Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace 11 horas
Cuernavaca	Corte Total	hace 2 días
Cuernavaca	Internet	hace 19 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 21 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 26 días
Cuernavaca	Internet	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 44 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

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  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

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  DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

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  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

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  Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 26 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 29 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

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  Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó hace 41 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

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  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

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  brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 44 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

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  𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

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  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 58 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @ServicioTelcel terrible te mande info por dm esta fatal

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  ʇsǝʌǝunzoʎ (@unacervecipa) reportó hace 8 minutos

  @Telcel el carrousel de pagos de “mitelcel” no funciona desde ayer, no carga y no puedo pagar factura de mi plan.

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  ʀɛռɢσҡυ (@MrMidazolam) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @TELMEXSoluciona disculpen lleva días fallando la señal en Colima le darán solución pronto??

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  Jehanpixel (@jehan_pixel) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel que onda con su servicio, tiene días que no tengo señal en la Álvaro Obregón, cuando se arregla?

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  Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Se cae tu servicio siempre

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  Celeste RayMusic (@CelesteRaymusic) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel No contraten planes con Telcel no resuelven y es pura estafa

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  esme (@chesojazos) reportó hace 14 minutos

  @Telcel llevo desde el.medio día con intermitencia en mi servicio de voz y de datos. Me llaman y sale una cantaleta de que mi línea está suspendida. Cuando no debo ni un peso y ya hice tu famoso registro.

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  Luna⁷ 🌙 (@bunnyboo2026) reportó hace 23 minutos

  @IoveIythv Yo por eso cancele esa linea y me pase a AT&T, te sigue robando pero menos que Telcel, ahora, si vives en zona centro del pais checate los planes de megacable, la vdd con ellos no he tenido problemas con los datos, me funcionan bien, solo que lo malo es que te registran

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  Nayomi (@PenyMendoza) reportó hace 29 minutos

  @licjoseramirez @Telcel Es verdad a mi también me esta fallando y también la señal 😒😒

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  ♔ AM (@arelymendosaa) reportó hace 31 minutos

  @Telcel son la peor compañía solo engañan al consumidor con sus promociones