Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, Pachuca de Soto, y Actopan.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Teléfono	hace 4 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 11 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 12 días
Actopan	Teléfono	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

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  Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

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  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 13 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

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  Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

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  José MH (@_JoseMH) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 59 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván Rojas (@ivanrojas76) reportó hace 15 segundos

  @PumasMX @Telcel Termina el juego y suben el volumen del audio, para esconder el abucheo. Malditos y ***** cobardes.

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  ×pectrumm (@Xpectrumm1) reportó hace 56 segundos

  @sangreazulismo @PumasMX @Telcel nah! pumas tiene 15 años muerto

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  UnPumaMas (@UnPumaMas8) reportó hace 5 minutos

  @PumasMX @Telcel 15 años en la ******, 3 finales de liga y una de CONCACAF, las 4 perdidas, pero sigan sacando documentales que no sirven para ni *****, siguen viviendo de “la garra puma”, no hay ni jugadores de fuerzas básicas y los que hay son porque tienen gente que trabaja dentro del club🤮🤮

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  GIO MARQUEZ 🫴🤓 (@Gio_ElMan) reportó hace 5 minutos

  @PumasMX @Telcel Estoy algo sorprendido negativamente. Es mejor ver lo malo ahorita que después. Peroooo deben recuperarse, el partido es ganable. Al final estos puntos pesan no se debe dejar nada en el camino.

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  Christian Gizz (@Christian_Gizz) reportó hace 6 minutos

  @PumasMX @Telcel Con esos defensas no van a llegar a ningúna parte, ya llenan año y medio y no es posible que no vean el problema

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  Marilú (@Maangomiel) reportó hace 9 minutos

  @PumasMX @Telcel Nathan *******, Duarte estúpido, Leones ****** costal con pies. Los refuerzos estrella como Córdoba un *** q no quiere jugar se le nota que quiere estar en su casa. Saquen pero si a la chingada a Sancho

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  Cecilita 🌻💫 (@CeciTowers) reportó hace 9 minutos

  Mi plan tarifario de @Telcel se acabó el viernes, he llamado e ido un CAC y no puedo tener información para renovar o cancelar.. lo mismo pasa con @ATTMxAyuda he pedido información para portabilidad y planes y no me la dan … pésimo servicio

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  Zezty (@Freya300) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Sigo sin tener servicio dentro de mi domicilio de que se trata? Y todavìa su representante deja de conntestarme

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  J. J. (@JJGC1378) reportó hace 14 minutos

  @PumasMX @Telcel Chinguen a su madre, ****** directiva de ****** 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻

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  Saùl DelaRosaMendoza (@sauldlrosamend) reportó hace 22 minutos

  está muy lento la aplicación con el uso de datos de Telcel en México, con wi-fi está normal, que está pasando? #NewXAndroidFeedback