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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 10:22 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Teléfono (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62250 , 62350 y 62460 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Xochitepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 6 horas
Cuernavaca Teléfono hace 3 días
Cuernavaca Internet hace 17 días
Cuernavaca Internet hace 30 días
Xochitepec Internet hace 1 mes
Cuernavaca Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • YaelMillan
    Yael Millán (@YaelMillan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

  • Lupitagar211
    Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

  • adrobel
    ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos

    @EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno

  • ThomNoName
    Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, Morelos

    Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

  • paredesenrique
    enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

  • huemangarcia
    Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

  • elplanas
    Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

  • diazcabelloma
    Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

  • JyhamMarce
    Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

  • GARDUNO83
    JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

  • yurandirr
    𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

  • ArTuRoAkAuRbAn
    ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no tengo señal en mi celular

  • Diana07177247
    Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

  • Puma280280
    @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, Morelos

    Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

  • salgadomg14
    Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

  • guerrerolind
    brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Morelos

    @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielLP23
    Daniel Gutierrez (@DanielLP23) reportó

    @Telcel @Mariiellt @Telcel quiero mi recarga pero ahorita, su **** cuenta de Twitter no deja enviarles dm, creen que uno es *******, ahorita quiero mi ****** recarga!!!!!

  • melissarosique_
    Melissa Rosique⭐️ (@melissarosique_) reportó

    @Telcel intente poner mi paquete Telcel y me cobró y no se me puso nada, necesito una solución…

  • opcion_mx
    opciÓN.mx (@opcion_mx) reportó

    Los usuarios de Telcel reportan problemas con su servicio: -En prepago no pueden realizar recargas. -Hay fallas en el servicio de datos. -A esto hay que agregarle la suspensión de líneas que no fueron vinculadas. Los reportes se han realizado en Nuevo León, San Luis Potosí, Querétaro, Yucatán, Quintana Roo y zonas de la Ciudad de México.

  • el_romy
    R0m@nian (@el_romy) reportó

    @anapatam_mx @Telcel @ATTMx ATT opera en la red de telcel, por ello, le dan conectividad primero a sus clientes y después a otras telefónicas. vas a sufrir con las llamadas y datos.

  • ReynaHe87897793
    Reyna Hernández (@ReynaHe87897793) reportó

    @CarLon_2020 En mi pueblo estamos sin señal de @Telcel desde el sábado así amanecimos y ya hoy martes seguimos esperando, aun así nos registraremos

  • monchito89
    roro89 (@monchito89) reportó

    @Telcel Cuando van a activar las recargas??? me urge!!!

  • PaulinaVelasco
    Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Lo de los $20,000 pesos no opino por qué no se que ocurrió, pero sobre la modificación de tu cantidad de megas podría ser que venció tu plan o la promoción original por que justamente se redujo a la mitad lo que me hace pensar que tuvieras una promoción del doble de datos.

  • dieforhaiz
    Jaqueline🌼 (@dieforhaiz) reportó

    perdí una entrevista de trabajo porque no tenía saldo para pedir un Uber y los putisimos de Telcel resulta que tienen un problema con las recargas y no se pueden poner CHINGA TU MADRE @telcel

  • Mayo1901
    Маріо Санчес Ромо (@Mayo1901) reportó

    @FonquiLaboriel @PumasMX @Telcel Pos lo que ya se hizo pos ni modos nada se puede hacer pienso, pero lo que hoy podemos hacer manos a la obra, dejemos de ir al estadio, no consumamos artí*****, te digo algo; el semestre pasado la garra hizo que comprara playera hasta para el perro *********, hoy sigo en espera..

  • MaGgie_barce
    MaGgie Barceinas (@MaGgie_barce) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Oye Telcel tu APP desde la mañana no funciona. Te encargo por qué 1 peso no pagamos.