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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma, y Actopan.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Teléfono hace 15 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 17 días
Mineral de la Reforma Teléfono hace 29 días
Pachuca de Soto Internet hace 1 mes
Mineral de la Reforma Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • aldoskywalker
    aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

  • nxmxdicxnMxria
    dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

  • Israel_Molina_H
    Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

  • kallmesuperkarl
    Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

  • PaoNolasco1
    Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

  • RockeroCrazy
    M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

  • _JoseMH
    José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

  • Zelenuzaa
    selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • RxfxGxrcix
    Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

  • sesesesese09
    . (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

  • LinaGuzmanR
    Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

  • RafaHb11
    Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

  • EverardoChiapa
    Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elmessi_de_otro
    🎱 (@elmessi_de_otro) reportó

    @Dalienrz @Telcel mantenimiento

  • Juanflan
    Juan Bautista (@Juanflan) reportó

    Quiero quejarme con @Telcel pero no lo permite aquí; me da opción *131, contestan que no existe, o al 25813311, contestan que deben ser 10 números(están bien actualizado) agregó el 55, después de 15 minutos espera, me pasan a otro y nada, en su página otra pérdida de tiempo

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @_pinkybear_ @Telcel @_pinkybear_ Hola, Pinky Bear. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.

  • Axel_Macias10
    Axel Macias (@Axel_Macias10) reportó

    He intentando cancelar mi plan y me dicen que no se puede sin perder mi mi número, este número lo he tenido por años y nunca había tenido una situación asi. @Telcel

  • Magui_v
    Magui Valenzuela (@Magui_v) reportó

    @Telcel No funciona su página. No me puedo registrar

  • manuelvmmp
    Manuel Mendoza (@manuelvmmp) reportó

    @Telmex @Telcel parece que el código postal 14240 no hay servicio, saliendo de esa zona si hay servicio desde las 8 de la mañana aproximadamente.

  • VwCupra
    Leticia VW SEAT Cupra (@VwCupra) reportó

    @Telcel Mi plan original es controlado 3 $395.00 tal como lo dice el CONTRATO, EL MES PASADO CAMCELE ANTES DEL 11 DE JULIO 2026 SE CANCELO AMAZON PRIME Y GOOGLE IA POR QUE NO LOS OCUPO, CANCELADOS QUIERO QUE ME INDIQUEN COMO PUEDO OBTENER UN DOCUMENTO FIRMADO O QUE ESPECIFIQUE CANCELADO

  • flip26180182
    Flip261 (@flip26180182) reportó

    @Telcel , Oooootra vez teeengo ꝙ usar el “workaround” ꝑꝙ tu aplicaciō pitera no quiere reconocer el cobro a la misma tarjeta, cuando sí lo hace ꝑ teléfono. Si compro paꝗte cada mes y esta madre falla unas tres o cuatro veces, ſolo indica ꝙ tienen un rate de falla obsceno.

  • SiSoyMolina
    M⚽LINA (@SiSoyMolina) reportó

    Los que tienen plan con Telcel ya les registraron sus líneas a la de a huevo, ni se la pelen. La compañía pactó con el gobierno para hacerles la chamba...

  • keinklein8
    Lavernia (@keinklein8) reportó

    Llevo hooooras tratando que @Telcel me resuelva un problema que tengo con los SMS y es la hora que NADIE me ha resuelto… ¿pero qué tal para ******* cobrar el plan? Si no pagas puntual, te andan cobrando la risa 🖕🏼