Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

• 
  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

• 
  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• 
  EDU (@elinarestorres) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• 
  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• 
  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 10 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• 
  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• 
  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• 
  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• 
  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• 
  Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

• 
  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

• 
  Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• 
  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• 
  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• 
  Danna 🚀 (@DannaF_) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

• 
  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 44 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• 
  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• 
  . (@sesesesese09) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• 
  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  FISUWU (@frv_insolitude) reportó hace 9 minutos

  @Telcel cuento con dos líneas y ninguna tiene servicio desde anoche, me podrías dar solución?

• 
  Tu Muñeco (@TuMueco5) reportó hace 16 minutos

  @BBVA_Mex Si piensan en culpar a los inútiles se @Telcel x la falla de su aplicación, no mame!, tengan algo de madre y atiendan su inútil aplicación.

• 
  .̵̤͔̣̖̫̦̜̞̼̲̯̒͗͛.̶̳͒̊̀̎́͂̏͠.̶̛̛̘̚͠.̶̹͛̏͋̔̑͐̑̉͗͑͘͠ (@darksouls77777) reportó hace 18 minutos

  acaso trabajas en Telcel? o por qué quiero un plan contigo

• 
  Ruben R R (@Rub52Ram) reportó hace 23 minutos

  @avieu estimada, tú que estás cerca del Tío Richie @RicardoBSalinas, existe alguna posibilidad que su empresa se ampare para impedir que tengamos que registrar la línea telefónica? Aquí en la casa somos al menos 6 miembros que nos cambiamos de Telcel sin ningún problema

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 24 minutos

  @Telcel siguen las fallas con el Internet en casa de telcel diganle a Daniel hajj que deje de picarse el rabo y que se ponga a trabajar el servicio esta del asco

• 
  Daniela Coeto (@dannnwxc) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel esta horrible tu señal. Todo el dia fallando

• 
  Miguel R (@RimeMiguel) reportó hace 27 minutos

  Telcel siendo tan grande tiene pésimo sistema.

• 
  León (@leonvid7) reportó hace 32 minutos

  @PumasMX @Telcel Chinga tu putamadre Nathan y Carrasquilla echaron a perder la eliminatoria

• 
  ]¥[@®t€|| (@mart3llx) reportó hace 33 minutos

  @MalditaSummer Tienes el nombre de quien atendio a tu mamá? Llevo dos meses con un tema y nadie en @Telcel me da respuesta.

• 
  Baruch Doñez (@baruch77) reportó hace 35 minutos

  @Telcel si su servicio esta como su app o su pagina que rara vez funciona...