Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 8 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 8 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 18 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

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  Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 28 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 50 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

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  Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

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  Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

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  dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

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  . (@sesesesese09) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

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  Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

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  Danna 🚀 (@DannaF_) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ivon moon (@monica_negrete) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Llevo todo el día sin señal me gustaría saber porque, ya que ustedes no perdonan el día que se vence mis datos es molesto ya que necesito el servicio y no lo tengo

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  Rox⁴⁸¹🇲🇽 Diordan shiper (@rox481) reportó hace 5 minutos

  Cómo ****** no voy a tener datos si acabo de pagar el plan hace dos ***** dias ****** Telcel vales pa pura *****

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  mari 🤍 (@mar_bv1) reportó hace 8 minutos

  ****** Telcel todavía q voy a registrar mi línea y no me dejas hdtptm😡😡

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  Fer o F (@f_de_fxrnxndx) reportó hace 8 minutos

  @upriser95 @CRTGobMX Jajajajaj. El @Telcel bien arrastrado. Te recomiendo no borrar esa imagen y poner queja en profeco. Va en contra a la ley.

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  Eduardo G. Bilbatua (@EGBilbatua) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hola, les escribo en relación a la cuenta 0094781863, a nombre de IMPRESORA DE PRODUCTOS ESPECIALES. Seguimos a la espera de que nos apoyen con la emisión del complemento de pago de julio. Quedo atento a sus comentarios, saludos.

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  Leon Cukiert (@LeonCukiert) reportó hace 10 minutos

  @infinitum ya me can e de un servicio tan malo, llevan una semana viniendo y nadie viene, el servicio está pésimo señores directores tomen nota y vean que pasa, Infinitum queda muy mal Reporte número 56863786 Ya resuélvalo llevo una semana y cada día me dicen que mañana o de plano díganme no podemos, manejo todo con Telmex Telcel Infinitum, acaso me equivoco Gracias

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  Vicántropo (@Vicantropo) reportó hace 16 minutos

  @quiquelomeli @Oscar_Chavira @Telcel Con que empresa contrataste el servicio???

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  Javieromon (@javizillaOK) reportó hace 18 minutos

  @greatchino_ Llevo desde el domingo 22 así, incluso YouTube me carga perfectamente pero todo lo que tiene qué ver con meta/Twitter no carga, qué onda con tu servicio @Telcel @ServicioTelcel

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  la greis (@griiis87) reportó hace 21 minutos

  @FAhorro mi pedido llegó incompleto, su repartidor no lo entregó por lo decir otra palabra 😡😡😡 y como @Telcel anda fallando, no me resuelven porque no les hablo por teléfono

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  La sua voce Ti conforta (@Neto_Doom) reportó hace 26 minutos

  Lo que no extrañaba de tener línea era a **** Telcel marcándome a lo ********.