Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- Corte Total (43%)
- Teléfono (43%)
- Internet (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62460 , 62350 , 62130 y 62040 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Corte Total | hace 10 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 11 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 15 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 15 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 24 días |
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Jiutepec
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Teléfono | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Alexis Salgado (@SrAleda) reportó desde Jiutepec, Morelos@MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra
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Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, MorelosYa son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!
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ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos@EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno
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Mirza S. (@MirzaSLG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco
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Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!
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DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!
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Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, MorelosAdiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
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Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, MorelosSigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
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enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos@CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes
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brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Morelos@Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo
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María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.
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Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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galenoweb (@Galenoweb) reportó@Andymik @MovistarMX Andy, TODAS las telefónicas están haciendo eso, Telcel es la peor
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ElZifus (@ZifusXtrem) reportó@lupita_hinojosa @Telcel mi celular se dañó hace un año, dejó de reconocer la SIM. Como llevo un año sin sim, deje de recibir llamadas de spam. Sigo en comunicación constante porque siempre encuentro wifi donde voy, y si en algún momento no hay, no me preocupa; un poco de desconexión no hace daño.
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C R I S💫 (@Criiss_Marquez) reportóMucha gente hizo caso omiso de registrar su linea celular, pero ya verán que después del 30 que le hayan quitado su número van a ir a reclamar a los de Telcel.
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JC. (@canedojael) reportó@Telcel Sigo esperando el DM 🙄
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Nicole (@Nicolealvareeez) reportóMALDITO TELCEL!!!!!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AzaliaFdz @Telcel @AzaliaFdz Hola, te comento que estamos en atención de tu servicio para restablecerlo a la brevedad; en cuanto se resuelva tu caso, se puede validar la facturación. Yamilet P.
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gabysss (@gabysante) reportó@Telcel no tengo señal. Ahora que procede?
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Alejandra Vásquez (@avcelaya) reportóHola, si ocupan conocer la pésima experiencia de @Telcel con su servicio de Internet en casa, no duden en contactarme. Sigo teniendo el servicio por necesidad, no por gusto. #Telcel #Internetencasa
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( )Bren...!!! (@brentoxicgirl) reportó@Telcel mi paquete ilimitado está horrible, ninguna aplicación o página me carga. Esto lleva desde que tengo el paquete y lo compré el sábado !!!
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Yvess (@HerePawis) reportó@Profeco los chicos de @Telcel @ServicioTelcel me quieren obligar a cambiar mi línea a línea de plan para tener mi esim