Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 9 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Xochitepec	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

• 
  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 4 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

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  Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 12 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

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  𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

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  Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó hace 20 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

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  ARIBELMAR (@adrobel) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Morelos

  @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

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  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

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  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

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  La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

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  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

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  enrique paredes (@paredesenrique) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Covis M I (@covissmijares) reportó hace 8 minutos

  @yodesayunotarde El wats funciona normal la banca tambien, siempre y cuando tengas internet, las llamadas ser suspenden, MSM llegan, en mi caso solo los de telcel que me registe

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  Mauricio Fong (@MrFong16) reportó hace 11 minutos

  Hice recarga, con paquete activo y no tengo línea, solo recibo llamadas. El servicio de contacto con asesor desde la app tampoco funciona, @ServicioTelcel , @Telcel

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 15 minutos

  @erikyeaah @erikyeaah @Telcel Erik ?? Te hemos enviado un mensaje vía privado para darte el seguimiento correspondiente a lo que presentas en tu servicio. Quedamos atentos. Te asiste R.R//RS

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  K (@kihrih) reportó hace 15 minutos

  Que mamadas de @Telcel queriendo recuperar el dinero perdido de las líneas sin registro con el abuso a los que contamos con un plan de renta pos pago #queascodan @ServicioTelcel

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  Quacknito (@Quacknito) reportó hace 16 minutos

  @fcksuggestions @Telcel Aunque haya 5G si sigue habiendo antenas ******* no va a llegar la señal y es en cualquier compañía la neta si esta de la chingada

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  Zujey Garsal (@ZGarsal) reportó hace 20 minutos

  @DonPorfifirio No, desde el martes no tengo servicio de telcel

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  FireAngel76 #PoliticosALV #DisfrutenMexizuela o no (@Fireangel_76) reportó hace 20 minutos

  Anécdota del día Iba a llamar un taxi y el cel sin señal. Mi cel es Telcel, está en plan y no es 0 Mi papá llamo el taxi por mi porqué lo reinicie y nada. Lo volví a reiniciar en el taxi, por fin jaló. Y luego me quedé pensando que tanto irá empeorando ésto en la medida de que quieran seguir bloqueando números no registrados. 🤔

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  zιndy т. (@ZindyMx) reportó hace 20 minutos

  Pago un **** plan de ****** desde hace años @telcel en un miserable teléfono de 20 mil pesos @apple como es posible que se va la luz y no tengo malditos datos para hacer ******* nada a quien ********* le grito para sacar mi frustración

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  Avocado.fbx🥑 (@LaAguacate0) reportó hace 23 minutos

  Como joden con el registro de línea y luego todas las plataformas están súper caídas, a todas ******* horas, está de la vrg esto, de verdad ****** Telcel, arregla tu chingadera, porque no me voy a parar a verle la jeta a tus agentes que tratan mal a los usuarios 😒

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  Mauricio Gonzalez R. (@Marcinoping) reportó hace 23 minutos

  @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team El problema es que nadie saca el tutorial para cambiar a una línea extranjera y evitar el registro