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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Mineral de la Reforma Wi-fi hace 1 mes
Pachuca de Soto Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

  • RafaAllaz
    Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • DannaF_
    Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

  • LinaGuzmanR
    Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • TheMoonroy
    Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

  • Irmis1964
    Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

  • RodolfoOrtizE
    Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

  • md_wentrejo
    Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

  • RockeroCrazy
    M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • HugoLeMoy
    Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

  • RafaHb11
    Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • Alfredo_Arvizu
    Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

  • RxfxGxrcix
    Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

  • Israel_Molina_H
    Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

  • _JoseMH
    José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LilianaCUAUTLI
    Liliana Tello (@LilianaCUAUTLI) reportó

    @telcel hay fallas en Telcel? Va y viene mi señal @ServicioTM

  • tacosdecalabzaa
    🎃 (@tacosdecalabzaa) reportó

    @Telcel no se puede,estúpido servicio bueno para nada

  • cherrryicee
    jaazz (@cherrryicee) reportó

    Hola @Telcel @ServicioTelcel si me asaltaron y quitaron mi teléfono, de qué manera puedo dar de baja mi línea?

  • Evevzs
    ǝve•● ♡ (@Evevzs) reportó

    @Telcel Llevo días sin que me funcionen mis datos, únicamente puedo hacer llamadas. Y tengo plan premium. Ya me harteeee.

  • Moni_Arellano1
    Monica Arellano (@Moni_Arellano1) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel mi papá, yo compramos paquetes de saldo esta semana que se agotaron en menos de 24 horas sin que usaramos excesivamente. Y el saldo de mi hijo que es de 4MG se agotó una semana antes de su corte. Cómo es posible?!

  • marcohuerta
    Marco H (@marcohuerta) reportó

    Me llaman los incompetentes de @telcel de su área de cobranza para que pague cuando mi línea es prepago. Lo peor, ni siquiera dejan bien los recados y por mi cuenta tuve que investigar de donde me llamaban porque pensé que era una estafa.

  • Moonofdreams641
    Samantha Esc (@Moonofdreams641) reportó

    @Telcel muchas gracias por bloquearme la línea telefónica por no hacer mi registro Me ahorran mucho dinero que solo estaba tirando a la basura

  • dany_abr
    Daniel Martinez (@dany_abr) reportó

    @Telcel neta como chingan con sus llamadas, su ****** servicio es carísimo, no vale la pena, no estén llamando a cada rato para ofrecer promociones, acosadores

  • Mateo52051086
    Mateo Kelly (@Mateo52051086) reportó

    En los últimos 3 días no he tenido nada de señal de parte de @Telcel, solo me sale la señal satelital. No sé si a alguien más le pase o es un problema común.

  • LuciaP_Castillo
    Lucía P. Castillo (@LuciaP_Castillo) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel qué pasa con el servicio??? Van días enteros con intermitencia de datos, no importa la hora, el día, el punto geográfico, no hay datos! El 5G está activado, el servicio pagado y los megas disponibles y nada!