¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62450, 62050 y 62350.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Temixco y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec |
Corte Total | |
| Jiutepec |
Teléfono | |
| Jiutepec |
Teléfono | |
| Temixco |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Oziel Gonzale
(@ozzielgonzalez) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
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Guadalupe Garcia
(@Lupitagar211) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
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Oziel Gonzale
(@ozzielgonzalez) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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Guadalupe Garcia
(@Lupitagar211) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154
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Alexis Salgado
(@SrAleda) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra
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de la Torre Sustenta
(@ponchosustenta) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.
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Prof. Kratos de Ríos
(@kwekuatsum) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
@TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.
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Hek Rmz
(@HekErremezeta) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽
(@yurandirr) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!
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Gerry 👨🏻💻💬
(@salgadomg14) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G
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@MociKat TransVaxx
(@mocikat) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
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@Puma280280
(@Puma280280) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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Erik Ortuño
(@erik_ortuno) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.
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Jimenita JV♥∞♫ Химен
(@forumm_jime) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
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PoloCocone Acuna
(@PoloCocone) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars
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Carlos Rodríguez J.
(@ThomNoName) reportó
desde
Calera Chica, Estado de Morelos
Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!
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brushstrokes of freedom
(@guerrerolind) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo
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Yael Millán
(@YaelMillan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.
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Mirza S.
(@MirzaSLG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco
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Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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bëT hr
(@BossWifeMom) reportó
@ServicioTelcel Hola!! Su aplicación de mi telcel no funciona no puedo descargarla en el cel para ver el saldo a pagar
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Ms. Otty
(@Otty70) reportó
@Telcel Los Fierros Santiago Nuevo León no hay servicio ni llamadas no datos
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Mario Villegas
(@imariovillegas) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Su servicio no funciona, espero una solución.
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Rafael RA
(@JRafaelRA) reportó
@AtencionProfeco a los cuantos días de presentar fallas, y un servicio nulo de un servicio se puede cancelar un contrato con plazo forzoso de @Telcel ?
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Tony Ceja #TeamBrozo 🤡
(@ceja0919) reportó
@RamirezClaudia_ BAM (banda ancha móvil) varias empresas manejan el servicio, Telcel, Movistar, netway, etc. Suponiendo que en el pueblo hay cobertura celular. Si no, tu opción se reduce a internet vía satélite, pero si es por tiempo corto no conviene.
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Bere Riley
(@BereRiley) reportó
Oye @Telcel por qué desde hace un mes solo tengo red 3g? Así no me funciona 😪
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*JAFC*
(@JoseCalvillo) reportó
@RamirezClaudia_ @AliceLiddellMX aguas... si no hay teléfono, ni celular, no funciona tampoco eso de TELCEL. Sería un satelital y esos son muy caros. (Solo confirma que tengas red de celular)
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'
(@juliaheadley) reportó
Amigos, voy a cancelar @ATTMx porque no sirven pa’ nada, ¿me recomiendan @Telcel? ¿Qué plan es el mejor?
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Cachito
(@cachitO0o_) reportó
@Telcel pésimo servicio en el centro de atención Telcel de Reforma 222, intenté pagar y no pude; pésima actitud de cajera y supervisora. Raro siempre había recibido recibido buen servicio.
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Aura
(@Aura46815338) reportó
@serviciotelcel Buen día Telcel . No salen llamadas de mi línea. Me dice que el saldo está agotado y yo tengo plan. Estoy al corriente con mis pagos. Y en la app no me deja pagar. Además el internet está intermitente y muy lento. Que datos necesitan para arreglar esto por favor?