Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 29 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 6 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 55 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joseador (@jasonvc19) reportó hace 6 minutos

  @DRxbrxck @PumasMX @Telcel ya chúpala, siempre andan de *****, sin penal no son nada, ******* niñas

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  Soy_ (@Mr_Ch1sme) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Mejor compongan su señal que está de la *****

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  Herschel Krustovsky (@nakizimo) reportó hace 10 minutos

  @PumasMX @Telcel Ya pongan a chambear a ese ****** panameño huevón, a ver si le bajan unos cuantos miles a su nómina por andar atentando con regalar tarjetas a lo estúpido.

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  Héctor Castañeda (@HctorCasta50978) reportó hace 13 minutos

  @xvrh7 @PumasMX @Telcel Jajja ****** secuestrad0r

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  Ignacio akd🇲🇽🇲🇽 (@HectorA60552200) reportó hace 21 minutos

  @Ax_GO28 @PumasMX @Telcel Cállate **** que la siguiente semana te sacamos a la ******

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  Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó hace 23 minutos

  @Telcel No tengo señal desde hace dos perros días y no me deja mandar DM.

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  Alberto Rocha Arrieta Abogado (@abogado_rocha) reportó hace 23 minutos

  @apestanpuntocom El servicio de @Telcel en los centros de atención en Galerías Coapa y Terraza Coapa es una basura. Adquirí desde el 1 de mayo un iPhone 17 y es la hora que nomás no funciona.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @lupitagdma @Telcel @lupitagdma Hola, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación: 438 y tu número celular es terminación: 188, en caso contrario envíame por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Lorena P.

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  Alda L (@aldairlara) reportó hace 26 minutos

  @Telcel @Asurion marque de 3 líneas diferentes, una de teléfono fijo y sus tres operadores dicen que no me escuchan, van a ayudarme con mi siniestro de mi celular?

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  Hugo Jaimes (@HugoJaimes44480) reportó hace 29 minutos

  @AntAriuezit @Tuzos @Telcel Nosotros ya fuimos Bicampeones tu **** equipo gana 1 liga cada 23 años ****** equipo salado