Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Televisíon.
- Teléfono (50%)
- Internet (25%)
- Televisíon (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y San Agustín Tlaxiaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 25 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 26 días |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 26 días |
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San Agustín Tlaxiaca
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Televisíon | hace 26 días |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:
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Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCreo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien más está teniendo problemas con @Telcel ?
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoA alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoOigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.
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. (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoY no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!
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Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLos “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.
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Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoFaltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻
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Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEstoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Vogt (@alejandrovogt) reportó@TELMEXSoluciona @ibreyes2 Por favor una respuesta, 24 horas ya no me permitieron trabajar y me acabe mis datos de telcel
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Guillermo Saviñon (@GuillermoESM) reportó¿Alguien tuvo problemas con sus datos en @Telcel este mes? El día 5 me pusieron mis GB y ayer, 4 días después, me llega un mensaje diciendo que me los acabé. Imposible.
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Gresya 🦋 (@sandygresyaRM) reportó@Telcel De qué me sirve pagar una factura de la cual me cobran casi 3 mil pesos al mes si no tengo datos cuando los necesito 😒
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Miris (@MirisGreens) reportóCUIDADO!!!! @Telcel se está robando Gigas de tu plan de datos. En 20 días estando en Wifi me acabe 20 Gigas??? Una ama de casa??? Un techie mega chin** 20 Gb en UN día!?? Creen q somos idiotas!!! Voy a demandar. !!
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ed (@ed_dsgnr) reportó@Telcel hola! necesito ayuda con mi línea, no tengo internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AzaliaFdz @Telcel @AzaliaFdz Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados, estamos trabajando para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. Edgar P.
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Racknarok (@racknarok1) reportó@CondeFabregat @Telcel Las lineas pagadas con o sin servicio las van a seguir cobrando así que mejor vayan a cancelar si no quieren estar haciendo corejes por un servicio que no estan recibiendo.
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Alexander MJarillo (@AMjarillo) reportó@ServicioTelcel @Telcel qué onda con la señal. Ya dos días que se cae a ratos
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MaruDlVega (@bubulepo) reportó@Telcel @soyluisgabriel1 Solo quiero saber si tienen problemas con su red, porque no salen llamadas gracias
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Jehieli (@AzaliaFdz) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel Ya pasaron 4 horas y nadie se comunicó. CUANDO VAN A REPARAR MI MALDITO SERVICIO?