Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 4 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 12 días
Jiutepec	Teléfono	hace 13 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 18 días
Jiutepec	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

• 
  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

• 
  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

• 
  La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

• 
  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

• 
  Lummie (@Lummiie) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

• 
  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• 
  Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 23 minutos desde Calera Chica, Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

• 
  Luis Alberto (@Aviromen) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

• 
  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 27 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

• 
  brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

• 
  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

• 
  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• 
  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

• 
  Waly castro (@walycast) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

• 
  𝕽𝖔𝖈𝖐𝖙𝖔𝖗 𝕽𝖎𝖛𝖊𝖗𝖆 🇲🇽 (@yurandirr) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telcel es una porquería, el internet no carga, las llamadas se cortan y su servicio a clientes es una basura. 3 días tratando de comunicarme con ellos, te dejan 30 minutos en espera, para que cuando te contesten te cuelguen. @telcel es Basura!!!

• 
  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

• 
  Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó hace 54 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

• 
  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

• 
  @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 54 minutos desde Huitzilac, Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Mota (@Sr_Motapa) reportó hace 2 minutos

  @tupatronasii Si tienes plan de post pago (domiciliado y pagas con tarjeta) ya tiene Telcel todos tus datos y no hace falta. A menos que recargues de 10 pesitos en OXXO tienes que hacerlo

• 
  SoyElUniverso (@eluniversosoy) reportó hace 3 minutos

  @valentinconh @Telcel Ahora @telcel te va a acosar desde servicio al cliente 😬

• 
  GlobalSim MX (@GlobalSimMX) reportó hace 5 minutos

  Si la cabeza Principal de Telcel ya ve venir el golpe, es momento de que los usuarios tomen el control de su conectividad 📱 Quienes opten por la privacidad no tienen por qué sufrir los cortes de su línea, si se preparan a tiempo. En GlobalSIM MX ayudamos al público a resolver el problema técnico de inmediato. Nuestro Website te permite comparar de forma transparente las opciones de eSIM, SIM física y VoIP más eficientes del mercado internacional para activar tus datos y/o llamadas en minutos. Decide rápido y navega libre en GlobalSimMX 🛒⚡#NoAlRegistroTelefonico #FuturoDigital

• 
  Jose Luis Dueñas (@pepeluis_duenas) reportó hace 7 minutos

  @GobCDMX @AgenciaGobMX @CRTGobMX Así como la mega filtración de Telcel o como vulneran las bases de datos de los gobiernos? Ya ni me imagino la vinculación por control o si en una de esas "por seguridad nacional" le piden las bases a las telefónicas. Qué podría salir mal? 🤷

• 
  ErenGM (@ErenGM) reportó hace 22 minutos

  @Telcel esto ya se pasó de descaro. Hace menos de 2 días cargué saldo y ya se agotó. Siendo que he estado en casa usando el wifi Tienen 6 meses haciendo esto!!!

• 
  Nos siguen pegando (@jos_1987) reportó hace 25 minutos

  @lajornadaonline @galvanochoa Espero que se esá inversión anunciada sea para mejorar sus servicios. Telmex y telcel del asco

• 
  jesus (@jesuseh33) reportó hace 25 minutos

  @PumasMX @Telcel Que bajo ha caído esta institución Miserables desde la directiva hasta los aficionados

• 
  capitanamerica (@tigreNY666) reportó hace 26 minutos

  @aileen_xiadani @Telcel @Claudiashein En ocasiones es problema del navegador necesitas borrar el caché. O mejor aún si tienes tiempo ir a un centro Telcel

• 
  AS 🙃 (@AsChicoandy) reportó hace 31 minutos

  @Telcel chinga tu madre!

• 
  EduardoGarciaCantu (@lalogarca) reportó hace 32 minutos

  @Telcel @Profeco @IFT_MX Telcel qué onda con la cobertura en CDMX y la zona del estadio Banorte, no hay nada de señal. Se paga un plan tarifario y no cumples con la cobertura.