Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 12:26 GMT-5.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Teléfono (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62240 , 62460 , 62350 , 62130 y 62040 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 1 día |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 17 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 18 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 22 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 22 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Waly castro (@walycast) reportó desde Jiutepec, Morelos@Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio
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La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, MorelosAlguien más tiene problemas con el internet de @Telcel
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Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!
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Gerry 👨🏻💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, MorelosNo más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
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Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosEs increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Jiutepec, Morelos@ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel
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🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos@CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!
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Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos@TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.
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JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.
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DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!
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María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vanessa 🫧 (@byinjeolmi) reportó@Briagowsky Yo no registre el mío voluntariamente, si tienes un plan con Telcel ellos lo hacen sin tu concentimiento. Cuando fuimos a preguntar sobre que pasaba o que debíamos hacer para registrar o no nuestra línea nos dijeron que al tener un plan prepago automáticamente te registraban
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TERRA 3 Expediciones (@Terra_3) reportóUna vez más servicio de ****** de @Telcel no hay sistema
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Pamela. (@pamelagrp) reportó@Telcel @ServicioTelcel Ya envié DM. Quedo a la espera de su respuesta
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amo la vida (@rosyserna) reportó@chiquis0922 @smaciasr Según entiendo nos registraron sin consentimiento yo tengo plan telcel y jamás me llegó algún aviso …
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Jay Montoya (@jmontoyarib) reportó@ricardo_erls @jmatuk @Telcel Tengo líneas en plan contratadas hace más de 10 años y no aparecen como registradas, al menos aún…
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Arturo Pérez Gil (@arturopgil) reportó@Telcel @AtencionProfeco No tienes los DM activos, estuve 30 minutos en línea del *264 esperando la atención de un ejecutivo y me colgaron, qué debo hacer para que se solucione?
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AcidBurn (@Acid_Burn02) reportó@Telcel llevo todo el día sin que funcione mi internet en casa y tampoco funcionan los datos de mi plan, cuanto mas van a tardar en arreglar el fallo???
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Ramón Luna (@Monchitoman1) reportó@ruffo_23 @Profeco @Telcel Carnal, desde las 5 de la mañana me ha estado fallando, pero ya se recuperó solita
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Niii 🌙 (@ischel_figueroa) reportóQue onda @Telcel otra vez haciendo tus cargos fantasmas? Y peor aún que todos tus operadores están ocupados. Es una porquería!!!
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José Félix (@jofelchez) reportóEnvío un abrazo a @arturoelias y @Carlos_Slim_D . Que tengan un día lleno de energía. Confirmo, seguimos sin señal #Telcel en nuestro pueblito Salitre Palmarillos, nos llega señal de Amatepec. Folio: 20260613084219003991