Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 20 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 20 días
Cuernavaca	Internet	hace 24 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 24 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• 
  ****** Charlie (@Turboxina) reportó hace 19 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Que MAL PLAN litetal el 5G de @Telcel consume tantos datos que me esta haciendo buscar otro servicio... @ServicioTelcel 😒😒😒😒

• 
  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

• 
  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 30 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

• 
  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

• 
  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• 
  enrique paredes (@paredesenrique) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

• 
  Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

• 
  DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

• 
  Waly castro (@walycast) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

• 
  Luis Alberto (@Aviromen) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

• 
  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

• 
  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 45 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• 
  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

• 
  Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

• 
  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

• 
  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

• 
  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

• 
  𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

• 
  Lummie (@Lummiie) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cris 🌻 (@Cabuamitaa) reportó hace 1 minuto

  @calibos_ @Telcel @ServicioTelcel A ti también te está fallando?

• 
  Lalo Soto (@lalo_piano) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @navarrete_rodo Les envié mensaje a @ServicioTelcel y no dan respuesta. Comente de un área que nunca tiene señal y siguen sin responder desde ayer

• 
  Ivàn Ramìrez (@IvnRamr67371945) reportó hace 4 minutos

  @Hector_Os1810 @SoyOtraAriana y lo peor que junto con Telcel ya fueron vulnerados y para más irónico son las telefonías más caras

• 
  Rafael Cab (@RafaelCab44) reportó hace 5 minutos

  @GMonroyEnergy En los lineamientos Telcel menciona que la suspensión del servicio por no realizar el registro no eximirá el pago del plan mensual

• 
  ADN Sureste (@adn_sureste) reportó hace 5 minutos

  @GuacamayanLeaks @LaMalaC Telcel ya registró a todos los que tienen plan, checamos ayer y ya lo hicieron

• 
  Tu Rayada Favorita 💙 (@luu_moon18) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @PeererCanseco Ya no me marquen 🙃 yo tengo plan con AT&T y no me interesa cambiarme de compañía

• 
  ENTÉRATVER 📷📹 (@enteratver) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Ya envié mis datos. en espera.....

• 
  Rubén Rangel (@RubenRangel) reportó hace 12 minutos

  @SoyOtraAriana No te confundas, la LFPC, dice y es una demanda directa en mi caso contra @Telcel Artí**** 7: Obliga a los proveedores a respetar los precios, garantías, cantidades, términos y condiciones exactamente tal y como fueron ofrecidos o anunciados. Artí**** 10: Prohíbe las prácticas abusivas, engañosas o coercitivas, como condicionar la venta de un producto a la compra de otro o negar injustificadamente un servicio. Artí**** 32: Exige que toda la información o publicidad sea veraz y comprobable, evitando textos, sonidos o imágenes que induzcan a error o confusión al consumidor. Y así podemos establecer y comprobar que son prácticas engañosas

• 
  Aquiles Vaca Briones (@Becquer72) reportó hace 14 minutos

  @Melissa_Bely El mío @Telcel lo registro sin mi consentimiento, lo verifiqué en la plataforma. Supongo que a todos los que tenemos plan nos la aplicaron

• 
  Carlos Tello de Meneses (@GurthrogSolrac) reportó hace 15 minutos

  Oye @Telcel tu sistema de captcha no funciona, carnal