Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 días
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

• 
  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• 
  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• 
  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 9 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• 
  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

• 
  Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

• 
  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• 
  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• 
  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• 
  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• 
  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• 
  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

• 
  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• 
  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

• 
  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• 
  José MH (@_JoseMH) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• 
  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 47 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• 
  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• 
  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• 
  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MT2 (@madrid_total2) reportó hace 5 minutos

  @PumasMX @Telcel Tiene que salir Juninho y entrar otro mediocampista, se perdió el mediocampo y Juninho está jugando muy mal, además de su amarilla. DESPIERTEN Y ADELANTEN LÍNEAS HDP!!!! NO VAMOS A AGUANTAR ATRÁS TODO!!!

• 
  Cecilio (@Sika_ah7) reportó hace 5 minutos

  No soporto más la mala señal en todas partes que tiene @Telcel 🚮🚮🚮🚮 Hola @ATTMx

• 
  summer ☯ (@hookerunicornnn) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @adrianm10 Igual yo! No me deja hacer llamadas !!! Y pago plan

• 
  chicken wing 🍗 (@alegutisanc) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de marcar!!!! 5 veces por lo menos diario hoy en lo que va del día van 3 esto ya es acoso !! Como me des suscribo de sus listas ???? Pésimo pésimo pésimooooio

• 
  LeoDiegoGon2 (@Gon2Leo) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Hola, buenas noches, quiero reportar que en mi comunidad Progreso, Piaxtla, Puebla., no hay señal celular Telcel desde la 1 de la tarde, código postal: 74889. Nos podrán ayudar a restablecer la señal lo antes posible. Ya vamos a hacer 8 horas sin servicio de telefonía Telcel.

• 
  supr (@supr_mx) reportó hace 14 minutos

  📊 Los MVNOs cerraron 2025 con 18.9% del mercado móvil en México. Ya son el segundo jugador, solo detrás de Telcel. Menos contratos. Más libertad. El mismo servicio. Supr es parte de esa ola. eSIM • Multired • Sin letras chiquitas. ¿Todavía pagas como si el mercado no hubiera cambiado?

• 
  Yitzhak Zain יִצְחָק (@YitzhakZain) reportó hace 14 minutos

  @Dark_Pwner @PumasMX @Telcel Siendo objetivos, fue solo uno regalado. Pero acaso crees que Pumas debería estar en la siguiente ronda con lo que mostró? Siendo puma, no lo creo. Pena me.da ver a un equipo que quiere ser campeón, metido 70 minutos en su cancha esperando a que América les hiciera de todo.

• 
  Antonio (@el_gato_gordo69) reportó hace 15 minutos

  Soy como Telcel , Ahuevo quiero sacar plan

• 
  Kenia (@Keniagala13) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @Telcel llevó más de 2 semanas queriéndome contactar con una línea corporativa de Pyme por una suspensión sin obtener respuesta, solo me transfieren y cancelan la llamada

• 
  gonzalo (@gonzalo_amaya15) reportó hace 18 minutos

  Claro video dejó de ofrecer el servicio de HBO en México si lo tienes contratado a través de ellos, pero claro que lo sigue cobrando y dicen que no son ellos, y que lo cheques con tu distribuidor en México, en este caso @Telcel que curiosamente tampoco tiene idea de que pasa