Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en El Arenal, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Arenal, Estado de Hidalgo 02/06/2026 17:45

febrero 06: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Corte Total
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Teléfono
MexicoPachuca de Soto Teléfono
MexicoSantiago de Anaya Teléfono
MexicoPachuca de Soto Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • MonsCarballo Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • RafaHb11 Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • kallmesuperkarl Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

  • OmarsitoMontiel omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

  • TheMoonroy Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • RafaAllaz Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • Zelenuzaa selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • loremendizabal Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • zooropha 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • LinaGuzmanR Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • Ggo_EBH Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

  • Ensastigaa Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • OmarsitoMontiel omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

  • HugoLeMoy Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gabocastkd1 Oblino (@Gabocastkd1) reportó

    @Telcel ****** publicidad engañosa, son 599 del plan, más la mensualidad del equipo.

  • wendoline192 Wendy (@wendoline192) reportó

    Leo que tampoco la red Telcel funciona bien, pero tampoco la de Movistar que es en el que estoy Van dos veces en el mes. No había pasado... Super chale 😞

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Dryseb2 Hola si presentas algún caso con tu servicio Telcel por favor envíanos un Mensaje Privado . Quedamos al pendiente ML-RS

  • RrodAlex Alejandro Reyes (@RrodAlex) reportó

    @toommymx @Rommel_Pacheco Cuando Telcel ya era propiedad de Carlos Slim (propiedad privada), teníamos unas de las tarifas celulares más caras del mundo, además con un servicio deficiente que no cubre la totalidad del territorio nacional.

  • chiobfong La Barraza (@chiobfong) reportó

    @Nuevo_Demonio @yamileh Si, al parecer tienen muchos mejores planes y opciones pero lo que me hizo quedar fue el servicio al cliente. @Telcel apesta!!!

  • kp_leeg PL (@kp_leeg) reportó

    @Telcel quiero mi portabilidad de nuevo con ustedes!!!! Por ERRROR me cambiaron a @ATTMx y su señal es PÉSIMA PESSSSIMA 😭😭😭😭

  • analeskadolovtz analeska 🦄 (@analeskadolovtz) reportó

    - el chavo de telcel: me tardé mucho, por qué no te impacientaste? - yo: porque también trabajé en servicio a clientes 🥲 i feel you, bro

  • AnndreHdS Andrea. 🪐✨ (@AnndreHdS) reportó

    @Telcel la sucursal del town center El Rosario nunca, nunca tiene cambio. No pago o qué hago? Se quedan sentados esperando a que el cambio aparezca.

  • Asis761 Asis76 (@Asis761) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Resulta que recibo mi equipo de renovación de plan y es hora que Telcel aún no lo da de alta y ahora adeudo $2,600 por qué me pase de megas, cosa que no hubiera sucedido si me hubieran dado de alta mi plan y le hechan la culpa a equipo de venta...

  • Raulgar_riv Ruuuuuuuul (@Raulgar_riv) reportó

    Verdad que la señal de Telcel lleva días estando de la *****?