminaron mis datos de telcel
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Andy♥ (@Andy_2491) reportó@moniarandav @Telcel Ojalá no sean como AT&T que registró todas las líneas de los que tenemos plan. Yo no me quería registrar y sin mi consentimiento ya lo hicieron 😡😡
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JaViEr (@xavialdana) reportó@moniarandav @Telcel Tengo la mismas duda, que pasara si no nos registramos @Telcel, tengo plan con ustedes.
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Jann Paull (@Jann_Paull) reportó@Telcel Y de que les sirve poner promociones, si al final de mes tendrán que dar de baja a millones de usuarios?
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EL TOÑO (@hijodelnono) reportó@Telcel @liam_gl @ServicioTelcel También tengo problemas con la app, no puedo ingresar a la app y tuve que hacer mi pago vía telefónica Pero tengo que ver algunos detalles de mi línea pero no me deja entrar
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N.Yoga (@mexporn) reportó@moniarandav @Telcel tu linea está registrada si tienes plan, monica!!! o sigues con amigo kit?!?..... jajajajaaja