¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350, 62240 y 62398.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (31%)
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Corte Total (24%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Temixco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca |
Wi-fi | |
| Temixco |
Corte Total | |
| Cuernavaca |
Teléfono | |
| Cuernavaca |
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| Cuernavaca |
Corte Total | |
| Jiutepec |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Yael Millán
(@YaelMillan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.
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@Puma280280
(@Puma280280) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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Oziel Gonzale
(@ozzielgonzalez) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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Mirza S.
(@MirzaSLG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco
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Carlos Rodríguez J.
(@ThomNoName) reportó
desde
Calera Chica, Estado de Morelos
Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!
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Alexis Salgado
(@SrAleda) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra
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Guadalupe Garcia
(@Lupitagar211) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154
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Judy Espinosa 💙👣🦋
(@JudyEspinosa76) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel
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Guadalupe Garcia
(@Lupitagar211) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
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Gerry 👨🏻💻💬
(@salgadomg14) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G
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@MociKat TransVaxx
(@mocikat) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
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Jimenita JV♥∞♫ Химен
(@forumm_jime) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
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Erik Ortuño
(@erik_ortuno) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.
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brushstrokes of freedom
(@guerrerolind) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo
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Hek Rmz
(@HekErremezeta) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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PoloCocone Acuna
(@PoloCocone) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars
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Prof. Kratos de Ríos
(@kwekuatsum) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
@TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.
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𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽
(@yurandirr) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!
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Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
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Oziel Gonzale
(@ozzielgonzalez) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Alyuss ¡Hola Alyuss! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
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Larry Demonoid
(@ZeRoMMX) reportó
@iot_isp @NetooGon @ATTMx Lo malo es que no son parejos, la fianza de equipo si la cobran a clientes masivos y a los empresariales no. Lo ideal sería que no se le cobre a nadie pero la quieren aplicar como en Telcel pero en chafa.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@imapod ¡Hola! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte con la eventualidad que menciona, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
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Enrique
(@EnriqueHdz96) reportó
Ya me tiene harto @Telcel no entienden que no me quiero cambiar y que tengo plan forzoso y me hacen 20 llamadas al día OTRA DE LA RAZONES POR LAS CUALES NO ME CAMBIARIA CHINGAN MUCHO
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.
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Victoria🌚
(@moonlight77_12) reportó
@laleonaconchi Estoy en 2 compañías, AT&T y Telcel, y las 2 valen madre. Vivo en el rancho y el maldito telcel no tiene nada de señal. Trabajo en la "Ciudad" y ahí AT&T pierde señal a cada rato.
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Elizabeth Diaz olan
(@chelinda84) reportó
@Telcel @arcangel_d10 Podría darme solución la aplicación me cobro 3 veces mi factura vine atención a clientes y me ponen peros que no le lo pueden devolver todo, yo no tengo adeudo. No es justo que por error de ustedes no me devuelvan lo que se pagó de más
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c ho. 🍉
(@Xo_izel) reportó
@Joven_Eternity @Telcel @bbva Yo tengo miedo de eso y me dicen por DM que me dan otros medios para meter recargas, en lugar de que mejoren su servicio. 😒
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Laura Velasco
(@Laura_Velasco88) reportó
@laleonaconchi Solo he perdido señal cuando estoy en áreas muy tumultuosas. Pero jamás regresaría Telcel prefiero ser ermitaña 🤭
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Ruben Ramos Cabañas
(@RamosC195) reportó
indica que en 8 horas habré consumido 16% del plan y de ningún modo llegaré a 30 días. Es imposible que consuma 6gb, en los primeros meses apenas consumía poco menos de 3, y ahora con la misma actividad consumo , según Telcel mas de eso. Desde siempre he tenido mala experiencia