Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62450, 62050, 62350 y 62440.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuernavaca, Estado de Morelos 12/20/2025 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco, Cuernavaca y Jiutepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTemixco Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Teléfono
MexicoCuernavaca Corte Total
MexicoCuernavaca Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • erik_ortuno Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

  • ozzielgonzalez Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

  • Lupitagar211 Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

  • Puma280280 @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

  • ponchosustenta de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

  • ThomNoName Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, Estado de Morelos

    Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

  • Lupitagar211 Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

  • HekErremezeta Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

  • kwekuatsum Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

  • MirzaSLG Mirza S. (@MirzaSLG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

  • AnaLauraDeLeonM Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

  • PoloCocone PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

  • YaelMillan Yael Millán (@YaelMillan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

  • mocikat @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

  • SrAleda Alexis Salgado (@SrAleda) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

  • JorgeAMartinezO Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

  • guerrerolind brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

  • ozzielgonzalez Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

  • forumm_jime Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

  • yurandirr 𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Victor90gro Victor Cortez (@Victor90gro) reportó

    Hola @Telcel me pueden ayudar debido a que en mi localidad nos quedamos sin señal y no funciona la red 3G y no permite conectarnos a la 4G @ServicioTelcel

  • TitanCambiante Prometeo (@TitanCambiante) reportó

    Al comprar saldo para celular por internet los mañosos de @Telcel preactivan la casilla de recargas programadas. Y darla de baja es un lío. Dicen que "para tu comodidad" Que cínicos @ServicioTelcel.

  • Pablo_Hdez Pablo Hernández (@Pablo_Hdez) reportó

    Qué nivel de porquería es el servicio de atención a clientes de @ServicioTelcel @Telcel @fundaciontelmex

  • MariskaMichel1 Mariska Michel (@MariskaMichel1) reportó

    @WalmartMexico @WalmartMexico ofrece el servicio de telefonía móvil con nombre BITE Para quién lo quiera contratar: tengo más de 3 MESES sin poder recibir llamadas telefónicas. Sólo es qué mantenimiento en línea perdí la cuenta ya. Puse SIM de telcel y Movistar y recibe llamadas. Nada atención

  • periodistocrata Los Periodistas (@periodistocrata) reportó

    @FDoringCasar @Claudiashein @CiroGomezL Quizá espiando con ayuda de los repetidores de Telcel

  • alvarez_charbel Charbel Alvarez (@alvarez_charbel) reportó

    @FernandaCortezM @Telcel A todos nos está fallando????

  • Nyfa_Art_Draws Fany :D🎨🖌️ (@Nyfa_Art_Draws) reportó

    @i4qcks Así se va de repente con la señal de Telcel :c, lo bueno es que soy Movistar y tengo datos

  • anyiipavon DRANYELIT P A V Ó N (@anyiipavon) reportó

    No veo las horas de terminar el contrato con @Telcel cobros excesivos y nunca dan solución a nada , el cliente siempre sale perdiendo . Me tienen hartos .

  • drhugov Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

  • maferbava La tia ****** ♥ (@maferbava) reportó

    @wayath Es HSBC y no, siempre la traigo conmigo. Lo más raro que solo pago con esa mi plan de Telcel 🥺 y el Izzi