Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
|
Internet | hace 1 mes |
|
Cuernavaca
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Cuernavaca
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
-
𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!
-
Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó desde Cuernavaca, Morelos@juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil
-
JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.
-
brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Morelos@Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo
-
Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
-
Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
-
Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, MorelosSigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
-
enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀
-
Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.
-
Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.
-
Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
-
MoKCat (@mocigat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈
-
Yael Millán (@YaelMillan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLa publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.
-
La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, MorelosAlguien más tiene problemas con el internet de @Telcel
-
Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes
-
Waly castro (@walycast) reportó desde Jiutepec, Morelos@Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio
-
Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien
-
Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
-
Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Morelos@Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154
-
Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosEs increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
El padrote (@Elpadrotes) reportó@somoswim Que ****** porquería hicieron ya mi cobertura de 5G valió madres es muy pobre y sólo se la pasa cambiando de 3G a LTE. Mande alv a Telcel por que ustedes estaban mejor en paquetes. Que chingaderas hicieron voy a tener buscar otra mejor opción
-
Juan Zárate (@YosoyJuanZarate) reportó@Telcel @telcel me llegaron 2 sms de adelanta saldo sin yo solicitarlos. Ahora no podré activar paquete porque me van a descontar algo que yo no solicite. Necesito respuesta. Y no se puede enviar dm.
-
Gabriela 🐐🐐 (@gabsftm13) reportóNadie habla de como se ha ido deteriorando la señal de Telcel, antes te conectaba en todos lados y últimamente nunca hay señal en ningún lado!!!!
-
CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó@mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Lamentamos la situación. Estamos aquí para ayudarle; por favor, envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada. Con gusto daremos seguimiento a su reporte.
-
Analog horror (@AnalyticWall) reportó@Telcel, necesitas ayuda? Asumo los responsables del control del tráfico de datos no son expertos en la tecnología que usan para filtrado de contenido. El acceso a Google, WhatsApp tiene un compromiso de disponibilidad es decir, no funciona bola de estúpidos.
-
Ger (@MADTOOD) reportó@Telcel , tengo ya varios horas sin servicio
-
Black Cat (@Blackcat850) reportóSu página es una basura llevo 3 semanas intentando registrar mi línea pero su página no abre que solución me dan. @Telcel
-
antilo0p (@antilo0p) reportóPues iba a realizar cambio de compañía de ATT a @Telcel pero me dijeron en el centro de atención los de @ServicioTelcel que no se puede con Pasaporte vigente, solo aceptan INE, la cuál no tengo por x o y razón
-
mellow 🦋 ฅ^•ﻌ•^ฅ (@xmellowishx) reportó@Geardo0102 noooo, es un problema recurrente que tengo con telcel, solo no me había pasado en un ratote y nunca había sido tanto 😬
-
Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó@Astra_J4 Hola, Juan. No tiene limitación de velocidad, es como tal conexión directa en caso de que no exista servicio con Telcel y no se puede seleccionar manualmente.