¿Está Telcel con problemas o cortes en El Arenal, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace un mes
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Santiago de Anaya	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 52 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

• Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• . (@sesesesese09) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 58 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sam  (@sa_dy) reportó hace 3 minutos

  Me quedé sin servicio de @Telcel y de @ayudaizzi más de 2 horas. Casi me vuelvo chango 😭

• Tio Bigus (@El_Bigus) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @AlanTacoman En mi caso, bajaron la insistencia de 3 veces al dia a 1 llamada cada 3 dias desde que decidi mentarles la madre y confrontar a quienes me llamaban. Y con ese nivel de acoso quieren que me cambie? bien ahi Telcel!

• marielo (@_alessandraglz) reportó hace 11 minutos

  nada mas a mi me esta fallando la red de telcel o q ******?

• la strega (@marialu64800779) reportó hace 14 minutos

  Qué pasa con @telcel en Rosarito que desde ayer no tengo señal de datos ni telefono

• rubio rubio (@jorgeleobotanas) reportó hace 19 minutos

  @WRADIOMexico @WFM_Wradio @AlejandroFranco Que tal. Telcel para renovar el plan tarifaria pide que autorices la consulta del buró de crédito y a parte datos biometricos

• PaolaLópezA (@PaolaLpezA17) reportó hace 20 minutos

  @Telcel hasta la madre de tu pésimo servicio

• roberto manjarrez (@roberto15458484) reportó hace 21 minutos

  No mamen que ****** esta su servicio de wifi, todo el tiempo despues de pagar el mes la primer semana no se puede ver nada no carga nada @telcel

• Utero Bicorne (@UteroBicorne) reportó hace 26 minutos

  Hoy fui a Telcel a cotizar cambio de equipo. ME QUEDÓ CON MI EQUIPO ACTUAL HASTA QUE YA NO PRENDA. Que caro es tener celular en #Mexico

• Cooler O'Connor (I. O'Henry, Staka Brown) (@antipatiquito) reportó hace 28 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Estamos sin señal desde hace más de dos horas. Linares Nuevo Leon. Ni se molesten en pedirme mi número ni mi última fecha de recarga, ni le voy a mover nada a mi equipo. Creo que tienen la capacidad suficiente para detectar cuando un área está sin servicio

• Jesús Trejo (@TrejoYisus) reportó hace 30 minutos

  No sé si soy yo o @Telcel esta fallando? Aiudaaaa