Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma, Actopan, y San Agustín Tlaxiaca.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 5 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 6 días
Actopan	Teléfono	hace 24 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

• 
  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• 
  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

• 
  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 3 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• 
  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

• 
  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

• 
  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• 
  . (@sesesesese09) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• 
  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 13 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

• 
  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 13 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• 
  Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• 
  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• 
  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• 
  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• 
  Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• 
  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• 
  Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

• 
  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• 
  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 5 minutos

  @telcel chinga tu madre, no tengo servicio desde la mañana

• 
  dj 🇲🇽 (@djX3kt) reportó hace 5 minutos

  @stripe_mx @Telcel Yo odiaba ese **** commercial siempre que salia, me daba asco, parecía que en vez de cantar estaban pujando estreñidos o eructando y sus miradas de locos, ahora ya entendí pq

• 
  ANA LAURA (@Laura84Ana) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex So es ese, pero no puedo responder por DM por que para acabarla @telcel tampoco funciona

• 
  Mary Tere Terán (@MaryTereTeranH) reportó hace 11 minutos

  Nefasto el servicio digital, telefónico, App de TELCEl, estoy intentando hacer una recarga internacional desde las 7:30 am y he pasado aproximadamente 12 asesores y ninguno ha podido resolverlo. Además que se cortan las llamadas. Ufff

• 
  06191242 (@vw3FWgRlvQtXPPy) reportó hace 13 minutos

  ya me ofrecieron un plan telcel

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 16 minutos

  @BancoInbursa la robadera en grande del crimen organizado de los slim 6 días y el técnico del telmex nunca se presento y luego salen con sus mentiras de que ko había nadie en la casa y cancelaron el reclamo y el telcel sin servicio pura robadera

• 
  MHB (@BAMCH90) reportó hace 17 minutos

  @Hugol343 No ayuda nada el patrocinio. Con Telcel bastaba.

• 
  Antonio (@_antoniocoronad) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telcel @ServicioTelcel Llevo días sin 5G solo el lento 4G Ya se reinicio y todo y nada 🫥🫩

• 
  Enayru 🦋 🇲🇽 (comms open) (@Enayru) reportó hace 20 minutos

  @pao_silva11 @Telcel Igual mi hermana. Se le va la señal a toda la unidad

• 
  Alejandra (@Alejand99741027) reportó hace 22 minutos

  Solo soy yo o @Telcel es un asco hoy su señal?