1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Cuernavaca
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • 43% Corte Total (43%)
  • 43% Teléfono (43%)
  • 14% Internet (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62460 , 62350 , 62130 y 62040 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Corte Total hace 9 días
Cuernavaca Corte Total hace 10 días
Cuernavaca Internet hace 14 días
Cuernavaca Teléfono hace 14 días
Cuernavaca Corte Total hace 22 días
Jiutepec Teléfono hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • GARDUNO83
    JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

  • oldmanloganmx
    🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

  • yurandirr
    𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

  • elplanas
    Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

  • adrobel
    ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos

    @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

  • AlanArps
    Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

  • ponchosustenta
    de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

  • JorgeAMartinezO
    Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

  • ThomNoName
    Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, Morelos

    Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

  • Aviromen
    Luis Alberto (@Aviromen) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

  • PoloCocone
    PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

  • JudyEspinosa76
    Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

  • kwekuatsum
    Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

  • Eldoctroll
    Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

  • Turboxina
    ****** Charlie (@Turboxina) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Que MAL PLAN litetal el 5G de @Telcel consume tantos datos que me esta haciendo buscar otro servicio... @ServicioTelcel 😒😒😒😒

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ORLANDO__13
    ORLANDO HERNÁNDEZ (@ORLANDO__13) reportó

    @MichEsquivel @lupita_hinojosa @Telcel En cualquier contrato de servicio de telefonía móvil, dice claramente por lo que se te cobrará, y es por la conectividad de llamadas (ilimitadas o determinados minutos, Gigas de navegación, etcétera), no hace falta interpretar ni ser genio para entenderlo...

  • MANUELR2010
    MANUEL RAMOS (@MANUELR2010) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel Si tienes una línea en plan de telcel ya está registrada con todos tus datos, no tienes que hacer nada y seguirá funcionando.

  • StregaIvy
    Ivy Strega (@StregaIvy) reportó

    @PatriciaAragonL @lupita_hinojosa @Telcel Yo tengo 2 líneas en plan y me llegan mensajes de que debo registrarlas 🙄

  • litai27
    Buitre salido del averno 💙🐒⚯͛⚡ (@litai27) reportó

    Ya van varios que se quejan de esto. Y yo esperando que telcel me de alta sólito porque a mi me da hueva ir a hacerlo

  • pochelate
    Poche_latte (@pochelate) reportó

    @letyesc @lupita_hinojosa @Telcel Yo también tengo plan en telcel y me llegan los mensajes que tengo que registrar mi línea.

  • zaphyta_37
    nancy sanchez nieto (@zaphyta_37) reportó

    @Telcel tenemos servicio en zona norte, Azcapotzalco

  • rabadann
    LORU (@rabadann) reportó

    @lupita_hinojosa @castellanosgp11 @Telcel Si sabes tu problema por que no haces algo?

  • tresoner
    Batsy (@tresoner) reportó

    @Telcel Otra publicidad con esas gemelas, que asco

  • MirisGreens
    Miris (@MirisGreens) reportó

    CUIDADO!!!! @Telcel se está robando Gigas de tu plan de datos. En 20 días estando en Wifi me acabe 20 Gigas??? Una ama de casa??? Un techie mega chin** 20 Gb en UN día!?? Creen q somos idiotas!!! Voy a demandar. 😡!

  • MichEsquivel
    mich 👽 (@MichEsquivel) reportó

    @AnaKare52242881 @lupita_hinojosa @Telcel Anita Stradlin se puede dar una opinión sin ofender a la gente, pero creo que no es tu caso y solo refleja tu nula inteligencia.