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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Internet (33%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Teléfono hace 11 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 11 días
Mineral de la Reforma Internet hace 21 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 1 mes
Pachuca de Soto Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • RafaAllaz
    Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • loremendizabal
    Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

  • RafaHb11
    Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • RockeroCrazy
    M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

  • PaoNolasco1
    Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

  • Zelenuzaa
    selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • LinaGuzmanR
    Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

  • AngelarbeuWp
    Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

  • _JoseMH
    José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • OmarsitoMontiel
    omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

  • Alfredo_Arvizu
    Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

  • Irmis1964
    Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

  • sesesesese09
    . (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

  • HugoLeMoy
    Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

  • RodolfoOrtizE
    Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CFE_Contigo
    CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó

    @mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Hola. Se trata de una falla general en la zona, misma que ya fue identificada. El personal de CFE ya trabaja para restablecer el servicio lo antes posible. Agradecemos su paciencia.

  • Rodrigo_SanRam
    RS (@Rodrigo_SanRam) reportó

    Soy una ****** cobrando " servicios" que uno no acepta @Telcel

  • Bylernattt71
    Bylernattt (@Bylernattt71) reportó

    @River_knight98 Yo no quería pero el ****** Telcel me registró sin mi consentimiento

  • Liz37170965
    Liz (@Liz37170965) reportó

    @Telcel llegó desde la mañana sin servicio y ya hice de todo no sé qué pasó, ayer todavía renové mi paquete amigo, espero y me puedan ayudar

  • MelCadena_
    justmel * ˚ ✦ ☾ ⋆ ⁺ ₊ (@MelCadena_) reportó

    no tengo línea @Telcel completamente sin señal

  • eacp01
    Eac (@eacp01) reportó

    @Telcel una de mis líneas dejó de funcionar hace ya varios días … el teléfono si está registrado.. y aunque no lo estuviera es terminación 6 por lo que no tiene relación… quiero ayuda para revisar que está pasando…

  • CrisRiv95983436
    Cris Rivera. Macky (@CrisRiv95983436) reportó

    @awaken1ngg @Prankedyy @Telcel Yo tengo una gran ventaja. Tengo tel fijo y odio hablar por teléfono, tengo wifi y para algo me va a servir. Y de banco sí tengo aplicaciones, pero no tengo problema en ir a sucursal como antes. Así que no tengo problema. Si me quitan el número, mejor.

  • pksschulz
    Patricia Schulz (@pksschulz) reportó

    @Mortal56 @Telcel La cosa no es la señal. Sino el plan. Tendré que ir.

  • ENYEL78
    ENYEL OLIVA (@ENYEL78) reportó

    OYE @Telcel PORQUE INSISTEN TANTO EN QUE DEBEMOS REGISTRAR NUESTRO NUMERO PERO TE METES A LA APLICACIÓN Y SIEMPRE FALLA YA EN EL SEGUNDO O TERCER PASO Y TE DAN 72 HORAS MAS Y SIGUE FALLANDO SI NO TINEN ORDEN EN SU APP Q HARAN CON MIS DATOS

  • johnmany
    JoHn M p GoNsAlVeS (@johnmany) reportó

    @ServicioTelcel Buen día tengo ya más de dos horas sin servicio de internet, nosé q le pasa a mi línea Telcel