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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Arenal, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Arenal, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Arenal, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Arenal, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma, y Actopan.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Teléfono hace 18 días
Pachuca de Soto Teléfono hace 20 días
Mineral de la Reforma Teléfono hace 1 mes
Pachuca de Soto Internet hace 1 mes
Mineral de la Reforma Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Arenal, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Arenal y lugares cercanos:

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • kallmesuperkarl
    Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

  • Ggo_EBH
    Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

  • Fer_zuri
    Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

  • Israel_Molina_H
    Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

  • AngelarbeuWp
    Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

  • Ensastigaa
    Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • Zelenuzaa
    selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • OmarsitoMontiel
    omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • Alfaro13
    Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

  • nxmxdicxnMxria
    dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

  • isui_jovanni
    jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

  • sesesesese09
    . (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

  • Alfredo_Arvizu
    Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

  • RafaHb11
    Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • LinaGuzmanR
    Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • md_wentrejo
    Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kertamina
    Ketamina 🌹 🇪🇸🇲🇽 (@Kertamina) reportó

    @ricardotmn @LOVREGA @Telcel JJAJAJAJAJ no leiste tu contrato de tu plan que firmaste cuando sacaste tu iphone a 50000 años ? pues llora.

  • Pacooooo_
    𝙿𝚊𝚌𝚘 𝚂𝚊𝚕𝚁𝚘𝚍 🏋🏻‍♂️ (@Pacooooo_) reportó

    Yo no pienso registrar mi línea @Telcel y si me quedo sin servicio ni modo... Pierdo algo si... Pero quién pierde es la compañía porque se queda sin cliente!

  • Spidart_Jrslm
    SpidArt Jerusalem (@Spidart_Jrslm) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Por lo general es que en el plan te ofrecen “el doble de gigas el primer año” checa si no pasó ya un año, puedes ir a renovar o cambiar de plan a uno que tenga más gb. Esta treta les funciona porque te acostumbras a gastar esa cantidad y al final del periodo “doble” renuevas…

  • jose790601
    jose (@jose790601) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel Puedes usar el plan controlado, cuando te los termines puedes comprar 4 horas de servicio de internet ilimitado por cuatro horas

  • picks_cash
    CashInPicks (@picks_cash) reportó

    @PumasMX @Telcel ***** MUERTOSSSSS!!!! MEDIOCRES HDSPTM!!!!!

  • sa65095429
    agimich (@sa65095429) reportó

    @FadeliArce @Serenipax @Telcel ****** jodido vales *****

  • nodnoita
    Noita (@nodnoita) reportó

    @er36949412 @Prankedyy @Telcel ****** bot, ya ni se esconden con esos perfiles falsos no mames

  • x_x_x_1_9
    x (@x_x_x_1_9) reportó

    @KaiDRZ @Prankedyy @Telcel No te proyectes, Otaku apestoso. Y no vengas a llorar cuando haya un pedo. Riesgos Problemas por filtración: -SIM swapping (control de línea y códigos bancarios) -Vaciado de cuentas -Créditos/servicios a tu nombre -Extorsión con datos reales -Robo de identidad a largo plazo

  • Miotroy41398963
    Mi otro yo (@Miotroy41398963) reportó

    @DrKeyDash @MarcelaSaebL @Telcel Es un buen punto tu caso . Si voy a revisar mis settings por si acaso . Mi plan es de 12gb y en la vida me los he acabado .

  • Nanjime100
    Nan (@Nanjime100) reportó

    @Prankedyy @Telcel Y que NI PIENSEN en COBRAR un servicio, al bloquear, que NO ESTÁN DANDO, las compañías tienen todos nuestros datos,hasta huella digital, y ahora, quieren que seamos nosotros los responsables de cualquier mal uso o filtración de nuestros datos, quieren evadir responsabilidades.