Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, Pachuca de Soto, y Actopan.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Teléfono	hace 8 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 14 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 15 días
Actopan	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 44 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• 
  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• 
  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• 
  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

• 
  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

• 
  Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 8 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• 
  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• 
  . (@sesesesese09) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• 
  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• 
  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 24 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

• 
  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• 
  Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

• 
  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• 
  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

• 
  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 41 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• 
  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• 
  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 46 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• 
  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• 
  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• 
  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  un AngelDMOUdrid🦀 (@unangeldlennon) reportó hace 6 minutos

  @PumasMX @Telcel ****** equipo mugroso la neta estoy hasta la madre adios

• 
  El chikapu (@ElChAvA84) reportó hace 8 minutos

  @jmatuk @ATTMx En parte debe ser por la estrategia de telcel de darte a fuerza un chip prepago cuando compras un teléfono o renuevas un plan de pospago, creo que es lo único bueno del registro, ya tienes una razón para rechazar ese chip

• 
  J Luis Guechi (@jlguec) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Rinconada paraíso tonala Jalisco, no tienes señal.

• 
  Tickle 🇬🇹 Geletik & Jackson (@TickleGJ) reportó hace 13 minutos

  @Zherghal Tal cual La primera vez que le metí money al juego me conseguí al reno de Telcel, al Oso Motca Cola y al pollo Campero de ojos torcidos, no estuvo mal~

• 
  Laila (@Lalalis1515) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Insisto no se puede mandar MD Les vale que uno tenga que pasar por sus tonterías de mal servicio. Olvídalo voy a ir a cancelar, ya se que es una cancelación nada para ustedes. pero así me evito estar perdiendo más mi tiempo y dinero

• 
  yuyu (@yujumiss_) reportó hace 19 minutos

  Recomienden lineas pq telcel me esta fallando horrible 😔

• 
  Isco (@Justiscodiaz) reportó hace 20 minutos

  De nuevo Jonuta, Tabasco incomunicada, los servicios de @Telmex y @Telcel no funcionan. 😡 ¿qué está pasando que siguen ofreciendo terrible servicio?

• 
  Andrés Piña (@Ajpina_) reportó hace 22 minutos

  @PumasMX @Telcel Una vergüenza, sin idea, defienden horrible, esta directiva no hace nada para mejorar la situación del club. Ya es hora de hacernos sentir con la ausencia en el estadio y exigir cambios y resultados.

• 
  Diego Rosales (@_diegorosales) reportó hace 23 minutos

  A alguien más no le cargan las fotos/videos de twitter con sus datos de Telcel o soy el único imbecil? Lo peor de todo es que es la que más uso y es la única red que no me carga. ****.

• 
  Gustavo Morales (@GustavoMor85) reportó hace 23 minutos

  @wakon @Stma_Fntwxy @Telcel pensé que solo era yo jajaj varias personas si tienen pero solo yo ando igual que ustedes, igual de la la paz, baja sur