Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en El Arenal, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Arenal, Estado de Hidalgo 12/24/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Santiago de Anaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Teléfono
MexicoSantiago de Anaya Teléfono
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoPachuca de Soto Corte Total
MexicoPachuca de Soto Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • sesesesese09 . (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • kallmesuperkarl Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

  • loremendizabal Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • Israel_Molina_H Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

  • RafaHb11 Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • RafaAllaz Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • LinaGuzmanR Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • PaoNolasco1 Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

  • RodolfoOrtizE Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

  • Alfredo_Arvizu Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

  • Irmis1964 Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

  • RockeroCrazy M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

  • Alfaro13 Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • Ggo_EBH Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

  • Alfaro13 Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RamonFelVal Ramón F.V. (@RamonFelVal) reportó

    Ayer me llegó mensaje diciendo, según ellos, que me acabé los datos de mi plan. Hoy me llega un mensaje diciendo que mi línea fue suspendida por exceder la línea de crédito. Pedí detalles del supuesto consumo excedido y no supieron decírmelo. @Telcel @ServicioTelcel

  • RocksCardenas Rox Cardenas (@RocksCardenas) reportó

    @ATTMxAyuda ESTA BUENO PARA COBRAR PERO PARA RESVOLVER PROBLEMAS NADA! VAN 2 MESES QUE ME LLEGA MAL MI FACTURA Y NI LA EJECUTIVA NI NADIE AYUDAN. TENDRE QUE CANCELAR MI CONTRATO? SOLO SE PASAN LA BOLITA. MEJOR VAYANSE A TELCEL JEJEJ

  • Ajsp35071675 Ajsp (@Ajsp35071675) reportó

    @Telcel @IFT_MX @Profeco llevan 3 meses cobrando me mensualidad de 3500 cuando mi plan es de 500 pesos este último mes me llegó de 4500 acudí al centro de atención y tenían mucha gente quejándose por la misma situación ayuda!!!

  • pedrozb84 Pedro José Zenteno B (@pedrozb84) reportó

    @Telcel quiero pagar mi servicio y el portal vale para puras madres

  • valerystonem valerystonem (@valerystonem) reportó

    @SATMX @Telcel no me han entregado la factura de un equipo que adquirí al renovar mi plan, ya venció el mes de mi compra y no recibo respuesta ni de su centro de atención a clientes

  • palomabo Paloma (@palomabo) reportó

    Como chinga Telcel 😴😴

  • lauraitzeldb 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 𝓘𝓽𝔃𝓮𝓵 ♡ (@lauraitzeldb) reportó

    Se me hace mágica la ineptitud que tiene @ServicioTelcel @Telcel ante un caso de emergencia, se robaron mis lineas telefónicas y no las han suspendido y como no hay personal cuelgan la llamada

  • Srita_Pucca Adriana Araujo (@Srita_Pucca) reportó

    En octubre 2022, contrate 10 líneas, en dic solicite cancelación pues no tuvimos ni datos ni llamadas de manera constante, es febrero y me siguen cobrando por un servicio que no recibí, me amenazan y acosan con llamadas y yo pague por adelantado @Telcel @AtencionProfeco

  • Vigo_69 ⚔️Jose Del Moral⚔️ (@Vigo_69) reportó

    Oye @Telcel que servicio tan patético estás prestando #pesimaseñal

  • RocksCardenas Rox Cardenas (@RocksCardenas) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx Son buenis para cobrar pero no para cumplir! creo despues de 12 años me ire a Telcel, Van dos facturas que me envian mal y ni la ejecutiva ni por tel me ayudan, es aventarse la bolita, que pena!