Estado del servicio de Telcel en Cuernavaca, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (33%)
- Internet (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62460 , 62350 , 62130 y 62040 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Corte Total | hace 14 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 15 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 19 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 19 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 28 días |
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Jiutepec
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Teléfono | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
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brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Temixco, Morelos@Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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Waly castro (@walycast) reportó desde Jiutepec, Morelos@Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio
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@Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, MorelosCharros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos@TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.
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La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, MorelosAlguien más tiene problemas con el internet de @Telcel
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosEs increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
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Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó desde Xochitepec, MorelosSigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.
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♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel no tengo señal en mi celular
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DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!
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Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!
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enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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Gerry 👨🏻💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, MorelosNo más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G
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ARIBELMAR (@adrobel) reportó desde Temixco, Morelos@EIJefeDiego En un módem y una renta mensual ya que telcel es nefasto!! Independientemente que la gente con la que trabajo siente que el trabajo desde casa no sirve y mas si es el Gobierno
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Mendez Llergo (@Santiag02794077) reportó@JulietDelrio @Telcel En tu contrato de servicio de plan tarifario o post pago tu aceptaste expresamente el registro
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El ÑeroX libre (@CastelanOrlando) reportó@JulietDelrio @Telcel Se aviso con anticipación...tienes plan, ya tienen tus datos y tus biométricos ...ya estaban avisados ...hay Julieta TAS bien mal
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Dark Dark (@DarkDark1159413) reportó@SoyOtraAriana @Telcel Se los digo una y mil veces, si su compañía les hace este tipo de chingaderas pues cambienla, también se aferran a que los traten mal.
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dextler (@dextler82) reportó@stringsfish @JulietDelrio @Telcel Eso no es verdad, yo tengo plan tarifario y me mandan msj de que yo debo hacerlo
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lobosw22 (@loboswin2) reportó@denilsalaz @ServicioTelcel @Telcel Yo ya llevo y días sin servicio se hacen pendejos puro boots
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Lanava_ja (@LadyA194) reportó@Telcel llevó todo el día sin señal, sin datos, nada. ¿A alguien más le pasa?
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Vanny (@Vannynovv) reportó@jmatuk @Telcel Una vez me ofrecieron el vip con equipo incluído a $1900, no está mal para lo que trae, pero yo casi no uso mis datos, así que preferí comprar el teléfono por fuera y me salió más barato.
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Ana Lilia (@analilia100) reportó@Telcel @ServicioTelcel @Condusef Solicité registro de líneas telefónicas con mi curp, y la ejecutiva dolosamente suplantó mi identidad, creando y activando cuenta Claro Pay Inbursa que sin mi autorización vinculó a mi línea telefónica con plan. Es un claro y descarado uso ilegal de mis datos personales
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Diego BK (@diegoobuk) reportó@stringsfish @JulietDelrio @Telcel Yo tengo plan hace más de 7 años y jamás en el contrato firme esto, está claro que no debe ser!
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Lau Lau (@taruguetes) reportóOye @Telcel ¿Cómo puede ser que mi línea aparezca como registrada si yo aún no he hecho el trámite ? ¿Cuál es la solución?